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[履職盡責方面存在不足和改進]履職盡責方面存在的問題及整改措施三篇

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【www.huxinfoam.com--整改措施】

　　履職盡責就是盡自己最大的努力來完成自己的職責和對其負責。互信范文網今天為大家精心準備了履職盡責方面存在的問題及整改措施，希望對大家有所幫助!

　　今年以來，單縣國稅局從落實崗位責任入手，突出績效管理，做到崗位、責任、能力、利益的有機結合，調動了國稅干部履職盡責的積極性，有力地促進了崗位責任的落實，推動了各項工作的開展。

　　一、實施崗責績效管理的背景

　　長期以來，職責不清、責任不明、管理不到位、工作積極性不高等問題一直是困擾基層管理的難題。“崗位就是責任”專題教育活動開展以來，該局通過開展崗責自查活動，發(fā)現(xiàn)一些基層分局崗責不清、責任落實不到位，工作任務不落實，甚至貽誤工作;有些人員有崗無責，工作中拈輕怕重，不愿多做工作，而部分同志工作量過于集中，責任大扣分多，考核獎吃大鍋飯，挫傷了大家的工作積極性，現(xiàn)行考核機制的作用未得到有效發(fā)揮。

　　針對這些問題，該局組織相關人員深入基層進行廣泛深入調研，認真分析深層次原因，研究解決問題的辦法和措施。認為產生問題的根源在于崗責機制不健全，其中明確崗責是基礎，績效管理是關鍵，只有做到二者的有機結合，才能較好地解決以上問題。該局從問題較為突出的基層分局抓起，梳理工作事項，設立工作崗位，明確崗位職責，完善管理辦法，狠抓各項措施的落實，切實強化崗位責任的績效管理，促進工作積極性的提高。

　　二、主要做法

　　(一)深入調研，科學設置崗位。在深入各基層分局調研的基礎上，一是梳理工作事項，按照自上而下的原則，首先組織各科室對對應分局的工作事項進行梳理。然后根據工作性質相近、工作關聯(lián)度較高及分局目前實際工作事項在目前崗位的運作情況，進行歸類，設置了工作崗位。二是制定崗位職責。根據工作事項的具體內容，進行概念化處理，形成各崗位的工作職責。三是明確日常工作，對經常性、常規(guī)性的工作進行單獨明確，逐條列明完成時限，進行重點管理和考核。在設崗環(huán)節(jié)，區(qū)分分局不同情況，共設置了三個系列的崗位。其中工作任務繁重、人員較多的城區(qū)分局、孫溜分局設置主崗6個，輔崗10個;其它分局設置主崗6個，輔崗6個;稽查局設置主崗14個，輔崗12個。明確日常工作119項。

　　(二)落實績效，制定管理辦法。按照崗位職責、崗位風險、工作難易程度、崗位待遇相匹配的原則，經過廣泛調研和征求意見，制定了崗責績效管理辦法。一是明確崗位分值。每個崗位根據難易程度、工作量大小等合理確定一定分值。主崗統(tǒng)一設定為100分，輔崗設定5-20分的分值區(qū)間，具體分值由分局自行設定。主崗及輔崗分數累加值為國稅干部崗位績效考核分值。二是設置崗位績效獎金，按人均固定數額核定到各單位。各單位考核獎發(fā)放總數嚴格控制在本單位核定獎金總額范圍內。主崗考核獎采取縣局統(tǒng)一核定的方法，各輔崗獎金數額，由分局應根據難易程度、工作量大小進行合理確定，原則上控制在30元-150元之間。

　　(三)對號入座，組織定崗定責。每名國稅干部原則上至少應確認一個崗位作為主崗，在此基礎上根據工作能力選擇一個輔崗作為兼崗。一是確定主崗。每名國稅干部根據現(xiàn)行工作崗位明確一個主崗，作為基本工作崗位，主崗采取國稅干部自主選崗和分局研究決定相結合的辦法確定。二是確定兼崗。在確定主崗的同時，國稅干部可根據個人素質、工作能力等因素選擇若干輔崗。輔崗采取競崗方式，在分局公開競爭，輔崗報名人員只有1人，由分局根據實際情況可以直接確定。三是崗位確認。組織填寫崗位職責確認書，以示明確崗位和責任。四是崗位公示。崗位確定后，分局在本單位公示崗位確認情況，接受監(jiān)督。

