[如果護(hù)士長競聘成功,如何開展新工作?]護(hù)士長競聘工作思路大全11篇
近幾年我們醫(yī)院發(fā)展迅猛,我感到由衷的高興。明年是我們醫(yī)院的質(zhì)量管理年,在此我想就如何開展供應(yīng)室工作,談一下我的看法。
首先就要改變觀念,轉(zhuǎn)變工作思路。
一是真對我院有些同志對供應(yīng)室工作的輕視,應(yīng)加大對供應(yīng)室工作重要性的宣傳,使大家提高警惕性。
二是針對供應(yīng)室護(hù)士的特點,采取靈活的激勵措施。
做好供應(yīng)室工作,就要加強管理,提高護(hù)理質(zhì)量。
首先我要根據(jù)我院的綜合責(zé)任制目標(biāo)管理的有關(guān)規(guī)定,建立健全供應(yīng)室各項管理制度,如崗位責(zé)任制、技術(shù)責(zé)任制、質(zhì)量責(zé)任制等,明確責(zé)任,層層落實,實施措施到位,做到事事有人管,人人參與管理,充分調(diào)動護(hù)士的積極性。
其次,重視醫(yī)院感染管理,保證工作質(zhì)量。
此外,還應(yīng)加強物資管理,節(jié)約成本。
做好供應(yīng)室工作,就要大力提高供應(yīng)室護(hù)士的整體素質(zhì)。
一是對新調(diào)入護(hù)士采用崗前培訓(xùn)的形式,或者采取帶教護(hù)生的形式,使其充分掌握供應(yīng)室的工作范圍和操作規(guī)程,在達(dá)到考核指標(biāo)后允許競聘上崗。
二是營造學(xué)習(xí)氛圍,加強在職護(hù)士的培訓(xùn)。
三是加強職業(yè)道德素質(zhì)和責(zé)任感的培養(yǎng)。
我是外科護(hù)士X,生于X年,黨員,大專學(xué)歷,于X年X月畢業(yè)X省衛(wèi)生學(xué)校,X年X月X日分配到本院外科開始護(hù)士生涯至今X年.期間六次評為最佳護(hù)士,兩次履職優(yōu)秀,X年論文護(hù)士獲院X等獎。我認(rèn)為作為一名健康體檢中心的護(hù)士長,除了必須具備專業(yè)技能還應(yīng)具備以下幾個特點:
第一,組織管理能力。能夠合理地安排人力資源,系統(tǒng)地規(guī)范工作流程,著眼于細(xì)微之處讓所有前來體檢的人都能享受到全程無疑問服務(wù);大家一定覺得奇怪了,什么是“全程無疑問服務(wù)?”不知大家對試工體檢還有沒有印象,反正我是記憶猶新的。作為一個健康人來到醫(yī)院參加體檢,不管是主動還是被迫,他都希望在最短的時間最高效地解決問題。
當(dāng)他拿著一大堆各式各樣的檢查單時,連我都有點發(fā)懵,對于沒有專業(yè)知識的人來說就更是不知所措了,所以我想如果我們能給每一位前來體檢的人發(fā)放一份《體檢須知》,告知每一項檢查項目的目的和要求,并標(biāo)明具體的檢查室或地點,然后在我們護(hù)士的指引下完成整個體檢過程,這不但能避免人員擁擠,還可以提高我們的工作效率。其次他們還面臨著一個領(lǐng)取體檢結(jié)果的問題,如果我們能對沒有時間或無法親自來領(lǐng)取結(jié)果的人提供寄信或發(fā)電子郵件的服務(wù),這一定會提升我們工作滿意度。
第二,統(tǒng)籌計劃的能力。私底里大家都戲稱“護(hù)士長”為“內(nèi)當(dāng)家”,其實這個稱謂一點也不假,如果護(hù)士長不能擔(dān)任好一個管家婆的角色,那她至少不是個讓人信服的護(hù)士長。護(hù)士長應(yīng)該對體檢中心每天的業(yè)務(wù)量、經(jīng)濟(jì)收入、醫(yī)療消耗品的支出、有效工作時間有一個具體的了解,這樣才能對工作進(jìn)行系統(tǒng)的安排和管理,真正做到開源節(jié)流,盡量減少人力和物力資源的浪費。
第三,溝通協(xié)調(diào)能力。據(jù)我所知體檢中心的工作在很大程度上都離不開醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部、科教部的支持,在面臨大的體檢任務(wù)時都必須從其它科室增派人力支援,這樣就更需要護(hù)士長起一個橫向或縱向聯(lián)合的作用。她必須具有較強的溝通和協(xié)調(diào)能力,確保在最短時間內(nèi)組織起人力物力。
第四,團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力。管理活動離不開團(tuán)隊合作,如果一個集體沒有凝聚力它就是失去了戰(zhàn)斗力。我認(rèn)為一名體檢中心的護(hù)士長應(yīng)該努力當(dāng)好主任的幫手,協(xié)調(diào)好方方面面的關(guān)系,多與大家溝通交流,保持一種良好的工作氛圍。再則,應(yīng)關(guān)心體貼同事,及時了解她們的思想顧慮,適時疏導(dǎo),讓她們感覺到集體的溫暖。這樣才能減少團(tuán)隊的內(nèi)耗,提高工作效率。
第五,吃苦耐勞的能力。這一點對于一名體檢中心的護(hù)士長來說尤為重要,突擊的體檢任務(wù)經(jīng)常會造成工作時間不定時,節(jié)假日和周休恰是工作的高峰期,組織上門體檢服務(wù)等等都需要犧牲大量的休息時間,所以必須要有無私的奉獻(xiàn)精神和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度才能勝任
如果我競聘成功,我的工作思路是:以“三個服從”要求自己,以“三個適度”為原則與人相處。“三個服從”是個性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務(wù)不欠位,主動不越位,服從不偏位,融洽不空位。
“三個一點”是當(dāng)上級行要求與我行實際工作相符時,我會盡最大努力去找結(jié)合點;當(dāng)科室之間發(fā)生利益沖突時,我會從政策法規(guī)與工作職責(zé)上去找平衡點;當(dāng)行領(lǐng)導(dǎo)之間意見不一致時,我會從幾位領(lǐng)導(dǎo)所處的角度和所表達(dá)意圖上去領(lǐng)悟相同點。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:晚上好!
我是xx,現(xiàn)任兒科護(hù)士長,我競聘的崗位是手術(shù)一病區(qū)護(hù)士長。
個人簡歷: 我的競爭優(yōu)勢: 為進(jìn)一步貫徹“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,實現(xiàn)“為手術(shù)病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護(hù)理、精益求精地配合手術(shù)”這一服務(wù)忠旨。我下一步的工作思路是:護(hù)理管理創(chuàng)新、護(hù)理服務(wù)創(chuàng)新、護(hù)理科研創(chuàng)新、護(hù)理帶教創(chuàng)新,在醫(yī)院及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,與科主任和曲護(hù)士長緊密配合,為醫(yī)院的發(fā)展增光溢彩。具體做法如下:
一、加強自身建設(shè)?,F(xiàn)代化手術(shù)室護(hù)理隊伍的管理,只有具備超前意識、協(xié)調(diào)意識、勤奮意識、質(zhì)量意識的新時期的護(hù)士長才能勝任。我決心在工作實踐中堅持不懈地學(xué)習(xí)、鍥而不舍地磨練、鞠躬盡瘁地服務(wù),逐步實現(xiàn)護(hù)理管理科學(xué)化、系統(tǒng)化、現(xiàn)代化,從而更有效地提高護(hù)理質(zhì)量。
二制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度及獎懲措施。手術(shù)室是外科醫(yī)療的重要場所,樹立嚴(yán)格的科學(xué)態(tài)度,建立完整的規(guī)章制度,意義非常重大。它不僅是建立質(zhì)量管理體系的前提,而且是防止差錯事故提高工作質(zhì)量的保證。制定切實有效的績效管理方案,真正做到獎勤罰懶,獎優(yōu)懲劣。本著公正、公平、公開的原則,以經(jīng)濟(jì)為杠桿,提高護(hù)理質(zhì)量,充分挖掘和調(diào)動每一位護(hù)理人員的主動性和積極性。
三、加強溝通,增進(jìn)協(xié)調(diào),為更好地服務(wù)于科室提供有力的契機。手術(shù)室護(hù)士長在醫(yī)院多層次、多角度、多方位、多類型的人際關(guān)系中,扮演著舉足輕重的角色。我將利用這一特殊地位做好各方面、各層次的溝通和協(xié)調(diào)工作,以謙虛、謹(jǐn)慎和積極完成工作的態(tài)度對待領(lǐng)導(dǎo);以和睦相處、取長補短的態(tài)度處理與兄弟科室間的關(guān)系;以高度的同情心和責(zé)任感對待病人及家屬;以博愛之心和感悟力來體察、關(guān)心科室的每位護(hù)士和其他工作人員。
六、增強科研意識,狠抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷探索進(jìn)取。我將搞好護(hù)理情報工作,及時了解國內(nèi)外手術(shù)室專業(yè)學(xué)科的發(fā)展方向,定期組織護(hù)士學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù),努力提高每位護(hù)士的業(yè)務(wù)水平和科研意識,使護(hù)理科研工作走出低谷,適應(yīng)現(xiàn)展的需要。
七、準(zhǔn)確及時各項登統(tǒng)記工作,為避免醫(yī)療糾紛提供最有力的保障。同時加強護(hù)士的法律知識教育,增強法律意識,以法服務(wù)病人,以法保護(hù)自己。防患于未然。
