[銷售第三季度總結(jié)和第四季度計(jì)劃]2024年一季度工作總結(jié)

2024年一季度工作總結(jié)（通用33篇）

　　第一季度我們的問題很多，我這里有很多例子：

　　第一個(gè)問題三七簽合同事件，任何問題只要是中藥部內(nèi)部的問題，我們都應(yīng)該有一個(gè)正常的思維就是主管。只要是中藥部的問題，首要問題是科室主管的問題，我們主管是要承擔(dān)主要職責(zé)的，錯(cuò)往往在科室主管的身上，科室主管的錯(cuò)往往是在我身上。我對(duì)自己一季度的工作是不滿意的，在這個(gè)會(huì)議上由汪丹起草一個(gè)文件是將我4月份工資和獎(jiǎng)金取消，然后我簽字明天就交到財(cái)務(wù)我們要努力做好二、三和四季度的工作。

　　第二個(gè)問題是配合問題：采購和銷售因?yàn)榕浜喜恢苊?，不連貫我們做錯(cuò)了很多事情也耽誤了很多事情。這個(gè)問題也是重要的，我們應(yīng)該商量下今后需要怎么配合才能更好更快更順的工作。采購的工作就是服務(wù)銷售的。服務(wù)工作做不好直接影響銷售。第一季度是摸索季度，第二季度是深入季度，第三季度是變化季度，第四季度是沖鋒季度。第三和第四季度銷售上任務(wù)重，銷售完不成任務(wù)采購也有責(zé)任。

　　第三個(gè)問題是考核問題：考核的目的我們是清楚的，就是進(jìn)步。讓我們科員不斷改善和規(guī)范工作。我在很早就說過中藥部我只負(fù)責(zé)中藥采購、銷售經(jīng)理最后是財(cái)務(wù)內(nèi)勤。其余人由相應(yīng)科室經(jīng)理考核?？晌覀冎兴幉少徔七B續(xù)2個(gè)月主管都沒有進(jìn)行考核。你們自己不考核，我進(jìn)行了考核你們也不滿意。你們說要怎么辦？我覺得亳州的考核買貨不敢買，賣貨賣不動(dòng)。優(yōu)秀的干部要明白很多道理，但最重要的一點(diǎn)就是團(tuán)隊(duì)：不論你做什么工作、不論你在哪里做、不論你怎么做，你都有自己的團(tuán)隊(duì)。如果作為一個(gè)主管你進(jìn)步了，團(tuán)隊(duì)沒進(jìn)步不能說進(jìn)步，以后更會(huì)走下坡路。中藥部的業(yè)績不是因?yàn)槲夷芨?、不是因?yàn)榭剖抑鞴苣芨?，而是中藥部團(tuán)隊(duì)能干。

　　第一季度做了哪些事

　　第一：中藥部工作手冊(cè)

　　中藥部工作手冊(cè)下周就出來。工作手冊(cè)里面包含了：采購流程、調(diào)查方法、內(nèi)部銜接制、職責(zé)、考核、日常工作要點(diǎn)等等制度。中藥部工作手冊(cè)是如何規(guī)范工作的，只要我們能夠堅(jiān)決的執(zhí)行下去尤其做為主管首先要重視，要第一擁護(hù)執(zhí)行。只要能執(zhí)行下去我可以完全確保在20xx年今后的第二季度、第三季度以及第四季度是不會(huì)犯大的錯(cuò)誤或者不會(huì)犯低級(jí)的錯(cuò)誤。希望通過工作手冊(cè)的內(nèi)容中藥部能夠慢慢規(guī)范起來，能不再被公司批評(píng)。你要知道在公司批評(píng)是很嚴(yán)重的事情，要規(guī)范中藥部工作我們必須要執(zhí)行工作手冊(cè)。

　　第二：采購員部分的考核讓內(nèi)勤來做

　　采購員的部分考核讓采購內(nèi)勤來做是為了規(guī)范采購員的采購工作、采購

　　流程。是給采購員加了一道規(guī)范，這個(gè)規(guī)范就是不斷的提醒，不斷的督促，不斷的跟蹤。能夠讓采購員將市場信息、產(chǎn)地信息、收購信息及時(shí)報(bào)給采購內(nèi)勤，加強(qiáng)采購員及采購內(nèi)勤的交流和配合。

　　第三、市場銷售辦法：亳州近段時(shí)間買貨不敢買，賣貨賣不動(dòng)。我看首要責(zé)任也是主管，我們應(yīng)該制定一個(gè)亳州銷售的辦法和制度出來。管理制度細(xì)了反而會(huì)亂，但銷售制度的我看應(yīng)該細(xì)才對(duì)。我提了一些意見也做了一些亳州銷售辦法的方法如宣傳：該如何宣傳、怎么宣傳，由誰負(fù)責(zé)。宣傳資料每天、每周應(yīng)該發(fā)多少份等等都應(yīng)該量化出來。比如：有人來回在市場走動(dòng)發(fā)名片、問產(chǎn)品是否需要。粘貼：每周六或周日在市場附近的柱子上貼我們的宣傳資料，每周都有專人專職來做，每周需要粘貼多少宣傳資料都要量化出來。我看了安燕山珍品堂的宣傳資料就是那個(gè)廣告牌，我覺得做的很好，也很體面。我們?cè)搶W(xué)習(xí)。沒有好的宣傳辦法賣貨是賣不動(dòng)的。除了宣傳辦法外還有銷售辦法，我也提出了一些其中有一點(diǎn)的想法就是：讓亳州的人員各自為戰(zhàn)，相互配合。采用地道戰(zhàn)的辦法銷售亳州的貨，我看可以討論討論行不行。如果行就拿出方案。我希望大家能夠明白一個(gè)道理就是：我們工作現(xiàn)在用的辦法中在地球的任何一個(gè)角落一定能找到這樣的辦法也許是別人很早就用的，在我們遇到問題沒有解決的辦法的時(shí)候在地球的任何一個(gè)角落里也都能找到解決的辦法。我們要不斷學(xué)習(xí)，不學(xué)習(xí)就退步，不學(xué)習(xí)中藥部就會(huì)被取消，中藥部取消你們也面臨重新找工作。我希望我們能愛上中藥部的這個(gè)團(tuán)隊(duì)，只有認(rèn)真生活、開心工作我們才能做好工作。因一個(gè)人在想所以我寫不完整，這個(gè)還需要我們認(rèn)真討論然后制定出來。我看盡量五一前就確定，因?yàn)槲逡贿^后我們就要出差。

　　第四、銷售上的提成和考核：這是銷售員最關(guān)心的問題，最想知道的問題。這周就能出來，這次有考核，考核是一季度的，考核的加入是為了讓銷售員更規(guī)范工作更清楚目標(biāo)和責(zé)任。任何工作都是相互協(xié)調(diào)、相互配合的。只有配合周密才能做到和諧辦事，也要將經(jīng)營戶變成客戶、將中間人變成客戶才能做好銷售。我看這一點(diǎn)大家應(yīng)該學(xué)習(xí)曾宏宇。

　　第一季度還有那些事情應(yīng)該做沒做完

　　第一：客戶問題

　　這個(gè)問題我很早就提出了，但一直沒做。是想把銷售科的客戶、亳州買貨的客戶他們所提出的各種問題整理出來，然后集體商量如何巧妙回答，要做出來形成文本讓每個(gè)人隨時(shí)能夠看，走在哪里都帶著。問題出來了，但我們一直沒整理。這個(gè)問題應(yīng)該在工作手冊(cè)上有

　　的，這一點(diǎn)很重要。直接影響銷售，這個(gè)里面有很多技巧和銷售方案。所以第二季度必須要完成，在六一之前完成。

　　第二：培訓(xùn)問題

　　這個(gè)問題我應(yīng)該放第一的，但還是放第二了，并不是因?yàn)檫@個(gè)問題不重要，相反這個(gè)問題是第一位重要的也是我們的脊骨。培訓(xùn)必須重視起來，我們的考核中也有每個(gè)月至少培訓(xùn)一次。從中藥材的產(chǎn)地信息、行情、品種分析、銷售技巧等等方面培訓(xùn)，每次培訓(xùn)都要有培訓(xùn)方案。我們從現(xiàn)在開始重視起來，以往是知道要培訓(xùn)但就是不培訓(xùn)。不培訓(xùn)就是你們2個(gè)人的錯(cuò)，當(dāng)然也是我的錯(cuò)。不過這一點(diǎn)銷售上做的比較好。但培訓(xùn)必須配合。每個(gè)月我都要看培訓(xùn)計(jì)劃。

　　第三：天麻計(jì)劃

　　黃連價(jià)格合適就可以賣，也不太急。但天麻計(jì)劃必須要出來。五一過后就要出差了，盡量五一前就要出來。天麻該如何賣，怎么賣。在賣天麻的過程中每個(gè)月會(huì)有什么問題、采購員需要做什么、采購內(nèi)勤需要做什么、銷售員該如何賣、采購和銷售內(nèi)勤又該如何配合的賣、怎么通過現(xiàn)有資源賣（藥通網(wǎng)、天地網(wǎng)）。要賣天麻首先培訓(xùn)天麻，天麻怎么分級(jí)別、天麻怎么分貨源（陳貨、新貨）、天麻以往的品種行情、天麻價(jià)格、天麻產(chǎn)地等等關(guān)于天麻的知識(shí)都要培訓(xùn)。不管賣天麻還是黃連，信息及時(shí)是第一位。如果不懂可以問我們顧問就是安榮珍，要問要學(xué)習(xí)才清楚。賣天麻必須打一個(gè)漂亮的仗，一雪我們一季度的恥辱。

　　另外天麻、黃連以后可能還會(huì)請(qǐng)別人幫忙賣。每發(fā)一批貨都要有詳細(xì)的單子，貨到后請(qǐng)對(duì)方傳真過來收到多少貨，那個(gè)發(fā)貨本子每筆記錄或看怎么記錄分類管理，不管誰要都能馬上查到。用哪種小紙條容易掉也容易忘，這些都是小事，內(nèi)勤應(yīng)該清楚，如果還讓我提醒就是你們工作沒做好。

　　第四：網(wǎng)上銷售

　　我曾試想通過阿里巴巴來做銷售，但認(rèn)真想了想我們應(yīng)該充分利用現(xiàn)有的資源來做銷售，我們有藥通網(wǎng)、天地網(wǎng)。他們是專做市場信息分析的，這方面對(duì)我們來說有很大優(yōu)勢，我們又是會(huì)員可以充分利用現(xiàn)有的資源。我想這方面由專人專職來做，將我們的品種、優(yōu)勢、質(zhì)量雜質(zhì)等發(fā)布在藥通網(wǎng)和天地網(wǎng)上，開一個(gè)網(wǎng)上商鋪。要有彩色的圖片，咨詢、監(jiān)督電話。商鋪要漂亮、看上去讓人不能忘記一樣。這也是一種銷售方法，其實(shí)藥通網(wǎng)和天地網(wǎng)是專做中藥材的，資源應(yīng)該很好，只要充分利用也能給我們提高銷量，這件事我看不用商量就這樣定。紅軍，楊麗娜你們看看部門人員誰適合做這一快。我覺得5月中旬就要見到效果。

　　第五：品種信息

　　我們以前做過這個(gè)工作，但不深入不仔細(xì)不詳細(xì)。今天又提，希望能夠做的更好更全面。我們應(yīng)該建立品種的檔案，內(nèi)容要包括：品種產(chǎn)地信息、市場信息、等級(jí)規(guī)格、質(zhì)量要求、每日行情變化（市場、產(chǎn)地、網(wǎng)上搜索）、歷史價(jià)格、品種周期、近期藥市點(diǎn)評(píng)。將品種分類，每一個(gè)品種做一個(gè)檔案袋或電子。應(yīng)該做到隨時(shí)問隨時(shí)清除品種變化，不要每次問才去市場或產(chǎn)地打電話。心里有數(shù)才能做好工作，才能打好仗。這個(gè)工作對(duì)我們以后也有很大促進(jìn)作用，這個(gè)工作也是需要專人專職來做。看看那些品種需要建立檔案。

　　總之我們一季度的工作很差，我很擔(dān)心。希望我們能認(rèn)真討論，認(rèn)真總結(jié)。盡快二季度走上軌道。這是硬性工作，必須做好必須執(zhí)行工作手冊(cè)。

　　第一季度存在的問題

　　第一季度我們的問題很多，我這里有很多例子：

　　第一個(gè)問題三七簽合同事件，任何問題只要是中藥部內(nèi)部的問題，我們都應(yīng)該有一個(gè)正常的思維就是主管。只要是中藥部的問題，首要問題是科室主管的問題，我們主管是要承擔(dān)主要職責(zé)的，錯(cuò)往往在科室主管的身上，科室主管的錯(cuò)往往是在我身上。我對(duì)自己一季度的工作是不滿意的，在這個(gè)會(huì)議上由汪丹起草一個(gè)文件是將我4月份工資和獎(jiǎng)金取消，然后我簽字明天就交到財(cái)務(wù)我們要努力做好二、三和四季度的工作。

　　第二個(gè)問題是配合問題：采購和銷售因?yàn)榕浜喜恢苊埽贿B貫我們做錯(cuò)了很多事情也耽誤了很多事情。這個(gè)問題也是重要的，我們應(yīng)該商量下今后需要怎么配合才能更好更快更順的工作。采購的工作就是服務(wù)銷售的。服務(wù)工作做不好直接影響銷售。第一季度是摸索季度，第二季度是深入季度，第三季度是變化季度，第四季度是沖鋒季度。第三和第四季度銷售上任務(wù)重，銷售完不成任務(wù)采購也有責(zé)任。

　　第三個(gè)問題是考核問題：考核的目的我們是清楚的，就是進(jìn)步。讓我們科員不斷改善和規(guī)范工作。我在很早就說過中藥部我只負(fù)責(zé)中藥采購、銷售經(jīng)理最后是財(cái)務(wù)內(nèi)勤。其余人由相應(yīng)科室經(jīng)理考核?？晌覀冎兴幉少徔七B續(xù)2個(gè)月主管都沒有進(jìn)行考核。你們自己不考核，我進(jìn)行了考核你們也不滿意。你們說要怎么辦？我覺得亳州的考核買貨不敢買，賣貨賣不動(dòng)。優(yōu)秀的干部要明白很多道理，但最重要的一點(diǎn)就是團(tuán)隊(duì)：不論你做什么工作、不論你在哪里做、不論你怎么做，你都有自己的團(tuán)隊(duì)。如果作為一個(gè)主管你進(jìn)步了，團(tuán)隊(duì)沒進(jìn)步不能說進(jìn)步，以后更會(huì)走下坡路。中藥部的業(yè)績不是因?yàn)槲夷芨伞⒉皇且驗(yàn)榭剖抑鞴苣芨?，而是中藥部團(tuán)隊(duì)能干。

　　第一季度做了哪些事

　　第一：中藥部工作手冊(cè)

　　中藥部工作手冊(cè)下周就出來。工作手冊(cè)里面包含了：采購流程、調(diào)查方法、內(nèi)部銜接制、職責(zé)、考核、日常工作要點(diǎn)等等制度。中藥部工作手冊(cè)是如何規(guī)范工作的，只要我們能夠堅(jiān)決的執(zhí)行下去尤其做為主管首先要重視，要第一擁護(hù)執(zhí)行。只要能執(zhí)行下去我可以完全確保在20xx年今后的第二季度、第三季度以及第四季度是不會(huì)犯大的錯(cuò)誤或者不會(huì)犯低級(jí)的錯(cuò)誤。希望通過工作手冊(cè)的內(nèi)容中藥部能夠慢慢規(guī)范起來，能不再被公司批評(píng)。你要知道在公司批評(píng)是很嚴(yán)重的事情，要規(guī)范中藥部工作我們必須要執(zhí)行工作手冊(cè)。

　　我局20xx年第一季度安全生產(chǎn)工作在縣委、縣政府的`正確領(lǐng)導(dǎo)下，上級(jí)主管局的指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神，全力支持各項(xiàng)中心工作，做到統(tǒng)籌安排，工作中堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的原則，使得各項(xiàng)工作有條不紊的開展，現(xiàn)就我局第一季度工作開展情況作如下匯報(bào)：

　　1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，繼續(xù)提高。

　　針對(duì)自己的崗位，重點(diǎn)是深入學(xué)習(xí)智能交通相關(guān)業(yè)務(wù)及研發(fā)相關(guān)知識(shí)，提高解決問題的能力。

　　2、竭盡全力完成生產(chǎn)任務(wù)

　　在生產(chǎn)過程中充分溝通，過程受控，在生產(chǎn)上更大的力度，牢記速度、完美的執(zhí)行，以健康愉快的心態(tài)積極主動(dòng)地完成生產(chǎn)任務(wù)。

　　3、完善自身素質(zhì)。

　　新的一年，要毫不動(dòng)搖為成為一個(gè)品德好、素質(zhì)高、能力強(qiáng)、勤學(xué)習(xí)、善思考、會(huì)辦事的聰明人而努力。

　　工作保持長久的熱情和積極性，更需要有“不待揚(yáng)鞭自奮蹄”的精神。所以這今年來我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。

　　最后，我想說不管在哪里工作，做什么工作，態(tài)度和心態(tài)很重要，遇事把心放寬，才能更好的處理和解決面對(duì)的問題，從容的面對(duì)挑戰(zhàn)，不斷的去豐富充實(shí)自己，客觀的面對(duì)自己的不足，更好的去改進(jìn)，每個(gè)人都會(huì)有美好的明天！

　　在公司不斷的發(fā)展中，我的。工作能力和個(gè)人能力都得到了很大的提高，這是我一直以來不斷的成長得到的成果，也和公司的領(lǐng)導(dǎo)，同事幫助是分不開的，相信自己在以后的工作中一定會(huì)做到最好。公司的發(fā)展和自己的發(fā)展息息相關(guān)，這一點(diǎn)覺悟我還是有的，所以我會(huì)一直堅(jiān)持努力的工作

　　下去，我相信我自己一定能夠順利的完成公司給我的'工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。

　　五、來年工作計(jì)劃

　　20xx年，伴隨著三年發(fā)展規(guī)劃的深入推進(jìn)和不斷的設(shè)備更新企業(yè)步伐的加快，將迎來生產(chǎn)經(jīng)營新的高峰?，F(xiàn)將對(duì)于明年的工作計(jì)劃如下：

　　1、加強(qiáng)本職工作，技能學(xué)習(xí)使自己本職工作能力得進(jìn)一步提高于加強(qiáng)。

　　2、樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，加強(qiáng)自身文化素質(zhì)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。

　　3、工作中做到積極主動(dòng)，團(tuán)結(jié)同事，結(jié)合不同的工作環(huán)境及個(gè)人脾氣、性格做好一線工作配合，使各種人際關(guān)系更加融洽和諧。

　　路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索，在來年中，我將加強(qiáng)自主管理的意識(shí)，勇于開拓創(chuàng)新，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。也將會(huì)遇到很多困難，我相信，在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下，我將不斷提升自己的工作技能水平和個(gè)人文化素質(zhì)，為公司建設(shè)作應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　一、一季度工作總結(jié)：

　　（一）基本情況

　　1、收入：截止3月底參保人數(shù)19406人，目前實(shí)際繳費(fèi)人數(shù)15899人(含續(xù)保人數(shù))，基金累計(jì)收入2302萬元，其中養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)征繳收入2296萬元（擴(kuò)面1016萬元，續(xù)保610萬元，企業(yè)繳費(fèi)670萬元），基金轉(zhuǎn)移收入6萬元。

　　2、支出：全縣企業(yè)離退休人員13530人，累計(jì)支出基金4309.80萬元，其中企業(yè)退休人員養(yǎng)老金支出4266萬元，喪撫支出23萬元，軍轉(zhuǎn)支出13.8萬元。

　　3、擴(kuò)面：我縣養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面新增人數(shù)250人，征繳基金1016萬元。

　　4、續(xù)保：當(dāng)前接續(xù)養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系人數(shù)為931人，續(xù)保征繳基金670萬元。

　　5、稽核：加大參保企業(yè)的稽核力度，全面完成了稽核任務(wù)。

　　6、社會(huì)化管理與服務(wù)20xx年企業(yè)職工退休人員養(yǎng)老金領(lǐng)取資格認(rèn)證已于3月15日開始。

　　7、其他加強(qiáng)了內(nèi)控管理，迎接了內(nèi)部財(cái)務(wù)檢查，搞好了計(jì)劃生育、綜治維穩(wěn)、創(chuàng)先爭優(yōu)工作。

　　二、二季度工作安排

　　二季度我們將繼續(xù)以擴(kuò)面征繳為重點(diǎn)，同時(shí)努力做好其他各項(xiàng)工作。

　　1、繼續(xù)加大社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面力度,以落實(shí)湘政辦20xx4號(hào)文件精神為基礎(chǔ)，重點(diǎn)突破鄉(xiāng)、鎮(zhèn)靈活就業(yè)人員、個(gè)體工商戶擴(kuò)面征繳，增加基金支撐力。

　　2、加大勞保基金的征繳力度。

　　3、進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)控制度建設(shè)，確保基金安全運(yùn)行。

　　4、進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦能力建設(shè)，提升經(jīng)辦人員工作水平，加強(qiáng)大廳窗口服務(wù)，提升服務(wù)水平。

　　5、做好XX縣新農(nóng)保入戶調(diào)查工作。

　　6、集中辦理1－5月到齡人員的退休手續(xù)。

　　7、力爭各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)時(shí)間過半，任務(wù)過半。

　　一、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作持續(xù)推進(jìn)

　　1、積極支持先期開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)運(yùn)行科室的各項(xiàng)工作，根據(jù)工作需要設(shè)計(jì)“入院病人評(píng)估表”、“基礎(chǔ)護(hù)理工作評(píng)估及實(shí)施記錄”及“住院病人回訪登記表”并投入使用。

　　2、11月底，召開了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工作階段會(huì)。

　　1）開展以來，最大的變化就是責(zé)任護(hù)士對(duì)自己所管轄的病人責(zé)任感增強(qiáng)、主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)增強(qiáng)，患者及醫(yī)生對(duì)患者的滿意度提高。但也暴露出一些問題：主要表現(xiàn)為人員不足，在一定程度上影響了工作的質(zhì)量；醫(yī)院體制所限，缺乏適合我院績效考核，護(hù)士積極性受一定的影響。

　　2）充分論證了內(nèi)一病區(qū)、外二病區(qū)進(jìn)行全科開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的可能性，于12月在以上兩個(gè)病區(qū)進(jìn)行了全科推廣。

　　3、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的科室護(hù)士發(fā)揮自己的聰明才智，設(shè)計(jì)了溫馨的護(hù)患交流的平臺(tái)，為患者表達(dá)自己的心聲了方便，也便于護(hù)士掌握信息。

　　二、持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量，保證護(hù)理安全

　　1、護(hù)理文書書寫：

　　1）根據(jù)醫(yī)保心電監(jiān)護(hù)的記錄要求，結(jié)合護(hù)理文書簡化記錄的總體指導(dǎo)方針及內(nèi)科系統(tǒng)心電圖多變的特點(diǎn)，重新設(shè)計(jì)專屬于內(nèi)科的“生命體征及監(jiān)護(hù)記錄單”投入使用；

　　2）利用各科危重病人上報(bào)單掌握重點(diǎn)病人，下巡指導(dǎo)工作，及時(shí)糾正護(hù)理記錄中的不足。

　　2、在我院嚴(yán)格執(zhí)行抗生素管理制度以后，加大了手術(shù)科室消毒隔離監(jiān)督管理力度，落實(shí)責(zé)任，督促認(rèn)真做好器械清洗記錄及器械清洗質(zhì)量及包裝檢查記錄；對(duì)于查處的違規(guī)行為（如手術(shù)室裸消紗墊、紗布、針頭），除了監(jiān)督其及時(shí)改正外，進(jìn)行了雙考核扣分。