　　(四)嚴密組織，實施崗責考核。一是縣局考核部門按月下發(fā)各科室對分局的考核結果，由分局落實到個人。二是分局考核人員結合縣局考核結果并根據分局崗位績效情況對分局人員進行綜合考核，及時統(tǒng)計匯總考核結果，上報縣局考核部門。三是縣局考核部門及時匯總考核情況計算每人應得績效考核獎，并按月將績效考核獎統(tǒng)計情況傳遞財務部門兌現(xiàn)考核獎。四是按月公示考核結果。建立崗責績效考核結果公示欄，每月一公示，廣泛接受監(jiān)督。

　　三、取得的初步成效

　　(一)增強了崗責意識。通過重新設立崗位，明確崗責，使每個同志進一步明確了自己的崗位是什么，職責有哪些，具體日常工作有哪些等，從而更好地盡職履責，提高了履責的能力和水平。

　　(二)提高了履責積極性，激發(fā)了工作動力。根據崗責績效管理辦法，每增加一個崗位，就會得到一個崗位相應的待遇，實現(xiàn)了責任、能力與利益的協(xié)調統(tǒng)一。一個單位內部崗位之間獎金差距達x元，徹底改變了過去干與不干一個樣，干多干少一個樣的局面，激發(fā)了工作動力，調動了工作積極性。

　　(三)樹立了正確的用人導向。崗責績效管理結果直接與個人經濟利益、政治待遇掛鉤，通過設崗定責，真正發(fā)揮了基層業(yè)務骨干的作用，使那些素質高、有能力、能干事的同志發(fā)揮應有作用，并得到相應的報酬和政治待遇，通過考核考出了正氣，營造了干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。

　　(四)推動了工作開展。通過落實崗責并嚴格考核，進一步理順了工作關系，暢通了履行崗責的渠道，在系統(tǒng)內形成“有崗則有責，盡責則有位”和“盡責得褒獎，失職受懲處”的共識，國稅干部積極履職盡責，促進了各項工作的順暢開展。x年x該局常規(guī)性工作考核居全市第三名。1-7月份，累計完成收入x萬元，同比增長x%，增收x萬元。

　　自從履職盡責活動開展以來，遵照實事求是地從內心深處認真自我剖析的標準，本著“只講缺點不講優(yōu)點”“只講主觀不講客觀”的原則，我認真對照自己平時的實際工作及思想動態(tài)，進行了認真的反思，深深感到自己在學習、工作方面還存在不少問題，與上級要求相比，還相差甚遠。為警示自己，修正錯誤，鑒知未來，以利工作，按照要求，本著無愧于組織，無愧于群眾的態(tài)度，就本人在各方面存在問題自我剖析如下：

　　一、存在的主要問題

　　1.在思想作風上：理論學習不夠深入，對理論武裝頭腦的緊迫性認識不足，理論學習不夠重視，學習自覺性、用心性和主動性不足，存在實用主義，要用什么才去學什么，與工作關系密切的才學，與工作關系不大的少學。理想信念有所淡化，對實現(xiàn)共-產主義遠大理想的長期性、復雜性、艱巨性認識不足，對馬列主義、毛澤東思想、鄧-小-平理論的精神實質學習理解不深刻，理想信念相對淡化。對社會上存在的“共-產主義渺茫論”和拜金主義、享樂主義、個人主義以及資產階段腐朽思想批判不夠，抵制不力。

　　2.在工作作風上：業(yè)務知識不足，工作方法跟不上時代要求。一是仍然滿足于上傳下達的陳舊工作方法和思路，二是組織潛力和管理潛力欠缺，組織開展各項活動時缺乏與人溝通，使其他科室人員參與的用心性不夠主動，導致工作往往達不到預期的效果。三是工作協(xié)調潛力有待改善，對一些牽涉到其他部門的工作未能

