[單位巡察工作總結]巡視匯報材料

在巡視工作中食品安全監(jiān)管股專題匯報材料

——**縣食品藥品監(jiān)督管理局李振郃

尊敬的各位領導：

2013年上半年，我局餐飲服務食品安全監(jiān)管工作在縣委、縣政府和州局的正確領導下，以科學發(fā)展觀為指導，以餐飲服務食品安全專項整治工作為抓手，不斷完善餐飲服務監(jiān)管體制，創(chuàng)新監(jiān)管方式和方法，以專項整治促規(guī)范、促提高、保安全，在全縣范圍內(nèi)實施了以規(guī)范餐飲服務單位經(jīng)營行為、嚴厲打擊餐飲服務單位無證經(jīng)營、超范圍經(jīng)營行為、強化餐飲服務單位食用油、餐廚廢棄物管理、落實餐飲具消毒措施等為主要內(nèi)容的餐飲服務放心工程。現(xiàn)將2013年上半年餐飲服務食品安全監(jiān)管工作匯報如下：

一、加強教育培訓，增強管理相對人的責任意識

在全縣范圍內(nèi)開展了餐飲服務監(jiān)管人員和從業(yè)人員業(yè)務知識培訓和法律法規(guī)教育，切實增強了從業(yè)人員的業(yè)務素質(zhì)和責任感。上半年共對87余名餐飲服務從業(yè)人員進行了《食品安全法》、《食品安全法實施條例》、《餐飲服務食品安全監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī)和食品安全知識培訓，確保無餐飲服務食品安全事故的發(fā)生，保障了消費者的餐飲服務食品安全。

二、日常監(jiān)管與專項整治相結合，提高監(jiān)管水平

（一）嚴格規(guī)范審批，嚴把許可準入關。按照《行政許可法》、《食品安全法》和《餐飲服務許可管理辦法》等法律法規(guī)的標準要求，進一步嚴格餐飲服務許可制度，嚴把市場準入關，對申請從事餐飲服務的單位，嚴格按照食品安全許可標準進行審查審核，對達不到食品安全要求的餐飲單位一律不予許可，確保群眾飲食安全。對已審批的餐飲單位的衛(wèi)生條件、設施設備、從業(yè)人員的健康狀況定期進行監(jiān)督檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題，提出整改意見并限期整改。上半年，我局共發(fā)放《餐飲服務許可證》117家，年檢214家。對全縣餐飲經(jīng)營戶下達整改意見書72份，均在規(guī)定期限內(nèi)完成了整改。

（二）加強學校食品安全監(jiān)管，確保學校師生餐飲安全。全縣目前共有學校24所（不含校點，初中3所、小學15所、幼兒園5所），有24所學校為義務教育階段學生提供營養(yǎng)餐，其中有23所學校采用食堂供餐的模式進行供餐、1所學校采用課間餐的模式進行供餐。從春季開學至今，對學校食堂持證情況、食品加工及從業(yè)人員衛(wèi)生、食品原料采購索證索票及登記、餐具清洗、消毒及保潔、食品貯存、食品留樣等進行全面檢查，對學校使用的食用油，米及食品添加劑使用情況進行重點檢查。并對學校食堂從業(yè)人員、經(jīng)營情況、設備設施情況進行了摸底調(diào)查，上半年出動車輛6臺次，監(jiān)督員26人次，共對全縣23余家學校進行了全面的拉網(wǎng)式檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的食品留樣不規(guī)范，設計、布局不合理、從業(yè)人員無健康證、索證索票與臺帳記錄不全的23家學校下達了監(jiān)督意見書，要求在規(guī)定時間內(nèi)整改。

（三）強化節(jié)假日和重大活動期間餐飲服務食品安全保障。為保障節(jié)假日和重大活動期間餐飲服務食品安全，我局制定了春節(jié)、“五一”、等節(jié)假日和“兩會”期間餐飲服務食品安全保障實施方案，落實專人、落實措施，做到事前檢查、事中監(jiān)督、事后總結，強化對餐飲服務食品安全的巡查，確保了節(jié)假日及重大活動無食品安全事故發(fā)生，確保了餐飲服務食品安全。

（四）開展餐飲服務環(huán)節(jié)食用油脂和餐廚廢棄物管理專項整頓工作。為切實加強我縣餐飲服務環(huán)節(jié)食用油脂和餐廚廢棄物管理工作，有效解決“地溝油”回流餐桌問題，切實保障全縣人民群眾飲食安全和身體健康，通過開展“地溝油”整治和餐廚廢棄物管理，強化對餐飲服務單位的監(jiān)督檢查，使多數(shù)單位建立了食用油脂索證索票制度和登記制度，餐廚廢棄油脂有專人負責處理，有回收處理記錄，有效杜絕“地溝油”重回餐桌。目前發(fā)現(xiàn)使用回收食品作為原料制作食品的案件一起，已立案處理。

（五）進一步規(guī)范食品原料采購索證行為。結合食品安全專項整治工作，我局嚴格按照《餐飲服務食品采購索證索票管理規(guī)定》，對部分餐飲單位進行了專項檢查，要求所有餐飲單位建立食品采購臺帳，并進行相關票證的索取。在整治過程中，針對部分餐飲業(yè)主對原材料采購索證和臺帳填寫不規(guī)范的問題進行了現(xiàn)場指導，有的下達了監(jiān)督意見書。指導各餐飲單位規(guī)范建立索票索證臺帳，做到產(chǎn)品可追蹤溯源。

（六）結合省級食品安全示范縣開展工作開展餐飲服務量化分級工作。上半年我局召開省級食品安全示范點動員大會，邀請我縣轄區(qū)內(nèi)30余家大、中、小型企業(yè)負責人參加會議，宣讀了云南省“百千萬”示范工程實施方案，上半年共有29家企業(yè)申請創(chuàng)建省級食品安全示范店。在做好食品安全示范點創(chuàng)建工作的同時，我局積極開展食品安全量化分級，上半年對120余戶餐飲企業(yè)進行了量化分級首次評定。

三、行政履職與科普宣傳相結合，提升監(jiān)管效能

堅持將宣傳培訓貫穿于食品安全監(jiān)管全過程，認真宣傳《食品安全法》和貫徹落實國家、省、市關于加強餐飲服務食品安全的重要精神，采取多種形式大力開展食品安全進農(nóng)村、進社區(qū)、進學校，營造人人關心餐飲食品安全，個個重視餐飲服務食品安全的氛圍。一是結合“3·15”消費者權益保護日、“科普宣傳月活動”、“食品安全周宣傳活動”、“食品安全科普進校園活動啟動儀式”等宣傳活動，開展食品安全法律法規(guī)及食品安全知識宣傳活動，接受咨詢500余人次，發(fā)放宣傳資料2300余份，展示宣傳展板6幅次、宣傳簡報3期。二是組織餐飲企業(yè)誠信宣誓，強化餐飲業(yè)主的誠信守法意識。三是在工作中，向社會各界宣傳食品安全知識，動員社會各界積極參與餐飲服務食品安全監(jiān)督，共同構筑餐飲服務食品安全防線。

四、存在的主要問題

雖然我局餐飲服務食品安全監(jiān)管工作取得了一定成績，但與上級和人民群眾的要求仍存在一定的差距。主要表現(xiàn)在：一是部分餐飲業(yè)經(jīng)營者對食品安全的重要性認識不足，重視不夠。尤其是一些小型餐飲服務單位加工場所衛(wèi)生條件較差、加工操作不規(guī)范、食品安全管理制度不健全、消毒工作落實不到位，從業(yè)人員健康管理不嚴格等現(xiàn)象較為突出。二是大多數(shù)小型餐飲服務單位存在建筑布局和工藝流程欠合理現(xiàn)象，再加上受條件和位置的制約，監(jiān)督整改難度較大，對今后餐飲業(yè)量化分級管理評定工作亦有一定影響。三是進貨索證索票及臺賬記錄不規(guī)范或記錄不全。食品生產(chǎn)經(jīng)營者大部分是城市居民、流動人口等，法制觀念淡薄，衛(wèi)生習慣較差，多數(shù)文化程度偏低，規(guī)范記錄食品采購臺賬存在很大的難度。四是我縣食品安全監(jiān)督工作點多、面廣，任務繁重，而監(jiān)管餐飲服務食品安全的執(zhí)法人員非常少，力量薄弱，辦公經(jīng)費也非常短缺，給食品安全監(jiān)管工作造成了一定困難。

五、下一步工作打算

今后，我局還將本著打劣與扶優(yōu)、執(zhí)法與服務、培訓與宣傳、集中整治與長效管理相結合的原則，加大餐飲服務食品安全監(jiān)管工作力度，確保取得實效：一是堅持日常監(jiān)管與專項整治相結合，以日常監(jiān)管深化專項整治，以專項整治強化日常監(jiān)管，在開展專項整治工作的基礎上，推進日常食品安全監(jiān)管水平的全面提升。二是圍繞群眾關心的熱點、難點問題，突出重點部位，狠抓關鍵環(huán)節(jié)，加強對城鄉(xiāng)結合部的中小型餐飲服務單位、學校食堂的監(jiān)管，督促和落實食品安全管理制度，落實餐具消毒保潔工作。

一、成立領導小組

組長：甘瑛

副組長：劉昆山熊中軼

組員：全體行政

二、分工及職責：下設宣傳匯報組、現(xiàn)場籌備組、環(huán)衛(wèi)組、學生管理組、現(xiàn)場接待組、座談組、安全保衛(wèi)組、督導評價組

