時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝，我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫計(jì)劃吧。那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢？而個(gè)人計(jì)劃又該怎么寫呢？以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
一、加強(qiáng)和完善集體資產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)管理
(一)建立和完善集體資產(chǎn)管理臺(tái)帳
1、對(duì)投資公司(xx公司)所屬資產(chǎn)及政府委托管理資產(chǎn)(包括土地、商業(yè)用房、工業(yè)用房、辦公用房、住宅用房、車庫(kù)、居委三產(chǎn)用房等)，在徹底摸清的基礎(chǔ)上建立明晰的資產(chǎn)管理臺(tái)帳并進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理;
2、將去年收回的原委托企業(yè)服務(wù)公司管理的資產(chǎn)(4050商務(wù)樓、商務(wù)樓、路商鋪、路商鋪、路商鋪、車庫(kù)等)，建立好正常的資產(chǎn)管理臺(tái)賬并進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。
(二)加強(qiáng)集體資產(chǎn)增收、出租、招商工作
1、對(duì)到期續(xù)租的，參照市場(chǎng)行情進(jìn)行調(diào)租續(xù)簽，如路商鋪、路商鋪等，完成樂(lè)購(gòu)主體變更協(xié)議;
2、，參照市場(chǎng)行情價(jià)格及依據(jù)企業(yè)的稅收產(chǎn)出情況，與招商中心協(xié)商制定合理的租賃價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，與商務(wù)樓宇內(nèi)新進(jìn)企業(yè)簽訂租賃協(xié)議，并與到期的租戶進(jìn)行調(diào)價(jià)續(xù)簽;
3、完成原委托企業(yè)服務(wù)公司租賃管理的資產(chǎn)(4050商務(wù)樓、商務(wù)樓、路商鋪、路商鋪、路（代寫文章：微信：13258028938）商鋪等)已收租金和押金的核對(duì)及資金劃轉(zhuǎn);
4、將商務(wù)樓內(nèi)空房信息和項(xiàng)目信息及時(shí)通知招商服務(wù)中心，加強(qiáng)商務(wù)樓宇招商、招租及服務(wù)工作;
5、將有意向搬離的展豐公司廠房信息與經(jīng)發(fā)辦、招商服務(wù)中心進(jìn)行溝通協(xié)商，擴(kuò)大信息面，努力引進(jìn)優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目;
6、完成水電過(guò)戶至xx公司;
7、加強(qiáng)出租資產(chǎn)及商務(wù)樓宇的租金收繳工作，對(duì)拖欠現(xiàn)象以電話、上門、發(fā)函等形式進(jìn)行催繳，爭(zhēng)取全額收繳。
(三)做好集體資產(chǎn)的維修養(yǎng)護(hù)工作
1、對(duì)世紀(jì)聯(lián)華高壓配電間委托電力公司指定單位進(jìn)行電試;
2、就世紀(jì)名門監(jiān)控設(shè)備現(xiàn)狀及改造方案回復(fù)意見(jiàn);
3、配合做好莘西南路158號(hào)(原瑪蘭廠)改造前準(zhǔn)備工作。
(四)其他工作
1、根據(jù)中春路社區(qū)商業(yè)中心項(xiàng)目協(xié)調(diào)會(huì)的精神，簽訂青春村外居小區(qū)委托管理協(xié)議;
2、為了落實(shí)本鎮(zhèn)農(nóng)民長(zhǎng)效增收機(jī)制，xx公司擬以成本價(jià)收購(gòu)麗景置業(yè)公司位于普洱路的存量商鋪(約1379.54㎡)，但考慮到收購(gòu)后公司存在資金壓力及投資回報(bào)率低等原因，最終放棄收購(gòu);
3、做好鎮(zhèn)屬老企業(yè)的消防及生產(chǎn)安全工作;
4、做好鎮(zhèn)屬老企業(yè)的防汛防臺(tái)工作。
5、三處涉及歷史遺留問(wèn)題的房產(chǎn)可享受產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移，需摸底及政府協(xié)調(diào)后，方可繼續(xù)辦理。
二、加強(qiáng)和規(guī)范財(cái)務(wù)管理及辦公室工作
1、規(guī)范財(cái)務(wù)管理，做好財(cái)務(wù)日常工作
按鎮(zhèn)黨委、政府要求，制定公司年度預(yù)算，并嚴(yán)格按財(cái)務(wù)審批制度報(bào)批每筆業(yè)務(wù)，嚴(yán)控公司成本及費(fèi)用支出，尤其控制業(yè)務(wù)招待費(fèi)支出;每月按時(shí)開具收款憑據(jù)，確保租金的及時(shí)收繳;完成投資公司、xx公司、xx公司月度財(cái)務(wù)核算、報(bào)表結(jié)算及網(wǎng)上完稅工作;完成年初3家單位所得稅匯算清繳、當(dāng)年度所得稅征收方式鑒定、工商年檢及xx公司全國(guó)稅收調(diào)查工作。
2、確保農(nóng)民長(zhǎng)效增收，完成年度紅利分配工作
年初，完成xx公司20xx年度紅利分配工作，按25%分配率，已分派紅利1919.78萬(wàn)元(稅前)。20xx年，按30%分配率，共需分派資金2303.73萬(wàn)元。年底前將做好資金的準(zhǔn)備及董事會(huì)、股東會(huì)的召開準(zhǔn)備工作。
3、加強(qiáng)資金管理，做好資金的統(tǒng)籌及運(yùn)作工作
1月，公司配合政府完成了光控廣域第二期的出資工作，二期出資額1500萬(wàn)元，由政府撥款至投資公司并委托投資公司出資。協(xié)助各村做好銀行還貸資金的調(diào)頭寸工作，并辦理好相關(guān)借款手續(xù)，20xx年上半年向各村出借資金1000萬(wàn)元。配合商務(wù)區(qū)發(fā)展，做好商務(wù)區(qū)銀行貸款擔(dān)保工作，并及時(shí)提供銀行所需一切資料。
4、各方協(xié)同配合，妥善處理好歷史遺留問(wèn)題
上半年，根據(jù)審計(jì)整改進(jìn)度，對(duì)債權(quán)債務(wù)存有爭(zhēng)議的幾家單位(如建筑、 房產(chǎn)、房產(chǎn)、證券公司等)進(jìn)行再次上門賬務(wù)核實(shí)及款項(xiàng)催收。其中，東廈、東鑫公司因相關(guān)賬務(wù)時(shí)隔久遠(yuǎn)，需作延伸調(diào)查;莘城房產(chǎn)公司經(jīng)協(xié)商已答應(yīng)于6月底前支付所有欠款(約200萬(wàn)元);xx公司對(duì)核實(shí)結(jié)果已作出書面答復(fù);證券公司部分紅利欠款7.5萬(wàn)元已收回。
上半年，已對(duì)工業(yè)公司長(zhǎng)期股權(quán)投資和應(yīng)收賬款作了梳理和核實(shí)。所涉被投資單位(7家)因關(guān)閉多年，當(dāng)初也未作賬務(wù)調(diào)整，且又缺失相關(guān)原始憑證及佐證資料，預(yù)計(jì)514.01萬(wàn)元將成為投資損失。所涉應(yīng)收款單位(11家)由于公司的關(guān)閉，或已改制，或?qū)Ψ劫~面未反映，或應(yīng)收款賬齡較長(zhǎng)，導(dǎo)致應(yīng)收款收回難度較大,預(yù)計(jì)410.77萬(wàn)元將無(wú)法(或無(wú)需)收回。以上已無(wú)法(或無(wú)需)收回款項(xiàng)共計(jì)924.78萬(wàn)元已向鎮(zhèn)集資委作匯報(bào)說(shuō)明，投資公司已準(zhǔn)備報(bào)鎮(zhèn)長(zhǎng)辦公會(huì)議審批。
經(jīng)經(jīng)發(fā)辦協(xié)助賬務(wù)核對(duì)及調(diào)查，又會(huì)同xx集團(tuán)多次交涉，已初步對(duì)投資公司、工業(yè)公司與xx集團(tuán)及其下屬企業(yè)在經(jīng)濟(jì)往來(lái)中存在的問(wèn)題作了雙方確認(rèn)，其中包括國(guó)貿(mào)股權(quán)轉(zhuǎn)讓及投資收益問(wèn)題、橡膠投資款及紅利分配問(wèn)題、xx集團(tuán)扶持款結(jié)算問(wèn)題等。已要求xx集團(tuán)針對(duì)確認(rèn)結(jié)果，按經(jīng)發(fā)辦所提解決方案作出答復(fù)。現(xiàn)xx集團(tuán)未作最后答復(fù)，還在進(jìn)一步的資料復(fù)查中。
5、協(xié)助政府做好民生保障工作