八、本著對醫(yī)院對病人雙重負(fù)責(zé)的態(tài)度,準(zhǔn)確合理計費。厲行節(jié)約,勤儉持家,做好科室的經(jīng)濟(jì)核算。從節(jié)約每度電、每滴水、每張紙等小事做起,堅決杜絕浪費現(xiàn)象的發(fā)生。為醫(yī)院和科室創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
九、建立完善消毒隔離質(zhì)量監(jiān)控體系,開展數(shù)量加質(zhì)量的護(hù)理評估,完善和促進(jìn)護(hù)理工作。
十、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,改善服務(wù)態(tài)度。任何人任何情況下都不得推諉手術(shù)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、老師、同事們:
大家好!首先,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次公平競爭的機會,參加此次競聘,主要是為了更好的認(rèn)識和鍛煉自己,在實現(xiàn)自我人生價值的同時為創(chuàng)造醫(yī)院的輝煌貢獻(xiàn)力量。
我今年歲,系本院外科的一名主管護(hù)師,自1992年分配到本院以來,一直從事外科的臨床護(hù)理工作。十多年來,通過院領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同仁們的幫助,現(xiàn)對外科臨床常見病,多發(fā)病以及各種疑難病、急危重病人的搶救、治療和護(hù)理,積累了較豐富的經(jīng)驗,已成為外科的一名護(hù)理骨干。
參加這次競聘,我愿在求真務(wù)實中認(rèn)識自己,在改革競爭中完善自我。我深知護(hù)士長的工作看似平凡,但卻重要。主要體現(xiàn)在以下三個方面:一是為院領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,二是為護(hù)理姐妹們當(dāng)好主管,三是為一線員工當(dāng)好后盾。具體說就是擺正位置,當(dāng)好配角;胸懷全局,當(dāng)好參謀;服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好助手。我也深知,護(hù)士長工作非常辛苦,正如社會流傳的那樣:我們的工作同志就像忠誠的狗,老實的羊,吃草的牛,忙碌的馬??墒俏蚁嘈?,天生我才必有用。如果此次我競聘成功,我的工作思路是:以“三個服從”要求自己,以“三個一點”找準(zhǔn)工作切入點,以“三個適度”為原則與人相處?!叭齻€服從”即個性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務(wù)不欠位,主動不越位,服從不偏位,融洽不空位?!叭齻€一點”即當(dāng)上級要求與我實際工作不盡相符時,我會盡最大努力去找結(jié)合點;當(dāng)科室之間發(fā)生利益沖突時,我會從政策法規(guī)與工作職責(zé)上去找平衡點;當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)之間意見不一致時,我會從幾位領(lǐng)導(dǎo)所處的角度和所表達(dá)意圖上去領(lǐng)悟相同點?!叭齻€適度”是冷熱適度,對人不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,進(jìn)行等距離相處;剛?cè)徇m度,對事當(dāng)斷則斷,不優(yōu)柔寡斷;粗細(xì)適度,大事不糊涂,小事不計較。如果我競聘成功,我的處事原則和風(fēng)格是,努力做到嚴(yán)格要求,嚴(yán)密制度,嚴(yán)守紀(jì)律,勤學(xué)習(xí),勤調(diào)查,勤督辦。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人,以有效的管理激勵人,以自身的行動帶動人。努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,共事講團(tuán)結(jié),辦事講效率。管人不整人,用人不疑人。我將用真情和愛心去善待我的每一個同事,使他們的人格得到充分尊重,給他們一個寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。
在工作中我認(rèn)真負(fù)責(zé),不斤斤計較個人得失,服務(wù)態(tài)度優(yōu)良,團(tuán)結(jié)協(xié)作精神強,曾擔(dān)任主班,負(fù)責(zé)護(hù)士工作,作為護(hù)士長的得力助手,協(xié)助病房管理,為科室的工作出謀劃策,參與疑難、重癥患者監(jiān)護(hù),主管實習(xí)生帶教,在此同時,也培養(yǎng)了自己協(xié)調(diào)能力,人際溝通能力,能保持和維護(hù)醫(yī)護(hù),護(hù)護(hù),護(hù)患之間的良好關(guān)系。
我性格開朗、隨和,上進(jìn)心強,自參加工作以來,自覺服從領(lǐng)導(dǎo),遵守院紀(jì)院規(guī),團(tuán)結(jié)同志,工作任勞任怨,并刻苦鉆研業(yè)務(wù),積極參加院科組織的各種政治和業(yè)務(wù)活動;在臨床中我用理論指導(dǎo)實踐,再用實踐來檢驗理論,從中我找到了學(xué)習(xí)的樂趣,也提高了我的服務(wù)理念和對專業(yè)的興趣。并先后數(shù)篇,多次被醫(yī)院評為優(yōu)秀護(hù)士。
不管今天競聘成功還是失敗,我都會腳踏實地地干,和我的姐妹們一起,因為我知道,在各位領(lǐng)導(dǎo)和老師面前,我還是一個才疏學(xué)淺的學(xué)生,我會更加清醒地看到自身存在的差距,促使我在以后的工作當(dāng)中,勵精圖治,恪盡職守,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以綿薄之力來回報領(lǐng)導(dǎo)、老師和同事們。最后以一首自編的對聯(lián)來結(jié)束我的演講,上聯(lián)是“勝固可喜,寵辱不驚看花開”,下聯(lián)是“敗亦無悔,去留無意隨云卷”,橫批是“與時俱進(jìn)”。
謝謝大家!
護(hù)士長競聘優(yōu)秀演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委:
非常感謝你們給我這樣一個機會來展示自己。
我叫×××,今年××歲,本科學(xué)歷,現(xiàn)任兒科主管護(hù)師。2000年7月大學(xué)畢業(yè)后分配到醫(yī)院兒科工作。自2002年起一直承擔(dān)兒科護(hù)理學(xué)的教學(xué)任務(wù)。2003年兒科護(hù)理學(xué)教研室成立后擔(dān)任教學(xué)秘書一職。十年來的臨床與教學(xué)工作,使我的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,并取得了一定的成績,曾多次獲得“優(yōu)秀護(hù)士”、“優(yōu)秀教師”等光榮稱號。
這次我競聘的崗位是兒科護(hù)士長。競聘這一崗位,主要是基于我有以下幾個方面的基礎(chǔ)和優(yōu)勢:
一是具備了相應(yīng)的理論基礎(chǔ)。在大學(xué)期間,我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了護(hù)理專業(yè)知識,在臨床工作中能夠理論聯(lián)系實踐,不斷總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),為從事兒科的護(hù)理工作打下了扎實的基礎(chǔ)。
二是積累了較為豐富的護(hù)理工作經(jīng)驗。為了更好地服務(wù)于患兒,減輕患兒的痛苦。我苦練基本功,對操作技術(shù)精益求精。多年來我練就了過硬的靜脈穿刺技術(shù),并熟練掌握了兒科的急診急救技術(shù)。參與科室的重大搶救工作,能夠做到隨叫隨到,任勞任怨。
三是具有較強的團(tuán)隊協(xié)作意識。在科室管理方面,我是護(hù)士長的得力助手,能主動幫助護(hù)士長協(xié)調(diào)科室的繁瑣事物,為科室的護(hù)理工作出謀劃策,深得護(hù)士長及科室護(hù)士們的信賴,并受到醫(yī)患的一致好評。
護(hù)士長競聘優(yōu)秀演講稿3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們:
大家好!今天很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們給了我這樣一個鍛煉參與的平臺,多年以來我雖沒有驕人的業(yè)績,也沒有顯赫的過去,但我從未停止過追逐護(hù)理事業(yè)絢爛輝煌的未來,我用微笑溫暖我的患者,我用心靈滋潤我的病人,我肩挑責(zé)任、心記南丁格爾精神,今天我只想用我堅如磐石的工作信心,一絲不茍的工作態(tài)度讓大家認(rèn)識我、支持我,在此我愿意接受領(lǐng)導(dǎo)和大家對我的考驗和挑選。
首先,我作簡單的自我介紹。我叫XX,現(xiàn)年,27歲,畢業(yè)于黑龍江中醫(yī)藥大學(xué)護(hù)理系全日制本科,護(hù)師,國家公共營養(yǎng)師二級(技師)資格,參加工作以來,我曾分別在青島龍?zhí)锝鹎飲D產(chǎn)醫(yī)院從事護(hù)士工作、在青島市中心醫(yī)院急救中心、普外科工作,在工作中我任勞任怨,干一行,愛一行,專一行,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的高度認(rèn)可,今天我大膽參與青島市中心醫(yī)院護(hù)士長競聘演講,我想我除了具備這一崗位所需的素質(zhì)外,我還具有以下兩點優(yōu)勢:
一、我曾在不同的醫(yī)院工作過,具有豐富的護(hù)理理論知識和臨床一線護(hù)理經(jīng)驗。
從青島龍?zhí)锝鹎飲D產(chǎn)醫(yī)院從事護(hù)士工作到青島市中心醫(yī)院急救中心、普外科工作,在不同的醫(yī)院一直從事護(hù)理工作,對護(hù)理工作服務(wù)內(nèi)涵有較深的理解,工作的這些年我積極實踐、勇于開拓、用我的細(xì)心、愛心、良心贏得了患者和家屬的滿意的微笑。今參與這次競聘,我愿在求真務(wù)實中認(rèn)識自己,在積極進(jìn)取中不斷追求,在拼搏奉獻(xiàn)中實現(xiàn)價值,作為護(hù)士長我只有當(dāng)好院領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,做好護(hù)理姐妹的好主管,胸懷全局,服從領(lǐng)導(dǎo),才能在護(hù)理崗位上才能走得穩(wěn)走的實在,在這些年的工作中,我經(jīng)歷了業(yè)務(wù)能力的不斷提升,自我觀念的不斷更新,思維方式的辯證解放,工作方法的開拓進(jìn)取,我堅信只要一如既往的堅持學(xué)習(xí),勤奮之燈一定會照我在寬泛深邃的護(hù)理領(lǐng)域一路前行,更好了服務(wù)醫(yī)院,奉獻(xiàn)社會。
二、27歲的我熱愛護(hù)理工作,具有愛崗敬業(yè),積極進(jìn)取的精神。
27歲的我,身體健康、精力旺盛、敬業(yè)精神強,這些年以來,經(jīng)過不同工作環(huán)境的適應(yīng)和磨礪,我逐漸走向成熟,在工作中我能應(yīng)平和的心態(tài)對待病人及家屬,面對他們的不滿意我總是微笑著向他們解釋,竭盡全力服務(wù)好病人,有時候病人家屬一句溫存的話語,一句感激的語言都讓我覺得這一崗位的意義多么重要,我為我是一名白衣天使而感到驕傲和自傲,在我心靈深出真正感受到?jīng)]有什么比服務(wù)了病人,幫助了患者更快樂的。工作的這幾年,我深刻感受到醫(yī)院是我家、醫(yī)院發(fā)展靠大家的理念,在護(hù)理的崗位上不僅提高了我的護(hù)理服務(wù)水平也培養(yǎng)了我堅毅、頑強、任勞任怨的品質(zhì),能把困難當(dāng)成挑戰(zhàn)、把吃苦看做磨練,遇事不含糊、辦事不拖沓,所以20___年我被評委新員工崗前培訓(xùn)出色學(xué)員,20___年溫馨海慈杯第二屆青島衛(wèi)生青年服務(wù)競賽二等獎,同年獲得青島市衛(wèi)生系統(tǒng)”青年崗位能手“稱號,20___年被我院考核出色員工,這為我的工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
三、我沉著穩(wěn)重,善于溝通,具有較強的協(xié)調(diào)管理能力。
在工作中我穩(wěn)重而不死板,激進(jìn)而不張揚,正直而不固執(zhí),成熟干練,性格開朗、團(tuán)結(jié)同事,善于溝通,具有較強的業(yè)務(wù)專研能力,能創(chuàng)新性地開展工作,具有超前的管理理念,是一位決策果斷、執(zhí)行力強的人,在生活和工作中為人謙和,懂得尊重別人,善于發(fā)現(xiàn)身邊每個同事身上的閃光點積極向她們學(xué)習(xí),能嚴(yán)肅認(rèn)真地對待自己從事的每項工作,從工作的成功中享受人生的快樂,敢于剖析自己,具有積極進(jìn)取的精神,善于團(tuán)結(jié)協(xié)作,深知大合作有大作為,小合作有小作為,不合作很難有作為的理念,明白交流獲得成長,溝通消除隔膜,真誠獲得信任的道理。這為我的護(hù)理工作注入了新的內(nèi)涵。
護(hù)士長既是領(lǐng)導(dǎo)又是兵,不僅需要極強的協(xié)調(diào)溝通管理的能力還需要過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì),這一崗位是院領(lǐng)導(dǎo)的參謀又是護(hù)理姐妹的主管,更是患者的福音,每當(dāng)護(hù)理姐妹們遇到難題,護(hù)士長就挺身而出用它精湛的技術(shù)贏得喝彩,護(hù)士長這一職務(wù)意義深遠(yuǎn),責(zé)任重大,這一職務(wù)起始于辛勞,收結(jié)于平淡,漫漫人生路,悠悠醫(yī)患情,作為護(hù)士長來不得半點馬虎。若我競聘成功我將總結(jié)經(jīng)驗,積極擺正位置,以”如履薄冰“的謹(jǐn)慎態(tài)度,以”一絲不茍“的嚴(yán)細(xì)態(tài)度,慎對從事的職業(yè),力爭在工作中做到以下幾點:
1、我將以這次竟崗為新的工作起點,針對急診科方面的護(hù)理工作,強化護(hù)理人員的超前意識、協(xié)調(diào)意識、勤奮意識、質(zhì)量意識的培養(yǎng),用自己的辛勞和智慧帶出一只高素質(zhì)的護(hù)理群體,形成一個”群雁高飛,頭雁領(lǐng)“的局面。我決心在工作實踐中堅持不懈地學(xué)習(xí)、鍥而不舍地磨練、鞠躬盡瘁地服務(wù),逐步實現(xiàn)護(hù)理管理科學(xué)化、系統(tǒng)化、現(xiàn)代化,從而更有效地提高護(hù)理質(zhì)量。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!今天我能走上這個競爭演講臺,首先要感謝院領(lǐng)導(dǎo)給我提供的這個寶貴的機會和展示自己的舞臺。
我畢業(yè)于新洲衛(wèi)校,同年被分配至我院從事臨床護(hù)理工作。先后在婦產(chǎn)科、內(nèi)科和手術(shù)室工作。工作期間通過參加自學(xué)考試,先后取得湖北醫(yī)科大學(xué)護(hù)理??茖W(xué)歷和武漢大學(xué)護(hù)理本科學(xué)歷。20xx年,因工作表現(xiàn)突出,被選送到協(xié)和醫(yī)院手術(shù)室進(jìn)修半年。后晉升為主管護(hù)師。最后我被任命為手術(shù)室護(hù)士長助理。在此期間,一方面我勤勤懇懇的做好臨床護(hù)理工作,另一方面協(xié)助護(hù)士長進(jìn)行手術(shù)室的護(hù)理管理。
今天,我之所以參加這次競聘副護(hù)士長的活動,是因為我懷著一腔對工作的熱愛之情。眾所周知,手術(shù)室工作繁忙,經(jīng)常加班,幾乎每天都不能按時回家。但是從每天的平凡工作中,我深深地體會到廣大患者對我們白衣天使的需要與信任。正是這種信任使我感到了生命的可敬與安全的可貴,感到肩頭的責(zé)任重大。
作為一名年輕的護(hù)理工作者,我趕上了黃陂區(qū)人民醫(yī)院百年難遇的大好發(fā)展時機。在建國六十華誕之際,新建的人民醫(yī)院高樓聳立,宏偉壯觀。我的內(nèi)心豪情滿懷,對美好的未來充滿了向往。在醫(yī)院即將搬遷之際,我來到這個競聘舞臺,既不是為了升官,也不是為了面子,而是從內(nèi)心感受到新人民醫(yī)院對我們年輕一代的召喚。
人民醫(yī)院是一所歷史悠久,底蘊深厚的知名老院。而未來的新人民醫(yī)院更是璀璨奪目,激情迸發(fā)的!時代的使命感召喚著我們?yōu)橹?,為之奮斗。說實話,如今的護(hù)理工作越來越難做。首先要保證護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,“一切以病人為中心”,這就要求我們時刻要做到“五心,六要,三到位”,落實護(hù)理部“五個一”的要求。
就手術(shù)室的護(hù)理工作來說吧,臟,累,苦暫不說,現(xiàn)如今開展的手術(shù)種類越來越多,難度越來越大,相應(yīng)地對手術(shù)護(hù)理配合的要求也就越來越高。這就要求護(hù)理人員要不斷拓寬知識面,更新專業(yè)知識。在此方面,我虛心向護(hù)士長請教學(xué)習(xí),并自己刻苦鉆研,熟練掌握各類手術(shù)器械,設(shè)備的使用與保養(yǎng)知識,力爭成為一名手術(shù)室護(hù)理能手。
在工作中,我利用自己積累的豐富的臨床護(hù)理經(jīng)驗,認(rèn)真帶教新入科的護(hù)士,手把手教她們?nèi)绾芜M(jìn)行手術(shù)配合,使新手能盡快掌握各類手術(shù)器械的保養(yǎng)及規(guī)范使用,讓手術(shù)室護(hù)理隊伍進(jìn)入快車道,以便適應(yīng)搬遷后新手術(shù)室的更高要求。自擔(dān)任護(hù)士長助理以來,在協(xié)助護(hù)士長進(jìn)行科內(nèi)管理工作的過程中,我感到了管理工作給我?guī)淼膲毫?。以前作為一名普通護(hù)士,只需做好自己份內(nèi)的事即可。而護(hù)士長卻需處理好方方面面的人和事,時時處處都要費心張羅。這就要求護(hù)士長要具備吃苦耐勞的精神,堅強樂觀的個性,公平正直的品格和不斷學(xué)習(xí)的進(jìn)取心。所以,今天我來競聘這個崗位,內(nèi)心充滿了巨大的壓力。但是,責(zé)任感和使命感使我加快了前進(jìn)的步伐,我將變壓力為動力,更加努力地工作以實現(xiàn)自己的愿望。
劉院長常說,這一批的護(hù)士長是幸運的、幸福的,因為我們趕上了人民醫(yī)院發(fā)展的輝煌時刻,歷史賦予了我們太多的使命。搬遷后的新人民醫(yī)院需要一支更強的護(hù)理管理隊伍。所以他一再要求要做一名實實在在、有愛心、有激情的護(hù)士長。
面對這個崗位,我深知自身還有許多不足,但是,今天我還是勇敢地站在這個舞臺上,不管最后結(jié)局如何,我都會大聲說:新人民醫(yī)院,我來了!