（一）宣傳組

組長：黃吉林組員：應燦輝、周厘里、任鵬、張軍、李霞、常云

主要職責：

1、在校門口、林蔭道、實訓樓懸掛橫幅、歡迎標語，營造氛圍（任鵬）

2、會議室會標、歡迎標語、辦學理念字幕制作（任鵬）

3、現(xiàn)場照相、拍攝（任鵬、張軍）

4、廣播站稿件審閱、播音員培訓（應燦輝）

5、安排校園記者現(xiàn)場采訪領導（應燦輝）

6、宣傳報道，負責匯報材料、基地宣傳材料裝袋（周厘里、張軍）

（二）現(xiàn)場籌備組

組長：彭雄

組員：瞿韜、黎輝雄、邱鳳英、任川、黎利軍、吳健、伏建仁

主要職責：

1、負責實習現(xiàn)場的準備，展示辦學實力，校企合作、企業(yè)文化；展示高水平實習課堂；提供參觀實訓樓具體路線；（黎輝雄）

2、負責教學課堂的組織；室容規(guī)范、師生精神風貌良好；有條件的課堂均要求采用多媒體教學；（邱鳳英）

3、負責學校后勤工作，保障正常供水、供電（任川）

4、負責拓展訓練現(xiàn)場的準備：基地環(huán)衛(wèi)工作、解說（瞿滔、楊忠）

（三）環(huán)衛(wèi)組：

組長：瞿韜

副組長：邱鳳英、黎輝雄、胡勝利、周雄飛、任川、黎利軍、伏建仁、吳健

1、教務科負責組織檢查評價教室的布置及清整衛(wèi)生工作；

2、學生科負責組織檢查評價寢室、公共區(qū)的衛(wèi)生清掃工作，并負責檢查期間校園環(huán)境衛(wèi)生的保潔工作；

3、實習科負責組織檢查評價實驗、實訓室的衛(wèi)生清掃工作；

4、工會負責組織檢查教師宿舍區(qū)的衛(wèi)生清掃工作；

5、督導室負責檢查評價各科室辦公室清整衛(wèi)生工作；

6、學生科負責督促醫(yī)務室、拓展訓練基地搞好環(huán)境衛(wèi)生及飲食醫(yī)療衛(wèi)生工作；

7、總務科負責檢查評價商店、食堂的清整衛(wèi)生工作。注意食品衛(wèi)生，工作人員統(tǒng)一著裝，佩戴上崗證。

8、各專業(yè)科負責組織搞好本專業(yè)科的教室、寢室、公共區(qū)的衛(wèi)生清掃工作。

（四）學生管理組

組長：瞿韜

組員：黃又波、劉知良、李昔輝、江杰雄、全體班主任

1、召開學生、班主任動員大會，統(tǒng)一思想；

2、加強學生行為禮儀教育，要求統(tǒng)一著裝；不準留長發(fā)，不能佩首飾；不準講臟話，做文明學生；杜絕任何形式的重大違紀。

（五）接待組

組長：甘瑛

副組長：劉昆山

組員：、熊中軼、彭雄、易瑜、胡勝利、周雄飛、龍衛(wèi)星、

黃吉林、瞿韜

主要職責：

2、校門口、實驗樓門廳、新會議室、基地迎賓及協(xié)助服務；（商務藝術科安排專業(yè)老師帶6名旅游專業(yè)學生）

3、會議室的服務接待（李霞）。

4、組織相關人員接待并陪同省廳領導；（甘瑛）

5、組織相關人員接待并陪同市領導；（劉昆山）

6、負責準備會議室的水果、用煙、茶水、毛巾、熱水。（黃吉林）

7、負責現(xiàn)場匯報（甘瑛）。

8、與教育局聯(lián)系，負責伙食標準及伙食安排（任川）

（六）安全保衛(wèi)組

組長：伏元實

成員：保衛(wèi)科人員

職責：1、搞好來客登記，防止閑雜人員進入校園；

2、安排校內(nèi)車輛停放，加強校園巡查，嚴防安全事故發(fā)生；

3、對學生實施封閉管理，維護良好校園秩序；

4、合理安排校門外高坊中巴車的停放，確保校門口暢通。

（七）督導評價組

組長：周雄飛

成員：熊中軼、彭雄、易瑜、胡勝利、龍衛(wèi)星、黃吉林、瞿韜、吳尚文

職責：1、負責檢查全校環(huán)境衛(wèi)生，負責檢查教室、實訓室室內(nèi)布局，負責學生行為禮儀的檢查，負責教學、實習工作的督查；

關鍵詞：輸配電安全檢查運行

電力輸配電線路的運行是安全生產(chǎn)管理的基礎性工作。其目的是為了經(jīng)常掌握輸配電線路設備運行的健康狀況、線路防護區(qū)狀況以及環(huán)境變化對線路安全運行的影響，及時發(fā)現(xiàn)設備缺陷和隱患，并為輸配電線路設備的檢修、維護工作提供依據(jù)，以保證線路安全運行。下面就如何做好輸配電線路的安全運行維護工作談一點體會。

1嚴格執(zhí)行線路巡視定人、定段、定時制度

1.1調(diào)整運行、檢修班班組職責，實行運行、檢修合一的班組管理模式。調(diào)整后的班組管理職責按照“輸配電線路責任段管理辦法”執(zhí)行。

1.2按照調(diào)整后的管理職責，各班負責線路的運行、檢修管理工作。大型檢修、搶修按照局（工區(qū)）部署實施。

1.3班組應根據(jù)每條線路情況劃分責任段，嚴格按照專人、專責段巡視管理方式組織線路的巡視。

1.4專責段應按每季度或半年進行一次交換巡視。通過交換比對巡視記錄、反饋意見情況，促進線路巡視質(zhì)量的提高。

1.5各班組共同參加新建運行線路的移交驗收工作。移交后的新線路應及時劃分到各個班組中的責任人或段，按照以上規(guī)定進行責任段劃分管理。

2規(guī)范線路巡視記錄與巡視內(nèi)容

2.1巡視記錄應執(zhí)行“國家電網(wǎng)生503號現(xiàn)場標準化作業(yè)指導書”文件規(guī)定的內(nèi)容。

2.2各班將“巡視作業(yè)指導書”內(nèi)容錄入GPS巡檢器，逐步向無紙化巡視過渡。還沒有配備巡檢器的，可將缺陷內(nèi)容記錄在正規(guī)的巡線卡中。

2.3巡視內(nèi)容除記錄設備本體缺陷外，還應記錄線路防護區(qū)內(nèi)的變化情況。在發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)下列危及線路安全運行的缺陷和隱患時，還應及時采取處理措施，并做好必要的宣傳工作：①違章建筑、吊裝作業(yè)、油井維修、鉆探作業(yè)可能誤碰導線；②違章挖掘可能導致電桿、鐵塔基礎損壞；③可能造成線路短路、接地的風箏；④擬建或在建的房屋及其他建筑物；⑤擬種植或正在種植的各種樹木；⑥樹木對線路安全運行有影響時，應測量與導線接近距離并提出處理意見，必要時發(fā)放砍伐樹木通知單，限期進行砍伐；⑦責任段內(nèi)線路設施被盜，應及時匯報處理并提出防盜措施建議。

2.4發(fā)現(xiàn)線路缺陷后，根據(jù)缺陷分類標準準確進行分類并記錄。

2.5記錄雨、霧、雪等空氣濕度較大的天氣狀況，線路重負荷情況以及絕緣子、導線連接器發(fā)熱、放電情況。

2.6記錄“線路各種巡視作業(yè)指導書”、運行規(guī)程規(guī)定的其他巡視內(nèi)容。

3季、年度線路巡視工作重點及要求

3.1就西北地區(qū)而言，每年的春、冬季，線路安全運行工作的重點是防盜、防風災、防污閃。應做好下列工作：①加強重點地段的線路巡視，縮短巡視周期，加大巡視密度。每周應進行2～3次特殊巡視，必要時每日巡視1次并做好記錄。②每年11～12月份，對防護區(qū)內(nèi)的蔬菜大棚、建筑工地等進行1次全面的護線宣傳和檢查，敦促對方按照要求做好防止大風刮起異物掛在導線上的措施，并做好記錄。③風力大于6級時，應有選擇地進行導線風偏觀測，并做好不同風速下的導線風偏記錄。④大霧、結露、毛毛雨或雨雪交加的天氣，應選擇適當?shù)攸c進行觀測檢查，對比污穢較重的地段與一般地段線路電暈及放電情況，并做好記錄。

3.2每年7～9月份，線路運行的重點應放在防樹障、防交叉跨越距離不夠、防基礎沖刷、防施工誤碰方面，并做好以下工作：①及時清除或修剪防護區(qū)內(nèi)的超高樹木，防止由于導線對樹木的距離不夠引發(fā)線路跳閘事故。按照線路運行規(guī)程的要求，架空電力線路和樹木之間距離應符合安全要求。導線在最大弧垂或者最大風偏后與樹木之間的安全距離應滿足要求。②按照《線路運行規(guī)程》要求進行交叉跨越距離測量，保證各類交叉跨越距離在最高氣溫條件下應能滿足規(guī)程要求。③采取措施防止大雨沖刷造成基礎坍塌、電桿傾斜、拉線基礎外露等。暴雨過后對重點線路的防洪地段進行一次全面巡視和檢測并做好記錄，必要時提出預防措施。

4線路巡視到位標準

4.1巡視人員到達線路桿位后，應圍繞線路桿塔轉一圈，且必須觀察到責任段內(nèi)線路桿塔所有構件及導、地線全線和金具情況，然后再向前行。

4.2巡視人員發(fā)現(xiàn)“巡視到位反饋卡”后，應取回并匯報工作負責人。

4.3對于特殊地段不能到達桿塔位的，應經(jīng)班里認定備案，但必須利用望遠鏡仔細觀察并發(fā)現(xiàn)存在的缺陷。

4.4事故巡視時，應嚴格按照線路事故巡視規(guī)定進行。必須檢查到線路的全部，不得有漏巡的現(xiàn)象發(fā)生。責任段巡視人員未查出故障點時，運行工作負責人應立即組織交叉巡視。交叉巡視仍未發(fā)現(xiàn)故障點，則應組織登桿檢查。

4.5特殊巡視應嚴格按照巡視要求進行。

5缺陷內(nèi)容描述要求

5.1拉線缺陷情況應用“電源側左”或“負荷側右”來描述，并注明拉線及型號或地線拉線及型號；線路被盜時應寫明拉線棒情況、型號，UT線夾情況、型號及拉線本身情況；拉線及拉線棒銹蝕時應估計銹蝕表面積和截面積，并根據(jù)運行標準說明是否需要更換。

5.2鐵塔角鋼被盜時，應注明塔型及被盜角編號和尺寸，在現(xiàn)場查不到時，應在現(xiàn)場繪制草圖回辦公室后查資料填寫；螺栓被盜時應寫明方位螺栓型號。

5.3抱箍被盜時應寫明左桿或右桿及具體被情況，抱箍型號及修復所需材料。

5.4接地極及接地網(wǎng)的缺陷情況應詳細寫明并寫明修復所需材料。

5.5導、地線損傷斷股時應寫明損傷情況，在檔距、相位、左右（指地線，左、右是指面向桿大號側的左或右，下同）、損傷處距桿塔距離、檔內(nèi)有無交跨、損傷處導線下面的環(huán)境情況并根據(jù)行標準準確判斷處理方法。

5.6統(tǒng)計交叉跨越時應寫明所在檔距、交跨名稱、所屬產(chǎn)權單位、交跨距離、交跨角度、測時溫度、交跨距桿塔距離。5.7防護區(qū)內(nèi)有異常情況，如新增房屋、機施工等情況時，如能滿足安全距離要求的，應詳向施工人員詢問有關情況，如不能滿足安全距離求的應立即制止，并進行安全宣傳教育。

5.8桿塔附近取土、挖溝渠或開山炸石等應明離桿塔及基礎的距離、深度及開挖性質(zhì)等情況。

5.9桿塔上有鳥巢時，應寫明鳥巢在桿塔上數(shù)量及詳細位置。

5.10發(fā)現(xiàn)絕緣子或金具破損、缺少銷子或銷脫出時，應記明所在相位、左右、電源側還是負側、在哪個位置。

關鍵詞：思路；目標；反思

中圖分類號：G633.7 文獻標識碼：A 文章編號：1671―0568（2013）24―0161-03

一、設計思路

教師在備課過程中要充分考慮到這一點：沒有學生的主動參與，就變成了教師的獨角戲。為了構建清晰的課堂教學，提高學生主動學習的學習態(tài)度，筆者采用了一種“板塊三串教學設計”。

板塊：在重組單元內(nèi)容，結合學生實際，尊重教材編排，理解重點難點的基礎上精心選擇并設計，理清楚每節(jié)課學生的學習內(nèi)容的層次，本節(jié)課學什么教什么，學到什么程度，設計層次要清楚，且互為關系，板塊與板塊的之間過渡要有邏輯。

三串：即根據(jù)板塊學習內(nèi)容，結合教學目標和要求所進行的學與教的活動和學與教的目標達成與反饋設計。

1.“問題串”，是對教師活動的設計。針對每板塊學習內(nèi)容（或學習材料或學習任務）及目標，設計具體的引導學生開展學習的核心問題（主問題），即具體的能引領學生展開學習活動的問題。