根據(jù)各村上報(bào)的匯總數(shù)據(jù)，經(jīng)嚴(yán)格復(fù)查和核對(duì)無(wú)誤后，年初已完成20xx年度部分動(dòng)遷農(nóng)民物業(yè)管理費(fèi)補(bǔ)貼(約210萬(wàn)元)的兌現(xiàn)工作。
協(xié)助信訪辦做好涉及工業(yè)公司、投資公司兩起信訪事件的調(diào)查及協(xié)調(diào)工作。
6、配合公司中心工作做好辦公室工作
認(rèn)真做好辦公室后勤保障工作，包括公司內(nèi)部會(huì)務(wù)工作的策劃及安排、對(duì)外協(xié)調(diào)與接待、辦公用品、各類印章的管理、各類合同、文書的整理及歸檔，同時(shí)完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的一切工作。
三、加強(qiáng)和提升企業(yè)協(xié)調(diào)服務(wù)能力水平
上半年，我們對(duì)企業(yè)“重點(diǎn)走訪與平時(shí)走訪相結(jié)合”、“發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與解決問(wèn)題相結(jié)合”、“聯(lián)絡(luò)感情與引商增稅相結(jié)合”，力爭(zhēng)通過(guò)做好老企業(yè)服務(wù)工作，從而進(jìn)一步達(dá)到穩(wěn)商留商、廣增稅源、以商引商的目的。
1、由于飛樂(lè)股份公司的決策調(diào)整，注冊(cè)在莘北路505號(hào)的下屬xx元一電子有限公司的注冊(cè)地需要變更，原本元一公司個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)建議借此機(jī)會(huì)將公司注冊(cè)地遷至工廠所在地(松江區(qū)九亭鎮(zhèn));但投資公司在走訪中了解此事后，積極介入，憑借我們與其多年來(lái)建立的深厚感情與良好溝通，元一公司最終仍然選擇繼續(xù)留在屬地注冊(cè)納稅;現(xiàn)我們投資公司已及時(shí)為其辦理完結(jié)相關(guān)的注冊(cè)地址變更手續(xù)。同時(shí)，根據(jù)元一公司的用工要求，我們第一時(shí)間協(xié)調(diào)元一公司與鎮(zhèn)社保中心就業(yè)科進(jìn)行溝通對(duì)接;
2、長(zhǎng)年來(lái)，愛(ài)發(fā)科公司均整合國(guó)內(nèi)相關(guān)公司部分稅收在統(tǒng)一繳納。但年初，愛(ài)發(fā)科商貿(mào)()有限公司深圳分公司收到了當(dāng)?shù)囟悇?wù)局限期整改，被暫停一般納稅人資格，要求其在當(dāng)?shù)乩U納相關(guān)稅額。為此，我們第一時(shí)間聯(lián)合稅務(wù)三所，前往愛(ài)發(fā)科公司進(jìn)行對(duì)接協(xié)調(diào)，愛(ài)發(fā)科公司已同意將進(jìn)行合理操作，并表示即使手續(xù)繁雜，也會(huì)努力將深圳分公司的相關(guān)稅收繼續(xù)在繳納;
3、年初，花王公司完成增資1620萬(wàn)美元;五月，投資公司協(xié)調(diào)市、區(qū)工商部門，第一時(shí)間為迪愛(ài)生投資有限公司協(xié)調(diào)解決了年檢過(guò)程中碰到的有關(guān)問(wèn)題;
4、年初我們?cè)谧咴L中獲悉xx大廈的業(yè)主之一——鉅兆時(shí)裝()有限公司有裝修業(yè)務(wù)要求，隨即為其推薦了康新(中國(guó))設(shè)計(jì)工程股份有限公司與其進(jìn)行對(duì)接，同時(shí)受到了鉅兆和康新方面的肯定和感謝;
5、上半年，我們投資公司協(xié)調(diào)三思電子工程有限公司與康新(中國(guó))設(shè)計(jì)工程股份有限公司進(jìn)行了業(yè)務(wù)對(duì)接，以期今后三思公司將led業(yè)務(wù)推廣至康新公司所承接的相關(guān)項(xiàng)目，讓三思、康新及xx鎮(zhèn)政府等各方聯(lián)手共贏;
6、四月，投資公司協(xié)調(diào)三思電子工程有限公司先后與鎮(zhèn)老年慈善基金會(huì)和鎮(zhèn)紅十字會(huì)，向老年慈善基金會(huì)與四川雅安地震分別捐贈(zèng)善款40萬(wàn)與30萬(wàn)元;
7、經(jīng)過(guò)多年的聯(lián)絡(luò)溝通，我們投資公司聯(lián)合稅務(wù)三所等部門終于說(shuō)服上井控股(香港)有限公司整合旗下企業(yè)，愿意盡快在成立集團(tuán)總部;現(xiàn)上井公司的辦公地點(diǎn)已從七寶鎮(zhèn)搬至我鎮(zhèn)xx大廈;同時(shí)，我們還積極為上井在xx地區(qū)協(xié)調(diào)開店選址等事宜;
8、協(xié)調(diào)鎮(zhèn)教委為相關(guān)企業(yè)解決高管子女入學(xué)入托事宜;
9、配合鎮(zhèn)社保中心完成了“20xx年下半年度給予本區(qū)、本鎮(zhèn)企業(yè)職工職業(yè)培訓(xùn)財(cái)政補(bǔ)貼”通知企業(yè)與收交材料相關(guān)工作;
10、協(xié)助商務(wù)區(qū)、招商中心在樂(lè)購(gòu)屋頂放置宣傳廣告牌的協(xié)調(diào)對(duì)接工作;
11、配合鎮(zhèn)統(tǒng)戰(zhàn)等部門，建立完善xx鎮(zhèn)涉臺(tái)企業(yè)勞資糾紛聯(lián)動(dòng)機(jī)制;
12、上半年正值h7n9禽流感肆虐之際，投資公司第一時(shí)間配合鎮(zhèn)愛(ài)衛(wèi)辦，向鎮(zhèn)域內(nèi)人員密度較高的多家企業(yè)和樓宇發(fā)放相關(guān)海報(bào)和宣傳冊(cè)，受到了各方的高度好評(píng);
13、繼續(xù)積極配合區(qū)樞紐辦做好綜合交通樞紐項(xiàng)目協(xié)調(diào)、服務(wù)、保障工作;參加樞紐辦召開的例會(huì)，并配合協(xié)調(diào)相關(guān)工作。另外，作為股東方之一，投資公司配合做好向莘天置業(yè)有限公司出借資金20xx萬(wàn)元(年內(nèi)分四期付清);
14、繼續(xù)配合鎮(zhèn)總工會(huì)、商務(wù)區(qū)等部門和單位，做好明芳公司搬遷的相關(guān)協(xié)調(diào)工作。
四、加強(qiáng)和推進(jìn)樓宇招商服務(wù)工作
自樓宇招商服務(wù)工作小組成立以來(lái)，鎮(zhèn)黨委委員(宣傳)喬宇紅，鎮(zhèn)人大副主席、總工會(huì)主席駱平，投資公司全體工作人員，以及工商、稅務(wù)等小組成員通過(guò)會(huì)議、電話及現(xiàn)場(chǎng)走訪等形式積極開展樓宇招商服務(wù)工作。
我工作小組每周多次前往、園區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)溝通，及時(shí)了解樓宇辦理權(quán)證及招商動(dòng)態(tài)，第一時(shí)間為樓宇提供對(duì)口服務(wù);另外，為更好地助力推動(dòng)樓宇招商工作，投資公司主動(dòng)向三方業(yè)主詳細(xì)介紹了樓宇周邊及整個(gè)xx鎮(zhèn)的總體招商環(huán)境，以達(dá)到資源共享、合作共贏的招商引稅效果，努力提高商務(wù)樓宇企業(yè)入駐率和納稅率。
1、xx大廈
xx大廈在20xx年底時(shí)已基本滿租，但是屬地注冊(cè)率較低，只有32%。根據(jù)年初鎮(zhèn)里下達(dá)的目標(biāo)，該樓宇要達(dá)到46%的屬地注冊(cè)率、完成1200萬(wàn)元的稅收指標(biāo)。鎮(zhèn)投資公司以此為工作目標(biāo)，積極同xx大廈業(yè)主方和管理方溝通對(duì)接，一方面要求他們抓住源頭，對(duì)于新入駐企業(yè)提出必須屬地注冊(cè)的要求，另一方面我們自己主動(dòng)上門走訪企業(yè)，設(shè)法說(shuō)服樓宇中有一定規(guī)模的未屬地注冊(cè)企業(yè)遷移到。在業(yè)主方的大力配合下，1-6月，完成了3家企業(yè)從外區(qū)遷移到，新辦屬地注冊(cè)企業(yè)6家，樓宇企業(yè)屬地注冊(cè)戶數(shù)、屬地納稅戶數(shù)均已完成年度目標(biāo)，樓宇整體注冊(cè)率已達(dá)到 43%左右，較年初提高10個(gè)百分點(diǎn)。
2、xx大廈
上半年， xx大廈業(yè)主方將主要精力都傾注在辦理產(chǎn)權(quán)證等事宜上。該大樓的規(guī)劃許可證剛于五月辦結(jié)完成，預(yù)計(jì)要到九月才能完成房產(chǎn)證的辦結(jié)工作。這一狀況，嚴(yán)重影響了大樓今年的招商進(jìn)度，增加了完成年初目標(biāo)任務(wù)的難度。但鎮(zhèn)投資公司在這段時(shí)間內(nèi)，一是協(xié)助兩棟樓宇的業(yè)主將他們自己公司的辦公地址遷入xx大樓，并完成公司屬地注冊(cè)(品優(yōu)、歐姬雅、矩兆、瑪斯米亞);二是積極幫助兩家公司招商部門做好招商宣傳策劃工作，提供周邊商務(wù)區(qū)的規(guī)劃、招商進(jìn)展情況，提升 大廈招商力度;三是投資公司同時(shí)幫助協(xié)調(diào)xx大廈紅線內(nèi)外綠化改造養(yǎng)護(hù)、請(qǐng)鎮(zhèn)除害站指導(dǎo)解決樓內(nèi)滅鼠等相關(guān)其他服務(wù)工作。
