務(wù)虛而“務(wù)實(shí)”，務(wù)實(shí)再“無(wú)失”

各位同事：

     大家好！在這孕育希望的 2025 年初始之際，我們齊聚于此，共赴這場(chǎng)意義非凡的戰(zhàn)略務(wù)虛會(huì)。這是一場(chǎng)思維交鋒的盛宴，恰似智慧星辰匯聚碰撞，閃耀出指引前路的光芒；更是一次砥礪奮進(jìn)的出征動(dòng)員，為我們新一年的拼搏擂響戰(zhàn)鼓。“務(wù)虛而務(wù)實(shí)”，絕非空洞的口號(hào)，它是我們沖破迷霧、領(lǐng)航分行遠(yuǎn)航的精神羅盤(pán)，引領(lǐng)我們于變局中開(kāi)新局，在挑戰(zhàn)下鑄輝煌。

      回首過(guò)往奮斗征程，我們風(fēng)雨兼程、踏浪逐波，每一次跨越都飽含心血，每一項(xiàng)成就皆凝聚力量。如今，站在 2025 年全新的起跑線上，眺望遠(yuǎn)方，一幅波瀾壯闊的發(fā)展藍(lán)圖正徐徐鋪展，亟待我們揮毫潑墨、精雕細(xì)琢。這一年，分行轉(zhuǎn)型發(fā)展已步入攻堅(jiān)的關(guān)鍵隘口，恰似舟行中流，不進(jìn)則退，唯有砥礪奮進(jìn)、精準(zhǔn)施策，方能駛向高質(zhì)量發(fā)展的彼岸。下面，且讓我從五個(gè)關(guān)鍵維度，與諸位深入探討、共商大計(jì)，攜手開(kāi)啟這充滿無(wú)限可能的新程。

一、戰(zhàn)略領(lǐng)航，高瞻遠(yuǎn)矚繪宏圖

     戰(zhàn)略，宛如高懸蒼穹的北極星，于茫茫商海為我們錨定前行方向，是分行邁向輝煌未來(lái)的根本遵循。2025 年，我們當(dāng)以如椽巨筆，從宏觀布局至微觀落實(shí)，將戰(zhàn)略擘畫(huà)融入日常點(diǎn)滴，使其落地生根、開(kāi)花結(jié)果，真正做到謀定而動(dòng)、務(wù)實(shí)篤行。

（一）以終為始，促戰(zhàn)略精準(zhǔn)“著陸”

     往昔戰(zhàn)略研討多聚焦遠(yuǎn)景構(gòu)想，今年則大不相同，務(wù)虛會(huì)的核心在于推動(dòng)戰(zhàn)略從“云端”直抵“實(shí)地”。經(jīng)審慎規(guī)劃，全行上下一心，劍指 2025 年新增業(yè)務(wù)規(guī)模飆升至 XX 億元新高地，力保 XX 個(gè)重大項(xiàng)目完美收官，向著增長(zhǎng)目標(biāo) XX%全速?zèng)_刺。宏偉目標(biāo)在前，落地執(zhí)行是關(guān)鍵。故而，需精心構(gòu)筑“戰(zhàn)略推進(jìn)矩陣”，細(xì)分任務(wù)至季、月、周，全程跟進(jìn)、動(dòng)態(tài)調(diào)整，確保每項(xiàng)戰(zhàn)略部署都能精準(zhǔn)“落子”，步步為營(yíng)，積小勝為大勝。

（二）靶向施策，破發(fā)展頑疾“梗阻”

      問(wèn)題是時(shí)代的聲音，亦是前行的號(hào)角。當(dāng)下，客戶資源挖掘淺表、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重等難題，猶如橫亙前路的巨石，阻滯發(fā)展步伐。破局之策，需多管齊下：其一，深耕市場(chǎng)，精準(zhǔn)錨定 X+N 個(gè)潛力行業(yè)，定制專屬服務(wù)方案，深度拓展核心客戶版圖；其

二，創(chuàng)新引擎驅(qū)動(dòng)，匯聚全行智慧， 加速研發(fā) XX 款直擊市場(chǎng)痛點(diǎn)、獨(dú)具匠心的爆款產(chǎn)品；其三，打破部門(mén)藩籬，構(gòu)建常態(tài)化溝通橋梁，以信息共享暢通“經(jīng)絡(luò)”，激活協(xié)同發(fā)展“全身細(xì)胞”，全方位提升運(yùn)營(yíng)效能。