主問題設計要注意：第一，既要面向全體學生又要關注學生差異，讓不同水平的學生都能進入學習狀態(tài)；第二，問題內(nèi)含從不同角度、不同水平回答的可能，能促進學生進行多角度、多層次的獨立思考；第三，問題要基于學生的已有知識和經(jīng)驗，要針對學生的真實起點狀態(tài)；第四，問題間要有內(nèi)在關聯(lián)，有明顯的層次遞進。

2.“活動串”，是對學生如何開展學習的設計，即針對教師所提出的每個核心問題，學生應采用怎樣的學習活動方式來進行“預設”設計。一般情況下，學生的學習方式有傾聽、獨立思考、同桌討論、小組合作、動手操作、感悟，也有先獨立思考再同桌討論等多種學習活動方式。在設計中，針對每個核心問題，教師都應該研究選擇合適的多樣化的學習方式，使學生在情境中有效活動。

3.“目標達成反饋串”，是對學生活動后的評價設計。“目標達成反饋串”設計常見的方式有：①典型的學生代表發(fā)言反饋方式，亦即一問一答式。同時，要考慮學生生成的問題應如何進行追問。②教師巡視及時解決的反饋方式。在活動中，教師走下去觀察學生的活動，及時點撥、指正、釋疑。如果可以在巡視中解決的則不必再進行一問一答反饋；如果巡視中出現(xiàn)典型的錯誤或典型的經(jīng)驗，那么巡視后可將結果并列呈現(xiàn)，師生共同分析、共享。③同伴互幫互助的反饋方式。學生活動后應充分發(fā)揮學生同伴評價功能，可以相互評價幫助，相互指正。④學生將自己的學習結果到臺前表達講授反饋方式。使各層次的學生都能走到臺前表達自己的理解，有利于提高學生的表達自信，有利于其他學生的傾聽。在這一過程中，教師應及時追問，及時歸納，關注生成資源。

二、教學目標

1.知道壓力的概念，會畫壓力的示意圖，并會分析壓力和重力的關系。

2.通過實驗探究壓力的作用效果跟壓力的大小和受壓面積的關系，并能建立壓強的定義公式。

3.知道國際單位制中壓強的單位及其含義，能用壓強公式進行簡單的定量計算。

4.知道增大和減小的方法，并能用這一方法對具體的問題作出分析和判斷。

三、教學重點

壓強概念的建立，理解探究力的作用效果，應用公式解題。

四、教學難點

理解壓力和重力的區(qū)別，通過對壓力的作用效果的探究建立出壓強的概念。

五、教學資源

實驗器材：壓力小桌（一盒鉤碼）共計30套、課堂學習記錄單等。

六、教學預設

第一板塊：創(chuàng)設情境導入新課。

請一個男同學（力氣大）表演看能不能將一個雞蛋握破，如果能夠，再請其敲破談自己的感受。若不能，則請另一個同學（力氣?。⑵淝闷?，問為什么力氣大的同學用了很大的力雞蛋還不破，而力氣小的同學輕輕一敲雞蛋就破了？（學生觀察思考存疑）（反饋：同伴互相說一說）

第二板塊：歸納壓力的定義并理解壓力和重力的關系。

1.根據(jù)要求畫出圖中壓力的示意圖。先獨立完成，后同伴相互交流、校對。

A. 鐵釘對墻壁的壓力 B. 茶壺對桌面的壓力

C. 小車對斜面的壓力

2.分析壓力的三要素有什么特點。先獨立完成，后同伴相互交流，歸納。

3.根據(jù)畫的三個壓力的示意圖及交流的結果，請你給壓力下一個定義。先獨立完成，后同伴相互交流匯報。

4.與同學一起分析交流重力和壓力的區(qū)別。小組合作交流后匯報，其他小組予以補充。

5.根據(jù)剛剛所學的知識，完成學案中的練習1和練習2。

練習1：根據(jù)要求畫出下圖中壓力的示意圖？

練習2：關于壓力，下列說法正確的是？（見學習活動單）

第三板塊：探究壓力的作用效果與哪些因素有關。

1.觀察與體驗后猜想：請觀察書本P76圖10-2，小華和小明在沼澤地里下陷的深度一樣嗎？請你體驗一下兩只手的中指壓住鉛筆的兩端；一只手掌平壓氣球，另一只手的食指頂住氣球；先獨立完成后同伴相互交流并匯報。

2.開始探究前首先思考用什么方法對這個問題進行探究？實驗中如何比較壓力的作用效果呢？先獨立思考后同伴相互交流并匯報。

3.實施探究：小組合作討論實驗方案，并根據(jù)自己小組討論的情況選擇桌面上合適的器材，合作完成實驗探究，并得出探究的結論。

4.根據(jù)剛剛所學的知識，你知道如何比較壓力的作用效果嗎？先獨立思考，后同伴相互交流，并匯報。

5.實驗后思考：根據(jù)剛剛所學的知識，你知道如何比較壓力的作用效果嗎？先獨立思考，后同伴相互交流，并匯報。

第四板塊：建立壓強的概念并能進行簡單的定量計算。

1.傾聽并理解：壓強的作用是什么？

2.你能結合原來我們給速度、密度下定義的方法給壓強下一個定義嗎？先獨立思考后同伴相互交流并匯報。

3.傾聽并理解：壓強的公式和單位？根據(jù)你的理解，你知道1Pa的物理意義嗎？先獨立思考后同伴相互交流并匯報。

4.根據(jù)剛剛所學的知識，請你自主閱讀書P78關于壓強計算的例題，閱讀完之后思考本題中關于壓強的計算有哪些要注意的關鍵點？先獨立思考，后同伴相互交流，并匯報。

第五板塊：知道增大壓強與減小壓強的方法。

1.觀察書本圖10-7，其中哪些是為了增大壓強？哪些是為了減小壓強？他們各采用的是什么方法？先獨立思考，后同伴相互交流并匯報。

2.除了書本上的例子，你還能舉一些例子說明生活中的哪些地方用到了增大壓強，哪些地方用到了減小壓強？先獨立思考后同伴相互交流并匯報。

3.總結并歸納，增大壓強有哪些方法？減小壓強有哪些方法？先獨立思考后同伴相互交流并匯報。

第六板塊：課堂小結，作業(yè)布置，課堂檢測。

1.本節(jié)課你學到了哪些知識？還學到了哪些解決問題的方法？下節(jié)課交流。并回家自主進行活動10.3，測量自己站立時對地面產(chǎn)生的壓強是多大？并在下節(jié)課進行小組交流。

2. 利用我們今天所學的知識，你能解決下面的問題嗎？其余內(nèi)容見學習任務單。

例1：下列措施中為了增大壓強的是（）

A.書包帶盡量做得寬些

B.載重汽車的車輪比小汽車的寬些

C.擰螺絲時，在螺母下加一個較大的墊片 D.用一條細線將松花蛋切開

關鍵詞：意外傷害事故防范

一、防范旅客意外傷害事故的重要意義

旅客出行，途中發(fā)生意外傷害，小則影響旅行，大則造成殘疾或危及生命，還會產(chǎn)生涉及旅客、承運方的一系列后續(xù)事務，將產(chǎn)生大量人力、財力損耗。如2010年總計賠付金額332946.30元，2011年總計賠付金額494328.07元，2011年和2010年賠付金額同比增加48.5%。

同時，在當前運輸市場的激烈競爭形勢下，減少旅客意外傷害事故，是鐵路旅客運輸管理質(zhì)量和管理水平的具體體現(xiàn)，是鐵路客運收益的首要保障。

可見，防范旅客意外傷害事故對提高鐵路旅客運輸工作的質(zhì)量和發(fā)展都具有十分重要的意義。鐵路客運部門要嚴肅、認真地對待旅客意外傷害事故，認真分析旅客意外傷害事故的種類、原因，并制定有效措施防范旅客意外傷害事故的發(fā)生。

二、旅客意外傷害事故的種類及發(fā)生原因

旅客列車承載人員多，運行時間長，空間有限，處于高速運行狀態(tài)時旅客易于煩躁、疲勞及其他不確定因素，都會造成旅客的意外傷害。通過長期的統(tǒng)計、歸納、分析和對資料的整理，對旅客意外傷害事故的種類、原因及各種旅客意外傷害事故的發(fā)生頻度有了較全面的掌握，力求以第一手資料和事故案例為依據(jù)制定有針對性的防范措施。下表是2009年1-12月全年某客運段對旅客意外傷害的統(tǒng)計。

通過分析，我們對旅客意外傷害事故的種類、發(fā)生頻度有了較全面的了解和掌握。發(fā)生數(shù)量較多的事故，主要集中在擠夾傷、摔、碰傷和其他（含病、亡）類，非跳、燙傷數(shù)量持平。綜合分析，上述事故的發(fā)生主要有以下兩方面原因。

1.客觀原因

（1）承運客流量大，尤其春運、暑運期間，返鄉(xiāng)流、民工流、探親流、學生流較為集中，甚至造成列車始發(fā)即超員70―80%，中途超員95%以上。這給客運工作帶來極大難度，也給列車安全工作帶來巨大壓力。

（2）在當前狀況下，旅客列車的軟、硬件還不能達到盡善盡美的程度，還需完善和強化。例如對列車上的突發(fā)急、重疾病，不能做到百分之百的現(xiàn)場救治。

2.主觀原因

（1）問題的出現(xiàn)，反映出車隊、班組對旅客意外傷害專項整治工作未落實在行動上，思想上未高度重視，安全措施未落實或落實不到位。車隊防范旅客意外傷害的認識不到位，管理和執(zhí)行力度不夠。對可能發(fā)生的問題宣傳不足或不具體，現(xiàn)場安全宣傳提醒考核工作不到位、不具體、不細致，導致現(xiàn)場問題時有發(fā)生。

（2）列車長對旅客意外傷害的處置程序了解程度不足，處置不當。旁證材料收集不全面。巡視車廂時，對乘務員和旅客的安全宣傳提醒不夠，安全防范意識欠缺。

（3）乘務人員作業(yè)中對重點工作、各時間段應著重控制的安全關鍵點把握不準，未認真執(zhí)行作業(yè)標準和程序，導致旅客意外傷害的發(fā)生。

三、防范旅客意外傷害事故的具體措施

通過對旅客意外傷害事故發(fā)生原因的分析，我們有針對性地制定了相關防范措施和具體的應急處置程序。

1.列車發(fā)生旅客急病、死亡時防范措施及應急處置程序

（1）防范措施：加強旅客旅行安全常識宣傳和教育；列車員要加強車內(nèi)巡視，了解旅客的情況，隨時掌握旅客的動態(tài)；對列車配備的藥箱，由列車紅十字救護員專人保管，要按規(guī)定配備藥品。

（2）處置程序：旅客發(fā)生急病時，列車長要通知尋醫(yī)并幫助醫(yī)生進行救治；病情嚴重時，列車長應編制客運記錄并交縣、市所在地車站或較大車站，由車站轉送旅客進醫(yī)院治療；對突發(fā)急、重病的旅客，列車員要主動了解旅客的病情并向列車長匯報；如旅客在途中病情加重時，列車員要迅速告知列車長，列車長要及時趕赴現(xiàn)場；須在前方站下車治療時，列車長需編制記錄交有醫(yī)療條件的車站處置；旅客在列車上死亡時，列車長應收集旁證材料，編制客運記錄，并會同乘警將尸體、死者遺物及旁證材料一并交縣、市所在地車站或較大車站。