在各方努力下，目前xx大廈西樓已有部分面積出租，業(yè)主方也明確了租賃客戶需屬地注冊(cè)納稅的要求，并得到了多數(shù)意向客戶的肯定。同時(shí)，我們也在積極跟蹤一個(gè)餐飲總部項(xiàng)目的落地注冊(cè)，如果成功，將對(duì)樓宇產(chǎn)稅有很大幫助。
1-6月，xx大廈屬地注冊(cè)企業(yè)共6戶，完成率40%;屬地納稅企業(yè)6戶，完成率54%。投資公司將繼續(xù)堅(jiān)持重點(diǎn)跟蹤關(guān)注xx大樓的招商，重點(diǎn)把握好項(xiàng)目業(yè)態(tài)質(zhì)量、注冊(cè)率、稅收率，加強(qiáng)辦證協(xié)調(diào)服務(wù)。我們自信在兩到三年內(nèi)，將xx大廈打造成一棟年稅收超過(guò)5000萬(wàn)的大樓。
3、園區(qū)
新改建的花園辦公園區(qū)首期三棟樓預(yù)期于近期交付使用。投資公司每周有專人前往園區(qū)與該公司負(fù)責(zé)人洽談溝通，不斷建議園區(qū)在和客戶簽約時(shí)，盡量縮短租約、工商稅務(wù)必須屬地注冊(cè)。
目前有兩家公司的注冊(cè)正在辦理之中(巴博斯汽車銷售，愛(ài)尚餐飲)，并有多家企業(yè)已注冊(cè)落戶。由于園區(qū)是老廠房改建項(xiàng)目，手續(xù)復(fù)雜、程序嚴(yán)格、審批謹(jǐn)慎，仍需繼續(xù)協(xié)調(diào)。前期，投資公司已多次協(xié)調(diào)工商、稅務(wù)及鎮(zhèn)消防安全等相關(guān)部門前往召開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議，進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。今后，投資公司將繼續(xù)緊抓商務(wù)樓招商及相關(guān)事務(wù)的對(duì)接跟蹤協(xié)調(diào)服務(wù)工作。
五、存在的問(wèn)題與不足
回顧上半年的工作，還存在一些不足，主要有以下幾個(gè)方面。
一是今年企業(yè)普遍較不景氣，企業(yè)產(chǎn)值、利潤(rùn)、稅收下滑幅度較大，缺少有增長(zhǎng)點(diǎn)的優(yōu)秀企業(yè)，招商引稅成效也不夠明顯。所以在今后企業(yè)服務(wù)中如何加快幫助企業(yè)發(fā)展及招商引稅，還需尋找新的突破口;
二是在集體資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中，收益增長(zhǎng)不夠明顯，還缺少如何加快發(fā)展產(chǎn)出的有效途徑，特別是在農(nóng)民長(zhǎng)效增收機(jī)制中，股民的紅利分配今年將增長(zhǎng)到30%，所承受和帶來(lái)的壓力會(huì)更大，因此要及早思考未來(lái);
三是觀念轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新開拓意識(shí)還不夠強(qiáng)，管理水平和溝通協(xié)調(diào)能力有待進(jìn)一步提高。
通過(guò)對(duì)工作的總結(jié)回顧，在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，還必須正視存在的問(wèn)題，時(shí)刻要有一種危機(jī)感、緊迫感和責(zé)任感。在今后的工作中，思想上要順應(yīng)轉(zhuǎn)型，意識(shí)上要不斷創(chuàng)新，行動(dòng)上要腳踏實(shí)地，真正把科學(xué)發(fā)展觀落到實(shí)處。
下半年工作打算：
一、做好企業(yè)服務(wù)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展
1、加強(qiáng)老企業(yè)的協(xié)調(diào)服務(wù)，做到留商穩(wěn)商、以商引商
下半年將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)、xx產(chǎn)業(yè)園區(qū)及注冊(cè)型老企業(yè)的走訪聯(lián)絡(luò)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決企業(yè)的困難及需求(如入學(xué)、入托、勞資糾紛、生產(chǎn)安全、政策咨詢、發(fā)展資源等)。密切關(guān)注好企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況、產(chǎn)業(yè)狀況、發(fā)展?fàn)顩r。通過(guò)優(yōu)質(zhì)的企業(yè)服務(wù)以達(dá)到“以商引商、廣增稅源，讓企業(yè)健康發(fā)展”的目的，并隨時(shí)掌握好各企業(yè)的信息動(dòng)態(tài)。
2、重點(diǎn)抓好xx大廈、xx大廈、園區(qū)的樓宇招商引稅
對(duì)目前招租基本已滿的xx大廈，重點(diǎn)要抓注冊(cè)落戶率及稅收產(chǎn)出率，千方百計(jì)動(dòng)員大樓內(nèi)尚未注冊(cè)的公司必須遷移落戶在此樓。
要密切關(guān)注好xx大廈及園區(qū)相關(guān)證照的辦理動(dòng)態(tài)，積極協(xié)助推進(jìn)，隨時(shí)與企業(yè)保持密切協(xié)調(diào)溝通。對(duì)業(yè)主方主要抓兩塊，一是抓企業(yè)自用部分的注冊(cè)稅收落地，二是抓空余面積對(duì)外出租部分，必須從源頭抓優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目及注冊(cè)稅收落戶在此樓。同時(shí)我們要積極主動(dòng)做好提供政策咨詢協(xié)調(diào)、辦理證照手續(xù)等服務(wù)工作。
3、積極推進(jìn)綜合交通樞紐項(xiàng)目的建設(shè)
下半年要繼續(xù)做好綜合交通樞紐項(xiàng)目的協(xié)調(diào)服務(wù)及后勤保障、社會(huì)等工作。另外隨著項(xiàng)目建設(shè)的穩(wěn)定推進(jìn)，將進(jìn)一步配合好相關(guān)部門，重點(diǎn)做好項(xiàng)目建設(shè)的建安稅落地工作。
4、積極協(xié)調(diào)明芳公司的相關(guān)工作
一是配合商務(wù)區(qū)動(dòng)遷騰地，督促加快明芳公司在向陽(yáng)工業(yè)區(qū)的項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度;
二是協(xié)助做好各相關(guān)部門與明芳公司提出的動(dòng)遷補(bǔ)償要求的談判工作，及時(shí)掌握和匯報(bào)各種信息動(dòng)態(tài);
三是特別關(guān)注一旦企業(yè)整體搬遷所帶來(lái)的員工工作，要配合相關(guān)部門做到提早預(yù)警、提早化解，平穩(wěn)搬遷。
二、加強(qiáng)資產(chǎn)管理、確保增值保值
對(duì)公司所有各類資產(chǎn)在建立好臺(tái)賬的基礎(chǔ)上，做到家底清、業(yè)態(tài)清、動(dòng)態(tài)清、租戶清、收益清。
對(duì)出租資源及租賃價(jià)格“要與市場(chǎng)行情相接合”、“要與招商及稅收產(chǎn)出相掛鉤”、“要與經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)調(diào)整相結(jié)合”。力求最高4個(gè)率，“即房屋出租率、租金收繳率、稅收注冊(cè)率、收益增長(zhǎng)率”。同時(shí)在盤活利用資源中，要規(guī)范手續(xù)程序，發(fā)揮公司董事會(huì)集體討論及決策作用，以及提交鎮(zhèn)集資委、鎮(zhèn)長(zhǎng)辦公會(huì)議、鎮(zhèn)黨委“三重一大”上報(bào)審批制度。嚴(yán)格按法律法規(guī)履行。并在今后的資產(chǎn)物業(yè)管理及維修服務(wù)中要強(qiáng)調(diào)抓降本節(jié)支，對(duì)必要的物業(yè)維護(hù)維修必須要走規(guī)范招投標(biāo)審批程序。
目前，投資公司將積極配合商務(wù)區(qū)和經(jīng)發(fā)辦，就商務(wù)區(qū)部分開發(fā)項(xiàng)目研究啟動(dòng)實(shí)施集體資產(chǎn)“無(wú)償回購(gòu)”的最佳方案。
三、財(cái)務(wù)及辦公室工作
1、抓緊做好審計(jì)走訪確認(rèn)后資金收回的合同履行催討工作;抓緊對(duì)剩余未果單位的復(fù)查及了結(jié)工作，加強(qiáng)走訪力度，重點(diǎn)協(xié)助律師做好相關(guān)單位的調(diào)查結(jié)案工作;