　　主動協(xié)調辦理。四是工作的藝術性不夠想。時處理事情不夠冷靜，顯得不夠成熟。

　　3.在紀律上：未嚴格執(zhí)行內部管理各項規(guī)定，工作紀律性不強。

　　二、今后的努力方向

　　1、加強理論學習、不斷提高自己的政治業(yè)務素質。一是繼續(xù)學習馬列主義、毛澤東思想、鄧-小-平理論和“三個代表”重要思想用基本原理聯(lián)系具體實際，用唯物主義立場、觀點和方法觀察問題、分析問題，樹立遠大的理想，正確的世界觀和人生觀，正確處理國家、群眾、個人三者之間的利益關系。二是認真學習安全法律法規(guī)，不斷提高自己的法紀.觀念，杜絕違章違規(guī)的行為。

　　2、認真履行崗位職責、竭盡全力做好本職工作。一是奉先垂范，模范遵紀守法，，時時處處以法律法規(guī)的束自己，牢記自己肩上的職責;二是加大從嚴治理的力度，全面推進各項規(guī)章制度的落實執(zhí)行，對所有業(yè)務環(huán)節(jié)都務必嚴格規(guī)范于相應的制度之下，嚴格按照制度和程序辦事，凡違章違規(guī)操作的不管是否造成差錯成損失。一經發(fā)現(xiàn)都要嚴肅處罰。

　　3、嚴格自律。少些應酬，多抓工作，少說空話，多干實事，盡職盡責，忠于職守，踏踏實實、勤勤懇懇地工作，爭取對人民、對國家有更大貢獻。

　　在市局黨組的領導下，我分局按照市國土規(guī)劃局《關于印發(fā)〈20xx年度全市國土規(guī)劃系統(tǒng)開展履職盡責督促檢查工作實施方案〉的通知》(武土資規(guī)發(fā)[20xx]108號)文件精神和有關要求，同時結合“三嚴三實”專題教育和省國土廳“六查六看”自查自糾活動開展，從嚴格依法行政、服務改善民生、轉變工作作風、落實黨風廉政建設主體責任、收集和解決問題等五方面開展自查自糾，現(xiàn)將活動開展情況報告如下：

　　一、履職盡責督促檢查活動開展情況

　　市局在全系統(tǒng)開展履職盡責督促檢查活動以來，分局黨組高度重視，組織全體黨員干部職工認真學習履職盡責督促檢查相關文件，進行宣傳動員。召開分局黨組會專題研究活動方案和有關要求，成立文應華局長為組長的領導小組全面負責履職盡責督促檢查活動開展，吳遠勝紀檢組長兼任主任的工作專班，負責具體工作的組織和落實。

　　按照履職盡責督促檢查五個方面內容，分局通過廣泛征求意見和自查自糾，找準分局在履職盡責中存在的問題，確保扎實有效開展活動，不斷深化作風建設，提升依法行政、優(yōu)質服務、廉潔從政能力。一是開展自查，按照“五個方面”的要求，組織全體干部職工查找分局在履職盡責方面存在的薄弱環(huán)節(jié)和不正之風，擺現(xiàn)象、找原因、議危害、制對策。二是開展工作制度落實情況檢查，分局紀檢組和辦公室定期不定期對各科室履職盡責情況進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題。三是應用監(jiān)督渠道收集意見，通過面向社會公布的投訴舉報電話、舉報信箱等監(jiān)督渠道收集社會各方對分局履職盡責方面的意見和建議，結合全市電視問政、網絡問政等“第三方”監(jiān)督收集分局履職盡責方面存在的問題。四是深入調查走訪，活動開展以來，分局主要領導帶領分局領導干部和科室負責人分別到紅霞村、青菱村、建和村和區(qū)教育局進行走訪，宣傳國土規(guī)劃政策法規(guī)的同時，認真聽取基層服務對象對分局履職盡責的要求和呼聲。