護(hù)士長競聘精彩演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們:
大家好!首先,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次公平競爭的機會,參與這次的競聘,是為了更好的鍛煉自己,提高自己。激發(fā)自己最大的能量來實現(xiàn)自己的人生價值以及為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量。
我今年xx歲,系本院外科的一名主管護(hù)士,自xxxx年分配到本院以來,一直從事外科的臨床護(hù)理工作。十多年來,通過院領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同仁們的幫助,現(xiàn)對外科臨床常見病,多發(fā)病以及各種疑難病、急危重病人的搶救、治療和護(hù)理,積累了非常豐富的經(jīng)驗,已成為外科的一名護(hù)理的骨干。
我性格開朗、隨和,上進(jìn)心強,自參加工作以來,自覺服從領(lǐng)導(dǎo),遵守院紀(jì)院規(guī),團(tuán)結(jié)同志,工作任勞任怨,并刻苦鉆研業(yè)務(wù),積極參加院科組織的各種政治和業(yè)務(wù)活動;在臨床中我用理論指導(dǎo)實踐,再用實踐來檢驗理論,從中我找到了學(xué)習(xí)的樂趣,也提高了我的服務(wù)理念和對專業(yè)的興趣。在外科的這些年,我先后數(shù)篇,也曾多次被醫(yī)院評為優(yōu)秀護(hù)士。
在工作中我認(rèn)真負(fù)責(zé),不計較個人得失,總是保持良好的心態(tài),以病患為先,團(tuán)結(jié)同事,把工作進(jìn)行的有條不紊。服務(wù)態(tài)度優(yōu)良,曾擔(dān)任主班,負(fù)責(zé)護(hù)士工作,作為護(hù)士長的得力助手,協(xié)助病房管理,把科室的工作作為首要重要的事,參與疑難、重癥患者監(jiān)護(hù),主管實習(xí)生帶教,在此同時,也培養(yǎng)了自己協(xié)調(diào)能力,人際溝通能力,能保持和維護(hù)醫(yī)護(hù),護(hù)護(hù),護(hù)患之間的良好關(guān)系。
參加這次競聘,我愿在求真務(wù)實中認(rèn)識自己,在改革競爭中完善自我。我深知護(hù)士長的工作看似平凡,但卻重要。主要體現(xiàn)在以下三個方面:一是為院領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,二是為護(hù)理姐妹們當(dāng)好主管,三是為一線員工當(dāng)好后盾。具體說就是擺正位置,當(dāng)好配角;胸懷全局,當(dāng)好參謀;服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好助手。我也深知,護(hù)士長工作非常辛苦,但是我相信我能行,在護(hù)士生涯中,我可以說就是保持著高度的工作熱情去把工作做到最好,壓力對我來說就是動力。
如果此次我競聘成功,我的工作思路是:以“三個服從”要求自己,以“三個一點”找準(zhǔn)工作切入點,以“三個適度”為原則與人相處。“三個服從”即個性服從黨性,感情 服從原則,主觀服從客觀。做到服務(wù)不欠位,主動不越位,服從不偏位,融洽不空位。“三個一點”即當(dāng)上級要求與我實際工作不盡相符時,我會盡最大努力去找結(jié)合點;當(dāng)科室之間發(fā)生利益沖突時,我會從政策法規(guī)與工作職責(zé)上去找平衡點;當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)之間意見不一致時,我會從幾位領(lǐng)導(dǎo)所處的角度和所表達(dá)意圖上去領(lǐng)悟相同點。
“三個適度”是冷熱適度,對人不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,進(jìn)行等距離相處;剛?cè)徇m度,對事當(dāng)斷則斷,不優(yōu)柔寡斷;粗細(xì)適度,大事不糊涂,小事不計較。如果我競聘成功,我的處事原則和風(fēng)格是,努力做到嚴(yán)格要求,嚴(yán)密制度,嚴(yán)守紀(jì)律,勤學(xué)習(xí),勤調(diào)查,勤督辦。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人,以有效的管理激勵人,以自身的行動帶動人。努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,共事講團(tuán)結(jié),辦事講效率。管人不整人,用人不疑人。我將會把工作和生活分開,堅持“對事不對人”的原則,給每一位同事關(guān)愛,和他們一起共同進(jìn)步。
不管今天競聘成功還是失敗,我都會腳踏實地地干,和我的姐妹們一起,因為我知道,在各位領(lǐng)導(dǎo)和老師面前,我還是一個才疏學(xué)淺的學(xué)生,我會更加清醒地看到自身存在的差距,促使我在以后的工作當(dāng)中,兢兢業(yè)業(yè),發(fā)奮圖強,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以綿薄之力來回報領(lǐng)導(dǎo)、老師和同事們。最后以一首自編的對聯(lián)來結(jié)束我的演講,上聯(lián)是“勝固可喜,寵辱不驚看花開”,下聯(lián)是“敗亦無悔 ,去留無意隨云卷”,橫批是“與時俱進(jìn)”。
謝謝大家!
護(hù)士長競聘精彩演講稿3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
我最喜歡的一句話,就是電視節(jié)目《贏在中國》中的一個理念,那就是,要贏在中國,必須先贏在自己!今天,我參加競聘,就是要挑戰(zhàn)自己,提升自己,在全新的崗位為我院做出更大的貢獻(xiàn)。我叫x,現(xiàn)任x職務(wù),我要競聘的崗位是急診科護(hù)士長。首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和評委給了我這次展示自我的機會,謝謝大家!競聘急診科護(hù)士長演講稿
我今年xx歲,大專學(xué)歷,護(hù)師職稱,x年畢業(yè)于x學(xué)校。我于99年到本院,曾先后在內(nèi)科、外科、急診科、婦產(chǎn)科等科室工作。從工作那天起,我就時刻牢記白衣天使的使命,始終視院為家,把病人當(dāng)親人,當(dāng)成自己的人生信條。由于我在工作中認(rèn)真、努力,所以我曾多次受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定,并曾多年被醫(yī)院評為先進(jìn)工作者和優(yōu)秀護(hù)士的榮譽稱號。
經(jīng)過綜合權(quán)衡,競聘這一職位,我認(rèn)為我有以下優(yōu)勢:
首先,我從小接受了傳統(tǒng)的教育,培養(yǎng)了光明磊落、有正義感、樂于助人的品德。自從踏上護(hù)士工作崗位以來,我以"南丁爾精神"為指引,全心全意為患者服務(wù)。在工作中,我能夠做到嚴(yán)謹(jǐn)樸實、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍。
其次,工作9年來,我把我人生中最寶貴的青春獻(xiàn)給了我所熱愛的醫(yī)療事業(yè)。我從事過很多崗位,在每一個崗位上,都做出了突出的成績。x年的臨床護(hù)理工作經(jīng)歷使我對護(hù)理方面的技巧及知識了如指掌,做起工作來能夠左右逢源。
再次,我深深的熱愛著護(hù)理工作,除了無微不至的呵護(hù)患者,我還重視為他們提供精神的、文化的、情感的服務(wù),演講稿《急診室護(hù)士長競聘演講稿》。為了病人的生命安危,我經(jīng)常廢寢忘食,加班加點,但我卻感到充實和快樂。
假如我競聘成功,我將在科主任及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,從以競聘婦產(chǎn)科護(hù)士長演講稿范文下幾方面開展工作,搞好病房管理,不斷提高護(hù)理質(zhì)量:
一、把護(hù)理安全放在工作的首位,防范和減少護(hù)理差錯。
我認(rèn)為應(yīng)從三方面抓好護(hù)理安全:一是抓好對患者病情的掌握。只有充分了解患者病情,護(hù)理起來才會有的放矢,產(chǎn)生較好的護(hù)理效果;二是抓好對病情的觀察。指導(dǎo)和要求護(hù)士認(rèn)真細(xì)致觀察患者的病情變化,及時采取相應(yīng)的干預(yù)措施;三是做好同患者的溝通,取得患者的信任,使患者流露出真實的想法,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,采取有針對性的護(hù)理措施,有效地預(yù)防意外事件,保證患者安全。
二、營造和諧融洽的護(hù)患關(guān)系、醫(yī)護(hù)關(guān)系。