2、根據(jù)xx公司20xx年收支預(yù)測(cè)，年底，尚缺紅利分派資金約1000萬(wàn)元，需于下半年制定出合理的分配方案來(lái)確保百姓的年終收益，并召開董事會(huì)和股東會(huì)，研究制定好后三年的工作計(jì)劃;
3、協(xié)助鎮(zhèn)村建辦，配合制定20xx-20xx年度農(nóng)民物業(yè)費(fèi)補(bǔ)貼實(shí)施意見(jiàn);
4、根據(jù)區(qū)農(nóng)委的要求，做好減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)等各項(xiàng)工作;
5、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)規(guī)章制度，認(rèn)真做好財(cái)務(wù)日?；A(chǔ)工作，逐步建立起現(xiàn)代企業(yè)管理制度;
6、繼續(xù)做好辦公室后勤保障服務(wù)工作，嚴(yán)格按審批權(quán)限程序使用和管理好印章，加強(qiáng)各種合同等資料的檔案管理;
7、加強(qiáng)公司員工的規(guī)章制度教育和政治思想學(xué)習(xí)，特別要加強(qiáng)防風(fēng)險(xiǎn)廉政教育，進(jìn)一步提升公司全體員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
一、上半年工作情況
1、圓滿完成201x-201x年度冬季供暖任務(wù)
在201x-201x年度供熱季供熱運(yùn)行工作中，市熱力公司堅(jiān)持以人為本，努力做好供熱服務(wù)和保障工作，目前，我市集中供熱面積達(dá)到350萬(wàn)平方米，為保證城市集中供熱正常運(yùn)行，熱力公司全體員工始終把用戶滿意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，從用戶的需要出發(fā)，創(chuàng)新服務(wù)舉措，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效能，進(jìn)一步健全了社會(huì)服務(wù)承諾制度，強(qiáng)化24小時(shí)全天候服務(wù)制度，及時(shí)排除用戶供熱系統(tǒng)出現(xiàn)的供熱故障，保障供熱管網(wǎng)的安全平穩(wěn)運(yùn)行，切實(shí)為廣大用戶辦好事，服好務(wù)，受到用戶的廣泛好評(píng)。
在201x-201x年度供熱季，我公司首次采用了主循環(huán)泵變頻控制技術(shù)，使供熱管網(wǎng)壓力、流量等主要技術(shù)參數(shù)實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)調(diào)節(jié)和自動(dòng)控制，大大改善了供熱管網(wǎng)的穩(wěn)定性，提高了供熱安全性能，改善了供熱質(zhì)量，減少了供熱投訴，整體供熱質(zhì)量大大好于往年，受到領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界一致的好評(píng)。
2、明細(xì)本年度任務(wù)分工，排查、檢修熱力管網(wǎng)和設(shè)施
為保證本年度采暖季的安全、高效運(yùn)行，在今年3月17日采暖結(jié)束之后，公司隨即召開領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議，對(duì)上一采暖季中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行全面總結(jié)，并制定今年工作任務(wù)，進(jìn)行了明確分工;同時(shí)，調(diào)集力量對(duì)全市所有熱力設(shè)施和管網(wǎng)進(jìn)行全面摸底、排查，對(duì)排查出的問(wèn)題及時(shí)制定維修方案和整改方案，今年計(jì)劃對(duì)紅花西街、文化路及兩側(cè)分支干線、飛龍街兩側(cè)分支干線進(jìn)行改造升級(jí)，重點(diǎn)改造華安小區(qū)、塔前小區(qū)、市委一宿舍、長(zhǎng)安小區(qū)(東區(qū)、西區(qū))、礦山三處、華夏小區(qū)等，目前華安小區(qū)、長(zhǎng)安小區(qū)改造方案和工程預(yù)案已經(jīng)完成，并在上報(bào)上級(jí)部門批準(zhǔn)后實(shí)施，其他小區(qū)改造也在有序展開。
3、評(píng)審、通過(guò)我市城市供熱專項(xiàng)規(guī)劃
5月12日，公司會(huì)同省、市熱力行業(yè)主管部門的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家，對(duì)我市城市供熱專項(xiàng)規(guī)劃進(jìn)行了評(píng)審，與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和專家經(jīng)過(guò)對(duì)專項(xiàng)規(guī)劃的嚴(yán)格審議，一方面基本肯定了我市新一輪城市供熱專項(xiàng)規(guī)劃所確定的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)，原則通過(guò)了我市近、中、長(zhǎng)期的供熱規(guī)劃。同時(shí)，與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和專家也對(duì)規(guī)劃存在的不足之處提出了寶貴的意見(jiàn)和建議，為今后幾年我市集中供熱事業(yè)科學(xué)、持續(xù)的發(fā)展明確了方向。
4、完成了對(duì)熱源廠鍋爐設(shè)備的處置
按照市政府指示精神，為減少國(guó)有資產(chǎn)的損失，今年5月，完成對(duì)熱源廠鍋爐設(shè)備的資產(chǎn)評(píng)估和熱源廠設(shè)備處置的準(zhǔn)備工作，報(bào)市政府批準(zhǔn)，將之沖抵熱力公司所欠聚源熱電公司債務(wù)，降低公司債務(wù)總額，并減少因設(shè)備折舊而造成的國(guó)有資產(chǎn)的損失。目前，熱源廠鍋爐設(shè)備正處于拆裝中。
5、制定我市城市供熱管理辦法實(shí)施細(xì)則
為進(jìn)一步加強(qiáng)我市城市供熱經(jīng)營(yíng)管理和運(yùn)行管理，明確供用熱各方的權(quán)力和義務(wù)，規(guī)范供用熱各方的行為，確保城市供熱系統(tǒng)的安全高效運(yùn)行，根據(jù)《山東省供熱管理辦法》并結(jié)合兗州的實(shí)際，在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，研究制定《兗州市城市供熱管理辦法實(shí)施細(xì)則》，以便為今后城市供熱管理打下良好的法制基礎(chǔ)。目前已完成初稿，正處于完善、修訂中，力爭(zhēng)在本采暖季開始之前完成法律程序并經(jīng)市政府批準(zhǔn)后得以實(shí)施。
6、強(qiáng)化民主管理，完善公司管理制度
為強(qiáng)化民主管理，提高職工參與公司管理的自覺(jué)性和積極性，增強(qiáng)公司的凝聚力和向心力。今年6月2日，公司召開第四屆職工大會(huì)二次會(huì)議，會(huì)上認(rèn)真總結(jié)了上一年城市供熱工作，分析了當(dāng)前供熱工作新面臨的形勢(shì)和任務(wù)，明確了下一步的努力方向。全體職工通過(guò)分組討論，審議并開通過(guò)了能夠適應(yīng)新形勢(shì)下的公司管理制度，為今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
7、供熱服務(wù)大廳建設(shè)
為進(jìn)一步推動(dòng)我市城市集中供熱科學(xué)、持續(xù)、健康發(fā)展，提高管理水平，推進(jìn)窗口服務(wù)建設(shè)，市熱力公司根據(jù)我市開展“三亮、三創(chuàng)、三評(píng)，擦亮文明窗口”活動(dòng)的要求，并結(jié)合自身實(shí)際，在熱力公司院內(nèi)中心換熱站原有建筑基礎(chǔ)上，進(jìn)行供熱服務(wù)大廳改造建設(shè)?，F(xiàn)已完成工程設(shè)計(jì)、預(yù)算編制和項(xiàng)目評(píng)審，目前正處于工程招投標(biāo)中。在工程招投標(biāo)結(jié)束后，將迅即開展服務(wù)大廳的改造、建設(shè)，保證在本供暖季前正式投入使用。
二、201x年下半年的工作重點(diǎn)
201x年我們立足新起點(diǎn)、實(shí)現(xiàn)新跨越，推動(dòng)我市集中供熱事業(yè)向更高目標(biāo)邁進(jìn)的關(guān)鍵年。下一步，我們將繼續(xù)在市委市政府和住建局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個(gè)代表”重要思想和xx大及xx屆四中、五中全會(huì)精神為指導(dǎo)，堅(jiān)持貫徹和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，確保年度各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的順利完成。