　　二、“五個方面”對照檢查情況

　　(一)嚴格依法行政方面

　　一是認真制定分局領導班子和領導干部個人20xx年度履職盡責工作項目清單，領導班子按照市局和區(qū)政府績效目標任務制定履職盡責工作項目清單，擬定20項履職盡責項目，其中包含3項市級目標任務，領導干部按照承擔的單位職能任務、班子職能任務和根據崗位職責分工承擔的工作擬定各自的履職盡責項目，力求履職盡責項目覆蓋全面，不留空點。并將填報內容在分局網絡辦公平臺和大廳進行公示，接受監(jiān)督。加強履職盡責項目完成情況跟蹤檢查，制定完善分局落實履職盡責項目管理辦法，安排專人負責對項目進展情況逐月進行收集匯總，局長辦公會每月開會研究項目進展情況、工作難點和推進措施，確保扎扎實實、按時保質保量完成履職盡責項目任務，同時按季度將完成進度情況向市局報告。二是規(guī)范行政審批，按照市局行政審批改革的要求，制定行政審批工作方案，加快推進行政審批科全面履行職責，規(guī)范審批事項清單，理清標準化審批事項和審批流程。目前分局建筑規(guī)劃選址、土地登記等8項行政審批和服務事項進入洪山區(qū)政務服務中心辦理，部分事項列入標準化審批范圍，在窗口即辦即取。三是加強行政審批案卷管理和檢查，分局組織工作專班定期展開對行政審批案卷檢查，檢查辦事流程是否依法依規(guī)，檢查辦事過程是否準確到位，通過檢查，促使行政審批工作人員高度重視依法依規(guī)開展審批。四是加大法律法規(guī)宣傳，結合“六五”普法教育，分局經常開展法律知識普及和宣傳，今年上半年已經組織全體干部職工參加了新的《行政訴訟法》培訓。五是加強行政訴訟案件辦理力度，今年新的行政訴訟法實施以來，分局參與應訴的行政訴訟案件有較大幅度上升，分局組織有法律專業(yè)知識人員進行應訴指導，分管領導和科室負責人承擔應訴責任，使各項應訴工作有序開展。六是認真貫徹落實中央、省委省政府、市委市政府和國土資源部、住建部、省國土廳、省住建廳重大決策部署，圍繞專項任務開展工作。今年在市局統(tǒng)一安排下，扎實有效完成了土地衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作、土地利用現(xiàn)狀變更調查工作、國土資源節(jié)約集約模范區(qū)創(chuàng)建評審申報工作、地質災害防治工作、武漢市城市周邊永久基本農田劃定工作和閑置土地清查工作。七是圍繞績效目標管理，積極履行國土規(guī)劃管理職能，為洪山區(qū)經濟社會發(fā)展做好服務，近幾年，分局在行政審批、專項服務等方面加大工作力度、主動作為、克難攻堅，各項工作得到全區(qū)的肯定，連續(xù)三年榮獲洪山區(qū)績效管理立功單位稱號。

　　(二)服務改善民生方面

　　分局注重勤政為民，創(chuàng)新管理，優(yōu)化服務，努力提高行政效能。一是結合開展學習陳慧麗先進事跡活動，在服務群眾、服務企業(yè)和服務基層等方面采取了多種服務舉措，分局窗口針對特殊服務群體采取上門服務等人性化服務舉措，建管科加強同市規(guī)劃院合作，推進為基層單位無償提供方案前期審查，便于建設單位在設計過程中優(yōu)化方案，提高審批效能。以上工作也得到了全區(qū)社會各界的肯定，分局窗口連續(xù)兩年榮獲全區(qū)政務中心“示范窗口”稱號，在月度評比中多次名列第一名。規(guī)劃用地科名列全區(qū)作風建設“十佳科室”之一。二是推進停車泊車和微循環(huán)道路建設，為落實我市“十個突出問題整改承諾”相關問題，分局按照工作安排和職責分工，前期積極開展洪山區(qū)停車場點位選址和20xx年承諾完工的13條道路規(guī)劃審批工作，多次開展專班討論，目前共選取了17處公共停車場作為重點推進1300個停車泊位的建設點位。完成13條道路修規(guī)和核發(fā)選址意見書工作，達到上半年工作目標。三是積極推進洪山區(qū)教育、市政等項目審批工作，為洪山區(qū)保利九里小學項目核發(fā)了一書，為華師大附屬保利南湖小學、書城路中學、書城路小學、武珞路小學愛家分校等項目核發(fā)了用地預審意見的函，保證了洪山區(qū)中小學教育項目用地建設。同時積極為武漢理工大學、武漢科技大學、華中農業(yè)大學、湖北澳新教育專修學院等高等教育科研院所提供快速高效服務，滿足了院所發(fā)展需要。為洪山區(qū)黨校、青菱街醫(yī)院選址和建設做了大量規(guī)劃咨詢服務。四是在解決群眾來信來訪工作中，分局始終堅持保護群眾利益，開辟辦事綠色通道，腳踏實地推動各項工作開展，在華科大還建項目被拆遷戶信訪項目辦理過程中，我們不等不靠，嚴格按照市局專題會議要求，提前審查項目規(guī)劃手續(xù)，主動督促建設方提供相關資料。五是加強分局和基層社區(qū)結對共建工作，今年分局安排2名黨員干部分別到青菱村和建和村兼任黨建指導員，一方面加大對共建村技術服務力度，積極推進共建村城中村改造規(guī)劃編制和產業(yè)用地調整等重點工作，組織規(guī)劃院等部門對規(guī)劃方案進行會審;一方面深入基層調查研究，認真聽取對分局工作的要求和建議。