　　3、通過上級(jí)部門的來院督導(dǎo)，對(duì)于所存在的問題進(jìn)行了如下整改：

　　1）嚴(yán)格按照優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，完善各項(xiàng)工作，引入患者監(jiān)督機(jī)制，將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作做實(shí)、做深、做廣。

　　2）加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理：

　?、艍函徆芾恚航函徆芾碣|(zhì)量的追蹤機(jī)制；

　?、漆t(yī)囑執(zhí)行時(shí)間：教育全院護(hù)理人員樹立法制觀念，落實(shí)執(zhí)行醫(yī)囑時(shí)間的真實(shí)性與嚴(yán)肅性；落實(shí)責(zé)任，督促各科護(hù)士長在科內(nèi)加大對(duì)醫(yī)囑執(zhí)行時(shí)間的監(jiān)控力度；將兩人查對(duì)執(zhí)行醫(yī)囑的工作落到實(shí)處；

　?、歉呶Ｋ幤饭芾恚涸谒巹┛频闹笇?dǎo)下，規(guī)范對(duì)所轄區(qū)域內(nèi)高危藥品的管理，做到掌握。

　　三、繼續(xù)抓好護(hù)理人員的培訓(xùn)與考核，不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)素質(zhì)

　　1、于1月底完成了對(duì)全院護(hù)士進(jìn)行的24項(xiàng)《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》及215版心肺復(fù)蘇操作的抽查與考核工作，為了保證護(hù)士長的執(zhí)行力度和操作效果，本次有目的地將各科護(hù)士長列入抽考人員（低年資護(hù)士長全部入選，高年資護(hù)士長單考心肺復(fù)蘇）。為了監(jiān)督執(zhí)行的效果，護(hù)理部于11月再次深入科室進(jìn)行了抽查，對(duì)執(zhí)行較好的科室進(jìn)行了表揚(yáng)，對(duì)執(zhí)行不到位的科室進(jìn)行了通報(bào)批評(píng)，并給予了考核雙扣分。通過本次考核，在很大程度上提高了低年資護(hù)理人員的操作水平，積極推進(jìn)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的順利進(jìn)行，最終使患者受益。

　　2、于12月27、28日，利用兩天下午以《臨床護(hù)理實(shí)踐指南》為主要考試書籍，穿插院感相關(guān)知識(shí)，完成了對(duì)全院護(hù)士的考試工作，通過此項(xiàng)考試，護(hù)理人員基本掌握了護(hù)理實(shí)踐的工作規(guī)范及院感相關(guān)知識(shí)，對(duì)于年輕護(hù)士受益匪淺。

　　四、抓好教學(xué)質(zhì)量及安全管理

　　1、為實(shí)習(xí)生每月安排教學(xué)課兩次，一次理論，一次操作，起到了積極的指導(dǎo)作用。

　　2、組織評(píng)教評(píng)學(xué)會(huì)一次，強(qiáng)調(diào)老師安全帶教，做到放眼不放手；學(xué)生安全學(xué)習(xí)，有事請(qǐng)假，工作時(shí)嚴(yán)禁單獨(dú)操作。

　　五、配合衛(wèi)生局完成了每年一度的繼續(xù)教育驗(yàn)證工作，本年度護(hù)士驗(yàn)證率為95%，合格率56%，較上年度有了大幅度的提高。

　　六、完成了年護(hù)理工作及年護(hù)理。

　　今年以來，在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，我們南仁緊緊圍繞建設(shè)“現(xiàn)代工業(yè)強(qiáng)鄉(xiāng)，產(chǎn)業(yè)構(gòu)興村，一村一品富民”的目標(biāo)，按照年初制定計(jì)劃，整體推進(jìn)，狠抓落實(shí)，各項(xiàng)工作取得了長足發(fā)展?，F(xiàn)將第一季度經(jīng)濟(jì)工作情況匯報(bào)如下：

　　一、經(jīng)濟(jì)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)任務(wù)完成情況

　　第一季度，全中心農(nóng)業(yè)生產(chǎn)總值完成6817萬元，較去年同期增長10.5%;完成固定資產(chǎn)投資2500萬元，完成全年固定資產(chǎn)投資任務(wù)數(shù)的35.7%;非公經(jīng)濟(jì)增加值完成7260萬元，完成任務(wù)數(shù)的32.5%。招商引資項(xiàng)目進(jìn)展順利，引進(jìn)招商引資項(xiàng)目2個(gè)，引進(jìn)資金7200萬元。

　　二、主要工作進(jìn)展情況

　　(一)、新農(nóng)村建設(shè)及農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化工作

　　在新農(nóng)村建設(shè)方面，今年重點(diǎn)抓好x3個(gè)新農(nóng)村示范點(diǎn)建設(shè)工作。目前，正在籌劃建設(shè)xx村、xx村村委會(huì)及x村村委會(huì)廣場硬化工作。

　　在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化方面，下寨果業(yè)示范園區(qū)正在拉線下地錨。旭日“畜—沼—果”新進(jìn)仔豬300頭，總存欄5000多頭。擴(kuò)大獼猴桃種植面積，新增獼猴桃230畝。

　　(二)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作

　　正在加快完成東合、西合、董辛、上寨武家等村650戶的群眾自來水入戶工程。目前，已完成東合、西合兩村自來水入戶管道的鋪設(shè)工作，上寨武家村完成新打機(jī)井1眼，自來水主管道鋪設(shè)方案已經(jīng)確定，下一步將進(jìn)行鋪設(shè)工作。

　　(三)、環(huán)境衛(wèi)生整治工作

　　積極開展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動(dòng)，各村按照部署，積極進(jìn)行整治，有效解決了主干道路“三堆”及村內(nèi)垃圾長時(shí)無人清運(yùn)等問題。中心合實(shí)際，制定《南仁三農(nóng)發(fā)展服務(wù)中心農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)收取和管理辦法》，并征求各村意見和建議。確定專人對(duì)各村垃圾箱進(jìn)行清運(yùn)，并要求各村保潔員每天按時(shí)上路打掃衛(wèi)生，堅(jiān)持每周二全體鄉(xiāng)村干部將轄區(qū)主干路段衛(wèi)生進(jìn)行了徹底打掃，投勞1100人次，動(dòng)用鏟車8余次，整理村間街道59條，保持了鄉(xiāng)村環(huán)境衛(wèi)生整潔。

　　(四)、切實(shí)抓好食品安全及安全生產(chǎn)工作

　　在食品安全方面，年后，我們積極對(duì)農(nóng)村家宴服務(wù)隊(duì)、食品小作坊、食品加工企業(yè)、小商店及轄區(qū)內(nèi)的畜禽養(yǎng)殖場等進(jìn)行了排查整治。對(duì)排查出問題的企業(yè)及個(gè)體戶，限期進(jìn)行整改，查處取締小作坊1家。

　　在安全生產(chǎn)方面，我中心安監(jiān)辦、維穩(wěn)辦會(huì)同南仁派出所、教育組、縣安監(jiān)局、質(zhì)檢局等部門聯(lián)合對(duì)南仁境內(nèi)的加氣站、加油站、冷庫、小鍋爐、學(xué)校、幼兒園和建筑工地等單位進(jìn)行了安全大檢查，指出存在的問題，責(zé)令其限期整改到位。

　　(五)、計(jì)劃生育工作

　　一是做好獎(jiǎng)扶人員摸底工作;二是召開20xx年度計(jì)生春訓(xùn)會(huì);三是全面完成流動(dòng)人口信息錄入工作;四是抓好“三查兩清一服務(wù)”工作，截止目前，上環(huán)46例，雙補(bǔ)2例，扎9例;五是征收計(jì)劃生育意外保險(xiǎn)費(fèi)。

　　(六)、配合縣城重點(diǎn)工程建設(shè)

　　第一季度，我們?cè)诳h委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)縣重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)工作：

　　1、縣體育場征地工作。縣體育場征地工作進(jìn)展順利，6戶住房面積已經(jīng)丈量完畢，并簽字確認(rèn)。向涉及征地戶發(fā)放《征地告知書》，召開群眾會(huì)，推選出了群眾代表。地面附著物正在清點(diǎn)登記當(dāng)中。

　　2、普小路東側(cè)征地工作。征地涉及興城、東合兩村共330畝。興城一、二組青苗款已發(fā)放完畢，正在登記地面附著物，正在協(xié)調(diào)處理三組公墳地選址。東合村征地款、青苗款、地面附著物款項(xiàng)已發(fā)放16戶。

　　3、限價(jià)房東側(cè)征地工作。完成武功縣限價(jià)房征地涉及南仁東合、倪遠(yuǎn)、南仁3個(gè)村地畝的丈量及地面附著物登記工作，目前，正在醞釀代表人選。

　　4、西寶中線拓寬改造工作。配合縣交通局積極做好西寶中線拓寬改建工作，目前，征地拆遷款、地面附著物賠償已經(jīng)兌付到位，追補(bǔ)漏登的地面附著物等款項(xiàng)正在協(xié)調(diào)解決中。

　　5、縣城重點(diǎn)項(xiàng)目服務(wù)工作。認(rèn)真做好金紅葉建設(shè)項(xiàng)目、天際線建設(shè)項(xiàng)目、園林公園建設(shè)項(xiàng)目、天津華今項(xiàng)目，公益性墓地建設(shè)項(xiàng)目、保障性住房項(xiàng)目等其他重點(diǎn)工程建設(shè)的服務(wù)保障工作。

　　(七)、社會(huì)民生工程及其他各項(xiàng)工作。

　　1、在新農(nóng)保征收工作中，中心提早安排部署征收工作，采取多項(xiàng)措施，率先全面完成20__年度9363人108萬的新農(nóng)?；鹫魇展ぷ?。

　　2、第一季度審核新增農(nóng)村低保戶73戶266人。五保戶1人，新增申報(bào)1943年以前高齡老人補(bǔ)貼35人，申報(bào)大病救助12人，臨時(shí)救助3戶。

　　3、積極為15戶貧困家庭辦理了小額貼息貸款。

　　4、完成了經(jīng)濟(jì)普查工作中個(gè)體工商戶732戶的入戶調(diào)查工作及產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位144家的情況調(diào)查工作。

　　5、積極組織鄉(xiāng)村兩級(jí)干部召開20xx年度全中心經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議，明確了發(fā)展目標(biāo)，確定了工作思路，全面安排了今年各項(xiàng)工作。

　　今年以來，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市財(cái)政局、市稅源辦和國地兩稅部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，我們村鎮(zhèn)稅源辦始終按照市財(cái)稅工作會(huì)議精神要求，圍繞“挖稅源、強(qiáng)征管、促增收”的工作思路，不斷提高稅源信息化管理水平，克服種種不利因素，多措并舉，知難而上，實(shí)現(xiàn)了財(cái)政稅收時(shí)間與任務(wù)同步。

　　一、財(cái)政收入完成情況

　　第一季度，本級(jí)財(cái)政收入共完成萬元，同比增長。其中國稅完成萬元，同比，占預(yù)算任務(wù)萬元的；地稅完成萬元，同比，占預(yù)算任務(wù)萬元的；財(cái)政完成萬元，同比，占預(yù)算任務(wù)。

　　二、具體工作措施

　　一是不斷完善財(cái)稅工作機(jī)制。我鎮(zhèn)財(cái)稅工作之所以能夠在基礎(chǔ)差、底子薄的情況下一直呈現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展的態(tài)勢，得益于我們有一套完善的工作機(jī)制，特別是每月一次稅收分析碰頭會(huì)能夠始終堅(jiān)持。每月月初，我們都會(huì)召集國稅、地稅、財(cái)政、稅源、工業(yè)、工商、供電、國土等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人召開專題會(huì)議，通報(bào)上月稅收情況，分析稅源及稅收增減變化情況，查找漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，協(xié)調(diào)解決工作中遇到的問題，安排部署當(dāng)月財(cái)稅工作。今年以來我們更是把月例會(huì)變成了周例會(huì)，鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持每周抽出一天時(shí)間，深入到國地兩稅現(xiàn)場辦公，督促稅收進(jìn)度，協(xié)調(diào)解決問題。

　　二是不斷強(qiáng)化財(cái)稅工作氛圍。為真正營造出全員抓稅收的濃厚氛圍，我鎮(zhèn)落實(shí)了班子成員分包聯(lián)系重點(diǎn)稅源企業(yè)制度，變過去階段性突擊抓為連貫性持續(xù)抓，以抓稅收為中心，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營支招想策、答疑解難，讓每個(gè)班子成員都深刻認(rèn)識(shí)到財(cái)稅工作的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵和重要性。為進(jìn)一步增強(qiáng)全面抓稅收的意識(shí)，推動(dòng)我鎮(zhèn)財(cái)稅工作良性發(fā)展，目前我鎮(zhèn)正在著手起草關(guān)于對(duì)財(cái)稅工作實(shí)施激勵(lì)推進(jìn)機(jī)制的辦法，初步考慮采取全員抓稅收與干部補(bǔ)助待遇掛鉤的激勵(lì)措施來推動(dòng)稅收工作。

　　根據(jù)市加強(qiáng)綜合治稅工作會(huì)議精神，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，制定全鎮(zhèn)稅收專項(xiàng)治理工作實(shí)施方案。以鎮(zhèn)稅源辦為主體，對(duì)全鎮(zhèn)范圍內(nèi)的耕地占用稅，城鎮(zhèn)土地使用稅和建筑營業(yè)稅進(jìn)行摸底排查，做到不留死角，不留空白點(diǎn)，建檔造冊(cè)，完善資料，為專項(xiàng)治理工作的.開展提供準(zhǔn)確可靠數(shù)據(jù)，同時(shí)協(xié)助牛店中心地稅所，積極開展征收促繳工作。在具體工作中，我們主要抓好以下幾個(gè)方面：

　?。ㄒ唬┩晟贫愒垂芾硇畔⒒到y(tǒng)，提升管理水平。

　　1、開展稅源普查。認(rèn)真做好稅源普查工作，準(zhǔn)確掌握各類稅源基礎(chǔ)數(shù)據(jù)；不定期對(duì)重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)工程（項(xiàng)目）、重點(diǎn)稅種進(jìn)行調(diào)查，把握重點(diǎn)稅源生產(chǎn)經(jīng)營動(dòng)態(tài)。

　　2、實(shí)行精細(xì)化管理。強(qiáng)化動(dòng)態(tài)監(jiān)控，根據(jù)轄區(qū)的稅源規(guī)模與稅源分布、行業(yè)特點(diǎn)，及時(shí)掌握稅源動(dòng)態(tài)，定期開展漏征、漏管戶的清理，減少稅收流失。建立稅源信息動(dòng)態(tài)管理機(jī)制，我鎮(zhèn)稅源辦定時(shí)向工商部門征詢新注冊(cè)或注銷登記的工商企業(yè)、個(gè)體工商戶有關(guān)情況，并向國稅所、地稅所按月征詢當(dāng)月企業(yè)、個(gè)體工商戶納稅情況、稅務(wù)登記證申領(lǐng)情況，用以更新稅源信息庫。并對(duì)獲取信息及時(shí)查證、核實(shí)，確保稅源信息庫準(zhǔn)確無誤。采取分類管理，明確管理重點(diǎn)，對(duì)重點(diǎn)稅源戶實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)控，對(duì)中小稅源戶加強(qiáng)巡查，提高納稅申報(bào)的積極性，督促其及時(shí)、足額繳納稅款。

　　3、強(qiáng)化稅源分析。對(duì)不同行業(yè)、不同稅種開展稅收分析，全面掌握稅源基本情況，剖析具體稅種、行業(yè)和重點(diǎn)稅源存在問題，找準(zhǔn)稅源管理的方向和重點(diǎn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)稅收工作的新動(dòng)向、新情況，為稅收征管提出意見和建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)。

　?。ǘ┘涌於惪叵到y(tǒng)建設(shè)進(jìn)度，確保高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　1、加強(qiáng)溝通協(xié)作。與上級(jí)稅源管理部門通力協(xié)作，按照煤炭和建材企業(yè)工作進(jìn)度，做到“復(fù)工一家、納管一家”，確保稅控系統(tǒng)建設(shè)工作順利推進(jìn)，正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　2、實(shí)施有效管護(hù)。做好稅控設(shè)備檢修和線路維護(hù)配合協(xié)調(diào)工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理；做好日常巡視工作，加強(qiáng)對(duì)稅控系統(tǒng)的管護(hù)，防止人為破壞，保證系統(tǒng)安全、有效運(yùn)行。

　?。ㄈ┘哟缶C合治稅力度，規(guī)范征管秩序。

　　1、建立排行榜制度。堅(jiān)持稅收排行榜制度，對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)稅源企業(yè)分月、分行業(yè)進(jìn)行納稅排名，并形成長效機(jī)制，營造公平稅負(fù)，誠信納稅的良好氛圍。

　　2、加強(qiáng)日常巡查，及時(shí)掌握商戶經(jīng)營狀況，為國地稅部門提供準(zhǔn)確稅源信息。做好日常巡查工作，及時(shí)掌握商戶經(jīng)營狀況，對(duì)達(dá)到起征點(diǎn)的商戶與國地稅部門對(duì)接、溝通，及時(shí)實(shí)行稅收核定，確保不漏征、不少征。

　　3、規(guī)范代征行為。按照市政府關(guān)于個(gè)體工商戶稅收由所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府委托代征的有關(guān)要求，依法開展委托代征工作，保證稅款安全，及時(shí)解繳入庫。

　　4、開展專項(xiàng)治理。協(xié)助稅務(wù)部門做好耕地占用稅、城鎮(zhèn)土地使用稅和建筑營業(yè)稅的專項(xiàng)清查活動(dòng)，挖掘稅收潛力。

　　5、大力開展納稅服務(wù)和納稅輔導(dǎo)。管理辦是服務(wù)企業(yè)、商戶辦理稅務(wù)事宜的第一窗口，我們辦公室不分份內(nèi)份外做到有問必答、有求必應(yīng)，同時(shí)經(jīng)常性地提醒企業(yè)、輔導(dǎo)企業(yè)、商戶進(jìn)行納稅申報(bào)，有新的稅收政策及時(shí)告知企業(yè)、商戶，使得我們真正成為企業(yè)、商戶的貼心人。

　　三、下步工作打算

　　20xx年第一季度已經(jīng)過去了。雖然我們實(shí)現(xiàn)了財(cái)稅工作時(shí)間與任務(wù)同步的目標(biāo)，但與兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)相比，還有不小的差距，還存在著稅收質(zhì)量不高，企業(yè)納稅和配合意識(shí)不強(qiáng)的問題。面對(duì)困

　　難和壓力，面對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn)，為確保圓滿超額完成全年財(cái)稅工作目標(biāo)任務(wù)，我們將重點(diǎn)抓好以下幾點(diǎn)：

　　一要強(qiáng)力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。稅收的主體是企業(yè)，企業(yè)的源頭是項(xiàng)目，只有加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè)，才能確保既定的財(cái)稅目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。因此，一是加快在建項(xiàng)目的建設(shè)速度，力爭為我鎮(zhèn)財(cái)稅工作產(chǎn)生效益和貢獻(xiàn)。二是進(jìn)一步拓寬思路、營造環(huán)境、創(chuàng)造條件，保證后續(xù)項(xiàng)目引得來、留得住、站得穩(wěn)、生效快，使新上項(xiàng)目的效益盡快轉(zhuǎn)化和體現(xiàn)到稅收上來。

　　二要抓大不放小。一方面突出重點(diǎn)組織收入。在20xx年已取得初步成效的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加大耕地占用稅和土地使用稅的清繳力度，確保足額征收。另一方面，努力為稅收創(chuàng)造條件，進(jìn)一步從人員、經(jīng)費(fèi)等方面強(qiáng)化保障，確保工作正常開展，對(duì)骨干稅源和零星稅源，既抓大又不放小，既報(bào)西瓜又撿芝麻，做到應(yīng)收盡收。

　　三要繼續(xù)抓好協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制運(yùn)行。進(jìn)一步規(guī)范和完善稅源信息管理平臺(tái)，加強(qiáng)與國地兩稅信息溝通和資源共享，加大稅源巡查力度，堅(jiān)持做好每月的稅收形勢分析，及時(shí)排查尋找新的稅收增長點(diǎn)，在保證不收過頭稅的前提下，確保各類稅收及時(shí)足額入庫。

　　總之，在20xx年的工作中，我們將繼續(xù)秉承“說了算、定了干、不喊不叫、追求實(shí)效、求真務(wù)實(shí)、實(shí)干干實(shí)”的理念，堅(jiān)持

　　做到不為已取得的成績而沾沾自喜、止步不前，不以完成既定任務(wù)為最終目標(biāo)，樹立不達(dá)目標(biāo)絕不收兵的信心，發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)齊奮進(jìn)、艱苦拼搏創(chuàng)一流”的精神，以抓好財(cái)稅工作為基礎(chǔ)，帶動(dòng)其他各項(xiàng)工作開展，力爭圓滿完成全年財(cái)稅目標(biāo)任務(wù)。

　　20xx的第一季度已經(jīng)悄悄過去，在這一個(gè)季度中通過和同事們的支持和幫助，各項(xiàng)工作均已順利完成，為了更好的完成第一季度的工作，現(xiàn)將我過去3個(gè)月中工作情況作一個(gè)工作。

　　一、工作方面

　　1、與各供應(yīng)商建設(shè)立并保持良好的關(guān)系，下一季度進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理，對(duì)每家來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分析了解，確保每一個(gè)合適的供應(yīng)商的資料不流失，同時(shí)也利于采購對(duì)供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大市場信息空間。建立合格供應(yīng)商名錄，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行和分板，合格者才具備供商資格。

　　2、完善采購制度，降低成本：根據(jù)材料采購計(jì)劃，按時(shí)、按需對(duì)公司主要產(chǎn)品及輔材進(jìn)行申購。在請(qǐng)購材料的同時(shí)，并把材料的價(jià)格信息及時(shí)給相關(guān)技術(shù)部門，為產(chǎn)品設(shè)計(jì)選材。

　　3、跟現(xiàn)場，逐步加強(qiáng)與各部門的溝通，嚴(yán)格控制采購時(shí)間和采購周期，保證各種輔料的購進(jìn)科學(xué)合理，極力配合公司各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)運(yùn)營工作，當(dāng)不同的物品及輔料進(jìn)廠前，要及時(shí)的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。

　　4、第一個(gè)季度的工程訂單所需設(shè)備均可按時(shí)交貨，未能及時(shí)到貨設(shè)備也及時(shí)向上級(jí)反映，并做出相應(yīng)的處理。供應(yīng)商供貨時(shí)也要求其必要的資料。

　　5、工作中團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與同事之間的關(guān)系，保持良好的溝通，充分發(fā)揮崗位職責(zé)，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)，協(xié)助相關(guān)部門的工作需要，能按照技術(shù)部的要求及時(shí)與各供應(yīng)商進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，盡最大努力按照我司的標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)產(chǎn)品。

　　二、工作上的缺點(diǎn)和不足

　　供應(yīng)商體系沒有完善，對(duì)重要的材料/設(shè)備沒有建立健全的資料庫。工作的計(jì)劃性不強(qiáng)，沒有充分了解市場的行情，有關(guān)于東莞市變壓器方面的變化情況沒有掌握到位。部門與部門之間的溝通也未能達(dá)到理想的效果。