2.發(fā)生旅客意外傷害時防范措施及應急處置程序

（1）防范措施：列車廣播宣傳安全注意事項；列車員要保持車廂“三間一臺”處干燥，無積冰、積雪；關閉車門、車窗時，應先觀察周圍旅客，確認無危害時，進行作業(yè)；列車始發(fā)站、運行中要及時整理行李架上的物品，確保物品擺放牢固、穩(wěn)定；為旅客供水、送水時，按照有關規(guī)定進行作業(yè)；嚴禁兒童在茶爐處玩耍、取水、攀爬臥鋪梯、擺弄臥鋪邊凳；列車長要加強車廂巡視；車輛設備出現(xiàn)故障時，要及時進行維修。

（2）處置程序：列車內(nèi)發(fā)生旅客意外傷害時，列車長要及時趕赴現(xiàn)場，通知尋醫(yī)并幫助醫(yī)生救治受傷旅客。列車長要詳細了解現(xiàn)場情況，收集旅客旁證材料。

遇有列車緊急制動或特殊情況，造成旅客及乘務員意外傷害時，應向運轉車長索取機車號碼、姓名及緊急停車書面材料，并注明運轉車長姓名、臂章號。根據(jù)旅客傷情，編制客運記錄，交前方站或旅客到站，拍發(fā)事故速報。收集的材料內(nèi)容應包括：時間、地點、人物、環(huán)境、簡要概況。材料中要將證人的詳細地址、身份證號碼、通訊方式、所乘列車的車票票號和車廂號，注明在材料的后面。列車長在事故處理過程中，要及時向車隊匯報處理經(jīng)過。車隊在了解、掌握事故情況后，按照“旅客列車人員意外傷害事故信息上報表”模板及時填寫，在事故發(fā)生三日內(nèi)以電子郵件方式上報段安全路風監(jiān)察科旅客意外傷害郵箱；列車長在退乘當日，應到段安全路風監(jiān)察科詳細匯報事故處理經(jīng)過，并提交列車長、當班列車員事故處理書面經(jīng)過，證人材料、詢問筆錄、客運記錄。

3.發(fā)生旅客非跳時防范措施及應急處置程序

（1）防范措施：各車隊要經(jīng)常組織班組乘務員認真學習《案例》，分析突發(fā)性異常旅客跳車事故的原因，吸取教訓；出乘前列車長認真檢查約束所帶鎮(zhèn)靜藥品配備情況；列車紅十字衛(wèi)生員在出乘前，應按規(guī)定領取藥品；始發(fā)站、中途站，列車員在車門處嚴格把關，做好驗票上車工作，認真查看每位旅客的精神狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)精神恍惚的旅客，及時上報列車長、按章處理；列車運行途中，列車員要加強車內(nèi)巡視，對旅客進行驗票、觀察、詢問、了解，及時掌握旅客是否有疑似異常行為，如有可疑，應立即做到“三車、五知”；列車長要堅持2小時巡視一次車廂，了解并掌握旅客情況。

（2）處置程序：發(fā)生旅客跳（墜）車事件后，列車長和乘警要及時趕赴現(xiàn)場，提取物證，對現(xiàn)場勘察、拍照；尋找證人，調(diào)查跳車原因。采集3份以上旁證材料。乘警要協(xié)助列車長采集2份目擊證人的詢問筆錄；查找、保管跳車旅客遺失物品。將了解到的情況整理并拍發(fā)事故速報；與事故受理站交接時，列車長要將客運記錄、協(xié)同乘警排查旅客物品清單、旁證材料一同與站方交接。做到記錄詳實、清單明了、旁證齊全。事發(fā)班組列車長對旅客跳車事故要及時總結，并把事故發(fā)生的詳細情況向車隊、段安全路風監(jiān)察科進行匯報；在回段后3日內(nèi)，向安全路風監(jiān)察科提交跳車事故的旁證材料、客運記錄、事故的詳細經(jīng)過。車隊要組織乘務員認真分析事故原因，認真吸取教訓，并根據(jù)實際情況制訂出切實可行的控制措施，認真組織落實，杜絕旅客跳車事故的再次發(fā)生。

青島出版社五四制教材三年級上冊第八單元《奇妙的變化----分數(shù)的初步認識》的第一個信息窗的第1課時“認識幾分之一和幾分之幾”。

2.教學目標:

2.1在解決問題的過程中,探索分數(shù)的表示方法及其含義;能正確地認、讀、寫簡單的分數(shù);知道分數(shù)各部分的名稱。

2.2在初步認識分數(shù)的同時,了解人成長發(fā)育過程中的有關知識,培養(yǎng)對數(shù)學的興趣。

3.教學重點、難點:

初步理解分數(shù)的意義是本節(jié)課的重點和難點。

4.學具準備:

每組一個信封, 信封內(nèi)有長方形、正方形、圓形的紙片。做到每人一張。

5.教學過程:

5.1創(chuàng)設問題情境

師談話:我們?nèi)梭w在成長發(fā)育的過程中,要發(fā)生很多變化,你想了解這個變化嗎?

出示胎兒時期的情境圖。

師:誰知道這是人體什么時期的圖片?(胎兒時期,也就是在媽媽肚子里的時候)

師:看著這張人體胎兒時期的圖片,你能發(fā)現(xiàn)什么信息?

(學生的回答可能五花八門,老師要適時引導讓學生用數(shù)學語言表述。有的學生可能說胎兒的頭很大,大到占整個身長的一半。老師要隨機板書出“一半”)

5.2提出數(shù)學問題:

師:你根據(jù)剛才的信息,有什么問題要問嗎?

生:一半怎么表示?

5.3共同探究,解決問題:

5.3.1用符號表示一半

師:數(shù)學是符號語言,你能不能創(chuàng)造一個符號來表示一半呢?請同學們在練習本上試一下。每人完成后小組內(nèi)可以相互交流一下,看誰表示的符號最能代表“一半”,并且最簡捷。到時推選出一位代表來展示。

師巡視,完成后展示,并說出理由。

師:同學們表示的一半都很有創(chuàng)造性,可以稱得上小數(shù)學家了。但是要想國際上通用,必須得用一個統(tǒng)一的符號,因此就用這個符號來表示。(師寫出1/2,教一下寫法和讀法)。

讓生在練習本上邊讀邊寫一下。

5.3.2探討1/2表示的意義

師:1/2這個符號代表了一種數(shù),你看著這一個數(shù),你想知道什么?

生可能會說:這是個什么數(shù)?1/2表示什么意思?……

師:好,下面我們先來研究一下1/2表示的含義。小組長拿出1號信封里的材料,發(fā)給你組內(nèi)的同學每人一張紙,想辦法表示出這張紙的1/2。如果自己找不到這張紙的1/2可以請教一下你組內(nèi)的同學。開始吧。

學生動手操作,老師巡視。

生匯報,要強調(diào)平均分。(如:學生會說把這張紙對折,老師就提示對折就是“平均分”,每一種形狀的紙多展示一下分法。引導學生用數(shù)學語言敘述,如:把一張長方形的紙平均分成2份,每一份是這張紙的1/2。)

5.3.3創(chuàng)造其余的幾分之一和幾分之幾

師:請你再用你手中的紙片,創(chuàng)造你喜歡的幾分之一并涂上顏色,在旁邊寫出這個數(shù)。

生創(chuàng)造幾分之一,師巡視指導。

生匯報,一個小組上臺展示,要說出理由,其余小組的成員根據(jù)同樣的進行補充。老師板書學生創(chuàng)造的分數(shù)。

師:你能根據(jù)你創(chuàng)造出的幾分之一,找出你這張紙的幾分之幾嗎?

生找后,讓一組上臺展示,要說出理由。

5.3.4小結,引出分數(shù)和分數(shù)各部分的名稱

師:像剛才我們找的這些1/2,1/4…..這樣的數(shù),都是分數(shù)(板書“分數(shù)”,在課題的地方)。分數(shù)的各部分還有特別的名稱。(老師任意拿出一個分數(shù),介紹各部分的名稱。并再拿出幾個分數(shù)讓學生說一下各部分的名稱。)

5.3.5鞏固

出示課本情境圖中的嬰兒和。

師:這是人體的嬰兒時期和成人時期的圖片,你能找出分數(shù)嗎?

生找分數(shù)。

師再出示如下線段圖,讓生填分數(shù)。

( )

()

5.4課堂鞏固

1、火眼金睛辨對錯

2、3、

5.5課堂總結:

師:這節(jié)課同學們有什么收獲?

老師把課題板書完整(分數(shù)的初步認識),對學生進行鼓勵。

1、嚴格執(zhí)行國家、省、市有關物業(yè)管理的方針、政策。

2、帶領全體員工對物業(yè)轄區(qū)實行全方位管理，保證物業(yè)完好狀態(tài)，提高使用效益。

3、注意經(jīng)濟效益，精心理財，開源節(jié)流，滿足業(yè)主需求。

4、抓好精神文明建設，維護業(yè)主合法權益，樹立良好的企業(yè)形象。

5、制訂和完善公司各項規(guī)章制度，建立良好的工作秩序。

6、制訂年度工作計劃，明確目標、任務，督促所屬部門履行崗位職責，堅持年終考核。

7、重視人才，合理使用干部，按照德、勤、能、績定期進行考核。

8、調(diào)動各方積極因素，共同管好物業(yè)。定期向總公司匯報工作及經(jīng)營收支情況，以各種方式聽取業(yè)主和使用人的建議、意見和要求，并及時答復，認真解決。

9、關心員工生活，努力提高員工工資福利，改善工作條件。

10經(jīng)常與上級公司和政府相關部門溝通，理順關系，創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。

公司副總經(jīng)理崗位職責

1、在總經(jīng)理領導下，協(xié)助經(jīng)理抓好全面工作。

2、主要抓好設備設施維修、保養(yǎng)計劃的制訂和落實工作。帶領全體員工對物業(yè)轄區(qū)實行全方位管理，保證物業(yè)完好狀態(tài)，提高使用效益。

3、制訂和完善公司各項規(guī)章制度，建立良好的工作秩序。

4、制訂年度工作計劃，明確目標、任務，督促所屬部門履行崗位職責，堅持年終考核。

5、調(diào)動各方積極因素、共同管好物業(yè)。定期向總經(jīng)理匯報分管理工作情況，以各種方式聽取業(yè)主和使用的建議、意見和要求，并及時答復、認真解決。

6、關心員工生活，努力提高員工工資福利，改善工作條件。

7、經(jīng)濟與上級公司和政府相關部門順關系，創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。

職能部門經(jīng)理崗位職責

1、在公司總經(jīng)理室的領導下，全面實施本部門的各項工作。

2、負責制定本部門的工作計劃，組織各項工作的開展。

3、負責配合辦公室進行本部門員工的招聘。

4、負責制定本部門員工的業(yè)務培訓計劃，定期開展員工培訓。

5、負責指導、監(jiān)督、檢查本部門各項工作，定期對本部門員工進行考核。

管理處主任崗位職責

在總經(jīng)理直接領導下，貫徹執(zhí)行公司各項方針、政策，全面負責負責管理處的日常事務和管理工作。

1、建立、健全各項規(guī)章制度，檢查督促崗位責任制的執(zhí)行情況，不斷提高服務質(zhì)量，落實獎懲制度；

2、安排和調(diào)整本部門人員工作，負責制定本部門的工作計劃，并組織編寫管理報告和各種通知、公函；

3、負責傳達公司文件、通知及會議精神；

4、檢查監(jiān)督本轄區(qū)工程維修、保安清衛(wèi)人員以及管理員工作情況并進行考核，按《員工手冊》的要求抓好管理；

5、熟悉國家有關法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定，掌握各業(yè)主情況，檢查督促各責任區(qū)管理的實際操作；