（三）長(zhǎng)計(jì)遠(yuǎn)謀，筑可持續(xù)發(fā)展“根基”

       真正卓越的戰(zhàn)略，既能立足當(dāng)下“起好步”，更能放眼未來(lái)“謀長(zhǎng)遠(yuǎn)”。2025 年，我們要果敢拓新，精心培育多元業(yè)務(wù)生態(tài)，以核心業(yè)務(wù)為“樹(shù)干”，向外延伸拓展上下游產(chǎn)業(yè)鏈條，編織枝繁葉茂的發(fā)展“樹(shù)冠”。展望歲末，力求客戶“森林”愈發(fā)繁盛，總量上揚(yáng) XX%，業(yè)務(wù)盈利“碩果”累累，利潤(rùn)率攀升 XX%，用堅(jiān)實(shí)行動(dòng)鋪就分行可持續(xù)發(fā)展的康莊大道。

二、能力賦能，內(nèi)外兼修鑄硬核

      在這千帆競(jìng)渡、百舸爭(zhēng)流的商海戰(zhàn)場(chǎng)，能力是我們披荊斬棘的利刃，是分行穩(wěn)立潮頭的底氣所在。2025 年，務(wù)必全方位淬煉全員綜合素養(yǎng)與協(xié)同作戰(zhàn)能力，實(shí)現(xiàn)從思想淬煉到行動(dòng)突圍的華麗轉(zhuǎn)身，以實(shí)力贏得未來(lái)。

（一）個(gè)體蛻變，聚團(tuán)隊(duì)磅礴之力

      時(shí)代浪潮滾滾向前，客戶需求瞬息萬(wàn)變，對(duì)我們的專業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)品質(zhì)發(fā)起嚴(yán)苛“挑戰(zhàn)”。當(dāng)下，部分員工在專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備、服務(wù)理念踐行層面尚存短板。為此，今年擬開(kāi)展系統(tǒng)性、針對(duì)性專項(xiàng)培訓(xùn) XX 輪次，覆蓋全員，力促專業(yè)技能考核通過(guò)率攀至 XX%高峰。于產(chǎn)品研習(xí)上，要求每位員工對(duì)行內(nèi)產(chǎn)品如數(shù)家珍，精準(zhǔn)解析優(yōu)勢(shì)亮點(diǎn)；于服務(wù)實(shí)踐中，厚植“客戶至上、極致體驗(yàn)”理念，以匠心服務(wù)回應(yīng)每份信賴，用個(gè)體精進(jìn)匯聚團(tuán)隊(duì)無(wú)堅(jiān)不摧的奮進(jìn)力量。

（二）協(xié)同聯(lián)動(dòng)，奏高效發(fā)展樂(lè)章

     業(yè)務(wù)協(xié)同是激活效率潛能的關(guān)鍵密碼。新的一年，重塑跨部門(mén)協(xié)作流程，搭建智能協(xié)同中樞平臺(tái)。一則，打通業(yè)務(wù)板塊資源流動(dòng)“脈絡(luò)”，實(shí)現(xiàn)信息、人力、技術(shù)等要素自由共享、高效配置；二則，探索項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)式協(xié)作試點(diǎn)，優(yōu)化審批流程“高速通道”，預(yù)期將審批時(shí)效提升 XX%，讓項(xiàng)目推進(jìn)風(fēng)馳電掣；三則，深度整合系統(tǒng)架構(gòu)，消融數(shù)據(jù)“孤島”，實(shí)現(xiàn)前后臺(tái)無(wú)縫對(duì)接、協(xié)同發(fā)力，為業(yè)務(wù)沖鋒提供源源不斷的“彈藥”支撐。

（三）資源整合，挖效益涌泉之流

     資源整合，既是精巧的管理藝術(shù)，更是價(jià)值創(chuàng)造的“點(diǎn)金術(shù)”。2025 年，我們將以全局視野統(tǒng)籌分行內(nèi)外資源，精準(zhǔn)聚焦 XX 個(gè)潛力項(xiàng)目重點(diǎn)攻堅(jiān)，這些“種子”項(xiàng)目有望為分行收獲 XX 億元豐厚收益回報(bào)。同時(shí)，巧借公司、私人業(yè)務(wù)協(xié)同東風(fēng)，挖掘高凈值客戶多元需求，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品、服務(wù)交叉賦能，于融合共生處開(kāi)辟效益增長(zhǎng)全新藍(lán)海。