　　綜上采購部一個(gè)季度的工作，在以后的工作中，會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)，不斷地積累豐富采購經(jīng)驗(yàn)，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的完成各項(xiàng)工作，今后一定會(huì)更加團(tuán)結(jié)，齊心協(xié)力，共同進(jìn)步！

　　時(shí)間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間10年的一季度已經(jīng)過去，在這三個(gè)月的時(shí)間里，西餐廳也隨之發(fā)生了很大的變化，現(xiàn)將一季度的工作做出如下匯報(bào)：

　　一.在人員穩(wěn)定方面：

　　在人員穩(wěn)定方面，西餐廳在年前對(duì)人員也進(jìn)行了摸底，了解員工的最新動(dòng)向以及在心理上引導(dǎo)員工。西餐廳在一季度得人員情況不容樂觀，離職人員共計(jì)7名，其中有2名礦工離職。

　　二.在培訓(xùn)方面：

　　完成了餐廳制定的每月月度培訓(xùn)計(jì)劃，計(jì)劃外的培訓(xùn)有1節(jié)“送餐服務(wù)”。加大了新員工的培訓(xùn)力度，讓新員工盡快熟悉工作流程，融入到西餐廳這個(gè)大家庭里面。

　　三、在物資管理方面：

　　嚴(yán)格按照餐飲部制定的報(bào)損額度進(jìn)行報(bào)損，一季度的報(bào)損金額在1788元。不銹鋼的盤虧也在150元之內(nèi)。距上季度相比有較小幅度的下降。

　　四、在管理方面

　　清潔衛(wèi)生：嚴(yán)格執(zhí)行餐前、餐后清潔檢查表，對(duì)不合格的地方及時(shí)進(jìn)行整改，整改后還不達(dá)標(biāo)者進(jìn)行處理。

　　員工儀容儀表：在不符合要求的情況下必須整改合格之后才能上崗，因?yàn)閱T工的形象就代表著我們整個(gè)企業(yè)的形象，員工的儀容儀表是作為一個(gè)企業(yè)員工最基本的要素。

　　服務(wù)方面：在三月份時(shí)，餐廳根據(jù)現(xiàn)目前的情況，擬定了細(xì)節(jié)服務(wù)，根據(jù)情況進(jìn)行整體改善。

　　在其他方面：制定了自助餐廳員工扣分細(xì)則，根據(jù)每天的檢查情況，對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)懲分明，在每月的月獎(jiǎng)上予以體現(xiàn)。

　　五、在自身的學(xué)習(xí)方面

　　在一季度的工作上邊還存在很多不足之處，在人員的穩(wěn)定方面，與員工面對(duì)面的溝通太少，沒能在心理上做出正確引導(dǎo)，導(dǎo)致大部分員工流失，對(duì)新進(jìn)的員工的關(guān)心不夠及時(shí)，導(dǎo)致他們不能很快的融入團(tuán)隊(duì)。對(duì)新員工的培訓(xùn)力度還稍有欠缺，導(dǎo)致不能替老員工分擔(dān)較多的工作量。

　　一、明確目標(biāo)，精益求精，加快景區(qū)提檔升級(jí)。

　　嚴(yán)格對(duì)照5A級(jí)景區(qū)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步細(xì)化目標(biāo)，分解任務(wù)，加強(qiáng)配套設(shè)施的投入，提升服務(wù)管理水平，加快轉(zhuǎn)型升級(jí)。省旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)從全省有5A創(chuàng)建意向的35家景區(qū)中評(píng)估、篩選出13家景區(qū)，洪澤湖濕地公園成為全市唯一一家入選景區(qū)。目前，省旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)已向全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)申請(qǐng)，將對(duì)入選景區(qū)進(jìn)行景觀質(zhì)量前置評(píng)審。加強(qiáng)與省級(jí)對(duì)口部門聯(lián)系，在分管縣領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下先后多次到省旅游局去請(qǐng)示、匯報(bào)工作，邀請(qǐng)省旅游局主要領(lǐng)導(dǎo)來洪開展“三解三促”，深入實(shí)地察看了解我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況及旅游業(yè)發(fā)展情況。省旅游局將加大對(duì)旅游業(yè)發(fā)展的支持力度，在旅游項(xiàng)目規(guī)劃、項(xiàng)目建設(shè)等方面給予更多的支持，為旅游產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展注入更強(qiáng)動(dòng)力。

　　二、統(tǒng)籌兼顧，協(xié)調(diào)推進(jìn)，高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)創(chuàng)建工作。

　　1、開展星級(jí)酒店創(chuàng)建。

　　積極推動(dòng)國際大酒店四星級(jí)酒店創(chuàng)建工作，抽調(diào)專人及時(shí)上門進(jìn)行指導(dǎo)，對(duì)照新標(biāo)準(zhǔn)要求的79項(xiàng)必備項(xiàng)目進(jìn)行逐一評(píng)定。同時(shí)指出存在的問題，在硬件建設(shè)與軟件臺(tái)賬準(zhǔn)備上做好前期工作。目前，酒店已順利通過市旅游飯店星評(píng)委初評(píng)，正在等待省旅游飯店星評(píng)委最終評(píng)定。

　　2、開展衛(wèi)生城市創(chuàng)建。

　　對(duì)全縣涉旅企業(yè)衛(wèi)生城市創(chuàng)建的組織管理、環(huán)境衛(wèi)生等工作進(jìn)行檢查，對(duì)星級(jí)飯店門前三包進(jìn)行了責(zé)任劃分，并重點(diǎn)查看了除“四害”防治措施、記錄，特別是用藥安全和專業(yè)消殺單位資質(zhì)等。針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要求旅游企業(yè)限期整改，并建立衛(wèi)生管理的長效機(jī)制，切實(shí)加大對(duì)衛(wèi)生城市創(chuàng)建工作的監(jiān)管力度。

　　3、開展景區(qū)創(chuàng)建復(fù)核工作。

　　積極開展洪澤湖生態(tài)旅游度假區(qū)省級(jí)生態(tài)旅游示范區(qū)創(chuàng)建工作，現(xiàn)階段已通過評(píng)審組檢查驗(yàn)收。對(duì)照省景評(píng)委景區(qū)復(fù)核工作組專家提出的整改意見幫助柳山湖景區(qū)做好全面整改工作，組織人員對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，多次聯(lián)系查看整改情況，確保通過復(fù)核。

　　三、主動(dòng)聯(lián)系，積極申報(bào)，高質(zhì)量編報(bào)策應(yīng)扶持項(xiàng)目。

　　認(rèn)真組織學(xué)習(xí)上級(jí)相關(guān)政策文件，吃透扶持標(biāo)準(zhǔn)和硬性規(guī)定，敏銳捕捉項(xiàng)目信息，并及時(shí)將相關(guān)信息發(fā)送至涉旅部門鄉(xiāng)鎮(zhèn)，請(qǐng)相關(guān)單位積極配合，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)要求，精心準(zhǔn)備，策劃包裝項(xiàng)目，做到應(yīng)報(bào)盡報(bào)。對(duì)上報(bào)項(xiàng)目實(shí)地進(jìn)行審核，確保項(xiàng)目的真實(shí)性，提高項(xiàng)目申報(bào)質(zhì)量。今年上半年，我縣生態(tài)旅游建設(shè)項(xiàng)目、景區(qū)游客中心建設(shè)項(xiàng)目、生態(tài)旅游度假村游客服務(wù)中心建設(shè)項(xiàng)目被列為旅游業(yè)發(fā)展專項(xiàng)引導(dǎo)資金扶持項(xiàng)目，獲批專項(xiàng)引導(dǎo)資金630萬元，同比增長573%。積極策應(yīng)省旅游局聯(lián)合投放廣告獲得補(bǔ)貼143。8萬余元。

　　四、加強(qiáng)管理，規(guī)范秩序，全方位提升旅游業(yè)服務(wù)水平。

　　1、扎實(shí)開展旅游安全生產(chǎn)工作。

　　年初，與所屬的近30家旅游企（事）業(yè)單位簽訂旅游系統(tǒng)安全生產(chǎn)責(zé)任狀。在五一、十一、中秋節(jié)等重大節(jié)假日期間，聯(lián)合消防大隊(duì)等部門開展旅游安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)。動(dòng)態(tài)掌握旅游企業(yè)安全生產(chǎn)排查情況，對(duì)排查出的情況進(jìn)行督促整改，對(duì)全縣旅行社負(fù)責(zé)人及安全員進(jìn)行了隱患排查填報(bào)系統(tǒng)培訓(xùn)，全縣旅行社每月25日前將當(dāng)月本企業(yè)隱患排查情況錄入系統(tǒng)。系統(tǒng)主要實(shí)現(xiàn)旅游企業(yè)的信息登記與自我管理，旅游局可以通過該系統(tǒng)動(dòng)態(tài)掌握旅行社安全生產(chǎn)排查以及整改情況，對(duì)其安全隱患進(jìn)行有效管理。精心部署旅游“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，制定下發(fā)了《旅游行業(yè)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)方案》，組織旅行社、星級(jí)飯店等走上街頭向廣大游客發(fā)放各類安全生產(chǎn)宣傳資料。

　　2、開展旅行社市場專項(xiàng)整治活動(dòng)。

　　以省級(jí)文明城市創(chuàng)建為契機(jī)，結(jié)合旅游法施行。開展了文明旅游宣傳工作，以汽車站、游客集散中心、旅游景區(qū)等為宣傳主陣地，組織工作人員發(fā)放文明旅游倡議書，以文明旅游提示牌、監(jiān)督崗等形式開展文明告知、文明提醒、文明規(guī)勸。印制了《旅游法》宣傳冊(cè)，將1500本旅游法手冊(cè)發(fā)放到全縣旅行社、旅游景區(qū)（點(diǎn)）、旅游飯店等近30家旅游企（事）業(yè)單位。開展了以查處不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng)的專項(xiàng)檢查活動(dòng)，對(duì)部分旅行社檔案管理不規(guī)范，出境游委托代理合同備案制進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)定。我局還統(tǒng)一印制了旅游投訴（意見）登記簿發(fā)放到各旅游企業(yè)，并對(duì)此項(xiàng)工作進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，安排專人定期查看各單位登記及處理記錄情況，通過完善相關(guān)規(guī)章制度，推動(dòng)全縣旅游市場健康穩(wěn)定發(fā)展。

　　3、組織開展全縣旅游餐飲企業(yè)衛(wèi)生整治。

　　為進(jìn)一步提升旅游餐飲企業(yè)餐飲服務(wù)和食品安全保障水平，規(guī)范經(jīng)營行為，旅游局組織開展了全縣旅游餐飲企業(yè)衛(wèi)生整治工作，對(duì)部分酒店廚房衛(wèi)生情況、食品衛(wèi)生管理制度以及從業(yè)人員健康體檢和培訓(xùn)情況等提出了整改意見，并要求餐飲單位自加壓力，強(qiáng)化措施，切實(shí)把小餐飲整治工作做好做實(shí)，堅(jiān)持長效管理，力爭創(chuàng)造出良好的旅游餐飲安全環(huán)境。

　　4、做好網(wǎng)絡(luò)問政和旅游投訴工作。

　　安排專人及時(shí)關(guān)注12345平臺(tái)和投訴電話，對(duì)網(wǎng)上提出的政策疑問進(jìn)行及時(shí)回復(fù)，對(duì)有效的建議和意見進(jìn)行匯總，做到即知即改，立改立行，不斷提高工作水平。5月17日，旅游局在縣蘇果超市青陽店門前廣場開展了“廣場問政活動(dòng)”?；顒?dòng)現(xiàn)場接受旅游業(yè)務(wù)知識(shí)咨詢，發(fā)放了意見征集表200余份，并印發(fā)了業(yè)務(wù)宣傳單以及惠民舉措。

　　至今年x月末，全行人民幣存款億元，比年初增長億元，增幅%，其中儲(chǔ)蓄存款比年初增長億元，余額達(dá)億元，增幅%，對(duì)公及其它存款余額億元，比年初增加億元。

　　人民幣貸款余額億元，比年初增放億元，增幅達(dá)%。其中農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)組織、農(nóng)戶貸款余額億元，比年初增長億元;民營、個(gè)私、股份制中小企業(yè)貸款余額億元，比年初增長億元;中小企業(yè)貸款占總貸款%。

　　x月末，國際業(yè)務(wù)外匯存款余額萬美元，比年初增長萬美元。國際結(jié)算量萬美元，比去年同期增加萬美元，其中出口結(jié)算量達(dá)萬美元，較去年同期增加萬美元;進(jìn)口結(jié)算量萬美元，比去年同期增加萬美元。結(jié)售匯合計(jì)萬美元，比去年同期增加萬美元。外匯貸款余額萬美元，比年初增長萬美元;人民幣打包貸款**萬元，比年初增長**萬元。

　　x月末不良資產(chǎn)余額億元，比年初減少**萬元，不良資產(chǎn)占比%，比年初下降2個(gè)百分點(diǎn)。今年三季度，貸款綜合收息率%，比去年同期增加3個(gè)百分點(diǎn)，1-3季度我行實(shí)現(xiàn)帳面利潤**萬元。

　　今年三季度，我們主要抓了以下幾方面工作：

　　今后一個(gè)階段，要深入貫徹全省資助工作會(huì)議精神，全面落實(shí)各項(xiàng)學(xué)生資助政策，加強(qiáng)獎(jiǎng)助學(xué)金的評(píng)審與管理，進(jìn)一步落實(shí)國家助學(xué)貸款政策，綜合運(yùn)用好獎(jiǎng)、貸、助、補(bǔ)、減等各項(xiàng)資助政策，努力探索新的資助模式，不斷擴(kuò)大受益學(xué)生的覆蓋面。要提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，切實(shí)把好事做好;要進(jìn)一步強(qiáng)化資助體系建設(shè)，完善資助工作管理體制;要明確重點(diǎn)，挖掘特色，全面完成各項(xiàng)資助工作任務(wù)。做到五個(gè)“切實(shí)抓好”：一是切實(shí)抓好家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的認(rèn)定工作;二是切實(shí)抓好國家助學(xué)貸款政策的落實(shí);三是切實(shí)抓好獎(jiǎng)助學(xué)金的評(píng)審、發(fā)放和監(jiān)督檢查;四是切實(shí)抓好經(jīng)濟(jì)資助與人格培育的有機(jī)結(jié)合;五是切實(shí)抓好資助工作宣傳和資助渠道的拓展。

　　(一)狠抓組織資金，穩(wěn)步拓展市場份額。

　　存款始終是銀行經(jīng)營的根本;份額代表著地區(qū)競爭的地位。今年上半年我行存款總額雖然實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半，任務(wù)過半，但在同業(yè)競爭中，我行新增存款額較本地區(qū)其他行存在較大差距，總存款占全市的份額由年初22.4%下降到20.6%。面對(duì)這一情況，我們充分認(rèn)識(shí)到“逆水行舟，不進(jìn)則退”，三季度，我們一步不松抓組織存款，一著不讓拓市場份額。

　　一是為幫助各支行調(diào)動(dòng)員工積極性，激發(fā)員工工作熱情，長久保持組織資金的高昂斗志，在激烈的市場競爭中，打好組織資金漂亮仗，力爭市場份額有更大的突破，向我行獨(dú)立運(yùn)行十周年獻(xiàn)禮，8月18號(hào)，獨(dú)立經(jīng)營以來第一次在晚上召開了各支行行長會(huì)議，全面動(dòng)員，緊密部署了“結(jié)對(duì)子、爭份額、比貢獻(xiàn)、爭市場組織資金競賽”活動(dòng)。競賽將全市32家支行按市場份額水平和所處經(jīng)濟(jì)環(huán)境結(jié)成14組，分別下達(dá)各自目標(biāo)任務(wù)，*式競賽考核，為我行存款的增加，市場份額的擴(kuò)大起到了有力的推動(dòng)作用。

　　二是通過對(duì)市場份額較低支行的排隊(duì)，分析我行組織資金工作存在的考核不力，激勵(lì)不力等具體問題和不足，8月24日，再次召集市場份額在本鎮(zhèn)低于他行，當(dāng)年新增少于他行，考核力度不大的20位支行行長，在支行舉行現(xiàn)場會(huì)。再一次鼓勁增壓，敲響了結(jié)對(duì)子、比貢獻(xiàn)、爭份額的戰(zhàn)鼓。通過看支行營業(yè)大廳的宣傳氛圍，和張榜公布的全體員工每月組資業(yè)績和每季考核結(jié)果;聽支行組織資金實(shí)行公開、公正、透明考核的經(jīng)驗(yàn)做法和強(qiáng)考核，擴(kuò)份額，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的匯報(bào);20位支行行長紛紛上臺(tái)表示，一定堅(jiān)定必勝的決心與信心，發(fā)揚(yáng)好精神、拼搏精神、吃苦精神;營造好宣傳氛圍、考核氛圍、組資氛圍，創(chuàng)造出新的業(yè)績。

　　同時(shí)，為讓全行干部員工通過與兄弟支行的對(duì)照比較，更加清楚自己存在的差距，和在整個(gè)農(nóng)商行中的排名，做到知己知彼，百戰(zhàn)不殆，我們開辦了每周一期《結(jié)對(duì)子、爭份額、比貢獻(xiàn)、爭市場組織資金競賽簡報(bào)》，每周公布存款情況，跟蹤各支行組織資金競賽動(dòng)態(tài)，定期介紹組織資金做法，營造了你追我趕、共同進(jìn)步的濃烈氣氛。9月末總存款比6月末增長了14億元，存款市場份額得到穩(wěn)步拓展。

　　(二)投身先進(jìn)性教育，支持地方力度再提高。

　　三季度，時(shí)值商業(yè)銀行黨委保持員先進(jìn)性教育活動(dòng)開展，我們?cè)谛悬h委領(lǐng)導(dǎo)下，統(tǒng)一部署，精心組織，周密安排，求真務(wù)實(shí)，積極投身到保持員先進(jìn)性教育活動(dòng)之中，做到以先進(jìn)性激發(fā)員工工作積極性，以先進(jìn)性體現(xiàn)支持地方發(fā)展的責(zé)任性，以先進(jìn)性提升地方銀行聲譽(yù)。

　　以支持地方發(fā)展為己任，構(gòu)建“三走進(jìn)，三服務(wù)”長效機(jī)制。一方面繼續(xù)強(qiáng)化“三農(nóng)”意識(shí)，積極支持“三農(nóng)”發(fā)展。大力培植農(nóng)業(yè)支持典型，擴(kuò)大農(nóng)業(yè)支持面。先進(jìn)性教育活動(dòng)中，我行黨委成員每人聯(lián)系一個(gè)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)企業(yè)，即：神龍蛇業(yè)，九州果業(yè)，華美生態(tài)園藝，稷山養(yǎng)雞場，澄禾禽業(yè)，未來園林，唐興才養(yǎng)牛場。在黨委成員帶領(lǐng)下，基層支行牢固樹立“三農(nóng)”服務(wù)意識(shí)，對(duì)當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶、農(nóng)業(yè)企業(yè)支持力度進(jìn)一步加大，9月末，我行農(nóng)業(yè)貸款余額比6月末新增3100萬元，占全市97%。繼續(xù)保持了我行農(nóng)業(yè)貸款在全市的絕對(duì)份額。

　　同時(shí)，黨委領(lǐng)導(dǎo)“三走進(jìn)，三服務(wù)”確定的7家中小企業(yè)聯(lián)系點(diǎn)工作，為我行大力扶持中小企業(yè)，強(qiáng)化市場份額拓展起到了很好的帶頭作用。全行上下結(jié)合市場份額拓展，瞄準(zhǔn)國有土地、房產(chǎn)等有效資產(chǎn)抵押企業(yè)，信譽(yù)好、發(fā)展有前景企業(yè)，不斷加大對(duì)地方經(jīng)濟(jì)支持力度，9月底，全行支持民營、個(gè)私、股份制中小企業(yè)共計(jì)多家，貸款余額億元，比年初增長億元，比6月末新增億元。其中抵押貸款占總貸款比例首次突破30%，達(dá)到30.2%，比年初提高了2.4個(gè)百分點(diǎn)，有效地拓展了市場份額，也進(jìn)一步提升了我行地方銀行的聲譽(yù)和社會(huì)地位。

　　(三)常抓基礎(chǔ)管理，案件專項(xiàng)治理全面推進(jìn)。

　　強(qiáng)化綜治及維穩(wěn)工作的管理。突出重點(diǎn)外來企業(yè)、重點(diǎn)部位和安全薄弱環(huán)節(jié)，以責(zé)任機(jī)制為核心，全面推行包聯(lián)責(zé)任制。將安全責(zé)任橫向到邊，縱向到底。采取年度、半年考核相結(jié)合的辦法，逗硬獎(jiǎng)懲。

　　根據(jù)國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)加大案件專項(xiàng)治理力度，防范商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)的批示，和中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)辦公廳《商業(yè)銀行和農(nóng)村信用社案件專項(xiàng)治理工作方案》，我行自4月下旬開始，案件專項(xiàng)治理組織發(fā)動(dòng)、專項(xiàng)檢查和整改總結(jié)全部三個(gè)階段工作深入進(jìn)行。

　　通過案件專項(xiàng)治理，進(jìn)一步強(qiáng)化了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作。我行以《會(huì)計(jì)升級(jí)達(dá)標(biāo)實(shí)施辦法》為依據(jù)，對(duì)基層支行在執(zhí)行賬戶管理、現(xiàn)金管理及規(guī)范操作方面結(jié)合案件專項(xiàng)治理，進(jìn)行了本年度的會(huì)計(jì)出納大檢查和會(huì)計(jì)達(dá)標(biāo)升級(jí)驗(yàn)收，分析檢查出來的問題，有的放矢，尋找了問題的癥結(jié).通過案件專項(xiàng)治理，進(jìn)一步規(guī)范了信貸管理和運(yùn)作。我行結(jié)合銀監(jiān)會(huì)貸款五級(jí)分類偏離度專項(xiàng)檢查，著重對(duì)全市貸款五級(jí)分類準(zhǔn)確情況、貸款抵押率規(guī)范情況、擔(dān)保手續(xù)合法情況、企業(yè)關(guān)聯(lián)交易情況以及本行內(nèi)部多行貸款情況等進(jìn)行了清理，有效地促進(jìn)了信貸運(yùn)作的規(guī)范管理。

　　通過案件專項(xiàng)治理，找準(zhǔn)了內(nèi)部控制的關(guān)鍵點(diǎn)。案件專項(xiàng)治理過程中特別是總部集中檢查時(shí)，我行按照“查找案件苗頭，整頓規(guī)范操作，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，增強(qiáng)防險(xiǎn)能力”的總要求，抽調(diào)全市50名業(yè)務(wù)骨干，分成8個(gè)檢查組對(duì)全市32家支行進(jìn)行了“地毯式”現(xiàn)場檢查，找出了內(nèi)部控制的關(guān)鍵點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)，并我行繼續(xù)圍繞第二屆董事會(huì)目標(biāo)任務(wù)，理清工作思路，求真務(wù)實(shí)，強(qiáng)化管理，統(tǒng)籌發(fā)展，狠抓了組織資金和市場份額拓展，8月底，各項(xiàng)存款總額突破150億元大關(guān)，發(fā)展的速度不斷加快，管理水平不斷提升，各項(xiàng)業(yè)務(wù)又有了新的進(jìn)展，為下階段工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　一、第一季度各項(xiàng)工作開展情況

　　1.為了進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，提高職工安全意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)源的處置能力，我部門組織多次安全方面學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并進(jìn)行了考試，使職工能夠把學(xué)習(xí)到的東西，很好的應(yīng)用到工作中；