　　(三)轉變工作作風方面

　　結合“三嚴三實”專題教育活動，分局狠抓工作作風，嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定、省委六條意見和武漢市十一條禁令。一是加強對各項工作制度檢查落實，分局紀檢組和辦公室上半年針對工作紀律、來信來訪接待等開展專項整治，強化了機關作風建設，促進了分局各項制度落實。二是加強對落實八項規(guī)定執(zhí)行力度，按照上級有關要求，分局進一步規(guī)范了辦公用房使用管理，繼續(xù)嚴格執(zhí)行公車管理和公務接待等管理規(guī)定。為切實做到“打鐵還需自身硬”,分局對十八大以來落實中央八項規(guī)定精神情況進行認真自查自糾，對發(fā)放“110“值班費等津補貼情況及時整改，發(fā)放金額已全部追回，正按照程序組織上繳。三是接受社會和廣大群眾監(jiān)督，對行政審批工作中亂收費、亂攤派、亂罰款等問題以及“為官不為”和“庸懶散奢”問題加大監(jiān)督力度，經投訴舉報或日常工作檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，查實一起，將嚴肅開展執(zhí)紀問責。

　　(四)落實黨風廉政建設主體責任方面

　　我分局把黨風廉政建設“兩個責任”落實與國土規(guī)劃工作緊密結合起來，建立了主要領導負責，分管領導具體抓，紀檢組負責督促落實，各科室各負其責的黨風廉政建設分工制度。在落實責任上做到三個明確：一是明確局黨政一把手是黨風廉政建設第一責任人，領導班子其他成員根據分工對分管科室的黨風廉政建設負直接領導責任。根據領導班子主要職責，按照從嚴治黨、從嚴管理干部要求，落實黨建工作責任，落實抓班子帶隊伍責任等方面任務，制定了領導班子和領導干部黨風廉政建設主體責任清單，確定了22項領導班子主體責任事項;二是明確了各科室在局黨組的統(tǒng)一安排下，各負其責，共同協(xié)作，抓具體工作;三是明確了科室黨風廉政建設責任制落實情況并進行定期考核。分局領導班子成員都能夠自覺遵守《廉政準則》，發(fā)揮表率作用。分局紀檢組對分局黨員干部違規(guī)收費和收受紅包、購物卡等問題進行嚴格監(jiān)督檢查，對行政審批、執(zhí)法以及“三重一大”決策方面建立健全了權力運行監(jiān)督機制，嚴格有效落實全市國土系統(tǒng)政風行風建設責任考核體系。

　　(五)收集和解決問題方面

　　我分局通過在大廳設置舉報箱、24小時投訴舉報電話、分局網絡辦公平臺局長辦公信箱等全方位接受群眾訴求，對受理的投訴問題及時答復。上半年，共辦理各級督辦件41件、信訪件70件，辦結67件，辦理紀檢督辦單2件，市長專線90件，除3件正在辦理，其他全部按時回復。結合電視問政工作，積極開展承諾兌現(xiàn)工作，分局作為成員單位在辦理“停車泊車位建設和微循環(huán)道路建設”工作中，聯(lián)合相關部門，開展選址和項目審批工作，實現(xiàn)了時間過半任務過半的工作目標。下半年，分局對群眾路線教育實踐活動發(fā)現(xiàn)問題整改措施落實情況分別向服務對象和“兩代表一委員”進行了匯報。