我深知,作為護(hù)士長,在護(hù)患關(guān)系、醫(yī)護(hù)關(guān)系中起著不可替代的重要作用。要營造和諧融洽的護(hù)患關(guān)系、醫(yī)護(hù)關(guān)系,我認(rèn)為,首先,要定時召開護(hù)患座談會,征求病人的意見和建議,及時向科領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)生反饋,爭取得到支持,使科室服務(wù)設(shè)施和休養(yǎng)條件更適合病人的需求;其次,理解、配合各位醫(yī)生的工作,做到真誠相待,相互支持與合作;第三,講究交流方法,化解護(hù)患矛盾。我將主動誠懇地做深入細(xì)致的思想工作,作好溝通協(xié)調(diào),解決病人的具體問題,理解護(hù)士因工作疲勞產(chǎn)生的怨氣,不講損害護(hù)士自尊心的話,為病人和護(hù)士創(chuàng)造和諧輕松的環(huán)境。對護(hù)士既嚴(yán)格要求,又同她們加強感情交流,結(jié)成知心朋友,讓護(hù)士與自己在一起時感到輕松、愉快、自然,培養(yǎng)大家的集體榮譽感,融洽集體感情,構(gòu)建一支和諧醫(yī)院小兒科護(hù)士長競爭上崗演講稿的團(tuán)隊。
三、抓好患者的健康教育,提高患者的滿意度。
健康教育是人性化護(hù)理管理的重要內(nèi)容。護(hù)士的角色不僅是照顧者和管理者,更重要的是教育者。我將在病房管理工作中,重點抓好對患者的健康教育,組織護(hù)士根據(jù)不同病人的心理、社會文化背景開展形式多樣化的健康教育活動,努力給病人以心理社會支持,解答困擾他們的心理問題,使病人明白自身患病的心理原因,增強戰(zhàn)勝疾病、重返社會的信心,使患者通過住院不僅治好疾病,還學(xué)到了許多健康知識,從而提高對護(hù)士的滿意度,體現(xiàn)人性化的管理理念。
四、以身作則,率先垂范,增強科室凝聚力。
常言說:“喊破嗓子不如做出樣子”??梢哉f,護(hù)士長的自身形象直接影響著護(hù)理的工作效率、工作質(zhì)量以及科室的凝聚力。因此,我將時刻牢記自己肩負(fù)的重任,努力在敬業(yè)精神、業(yè)務(wù)技術(shù)能力、人際關(guān)系等方面,成為護(hù)士們的楷模。在具體工作中,做到言行一致,要求護(hù)士不做的,自己堅決不做,要求護(hù)士要做到的,自己首先做好。在日常工作中,有事多同護(hù)士商量,踏實工作,愛醫(yī)院、愛自己的專業(yè)、愛與自己一同工作的全體護(hù)士。今天能參與競爭護(hù)士長崗位,與她們給我支持和鼓勵是分不開的。
五、持續(xù)優(yōu)化護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和護(hù)理理念,共創(chuàng)一支一流的護(hù)理隊伍。
今天我能夠有勇氣站在這里表現(xiàn)自己,就是我相信作為一個青年人,醫(yī)院就是我的舞臺,希望各位領(lǐng)導(dǎo)給我的表現(xiàn),一點掌聲,一點鼓勵。
我叫xxx,**歲,****年畢業(yè)于紅河州衛(wèi)生學(xué)校,在昆明醫(yī)學(xué)院第三附屬醫(yī)院實習(xí),我懷著現(xiàn)代南丁格爾的夢想,來到了這所醫(yī)院,至今1年,在這期間我從未間斷過業(yè)余學(xué)習(xí),在臨床中我用理論指導(dǎo)實踐,再用實踐來檢驗理論,從中我找到了學(xué)習(xí)的樂趣,也提高了我的服務(wù)理念和對專業(yè)的興趣。
**年來,我一直于臨床工作,在工作中我認(rèn)真負(fù)責(zé),不斤斤計較個人得失,服務(wù)態(tài)度優(yōu)良,團(tuán)結(jié)協(xié)作精神強.我要作為護(hù)士長的得力助手,協(xié)助病房管理,為科室的工作出謀劃策,參與疑難,重癥患者監(jiān)護(hù),在此同時,也培養(yǎng)自己協(xié)調(diào)能力,人際溝通能力,能保持和維護(hù)醫(yī)護(hù),護(hù)護(hù),護(hù)患之間的良好關(guān)系。
我愛自己的職業(yè),以病人的笑為笑,以病人的苦為苦,在奉獻(xiàn)中找到自我和人生的價值。我始終堅信一份耕耘,一份收獲,參加這次竟聘,我愿在求真務(wù)實中認(rèn)識自己,在改革科護(hù)理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章全科護(hù)理人員認(rèn)真落實各項規(guī)章制度,核心制度全制度和勞動紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,護(hù)理人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實,克服人手少、護(hù)理任務(wù)繁重、保證正常護(hù)理工作的順利開展。堅持查對制度:要求主班,服藥班每日查對2次,每日護(hù)士長參加查對1次,詳細(xì)核對病危,病重一級護(hù)理,測血壓,各項護(hù)理,藥物與治療。并記錄簽字;護(hù)理操作時嚴(yán)格要求三查七對;嚴(yán)格病危病重患者,臥床患者床頭交接班,并嚴(yán)格交接皮膚病情,治療!加強了基礎(chǔ)護(hù)理的落實,每日晨間護(hù)理,午間護(hù)理,為患者及時整理和更換床單元,營造整潔溫馨病區(qū)。
一作為醫(yī)院護(hù)理管理層基層的管理者,要服從護(hù)理部及護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)。和護(hù)士長承擔(dān)病房管理和護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控工作,指導(dǎo)并帶領(lǐng)下屬護(hù)理人員共同完成護(hù)理任務(wù)。
二作為科室,醫(yī)護(hù),護(hù)患,護(hù)護(hù)之間關(guān)系的協(xié)調(diào)者,在自己能力范圍內(nèi)解決沖突和糾紛。
三作為信息管理者,承上啟下,既要正確及時的傳達(dá)醫(yī)院和護(hù)理部精神,又要收集有用的反饋意見,及時匯報,便于工作的開展。與上級領(lǐng)導(dǎo)充分溝通,了解上級領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖,把科室的管理工作與我院的發(fā)展方向保持一致。
人們說管理是門藝術(shù),在1年的工作中,我耳聞目睹了許多管理藝術(shù)家的風(fēng)范。護(hù)士長他們以身作則,嚴(yán)格要求,寬容和民主,為我們建立了相互信任,團(tuán)結(jié)向上的氛圍。1年時間,我已和科室的成員融洽相處,能成為這樣的大家庭中的一員,我覺得無比的榮幸!今天,我競聘內(nèi)科助理的護(hù)士長,如果成功,我相信在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo),在主任和護(hù)士長的支持和指導(dǎo)下,我定能擔(dān)當(dāng)此任。如果我競聘成功,我一定嚴(yán)以律己,寬以待人,嚴(yán)格要求,公平處事。
以下是我的工作設(shè)想:
一在護(hù)理部主任,護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)和科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,嚴(yán)格要求自己,根據(jù)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),制定工作計劃,和護(hù)士長組織實施具體工作,認(rèn)真履行職責(zé)和義務(wù)。
二與護(hù)士長管理護(hù)理安全,杜絕護(hù)理糾紛和護(hù)理差錯。
三,不斷加強醫(yī)護(hù),護(hù)患聯(lián)系,定期反饋評價臨床工作中的不足,使治療與護(hù)理工作能有計劃,按質(zhì)按量完成。深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,使病人滿意,陪人放心。把好入院介紹與出院指導(dǎo)關(guān),加大健康教育工作宣傳的力度,保證住院患者對我們的治療與護(hù)理工作滿意,病友出院后定期隨訪。
四尊重,理解和愛護(hù)她們,發(fā)現(xiàn)并挖掘她們的工作潛能,提高對工作的主觀能動性,更好地為病人提供優(yōu)質(zhì)親情服務(wù)。
五以人為本,調(diào)動科內(nèi)護(hù)理人員的積極性,在整體護(hù)理工作中發(fā)揮主觀能動性,從而提高護(hù)理質(zhì)量
六繼續(xù)發(fā)揚民主精神,科室工作多與她們商量,集思廣益,使科室人人都以主人翁精神參與管理。
安全重在防范。
1、同護(hù)士長開展安全憂患意識教育,加強法律意識。嚴(yán)格遵守規(guī)章制度及操作規(guī)程,及時完成各種有效記錄。