6、隨時掌握租金、管理費、水電費等交納情況，及時做好物業(yè)管理費催交的組織工作，并組織解決好有關投訴，不斷改進服務質(zhì)量；

7、抓好本部門的組織工作和思想工作，主持日常和定期工作會議，研究擬定下一步工作計劃；

8、加強各班的團結合作，樹立整體思想，密切與其他部門的聯(lián)系，互相溝通、協(xié)調(diào)；

9、認真完成公司交給的其他任務。

內(nèi)勤員崗位職責

內(nèi)勤員在管理處主任統(tǒng)一安排下，負責文檔資料的保存和管理，做好各項基礎性工作。

1、按照物業(yè)服務的需要，編制采購計劃，并實施采購；

2、對倉庫物資和其他物資進行管理，建立物資臺帳；

3、協(xié)助主任組織開展社區(qū)文化服務；

4、做好本部門員工的考勤、考核管理；

5、負責管理轄區(qū)內(nèi)業(yè)主檔案和物業(yè)檔案，做好保密工作，防止遺失、損壞；

6、負責本部門各類通知、公函、報告的收發(fā)；

7、負責接聽服務電話，屬于業(yè)主投訴及報修的要做好記錄，并及時轉交處理，對于緊急突發(fā)事件及時向本部門負責人或公司領導匯報；

8、熟悉各種收費程序，負責接待上門的交費的業(yè)主，并做好收費記錄；

9、熱情接待來訪的業(yè)主及其他人士，對他們的咨詢事項給予熱情、周到的答復和解釋；

10、完成本部門安排的其他工作。

管理員崗位職責

在管理處主任的直接領導下開展日常管理服務工作。

1、熟悉掌握物業(yè)轄區(qū)業(yè)主和物業(yè)的基本情況；

2、建立收費臺帳，掌握收費動態(tài)，及時收取、催交各項應收費用；

3、負責辦理業(yè)主入住、遷出手續(xù)，監(jiān)督管理裝修事務；

4、負責巡視物業(yè)使用情況，以及保安、清潔、維修人員的工作情況；

5、負責對外包服務過程進行監(jiān)督管理；

6、負責與業(yè)主溝通、回訪，有效處理業(yè)主的投訴。

文員崗位職責

1、負責部門的文件撰寫、整理工作；

2、負責員工考勤、收發(fā)傳達文件等日常工作，妥善保管管理處的各類來文；

3、負責辦理各類外來人員的出入證件；

4、協(xié)助主任組織由管理處發(fā)起的會議，并做好會議記錄；

5、接待來訪的業(yè)主，對其提出的問題及意見，予以解釋解答，并將詳細內(nèi)容記錄在案；

6、負責做好文件、記錄、卡的管理工作，并保證檔案完整、齊全、保密；

7、向各業(yè)主發(fā)出書面繳交各項費用的通知書；

8、通過各種媒介做好宣傳工作；

9、負責組織業(yè)主意見征詢活動和社區(qū)文化活動；

出納崗位職責

1、清點匯總部門交來的款項；

2、審核原始憑證是否完整；

3、發(fā)放工資、獎金，支付符合手續(xù)的費用；

4、處理銀行存款收入和支出業(yè)務；

5、填制記帳憑證，交會計記帳；

6、正確使用發(fā)票，保證現(xiàn)金和銀行支票使用安全。

保安人員崗位職責

（一）、總則

1、貫徹執(zhí)行公安機關和上級部門制訂的各項法規(guī)和制度，努力維護好物業(yè)轄區(qū)內(nèi)的治安安全；

2、遵守公司規(guī)章制度和《員工手冊》，服從領導，完成公司交給的其它工作任務；

3、負責做好對轄區(qū)內(nèi)的巡邏、值班工作，做好大宗物品出物業(yè)轄區(qū)的登記工作；

4、負責做好機動車輛的管理和收費工作；

5、負責做好綜合管理費收取工作；

6、熟悉樓宇情況、以動態(tài)、巡查等方式預防、發(fā)現(xiàn)、制止各類事故如：打架斗毆、盜竊等事件，提高應急處理能力；

7、按規(guī)定著裝，文明值勤，嚴格交接班手續(xù)，認真做好值班記錄和交接班記錄；

8、講究文明、禮貌待人，耐心說服、教育住戶遵守物業(yè)轄區(qū)各項管理規(guī)定。

（二）、保安隊隊長崗位職責

保安隊長在管理處主任的直接領導下，全面負責保安隊的各項管理工作。

1、了解和掌握保安隊的情況，根據(jù)管理處領導的要求和意圖，結合實際，建立和健全各項工作細則的獎懲條例，抓好實施組織和監(jiān)督工作，對物業(yè)轄區(qū)的治安、消防、車輛交通工作全面實施管理；

2、主持保安業(yè)務工作會議，督促檢查各項規(guī)章制度的落實，重點是《員工手冊》及保安相關規(guī)定的落實情況，組織隊員學習業(yè)務知識和形體儀表訓練，認真做好培養(yǎng)和業(yè)務訓練，提高全體隊員的整體素質(zhì)。；

3、經(jīng)常定期不定期檢查保安隊員的工作情況，做好監(jiān)督、檢查和考評工作，落實崗位責任制和獎懲條例；

4、掌握隊員的思想動態(tài)，認真做好思想工作，抓好保安隊伍的思想建設，關心隊員的生活狀況和業(yè)務水平，做好全體隊員的思想教育、法制教育和職業(yè)精神教育，幫助下屬正確處理好工作中的各種問題，為下屬解決實際問題；

5、教育培養(yǎng)所屬班長，不斷培養(yǎng)他們的組織指揮能力和管理水平；

6、處理有關保安方面的事務，重大治安問題和事故及時向領導匯報，并采取果斷措施，控制事態(tài)發(fā)展。

7、完成公司交辦的收費等其它工作任務。

（三）、保安班長崗位職責

保安班長在保安隊長的直接領導下，負責保安隊日常事務的實施工作。

1、負責組織當班的保安工作，監(jiān)督和指導認真做好執(zhí)勤工作，及時糾正和登記違紀違章現(xiàn)象；

2、檢查本班人員的著裝儀容、內(nèi)務衛(wèi)生，保管好配備的通訊器材、保安設施、自衛(wèi)武器等物品；

3、負責填寫《值班記錄》，登記本班獎罰情況，檢查各巡邏點情況；

4、按照保安部（隊）制定的培訓計劃搞好組織實施工作，定期召開班務會，經(jīng)常對隊員進行具體的業(yè)務指導和崗位培訓，提高本人和全班的整體素質(zhì)和業(yè)務水平，能及時解決當班時間內(nèi)的各種突發(fā)事件。

5、及時做好上傳下達和請示匯報工作，與轄區(qū)業(yè)主搞好關系；

6、熟悉在緊急情況下本班的組織指揮，處理好一般性的治安事件和業(yè)主的投訴，落實安全措施，預防各種事故，工作中有處理不當?shù)氖聭皶r向上級請示匯報；

7、團結本班人員，堅持做好經(jīng)常性思想工作，熟悉和掌握隊員的思想動態(tài)、工作表現(xiàn)和工作能力。

8、完成公司下達的其他任務。

（四）保安員崗位職責

1、門崗

①熟悉物業(yè)轄區(qū)的概況、平面布局及樓幢分布情況；

②保持威嚴可敬的儀表儀容，樹立良好的精神風貌；

③負責做好大宗物品出物業(yè)轄區(qū)的管理工作，對住戶裝修人員及裝修物品的出入進行管理，制止閑雜人員隨意進入物業(yè)轄區(qū)；

④負責做好對機動車輛的出入管理和收費工作。

⑤熟悉保安設施設備的操作規(guī)程及報警設施的使用方法；

⑥做好本崗位的清潔衛(wèi)生和交接班工作。

⑦負責回答解決住戶及來訪人員提出屬于本崗職責內(nèi)的問題；

⑧對任何有損物業(yè)轄區(qū)物業(yè)管理的行為，及時進行規(guī)勸和制止。

2、巡邏崗

①嚴格遵守公司規(guī)章制度，實行24巡視巡邏制度，嚴格執(zhí)行隊列行走標準，樹立公司良好形象和個人道德風范；

②樹立強烈的責任感，全面做好物業(yè)轄區(qū)的治安、消防、車輛、收費、以及住戶求援、報警等工作，確保物業(yè)轄區(qū)治安安全，秩序井然；

③熟知本人責任區(qū)域內(nèi)住戶情況，了解物業(yè)轄區(qū)內(nèi)其它區(qū)域房屋的地形以及各條通道的布局，做到勤巡邏、勤檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理；

④熟悉物業(yè)轄區(qū)消防設施的配置，并能熟練使用各種消防器材，掌握防火自救知識；

⑤巡查公共設備設施使用和公共衛(wèi)生保潔情況，發(fā)現(xiàn)設施受損及時上報，對任何有損物業(yè)轄區(qū)物業(yè)管理的行為，及時進行規(guī)勸和制止；

⑥加強對物業(yè)轄區(qū)的機動車輛管理，維持車輛停放秩序；

⑦積極參加職業(yè)道德和業(yè)務、消防培訓，努力提高自身素質(zhì)。

消防員（保安員兼）崗位職責

1、切實貫徹預防為主，防消結合的指導方針，認真學習有關消防知識，掌握各種滅火器的使用方法；

2、積極做好防火宣傳和教育，建立消防值班和消防設施臺帳定期進行安全檢查，一旦發(fā)現(xiàn)火警即可投入使用；

3、物業(yè)轄區(qū)一旦發(fā)生火警，全體員工必須全力投入搶險工作，履行義務消防員的職責，不得臨陣借故逃避；

4、發(fā)生火警事故時，迅速報告有關領導，撥打火警電話119，向消防部門報警，組織人員搶救險情，組織住戶撤離危險地帶，并做好妥善安排，做好現(xiàn)場安全保衛(wèi)工作，嚴防趁火打劫撈取不義之財，協(xié)助有關部門查清起火原因；

5、加強轄區(qū)內(nèi)動用明火的控制和管理。

監(jiān)控值班員崗位職責

1、嚴密監(jiān)視保安對象的各種情況，發(fā)現(xiàn)可疑或不安全跡象，及時通知值班保安處理，并及時通過對講機或電話向隊長報告，且隨時匯報變動情況直到問題處理完畢。

2、熟悉所管理設備的性能、操作程序，能獨立進行操作，并能進行簡單的維修；

3、出現(xiàn)異常情況時，堅持、確認、匯報，并做好情況記錄；

4、負責設備的日常巡視、情況記錄；

5、保持機房干凈、整潔；做好交接班工作。

維修人員崗位職責

1、執(zhí)行公司決定，服從管理、遵守紀律，樹立良好的服務意識；

2、熟悉物業(yè)轄區(qū)內(nèi)樓宇的樓幢號、單元、戶數(shù)和房屋結構、水施、電施等管線走向；

3、嚴格遵守服務內(nèi)容與服務標準，及時受理業(yè)主提出的各種報修；

4、積極為業(yè)主提供多項便民服務，并做到服務周到、熱情、規(guī)范，無投訴；

5、工作時間按規(guī)定著裝，佩戴工作牌，嚴格遵守操作規(guī)程以確保安全，預防意外事故的發(fā)生；

6、工作完畢及時清理施工現(xiàn)場雜物，服務過程須請業(yè)主簽字認可；

7、愛護工具，杜絕浪費，按規(guī)定領用工具和維修材料。

8、負責對共用部位設施的巡視和保養(yǎng)。

9、按月做好報修、維修記錄的匯總和材料采購的計劃編制。

清衛(wèi)工崗位職責

1、遵守公司制定的各類規(guī)章制度和《員工手冊》；

2、尊重領導，服從分配，及時完成工作任務；

3、上崗佩戴好工作證，穿戴好服裝，并保持整潔；

4、文明服務，作風廉潔，拾金不昧；

5、按照服務內(nèi)容和服務標準對物業(yè)轄區(qū)進行清潔衛(wèi)生打掃，維護物業(yè)轄區(qū)的良好的衛(wèi)生環(huán)境秩序；