　　三、存在的問題

　　1、落實市局行政審批改革要求方面，推進標準化審批事項方面還要進一步細化、落實，逐步提高標準化審批事項在分局審批事項清單中的比例，進一步簡化辦事程序，高效開展國土規(guī)劃服務。

　　2、推進便民服務舉措方面，要進一步堅持長效性、制度化，要進一步增強便民措施的覆蓋面，在各項審批環(huán)節(jié)要進一步針對群眾和基層反映的問題完善服務舉措。

　　3、部分黨員干部擔當精神還不足，在困難面前還存在躲、推等現(xiàn)象。糾正“為官不為”和“庸懶散奢”問題上，還要在長效機制建立上進一步完善，從思想上和制度上確保工作人員不敢“不為”、不敢“庸懶散奢”。

　　4、通過落實八項規(guī)定自查自糾中發(fā)現(xiàn)的問題，說明分局在落實主體責任方面還要進一步強化政策執(zhí)行力度，加強學習，清晰把握政策，履行監(jiān)督責任方面還要進一步加強監(jiān)督力度，在決策時切實落實好監(jiān)督責任。

　　5、履職盡責長效機制還需要進一步建立完善，在對群眾來信來訪和市長信箱等轉辦件答復中，要進一步提高辦理質量，提升群眾和社會各界對答復的滿意率。

　　四、下步工作

　　將繼續(xù)圍繞“履職盡責督促檢查”活動，進一步加強與“兩代表一委員”的聯(lián)系溝通，組織黨員干部到基層、到社區(qū)、到企業(yè)，宣傳國土規(guī)劃政策法規(guī)，聽取意見和建議，繼續(xù)查找存在的問題。同時開展邊督促檢查邊整改工作，對發(fā)現(xiàn)的問題進行認真梳理和分類，認真研究改進措施，并逐步形成制度加以規(guī)范。

履職盡責缺失的深層原因和解決方法

履職盡責是每個職場人和公共服務人員應盡的責任，但在實際工作中，許多人會出現(xiàn)履職盡責不到位的情況。造成這一現(xiàn)象的原因復雜，涉及個人、團隊、管理以及外部環(huán)境等多個方面。本文將探討履職盡責缺失的深層原因，并提出相應的解決方法，以期幫助提高工作效能和責任感。

缺乏責任感是履職盡責缺失的根本原因

履職盡責缺失的最根本原因之一是責任感的缺失。責任感薄弱的人，通常對工作缺乏熱情和投入，容易放松警惕，忽視工作細節(jié)，從而導致履職盡責不到位。這種情況不僅影響個人的職業(yè)發(fā)展，也會影響團隊和組織的整體效能。

管理不善與工作氛圍的影響

在一些單位或團隊中，管理層的疏忽和不作為往往是造成履職盡責缺失的一個重要因素。缺乏明確的目標和有效的監(jiān)督機制，員工容易產生懈怠心理。此外，工作氛圍不和諧，缺少溝通與支持，也會使得員工失去動力，導致責任心的缺失。

缺乏培訓與能力不足

許多人在工作中缺乏足夠的專業(yè)技能和知識，導致他們難以高效地履行職責。特別是新員工或轉換崗位的員工，因缺乏相關培訓和經驗，很難做到全面履職。沒有能力支持的履職，必然會導致職責的失落。

解決方法：加強責任意識與管理

針對履職盡責缺失的現(xiàn)象，可以從多個方面入手解決。首先，提升員工的責任意識，培養(yǎng)他們的工作熱情與主動性。其次，管理層需要加強工作安排與監(jiān)督，確保每項任務都能落實到人，做到有計劃、有目標、有反饋。此外，通過定期的培訓和專業(yè)技能提升，增強員工的工作能力，也是解決問題的重要途徑。

結語

履職盡責缺失是職場中常見的問題，解決這一問題需要從個人、團隊以及管理層等多方面入手。只有通過增強責任感、優(yōu)化管理機制、提升員工能力等手段，才能確保工作任務的順利完成，最終提高整體工作效能。

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【御用文案】

[履職盡責方面存在不足和改進]履職盡責方面存在的問題及整改措施三篇

缺乏責任感是履職盡責缺失的根本原因

管理不善與工作氛圍的影響

缺乏培訓與能力不足

解決方法：加強責任意識與管理

結語

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