三、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，敢為人先啟新程

     創(chuàng)新，是驅(qū)動(dòng)時(shí)代進(jìn)步的源動(dòng)力，更是分行在激烈角逐中脫穎而出、彎道超車(chē)的“核動(dòng)力”。2025 年，我們要全方位激活創(chuàng)新因子，讓創(chuàng)新成為貫穿全行發(fā)展的“生命線”，以無(wú)畏勇氣探索未知，用開(kāi)拓精神書(shū)寫(xiě)傳奇。

（一）思維破冰，點(diǎn)亮創(chuàng)新燈塔

     禁錮發(fā)展的最大枷鎖往往是思維定式。這一年，要在全行掀起“頭腦風(fēng)暴”革命，鼓勵(lì)員工跳出傳統(tǒng)框架，敢于質(zhì)疑常規(guī)、挑戰(zhàn)權(quán)威。搭建創(chuàng)意孵化平臺(tái)，廣納奇思妙想，無(wú)論是業(yè)務(wù)模式革新、服務(wù)流程優(yōu)化，還是營(yíng)銷(xiāo)打法跨界，只要契合市場(chǎng)脈搏、富有創(chuàng)見(jiàn)，皆給予充分展示空間，讓創(chuàng)新思維星火燎原，照亮前行之路。

（二）科技賦能，鍛造創(chuàng)新利刃

     身處數(shù)字浪潮，科技是創(chuàng)新的最強(qiáng)引擎。加大金融科技投入，引入 AI、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等前沿技術(shù)深度賦能業(yè)務(wù)。利用 AI 智能客服實(shí)現(xiàn)客戶咨詢秒級(jí)響應(yīng)，精準(zhǔn)畫(huà)像助力精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)；依托大數(shù)據(jù)洞察市場(chǎng)趨勢(shì)，為風(fēng)險(xiǎn)防控、產(chǎn)品設(shè)計(jì)裝上“智慧眼”；借助區(qū)塊鏈技術(shù)確保交易安全、信息透明，以科技硬核實(shí)力重塑競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，讓分行在數(shù)字化賽道全速飛馳。

（三）機(jī)制護(hù)航，厚植創(chuàng)新土壤

      創(chuàng)新活力的涌流離不開(kāi)適宜的生態(tài)滋養(yǎng)。構(gòu)建創(chuàng)新激勵(lì)長(zhǎng)效機(jī)制，設(shè)立專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)基金，對(duì)創(chuàng)新成果顯著的團(tuán)隊(duì)與個(gè)人給予重獎(jiǎng)，榮譽(yù)加身、物質(zhì)激勵(lì)并舉；完善容錯(cuò)糾錯(cuò)機(jī)制，為敢試敢闖者兜底撐腰，讓創(chuàng)新者無(wú)后顧之憂，心無(wú)旁騖地投身創(chuàng)新實(shí)踐，在全行營(yíng)造千帆競(jìng)發(fā)、勇立潮頭的創(chuàng)新盛景。

四、風(fēng)險(xiǎn)防控，未雨綢繆筑堤壩

     在逐夢(mèng)奮進(jìn)途中，風(fēng)險(xiǎn)如影隨形，是懸于頭頂?shù)摹斑_(dá)摩克利斯之劍”。2025 年，必須將風(fēng)險(xiǎn)防控置頂戰(zhàn)略高度，構(gòu)筑堅(jiān)如磐石的風(fēng)控堡壘，護(hù)航分行穩(wěn)健前行。

（一）前瞻洞察，精準(zhǔn)預(yù)警風(fēng)險(xiǎn)

     風(fēng)險(xiǎn)防范，洞察先機(jī)是關(guān)鍵。依托大數(shù)據(jù)風(fēng)控平臺(tái)，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、行業(yè)走勢(shì)、客戶信用等海量信息，運(yùn)用智能算法模型精準(zhǔn)捕捉風(fēng)險(xiǎn)“蛛絲馬跡”，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)隱患提前識(shí)別、分級(jí)預(yù)警，為應(yīng)對(duì)處置搶得先機(jī)，將風(fēng)險(xiǎn)消弭于萌芽之初。