6、及時清洗公共部位的亂涂、亂畫、亂張貼的廣告、標語等；

7、對保潔范圍內(nèi)物業(yè)的異常情況及時行保安員或管理員匯報；

8、對亂扔廢棄物的現(xiàn)象應予以制止，并及時清除；

9、妥善使用并保管好清掃、保潔的工具，做到勤儉節(jié)約、以舊換新，對無故損壞的酌情賠償。

綠化工崗位職責

1、遵守公司的規(guī)章制度和《員工手冊》；

2、服從公司領導和管理人員的檢查監(jiān)督，工作時佩戴好上崗證；

3、綠化養(yǎng)護操作場地及道路兩旁整潔有序，無危及車輛、行人的現(xiàn)象；

4、對住戶說話和勸阻有損綠化的行為要溫和有禮；

5、正確并熟練操作使用園林器械，妥善保管好綠化工具設施、農(nóng)藥、化肥及其他用品，嚴格使用化肥和農(nóng)藥；

6、花草樹木及時澆水，防止過旱和過澇；

7、對花草樹木定期培土、施肥、除雜草和除病蟲害，對新栽的花草樹木要及時修剪、補苗、澆水，保證成活率達90％以上；

8、熟悉物業(yè)轄區(qū)內(nèi)的綠化概況，充分利用綠地面積，合理布局、種植花草、樹木；

9、對工作過程中發(fā)現(xiàn)的物業(yè)轄區(qū)的異常情況及時向保安或管理員匯報。

第二部分公共制度

全體員工均為公司物業(yè)轄區(qū)的管理人員，無論其工作崗位、分工，需共同遵循以下制度。

接待來信來訪來電投訴制度

為了實現(xiàn)管理無盲點，服務無挑剔，業(yè)主無怨言的管理目標，不斷完善管理體系，提高員工素質(zhì)，不斷改進服務質(zhì)量，嚴格認真對待業(yè)主（住戶）反饋的每一信息，特制定本制度：

1、實行首問責任制，公司每一位員工，無論其部門分工，均有義務接受業(yè)主的任何來訪來電、投訴，屬于自己職權范圍內(nèi)或能夠給予解決的，應當場予以解決；不屬于自己職權范圍內(nèi)或不能予以解決的，不得任何理由推托、回避，應將業(yè)主（住戶）反應的問題當場予以接待，而后轉告相應部門。

2、每一位員工都有責任收集來自業(yè)主（住戶）關于小區(qū)管理的看法、建議、意見等。

3、公司員工接聽所有來電時，第一句必須為：您好，某某物業(yè)。

4、受理投訴時，必須熱情接待，主動詢問，面帶微笑，不得推諉、無理拒絕，并做到一視同仁。

5、當被投訴者受理投訴時，受理者必須如實記錄，不得提出回避。

6、對投訴內(nèi)容要認真記錄，及時派人處理或向主管匯報并在24小時內(nèi)予以解決或答復，做到事事有著落，件件有回音。

7、凡由市政設施如水、電、氣、道路、郵電、通訊等所引起的住戶投訴，應努力做好解釋工作,積極同市政有關部門辦理交涉,盡早為業(yè)主排憂解難,決不允許推托了事.

8、員工應認真做好本職工作，積極為業(yè)主提供滿意管理服務，減小投訴，把矛盾消滅在投訴之前。

摘要職代會是企業(yè)實行民主管理的基本形式，是職工行使民主管理權力的機構，是企業(yè)民主政治建設的基本制度之一。提高職代會工作質(zhì)量對于加強企業(yè)民主管理、維護職工合法權益、創(chuàng)建和諧勞動關系有著重要的推動作用，如何提高職代會工作質(zhì)量與活力，成為當前工會工作面臨的重要課題之一。

關鍵詞職代會職工培訓機制創(chuàng)新民族管理

一、提高職代會工作質(zhì)量，必須把握好“六個方面”

把握好代表培訓。職工代表素質(zhì)的高低直接關系到職代會的質(zhì)量，因此，工會應加強職工代表培訓。因此，培訓工作要常抓不懈。一方面，通過制定詳細的培訓計劃，采取專家授課和問答互動的方式；另一方面，根據(jù)職代會的需要和企業(yè)的發(fā)展情況，聘請工運專家對企業(yè)職工代表進行專題培訓。這樣，通過各種培訓，提高職工代表的政治素質(zhì)、心理素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)和管理素質(zhì)。

把握好會前審議。會前審議是開好職代會的前提，企業(yè)應堅持重大事項向職代會報告制度，并充實向職代會報告的內(nèi)容。如年度計劃、重大改革方案、財務狀況、審計情況、企務公開情況和集體合同執(zhí)行情況等涉及職工切身利益的企業(yè)決策均應提交職代會審議，聽取職代會意見和建議。每次職代會至少提前一周將會議材料送達代表審閱，組織職工代表充分醞釀討論會議材料，提交職代會代表組長聯(lián)席會議進行預審，為職代會的順利召開打好基礎。

把握好會議審議表決。在正式會議上，應規(guī)范民主管理程序，保證職工代表充分發(fā)表意見、表達真實意愿的權利。職工代表通過分組討論與大會發(fā)言相結合，會內(nèi)與會外相結合，會前與會中相結合，全面與專項相結合等方式，參政議政，達成共識，形成職代會決議。

把握好會后落實。職代會閉會期間，每個職工代表要向各自所在基層職工傳達會議精神和決議。職代會各專門工作委員會應組織職工代表開展巡視檢查、監(jiān)督質(zhì)詢活動，促進職代會決議落實。例如，對職工關心的焦點、熱點問題，進行專題調(diào)研，形成調(diào)研報告，為及時了解職工切身問題發(fā)揮積極作用。同時，在職代會閉會期間，定期或不定期召開職工代表組長聯(lián)席會，發(fā)揮職工代表參政議政的作用，做到“不因閉會而使職工失權”。

把握好提案落實。做好提案落實，一是要認真做好提案的初審、整理、解答、輸送、落實、反饋等工作。職代會召開前，工會要廣泛征集提案，提案委員會要對提案逐件審核。凡符合立案條件的均應登記立案，并分類簽署意見，送交有關行政部門研究處理，并通過主管領導同意、批示，在規(guī)定時間內(nèi)反饋給職工代表。對反饋意見不滿意的，職工代表可以提出質(zhì)詢，以此保證提案件件有落實。二是要建立提案處理結果向職代會報告制度。每次職代會由行政領導向職工代表匯報提案處理情況，接受職工代表審議。

把握好代表述職。職工代表述職制度，是提升企業(yè)民主管理水平的有效途徑。職工代表通過對各自選區(qū)的職工進行述職，向職工匯報履行職責的情況，接受職工的評議和監(jiān)督，有利于提升職工民主意識，提高職工代表履職能力。這一制度的堅持和落實，是強化職工代表的責任感和使命感，有力促進企業(yè)民主素養(yǎng)的提升的有效途徑。對促使職代會精神有效落實、提高職代會的質(zhì)量具有巨大推動作用。

二、提高職代會活力，關鍵要堅持三項創(chuàng)新

職工代表管理創(chuàng)新。職工代表的素質(zhì)是決定職代會質(zhì)量的重要因素之一。為確保職工代表履行好自己的權利和義務，可以開展優(yōu)秀職工代表評選活動，優(yōu)秀職工代表的獎勵可參照企業(yè)優(yōu)秀員工的標準執(zhí)行，并享受勞模療休養(yǎng)待遇。公司對職工代表政治待遇和經(jīng)濟待遇要給予高度重視，進一步激發(fā)職工代表的使命感和責任感，將企業(yè)的民主管理工作推向更高臺階。

突出工作重點創(chuàng)新。民主管理工作千頭萬緒，只有緊緊抓住維權重點，以“聽、看、查、詢、議”為主要方法，開展職工代表巡視調(diào)研活動，才能使工作有的放矢?！奥牎奔绰犎∮嘘P單位的匯報或職工的意見；“看”即現(xiàn)場考察，組織討論；“查”即查看實物、查閱基礎檔案資料及原始記錄；“詢”即在巡視中發(fā)現(xiàn)的問題，當場向有關人員詢問或提出質(zhì)詢；“議”即職工代表就巡視中發(fā)現(xiàn)的問題提出整改意見和建議，及時反饋給有關部門，督促整改。

民主管理機制創(chuàng)新。企業(yè)要把民主管理工作列為企業(yè)綜合考核內(nèi)容之一；把職代會的組織程序、提案管理等民主管理相關內(nèi)容，以及涉及職工成長發(fā)展的內(nèi)容等，作為民主測評的考核條件，與企業(yè)的創(chuàng)先爭優(yōu)評比工作有機結合。這樣，能夠有效促進職代會制度的貫徹落實。同時，要以職代會質(zhì)量評估為核心，結合創(chuàng)建“星級模范職工之家”和建立“首席職工代表”制度試點工作，不斷營造企業(yè)民主管理氛圍和條件，保證職工的民主參與、民主管理、民主監(jiān)督權利落到實處。

總之，通過緊抓“六個方面工作”，堅持“三個方面創(chuàng)新”，有效提高提高職代會工作質(zhì)量和活力，為職代會更好履行其職責、發(fā)揮其作用、貢獻其力量起到很好的推動作用。

參考文獻：

[1]肖素芳.利用職代會提案促進醫(yī)院民主管理可持續(xù)發(fā)展.2012.10.15.

[2]李釗.加強職代會建設的若干思考.2002.05.25.

[3]吳國賢.主動依法科學維權推動企業(yè)科學發(fā)展.2008.10.21.

蘇教版義務教育課程標準實驗教科書，四年級上冊第100～103頁。

【教學過程】

1謎語導入

師：同學們猜個謎語好嗎?

請聽：小東西真神奇，再難的計算它不急，只要正確來按鍵，得數(shù)立即就出現(xiàn)。

師：平時都在哪里看到過計算器?