　　2.為使各項(xiàng)目的安全生產(chǎn)得到保障，我部門組織對(duì)各項(xiàng)目的農(nóng)民工進(jìn)行了安全教育培訓(xùn)，讓每個(gè)農(nóng)民工意識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性和必要性，提高農(nóng)民工的安全意識(shí)。

　　3.為了更好的落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強(qiáng)“一崗雙責(zé)”、“政同責(zé)”，公司與各部門簽訂了《安全目標(biāo)責(zé)任書》、《消防目標(biāo)責(zé)任書》，與職工簽訂了《安全承諾書》，與公司各車輛駕駛員、有私家車職工簽訂了《駕駛員承諾書》；

　　4.我部門組織對(duì)各項(xiàng)目部、工區(qū)進(jìn)行了安全檢查8次，發(fā)現(xiàn)安全隱患29處，整改29處；

　　5.為了進(jìn)一步加深職工對(duì)安全知識(shí)的宣貫，對(duì)安全作業(yè)區(qū)規(guī)范化布設(shè)，我部制定了《安全生產(chǎn)知識(shí)手冊(cè)》，便于施工人員隨身攜帶學(xué)習(xí)并應(yīng)用；

　　6.我部門組織人員對(duì)工區(qū)、工區(qū)、五里鋪庫房的安全標(biāo)志牌、安全錐桶等設(shè)施進(jìn)行了盤點(diǎn)，并將損壞的安全標(biāo)志牌進(jìn)行了修復(fù)，建立了臺(tái)賬，便于開工前能夠及時(shí)、迅速的配合工程運(yùn)行；

　　7.我部門定期組織開展安全生產(chǎn)例會(huì)、安全分析會(huì)，學(xué)習(xí)和傳達(dá)上級(jí)單位的會(huì)議及文件要求，認(rèn)真落實(shí)，并對(duì)本公司安全形勢進(jìn)行分析、研判，從而促進(jìn)我公司各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作的良好開展；

　　二、工作中存在的問題

　　1.由于安全管理部人員少，任務(wù)重，安全檢查不能夠及時(shí)開展，導(dǎo)致對(duì)各項(xiàng)目部、工區(qū)安全監(jiān)管不足；

　　2.安全管理知識(shí)面與認(rèn)識(shí)不夠，在意識(shí)上、專業(yè)技能上有待進(jìn)一步提高，對(duì)潛在的安全隱患不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除。

　　三、下一步工作打算

　　1.加強(qiáng)安全管理人員對(duì)法律法規(guī)、安全管理制度、施工技術(shù)、機(jī)械操作規(guī)范等相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)；

　　2.對(duì)一些安全新設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行考察、購買。例如高速公路安全錐桶的擺放機(jī)械化，有力減少人工，提高安全布設(shè)區(qū)的效率，還能減少安全隱患；多功能安全錐桶，在高速公路保潔中不僅可以起警示作用，還可以當(dāng)做垃圾桶使用，既安全，又方便；

　　3.為了加強(qiáng)職工對(duì)危險(xiǎn)源的處置能力、應(yīng)變能力，提高我公司對(duì)危險(xiǎn)源的安全防護(hù)能力，我部門計(jì)劃開展多次應(yīng)急演練，讓職工從實(shí)戰(zhàn)中加強(qiáng)對(duì)安全知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)我公司的突發(fā)性安全事故處置能力得到提高；

　　4.6月份是我國“安全生產(chǎn)月”，我部門將借此機(jī)會(huì)，設(shè)置展臺(tái)，向廣大群眾大力宣傳、普及安全知識(shí)，發(fā)放安全宣傳單，邀請(qǐng)消防隊(duì)、交警隊(duì)的工作人員對(duì)我公司職工進(jìn)行安全教育，并通過安全知識(shí)競賽，來進(jìn)一步提高職工的安全意識(shí)。

　　隨著統(tǒng)計(jì)辦各項(xiàng)工作戰(zhàn)的順利打響，我們圓滿完成一季度工作任務(wù)，20xx年是統(tǒng)計(jì)革命年，因?yàn)橐?guī)模以上企業(yè)開始全面實(shí)行聯(lián)直報(bào)。一套表聯(lián)直報(bào)工作不僅加快了數(shù)據(jù)上報(bào)速度，更是嚴(yán)格控制了數(shù)據(jù)報(bào)送環(huán)節(jié)，確保了數(shù)據(jù)上報(bào)質(zhì)量。20xx年是統(tǒng)計(jì)創(chuàng)新年，我們不僅要踏踏實(shí)實(shí)的做好日常工作，還要發(fā)展創(chuàng)新，用科學(xué)的方法指導(dǎo)實(shí)踐，更好的完成統(tǒng)計(jì)工作職責(zé)。

　　現(xiàn)將一季度工作完成情況匯報(bào)如下：

　　一、統(tǒng)計(jì)革命——企業(yè)一套表工作順利開展

　　2月x日，關(guān)于“企業(yè)一套表改革”的培訓(xùn)工作會(huì)議如時(shí)召開。這也是我鎮(zhèn)規(guī)模以上企業(yè)實(shí)現(xiàn)聯(lián)直報(bào)的開始。我鎮(zhèn)“三上”企業(yè)共計(jì)65家，其中工業(yè)44家、商業(yè)18家、服務(wù)業(yè)3家。通過培訓(xùn)，區(qū)統(tǒng)計(jì)局報(bào)指導(dǎo)員們與企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人員進(jìn)行交流，為其講解一套表報(bào)流程及操作方法，并且分專業(yè)對(duì)應(yīng)講解。于此同時(shí)，為了使企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員更好的熟練報(bào)流程，我統(tǒng)計(jì)辦特別組織專人小組對(duì)企業(yè)進(jìn)行尋訪，同時(shí)邀請(qǐng)區(qū)統(tǒng)計(jì)局專業(yè)負(fù)責(zé)人員協(xié)助，到基層，為企業(yè)解決上報(bào)過程中遇到的難題，經(jīng)過兩周時(shí)間，我們走訪了63家企業(yè)，通過大家不懈的努力，（有兩家企業(yè)因自身原因不能實(shí)現(xiàn)上直報(bào)，由其報(bào)送紙介質(zhì)報(bào)表，由我統(tǒng)計(jì)辦代為完成數(shù)據(jù)錄入）我鎮(zhèn)65家企業(yè)均如期完成第一次數(shù)據(jù)聯(lián)直報(bào)。為一套表工作的今后發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　一套表的順利開展，不僅方便了企業(yè)，更是方便了我們，從不同角度減輕了基層工作的負(fù)擔(dān)，也為數(shù)據(jù)的真實(shí)可靠性了保障。

　　二、第一季度記賬戶工作順利完成

　　我鎮(zhèn)記賬戶涉及村委會(huì)共計(jì)四個(gè)，分別是：十九頃村、西正河村、薛衛(wèi)臺(tái)村和東河筒村，涉及的記賬戶共計(jì)40家。3月x日，區(qū)調(diào)查隊(duì)到被調(diào)查戶家進(jìn)行走訪，了解調(diào)查戶基本情況，我統(tǒng)計(jì)辦工作人員現(xiàn)場對(duì)記賬戶進(jìn)行指導(dǎo)，完善報(bào)送細(xì)節(jié)，強(qiáng)調(diào)在幾張過程中應(yīng)該注意的問題以及容易漏記的項(xiàng)目，保證記賬戶工作保質(zhì)保量的完成。我鎮(zhèn)被選中的被調(diào)查戶的情況具有相對(duì)的代表性，從多方面展現(xiàn)我鎮(zhèn)居民的生活水平及收支情況。

　　三、檔案工作

　　統(tǒng)計(jì)工作檔案工作分兩部分，一是紙介質(zhì)報(bào)表：我鎮(zhèn)共計(jì)24個(gè)行政村，涉及報(bào)表為（一）、（二），其中表（一）共計(jì)192張，表（二）144張，均完成匯編工作。二是電子版報(bào)表：我們有專屬臺(tái)賬，完成每期報(bào)表的錄入存檔工作。

　　四、協(xié)助上級(jí)部門完成基層調(diào)研工作

　　區(qū)統(tǒng)計(jì)局部門走訪我鎮(zhèn)部分企業(yè)，在統(tǒng)計(jì)工作人員的陪同下，了解一季度經(jīng)濟(jì)情況，與企業(yè)積極交流，探討統(tǒng)計(jì)工作的重要性，發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在的問題，探究企業(yè)發(fā)展前景，該項(xiàng)工作幫助企業(yè)完善統(tǒng)計(jì)工作中的不足，同時(shí)提高了對(duì)依法統(tǒng)計(jì)義務(wù)的認(rèn)識(shí)。

　　五、日常工作完成情況良好

　　一季度日常報(bào)表按期保質(zhì)保量完成。統(tǒng)計(jì)工作向來是任務(wù)重、量大、困難多，因此每個(gè)月的報(bào)表都不能馬虎，統(tǒng)計(jì)辦工作人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)高質(zhì)量完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)日常報(bào)表工作。得到區(qū)統(tǒng)計(jì)局高度。

　　再接再厲，為二季度工作順利開展打下良好基礎(chǔ)，現(xiàn)將二季度工作安排匯報(bào)如下：

　　1、基本單位名錄庫維護(hù)工作做到專人負(fù)責(zé)

　　2、繼續(xù)保質(zhì)保量完成日常報(bào)表上報(bào)工作

　　3、協(xié)助二季度統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查工作的開展

　　4、完成記賬戶質(zhì)量監(jiān)測任務(wù)

　　現(xiàn)將20xx年第一季度工作情況總結(jié)如下：

　　一、電商業(yè)務(wù)各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)如下：

　　1、車險(xiǎn)：截止到20xx年x月31日，本公司車險(xiǎn)業(yè)務(wù)出單x筆，車險(xiǎn)總金額x元，業(yè)務(wù)收入x元，完成上半年計(jì)劃的x%。

　　2、航空機(jī)票：截止到20xx年x月31日，營業(yè)前臺(tái)出票共x張，出票共計(jì)：x張。

　　3、村郵樂購：截止到20xx年x月31日，村郵樂購加盟店發(fā)生的業(yè)務(wù)有：車險(xiǎn)業(yè)務(wù)x筆，共計(jì)：x元。

　　二、主要存在問題和下一步工作計(jì)劃

　　(一)車險(xiǎn)：主要存在問題是：

　　1、大部分員工營銷主動(dòng)性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)發(fā)展信心不足,不重視車險(xiǎn)業(yè)務(wù)，特別是部分金融網(wǎng)點(diǎn)出單率不高;

　　2、村郵樂購老板對(duì)車險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)認(rèn)識(shí)不到位，積極性還未充分調(diào)動(dòng)起來。

　　下一步工作計(jì)劃：

　　1、繼續(xù)做好續(xù)保工作，提前把續(xù)?？蛻糍Y料發(fā)至各班所，落實(shí)“誰出單誰跟單”確?？蛻衾m(xù)保率達(dá)80%以上。對(duì)成功出單班所進(jìn)行表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)通報(bào)，每周通報(bào)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)度，提振員工信心。

　　2、持續(xù)進(jìn)行村郵樂購店主的培訓(xùn)和指導(dǎo)，提升店主對(duì)車險(xiǎn)的興趣及主動(dòng)營銷意識(shí)，增強(qiáng)出單意愿。

　　3、做好獎(jiǎng)勵(lì)政策，營造良性發(fā)展氛圍，充分地激發(fā)班所人員的銷售熱情，引導(dǎo)班所人員更好地利用手上的客戶資源。

　　4、結(jié)合代理車輛綠色標(biāo)志加辦業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)到期客戶進(jìn)行跟蹤營銷，更 加大市場營銷力度。

　　在今年我成為了xx公司的一名正式的員工，在年初，為了更好的發(fā)揮出我的作用，制定了一份20__年的年度計(jì)劃，經(jīng)過三個(gè)月的工作和實(shí)驗(yàn)，在第一個(gè)季度即將結(jié)束的日子里，將我這三個(gè)月做一個(gè)階段性的總結(jié)。

　　一、加速學(xué)習(xí)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力

　　在不斷熟悉工作的過程中，完成每天的日常工作之余，我對(duì)自己現(xiàn)在所處的環(huán)境有所了解，在這三個(gè)月里，不斷地深入的學(xué)習(xí)，擴(kuò)展自己的知識(shí)范圍。

　　首先是對(duì)自己的本質(zhì)工作的學(xué)習(xí)，經(jīng)過試用期的考驗(yàn)，我對(duì)公司的了解不斷加深，對(duì)我擔(dān)任的崗位一天天的熟悉，我認(rèn)識(shí)到自己在這一方面知識(shí)的匱乏。為了提高工作的效率，同時(shí)為公司貢獻(xiàn)出一份力量，我在這三個(gè)月里，大量的查找資料，完成對(duì)本職工作系統(tǒng)的規(guī)劃，向同事請(qǐng)教，找出在工作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤，在這個(gè)總結(jié)的日子里，交出了一份令人滿意的答卷。

　　二、注重細(xì)節(jié)，做好總結(jié)工作

　　在每一天的結(jié)束時(shí)，我總會(huì)仔細(xì)的想一想還有沒有什么工作沒有做，有什么錯(cuò)誤沒有更正，有條理的梳理了一遍，有利于日常工作的進(jìn)行。

　　細(xì)心地處理好每天的工作，完成上級(jí)交代的任務(wù)，在每一次的任務(wù)過程中，對(duì)自己沒有注意到的地方，聽從同事的意見，做好筆記。在完成任務(wù)之后，對(duì)自己負(fù)責(zé)的范圍做好總結(jié)工作。

　　整個(gè)第一季度以來，我每一個(gè)月、每一周都制定了適合自己的計(jì)劃，并且在完成計(jì)劃的同時(shí)，我在每一周、每一月都做好了總結(jié)，爭取在每一次的總結(jié)過后，我都能吸取之前的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，有所進(jìn)步。

　　有成功的喜悅充斥著在我的工作中，也免不了有失敗的時(shí)候，只有將每一次失敗化作養(yǎng)料和動(dòng)力驅(qū)使著我不斷進(jìn)步，才會(huì)有之后的每一次成功。在第一季度中，我整體的工作做的還算到位，只是在某些細(xì)節(jié)方面，還有所疏漏，而且有些我還沒有學(xué)習(xí)到，沒有深入了解的地方，問題還有很多，在第二個(gè)季度中，在完成工作的同時(shí)，我也會(huì)竭盡全力將這些問題解決。

　　我局為全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任，成立了局長任組長，局股室負(fù)責(zé)人為成員的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全工作的`監(jiān)督和指導(dǎo)，將安全生產(chǎn)工作責(zé)任到人，年初與三家城市客運(yùn)企業(yè)簽定了安全生產(chǎn)責(zé)任狀，建立健全了安全生產(chǎn)責(zé)任制度，并要求公司與各業(yè)主之間也必須層層簽訂安全責(zé)任狀。局稽查隊(duì)每月不定期的對(duì)各城市客運(yùn)企業(yè)安全生產(chǎn)工作進(jìn)行檢查，認(rèn)真排查所存在的隱患，時(shí)刻掌握各客運(yùn)企業(yè)安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，對(duì)存在的問題，通過立即整改和限時(shí)整改兩種方式，并在期限內(nèi)進(jìn)行復(fù)查，做到心中有數(shù)，把安全隱患消除在萌芽狀態(tài)，確保各企業(yè)安全生產(chǎn)正常開展。各城市客運(yùn)企業(yè)每月對(duì)從業(yè)人員不得少于一次安全生產(chǎn)例會(huì)學(xué)習(xí)，從而增強(qiáng)各從業(yè)人員安全意識(shí)。

　　不知不覺我來到xx公司已經(jīng)一個(gè)季度了，在這個(gè)季度里，我學(xué)到了很多。以下我從幾個(gè)方面來總結(jié)我這一個(gè)季度的狀況。

　　1、入職感言。

　　在銷售崗位上，首先我要提到兩個(gè)人，一個(gè)是總辦x總監(jiān)和銷售部x經(jīng)理，我要十分感謝他們倆人在工作上對(duì)我的幫忙。在我剛剛接觸這個(gè)行業(yè)的時(shí)候，我對(duì)很多汽車知識(shí)還有銷售方面都不熟悉，那時(shí)候幾乎能夠碩士舉步維艱，但是他們兩位都沒有放下我，前兩個(gè)月，我就是在他們二位的一步步帶領(lǐng)下，進(jìn)行客戶談判、分析客戶狀況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或比較車型優(yōu)勢比較的時(shí)候我總想到他們。想到他們那時(shí)候教我的方法，想起他們給我的鼓勵(lì)。也正是因?yàn)槟莾蓚€(gè)月的經(jīng)驗(yàn)，我后面的工作才能越來越順利。我由衷的感謝他們。

　　2、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整

　　銷售員的一天就應(yīng)從清晨睜開第一眼開始，每一天早上我都會(huì)把自己的心態(tài)調(diào)整的十分好來迎接一天的任務(wù)，每一天工作我都是精神飽滿，精力充沛，因?yàn)槲颐靼祝业慕?jīng)驗(yàn)沒有別的多的時(shí)候，那么我的.態(tài)度必須要是最好的，如果比但是別人的銷售量，我就把服務(wù)做到最好。

　　3、重點(diǎn)客戶的開展。

　　我在那里想說一下：我對(duì)自己是這樣要求的，把x類的客戶當(dāng)成x類來接待，就這樣我們才比其他人多一個(gè)x類，多一個(gè)x類就多一個(gè)機(jī)會(huì)。除此之外，拜訪尤其重要，對(duì)客戶做到每周至少x次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個(gè)客戶，只有這樣才能有收效，等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。

　　4、自己工作中的不足：

　　在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法，并用心學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)知識(shí)，盡快提高自己的銷售技能。

　　以上就是我這一個(gè)季度的工作總結(jié)，我明白自己的不足，會(huì)盡快改正。也會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)勢，期望自己能夠成為一名優(yōu)秀的員工。

　　一季度，我縣緊緊圍繞年初制定的工作目標(biāo)，以科學(xué)統(tǒng)攬經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局，以保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性教育為契機(jī)，全面推進(jìn)各項(xiàng)工作，縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)保持了快速協(xié)調(diào)發(fā)展的良好勢頭。元至三月，實(shí)現(xiàn)財(cái)政總收入4.5億元，同比增長30.4%；實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值69.35億元,同比增長14.1%。實(shí)際到位內(nèi)資12.22億元，同比增長20%；實(shí)際到位外資968.4萬美元。完成全社會(huì)固定資產(chǎn)投資14.56億元，同比增長39%；實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額達(dá)8.14億元，同比增長14%;各項(xiàng)存款余額83.11億元，貸款余額57.09億元，分別增長16.8%和30.1%；農(nóng)民人均現(xiàn)金收入2301元，增長18.4%。

　　一季度全縣經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的主要特點(diǎn)是：

　　一是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)穩(wěn)步向前發(fā)展。

　　我們積極落實(shí)中央1號(hào)文件精神，高度重視“三農(nóng)”工作。為激發(fā)農(nóng)民種糧積極性，保護(hù)和提高糧食生產(chǎn)能力，我們繼續(xù)抓好扶持糧食生產(chǎn)重大政策的落實(shí)，“三項(xiàng)補(bǔ)貼”工作做到了宣傳政策到戶、落實(shí)面積到戶、兌現(xiàn)補(bǔ)貼到戶、免稅核定到戶、技術(shù)服務(wù)到戶。同時(shí)，開始啟動(dòng)動(dòng)物免費(fèi)免疫機(jī)制和農(nóng)村居民最低生活保障制度，并逐步實(shí)施工業(yè)反哺農(nóng)業(yè)、城市支持農(nóng)村的發(fā)展舉措。為抓好春耕備耕工作，組織好農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，迅速落實(shí)了生產(chǎn)計(jì)劃，引導(dǎo)農(nóng)民落實(shí)了計(jì)劃、種子、肥料、農(nóng)機(jī)具，著力解決農(nóng)資信貸等問題。為切實(shí)保護(hù)農(nóng)民合法權(quán)益，維護(hù)農(nóng)資市場秩序，春耕期間，對(duì)農(nóng)資市場進(jìn)行了集中整頓，加大市場抽檢力度，對(duì)重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)市嘗重點(diǎn)品種進(jìn)行聯(lián)合整治，對(duì)治假、售假廠商和不合格產(chǎn)品予以查處和通報(bào)。全年糧食作物計(jì)劃播種面積135.2萬畝，比去年增加2.5萬畝，茶葉、蔬菜、時(shí)鮮瓜果等經(jīng)濟(jì)作物計(jì)劃種植面積57萬畝，比去年增加3.8萬畝。我們立足于防大雨暴雨，抓好了水利冬修掃尾工作，所有已動(dòng)工的水利工程都已在3月底前全部竣工，并對(duì)水利設(shè)施進(jìn)行了全面排查。

　　二是工業(yè)生產(chǎn)發(fā)展勢頭好。

　　一季度，我縣工業(yè)受中央宏觀調(diào)控影響和國際經(jīng)濟(jì)競爭的擠壓，高速發(fā)展勢頭受到制約，電力資源緊、土地有效供給少、原材料價(jià)格持續(xù)上揚(yáng)，成為工業(yè)發(fā)展的羈絆。盡管如此，我們通過積極開展縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門單位聯(lián)系企業(yè)“支、幫、促”活動(dòng)，主動(dòng)為企業(yè)服務(wù)，幫助企業(yè)排憂解難，促進(jìn)企業(yè)開工生產(chǎn)。目前，經(jīng)開區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)小區(qū)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)企業(yè)都已迅速組織開工，開足馬力生產(chǎn)。同時(shí)，繼續(xù)實(shí)施“工業(yè)強(qiáng)縣、園區(qū)興工、項(xiàng)目興園”的戰(zhàn)略，做大做強(qiáng)經(jīng)開區(qū)，大力發(fā)展為開發(fā)區(qū)配套的六個(gè)工業(yè)小區(qū)，加大配套力度，拉長產(chǎn)業(yè)鏈，拓展產(chǎn)業(yè)群，工業(yè)經(jīng)濟(jì)持續(xù)推進(jìn)。元至二月份仍完成工業(yè)產(chǎn)值44.9億元，同比增長18.4%，其中規(guī)模工業(yè)35.9億元，同比增長21.2%，完成工業(yè)增加值9.4億元，同比增長25.2%，實(shí)現(xiàn)工業(yè)產(chǎn)銷率99.64%，高于盛市1.46個(gè)百分點(diǎn)。

　　三是招商引資勢頭良好。

　　一季度，全縣招商引資工作在面臨國家宏觀調(diào)控政策繼續(xù)從緊的情況下，繼續(xù)保持了較快增長的態(tài)勢。預(yù)計(jì)元至三月份，全縣共引進(jìn)項(xiàng)目19個(gè)，其中內(nèi)資項(xiàng)目16個(gè)，實(shí)際到位內(nèi)資7.8億元，其中市外境內(nèi)資金5.7億元；外資項(xiàng)目1個(gè)，合同利用外資500萬美元，實(shí)際到位外資660萬美元。引進(jìn)工業(yè)項(xiàng)目8個(gè)，主要涉及汽車配件、機(jī)械制造、裝飾材料等行業(yè)，投資額1000萬元以上有9家，億元以上的有2家。目前在談項(xiàng)目共有40個(gè)，、等項(xiàng)目即將正式簽約。特別是今年元月與美國X市在北京簽定了經(jīng)濟(jì)合作城市，更將實(shí)質(zhì)性地促進(jìn)我縣的對(duì)外開放，開放招商引資領(lǐng)域。