2、把好護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量關(guān)。
3、制定切實可行的崗位責(zé)任制。做到有章必循、責(zé)罰分明,發(fā)現(xiàn)缺陷及時反饋,并提出整改措施。
五培養(yǎng)經(jīng)營意識,善于進(jìn)行成本效益核算,降低醫(yī)療成本,節(jié)約不必要的開支,保證資源有效合理配置??剖易龅侥暧心繕?biāo),月有計劃。
定期組織科室同事加強學(xué)習(xí),包括學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作技術(shù)、工作態(tài)度轉(zhuǎn)變及新的工作知識人都不因時代的發(fā)展和社會的變化而落伍和滯后我要坦然面對各種困難,視不同的意見為鞭策自我、不斷進(jìn)步為動力。工作中如同在一條船上,如果所有人都站在我這一邊,那么船很容易沉下去的人生不是得到就是學(xué)到,即使萬一沒有成功競聘,我也會坦然面對,因為我從中找到了不足,而找到不足,這是參加競聘的最大收獲。
競爭上崗,對我來說,是一次難得的挑戰(zhàn)和鍛煉。我愿通過這次競爭上崗?fù)晟谱晕?。如果我競選成功,我將竭盡全力做好助理護(hù)士長的各項工作。具體工作思路如下:
1、盡快轉(zhuǎn)變角色,迅速進(jìn)入副護(hù)士長角色,擺正位置,當(dāng)好配角;胸懷全局,當(dāng)好參謀;服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好助手。
今天,我競聘的職位是科室護(hù)士長。首先,真誠的感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們給了我這次難得的展示自我、檢驗自我的機會。下面,我對自己的基本情況向各位做一簡單的介紹:
我叫,現(xiàn)年歲。年月畢業(yè)于學(xué)校護(hù)理專業(yè)本科學(xué)歷,曾于上海兒童醫(yī)學(xué)中心進(jìn)修護(hù)士,年月來到本院工作,至今已經(jīng)個年頭,現(xiàn)為小兒外科重癥監(jiān)護(hù)室工作者。
面對競聘護(hù)士長這個崗位,我想自身有如下特點和優(yōu)勢:
一是責(zé)任意識較強,進(jìn)取精神強烈。自參加工作以來,我一直以一絲不茍的工作責(zé)任心做好本職工作,不論是在哪個崗位工作,我總把“愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取”作為自己的座右銘,把事業(yè)放在心上,責(zé)任擔(dān)在肩上,盡職盡責(zé),埋頭苦干。工作的歷練,組織的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,使我形成了較強的責(zé)任意識。強烈的進(jìn)取精神是我參加這次競聘的又一籌碼,我一直以做一名病人滿意的工作人員嚴(yán)格要求自己,加強自身建設(shè),不斷提高為患者服務(wù)的本領(lǐng),使自己日有所思,日有所進(jìn)。
二是業(yè)務(wù)熟練,成績突出。多年的護(hù)理工作使我熟練的掌握了各科護(hù)理常規(guī)和護(hù)理技術(shù)操作,參加工作以來,多次榮獲院優(yōu)秀護(hù)士、先進(jìn)工作者等稱號,是院靜脈輸液小組成員。在工作中,我更注重培養(yǎng)自己的協(xié)調(diào)能力,人際溝通能力,從大局出發(fā),能保持和維護(hù)醫(yī)護(hù)、護(hù)護(hù)、護(hù)患之間的良好關(guān)系,促進(jìn)和諧,提高效率。在工作之余,我也堅持學(xué)習(xí),積累知識,不斷地提高自己的綜合水平。
三是我發(fā)自內(nèi)心對醫(yī)院事務(wù)的熱愛及強烈的責(zé)任心。“熱愛工作才能成功”。年我進(jìn)入?yún)⒓幼o(hù)理工作,跟隨著醫(yī)院發(fā)展的腳步,我覺得自己像是走進(jìn)了一條陽光大道,找到了一個家,這家里有陽光,有溫暖。有勤勤懇懇的工友朋友,有團(tuán)結(jié)務(wù)實的領(lǐng)導(dǎo)班子,有我們的偉大事業(yè)和我們的共同追求。我們愿意為它的安寧,安寧、和諧、秩序和發(fā)展盡微薄之力。工作年來,我目睹了各位領(lǐng)導(dǎo)和同事為了醫(yī)院的發(fā)展而付出的艱辛,目睹了醫(yī)院開拓創(chuàng)新,增強綜合實力所取得的巨大成績。心懷對醫(yī)院教育培養(yǎng)的感恩,我有責(zé)任也有義務(wù)為了醫(yī)院事業(yè)的發(fā)展盡一份自已微薄的力量。正因為有著對醫(yī)院執(zhí)著的熱愛,我將“感恩的心”化做“責(zé)任心”。
成績屬于過去,激情成就未來?;厥走^去,我所走過的每一步,都滲透著組織的培養(yǎng),都凝聚著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,更有各位同仁的默默奉獻(xiàn)。我想,護(hù)士長不只是一個有吸引力的職位,更是一份沉甸甸的責(zé)任。如果領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任我,我將從以下幾個方面努力工作,為我們醫(yī)院服務(wù)。
未來工作思路:
一、認(rèn)清職責(zé),開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理。在科室主任的領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)生們的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,嚴(yán)格要求自己,根據(jù)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),制定工作計劃,并組織實施具體工作,認(rèn)真履行護(hù)士長職責(zé)和義務(wù)。同時注重護(hù)士業(yè)務(wù)水平的提高,不斷提高全體護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時嚴(yán)格病房管理,為病人創(chuàng)造一個安靜舒適衛(wèi)生的住院環(huán)境,并定期收集征求患者意見,及時采取整改措施,從根本上提高服務(wù)質(zhì)量。
二、不斷加強醫(yī)護(hù)、護(hù)患聯(lián)系,定期反饋評價臨床工作中的不足,使治療與護(hù)理工作能有計劃,按質(zhì)按量完成。深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,使病人滿意,陪人放心。把好入院宣教與出院指導(dǎo)關(guān),加大健康教育工作宣傳的力度,保證住院患者對我們的治療與護(hù)理工作滿意。
三、以人為本,改善護(hù)士工作環(huán)境,培養(yǎng)護(hù)理人才。調(diào)動科內(nèi)護(hù)理人員的積極性,在整體護(hù)理工作中發(fā)揮主觀能動性,從而提高護(hù)理質(zhì)量。作為護(hù)士長,應(yīng)尊重,理解和愛護(hù)她們,發(fā)現(xiàn)并挖掘她們的工作潛能,提高對工作的主觀能動性,加強科室護(hù)士的理論知識和急救技能培訓(xùn),更好地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。繼續(xù)發(fā)揚民主精神,科室工作多與她們商量,集思廣益,使科室人人都以主人翁精神參與管理。
今天,我競聘的職位是護(hù)士長。首先,真誠的感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們給了我這次難得的展示自我、檢驗自我的機會。下面,我對自己的基本情況向各位做一簡單的介紹:
我叫,現(xiàn)年歲。年月畢業(yè)于學(xué)校護(hù)理專業(yè)學(xué)歷。年月來到本院工作,至今已經(jīng)個年頭。經(jīng)過這年護(hù)理工作的鍛煉,從中我找到了學(xué)習(xí)的樂趣,找到了知識的差距,找到了工作的目的。
面對競聘護(hù)士長這個崗位,我想自身有如下特點和優(yōu)勢:
一是責(zé)任意識較強,進(jìn)取精神強烈。自參加工作以來,我一直以一絲不茍的工作責(zé)任心做好本職工作,不論是在哪個崗位工作,我總把“愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取”作為自己的座右銘,把事業(yè)放在心上,責(zé)任擔(dān)在肩上,盡職盡責(zé),埋頭苦干。工作的歷練,組織的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,使我形成了較強的責(zé)任意識。強烈的進(jìn)取精神是我參加這次競聘的又一籌碼,我一直以做一名病人滿意的工作人員嚴(yán)格要求自己,加強自身建設(shè),不斷提高為患者服務(wù)的本領(lǐng),使自己日有所思,日有所進(jìn)。