1、太陽(yáng)紙業(yè)電廠至西城區(qū)供熱主管網(wǎng)工程
上半年完成項(xiàng)目可行性研究、環(huán)境影響評(píng)估、項(xiàng)目立項(xiàng)、管網(wǎng)施工圖設(shè)計(jì)，力爭(zhēng)完成過(guò)鐵路頂管工程的報(bào)批、設(shè)計(jì)和批復(fù)，下半年啟動(dòng)管網(wǎng)施工，完成管網(wǎng)施工3000米，啟動(dòng)并完成供熱首站設(shè)計(jì)，完成供熱發(fā)電機(jī)組的改造，完成供熱首站施工圖審查，預(yù)算評(píng)審、施工招標(biāo)和主要設(shè)備采購(gòu)等工作。
2、城區(qū)舊管網(wǎng)改造工程
對(duì)城區(qū)供熱效果不達(dá)標(biāo)的部分供熱分支管網(wǎng)進(jìn)行改造，對(duì)紅花西街、文化路及兩側(cè)分支干線、飛龍街兩側(cè)分支干線進(jìn)行改造升級(jí)，以提高供熱管網(wǎng)的技術(shù)狀況和保障能力，滿足周圍居民的供熱要求。重點(diǎn)改造華安小區(qū)、塔前小區(qū)、市委一宿舍、長(zhǎng)安小區(qū)(東區(qū)、西區(qū))、礦山三處、華夏小區(qū)等。目前，關(guān)于華安小區(qū)和長(zhǎng)安小區(qū)(東區(qū)、西區(qū))的改造方案及預(yù)算已上報(bào)市政府批準(zhǔn)，其他小區(qū)的改造任務(wù)也力爭(zhēng)于10月底前完成。
3、既有居住建筑分戶控制和分戶計(jì)量改造
加快對(duì)單管順流式供熱系統(tǒng)改造步伐，并結(jié)合供熱分戶計(jì)量改造同時(shí)進(jìn)行，建議政府出臺(tái)相應(yīng)鼓勵(lì)政策，對(duì)201x年實(shí)施室內(nèi)供熱分戶計(jì)量改造的用戶給予一定的優(yōu)惠和獎(jiǎng)勵(lì)。全年完成既有居住建筑供熱分戶計(jì)量改造20萬(wàn)平方米，力爭(zhēng)完成30萬(wàn)平方米改造任務(wù)，并按照濟(jì)寧建委和省住建廳的有關(guān)要求隨時(shí)調(diào)整既定目標(biāo)，確保完成上級(jí)下達(dá)的既有建筑供熱計(jì)量改造任務(wù)。
4、供熱擴(kuò)面改造工程
全年計(jì)劃完成供熱擴(kuò)面(包括新建和既有建筑改造)60萬(wàn)平方米，新增供熱用戶約5500戶，并使所有新增用戶(新建)達(dá)到節(jié)能和供熱分戶計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)。
5、供熱收費(fèi)計(jì)量改革
按照上級(jí)要求完成計(jì)量收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)制定，計(jì)量收費(fèi)按計(jì)劃進(jìn)度有步驟分步實(shí)施，逐步將原有收費(fèi)方式改革為服務(wù)大廳收費(fèi)制或銀行收費(fèi)，為熱用戶提供快速便利的交費(fèi)方式，提高收費(fèi)效率和收繳率。
6、適度調(diào)整供熱收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
隨著煤炭?jī)r(jià)格的不斷上漲，供熱成本不斷增加，去年的成本已達(dá)到19元/o，今年根據(jù)供熱成本情況，熱力公司積極與物價(jià)部門協(xié)調(diào)，適度調(diào)整供熱收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，將目前的16元/o調(diào)整至19元/o，以減少因物價(jià)增長(zhǎng)而帶來(lái)的供熱虧損，使城市供熱逐步走上健康發(fā)展的良性軌道。
7、對(duì)城區(qū)供熱管網(wǎng)和設(shè)施進(jìn)行全面維護(hù)和維修
下半年重點(diǎn)對(duì)城區(qū)熱力管網(wǎng)進(jìn)行全面檢修，尤其是架空管網(wǎng)，對(duì)腐蝕嚴(yán)重和外保溫脫落嚴(yán)重的管網(wǎng)進(jìn)行全面統(tǒng)計(jì)，并及時(shí)制定維修方案，申請(qǐng)和落實(shí)專項(xiàng)維護(hù)資金，安排專業(yè)隊(duì)伍進(jìn)行維修，確保在10月底前全面完成維修任務(wù)，使城區(qū)所有熱力管網(wǎng)處于良好的技術(shù)狀態(tài)，防止爆管等運(yùn)行事故的發(fā)生，以確保今冬城區(qū)供熱安全、高效運(yùn)行。
一、銷售部成員組成
目前，銷售部共有業(yè)務(wù)人員9人，他們進(jìn)公司的時(shí)間最短的也有3個(gè)月，經(jīng)過(guò)公司多次系統(tǒng)地培訓(xùn)后，他們已基本熟悉了制冷機(jī)組的技術(shù)性能、構(gòu)造以及代理制銷售業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。對(duì)這9名業(yè)務(wù)人員，我們按業(yè)務(wù)對(duì)象和重點(diǎn)進(jìn)行了任務(wù)區(qū)分，在業(yè)務(wù)人員比較少的情況下，使每名業(yè)務(wù)員既當(dāng)終端客戶的業(yè)務(wù)員又當(dāng)代理商主管，既突出了業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn)，又防止了市場(chǎng)出現(xiàn)空白和漏洞。與此同時(shí)，銷售部長(zhǎng)在統(tǒng)抓全面銷售的情況下，不定時(shí)的對(duì)各個(gè)分點(diǎn)進(jìn)行實(shí)地檢查督導(dǎo)，與代理商當(dāng)面溝通，探討分季節(jié)段的制冷機(jī)組銷售工作，使銷售部的工作穩(wěn)步發(fā)展。
二、建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法
我們?cè)诳偨Y(jié)去年工作的基礎(chǔ)上，再加上近半年來(lái)的摸索，我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于代理商銷售隊(duì)伍及業(yè)務(wù)開展的管理辦法，各項(xiàng)辦法正在試運(yùn)行之中。首先制定了“管人”的《銷售部業(yè)務(wù)人員考核辦法》，對(duì)業(yè)務(wù)人員的考勤辦法及每天的工作重點(diǎn)和建立的客戶對(duì)象作出了明確的規(guī)范;對(duì)每一項(xiàng)具體的工作內(nèi)容也作出了具體的要求。其次，出臺(tái)了“管事”的《銷售部業(yè)務(wù)管理辦法》，該辦法在對(duì)銷售部進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步地對(duì)接到發(fā)貨通知后的發(fā)貨準(zhǔn)備、發(fā)貨流程、機(jī)組安裝及機(jī)組安裝后的運(yùn)行情況等業(yè)務(wù)開展的基本思路作出了細(xì)化，做到了“事事有要求，事事有標(biāo)準(zhǔn)?！钡谌贫ú⒁?guī)范了代理銷售合同。在原有代理銷售合同的基礎(chǔ)上，我們又請(qǐng)集團(tuán)法律顧問(wèn)對(duì)代理銷售合同進(jìn)行了再規(guī)范，在與代理商簽定合同時(shí)基本沒(méi)出現(xiàn)因合同制定而發(fā)生的遲簽和不簽現(xiàn)象。第四形成了“總結(jié)問(wèn)題，提高自己”的業(yè)務(wù)辦公會(huì)制度。業(yè)務(wù)人員每次出差回來(lái)后首先到銷售部集中報(bào)到，由銷售部長(zhǎng)主持如開業(yè)務(wù)辦公會(huì)，及時(shí)找出工作中存在的問(wèn)題，并調(diào)整營(yíng)銷策略，尊重業(yè)務(wù)人員的意見(jiàn)，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，大大地提高了工作效率。
三、統(tǒng)一思想，端正態(tài)度
從銷售部成立之初，我們便站在以尋找戰(zhàn)略伙伴的角度，和公司一道謀求制冷機(jī)組快速推進(jìn)市場(chǎng)的方法。堅(jiān)持短期效益和長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃相結(jié)合的方向，一方面盡快尋找具有良好影響力和推廣力的代理商，一方面大量的作基礎(chǔ)性工作，深入漁港，了解掌握各地漁業(yè)的基本情況和漁民的觀念、效益和保鮮需求，擴(kuò)大漁民對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知度，為以后全面推進(jìn)市場(chǎng)作好鋪墊。并試圖以現(xiàn)有的價(jià)格體系磨合市場(chǎng)，保證公司的利益，由始至今我們一直堅(jiān)持，對(duì)產(chǎn)品充滿信心，并不計(jì)成本地努力。