　　四是重點(diǎn)工程建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。

　　全年安排重點(diǎn)工程和視同重點(diǎn)工程68個(gè)，總投資70.8億元?？h城建設(shè)按照“西接?xùn)|拓”的城市建設(shè)思路，重點(diǎn)工程建設(shè)順利推進(jìn)。為迅速促進(jìn)重點(diǎn)工程項(xiàng)目開工開建，我們?nèi)娑讲殚_工情況，召開了全縣重點(diǎn)工程建設(shè)工作大會(huì)，所有在建項(xiàng)目和已簽項(xiàng)目大部分已開工開建，、等重點(diǎn)工程建設(shè)順利推進(jìn)。我們把啟動(dòng)線建設(shè)作為今年政府工作的重中之重，作為支持中北部鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展的戰(zhàn)略工程來抓。該項(xiàng)目縱貫我縣五個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，全長54公里，總投資3.64億元，惠及人口28.7萬人。計(jì)劃今年完成路基土石方工程，20xx年12月底建成通車。目前，該項(xiàng)目已簽約，大規(guī)模的征地動(dòng)遷已全面鋪開。

　　五是加大力度構(gòu)建。

　　按照統(tǒng)籌經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的要求，全力促進(jìn)各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)全面進(jìn)步，我們繼續(xù)把教育和科技事業(yè)擺在優(yōu)先發(fā)展的位置，大力發(fā)展文化、衛(wèi)生、廣播電視等各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)。繼續(xù)大力調(diào)整中小學(xué)布局，有效整合教育資源。新型農(nóng)村合作醫(yī)療平穩(wěn)運(yùn)行，合作醫(yī)療制度逐漸深入人心?？h人民醫(yī)院建設(shè)順利推進(jìn)，農(nóng)村大病救助、農(nóng)村特困戶救助進(jìn)一步完善?？h財(cái)政投入1100萬元，農(nóng)村低保正式啟動(dòng)，農(nóng)村社會(huì)保障體系日趨完善。盛市政府部署的新“八件實(shí)事”各項(xiàng)指標(biāo)均已分解到各部門和單位。繼創(chuàng)建國家文明縣城、衛(wèi)生縣城、全國生態(tài)示范區(qū)、省級(jí)園林城市和縣城榮獲“中國最佳人居環(huán)境范例獎(jiǎng)”之后，創(chuàng)建國家園林縣城、全國生態(tài)縣、全國社會(huì)治安綜合治理模范縣的工作快速推進(jìn)。

　　一、第一季度各項(xiàng)工作開展情況

　　1.為了進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，提高職工安全思想意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)源的處置能力，我部門組織多次安全方面學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并進(jìn)行了考試，使職工能夠把學(xué)習(xí)到的東西，很好的應(yīng)用到工作中；

　　2.為使各項(xiàng)目的安全生產(chǎn)得到保障，我部門組織對(duì)各項(xiàng)目的農(nóng)民工進(jìn)行了安全教育培訓(xùn)，讓每個(gè)農(nóng)民工意識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性和必要性，提高農(nóng)民工的安全思想意識(shí)。

　　3.為了更好的落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強(qiáng)“一崗雙責(zé)”、“黨政同責(zé)”，公司與各部門簽訂了《安全目標(biāo)責(zé)任書》、《消防目標(biāo)責(zé)任書》，與職工簽訂了《安全承諾書》，與公司各車輛駕駛員、有私家車職工簽訂了《駕駛員承諾書》；

　　4.我部門組織對(duì)各項(xiàng)目部、工區(qū)進(jìn)行了安全檢查8次，發(fā)現(xiàn)安全隱患29處，整改29處；

　　5.為了進(jìn)一步加深職工對(duì)安全知識(shí)的宣貫，對(duì)安全作業(yè)區(qū)規(guī)范化布設(shè)，我部制定了《安全生產(chǎn)知識(shí)手冊(cè)》，便于施工人員隨身攜帶學(xué)習(xí)并應(yīng)用；

　　6.我部門組織人員對(duì)工區(qū)、工區(qū)、五里鋪庫房的安全標(biāo)志牌、安全錐桶等設(shè)施進(jìn)行了盤點(diǎn)，并將損壞的安全標(biāo)志牌進(jìn)行了修復(fù)，建立了臺(tái)賬，便于開工前能夠及時(shí)、迅速的配合工程運(yùn)行；

　　7.我部門定期組織開展安全生產(chǎn)例會(huì)、安全分析會(huì)，學(xué)習(xí)和傳達(dá)上級(jí)單位的會(huì)議精神及文件要求，認(rèn)真落實(shí)，并對(duì)本公司安全形勢進(jìn)行分析、研判，從而促進(jìn)我公司各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作的良好開展；

　　二、工作中存在的問題

　　1.由于安全管理部人員少，任務(wù)重，安全檢查不能夠及時(shí)開展，導(dǎo)致對(duì)各項(xiàng)目部、工區(qū)安全監(jiān)管不足；

　　2.安全管理知識(shí)面與認(rèn)識(shí)不夠，在意識(shí)上、專業(yè)技能上有待進(jìn)一步提高，對(duì)潛在的安全隱患不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除。

　　三、下一步工作打算

　　1.加強(qiáng)安全管理人員對(duì)法律法規(guī)、安全管理制度、施工技術(shù)、機(jī)械操作規(guī)范等相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)；

　　2.對(duì)一些安全新設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行考察、購買。例如高速公路安全錐桶的擺放機(jī)械化，有力減少人工，提高安全布設(shè)區(qū)的效率，還能減少安全隱患；多功能安全錐桶，在高速公路保潔中不僅可以起警示作用，還可以當(dāng)做垃圾桶使用，既安全，又方便；

　　3.為了加強(qiáng)職工對(duì)危險(xiǎn)源的處置能力、應(yīng)變能力，提高我公司對(duì)危險(xiǎn)源的安全防護(hù)能力，我部門計(jì)劃開展多次應(yīng)急演練，讓職工從實(shí)戰(zhàn)中加強(qiáng)對(duì)安全知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)我公司的突發(fā)性安全事故處置能力得到提高；

　　4.6月份是我國“安全生產(chǎn)月”，我部門將借此機(jī)會(huì)，設(shè)置展臺(tái)，向廣大群眾大力宣傳、普及安全知識(shí)，發(fā)放安全宣傳單，邀請(qǐng)消防隊(duì)、交警隊(duì)的工作人員對(duì)我公司職工進(jìn)行安全思想教育，并通過安全知識(shí)競賽，來進(jìn)一步提高職工的安全思想意識(shí)。

　　20xx年是南方公司“十二五”規(guī)劃的開局之年，也是禽業(yè)公司實(shí)現(xiàn)投產(chǎn)運(yùn)行的關(guān)鍵之年。

　　年初，我們針對(duì)肉禽加工項(xiàng)目中的動(dòng)力電、廠內(nèi)照明、污水處理、消防、廠區(qū)道路、綠化等20xx年未完成的工作，列出詳細(xì)工作計(jì)劃，并嚴(yán)格按計(jì)劃，排出時(shí)間進(jìn)度表，落實(shí)到責(zé)任人，配足施工人員，搶時(shí)間，抓進(jìn)度，通過多方協(xié)作和努力，1-4月份我們主要完成了以下工作：

　　一、 搶進(jìn)度、抓質(zhì)量，確保土建工程5月底順利完工。

　　針對(duì)土建未完成的工作，我們和施工單位、監(jiān)理單位專門召開了專題會(huì)議，排出時(shí)間進(jìn)度表，落實(shí)責(zé)任人，加班加點(diǎn)趕進(jìn)度。 截止4月底，先后完成了廠區(qū)內(nèi)的圍墻砌筑、涂料粉刷、道路鋪設(shè)、餐廳裝修、污水處理池的防水及試漏、消防泵房的砌筑及設(shè)備安裝、車間內(nèi)的所有吊頂、辦公區(qū)所有門窗的安裝等一系列工作；同時(shí)，找補(bǔ)和掃尾工作也按照工作計(jì)劃順利進(jìn)行。

　　二、 設(shè)備安裝基本完成、調(diào)試效果良好。

　　經(jīng)多方努力，自3月份供電部門、自來水公司對(duì)我司完成送電、送水以來，我們第一時(shí)間組織“驗(yàn)收小組”對(duì)風(fēng)淋室、冷庫、速凍間、氨分板換、屠宰線、單凍機(jī)等滿足驗(yàn)收調(diào)試條件的設(shè)備進(jìn)行了調(diào)試，所有設(shè)備均運(yùn)行正常且效果良好。

　　三、積極開展市場調(diào)研，大力拓展銷售市場。

　　為了確保銷售渠道的暢通，充分發(fā)揮工廠地域優(yōu)勢，搞好鮮品銷售，針對(duì)公司實(shí)際情況，我們對(duì)南京、常州、無錫、張家港、淮安、南通等城市進(jìn)行了實(shí)地調(diào)研，了解了一些市場行情，為日后的銷售打下了基礎(chǔ)；除了抓好長三角市場開發(fā)外，對(duì)廣州、上海、成都等一類市場也進(jìn)行了考察，并與部分客戶達(dá)成初步合作意向；

　　四、 成立肉禽合作社，保證雞源滿足屠宰需要。

　　為做好雞源的保障和供應(yīng)工作，成立了“東臺(tái)市悅達(dá)禽業(yè)專業(yè)合作社”目前已進(jìn)行了工商登記，領(lǐng)取了營業(yè)執(zhí)照，同時(shí)辦理了“動(dòng)物防疫合格證”為大規(guī)模養(yǎng)殖、收購活禽做好了前期工作。

　　截止目前，我們已經(jīng)與當(dāng)?shù)?0多員養(yǎng)殖戶簽訂了活禽收購合同，累計(jì)投放養(yǎng)殖約16萬只；另外合作社成員對(duì)周邊城市的收購工作也頗有成效，不斷與養(yǎng)殖戶達(dá)成合作協(xié)議。

　　肉禽養(yǎng)殖合作社根據(jù)公司實(shí)際情況，列出了《首次投放養(yǎng)殖計(jì)劃》，從5月x日試產(chǎn)之日起，以兩千只肉雞供應(yīng)量為基數(shù)，每兩天遞增兩千只（設(shè)備維修期除外）的增長速率，至7月x日即可實(shí)現(xiàn)日產(chǎn)220xx只的日產(chǎn)量，預(yù)計(jì)9月份可達(dá)到滿產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)。

　　五、 加強(qiáng)人才引進(jìn)、搞好職工培訓(xùn)。

　　工廠滿負(fù)荷生產(chǎn)員工將約500人，公司現(xiàn)有120人，加上已經(jīng)到我公司報(bào)名的人員，基本可以滿足滿產(chǎn)需要。但考慮到人員流失等問題，人力資源部對(duì)員工的招聘工作一直沒有停止過。目前，許河當(dāng)?shù)氐膭趧?dòng)者招聘工作已趨于飽和，本月下旬，我們已經(jīng)開始對(duì)周邊的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行設(shè)點(diǎn)招聘，彌補(bǔ)人員流失和空缺，滿足生產(chǎn)需求；對(duì)生產(chǎn)工人和班組管理人員，我們采取分批外送培訓(xùn)的辦法，先后兩次赴山東諸城屠宰加工廠進(jìn)行培訓(xùn)。對(duì)生產(chǎn)和銷售以及肉雞采購等關(guān)鍵人才，適時(shí)招聘有豐富經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員，保證企業(yè)運(yùn)行需要。

　　六、 夯實(shí)管理，強(qiáng)化成本控制，嚴(yán)格預(yù)算管理。

　　肉禽加工行業(yè)是個(gè)勞動(dòng)密集型的微利企業(yè)，在成本控制上變數(shù)較大。因此，工廠生產(chǎn)要規(guī)范操作流程，企業(yè)管理嚴(yán)格控制采購、生產(chǎn)和銷售成本，只有嚴(yán)格按預(yù)算來管理企業(yè)，才能保證企業(yè)健康有序地發(fā)展。我們先后制定了《財(cái)務(wù)管理制度》、《合同管理制度》、《采購管理制度》以及各部門的管理規(guī)定等規(guī)章制度，保證企業(yè)規(guī)范化、合理化、健康化運(yùn)營。

　　1-4月份，在上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和地方政府的大力配合下我們?nèi)〉昧艘稽c(diǎn)成績，但離領(lǐng)導(dǎo)的期望還有一些差距。

　　主要表現(xiàn)在：

　　1、 工程進(jìn)度還不夠快，有些工作思路及安排上缺乏前瞻性。

　　2、 員工招聘及儲(chǔ)備有待加強(qiáng)。

　　3、 企業(yè)管理制度建設(shè)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

　　4、 市場銷售開拓力量不夠。

　　5-7月份工作計(jì)劃：

　　5-7月份我們將進(jìn)一步加快工程建設(shè)進(jìn)度，抓緊落實(shí)完成以下工作：

　　1、完成廠區(qū)綠化、廠牌砌筑、旗臺(tái)砌筑、路燈安裝、食堂設(shè)備等剩余土建、安裝工作；

　　2、5月份完成對(duì)不銹鋼工作臺(tái)、燈具、真空包裝機(jī)、空調(diào)、鍋爐、蒸汽管道、洗手池、弱電系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、熱交換機(jī)組、片冰機(jī)、洗衣設(shè)備、餐廳設(shè)備等所有設(shè)備的調(diào)試工作，從而保證試產(chǎn)前所有設(shè)備零故障；

　　3、加大養(yǎng)殖投放力度，采取合作社、合同收購的辦法，做好雞源供應(yīng)保障工作。以“立大戶樹典型”為思路，徹底打消養(yǎng)殖戶的合作顧慮，實(shí)現(xiàn)雙贏合作，保障雞源供應(yīng)。

　　4、進(jìn)一步開拓銷售市場，發(fā)揮商超和批發(fā)市場的優(yōu)勢，不斷擴(kuò)大銷售市場，確保產(chǎn)銷配套。

　　5、圍繞6月份試產(chǎn)的目標(biāo)，我們將切實(shí)安排好工作計(jì)劃，做好土建部分剩余的工程及掃尾工作，完成投產(chǎn)前的最后沖刺。

　　6、做好辦公等局部區(qū)域的整改審批工作。

　　5-7月份是禽業(yè)公司投產(chǎn)試運(yùn)行的關(guān)鍵階段，我們一定按照南方公司和農(nóng)業(yè)公司的總體要求，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，認(rèn)真開展各項(xiàng)工作，確保實(shí)際本季度目標(biāo)，為完成全年任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　20xx年第一季度，財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門經(jīng)理的通力合作及各位同仁的全力支持下，圓滿完成財(cái)務(wù)部各項(xiàng)工作的同時(shí)，配合各部門協(xié)調(diào)工作，做出以下總結(jié)：

　　一、出具各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)表

　　及時(shí)報(bào)送各項(xiàng)對(duì)外會(huì)計(jì)報(bào)表，及時(shí)完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。根據(jù)各單位的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況，對(duì)各單位的預(yù)算的執(zhí)行與完成情況進(jìn)行月度與季度分析，配合績效考核出具準(zhǔn)確無誤的財(cái)務(wù)信息，財(cái)務(wù)部在4月下旬協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)召開了預(yù)算分析會(huì)議，就各考核單位預(yù)算完成情況提供了參考信息和考核分析意見。

　　二、債權(quán)債務(wù)的清理

　　清理了財(cái)務(wù)賬上長期掛帳的應(yīng)收款項(xiàng)和應(yīng)付款項(xiàng)，對(duì)于年度支付的款項(xiàng)未收回發(fā)票入帳的業(yè)務(wù)，財(cái)務(wù)人員與經(jīng)辦人員溝通協(xié)商追回大部分發(fā)票，并完善了入賬手續(xù)，對(duì)于中油堅(jiān)盛極個(gè)別長期追繳而未完善手續(xù)的發(fā)票，財(cái)務(wù)部發(fā)出了追繳通知，并要求經(jīng)辦人員將所欠發(fā)票限期交于財(cái)務(wù)部，否則追究相關(guān)責(zé)任。

　　三、成本費(fèi)用控制，堵塞漏洞

　　對(duì)財(cái)務(wù)核算進(jìn)行了內(nèi)部稽核，發(fā)現(xiàn)會(huì)計(jì)科目使用有個(gè)別科目不符合財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，有個(gè)別費(fèi)用報(bào)銷不符合費(fèi)用報(bào)銷規(guī)定，沒有經(jīng)過公司董事長審批，財(cái)務(wù)對(duì)倉庫的監(jiān)控不是很到位。而財(cái)務(wù)處理都較規(guī)范，暫時(shí)沒有發(fā)現(xiàn)特殊問題。加強(qiáng)單據(jù)的審核，對(duì)于各項(xiàng)費(fèi)用支出建立支出數(shù)據(jù)庫，對(duì)超出預(yù)算的支出及時(shí)提醒各單位辦理預(yù)算調(diào)整申請(qǐng)，發(fā)現(xiàn)不合理的支出則必須經(jīng)過審計(jì)程序，及時(shí)糾正不符合財(cái)務(wù)手續(xù)的事項(xiàng)，規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

　　四、做好稅務(wù)籌劃和財(cái)務(wù)規(guī)劃

　　在集團(tuán)各單位之間根據(jù)配比和權(quán)責(zé)發(fā)生制合理分配各項(xiàng)發(fā)票，并根據(jù)油品行業(yè)的特點(diǎn)建立了稅負(fù)平衡表，通過電子表格的分析手法，平衡稅負(fù)指標(biāo)；完善發(fā)票入賬手續(xù)，按照規(guī)定開具發(fā)票，合理規(guī)避稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)醫(yī)院的減免稅政策，組織準(zhǔn)備三年免稅期的減免稅材料，申辦地稅減免；準(zhǔn)備xx醫(yī)院的減免稅資料，補(bǔ)齊各項(xiàng)基建合同、工程竣工結(jié)算資料，通過和實(shí)力雄厚的稅務(wù)師事務(wù)所溝通與協(xié)作，對(duì)公司的股權(quán)架構(gòu)、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)作了初步規(guī)劃。

　　五、配合相關(guān)部門處理相關(guān)的事務(wù)

　　配合資產(chǎn)部做好每月盤點(diǎn)計(jì)劃，安排好財(cái)務(wù)人員進(jìn)行實(shí)地盤點(diǎn)工作。配合資金部合理安排各項(xiàng)資金的收付。配合審計(jì)部每月的審計(jì)例行檢查，對(duì)于出具的審計(jì)報(bào)告及時(shí)出具審計(jì)整改意見對(duì)于合理的建議作出對(duì)應(yīng)的財(cái)務(wù)處理。財(cái)務(wù)部肩負(fù)著監(jiān)督和服務(wù)的重要職能。所謂監(jiān)督就是維護(hù)集團(tuán)公司的利益，監(jiān)督集團(tuán)公司的財(cái)務(wù)運(yùn)作，調(diào)控各項(xiàng)費(fèi)用的合理支出，保證財(cái)務(wù)物資的安全；服務(wù)就是服務(wù)于集團(tuán)與下屬各公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶；以促進(jìn)各公司開拓市嘗增收節(jié)支，從而謀取利潤最大化。監(jiān)督與服務(wù)是統(tǒng)一的，監(jiān)督促進(jìn)服務(wù)，服務(wù)為了更好的監(jiān)督。

　　六、培訓(xùn)提高人員的業(yè)務(wù)水平

　　隨著我公司業(yè)務(wù)量的增大，工作的側(cè)重點(diǎn)和基本點(diǎn)也在改變，因此財(cái)務(wù)工作不能停留在簡單的算賬、報(bào)賬等會(huì)計(jì)核算上，應(yīng)不斷更新知識(shí)，不斷提高理論水平。結(jié)合本行業(yè)財(cái)務(wù)工作的特點(diǎn)，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足，保證財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的準(zhǔn)確、及時(shí)、完整，為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的提供財(cái)務(wù)信息。通過學(xué)習(xí)，職稱考試，進(jìn)一步了解財(cái)務(wù)各項(xiàng)管理制度，懂得了企業(yè)財(cái)會(huì)人員的工作要求，進(jìn)一步激發(fā)了干好財(cái)務(wù)工作的主動(dòng)性與積極性。

　　七、以考核為手段，促財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理水平的提高

　　隨著企業(yè)管理的進(jìn)一步深入，財(cái)務(wù)的管理職能逐漸增強(qiáng)。今年，公司為加大責(zé)任制考核力度，保證責(zé)任制的貫徹落實(shí)，制定了責(zé)任狀考核辦法，細(xì)化了各項(xiàng)指標(biāo)和日常工作的考核。在此基礎(chǔ)上，我們也加大了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè)，從粘貼票據(jù)、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等最基礎(chǔ)的工作抓起，認(rèn)真審核原始票據(jù)，細(xì)化財(cái)務(wù)報(bào)賬流程。詳細(xì)制定了《貨幣資金管理辦法》等，將內(nèi)控與內(nèi)審相結(jié)合。在今年的財(cái)務(wù)管理工作中，最重要的一點(diǎn)就是借助公司的考核體系，將管理的要求與重點(diǎn)，納入工作質(zhì)量與方針目標(biāo)考核。將費(fèi)用預(yù)算通過月份考核與工資掛鉤，全面提高了財(cái)務(wù)核算質(zhì)量。遵紀(jì)守法，實(shí)事求是的體現(xiàn)財(cái)務(wù)經(jīng)營成果，做到誠信納稅。并榮獲赤峰市地稅局頒發(fā)的所得稅“百佳誠信納稅人”獎(jiǎng)。

　　財(cái)務(wù)部門既是一個(gè)監(jiān)督部門又是一個(gè)服務(wù)部門，要樹立誠信服務(wù)的理念。作為財(cái)務(wù)人員，我們?cè)诠炯訌?qiáng)管理，規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為，提高企業(yè)競爭力等方面還應(yīng)盡更大的義務(wù)與責(zé)任。我們將不斷地總結(jié)和反省，不斷地鞭策自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長！

　　我行繼續(xù)圍繞第二屆董事會(huì)目標(biāo)任務(wù)，理清工作思路，求真務(wù)實(shí)，強(qiáng)化管理，統(tǒng)籌發(fā)展，狠抓了組織資金和市場份額拓展，8月底，各項(xiàng)存款總額突破150億元大關(guān)，發(fā)展的速度不斷加快，管理水平不斷提升，各項(xiàng)業(yè)務(wù)又有了新的進(jìn)展，為下階段工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　銀行第一季度工作總結(jié)

　　至今年九月末，全行人民幣存款億元，比年初增長億元，增幅%，其中儲(chǔ)蓄存款比年初增長億元，余額達(dá)億元，增幅％，對(duì)公及其它存款余額億元，比年初增加億元。

　　人民幣貸款余額億元，比年初增放億元，增幅達(dá)％。其中農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)組織、農(nóng)戶貸款余額億元，比年初增長億元；民營、個(gè)私、股份制中小企業(yè)貸款余額億元，比年初增長億元；中小企業(yè)貸款占總貸款％。

　　9月末，國際業(yè)務(wù)外匯存款余額萬美元，比年初增長萬美元。國際結(jié)算量萬美元，比去年同期增加萬美元，其中出口結(jié)算量達(dá)萬美元,較去年同期增加萬美元；進(jìn)口結(jié)算量萬美元，比去年同期增加萬美元。結(jié)售匯合計(jì)萬美元，比去年同期增加萬美元。 外匯貸款余額萬美元，比年初增長萬美元；人民幣打包貸款**萬元，比年初增長**萬元。

　　九月末不良資產(chǎn)余額億元，比年初減少**萬元，不良資產(chǎn)占比％，比年初下降2個(gè)百分點(diǎn)。今年三季度，貸款綜合收息率％，比去年同期增加3個(gè)百分點(diǎn)，1-3季度我行實(shí)現(xiàn)帳面利潤**萬元。