二是業(yè)務(wù)熟練,成績突出。多年的護(hù)理工作使我熟練的掌握了各科護(hù)理常規(guī)和護(hù)理技術(shù)操作。在工作中,我更注重培養(yǎng)自己的協(xié)調(diào)能力,人際溝通能力,從大局出發(fā),能保持和維護(hù)醫(yī)護(hù)、護(hù)護(hù)、護(hù)患之間的良好關(guān)系,促進(jìn)和諧,提高效率。在工作之余,我也堅持學(xué)習(xí),積累知識,不斷地提高自己的綜合水平。2014年因為工作表現(xiàn)較好被評為了先進(jìn)員工。同時,今年任職責(zé)任小組長鍛煉了我的組織管理能力。
三是我發(fā)自內(nèi)心對醫(yī)院事務(wù)的熱愛及強烈的責(zé)任心?!盁釔酃ぷ鞑拍艹晒Α?。2004年1月我剛到醫(yī)院的時候我們的醫(yī)院還是一個手外科科室,通過幾年的發(fā)展,現(xiàn)在擴展成了一家醫(yī)院。跟隨著醫(yī)院發(fā)展的腳步,我覺得自己像是走進(jìn)了一條陽光大道,找到了一個家,這家里有陽光,有溫暖。有勤勤懇懇的工友朋友,有團(tuán)結(jié)務(wù)實的領(lǐng)導(dǎo)班子,有我們的偉大事業(yè)和我們的共同追求。我們愿意為它的安寧,安寧、和諧、秩序和發(fā)展盡微薄之力。工作7年來,我目睹了各位領(lǐng)導(dǎo)和同事為了醫(yī)院的發(fā)展而付出的艱辛,目睹了醫(yī)院開拓創(chuàng)新,增強綜合實力所取得的巨大成績。心懷對醫(yī)院教育培養(yǎng)的感恩,我有責(zé)任也有義務(wù)為了醫(yī)院事業(yè)的發(fā)展盡一份自已微薄的力量。正因為有著對醫(yī)院執(zhí)著的熱愛,我將“感恩的心”化做“責(zé)任心”。
成績屬于過去,激情成就未來?;厥走^去,我所走過的每一步,都滲透著組織的培養(yǎng),都凝聚著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,更有各位同仁的默默奉獻(xiàn)。我想,護(hù)士長不只是一個有吸引力的職位,更是一份沉甸甸的責(zé)任。如果領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任我,我將從以下幾個方面努力工作,為我們醫(yī)院服務(wù)。
未來工作思路:
一、認(rèn)清職責(zé),開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理。在科室主任的領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)生們的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,嚴(yán)格要求自,根據(jù)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),制定工作計劃,并組織實施具體工作,認(rèn)真履行護(hù)士長職責(zé)和義務(wù)。同時注重護(hù)士業(yè)務(wù)水平的提高,不斷提高全體護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時嚴(yán)格病房管理,為病人創(chuàng)造一個安靜舒適衛(wèi)生的住院環(huán)境,并定期收集征求患者意見,及時采取整改措施,從根本上提高服務(wù)質(zhì)量。
二、不斷加強醫(yī)護(hù)、護(hù)患聯(lián)系,定期反饋評價臨床工作中的不足,使治療與護(hù)理工作能有計劃,按質(zhì)按量完成。深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,使病人滿意,陪人放心。把好入院宣教與出院指導(dǎo)關(guān),加大健康教育工作宣傳的力度,保證住院患者對我們的治療與護(hù)理工作滿意。
三、以人為本,調(diào)動護(hù)理人員的積極性,在整體護(hù)理工作中發(fā)揮主觀能動性,從而提高護(hù)理質(zhì)量。作為護(hù)士長,應(yīng)該尊重、理解和團(tuán)結(jié)同事,發(fā)現(xiàn)并挖掘她們的工作潛能,提高對工作的主觀能動性,更好地為病人提供優(yōu)質(zhì)親情服務(wù)。
出于對個人理想的追求,對醫(yī)院改革的積極參與,我再次來到了競聘現(xiàn)場,心中充滿自信,同時也倍感壓力。感謝院領(lǐng)導(dǎo)提供了這次公平競爭的機會!我叫xx,今年43歲,本科文憑,副主任護(hù)師,xx市護(hù)理學(xué)會理事。我競爭的崗位是護(hù)理部主任,我的優(yōu)勢有3點:
1、工作經(jīng)歷:
我xx年參加工作,xx年起歷任外1、腦外、門診急診中心護(hù)士長,3次到上級醫(yī)院進(jìn)修,多次外出學(xué)習(xí),積累了豐富的臨床經(jīng)驗和管理知識,熟悉各科的情況,勝任所有臨床護(hù)理工作,管理技巧穩(wěn)定成熟。如果說閱歷是財富,那么17年的護(hù)士長經(jīng)歷為我做管理奠定了堅實的基礎(chǔ)。
2、工作能力:
我精力充沛、思維敏捷、善于發(fā)現(xiàn)問題,解決矛盾。我人際關(guān)系好,親和力強,方便溝通協(xié)調(diào),我有突出組織能力和應(yīng)急能力,敢于處理問題,駕馭全局。
3、工作業(yè)績:
多年來我的工作一直很出色,XX年再次到急診后,在現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,對急診護(hù)理工作進(jìn)行了重新的整合,改建了搶救室、擴建了輸液室,組建了急診病區(qū),制定了120護(hù)士的工作流程,完成了三級醫(yī)院急診護(hù)理工作的基本構(gòu)架,在等級醫(yī)院評審中獲得了評審專家的一致好評,多次被評為先進(jìn)工作者、優(yōu)秀護(hù)士長,十佳服務(wù)標(biāo)兵等。有9篇論文在省級以上刊物上發(fā)表并獲獎。有一項科研成果獲得市科技進(jìn)步三等獎,為第一完成人。我充滿活力的熱情和富于成熟的干練,就是值得您信賴的標(biāo)志吧!
此次競爭如能得到領(lǐng)導(dǎo)和評委的認(rèn)可,我的工作思路是:安全第一,質(zhì)量為本,服務(wù)至上。通過實行層級管理,合理使用??谱o(hù)士,著力提高護(hù)理團(tuán)隊的整體素質(zhì),探索實施先進(jìn)的apn排班模式,增加護(hù)理安全系數(shù),保證人力資源利用最大化,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提升,打造人民醫(yī)院護(hù)理品牌。
1、首先在院領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的支持下,以“三甲醫(yī)院”的評審細(xì)則為切入點,圍繞醫(yī)院的中心工作,全力配合領(lǐng)導(dǎo)部署。對內(nèi)了解各科情況,對外掌握專業(yè)動態(tài),確定明確目標(biāo);制定周密計劃;保持清晰思路,嚴(yán)格管理,嚴(yán)謹(jǐn)工作。
出于對個人理想的追求,對醫(yī)院改革的積極參與,我再次來到了競聘現(xiàn)場,心中充滿自信,同時也倍感壓力。感謝院領(lǐng)導(dǎo)提供了這次公平競爭的機會!我叫XXX,今年43歲,本科文憑,副主任護(hù)師,XX市護(hù)理學(xué)會理事。我競爭的崗位是護(hù)理部主任,我的優(yōu)勢有3點:
1、工作經(jīng)歷:我85年參加工作, 93年起歷任外1、腦外、門診急診中心護(hù)士長,3次到上級醫(yī)院進(jìn)修,多次外出學(xué)習(xí),積累了豐富的臨床經(jīng)驗和管理知識,熟悉各科的情況,勝任所有臨床護(hù)理工作,管理技巧穩(wěn)定成熟。如果說閱歷是財富,那么17年的護(hù)士長經(jīng)歷為我做管理奠定了堅實的基礎(chǔ)。
2、工作能力:我精力充沛、思維敏捷、善于發(fā)現(xiàn)問題,解決矛盾。我人際關(guān)系好,親和力強,方便溝通協(xié)調(diào),我有突出組織能力和應(yīng)急能力,敢于處理問題,駕馭全局。
3、工作業(yè)績:多年來我的工作一直很出色,06年再次到急診后,在現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,對急診護(hù)理工作進(jìn)行了重新的整合,改建了搶救室、擴建了輸液室,組建了急診病區(qū),制定了120護(hù)士的工作流程,完成了三級醫(yī)院急診護(hù)理工作的基本構(gòu)架,在等級醫(yī)院評審中獲得了評審專家的一致好評,多次被評為先進(jìn)工作者、優(yōu)秀護(hù)士長,十佳服務(wù)標(biāo)兵等。有9篇論文在省級以上刊物上發(fā)表并獲獎。有一項科研成果獲得市科技進(jìn)步三等獎,為第一完成人。我充滿活力的熱情和富于成熟的干練,就是值得您信賴的標(biāo)志吧!