師：看來計算器已經(jīng)深入到我們的工作、學習和生活中來了。請拿出計算器仔細觀察，你看到了什么?你又知道了什么?和你的同桌互相說說。

師：誰愿意到前而來給大家介紹介紹?(指名匯報計算器的構造：顯示器、數(shù)字鍵、符號鍵、開關機鍵)現(xiàn)場演示開機(使用計算器；之前要開機)、關機(用完了計算器不要忘記關機)。

2用計算器進行計算

師：你們會用計算器來計算嗎?(板書課題)老師先來考考你們，請看：(出示第1題)

①765+469=(學生匯報計算結果，展示按鍵方法。)

②589×76： (匯報結果，同桌互相交流按鍵方法)

③3208－2965=

④3363÷57=(學生匯報結果，如有錯誤，讓其說出按鍵過程。)

師：通過剛才的計算，你們有什么感受?(生：又快又準)

師：用計算器計算，比筆算快而且準確，特別是一些較大數(shù)目的計算，更能體現(xiàn)計算器的這種優(yōu)勢。我們已經(jīng)會用計算器計算一步的加、減、乘、除試題。你能用計算器計算我們剛剛學過的混合運算試題嗎?這次我們比一比，看誰算得又對又快。

出示：①765+469-296=

②126×7÷18=(學生匯報計算結果，交流按鍵過程。)

師：還有不同的按鍵方法嗎?(指名演示。)

師：你比較喜歡哪種按鍵方法?(生：從左向右連續(xù)直接按鍵。)

師：剛才的兩道題都是同級運算，如果含有兩級混合運算，你還能很快算出得數(shù)嗎?

出示：③1580-50×18=(教師巡視，了解學生的計算情況。)

師：(先請計算錯誤的同學來匯報按鍵方法和計算結果。)這位同學的按鍵方法大家有意見嗎?同樣的一道題，出現(xiàn)了兩種計算結果，究竟哪一個才是正確的?計算錯的又是什么原因呢?(引導學生討論。)

師：原來我們是弄錯了運算順序，正確的按鍵計算是怎樣的?誰愿意來匯報?(指名匯報。)

師：剛才的兩位同學先算出50×18=900后，把這個900記在了哪里?這個數(shù)比較容易記住，如果數(shù)很大，記在腦子里還保險嗎?還可以記在哪里?(記在計算器里。)

師：你會記在計算器里嗎?想學嗎?好，老師就把這個本領教給你們。

請同學們和老師一起來按鍵：先按50×18=900，現(xiàn)在我們要把900記到計算器里，就要請一個鍵來幫忙，那就是M+，按一下M+，顯示器上有什么變化?(出現(xiàn)了一個M)就表示我們已經(jīng)把900存人計算器里了，那大家說說這個M+鍵有什么作用?(存儲)我們接著按1580、“-”，減多少?(900)怎樣才能把存進去的900給調(diào)出來呢?也要請一個鍵來幫忙，是MRC，有的計算器上是：MR鍵，我們按一下這個鍵，看一看。900調(diào)出來了嗎?最后按一下“=”，看看結果是多少?(680)?；ハ嗾f一說“MRC”鍵有什么作用?

師：請各位同學先關機，再開機。用新學的本領再獨立計算這道題。(學生獨立計算后，指名匯報得數(shù)和按鍵過程。)

出示：25120÷(449－289)：

師：通過用計算器計算，你學會了哪些本領?(學生小結)

3用計算器探索規(guī)律

3.1游戲：“神奇的缺8數(shù)”。

師：同學們，我們做個游戲好不好?游戲的名字叫“神奇的缺8數(shù)”。

師：這神奇的缺8數(shù)，到底有什么樣的秘密?想知道嗎?請看：

12345679×9=111111111

12345679×18=222222222

12345679×27=333333333

12345679×36=444444444

12345679×45=555555555

12345679×54=666666666

12345679×63=777777777

12345679×72=888888888

12345679×81=999999999

師：你發(fā)現(xiàn)了什么?(學生自由匯報發(fā)現(xiàn)的規(guī)律。)

師：要想得到9個連續(xù)同樣的數(shù)字，就用缺8數(shù)去乘9的幾倍?？磥硗瑢W們真的很聰明，這么復雜的規(guī)律一下子就發(fā)現(xiàn)了，我提議用熱烈的掌聲獎勵一下自己。

3.2挑戰(zhàn)自我。

出示：

1111111×11111l1l1=

師：這道題想挑戰(zhàn)一下嗎?(學生用計算器試算。)

師：有困難嗎?(生：計算器上無法顯示出九位數(shù)。)

師：計算器不靈了，看來計算器指望不上了怎么辦?要靠人們自己的大腦，想想看，你有什么好辦法?(學生思考。)

師：需要老師幫忙嗎?(生：需要)快速算出下面幾道題的得數(shù)，你就會明白的。

1×1＝1

11×11=121

111×111=12321

1111×1111=1234321

師：仔細觀察，你有什么發(fā)現(xiàn)呢?四人一組討論后再匯報。

師：同學們真不簡單，計算器都解決不了的問題，經(jīng)過我們的大腦思考馬上就解決了?；仡檮偛诺难芯窟^程，我們是先從哪里開始研究的?(最簡單的地方)復雜的問題要從簡單的問題開始研究，去發(fā)現(xiàn)其中的規(guī)律，進而去解決較為復雜的問題，這種解決問題的辦法，實際上就是著名的數(shù)學家華羅庚爺爺所說的“以退為進”。這里的退是為了更好的進，生活中我們常說：退一步，海闊天空。退不一定意味著就是失敗，也可能預示著更大的成功。

4學習計算器的發(fā)展史

師：這節(jié)課，我們學習了用計算器計算。說到計算器，有一點最值得我們驕傲，那就是最早的計算工具誕生在我們中國，想了解嗎?請看屏幕：

你知道嗎?(配音解說。)

算籌是人類最早的計算工具，它大約出現(xiàn)在我國的春秋時期，是中國古代普遍采用的一種計算工具，多用竹子制成，也有用木頭、獸骨充當材料的。中國古代數(shù)學家正是以“算盤計算機”為工具，運籌帷幄，寫下了數(shù)學史上光輝的一頁。

算盤是計算工具史上又一偉大發(fā)明，素有“中國計算機”之稱。算盤的出現(xiàn)，歷史悠久。產(chǎn)生于漢代之前，是由古代的“算籌”演變而來的。明清時期，算盤的應用已很廣泛。即使是今天，它依然受到人們的青睞。

1945年，世界上第一臺電子計算機誕生于美國，它被人們譽為“人類文明光輝的成就之一”。1977年，日本卡西歐公司生產(chǎn)出了第一部微型計算器，因為計算器體積小，便于攜帶，運算快，操作簡便，備受人們的歡迎!

如今，電子計算機技術正日新月異地向前發(fā)展，64位計算機技術正被許多行業(yè)所使用，它每秒鐘可以算1000萬億次，能完成計算器無法完成的復雜計算，而且算得非常快。

大家好！

近年來，長春供電公司工會勞動保護工作在省電力公司工會指導下、在公司行政黨委重視和領導下，不斷在改革中求發(fā)展，為公司安全生產(chǎn)起到了保駕護航的作用。下面，結合我公司的工作實際，我分兩方面內(nèi)容向各位領導做如下匯報：

第一方面：我們怎樣是開展群眾勞動保護監(jiān)督檢查工作的?

在這方面我們主要做了三方面工作

一是不斷發(fā)展和健全工會勞動保護監(jiān)督檢查三級網(wǎng)絡。

根據(jù)公司工會提出的“固本強基”的要求，我們把發(fā)展和健全工會勞動保護監(jiān)督檢查三級網(wǎng)絡機構作為一項重要的基礎工作認真抓落實，至2006年5月底止，我公司任命二級工會勞動保護監(jiān)督檢查員27名,班組監(jiān)督檢查員69名，這些監(jiān)督檢查員在安全生產(chǎn)第一線起到了“哨兵、報警、監(jiān)督”的作用。我們的做法一是目標考評，將發(fā)展和健全工會勞動保護監(jiān)督檢查員、基層工會勞動保護監(jiān)督監(jiān)查委員會、工會小組勞動保護監(jiān)督檢查員列入公司工會下達的工會工作目標考核的內(nèi)容之一，每年進行考核評分。公司每年對勞動保護監(jiān)督檢查員進行培訓考試，合格上崗。二是規(guī)范管理，我們制定了《工會勞動保護監(jiān)督檢查〈三個條例〉實施細則》、《安全監(jiān)督網(wǎng)絡監(jiān)督工作實施細則》等一系列規(guī)范性文件，使工會勞動保護監(jiān)督檢查三級網(wǎng)絡組織建設走向規(guī)范化管理，做到建檔造冊、制度完善、分級管理、各司其職。

二是加強施工現(xiàn)場自我監(jiān)督工作，在工作人員的作業(yè)地點，設立“黨員監(jiān)督崗、青年安全哨愛心提示板”板，上面寫著工作中應特別注意的事項或安全警示，時時提醒工作人員注意安全。

三是充分行使工會監(jiān)督職責，努力維護職工勞動保護合法權益。在維護職工勞動保護合法權益問題上我們做好“三種監(jiān)督”（執(zhí)法監(jiān)督、機制監(jiān)督、事故監(jiān)督）。

執(zhí)法監(jiān)督——積極配合相關部門開展安全專項檢查監(jiān)督。為遏制各類傷亡事故，在安全評價工作中，公司工會與各級工會都積極配合參與，通過安全檢查、執(zhí)法督查，整改消除了一大批事故隱患，確保了公司的安全生產(chǎn)。

機制監(jiān)督——規(guī)范基層工會維權機制建設，機制監(jiān)督主要是通過抓好以職代會為基本形式的維護職工民主政治權利和以平等協(xié)商、簽訂集體合同為主要形式的維護職工勞動保護權利的機制建設。在公司15屆2次職代會上，工會主席李東強代表全體職工與公司總經(jīng)理簽訂了“集體合同”，確保了職工勞動保護合法權益。在職代會閉會期間，公司工會充分利用信息直通車與職工進行溝通，為職工解決問題；我們堅持職工代表巡視制度，利用這個機制監(jiān)督勞動保護用品的使用情況，了解職工對勞動保護用品發(fā)放的意見和建議。我們在巡視中了解到送電工區(qū)職工在巡線中會意外發(fā)生蛇、狗咬、蜂蟄和中署現(xiàn)象，公司工會協(xié)調(diào)相關部門為送電巡線工配置了急救包。我們在巡視中還了解到勞動保護規(guī)定的送電巡線工冬季保暖大衣一直是老式皮大衣，而送電工在巡線和上桿時感覺太沉，不方便工作，在秋天發(fā)的絕緣鞋是黃膠鞋，在巡線時路過莊稼地時，一扎就破了。我們在調(diào)查中得知朝陽供電分公司自籌資金為職工購買的絕緣鞋即輕便，美觀，他們做了耐壓試驗符合規(guī)程要求，價格也合理，職工反映很好，我們將在巡視中掌握的第一手材料匯集成冊，公司黨委行政非常重視，專門召開了會議，研究解決這些問題，職工感到非常滿意。

事故監(jiān)督——對已發(fā)生的職工因工傷亡事故，我們主動配合有關部門按“四不放過”原則認真查處，追究責任人責任，吸取事故教訓和采取得力措施，依法辦事，維護公司與職工的合法權益。

二點建議：

一是因為省公司下發(fā)的勞動保護資金定額長期沒有變化，隨著社會物資的上漲，勞動保護用品價格提升，我們感到勞動保護資金緊缺，公司要從其它方面籌集資金來做這一項工作，壓力很大。建議省公司相關部門重新修改勞動保護資金定額，并且重新修訂下發(fā)勞動保護用品發(fā)放的標準和各專業(yè)更換勞動保護用品的時間。

第二方面：長春供電公司開展困難幫扶工作

在這方面我們主要做了以下三方面的工作：

一是制訂了《長春供電公司職工救急基金管理辦法》，為員工排憂解難。今年，九臺環(huán)城變電所8戶職工住宅發(fā)生了火災，公司及時向市總、省電力工會匯報，籌集救急款5萬余元；共同救助了受災職工，幫助職工解決了燃眉之急。