四、建設(shè)并鞏固了一張代理制銷售的終端營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)
工作中我們以指導(dǎo)代理商銷售幫助代理商盡快建立起自己的銷售網(wǎng)絡(luò)為主。在建立代理制銷售網(wǎng)絡(luò)之初，我們加大了對(duì)代理商的考查力度，接待各地前來(lái)公司考察的代理商有30余人次，最終我們從實(shí)力較強(qiáng)的8人中選定為代理商重點(diǎn)考察培養(yǎng)對(duì)象，現(xiàn)已簽定代理合同的有5家，其中一家為澳大利亞、新西蘭總代理;另4家分別是浙江省舟山定海捷宇有限公司的特約代理商王珙;福建省廈門市得志貿(mào)易有限公司的福建省總代理商史志偉;廣東省總代理商邵家儒;海南省總代理商張德峰、時(shí)麗敏。在工作中我們給代理商定任務(wù)、定期限、壓擔(dān)子，在業(yè)務(wù)員對(duì)其實(shí)時(shí)的督導(dǎo)，內(nèi)勤人員不定時(shí)的電話督促下，代理商的責(zé)任心增強(qiáng)了，業(yè)務(wù)人員的協(xié)調(diào)能力提高了，營(yíng)銷藝術(shù)也得到了很好的鍛煉。從近期代理商反饋的市場(chǎng)信息來(lái)看，各地的代理商在銷售部的統(tǒng)一指導(dǎo)下，逐步建立起了各自的銷售網(wǎng)絡(luò)，對(duì)我公司的制冷機(jī)組銷售前景更樹立了信心。
五、工作中不斷總結(jié)并大力推廣產(chǎn)品銷售中好的作法和經(jīng)驗(yàn)
目前，由于全國(guó)漁業(yè)受到國(guó)際原油價(jià)格上漲的嚴(yán)重影響，以及漁業(yè)資源的減少、捕漁成本高、風(fēng)險(xiǎn)大，多數(shù)漁船主選擇近海作業(yè)，有少數(shù)漁船主甚至停船作業(yè)，只有少數(shù)漁船主將作業(yè)區(qū)域外移，這樣直接給我們公司的產(chǎn)品銷售造成一定的影響，同時(shí)，由于少數(shù)漁船主的作業(yè)區(qū)域外移，給我們的產(chǎn)品推廣提供了平臺(tái)，另一方面，停港靠岸的漁船因出海次數(shù)少，致使用冰量少，降低了漁船主的投資欲望，但從總體來(lái)看，隨著產(chǎn)品推廣的進(jìn)一步深入，漁船尾氣制冷機(jī)組的市場(chǎng)前景非常廣闊。
(一)在重點(diǎn)漁港的現(xiàn)場(chǎng)演示工作取得良好效果
三月份，在漁船上塢前期，我們?yōu)槭節(jié)O民能對(duì)制冷機(jī)組由一個(gè)全面的了解，在公司王總的帶隊(duì)下，我們組織技術(shù)骨干，業(yè)務(wù)人員到福建、兩廣、海南、浙江等南方幾個(gè)大的漁市進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交流和機(jī)組的制冷效果演示，取得了較好的效果，基本達(dá)到了使?jié)O民對(duì)我公司產(chǎn)品有全新的認(rèn)識(shí)的目的，排除了之前在漁民心中對(duì)這種新產(chǎn)品技術(shù)上的疑惑，船老大們對(duì)我們的制冷方式和經(jīng)濟(jì)效益分析基本贊同，由于
沒(méi)有親身使用過(guò)該產(chǎn)品，沒(méi)有對(duì)產(chǎn)品提出過(guò)多的問(wèn)題，許多想購(gòu)買的船長(zhǎng)邀請(qǐng)我們對(duì)他們的漁船進(jìn)行了測(cè)量。同時(shí)，我們也同福建船檢部門和個(gè)別漁業(yè)公司建立了合作意向，同福建代理商簽定了兩臺(tái)機(jī)組的購(gòu)買合同，使代理商代理我公司產(chǎn)品的信心更加鞏固。
(二)電視廣告的大力宣傳確保了產(chǎn)品占領(lǐng)市場(chǎng)的時(shí)機(jī)
我們?cè)谂蓸I(yè)務(wù)人員深入各漁港對(duì)終端客戶進(jìn)行產(chǎn)品推銷的過(guò)程中，對(duì)代理商進(jìn)行電視廣告支持。確保了產(chǎn)品迅速占領(lǐng)市場(chǎng)的有利時(shí)機(jī)，真正地在代理商與漁民之間形成了天(廣告)地(公司)人(業(yè)務(wù))三網(wǎng)的有機(jī)結(jié)合，滿足了代理商的廣告支持的要求。
(三)積極走上層路線，進(jìn)一步鞏固產(chǎn)品的市場(chǎng)地位
在針對(duì)銷售速度緩慢的情況下，我們認(rèn)真分析導(dǎo)致這種局面的原因，及時(shí)召開業(yè)務(wù)人員市場(chǎng)形勢(shì)分析會(huì)，最終我們決定走上層路線，于是積極同省科技局、船檢部門、漁業(yè)公司建立起合作關(guān)系，通過(guò)我們的協(xié)調(diào)和深入的做工作，取得了在山東石島俚島水產(chǎn)公司安裝4臺(tái)機(jī)組的成績(jī)，這樣一方面可以徹底的檢驗(yàn)機(jī)組性能，另一方面奠定了山東市場(chǎng)的地位，最主要的是打消了部分漁民的顧慮，為使機(jī)組在今年6月份的休漁期進(jìn)行整體銷售打下了基礎(chǔ)。
六、銷售工作中存在的問(wèn)題及201x下半年工作計(jì)劃
(一)產(chǎn)品在推廣過(guò)程中出現(xiàn)銷售緩慢現(xiàn)象的問(wèn)題
1、代理商的推廣速度緩慢受價(jià)位影響大。從近期與代理商的電話溝通以及業(yè)務(wù)員與代理商的合作上來(lái)看，代理商本身對(duì)產(chǎn)品不是很熟悉，他們之所以代理產(chǎn)品主要是看到該產(chǎn)品市場(chǎng)前景廣闊，符合當(dāng)今的國(guó)家政策。有些代理商為了盡快打開市場(chǎng)，主要在價(jià)格上與我們反復(fù)商量，他們認(rèn)為價(jià)格太高減慢了市場(chǎng)開發(fā)的進(jìn)度。
2、現(xiàn)階段的市場(chǎng)推廣僅僅停留在概念性推廣階段，漁船主也僅僅是概念性的接受我們的產(chǎn)品，但對(duì)產(chǎn)品帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值缺乏直觀、全面的認(rèn)識(shí)，致使市場(chǎng)推廣具有一定難度。
3、漁民持觀望態(tài)度的多。由于我們的產(chǎn)品在漁船上安裝的少，漁民當(dāng)前還沒(méi)有看到制冷機(jī)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益，漁民多停留在觀望狀態(tài)。
4、公司具有針對(duì)性促銷活動(dòng)少，致使產(chǎn)品信息、性能、用途不能更加深入地傳達(dá)給終端客戶。由于漁民多年形成的帶冰作業(yè)方式，阻礙了漁民接受新事物的程度。如果身邊的人使用了該產(chǎn)品并達(dá)到了使用效果，產(chǎn)品的價(jià)格是可以接受的，關(guān)鍵是現(xiàn)在還沒(méi)有身邊的用戶現(xiàn)身說(shuō)法。
5、市場(chǎng)推廣過(guò)程中漁船主普遍反映價(jià)位偏高。目前，市場(chǎng)上出現(xiàn)的同類型的壓縮機(jī)制冷機(jī)組無(wú)論是在價(jià)位上還是功能上比我們的產(chǎn)品有優(yōu)勢(shì)。據(jù)漁民普遍反映，今年的漁業(yè)資源較往年比是船多魚少，況且隨著原油價(jià)格的上漲，大多漁民選擇的是近海作業(yè)，打經(jīng)濟(jì)魚類少，認(rèn)為安制冷機(jī)組作用不大，且設(shè)備的一次性投資大，由于沒(méi)有親身使用過(guò)該產(chǎn)品，所以一次性拿十幾萬(wàn)購(gòu)買還是有點(diǎn)擔(dān)心。
(二)幾點(diǎn)建議
1、進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和質(zhì)量。為使概念性銷售轉(zhuǎn)變?yōu)闃影迨戒N售，建議公司在幾個(gè)大的漁港建立樣板船，組織漁船主現(xiàn)場(chǎng)觀摩，用身邊漁船使用制冷機(jī)組后所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值及其影響力，給漁民一個(gè)直觀的、理性的認(rèn)識(shí)，對(duì)產(chǎn)品性能及用途有更加深入的了解，從而刺激漁船主的購(gòu)買欲望，打開產(chǎn)品銷售緩慢的僵局。
2、針對(duì)個(gè)別區(qū)域代理商銷售緩慢的情況，建議公司重新尋找資金雄厚、與漁船主有一定人際關(guān)系，影響力大的代理商，使銷售網(wǎng)絡(luò)的建立更加快捷，在代理之間有一種無(wú)形的競(jìng)爭(zhēng)壓力，同時(shí)也為下一步的代理培養(yǎng)后備力量。