　　今年三季度，我們主要抓了以下幾方面工作：

　　狠抓組織資金，穩(wěn)步拓展市場份額。

　　存款始終是銀行經(jīng)營的根本；份額代表著地區(qū)競爭的地位。今年上半年我行存款總額雖然實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半，任務(wù)過半，但在同業(yè)競爭中，我行新增存款額較本地區(qū)其他行存在較大差距，總存款占全市的份額由年初22.4%下降到20.6%。面對(duì)這一情況，我們充分認(rèn)識(shí)到“逆水行舟，不進(jìn)則退”，三季度，我們一步不松抓組織存款，一著不讓拓市場份額。

　　一是為幫助各支行調(diào)動(dòng)員工積極性，激發(fā)員工工作熱情，長久保持組織資金的高昂斗志，在激烈的市場競爭中，打好組織資金漂亮仗，力爭市場份額有更大的突破，向我行獨(dú)立運(yùn)行十周年獻(xiàn)禮，8月18號(hào)，獨(dú)立經(jīng)營以來第一次在晚上召開了各支行行長會(huì)議，全面動(dòng)員，緊密部署了“結(jié)對(duì)子、爭份額、比貢獻(xiàn)、爭市場組織資金競賽”活動(dòng)。競賽將全市32家支行按市場份額水平和所處經(jīng)濟(jì)環(huán)境結(jié)成14組，分別下達(dá)各自目標(biāo)任務(wù)，捆綁式競賽考核，為我行存款的增加，市場份額的擴(kuò)大起到了有力的推動(dòng)作用。

　　二是通過對(duì)市場份額較低支行的排隊(duì)，分析我行組織資金工作存在的考核不力，激勵(lì)不力等具體問題和不足，8月24日，再次召集市場份額在本鎮(zhèn)低于他行，當(dāng)年新增少于他行，考核力度不大的20位支行行長，在支行舉行現(xiàn)場會(huì)。再一次鼓勁增壓，敲響了結(jié)對(duì)子、比貢獻(xiàn)、爭份額的戰(zhàn)鼓。通過看支行營業(yè)大廳的宣傳氛圍，和張榜公布的全體員工每月組資業(yè)績和每季考核結(jié)果；聽支行組織資金實(shí)行公開、公正、透明考核的經(jīng)驗(yàn)做法和強(qiáng)考核，擴(kuò)份額，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的匯報(bào)；20位支行行長紛紛上臺(tái)表示，一定堅(jiān)定必勝的決心與信心，發(fā)揚(yáng)好領(lǐng)先精神、拼搏精神、吃苦精神；營造好宣傳氛圍、考核氛圍、組資氛圍，創(chuàng)造出新的業(yè)績。

　　同時(shí)，為讓全行干部員工通過與兄弟支行的對(duì)照比較，更加清楚自己存在的差距，和在整個(gè)農(nóng)商行中的排名，做到知己知彼，百戰(zhàn)不殆，我們開辦了每周一期，每周公布存款情況，跟蹤各支行組織資金競賽動(dòng)態(tài)，定期介紹組織資金做法，營造了你追我趕、共同進(jìn)步的濃烈氣氛。9月末總存款比6月末增長了14億元，存款市場份額得到穩(wěn)步拓展。

　　投身先進(jìn)性教育，支持地方力度再提高。

　　三季度，時(shí)值商業(yè)銀行黨委保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)開展，我們?cè)谛悬h委領(lǐng)導(dǎo)下，統(tǒng)一部署，精心組織，周密安排，求真務(wù)實(shí)，積極投身到保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)之中，做到以先進(jìn)性激發(fā)員工工作積極性，以先進(jìn)性體現(xiàn)支持地方發(fā)展的責(zé)任性，以先進(jìn)性提升地方銀行聲譽(yù)。

　　以支持地方發(fā)展為己任，構(gòu)建“三走進(jìn)，三服務(wù)”長效機(jī)制。一方面繼續(xù)強(qiáng)化“三農(nóng)”意識(shí)，積極支持“三農(nóng)”發(fā)展。大力培植農(nóng)業(yè)支持典型，擴(kuò)大農(nóng)業(yè)支持面。先進(jìn)性教育活動(dòng)中，我行黨委成員每人聯(lián)系一個(gè)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)企業(yè)，即：神龍蛇業(yè)，九州果業(yè)，華美生態(tài)園藝，稷山養(yǎng)雞場，澄禾禽業(yè)，未來園林，唐興才養(yǎng)牛場。在黨委成員帶領(lǐng)下，基層支行牢固樹立“三農(nóng)”服務(wù)意識(shí)，對(duì)當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶、農(nóng)業(yè)企業(yè)支持力度進(jìn)一步加大，9月末，我行農(nóng)業(yè)貸款余額比6月末新增3100萬元，占全市97%。繼續(xù)保持了我行農(nóng)業(yè)貸款在全市的絕對(duì)份額。

　　同時(shí)，黨委領(lǐng)導(dǎo)“三走進(jìn)，三服務(wù)”確定的7家中小企業(yè)聯(lián)系點(diǎn)工作，為我行大力扶持中小企業(yè)，強(qiáng)化市場份額拓展起到了很好的帶頭作用。全行上下結(jié)合市場份額拓展，瞄準(zhǔn)國有土地、房產(chǎn)等有效資產(chǎn)抵押企業(yè)，信譽(yù)好、發(fā)展有前景企業(yè)，不斷加大對(duì)地方經(jīng)濟(jì)支持力度，9月底，全行支持民營、個(gè)私、股份制中小企業(yè)共計(jì)多家，貸款余額億元，比年初增長億元，比6月末新增億元。其中抵押貸款占總貸款比例首次突破30%，達(dá)到30.2%，比年初提高了2.4個(gè)百分點(diǎn)，有效地拓展了市場份額，也進(jìn)一步提升了我行地方銀行的聲譽(yù)和社會(huì)地位。

　　常抓基礎(chǔ)管理，案件專項(xiàng)治理全面推進(jìn)。

　　根據(jù)國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)加大案件專項(xiàng)治理力度，防范商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)的批示，和中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)辦公廳，我行自4月下旬開始，案件專項(xiàng)治理組織發(fā)動(dòng)、專項(xiàng)檢查和整改總結(jié)全部三個(gè)階段工作深入進(jìn)行。共2頁,當(dāng)前第1頁12

　　通過案件專項(xiàng)治理，進(jìn)一步強(qiáng)化了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作。我行以為依據(jù)，對(duì)基層支行在執(zhí)行賬戶管理、現(xiàn)金管理及規(guī)范操作方面結(jié)合案件專項(xiàng)治理，進(jìn)行了本年度的會(huì)計(jì)出納大檢查和會(huì)計(jì)達(dá)標(biāo)升級(jí)驗(yàn)收，分析檢查出來的問題，有的放矢，尋找了問題的癥結(jié)，并對(duì)操作流程的各個(gè)方誚行了梳理，作出了相應(yīng)漳規(guī)范，促進(jìn)了會(huì)計(jì)工作制度化、規(guī)范化?/p>

　　通過案件專項(xiàng)治理，進(jìn)一步規(guī)范了信貸管理和運(yùn)作。我行結(jié)合銀監(jiān)會(huì)貸款五級(jí)分類偏離度專項(xiàng)檢查，著重對(duì)全市貸款五級(jí)分類準(zhǔn)確情況、貸款抵押率規(guī)范情況、擔(dān)保手續(xù)合法情況、企業(yè)關(guān)聯(lián)交易情況以及本行內(nèi)部多行貸款情況等進(jìn)行了清理，有效地促進(jìn)了信貸運(yùn)作的規(guī)范管理。

　　通過案件專項(xiàng)治理，找準(zhǔn)

　　了內(nèi)部控制的關(guān)鍵點(diǎn)。案件專項(xiàng)治理過程中特別是總部集中檢查時(shí)，我行按照“查找案件苗頭，整頓規(guī)范操作，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，增強(qiáng)防險(xiǎn)能力”的總要求，抽調(diào)全市50名業(yè)務(wù)骨干，分成8個(gè)檢查組對(duì)全市32家支行進(jìn)行了“地毯式”現(xiàn)場檢查，找出了內(nèi)部控制的關(guān)鍵點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)，并通過制訂相應(yīng)的整改方案，積極實(shí)施整改。使案件專項(xiàng)治理工作，檢查處理到位，責(zé)任追究到位，問題整改到位，杜絕隱患、遏制案件到位。

　　服務(wù)水平得到提升。

　　隨著金融業(yè)服務(wù)時(shí)代的來臨，競爭將會(huì)日益激烈，而競爭的優(yōu)勢一方面體現(xiàn)在人才的優(yōu)勢上，另一方面體現(xiàn)在服務(wù)優(yōu)勢上。為打造服務(wù)優(yōu)勢，我行自下而上，從支行——各片——總部，在7月份廣泛開展了“假如我是一個(gè)客戶”演講比賽，對(duì)機(jī)關(guān)開展了“假如我在基層”演講比賽活動(dòng)。演講從分析一個(gè)客戶的基本要求出發(fā)，從分析基層員工需求出發(fā)，實(shí)行換位思考，積極探索新時(shí)期農(nóng)村金融服務(wù)的新思路、新方法，從而促進(jìn)全行上下服務(wù)理念更新，服務(wù)水平提升，保持地方銀行活力，促進(jìn)商業(yè)銀行更快、更好發(fā)展。參加總部決賽的38名演講者，通過緊張激烈的演講比賽，決出了一、二、三等獎(jiǎng)共9名優(yōu)勝者。比賽中各位選手充分展示自己的知識(shí)才華，使演講比賽內(nèi)涵得到了提升，優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)得到了提高，收到了明顯的效果。

　　另外，以支行為試點(diǎn)的開放式服務(wù)在七月初正式亮相，運(yùn)行初期就取得很好效果，深受廣大客戶地青睞和好評(píng)。開放式服務(wù)擯棄了營業(yè)大廳服務(wù)窗口上的鐵柵欄，實(shí)行與客戶面對(duì)面，心貼心的親情化服務(wù)，從而拉近與客戶的距離，使客戶走進(jìn)銀行猶如走進(jìn)家一樣感到親近、舒適。目前，營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開放式服務(wù)正有序向全市推廣。我們相信，通過設(shè)立開放式服務(wù)區(qū)來提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，方便客戶，一定能更好地詮釋“離您最近，和你最親”的服務(wù)宗旨，為進(jìn)一步擴(kuò)大市場份額，提升行形象作出貢獻(xiàn)。

　　時(shí)間過得真快，我到xx公司已經(jīng)半年了，首次接觸市場部工作的我，我有幸參加了20xx年股份市場部內(nèi)勤培訓(xùn)，結(jié)合自己的工作實(shí)際，真是學(xué)有所，現(xiàn)將一季度的工作情況總結(jié)如下：

　　一、銷售開票

　　我的日常工作主要是銷售開票，根據(jù)客戶報(bào)料計(jì)劃進(jìn)行開票，按公司規(guī)定辦理相關(guān)提貨手續(xù)或退(換)料手續(xù)。市場部是公司的窗口部門，在日常工作中與公司客戶、提貨司機(jī)接觸頻繁，良好的服務(wù)態(tài)度非常重要，這既是對(duì)本職工作的要求，同時(shí)也是對(duì)公司良好形象的維護(hù)。這半年來，我一直致力于做好客戶的服務(wù)工作，這次培訓(xùn)，也學(xué)習(xí)了其他分、子公司優(yōu)秀的服務(wù)案例。在以后的工作中，我還需要加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)，特別是增強(qiáng)對(duì)公司客戶及產(chǎn)品規(guī)格的熟悉程度，努力把今后的銷售開票工作做好。

　　二、客戶來電、來訪

　　電話是重要的信息溝通、交流渠道，市場部工作離不開電話，客戶日常來電地接聽，并做出相應(yīng)的解答、解釋工作，同時(shí)做好相關(guān)的來電記錄，將一些重要的`來電內(nèi)容傳達(dá)給相關(guān)業(yè)務(wù)代表或負(fù)責(zé)人，以便及時(shí)處理。通過這半年的學(xué)習(xí)和總結(jié)，我熟悉了客戶網(wǎng)絡(luò)情況，工作效率也有了明顯的提升。

　　三、促銷品的發(fā)放與管理

　　根據(jù)相關(guān)請(qǐng)示報(bào)告發(fā)放促銷品，及時(shí)辦理促銷品出庫相關(guān)手續(xù)；對(duì)庫存促銷品進(jìn)行整理、分類，做好日常的促銷品管理工作，保證市場部的促銷品賬、物相符。在發(fā)放促銷品的同時(shí)，盡量跟客戶做好溝通交流，把較實(shí)用的促銷品發(fā)到客戶手中。

　　四、工作中存在的不足及改進(jìn)

　　這半年來，我工作上都備受各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)和幫助，生活上受到大家的關(guān)心和照顧，幫我解決了工作和生活中遇到的許多困難，在此表示感謝！

　　通過學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟，使我對(duì)市場部內(nèi)勤工作有了新的、更深入的認(rèn)識(shí)。市場部工作比較繁雜，與客戶及業(yè)務(wù)人員溝通頻繁，我還需要提高業(yè)務(wù)溝通能力，努力提高自身工作素質(zhì)，同時(shí)完成角色認(rèn)知與自我期望管理，為公司的銷售工作盡自己的微薄之力。

　　一、生產(chǎn)經(jīng)營情況

　　延安配送中心一季度計(jì)劃完成貨運(yùn)量6.7萬噸，實(shí)際完成

　　5.76萬噸，完成計(jì)劃的86%；計(jì)劃完成周轉(zhuǎn)量111.4萬噸公里，實(shí)際完成95萬噸公里，完成計(jì)劃的85%；計(jì)劃完成收入705.9萬元，實(shí)際完成655.6萬元，完成計(jì)劃的93%；自有車?yán)塾?jì)運(yùn)行2803車次，日運(yùn)行車次0.76次/日，里程利用率為50.5%。

　　一季度計(jì)劃消耗油料萬升，實(shí)際消耗油料萬升，節(jié)約升，共計(jì)消耗油料萬元。

　　材料費(fèi)定額萬元，實(shí)際萬元，超耗萬元；修理費(fèi)定額萬元，實(shí)際萬元，節(jié)約萬元。超耗較大的幾個(gè)車分別為：

　　超耗的主要原因：

　　輪胎共計(jì)消耗條，定額行駛?cè)f公里，實(shí)際行駛?cè)f公里，超額行駛?cè)f公里。輪胎共計(jì)消耗萬元。

　　一季度路橋費(fèi)共計(jì)萬元，占收入的，去年同期路橋費(fèi)占收入的，今年與去年同期相比路橋費(fèi)有所升高，主要原因是今年又新開了兩條高速，分別為延安至青化砭和延安至延川縣高速，收費(fèi)較高。延安南至洛川收費(fèi)每公里0.875元，來回共計(jì)280公里，共計(jì)245元，延安北至延川縣運(yùn)距是115公里，每公里收費(fèi)1.8元，合計(jì)209元。

　　一季度報(bào)銷罰款共計(jì)元，去年同期罰款萬元。今年與去年同期相比，罰款有明顯降低。主要原因是經(jīng)多次協(xié)調(diào)，洛川城區(qū)中隊(duì)罰款明顯減少。一季度外聘人工成本共計(jì)萬元，管理人員人工成本為萬元。資占管理費(fèi)共計(jì)萬元。

　　按車隊(duì)核算利潤，元月份虧損9.9萬元，2月份虧損4.2萬元，三月份虧損xx萬元。

　　損耗：元月份產(chǎn)生3.7萬元，二月份2.5萬元，通過對(duì)排名

　　進(jìn)行分析，新聘駕駛員的貨損明顯高，支援車輛貨損比當(dāng)?shù)嘏渌拓洆p高，這里邊有系統(tǒng)誤差，人際關(guān)系不行，也不排除人為因素（主要指駕駛員和加油站）油品數(shù)質(zhì)量工作任重道遠(yuǎn)，需要我們每一個(gè)管理人員肩負(fù)起責(zé)任，加大管理力度，采取切實(shí)相關(guān)可行的措施，保持高壓態(tài)勢，遏制油品數(shù)質(zhì)量重大事故的產(chǎn)生。

　　二、原因分析

　　1、從一季度經(jīng)營情況來看有節(jié)假日放假的因素，下雪的影響，主要是市場需求降低，特別是柴油明顯降低，天氣寒冷，各種工程機(jī)械行業(yè)處于銷售淡季，銷量小，運(yùn)力富余，銷售公司比去年同期銷量減少了噸，下一步我們將積極聯(lián)系采供站加油站，爭取直銷用戶，實(shí)現(xiàn)爭創(chuàng)效益。

　　2、通過分析也暴露出我們?cè)趦?nèi)部管理上存在的問題，主要表現(xiàn)在第一就是退票，一季度共計(jì)退票47車，這里面有下雪天氣高速封路的客觀原因造成27車退票，也有管理上的問題，因車輛故障退票9車，說明我們?cè)跉w檢方面做的還不到位，待料和加油站待卸退票6車，說明我們?cè)趨f(xié)調(diào)方面做的還不到位，也有二配系統(tǒng)安排存在誤差的關(guān)系，此外交警擋車退票5車，也是我們協(xié)調(diào)方面存在問題、

　　3、車輛維修存場時(shí)間長，又待料現(xiàn)象，也有我們監(jiān)管不到位的現(xiàn)象。

　　4、盡管四費(fèi)沒有超耗，但是個(gè)別單車材料費(fèi)超耗嚴(yán)重，要認(rèn)真分析原因，嚴(yán)格把關(guān)，落實(shí)責(zé)任，疏于檢查不到位，機(jī)油更換超額定次數(shù)，亂加燃油造成液壓油泵注塞損壞按分公司規(guī)定必須承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失。

　　三、下一步工作打算

　　1、積極主動(dòng)配合銷售公司做好地罐重新標(biāo)定工作，安排責(zé)任心較強(qiáng)的駕駛員參與地罐標(biāo)定工作，切實(shí)做好做實(shí)，雙方認(rèn)可。

　　2、按照分公司的規(guī)定做好每月每周每天的三交代工作，跟車上路現(xiàn)場交代和美洲的安全教育培訓(xùn)，特別是管理人員對(duì)所承包車輛的實(shí)時(shí)監(jiān)控，要留有痕跡，進(jìn)行二次分配考核，做好用戶回訪工作，及時(shí)征求甲方意見，改正工作中存在的問題，對(duì)違章行為加大處罰力度。

　　3、按照中心管理規(guī)定，對(duì)人為因素造成的退票要進(jìn)行考核處罰，要繼續(xù)做好早班裝油工作，對(duì)寶塔區(qū)以南7各片區(qū)加油站當(dāng)天卸油，22點(diǎn)前停車，督促駕駛員養(yǎng)成良好的習(xí)慣，規(guī)避夜間行車帶來的安全隱患。

　　4、要注意對(duì)固定場所的設(shè)備設(shè)施的入場檢查特別是操作工的`三交待和日常管理，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定動(dòng)作，杜絕習(xí)慣性違章，提高維修效率，減少存場周期，嚴(yán)格按程序進(jìn)行維修，使車輛處于待命狀態(tài)，而不是處于待修狀態(tài)。

　　5、繼續(xù)做好開源節(jié)流降本增效工作，充分利用舊配件維修主要是發(fā)電機(jī)、馬達(dá)，以及底盤的零部件，修舊利廢，學(xué)會(huì)過緊日子。

　　6、帶好隊(duì)伍，凝聚力量，管理人員要以身作則，率先垂范，不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不利于團(tuán)結(jié)的事不干，正確引導(dǎo)全體員工積極向上，發(fā)揮主觀能動(dòng)性，積極性和工作的熱情，真正融入到集體當(dāng)中，要叫與駕駛員遵章守紀(jì)，對(duì)違法違規(guī)事件的重要性要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)，嚴(yán)守三條紅線，違規(guī)必究，對(duì)單車任務(wù)連續(xù)三個(gè)月虧損，貨損連續(xù)三個(gè)月排名排名靠前的駕駛員，按分公司的規(guī)定堅(jiān)決執(zhí)行末位淘汰制度，對(duì)安全是質(zhì)量。單車任務(wù)完成好的駕駛員要及時(shí)給予表揚(yáng)鼓勵(lì)，做好日常工作數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作，用數(shù)據(jù)說話，不能干好干壞一個(gè)樣，干和不干一個(gè)樣，干多干少一個(gè)樣，形成良好的工作氛圍，努力完成全年的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。

　　轉(zhuǎn)眼間，一個(gè)季度又已經(jīng)結(jié)束。在此對(duì)過去一個(gè)季度的工作做一個(gè)詳細(xì)的總結(jié)，總的概括：一直努力，結(jié)果并不理想。

　　一、標(biāo)準(zhǔn)化

　　從這個(gè)季度三月份開始，區(qū)域經(jīng)理要求每周進(jìn)行一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn)，并把培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行反饋。其實(shí)自己在一月份的時(shí)候就已經(jīng)開始了這項(xiàng)工作，當(dāng)時(shí)自己的計(jì)劃是每兩周培訓(xùn)一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，月例會(huì)結(jié)束之后，自己按照區(qū)域經(jīng)理的要求，每周培訓(xùn)一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。這是一個(gè)周而復(fù)始的工作，一個(gè)輪回結(jié)束，進(jìn)入下一個(gè)輪回，每個(gè)輪回針對(duì)當(dāng)前存在的問題進(jìn)行一個(gè)檢視，查缺補(bǔ)漏，進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)。下面就這一個(gè)季度來標(biāo)準(zhǔn)化方面的工作進(jìn)行匯總：

　　服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：這個(gè)季度的服務(wù)總體并不好。一季度門店的人員變動(dòng)比較頻繁，一直沒有一個(gè)穩(wěn)定的新員工，這個(gè)季度服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)重點(diǎn)是在新員工。新員工進(jìn)來之后，自己要把服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)完完全全的教會(huì)新員工，然后才可以進(jìn)入賣場服務(wù)顧客。有的新員工只做了一天就離職了，即使這樣，我也會(huì)保證每個(gè)新員工上崗之前進(jìn)行一個(gè)小時(shí)以上的培訓(xùn)，不能因?yàn)閾?dān)心新員工不穩(wěn)定，而進(jìn)行偷工減料。每一個(gè)進(jìn)店的新員工，即使自己不能保證她一定會(huì)堅(jiān)持下來，自己也會(huì)像對(duì)待一個(gè)可以長期發(fā)展的員工一樣，進(jìn)行培訓(xùn)。關(guān)于老員工，在人少的時(shí)候，服務(wù)基本上都還是比較到位的，在過年那段時(shí)間，因?yàn)榭土髁勘容^多，員工不足，就暴露出了一個(gè)問題，老員工為了抓住每一位顧客，會(huì)靜靜觀察賣場內(nèi)所有的顧客，而不會(huì)認(rèn)認(rèn)真真的去服務(wù)其中的一個(gè)顧客。這樣就導(dǎo)致了服務(wù)質(zhì)量的.降低。發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題之后，自己也努力讓大家在門店人員不足的情況下，既做到兼顧所有顧客，同時(shí)能夠保證服務(wù)的質(zhì)量。自己要盡力做好人員招聘工作，保證門店人員的充足。