（二）全面布防，筑牢風(fēng)控體系

      打造立體式、全方位風(fēng)控矩陣，從信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)等多維度嚴(yán)密設(shè)防。優(yōu)化信貸審批流程，強(qiáng)化貸后管理，守牢信用風(fēng)險(xiǎn)底線；運(yùn)用金融衍生品對(duì)沖工具，敏捷應(yīng)對(duì)市場(chǎng)波動(dòng)；強(qiáng)化內(nèi)控合規(guī)建設(shè)，規(guī)范操作流程，以制度剛性約束“越軌”行為，確保全行運(yùn)營(yíng)在風(fēng)險(xiǎn)可控軌道穩(wěn)健運(yùn)行。

（三）應(yīng)急聯(lián)動(dòng)，提升處突能力

      未雨綢繆，制定詳盡風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案，針對(duì)不同風(fēng)險(xiǎn)場(chǎng)景模擬演練。一旦風(fēng)險(xiǎn)“黑天鵝”降臨，確保各部門(mén)迅速響應(yīng)、協(xié)同作戰(zhàn)，依循預(yù)案精準(zhǔn)施策，高效化解危機(jī)，在風(fēng)雨洗禮中淬煉強(qiáng)大抗風(fēng)險(xiǎn)韌性，保障分行航船始終沿著正確航道破浪前行。

五、文化聚力，同心同德創(chuàng)偉業(yè)

      文化，是深藏于組織血脈的靈魂基因，是凝聚全員奮進(jìn)力量的精神磁石。2025 年，要精心雕琢具有強(qiáng)大感召力的分行文化，以文化人、以文潤(rùn)心，激發(fā)全員歸屬感、認(rèn)同感與使命感，匯聚磅礴偉力共鑄分行新輝煌。

（一）價(jià)值引領(lǐng)，校準(zhǔn)奮進(jìn)航向

      重塑分行核心價(jià)值體系，將“客戶至上、創(chuàng)新領(lǐng)航、協(xié)同共贏、穩(wěn)健致遠(yuǎn)”等理念深度融入血脈。通過(guò)文化宣貫、榜樣示范等多元途徑，讓價(jià)值觀落地生根，成為全員自覺(jué)遵循的行動(dòng)指南，確保全行上下心往一處想、勁往一處使，朝著共同目標(biāo)勇毅奮進(jìn)。

（二）人文關(guān)懷，厚植家園溫情

      員工是分行最寶貴的財(cái)富。關(guān)注員工成長(zhǎng)訴求，搭建多元職業(yè)晉升通道，量身定制個(gè)性化發(fā)展規(guī)劃；豐富員工業(yè)余生活，組織多彩團(tuán)建、文化活動(dòng)，傳遞溫暖關(guān)懷；建立員工幫扶機(jī)制，排憂解難、雪中送炭，讓每位員工都能真切感受到分行大家庭的溫馨，以愛(ài)凝聚向心力，用暖激發(fā)創(chuàng)造力。

（三）品牌塑造，彰顯卓越風(fēng)采

      于外，整合傳播資源，講好分行故事，通過(guò)卓越服務(wù)、社會(huì)責(zé)任踐行等生動(dòng)實(shí)踐，提升品牌美譽(yù)度與社會(huì)影響力；于內(nèi)，強(qiáng)化品牌文化認(rèn)同，讓員工成為分行品牌的代言人與傳播者，內(nèi)外協(xié)同發(fā)力，擦亮分行金字招牌，在市場(chǎng)贏得口碑、收獲尊重，向著行業(yè)巔峰大步邁進(jìn)。

     同事們，2025 年的奮進(jìn)號(hào)角已然吹響，宏偉藍(lán)圖振奮人心，艱巨任務(wù)催人奮進(jìn)。讓我們秉持“務(wù)虛而務(wù)實(shí)”的精神圭臬，以戰(zhàn)略為筆、能力為墨、創(chuàng)新為紙、風(fēng)控為硯、文化為魂，飽蘸激情與汗水，在這充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的新征程上，精雕細(xì)琢、砥礪奮進(jìn)，向著分行高質(zhì)量發(fā)展的光明未來(lái)全速啟航，書(shū)寫(xiě)屬于我們的榮耀華章！相信待到歲末收官時(shí)，回首來(lái)路，我們定能滿心驕傲，看那一路繁花，皆是奮斗碩果！

       謝謝大家！