3、在休漁期前或休漁時(shí)公司多組織策劃幾次現(xiàn)場(chǎng)演示活動(dòng)，盡可能的有設(shè)備上船作業(yè)，以此打消漁民對(duì)制冷機(jī)組的性能問(wèn)題的顧慮，進(jìn)一步提高制冷機(jī)組在漁民心目中的美譽(yù)度，刺激漁船主的購(gòu)買欲望，以此帶動(dòng)休漁期間漁民的大批量安裝。
4、打破單一依靠代理銷售的格局。休漁期前不要不精力全部放在代理商的銷售上，因?yàn)闀r(shí)間不允許，我們可以找?guī)讉€(gè)大的漁業(yè)公司，依靠政府部門的幫助，投放幾臺(tái)產(chǎn)品上船作業(yè)，以此帶動(dòng)強(qiáng)勁客戶。
(三)下半年工作重點(diǎn)
1、在廣泛聽取業(yè)務(wù)員和代理商意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，加大對(duì)代理商的監(jiān)管力度，有重點(diǎn)的培養(yǎng)一些諸如漁業(yè)公司、船廠、水產(chǎn)公司等國(guó)營(yíng)企業(yè)單位的終端客戶。
2、下大力抓好已發(fā)出去設(shè)備及已安裝上船設(shè)備的技術(shù)跟進(jìn)和每天的機(jī)組運(yùn)行情況登記反饋。
3、有目標(biāo)的培養(yǎng)一部分潛在想代理公司產(chǎn)品的人員。我們可以對(duì)以前打電話咨詢代理事宜的人員進(jìn)行再次跟進(jìn)，必要時(shí)可以發(fā)展為公司潛在代理人員，以備后事之需。
20xx年上半年在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門積極配合下，我調(diào)入餐飲部帶領(lǐng)全體同仁團(tuán)結(jié)一心，克服種種困難取得如下成績(jī)：
一、餐飲內(nèi)部建立內(nèi)部質(zhì)檢小組
徹底打破建店三年多來(lái)衛(wèi)生、紀(jì)律檢查的被動(dòng)局面，率先組建餐飲部?jī)?nèi)部質(zhì)檢小組。質(zhì)檢小組有餐飲部經(jīng)理任組長(zhǎng)，小組成員有副經(jīng)理和幾名主管組成，每天中午11:15對(duì)餐飲部各區(qū)域進(jìn)行檢查，對(duì)查出的問(wèn)題逐一整改落實(shí)，并按制度規(guī)定獎(jiǎng)罰分明。運(yùn)行半年來(lái)一直得到酒店質(zhì)檢部監(jiān)督指導(dǎo)，質(zhì)檢成果才得以穩(wěn)步提高。
二、編寫修正最新餐飲部規(guī)章制度及最新擺臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)
結(jié)合酒店實(shí)際，集思廣益組織編寫了相關(guān)的規(guī)章制度。如樓層小例會(huì)制度，要求每個(gè)樓層崗位除大例會(huì)外每天按時(shí)召開樓層小會(huì)議，總結(jié)本樓層的昨日不足，布置補(bǔ)充本樓層工作安排;對(duì)部分員工工作散漫，違紀(jì)違規(guī)，私拿偷吃等遺留的老問(wèn)題也制訂了相應(yīng)的處理辦法，取得了明顯的效果;以及餐飲部勞動(dòng)紀(jì)律;周計(jì)劃衛(wèi)生制度、最新擺臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)等。
三、結(jié)合后廚部制定了新的餐具管理辦法
新辦法的實(shí)施，使餐具破損率比建店以來(lái)任何時(shí)期都低，有效地控制了前后餐具的破損。
四、背景音樂(lè)不間斷播放
通過(guò)我不懈努力，結(jié)合有關(guān)部門，徹底改寫了三星級(jí)酒店餐飲部無(wú)背景音樂(lè)播放的歷史。為客人營(yíng)造了溫馨優(yōu)雅的用餐氛圍。
五、多次更換餐飲區(qū)域綠植
根據(jù)不同樓層、不同區(qū)域，不同需求，及時(shí)和花卉租賃公司聯(lián)系布置、調(diào)換各類花木，使用餐環(huán)境常變常新。并在各區(qū)域?qū)嵭芯G植養(yǎng)護(hù)責(zé)任制，極大保證了各區(qū)域各包廂綠植的存活率。
六、規(guī)范了倉(cāng)庫(kù)和布草管理
徹底解決了多年來(lái)部門倉(cāng)庫(kù)、布草無(wú)專人管理的局面，有效控制了布草無(wú)謂的流失和布草回收、清洗，物品領(lǐng)取無(wú)記錄等環(huán)節(jié)的混亂局面。
七、抓培訓(xùn)，抓落實(shí)
培訓(xùn)和落實(shí)，兩手都要抓，兩手都要硬。針對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容，逐一進(jìn)行整改落實(shí)，一步一回頭，循序漸進(jìn)。通過(guò)一段時(shí)間的努力，餐飲部全體員工無(wú)論在儀容儀表、禮節(jié)禮貌，還是在服務(wù)流程、勞動(dòng)紀(jì)律等方面均有質(zhì)的提高，提高了餐飲服務(wù)在客人中的美譽(yù)度。
八、對(duì)每一位部門管理人員在職能上做了較為細(xì)致的分工。使日常工作得以順利開展，尤其各類重大接待也均能圓滿完成。
九、制度面前人人平等
半年來(lái)，我一貫奉行制度面前人人平等。要求員工做到的，管理人員應(yīng)首先做到，嚴(yán)格按制度獎(jiǎng)懲，獎(jiǎng)，大張旗鼓地獎(jiǎng)，真正起到獎(jiǎng)的效果;罰，罰和思想工作并進(jìn)，罰得讓違規(guī)人員心服口服，讓其他員工引以為戒。當(dāng)然，在成績(jī)面前我非常清醒，很多工作離酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求仍有很大差距。餐飲工作中仍存在一些不足之處：
1、仍有一部分員工服務(wù)意識(shí)的主觀能動(dòng)性較差，機(jī)械性地去工作;部分員工自律性較差，如站位紀(jì)律、服務(wù)禮貌用語(yǔ)、餐中服務(wù)等，管理層在一個(gè)樣，領(lǐng)導(dǎo)不在又是另一種狀態(tài)，缺乏一個(gè)合格的服務(wù)員應(yīng)有的素質(zhì)。
2、部分員工仍缺乏團(tuán)結(jié)協(xié)作的意識(shí)。
3、個(gè)別管理層在執(zhí)行力方面仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、個(gè)別員工仍缺乏節(jié)約意識(shí)。
5、極個(gè)別員工還存在偷吃私拿等違規(guī)現(xiàn)象
隨著星級(jí)酒店新標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施，我們酒店的未來(lái)將任重而道遠(yuǎn)，雖然我們經(jīng)歷了將近四年的實(shí)踐與探索并取得了部分成功經(jīng)驗(yàn)，但是我們必須時(shí)刻保持清醒的頭腦，意識(shí)到鄆城市場(chǎng)的局限性，消費(fèi)群體進(jìn)一步分化和影響部分消費(fèi)群體做圣達(dá)回頭客的各方面內(nèi)部因素，以及同行業(yè)不斷涌現(xiàn)和激烈競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的影響。所以，我們要針對(duì)上半年存在的問(wèn)題不斷地加強(qiáng)提高管理水平、服務(wù)水平和人員素質(zhì)。針對(duì)下半年的
工作特制定計(jì)劃如下：
一、 繼續(xù)加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)
餐飲部的每一位成員都是酒店的形象窗口，不僅整體形象要能經(jīng)受得住考驗(yàn)，業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個(gè)酒店的管理水平，要想將業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎(chǔ)之上，必須抓好培訓(xùn)工作，如果培訓(xùn)工作不跟上，很容易導(dǎo)致員工對(duì)工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈，因此，下半年計(jì)劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進(jìn)度和新老員工的情況進(jìn)行必要的分層次培訓(xùn)，培訓(xùn)方式仍主要是偏向授課與現(xiàn)場(chǎng)模擬，并督導(dǎo)其在工作中學(xué)而用之。同時(shí)在每個(gè)月底向酒店質(zhì)檢部上交下一月的培訓(xùn)計(jì)劃，方便酒店質(zhì)檢部及時(shí)給予監(jiān)督指導(dǎo)。
二、 進(jìn)一步加強(qiáng)吧臺(tái)餐飲預(yù)訂的靈活性以及包廂服務(wù)員的酒水推介意識(shí)和技巧，提高酒水銷售水平，從而多方面提高酒店的經(jīng)濟(jì)效益。