二是制訂了《長春供電公司工會主席聯(lián)系困難戶制度》，對生病住院的職工和家庭困難職工，工會領導親自上門探望，送去慰問品，同時在物質(zhì)和精神上給予安慰。公司退休集體職工李玉珍本人患有重病,丈夫、女兒、女婿智殘、房屋拆遷的實際困難，公司工會積極想辦法，前后籌集救濟款共7萬元，解決了李玉珍一家的實際困難。

在新課標中，注重學生實踐體驗，以促進學生全面發(fā)展。因此，在小學數(shù)學教學中，教師可巧設豐富多彩的實踐探究活動，以激活學生原有知識與經(jīng)驗，讓小學生在實踐體驗中學會自主獲取知識，提高綜合能力。

一、設計探究性學習活動，培養(yǎng)學生探究精神與合作意識

由建構主義看，學習過程就是學生對知識自主構建過程。因此，在小學數(shù)學教學中，教師在設計學習活動時，應注重學生自身實踐與體驗，使其感受知識形成與發(fā)展過程，從而自主獲取知識，自主構建知識結構，實現(xiàn)意義學習。而小組探究性學習活動則是實踐活動的常見形式，是在學生獨立思考與自主探究的基礎上進行的合作學習，既培養(yǎng)了學生自主學習能力，也讓學生形成合作意識，使其學會交流討論，共享信息，分享不同看法，在思維碰撞中完善認知。其次，設計動手操作性學習活動，提高學生綜合能力。在小學數(shù)學教學中，教師應抓住學生好動的特點，為學生創(chuàng)造更多的動手操作空間與時間，以激發(fā)學生創(chuàng)造性思維，讓他們在操作過程中經(jīng)歷觀察、分析、判斷等思維活動，自主獲取知識，理解知識，學會主動學習，而不是被動接受知識。如在教學過程中，教師可組織一些測量、剪一剪、擺一擺等操作性活動，讓學生在自主實踐中體驗知識，這比教師單一講解的效果明顯。

如教學《長方形和正方形》時，教師可根據(jù)具體教學實際設計多種探究性學習活動，引導學生認識長方形和正方形。（1）探究長方形的特點。首先，教師在黑板上畫一個正方形與一個長方形，要求學生觀察是如何畫的，然后引導學生探索長方形的特點。提問：同學們，你們對長方形有哪些認識？讓學生自由表達，各抒己見。師：那么長方形的邊角是否有這些特征呢，接下來讓我們一起驗證吧。思考：有哪些方法可以驗證呢？引導學生利用事先準備的材料來量一量、折一折、比一比，仔細觀察有怎樣的發(fā)現(xiàn)？教師可要求學生先獨立探究，然后小組討論，數(shù)學教師則需注意巡視指導。當學生活動后，教師可引導學生小組匯報探究結果，說說長方形的邊與角有何特征？是如何發(fā)現(xiàn)的？每組匯報后，其他小組可進行評價與補充，最后教師點評，板書結論：四個角均為直角，左右邊相等，上下邊相等。（2）探索正方形的特點。提問：剛才一起探索了長方形的邊角特點，那么正方形的邊與角有怎樣的特點呢？引導學生借助已有的正方形紙材料通過量一量、比一比、折一折等方法進行探究。學生動手操作，并小組討論交流，數(shù)學教師巡視指導。當學生匯報探究結果后，師生共同評價與小結。（3）探究正方形與長方形的異同點。思考：借助觀察、猜想與驗證等方法，我們獲得了正方形與長方形邊與角的特點，那么正方形與長方形有何異同點？要求學生討論交流，并選出代表匯報結論，而后師生共同小結。

二、設計拓展性學習活動，提高學生應用意識與創(chuàng)造能力

在小學數(shù)學教學中，教師可立足教材，精心設計調(diào)查實踐類學習活動，突破以教材、以課堂為中心的教學方式，將學習延伸至社會生活，注重學生自主實踐，充分發(fā)揮學生主觀能動性。如教師可根據(jù)教學實際需求，開展各種調(diào)查研究、實驗記錄、參觀訪問等活動。如要求學生課后收集相關學習信息，編寫學習小報，亦或課外小發(fā)明或小制作。例如：當學生對幾種平面圖形有初步認識后，教師可要求學生課后進行“七巧板”的學習活動，制作自己喜歡的圖案，如小魚、小兔子等，這樣既提高了學生實踐能力，也培養(yǎng)了學生創(chuàng)造能力。

其次，可引導學生課后探究數(shù)學背景知識，如數(shù)學史料與故事等，而后組織數(shù)學專題講座，要求學生展示自己的學習成果，分享自己收集與整理的數(shù)學背景知識，這一探究活動主要是對小學高年級學生而言，以發(fā)展學生抽象邏輯思維，提高學生信息收集與處理能力，并培養(yǎng)學生優(yōu)良品質(zhì)。一般而言，專題內(nèi)容來源于如下方面：學科知識的拓展，以提高學生學習能力。如動手型：繪制圖表等；智力型：巧妙計算、規(guī)律填數(shù)等。如學習《用計算器探索規(guī)律》后，教師可要求學生運用規(guī)律快速口算完成課后習題，比比誰最善于應用規(guī)律。再如學習《確定位置》后，教師可設計課后思考探究活動：淘氣看見一些工人叔叔在貼瓷磚，總共需要貼9塊瓷磚，9塊花色瓷磚各鋪在如下位置：（7，2）（5，3）（9，3）（3，4）（7，4）（11，4）（5，5）（9，5）（7，6），請借助彩色筆為瓷磚涂上色，你們發(fā)現(xiàn)彩色瓷磚位置的規(guī)律了嗎？要求學生課后交流學習，課堂上呈現(xiàn)學習結論，師生共同探討。

實用型：如利用數(shù)學知識進行金融投資的基本計算，借助圖形分類的計算題等；其次，源于數(shù)學家的故事或數(shù)學史料等，以培養(yǎng)學生探究精神，端正學生學習態(tài)度。

另外，聯(lián)系生活實際，培養(yǎng)學生數(shù)學應用意識。在課外學習活動中，其素材源于現(xiàn)實生活情境，從而讓學生體會到數(shù)學知識的實用性，引導學生利用所學知識與已有生活經(jīng)驗解決實際問題，以培養(yǎng)學生數(shù)學應用意識，提高學生綜合能力。例如：學習《認識人民幣》后，教師可要求學生課后做好相應準備，如自制不同面值的人民幣，選擇自己喜歡的物品，并在上面標記價格，然后課堂上模擬購物過程，讓學生當當采購員與售貨員，使其綜合運用所學知識與生活經(jīng)驗。

初次來到工地，感覺很陌生，有些拘束，也有些不習慣，尤其每天來回的跑趟，讓我很是身心疲憊。讓我知道干什么都不是很容易的事情。

雖然這周的工作確實有些平凡，一直是看圖紙、熟規(guī)范，但對于初次把這些用于實踐的我來說，還是興趣十足，應該說在學校學習再多的專業(yè)知識也只是理論上的，與實際還是有點差別的。有時總監(jiān)還會問我一些問題，還給我一些意見!

通過這周的實習使我對工程方面的有關知識在實際上有了更深一些的了解。

我覺得這次實習會對我的識圖及作圖能力有一定的幫助，識圖時知道哪些地方該注意、須細心計算。在結構上哪些地方須考慮施工時的安全問題，在繪圖時哪些地方該考慮實際施工中的問題。

認真學習領會施工圖紙，大體上建筑施工圖包括以下部分：圖紙目錄，門窗表，建筑設計總說明，一層~屋頂?shù)钠矫鎴D，正立面圖，背立面圖，東立面圖，西立面圖，剖面圖(視情況，有多個)，節(jié)點大樣圖及門窗大樣圖，樓梯大樣圖(視功能可能有多個樓梯及電梯)。參加設計交底及施工圖的審核，參加監(jiān)理工作會議.熟悉施工及驗收規(guī)范、規(guī)程，督促施工單位執(zhí)行監(jiān)理程序，工藝操作規(guī)定及質(zhì)量標準。

周記二

參與監(jiān)理例會，主要內(nèi)容是工地的所有情況，從進度到技術，從質(zhì)量到安全說一圈。施工方要逐個答復監(jiān)理提出的問題和建議意見。該誰職責范圍內(nèi)誰就回答。項目經(jīng)理匯報工地工期進度以及下一步工作安排，總工匯報質(zhì)量技術問題以及解決方案和預防措施，質(zhì)檢員匯報具體操作中分項工程存在的質(zhì)量問題以及解決方案和預防措施，安全員匯報安全工作包括存在的安全問題和解決方案。各專業(yè)負責人也要發(fā)言，主要內(nèi)容是質(zhì)量和進度。學習寫監(jiān)理日志對旁站部位寫出旁站記錄。對施工現(xiàn)場進行巡視對施工現(xiàn)場不安全、不文明事項及時提出警告。對以完成工程進行檢驗與驗收，對不合格的部位告知其現(xiàn)場負責人或著帶班工長要求其整改到位，否則不允許進行下道工序。

通過兩個星期的實習工作，了解到施工現(xiàn)場是建設單位、監(jiān)理單位、施工單位需要更緊密的配合。監(jiān)理人員主要負責控制工程的安全、質(zhì)量、進度，它們同等重要,它們是相輔相成的，對于工程而言它們都是同等重要。讓我自身有了一種責任感，而且我越來越覺得溝通的重要性，而溝通最重要的是首先要尊重人，無論是一線工人還是項目經(jīng)理，都要謙遜對待，其次是自己要主動交流自己的想法，這樣能第一時間糾正自己錯誤的理解，第一時間接觸最新的情況，更扎實的打好專業(yè)基礎。

周記三

本周實習混凝土澆筑。近年來城市混凝土都是由攪拌站提供，再由罐車運送至施工現(xiàn)場，然后用泵車送至樓層?；炷翝仓埃瑧獙δ０?、支架、鋼筋和預埋件進行檢查。澆筑中混凝土自由傾落高度不應太大，防止產(chǎn)生離析現(xiàn)象。分層灌注，分層搗實。并應在前層混凝土凝結前，將次層混凝土澆筑完畢。以保證混凝土的密實性和整體性。分層厚度應使混凝土能搗固密實。當采用插入式振動器時，為振動棒長的1.25倍。澆筑柱時對施工段內(nèi)的柱應安排或列有外向內(nèi)對稱的依次澆筑。不要從一端向另一端推進，以避免柱模因混凝土單向澆筑受推傾斜。振搗時應快插慢拔，插點間距不宜大于1.5倍振動器的作用半徑。用高頻振動器振搗時間不應小于10s?；炷翝仓旰髴ㄆ?，覆蓋薄膜。

罐車卸料前應檢查發(fā)票是否正確，并隨時檢查和易性，和易性良好的混凝土能使每個部位都灌注密實。塌落度較小時應加加水劑，不能直接加水，否則混凝土強度會因此降低(由于水和混凝土混合，水蒸發(fā)后會留下氣泡，使混凝土不堅實，使強度降低)。柱子澆筑混凝土之前應灌注砂漿，為保證每個部位都澆筑完全，應先澆筑樓梯再澆筑柱子和梁最后板。澆筑到一定程度應及時調(diào)整所定混凝土的量，大罐車一般能載15在道路難行段時只裝12。泵車最后留有半方混凝土，可以用來硬化路面。

周記四

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