　　衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：這個(gè)季度的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)不是很到位，重點(diǎn)就是地面衛(wèi)生，因?yàn)榈昝嫱饷娴沫h(huán)境并不是很好，在下雨天的時(shí)候，顧客的鞋子上都會(huì)有污水，進(jìn)到門店以后，嚴(yán)重影響店內(nèi)地面衛(wèi)生。在周末的下雨天，這個(gè)情況更加嚴(yán)重，即使一個(gè)人在門口只負(fù)責(zé)衛(wèi)生工作，都無法保證門口的清潔。自己也想了一些方法來避免，比如在下雨天，把門口的整個(gè)走道都拖干凈。雖然有所緩解，仍然不能完全解決，自己也會(huì)在接下來的工作當(dāng)中尋找更好的解決方法。

　　陳列標(biāo)準(zhǔn)：這個(gè)季度門店的陳列，總體保持不錯(cuò)，特別在3月分，因?yàn)椴皇呛苊?，每天都?huì)抽時(shí)間去尋找陳列的不足之處，進(jìn)行樣面的調(diào)整工作，同時(shí)自己也利用每一次去公司開會(huì)的機(jī)會(huì)，到無錫的其他門店進(jìn)行學(xué)習(xí)，把好的陳列方法運(yùn)用到自己的門店。美中不足的是，

　　在毛絨的陳列這一塊，自己有所忽視，自己會(huì)在接下來的工作中做好調(diào)整。

　　庫存堆放標(biāo)準(zhǔn)：庫存堆放標(biāo)準(zhǔn)一直保持不錯(cuò)的狀態(tài)，門店的副店長已經(jīng)可以做到每天嚴(yán)格檢查庫存。同時(shí)保持一個(gè)星期一次對(duì)工藝品的庫存進(jìn)行全方位的整理。通過這些措施門店的庫存堆放保持較好。

　　關(guān)于內(nèi)外招貼標(biāo)準(zhǔn)，日例會(huì)標(biāo)準(zhǔn)、收銀標(biāo)準(zhǔn)，儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)來說也一直保持不錯(cuò)。門店標(biāo)準(zhǔn)化的執(zhí)行情況如何，還有三個(gè)客觀角度來進(jìn)行衡量，調(diào)查機(jī)構(gòu)、公司巡店以及區(qū)域經(jīng)理的巡店。

　　調(diào)查機(jī)構(gòu)：這一個(gè)季度，門店的調(diào)查機(jī)構(gòu)結(jié)果是不理想的，三個(gè)月的分?jǐn)?shù)分別是71、70、76，沒有一次達(dá)到80分。這個(gè)結(jié)果遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于自己定的目標(biāo)，。雖然有一些客觀原因如人員流動(dòng)，人員不足。歸根到底，還是自己沒有全力避免一些不該發(fā)生問題的發(fā)生，才導(dǎo)致了這樣的一個(gè)結(jié)果。特別是衛(wèi)生問題，一直未得到有效解決。每次調(diào)查機(jī)構(gòu)的分?jǐn)?shù)出來以后，都會(huì)寫整改計(jì)劃，但是整改計(jì)劃并沒有百分百的做到位，基于這一點(diǎn)，今后的整改計(jì)劃自己要每天進(jìn)行檢視，是否真正落實(shí)到位，盡一切可能避免同樣的問題連續(xù)發(fā)生。

　　營運(yùn)支持組的巡店，本季度一月份巡店，感覺良好，分?jǐn)?shù)不高；二月份暫停一周；三月份的巡店結(jié)果還沒有出來。

　　區(qū)域經(jīng)理的巡店，二月份的時(shí)候陳列和衛(wèi)生不過關(guān)，三月份巡店毛絨陳列不過關(guān)，其他各項(xiàng)還保持不錯(cuò)。

　　接下來的工作要把上個(gè)季度中不到位的地方嚴(yán)格執(zhí)行到位。爭取在本季度的調(diào)查機(jī)構(gòu)、公司巡店、區(qū)域經(jīng)理的巡店過程中都能有讓人滿意的表現(xiàn)。

　　二、執(zhí)行力

　　公司各類通知

　　這主要包括重點(diǎn)陳列、信息反饋、新品功能、內(nèi)促定加工銷售等等，這些門店都會(huì)嚴(yán)格的按時(shí)按質(zhì)按量的去完成。

　　OA消息反饋：門店基本做到每一次的反饋都能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)回復(fù)無遺漏，其他門店的一些尋求幫助的信息，也會(huì)盡快做好恢復(fù)工作。

　　新品功能：新品使用說明下來以后，門店會(huì)組織培訓(xùn)，保證在兩個(gè)工作日之內(nèi)讓每位員工了解到位，并在工作中做好推薦工作。

　　標(biāo)準(zhǔn)更新：八大標(biāo)準(zhǔn)一直處于一種更新的狀態(tài)，每次有更新后，自己會(huì)在隔日的日例會(huì)

　　上告知員工，并在周末組織員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，保證在最短的時(shí)間內(nèi)讓員工了解到位，執(zhí)行到位。

　　重點(diǎn)陳列：重點(diǎn)陳列下來之后，門店根據(jù)商品的調(diào)漲進(jìn)行陳列調(diào)整，保證3個(gè)工作日之內(nèi)，調(diào)整完畢，每位員工清晰。

　　內(nèi)促定加工：內(nèi)促和定加工商品的清單出來之后，會(huì)在當(dāng)天告知所有員工，并對(duì)樣面進(jìn)行陳列調(diào)整，同時(shí)查看商品的庫存數(shù)量，及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)貨和調(diào)撥工作。每天的日例會(huì)對(duì)隔日的銷售情況進(jìn)行總結(jié)。通過這些措施，門店的內(nèi)促和定加工的銷量一直保持較高水平。

　　其他的一些公司通知，門店也都會(huì)不折不扣的去執(zhí)行。月例會(huì)會(huì)議內(nèi)容的執(zhí)行每次的月例會(huì)都有一部分工作需要我們?cè)诮酉聛淼墓ぷ髦腥ネ瓿伞Ｃ看伍_會(huì)的時(shí)候，自己會(huì)把需要去落實(shí)事項(xiàng)都重點(diǎn)標(biāo)注一下?；貋碇蟀褧?huì)議內(nèi)容傳達(dá)給員工，同時(shí)一項(xiàng)一項(xiàng)的去落實(shí)。半個(gè)月之后自己會(huì)把月例會(huì)的內(nèi)容重新溫習(xí)一遍，檢視一下是不是每項(xiàng)工作都已經(jīng)落實(shí)，是否有遺漏點(diǎn)。同時(shí)，在下一次的月例會(huì)之前，自己再檢視一遍。通過這些措施，月例會(huì)的內(nèi)容，自己很少有遺漏。

　　雖然沒有遺漏，但也并不代表百分百的執(zhí)行了，某些方面可能因?yàn)樽约旱闹饔^認(rèn)知以及能力問題，并沒有百分百的做到位，這也是自己今后的努力方向。區(qū)域經(jīng)理安排任務(wù)的執(zhí)行除了月例會(huì)之外，區(qū)域經(jīng)理經(jīng)常會(huì)給自己一些工作的安排，關(guān)于這些安排，自己也會(huì)盡心盡力的去完成，包括一些同行業(yè)信息的調(diào)查，對(duì)一些信息的收集反饋，對(duì)39#店的支持等等。盡可能的讓區(qū)域經(jīng)理對(duì)自己的工作放心。

　　三、關(guān)于萬方管理學(xué)院課程的學(xué)習(xí)

　　這個(gè)季度，自己一直堅(jiān)持萬方管理學(xué)院課程的學(xué)習(xí)。因?yàn)楸灸甓鹊觊L不集中開課，全部自己進(jìn)行學(xué)習(xí)，自己也按照自己的計(jì)劃，每月兩門課程的速度去學(xué)習(xí)，保證每個(gè)月都有一門與銷售有關(guān)的課程。學(xué)習(xí)之后，自己會(huì)把學(xué)到的知識(shí)拿到門店，與員工共同分享，讓大家共同進(jìn)步。這三個(gè)月下來，通過學(xué)習(xí)實(shí)踐和分享，還是讓自己收獲了很多。

　　以上是自己在一季度的工作總結(jié)，以下是二季度的工作的一個(gè)簡單規(guī)劃：

　　一、標(biāo)準(zhǔn)化。

　　通過一季度的調(diào)查機(jī)構(gòu)、公司以及區(qū)域經(jīng)理的巡店，自己看到了自身和門店的許多不足點(diǎn)，自己會(huì)在接下來的一個(gè)季度中，針對(duì)每一次的調(diào)查結(jié)果，認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)，做出合理的改進(jìn)方案，堅(jiān)定不移的去執(zhí)行，爭取一次比一次好。本季度的目標(biāo)是：調(diào)查機(jī)構(gòu)和巡店的分?jǐn)?shù)，三個(gè)月平均分80分以上；區(qū)域經(jīng)理每次到門店巡店對(duì)門店的工作表示滿意。在這個(gè)基礎(chǔ)上，自己會(huì)帶領(lǐng)員工給39#店盡可能的支持，保證兩個(gè)門店同時(shí)進(jìn)步，共同成長。

　　二、萬方商貿(mào)學(xué)院課程的學(xué)習(xí)以及門店員工的培養(yǎng)。

　　自己仍然按照自己的計(jì)劃，堅(jiān)持每月兩門課程的學(xué)習(xí)，并把學(xué)習(xí)的成果和大家共同分享，讓門店所有人員共同進(jìn)步。自己也會(huì)在接下來的一個(gè)季度中，鼓勵(lì)全員進(jìn)行工作站的學(xué)習(xí)，目標(biāo)是本季度讓兩名老員工各自通過一個(gè)工作站的考核。

　　三、為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

　　公司在快速的發(fā)展，自己也會(huì)努力為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量，自己會(huì)從以下幾個(gè)方面著手，第一：加大門店人員的培養(yǎng)力度，為新開店做好人員儲(chǔ)備工作；第二：通過在一線的工作，學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問題，提供解決方案，為公司的發(fā)展建言獻(xiàn)策；第三：按質(zhì)按量做好區(qū)域經(jīng)理以及公司要求的各項(xiàng)工作，為公司的各項(xiàng)工作的開展盡自己的微薄之力。

　　以上是自己二季度工作的一個(gè)規(guī)劃，自己會(huì)努力的實(shí)現(xiàn)每一個(gè)制定的目標(biāo)。

　　一、第一季度計(jì)劃完成情況描述

　　計(jì)劃目標(biāo)一：好好工作，天天向上

　　完成情況描述：總是有一些意料之外的事情發(fā)生，擾亂當(dāng)初的計(jì)劃，于是短暫的手忙腳亂、焦頭爛額之后又回歸正軌。為了天天向上，而好好工作。

　　如果你簡單地把job=breakfast、lunch、supper，那么其痛苦就自己一個(gè)人在黑夜中細(xì)細(xì)品味吧。當(dāng)然，這樣的簡單的思維，也是提升幸福感的短期方式之一。但未來那么遠(yuǎn)，怕是單單與此為伴，難免有些孤單。夢想也許是一個(gè)不錯(cuò)的同行者。

　　我的夢想是什么呢?對(duì)真摯感情的渴望，對(duì)美好未來的追求，對(duì)個(gè)人苦難不可遏制的全力掙扎，這三種純潔而無比強(qiáng)烈的激情支配著我前進(jìn)的道路。--這是我入職時(shí)的格言，我將繼續(xù)下去。

　　計(jì)劃目標(biāo)二：路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索--記生命中的主旋律減肥

　　完成情況描述：嚴(yán)格控制在歷史水平內(nèi)，沒有絲毫的逾越，倒是平添了些許樂趣，并且我樂此不疲。

　　減肥本身真的是一件辛苦的事，不僅是肚子，內(nèi)心也很糾結(jié)的。真心的發(fā)自肺腑地?zé)o比忠誠地羨慕那些怎么吃都不胖的人。不過想想自己，正如同事說的：你這么個(gè)好胃口，竟然沒成為超級(jí)胖子，我都納悶了。所以，我還是繼續(xù)快樂地糾結(jié)這個(gè)辛苦的事情吧。

　　計(jì)劃目標(biāo)三：讀書、運(yùn)動(dòng)、晚睡(堅(jiān)持熬到11點(diǎn)再睡覺)、早起等一系列活動(dòng)

　　完成情況描述：背了兩首詩、看了兩頁書、走了兩天的路，晚睡了兩晚、堅(jiān)持了早起;最終被something擱淺。something的第一次出現(xiàn)打亂了這個(gè)節(jié)奏，接下來的第二次、或者第三次的出現(xiàn)不會(huì)再打亂了。

　　計(jì)劃目標(biāo)四：戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，如履薄冰--期待一場想象中美好至極的遇見

　　完成情況描述：有遇見，但并不美好，并伴隨著些許的傷痛。細(xì)細(xì)想想傷痛的緣由究竟是傷痛本身還是不甘心?但此刻，對(duì)于傷痛、對(duì)于過往，感謝那份擁有，讓我富有，也讓我更加茁壯地成長，成為super girl。

　　二、第一季度未計(jì)劃已完成情況描述

　　未計(jì)劃已完成一：三門峽出走

　　完成情況描述：為了逃離，更是為了給自己及朋友的承若，而進(jìn)行的一場逃離。軀體成功地完成了逃離，但靈魂唯有自己可以救贖。啊，收獲之一就是有了美美的照片(除了顯臉大的);收獲之二就是原來逃離并沒有那么難，背起背包走天下需要的真不是十全的準(zhǔn)備，只是有一顆想要出走的心。(附飛飛，你雖然沒有完全地?fù)嵛课业撵`魂，但有一定程度的藥效，以及暖暖的友愛，謝謝你!)

　　未計(jì)劃已完成二：更加舒適的居住氛圍

　　完成情況描述：A、在仙人球、蘆薈、夜來香、綠蘿先后離去之后，吊蘭依然堅(jiān)強(qiáng)不催地陪伴著我，并且生長的更加旺盛了。B、洗衣機(jī)的出現(xiàn)并沒有減少工作量，反而大大地增加了工作量，因?yàn)槲腋C情了以及似乎好像大概一點(diǎn)點(diǎn)的潔癖吧。C、以情人節(jié)(我不要過婦女節(jié)，不好聽。)為借口送給自己粉色系的四件套，需要數(shù)據(jù)證明提高了多大幅度的睡眠質(zhì)量。D、榨汁機(jī)的出現(xiàn)，更是豐富了我的小情調(diào)。

　　未計(jì)劃已完成其他：

　　年齡的增長--如此討厭你，你卻緊抓我不放。

　　筆友的出現(xiàn)--讓我發(fā)現(xiàn)文字的力量無窮又有限，所以說語言的存在是有其必要性的。

　　適當(dāng)放開自己，不要過分地自我保護(hù)--越是非我地選擇放開，越是自我地想要逃離。

　　三、第二季度重點(diǎn)工作計(jì)劃達(dá)成措施簡述

　　計(jì)劃目標(biāo)一：踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真地工作

　　計(jì)劃目標(biāo)二：肉肉能減下去不，能減下去不，我需要和他嚴(yán)肅地進(jìn)行一場深入的談話。我要成為最漂亮的伴娘。

　　計(jì)劃目標(biāo)三：堅(jiān)持晚睡和早起，讀透一本書。

　　計(jì)劃目標(biāo)四：周末走出去，無論是哪。

　　計(jì)劃目標(biāo)其他：禮物A拍套藝術(shù)照，它先后pk掉項(xiàng)鏈、戒指、單車、手表成為我送給

　　自己畢業(yè)一年的禮物。而這匹黑馬之所以成功的唯一秘訣就是：價(jià)廉。禮物B非棒棒糖，送給自己兒童節(jié)的禮物。

　　四、經(jīng)驗(yàn)分享

　　早起時(shí)，你能真切地感受到時(shí)光從你的指縫中劃過。晚睡時(shí)，你悲傷與當(dāng)下?lián)]手告別，期待著明天的朝陽又升起。

　　鏡子中，臉頰上浮起的逗逗、腫起的眼睛，告訴你吹彈可破已成為歷史。

　　世人眼中，希冀的眼神;世人口中，諄諄的教誨;一再地強(qiáng)調(diào)青春已去。

　　時(shí)光飛逝，從未改變。而伴隨著時(shí)光的流去，除了這些徒傷悲的，真得問問我到底收獲了些什么?只希望，關(guān)于過去，不要只是過去。

　　人說，成熟在一定程度上意味著，你逐漸變成了那個(gè)你之前一直討厭的人。我發(fā)現(xiàn)，我好像走上了這條不歸路。而這條通往未知的道路末端，究竟有著怎樣的果實(shí)讓我采摘，誰又能告訴我。沒有人能預(yù)測未來，更沒有人能告知你的未來又怎樣。但未來又是可以確定的，因?yàn)槟隳_下的每一步就決定了未來的方向，腳步的力度決定了未來果實(shí)的豐碩與否。既然已無法改變，就勇往之前。

　　感謝給予我生命的父母，陪伴我成長的朋友，我的生命因?yàn)槟銈兊拇嬖诙S富，而完整。也請(qǐng)你們繼續(xù)鞭策我，鼓勵(lì)我。我的未來依然希望有你們的共同參與。

　　第一季度，我公司全體員工進(jìn)一步統(tǒng)一思想，堅(jiān)定信心，積極地投入到工作中，認(rèn)真地做好本公司的各項(xiàng)工作。截止3月x日止，第一季度零售藥店配送xx萬元，普藥配送xx萬元，醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)配送xx萬元?？偨Y(jié)起來，主要從以下幾方面開展工作：

　　一、 以人為本，不斷提高自身服務(wù)質(zhì)量。

　　我公司全體員工牢固樹立和落實(shí)以人為本的服務(wù)理念，我們加強(qiáng)了對(duì)全體員工的教育和管理，提高大家的工作積極性和自覺性。大力推行規(guī)范化服務(wù)，樹立新形象，努力提高服務(wù)質(zhì)量。

　　二、開發(fā)客源，積極拓展業(yè)務(wù)。

　　我公司在穩(wěn)定原有客戶的基礎(chǔ)上，不斷加強(qiáng)新客戶的發(fā)掘，進(jìn)一步擴(kuò)大配送的業(yè)務(wù)量。了解客戶的`具體要求，為客戶提供最便捷的服務(wù)；通過不斷的努力和創(chuàng)新，大大提高了整體的服務(wù)水平和競爭實(shí)力，有效促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。

　　三、加強(qiáng)GSP培訓(xùn)

　　按照新版《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》，組織本單位人員對(duì)新版GSP內(nèi)容進(jìn)行了相關(guān)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并制定了培訓(xùn)計(jì)劃，每周進(jìn)行一次培訓(xùn)。通過近期的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了員工的質(zhì)量意識(shí)，同時(shí)建立健全藥品驗(yàn)收、銷售藥品出庫、溫濕度監(jiān)測等相關(guān)記錄，做到真實(shí)、完整、準(zhǔn)確、有效和可追溯；記錄應(yīng)按規(guī)定保存。 第一季度我們雖做了大量的工作，但還存在很多的不足仍需 改進(jìn)。我公司第二季度的工作計(jì)劃是：

　　一、積極開拓業(yè)務(wù)增長點(diǎn)，尋求業(yè)務(wù)新突破。

　　二、加強(qiáng)各部門GSP培訓(xùn)。

　　轉(zhuǎn)眼一個(gè)季度時(shí)間已經(jīng)過去了，回顧過去第一季度中的工作，有進(jìn)步也有不足，從中也學(xué)到了許多知識(shí)。主要方面總結(jié)成以下幾點(diǎn)：

　　一、與時(shí)俱進(jìn)，不斷增強(qiáng)個(gè)人政治修養(yǎng)

　　我一貫熱愛社會(huì)主義祖國，擁護(hù)__的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，遵紀(jì)守法，為人正直。通過學(xué)習(xí)，使我對(duì)*的基本理論和國家的方針政策有了新的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)到為人民服務(wù)的根本宗旨和科學(xué)發(fā)展觀的精神實(shí)質(zhì)。學(xué)習(xí)也使我認(rèn)識(shí)到：工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。作為銀行基層一線的一名普通員工在工作中要充分發(fā)揮“主人翁”精神，在日常工作中從一點(diǎn)一滴做起。

　　二、立足本崗位，努力學(xué)習(xí)來提高服務(wù)質(zhì)量

　　由于我是一名前臺(tái)員工，所以在客戶中樹立起單位的良好形象就顯得尤為關(guān)鍵。通過這幾年的前臺(tái)工作，使我逐漸積累出了一套怎樣提高日常服務(wù)質(zhì)量的經(jīng)驗(yàn)——堅(jiān)持原則，嚴(yán)格按照人民銀行、聯(lián)社制定的各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行，做到不違規(guī)操作，遇到客戶提出的不合理要求，不辦理有損銀行利益的業(yè)務(wù);遇到客戶著急的業(yè)務(wù)，從不拖延;當(dāng)客戶前來詢問業(yè)務(wù)時(shí)，能夠認(rèn)真細(xì)致不厭其煩的耐心講解，作到“急客戶之所急，想客戶之所想”，真正做到以客戶為上帝。這樣熱情、周到的服務(wù)使越來越多的企業(yè)與我社建立的良好的關(guān)系。另外，過去一個(gè)季度的工作，我看到了自己的進(jìn)步，同時(shí)也看到了不足之處。所以我利用業(yè)余時(shí)間，多學(xué)習(xí)一些知識(shí)，提高自身的科學(xué)理論水平，第一季度我通過了銀行從業(yè)人員資格認(rèn)證的基礎(chǔ)知識(shí)考試。平時(shí)也常利用網(wǎng)絡(luò)了解國際形勢和國內(nèi)外大事，開闊了視野，豐富了知識(shí)。在今后的工作中，要把業(yè)務(wù)理論知識(shí)更充分的應(yīng)用到實(shí)際工作當(dāng)中去，進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)水平。

　　三、工作積極主動(dòng)，團(tuán)結(jié)同志，互相幫助

　　作為一名普通員工，我在日常工作中始終抱著一個(gè)信念，那就是“今天工作不努力，明天就要努力找工作”。第一季度，我從四墩子調(diào)回新橋信用社，雖然有心理準(zhǔn)備，但每天大負(fù)荷，使我每天回到家都感到十分疲憊。盡管如此，我在工作中，還是時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作。

　　下一季度，我將在做好本職工作的同時(shí)，要從本單位的利益出發(fā)，吸納更多的存款，為新橋信用社的效益能夠邁上更高一級(jí)臺(tái)階貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

　　1、我局相對(duì)人員較少，上路稽查的力度不是很強(qiáng)，加上從業(yè)人員不穩(wěn)定，給稽查也帶來一些難度。

　　2、局經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足，以至于給許多工作帶來一些滯后。

　　3、從業(yè)人員來自各行各業(yè)，素質(zhì)參差不齊，有待于加強(qiáng)培訓(xùn)，提高他們的素質(zhì)，減少投訴率。

　　三個(gè)月以來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這三個(gè)月的工作總結(jié)如下：

　　一、例行工作的展開情況

　　1、耐心細(xì)致的做好收費(fèi)工作，每月定時(shí)核算、發(fā)放住戶及商鋪的'物管、水、電等的催繳單。并配合領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)計(jì)截至20xx年年底仍未繳清相關(guān)費(fèi)用的用戶。

　　2、積極配合領(lǐng)導(dǎo)做好繳納物業(yè)費(fèi)贈(zèng)送報(bào)紙的活動(dòng)，并對(duì)提前繳納

　　了20xx年物業(yè)費(fèi)的用戶逐戶打電話通知。

　　3、用心搞好文案管理工作，對(duì)各類文件不積壓、不隨便轉(zhuǎn)交他人，第一時(shí)間交給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱示。將上年度各類資料進(jìn)行分類、整理、歸檔、裝訂，并制作了20xx年各類登記表冊(cè)。