此次競爭如能得到領(lǐng)導(dǎo)和評委的認(rèn)可,我的工作思路是:安全第一,質(zhì)量為本,服務(wù)至上。通過實行層級管理,合理使用??谱o(hù)士,著力提高護(hù)理團(tuán)隊的整體素質(zhì),探索實施先進(jìn)的APN排班模式,增加護(hù)理安全系數(shù),保證人力資源利用最大化,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提升,打造人民醫(yī)院護(hù)理品牌。
1、首先在院領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的支持下,以“三甲醫(yī)院”的評審細(xì)則為切入點,圍繞醫(yī)院的中心工作,全力配合領(lǐng)導(dǎo)部署。對內(nèi)了解各科情況,對外掌握專業(yè)動態(tài),確定明確目標(biāo);制定周密計劃;保持清晰思路,嚴(yán)格管理,嚴(yán)謹(jǐn)工作。
2、建立與我院功能相匹配的管理網(wǎng)絡(luò),健全與我院發(fā)展相適應(yīng)的護(hù)理工作制度,在執(zhí)行力上很下功夫,尤其是對核心制度的貫徹,確保制度的有效落實,徹底改變制度與現(xiàn)實脫節(jié),護(hù)士有章難循的工作狀況。
3、根據(jù)09年《江蘇省醫(yī)院護(hù)理工作評價標(biāo)準(zhǔn)》修改完善我院護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化技術(shù)規(guī)范與工作流程,逐步建立與完善臨床科室清晰系統(tǒng)的工作指引。實行層級管理,將質(zhì)量管理責(zé)任從醫(yī)院向科室下移,加強護(hù)士長和專科護(hù)士兩只隊伍的管理,發(fā)揮??谱o(hù)士的作用,用??谱o(hù)理知識解決臨床問題,用規(guī)范的專業(yè)行為實現(xiàn)管理目標(biāo),同時建立質(zhì)量反饋追溯制度,重點解決疑難、危重、意外事件的處理及改進(jìn)。保持常態(tài)管理,杜絕臨時突擊,促進(jìn)護(hù)理工作持續(xù)改進(jìn)。
4、創(chuàng)新患者安全的環(huán)節(jié)和預(yù)警管理,把保障患者安全的措施落實到實處,強化護(hù)士的職業(yè)規(guī)范,提護(hù)士高法律意識,以法服務(wù)病人,以法保護(hù)護(hù)士。高度重視(手術(shù)、急救)等高危醫(yī)療環(huán)節(jié)的管理,加強重點科室、重點時段、重點人員的監(jiān)管,減少管理盲點,消滅安全隱患,嚴(yán)防差錯事故的發(fā)生。
5、建立與崗位相適應(yīng)的護(hù)士培訓(xùn)機制。進(jìn)一步規(guī)范、細(xì)化、充實規(guī)范化培訓(xùn)的內(nèi)容。護(hù)士長側(cè)重于管理,??谱o(hù)士側(cè)重于專業(yè),輪班及新護(hù)士側(cè)重于基礎(chǔ)知識和核心能力的內(nèi)化,通過有目的、多渠道、多層次的培訓(xùn),規(guī)范護(hù)士職業(yè)行為,提高護(hù)理團(tuán)隊的整體素質(zhì)。
doi:10.3969/j.issn.1007-614x.2011.02.246
護(hù)理質(zhì)量是指護(hù)理工作為病人提供護(hù)理技術(shù)和服務(wù)的效果和程度,是在護(hù)理過程中形成的客觀表現(xiàn),而健全的質(zhì)量管理是保證護(hù)理質(zhì)量持續(xù)提高的關(guān)鍵[1]。為嚴(yán)格加強護(hù)理質(zhì)量管理,防止或減少差錯的發(fā)生,引導(dǎo)和教育護(hù)理人員牢固樹立護(hù)理質(zhì)量的觀念,本院于2007年4月建立了護(hù)理專項技術(shù)中心,其目的是將一流的技術(shù)應(yīng)用于臨床,為病人提供最佳的技術(shù)服務(wù)[2]?,F(xiàn)將我院對如何加強護(hù)理質(zhì)量管理措施探討如下。
資料與方法
一般資料:護(hù)理專項技術(shù)支持中心下設(shè)7個小組,即血管護(hù)理組、管道護(hù)理組、老年護(hù)理組、信息網(wǎng)絡(luò)組、功能康復(fù)組、營養(yǎng)支持組、外勤中心組。各小組分別設(shè)項目總監(jiān)1名(總護(hù)士長或副主任護(hù)師擔(dān)任);項目組長1名(護(hù)士長或主管護(hù)師);小組成員若干名。各組成員除項目總監(jiān)由護(hù)理部任命外,其他成員均競聘上崗。本技術(shù)中心4名總護(hù)士長、3名高級職稱護(hù)士長、19名護(hù)士長及16名護(hù)理骨干均來自不同科室,根據(jù)其技術(shù)專長,分別編配到血管護(hù)理組、管道護(hù)理組、老年護(hù)理組、功能康復(fù)組、信息網(wǎng)絡(luò)組等5個專項小組。外勤人員由外勤中心負(fù)責(zé),營養(yǎng)組由營養(yǎng)科負(fù)責(zé)。并形成有護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)、總護(hù)士長分工主抓、專項技術(shù)小組組長具體落實的三級管理體系。
方法:①完善工作標(biāo)準(zhǔn):總護(hù)士長負(fù)責(zé)各護(hù)理小組工作情況,修定工作管理制度及程序規(guī)范,對護(hù)理工作中難點問題進(jìn)行分析,并制訂詳細(xì)培訓(xùn)計劃。各專項小組組長要制定工作標(biāo)準(zhǔn),及時修改工作流程及服務(wù)范圍,保證護(hù)理質(zhì)量和病人滿意度的提高。②建立支持路徑:各專項小組制定快捷的臨床支持路徑,包括需求支持路徑、操作支持路徑、處理特殊問題支持路徑、處理結(jié)果支持路徑、反饋信息支持路徑、效果評價支持路徑等。根據(jù)需求制定有效的工作路徑圖,使全院護(hù)士按路徑尋求支持和幫助,明確過程中每一步具體由誰來做、怎樣做、何時做等。各專項小組成員要嚴(yán)格操作流程,注重細(xì)節(jié)管理,規(guī)避護(hù)理風(fēng)險。做好事前質(zhì)量控制,重點在于預(yù)防問題的發(fā)生,而不是在事后進(jìn)行補救[3]。③改進(jìn)工作質(zhì)量:總護(hù)士長嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),在專項支持工作中,應(yīng)用PDCA循環(huán)開展持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)工作,確保達(dá)到效果。特別是針對執(zhí)行階段環(huán)節(jié)質(zhì)量出現(xiàn)的問題,要及時分析原因,制定整改措施并加以落實。對于支持中出現(xiàn)的新問題或未改進(jìn)的問題,轉(zhuǎn)入下一個PDCA循環(huán)解決[4]。④有效指標(biāo)評價:護(hù)理部要及時了解患者對護(hù)理服務(wù)滿意度;總護(hù)士長應(yīng)掌握全院各科醫(yī)生和護(hù)士對專項支持中需求及改進(jìn)的工作思路;專項小組組長對本組工作進(jìn)行定期量化評價,分別與上一年度進(jìn)行比較;對各小組成員建立技術(shù)考評檔案,不定期進(jìn)行考核,發(fā)現(xiàn)骨干苗子要重點培養(yǎng),使專項支持中心不斷更新新鮮血液。
統(tǒng)計學(xué)處理:數(shù)據(jù)采用SPSS10.0統(tǒng)計分析,計數(shù)資料用X2檢驗。
結(jié) 果
從護(hù)理專項技術(shù)中心結(jié)果來看,護(hù)理質(zhì)量顯著提高,各專項小組成立前后情況對比分析見表1~3。
討 論
護(hù)理人力資源的整和,有利于護(hù)理質(zhì)量全面提升:護(hù)理專項技術(shù)中心實施分層管理,有利于調(diào)動護(hù)理人員的積極性,充分體現(xiàn)骨干技術(shù)人才的價值。不僅激活了各層次護(hù)理管理者和護(hù)理專家的管理思維[5],而且讓高職稱、高學(xué)歷、高年資的護(hù)師隊伍成為引領(lǐng)護(hù)理專業(yè)發(fā)展的中堅力量,緩解了低年資護(hù)士單獨值班的工作壓力,杜絕了護(hù)理差錯及糾紛的發(fā)生。本組分析顯示,實施護(hù)理專項技術(shù)支持后,醫(yī)生和護(hù)士滿意度由成立前的85%和79.1%,上升到成立后94.16%和92.2%,達(dá)到了護(hù)理質(zhì)量的穩(wěn)步提高。
護(hù)理矛盾的及時解決,有利于護(hù)理質(zhì)量持續(xù)提升:各科根據(jù)不同需求,可直接向所需支持小組值班人員聯(lián)系,保證24小時隨叫隨到,確保臨床所遇到的各種問題都能及時處理。尤其對危特殊病人和突發(fā)病人等,要提供最優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)和技術(shù)支持,滿足病人的需求。各專項小組在保證結(jié)果與監(jiān)控效果的同時,應(yīng)強調(diào)對過程與環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,實現(xiàn)護(hù)理理念與行為的逐步改善,保證護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)提高。
護(hù)理技術(shù)水平提高,有利于護(hù)理質(zhì)量根本提升:針對護(hù)理專業(yè)的焦點問題與薄弱環(huán)節(jié),各專項小組應(yīng)積極尋求科學(xué)的解決措施,以促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的開展。此外,專項小組打破了根據(jù)科系劃分組別的護(hù)理管理模式,各護(hù)理單元的交叉分組有利于不同護(hù)理專業(yè)的交流。在質(zhì)量控制中,管道護(hù)理組對不同科室危重病人應(yīng)用呼吸機合理化操作、消毒管理流程等要點進(jìn)行了指導(dǎo);老年護(hù)理組組織全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)了防止褥瘡發(fā)生的護(hù)理方法;血管護(hù)理組解決了靜脈輸液過程中的難題。本組對住院患者護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查顯示,2007年滿意度為97.37%,2008年97.88%,2009年達(dá)99.88%,呈逐年上升趨勢。這說明護(hù)理專項技術(shù)中心的建立,對臨床技術(shù)水平有明顯促進(jìn)作用,各級護(hù)理人員不僅充分拓展了自身資源的內(nèi)涵和發(fā)展空間,而且有效推動了護(hù)理質(zhì)量的發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
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表1 成立臨床護(hù)理技術(shù)支持中心前后滿意度調(diào)查比較[例(%)]
注:P<0.05。
表2 功能康復(fù)組、老年護(hù)理組、外勤中心、信息網(wǎng)絡(luò)組、營養(yǎng)組前后滿意度比較[例(%)]
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