　　4、了解員工工資的核算、各類保險(xiǎn)的辦理、地方稅的上報(bào)、繳納等的流程

　　5、配合相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，辦理新員工入司的手續(xù)。

　　6、協(xié)助其他部門做好來電來訪、報(bào)修登記等相關(guān)工作。

　　二、工作中存在的問題

　　（一）對(duì)有些業(yè)務(wù)知識(shí)了解甚少，宏觀上把握較易，微觀上操作較難，有些新業(yè)務(wù)可能是初次接觸，一時(shí)不能得心應(yīng)手；（二）責(zé)任心不夠強(qiáng)，工作中粗心大意，導(dǎo)致很多工作事半功倍，直接影響工作質(zhì)量與效益；（三）自身修養(yǎng)與職業(yè)操守有待提高。

　　三、今后努力的方向

　?。ㄒ唬?qiáng)化學(xué)習(xí)，不僅要熟悉各項(xiàng)工作要領(lǐng)、善于總結(jié)、及時(shí)總結(jié)、取長補(bǔ)短，而且要對(duì)新知識(shí)、新制度熟練掌握，深刻領(lǐng)會(huì)，結(jié)合自身實(shí)際，提出合理建議；（二）強(qiáng)化自查、精益求精，善于發(fā)現(xiàn)問題，解決問題、及時(shí)匯總、及時(shí)上報(bào)，古人云：“人誰無過，過而能改，善莫大焉”，我相信勤能補(bǔ)拙，只要我肯用心、能意識(shí)到自己的過錯(cuò)、找出原因、及時(shí)改正，一定會(huì)更好的完成上級(jí)交代的各項(xiàng)工作（三）強(qiáng)化服務(wù)理念，提高自身素質(zhì)，做一個(gè)合格、文明、有素質(zhì)、有涵養(yǎng)、使業(yè)主滿意的物業(yè)服務(wù)人員。

　　一季度的工作，得益于領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和支持，雖取得了一定的成績，但離公司的要求還很遠(yuǎn)，今后的工作中，，我將更加努力學(xué)習(xí)，拓展知識(shí)面，不斷提高工作能力和綜合素養(yǎng)，把公司“人性管理、親親服務(wù)、務(wù)實(shí)高效、追求完善”的管理理念作為我履行職能的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，總之，始終做到：對(duì)公司有責(zé)任心、對(duì)業(yè)主有愛心、對(duì)工作有恒心、對(duì)同事有熱心、對(duì)自己有信心，調(diào)整好心態(tài)，做最好的自己，為公司負(fù)責(zé)，為自己負(fù)責(zé)！

　　20xx年1—3月份，在縣委、縣政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，按照X年縣委創(chuàng)建辦對(duì)全年工作的總體部署，緊緊圍繞全縣為做好20xx年“多彩貴州文明行動(dòng)”工作穩(wěn)定大局，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，努力構(gòu)建“多彩貴州文明行動(dòng)”活動(dòng)氛圍，為把黨校環(huán)境建設(shè)和教師隊(duì)伍建設(shè)辦成為服務(wù)單位。現(xiàn)將1—3月份工作情況總結(jié)如下：

　　首先，要以服務(wù)學(xué)員為第一要?jiǎng)?wù)，以實(shí)現(xiàn)學(xué)員滿意最大化為目標(biāo)。重點(diǎn)做好各學(xué)員住宿樓衛(wèi)生、食堂飲食安全、培訓(xùn)質(zhì)量高等工作，倡導(dǎo)文明誠信、踐行文明禮儀，優(yōu)化校園環(huán)境，增強(qiáng)職業(yè)道德、改善服務(wù)環(huán)境、提高社會(huì)公共服務(wù)水平和質(zhì)量，以學(xué)員滿意為標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步展示黨校的黨性生活，讓培訓(xùn)人員終身受益，營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，達(dá)到教師學(xué)員的共同和諧、進(jìn)步、文明的`良好氛圍。

　　其次，結(jié)合工作實(shí)際及行業(yè)特點(diǎn)，圍繞主題、突出重點(diǎn)，創(chuàng)新載體，重點(diǎn)解決設(shè)施不完備、環(huán)境臟亂、服務(wù)態(tài)度差、辦事效率低、服務(wù)不規(guī)范等突出問題，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，努力提升培訓(xùn)行業(yè)服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)環(huán)境整潔、服務(wù)高效、熱情周到、群眾滿意，推動(dòng)社會(huì)文明程度邁上新臺(tái)階，為同步小康社會(huì)建設(shè)打下良好基礎(chǔ)。

　　最后，為加強(qiáng)機(jī)關(guān)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，我校從抓紀(jì)律和作風(fēng)入手。首先，明確每到開會(huì)為集中學(xué)習(xí)時(shí)間，學(xué)習(xí)作風(fēng)“四要十不準(zhǔn)”、縣紀(jì)委相關(guān)文件精神等，加強(qiáng)干部職工責(zé)任感和使命感。其次，成立巡查工作組。每天對(duì)各科室人員進(jìn)行跟蹤了解，嚴(yán)禁職工在上班期間從事與工作無關(guān)的事宜。再次，進(jìn)一步規(guī)范干部職工政務(wù)禮儀，上班期間一律著正裝，使用禮貌用語，對(duì)來訪或辦事人員熱情接待，從而樹立良好的單位形象。

　　一、度工作總結(jié)：

　　1、部門工作與崗位職責(zé)的認(rèn)識(shí)

　?。?）財(cái)務(wù)管理部崗位職責(zé)的認(rèn)識(shí)

　　部門財(cái)務(wù)管理部、主要工作職責(zé)是組織會(huì)計(jì)核算和報(bào)表功能、財(cái)務(wù)管理和控制職能、預(yù)算管理和風(fēng)險(xiǎn)控制管理、參與公司經(jīng)營和管理。具體表現(xiàn)為：在項(xiàng)目準(zhǔn)備階段、負(fù)責(zé)參與項(xiàng)目可行性分析、稅務(wù)籌劃、投資分析、融資、參與編制項(xiàng)目大綱；在項(xiàng)目建設(shè)階段、負(fù)責(zé)合同評(píng)審、支付工程進(jìn)度款、財(cái)務(wù)成本核算；在項(xiàng)目預(yù)售階段和入伙階段、協(xié)助資金計(jì)劃部開盤收款、現(xiàn)場設(shè)備的準(zhǔn)備、協(xié)助辦理入伙手續(xù)、審查代收稅費(fèi)；在項(xiàng)目結(jié)算階段、負(fù)責(zé)項(xiàng)目財(cái)務(wù)分析、項(xiàng)目決算、項(xiàng)目稅務(wù)匯算清繳?？傊?、財(cái)務(wù)管理部既是一個(gè)管理部門、又是一個(gè)職能部門、貫穿公司整個(gè)經(jīng)營流程的始終。

　　（2）自身崗位職責(zé)的認(rèn)識(shí)

　　主要職責(zé)如下：加強(qiáng)深圳公司會(huì)計(jì)核算與財(cái)務(wù)管理、協(xié)助財(cái)務(wù)經(jīng)理完成地產(chǎn)子集團(tuán)統(tǒng)一的財(cái)務(wù)管理制度體系并督促貫徹執(zhí)行、協(xié)助財(cái)務(wù)經(jīng)理完成部分財(cái)務(wù)管控職能、配X集團(tuán)公司完成上市相關(guān)工作、為公司日常經(jīng)營管理和決策提供有效的財(cái)務(wù)支持。

　　2、全年主要工作內(nèi)容及工作結(jié)果

　?。?）工作主要內(nèi)容

　　1月—4月負(fù)責(zé)審核康年和深圳地產(chǎn)原始單據(jù)及康年公司賬務(wù)處理、報(bào)送會(huì)計(jì)報(bào)表及相關(guān)報(bào)表；5月—12月負(fù)責(zé)審核、匯總地產(chǎn)子集團(tuán)各公司會(huì)計(jì)報(bào)表；負(fù)責(zé)審核、匯總地產(chǎn)子集團(tuán)各項(xiàng)目臺(tái)賬；完善地產(chǎn)子集團(tuán)財(cái)務(wù)管理制度；配X集團(tuán)上市的財(cái)務(wù)對(duì)接工作；負(fù)責(zé)深圳公司存量房產(chǎn)租金的催收；負(fù)責(zé)深圳地產(chǎn)各公司電算化管理工作。

　?。?）工作成果

　　A：完成審核對(duì)匯總集團(tuán)內(nèi)各公司月度會(huì)計(jì)報(bào)表、向集團(tuán)報(bào)送會(huì)計(jì)報(bào)表、協(xié)助財(cái)務(wù)經(jīng)理完成二級(jí)公司該部分工作的考核。

　　B：完成《成本與商務(wù)工作手冊(cè)》財(cái)務(wù)操作指引、《地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)付款管理制度》及《地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)借款與報(bào)銷制度》并督促各地產(chǎn)公司貫徹實(shí)施。

　　C：啟動(dòng)、審核、匯總地產(chǎn)子集團(tuán)各項(xiàng)目臺(tái)賬、并完成月度項(xiàng)目臺(tái)賬分析報(bào)告。

　　D：完成各部門費(fèi)用臺(tái)賬、每月按時(shí)發(fā)送深圳公司各部門費(fèi)用臺(tái)賬、關(guān)注各部門費(fèi)用執(zhí)行情況。

　　E：根據(jù)集團(tuán)公司要求、按時(shí)完成與資本市場的相關(guān)財(cái)務(wù)對(duì)接工作、同時(shí)配合德勤審計(jì)工作。

　　F：完成深圳公司新會(huì)計(jì)核算制度賬套初始化工作、完成金蝶系統(tǒng)月度完全備份管理、保證企業(yè)財(cái)務(wù)信息安全。

　　G：完成深圳公司存量房產(chǎn)租金管理工作編制月度存量房產(chǎn)租金收取情況表、開具租金發(fā)票、確保公司存量房產(chǎn)的租金及時(shí)、準(zhǔn)確地入賬。

　　H：配合人力資源部完成月度銷售中心薪酬統(tǒng)計(jì)表及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　3、工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)及改進(jìn)意見

　?。?）溝通

　　需加強(qiáng)溝通的主動(dòng)性、且溝通渠道仍需拓展、目前僅限于對(duì)二級(jí)公司財(cái)務(wù)對(duì)接人、而對(duì)二級(jí)公司項(xiàng)目的.了解及跟進(jìn)、需加強(qiáng)同二級(jí)公司其他部門的業(yè)務(wù)溝通。

　?。?）工作業(yè)務(wù)能力

　　加強(qiáng)了解和熟悉地產(chǎn)項(xiàng)目的整個(gè)運(yùn)營流程、加強(qiáng)香港會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的學(xué)習(xí)、以便對(duì)接德勤審計(jì)時(shí)規(guī)避相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)、加強(qiáng)專業(yè)深度和精準(zhǔn)度、以便更好地完成工作。

　?。?）工作欠缺方面

　　針對(duì)地產(chǎn)子集團(tuán)各二級(jí)公司相關(guān)稅務(wù)管理及稅收籌劃工作關(guān)注較少、以后將更加關(guān)注異地稅收政策、地方稅收管理、跟進(jìn)二級(jí)公司稅務(wù)管理相關(guān)事宜。

　　二、度主要工作目標(biāo)和任務(wù)

　　1、新會(huì)計(jì)核算制度執(zhí)行報(bào)告及相關(guān)規(guī)范細(xì)則；

　　2、計(jì)劃完成《花樣年地產(chǎn)子集團(tuán)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作管理規(guī)范》、完善會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范、會(huì)計(jì)電算化管理、會(huì)計(jì)檔案管理；

　　3、計(jì)劃完成《花樣年地產(chǎn)子集團(tuán)稅收管理制度》、梳理稅務(wù)管理原則、發(fā)票管理、合理稅收籌劃審批流程；

　　4、存量房產(chǎn)管理財(cái)務(wù)管理職責(zé)的梳理；

　　5、協(xié)助完成地產(chǎn)子集團(tuán)年度財(cái)務(wù)分析報(bào)告、為公司經(jīng)營提供有價(jià)值的決策。

　　三、對(duì)公司、部門管理工作的合理化建議

　　1、對(duì)公司工作的合理化建議

　　加強(qiáng)項(xiàng)目大綱啟動(dòng)及文本化管理、加強(qiáng)銷售資產(chǎn)管理、健全完善項(xiàng)目全成本體系。

　　2、對(duì)部門管理工作合理化建議

　　雖已完成相關(guān)的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)制度、但整個(gè)地產(chǎn)子集團(tuán)財(cái)務(wù)制度體系尚需健全、且財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)增值服務(wù)及價(jià)值提升還需加強(qiáng)。

　　20年我縣水務(wù)工作將深入貫徹落實(shí)中央一號(hào)文件，加快水務(wù)改革發(fā)展，以落實(shí)最嚴(yán)格的水資源管理制度為重心，加強(qiáng)水務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和運(yùn)行管理，注重科學(xué)治水、依法治水，突出加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)建設(shè)，大力發(fā)展民生水務(wù)，為“綠色北京示范區(qū)”建設(shè)水資源保障。先將第一季度工作及下一步工作安排匯報(bào)如下。

　　一、承辦縣委、縣政府重點(diǎn)工作折子工程落實(shí)情況

　?。ㄒ唬┻M(jìn)展順利的項(xiàng)目

　　5、實(shí)施5處農(nóng)村雨洪利用工程建設(shè)（第183項(xiàng)）。正在編制實(shí)施。

　　6、開展全縣第一次水務(wù)普查工作（第186項(xiàng)）。已完成機(jī)構(gòu)組建、人員調(diào)配和7個(gè)專項(xiàng)培訓(xùn)工作，普查任務(wù)分工已經(jīng)明確，落實(shí)了責(zé)任。普查總體和8個(gè)專項(xiàng)的編制工作已完成，河湖基本情況專項(xiàng)、灌區(qū)專項(xiàng)、經(jīng)濟(jì)社會(huì)用水專項(xiàng)、水利工程、行業(yè)能力專項(xiàng)名錄核對(duì)工作已完成，河湖治理保護(hù)專項(xiàng)、灌區(qū)專項(xiàng)、經(jīng)濟(jì)社會(huì)用水專項(xiàng)正在進(jìn)行臺(tái)賬建設(shè)工作。計(jì)劃4月份進(jìn)行清查工作。

　　7、創(chuàng)建節(jié)水型社區(qū)1個(gè)、節(jié)水型單位3個(gè)（第188項(xiàng)）。已完成1個(gè)社區(qū)和3個(gè)節(jié)水型單位的前期摸底工作。

　　8、推進(jìn)平原區(qū)地表水供水一期工程（第218項(xiàng)）。項(xiàng)目可研已編制完成，水資源論證已獲得市水務(wù)局批復(fù)。初步征求了規(guī)劃、土地、環(huán)保等各部門的意見，規(guī)劃已經(jīng)上報(bào)市規(guī)委。一季度的環(huán)評(píng)已經(jīng)編制完成，正在編制水保。近期辦理土地預(yù)審、環(huán)評(píng)審批、市規(guī)劃委審查。

　?。ǘ┐嬖谝欢ɡщy的項(xiàng)目

　　2、推進(jìn)縣城第二污水處理廠建設(shè)（第226項(xiàng)）?？h城第二污水處理廠工程項(xiàng)目可研已編制完成，已經(jīng)征求完規(guī)劃、土地、環(huán)保等各部門的意見，并上報(bào)縣發(fā)改委準(zhǔn)備立項(xiàng)。規(guī)劃已經(jīng)上報(bào)市規(guī)委。一季度原有的環(huán)評(píng)已經(jīng)編制完成，正在編制水保，近期辦理土地預(yù)審、環(huán)評(píng)審批、市規(guī)劃審查。存在問題是，建設(shè)區(qū)域南側(cè)有現(xiàn)狀新延農(nóng)路和西側(cè)次干路，需將規(guī)劃道路的綠地、紅線等代征用地考慮到項(xiàng)目建設(shè)區(qū)。建議進(jìn)一步完善項(xiàng)目和投資。

　　二、全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的履職情況

　　縣城第二污水處理廠工程項(xiàng)目可研已編制完成，已經(jīng)征求完規(guī)劃、土地、環(huán)保等各部門的意見，并上報(bào)縣發(fā)改委準(zhǔn)備立項(xiàng)。規(guī)劃已經(jīng)上報(bào)市規(guī)委。

　　三、今后工作安排

　　（一）落實(shí)中央一號(hào)文件，加快水務(wù)改革發(fā)展

　　加強(qiáng)中央一號(hào)文件的宣傳貫徹，結(jié)合市水務(wù)工作的安排擬定我縣落實(shí)一號(hào)文件的意見，在全縣掀起水務(wù)改革建設(shè)新高潮。堅(jiān)決落實(shí)“用水總量、用水效率和水功能區(qū)限制納污量”三條控制紅線，合理調(diào)配現(xiàn)有水資源，嚴(yán)格水資源論證審查和取水許可審批管理，通過科技創(chuàng)新和新技術(shù)應(yīng)用，開展節(jié)水、治污和再生水利用；加強(qiáng)調(diào)查研究，實(shí)行議價(jià)水試點(diǎn)，打破農(nóng)村“大鍋水”現(xiàn)狀，逐步落實(shí)好用水收費(fèi)和梯級(jí)水價(jià)，推進(jìn)節(jié)水型社會(huì)創(chuàng)建工作，萬元GDP水耗下降5個(gè)百分點(diǎn)。

　　（二）加強(qiáng)行業(yè)管理，提高服務(wù)水平

　　繼續(xù)加強(qiáng)供水和排水管理；完善防汛抗旱工作預(yù)案和措施；嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制；加強(qiáng)水務(wù)工程質(zhì)量監(jiān)督；實(shí)行百日整治行動(dòng)工作常態(tài)化推進(jìn)依法治水；進(jìn)一步規(guī)范水行政許可；加強(qiáng)農(nóng)村基層水務(wù)管理工作；實(shí)現(xiàn)水務(wù)“六個(gè)安全”。

　?。ㄈ┘涌熘攸c(diǎn)工程建設(shè)，提高民生水務(wù)保障能力

　　優(yōu)化城鄉(xiāng)供水格局，做好新城安全供水改造工作的實(shí)施，提高新城供水保障能力；完善村鎮(zhèn)集約化供水單元，完成20年新農(nóng)村涉水工程建設(shè)；指導(dǎo)縉陽水業(yè)和再生水廠做好運(yùn)行管理工作；加快推進(jìn)延慶縣平原地表水供水工程建設(shè)。繼續(xù)加大生態(tài)治理工程建設(shè)。完成小流域治理工程任務(wù)；完成濱河萬畝森林公園涉水建設(shè)和官廳水庫塌岸治理工程；加快推進(jìn)媯水河兩側(cè)重要地表水源區(qū)生態(tài)建設(shè)工程，實(shí)施部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)污水處理廠的升級(jí)改造，進(jìn)一步完善已建污水廠的管和相關(guān)設(shè)施配套。做好年度水庫移民核定登記及資金發(fā)放工作，完成94個(gè)扶持項(xiàng)目的實(shí)施工作。完成農(nóng)業(yè)節(jié)水灌溉工程1.3萬畝;建設(shè)雨洪利用工程5處。

　　四、第二季度工作重點(diǎn)

　　1、繼續(xù)組織開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)，把各項(xiàng)工作和落實(shí)中央一號(hào)文件、市、縣各項(xiàng)會(huì)議結(jié)合起來，在涉水行政許可、行政審批等方面，完善全程辦事代理工作制度，把做好公共服務(wù)體現(xiàn)在提高辦事效率和工作水平上。抓好全系統(tǒng)的風(fēng)廉政和紀(jì)律監(jiān)察工作，按照縣委巡視督查組的要求做好縣政府和局內(nèi)折子工程的督查落實(shí)工作。

　　2、從4月初開始收集旱情，繼續(xù)對(duì)全縣16個(gè)點(diǎn)進(jìn)行墑情監(jiān)測，組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)檢查維修全縣的機(jī)井、揚(yáng)水站，適時(shí)指導(dǎo)抗旱工作。

　　3、組織部署迎汛工作，完善應(yīng)急預(yù)案，做好防汛抗旱信息系統(tǒng)的維護(hù)，完成人工雨量站、遙測站維護(hù)檢修工作。對(duì)全縣主要河道、塘壩和山區(qū)受洪水、泥石流威脅的險(xiǎn)村逐一進(jìn)行檢查。6月1日前完成水庫、閘壩的安全隱患排查，完成古城、佛峪口水庫應(yīng)急渡汛工程，做好迎汛準(zhǔn)備。

　　4、繼續(xù)落實(shí)工程項(xiàng)目的審批手續(xù)，同時(shí)做好招投標(biāo)等前期工作準(zhǔn)備。加快工程建設(shè)安排部署，各項(xiàng)工作陸續(xù)開工

上一篇： [銷售第三季度總結(jié)和第四季度計(jì)劃]淮安市關(guān)心下一代工作委員會(huì) >[銷售第三季度總結(jié)和第四季度計(jì)劃]2024年一季度工作總結(jié)< 下一篇： [銷售第三季度總結(jié)和第四季度計(jì)劃]銷售工作季度計(jì)劃安排 >

• 2024年黨建工作總結(jié)和下年工作計(jì)劃

• 【精品】2024年黨建工作總結(jié)和下年工作計(jì)劃 今年以來，在中心黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，黨建工作部全體人員圍繞新時(shí)代黨的建設(shè)總要求，扎實(shí)開展好學(xué)習(xí)教育，用實(shí)際...

• 

  [閱讀全文]

• 精品力作｜在國企干部任職大會(huì)上的講話

• 精品力作｜在國企干部任職大會(huì)上的講話國企干部任職大會(huì)是一種重要的組織形式，主要用于宣布干部任免決定，加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，提高企業(yè)管理水平。在大會(huì)上，通常...

• 

  [閱讀全文]

• 領(lǐng)導(dǎo)講話結(jié)束語的五種思路（附贈(zèng)15組范例）

• 領(lǐng)導(dǎo)講話結(jié)束語的五種思路（附贈(zèng)15組范例）對(duì)于辦公室工作的朋友而言，寫作是必備技能之一，其中撰寫領(lǐng)導(dǎo)講話稿是一項(xiàng)不小的挑戰(zhàn)。然而，寫好領(lǐng)導(dǎo)講話材料的結(jié)...

• 

  [閱讀全文]

• [對(duì)照查擺自身存在不足]2023年個(gè)人自我檢視剖析材料8篇

• 個(gè)人自我檢視剖析材料作為一名金融企業(yè)工作者，回想自己的經(jīng)歷，反思自己的工作，仔細(xì)查擺存在的問題，發(fā)現(xiàn)存在以下不足：一、個(gè)人存在的問題：1、政治理論水平不夠高下面...

• 

  [閱讀全文]

• [軍人第三季度思想?yún)R報(bào)]部隊(duì)軍人思想?yún)R報(bào)

• 部隊(duì)軍人思想?yún)R報(bào)（精選15篇）尊敬的中隊(duì)黨支部：針對(duì)近期中隊(duì)訓(xùn)練、執(zhí)勤滅火以及管理教育實(shí)際，結(jié)合自身這段時(shí)間來的思想及工作現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)情況。將自己的思想情況向黨支部...

• 

  [閱讀全文]

• [護(hù)士長競爭上崗計(jì)劃與承諾]護(hù)士節(jié)-愛崗敬業(yè)護(hù)士演講稿

• 護(hù)士節(jié)-愛崗敬業(yè)護(hù)士演講稿（精選15篇）我很高興能站在這里演講，今天我演講的題目是《愛崗敬業(yè)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)從我們做起》如果你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地;如果你是...

• 

  [閱讀全文]