三、 加強(qiáng)員工思想教育。利用一切機(jī)會(huì)不斷地向員工灌輸顧客就是上帝的理念;同時(shí)激勵(lì)員工發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助的精神，增強(qiáng)員工的凝聚力，樹立集體榮辱觀。
四、 繼續(xù)做好“節(jié)能降耗”工作
1、嚴(yán)抓日常消耗品的節(jié)約。如餐巾紙、牙簽、布草、餐具等。
2、降低設(shè)備運(yùn)行的消耗。如空調(diào)合理開啟及時(shí)關(guān)閉等。
3、杜絕馬桶長(zhǎng)流水、長(zhǎng)明燈等。
五、突出以人為本的管理理念，保持與員工溝通交流的習(xí)慣，以增近彼此的了解，便于工作的開展。 計(jì)劃每個(gè)月找部門各崗位的員工進(jìn)行談話，主要是圍繞著工作與生活為重點(diǎn)，讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對(duì)象，保證溝通程序的暢通，根據(jù)員工提出合理性的要求，管理人員時(shí)刻將員工心里存在的問(wèn)題當(dāng)成自己的問(wèn)題去用心解決，為員工排憂解難。如果解決不了的及時(shí)上報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)尋求幫助。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視，從而人人能有個(gè)好心情，這樣更有助于更好地服務(wù)于顧客。
六、繼續(xù)做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作
每日質(zhì)檢，主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、衛(wèi)生紀(jì)律、餐中服務(wù)細(xì)節(jié)、宿舍紀(jì)律衛(wèi)生等方面的巡檢。定期報(bào)請(qǐng)酒店質(zhì)檢部來(lái)本門監(jiān)督指導(dǎo)工作，并主動(dòng)匯報(bào)部門質(zhì)檢情況，從而不斷提高本門質(zhì)檢水準(zhǔn)。
七、增強(qiáng)監(jiān)督機(jī)制和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，逐步改觀個(gè)別管理人員執(zhí)行力不強(qiáng)的局面。
20xx年下半年是新的征程，新的起點(diǎn)。我決心一如既往地視酒店的發(fā)展為已任、視部門的發(fā)展為已任、視員工的發(fā)展為已任、視自己的發(fā)展為已任。我堅(jiān)信在酒店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，全體員工團(tuán)結(jié)一心，努力工作，我們圣達(dá)酒店的生意會(huì)越來(lái)越紅火，圣達(dá)的明天也會(huì)更加輝!
20xx上半年工作總結(jié)
回顧過(guò)去的半年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策、正確引領(lǐng)下，綜合部緊緊圍繞公司的各項(xiàng)工作目標(biāo)開展工作。在各個(gè)部門的緊密協(xié)調(diào)配合下，堅(jiān)持實(shí)事求是、全面發(fā)展，始終以服務(wù)公司的發(fā)展為己任，充分發(fā)揮綜合部組織、協(xié)調(diào)、后勤服務(wù)的職能作用，通過(guò)齊心協(xié)力，共同努力，基本完成了公司交予的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將這半年綜合部的各項(xiàng)工作總結(jié)如下。
一、一如既往，充分發(fā)揮辦公室的職能作用 對(duì)公文管理、公章管理、考勤管理、檔案管理、辦公用品管理、辦公室管理、會(huì)議管理、接待服務(wù)、固定資產(chǎn)管理、車輛使用、安全保衛(wèi)、食堂管理、衛(wèi)生檢查、辦公樓各科室門牌制作、招待所家具聯(lián)系安裝、網(wǎng)絡(luò)管理、弱點(diǎn)系統(tǒng)工程(門顯系統(tǒng)安裝)、電子智能化設(shè)備的安裝(led大屏幕、放映廳、ktv)等流程進(jìn)行基礎(chǔ)樹立并督促執(zhí)行。通過(guò)各項(xiàng)規(guī)則制度的初步制定、完善，基本使各項(xiàng)工作平順開展，公司日常管理逐步走上正規(guī)，為公司正規(guī)化發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、招賢納才，提供人才保障為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展 綜合部根據(jù)公司各部門發(fā)展的需求，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘、員工介紹等多種渠道，廣納賢士，吸納各種專業(yè)技術(shù)人才。同時(shí)，綜合部初步建立健全了人員信息電子檔案管理，制作了員工崗位責(zé)任牌，進(jìn)一步完善人力資源管理制度，使人才隊(duì)伍建設(shè)逐步趨于正規(guī)。
三、厲行節(jié)約，創(chuàng)建節(jié)約型現(xiàn)代化企業(yè)
節(jié)約永遠(yuǎn)是一種傳統(tǒng)美德。對(duì)于我們這樣一個(gè)正在發(fā)展壯大的企業(yè)來(lái)說(shuō)，需要資金的地方太多，現(xiàn)實(shí)情況決定了我們必須學(xué)會(huì)精打細(xì)算過(guò)日子，所以我們需要從一開始就養(yǎng)成勤儉節(jié)約的良好習(xí)慣。綜合部作為辦公大樓日常管理的部門，在這里，強(qiáng)調(diào)節(jié)約的重要性。今后將嚴(yán)格把關(guān)日常辦公用品的支領(lǐng)情況。對(duì)鋪張浪費(fèi)行為進(jìn)行督查，對(duì)員工的日常伙食進(jìn)行規(guī)范，讓員工在吃飽吃好的同時(shí)不浪費(fèi)。
20xx年上半年存在的問(wèn)題
一、活動(dòng)投入不夠，提高活動(dòng)的效果不明顯;
二、后勤建設(shè)、改善公司形象方面有待提升;
三、員工娛樂(lè)、休閑場(chǎng)地與豐富員工生活的力度不夠;
四、控制成本開支還有空間;
五、員工安全教育與防范有待加強(qiáng)。
20xx下半年工作計(jì)劃
一、唯才是舉，進(jìn)一步強(qiáng)化人才隊(duì)伍工作
為適應(yīng)公司發(fā)展需求，滿足各崗位的需要，綜合部將通過(guò)多種渠道招賢納士，充實(shí)公司人才隊(duì)伍，強(qiáng)化各類專業(yè)人才儲(chǔ)備。同時(shí)，完善人員考核機(jī)制，結(jié)合公司文件精神、依照相關(guān)考核機(jī)制、做好對(duì)各內(nèi)勤人員的gs考核，工程隊(duì)伍的業(yè)績(jī)考核，為公司的健康發(fā)展提供保障。今后，在人力選用方面，綜合部將嚴(yán)把人才質(zhì)量關(guān)，做到唯德、唯才是用，建設(shè)一支管理水平高、業(yè)務(wù)素質(zhì)強(qiáng)的人才隊(duì)伍。今后將從個(gè)人資料的審核、面試、試用，再到錄用，層層把關(guān)、嚴(yán)格程序，提高人才錄用的質(zhì)量。計(jì)劃通過(guò)調(diào)查走訪、不定期交談、員工生日慶祝、職工文體活動(dòng)等多種方式，想方設(shè)法使人才留得住、用得上。為員工提供良好的工作、生活環(huán)境，調(diào)動(dòng)其工作積極性，使之全身心投入到工作中來(lái)。
二、穩(wěn)中有進(jìn)，進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)
根據(jù)公司發(fā)展現(xiàn)狀，進(jìn)一步打造具有本行業(yè)、本企業(yè)特色的企業(yè)文化，從而形成自己的管理風(fēng)格和道德規(guī)范，從各個(gè)環(huán)節(jié)調(diào)動(dòng)并合理配置有助于企業(yè)文化建設(shè)的積極因素，依托職工文娛建設(shè)，在總經(jīng)理的引領(lǐng)下，不斷提升具有中乙特色的企業(yè)文化，譬如定期不定期開展趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，文藝聯(lián)歡等體育文化活動(dòng)。日常行為中，日常工作中，我們要把公司員工手冊(cè)中的理念、精神及戰(zhàn)略構(gòu)想等滲透到基層員工的內(nèi)心深處，使之變?yōu)槠髽I(yè)及員工的精神風(fēng)貌，成為企業(yè)共同的價(jià)值觀和行為規(guī)范。
三、改革創(chuàng)新，營(yíng)造和諧企業(yè)文化氛圍
擬定增設(shè)企業(yè)宣傳工作，搭建信息平臺(tái)，及時(shí)對(duì)公司的發(fā)展情況進(jìn)行報(bào)道，宣傳公司形象，為建設(shè)有自己特色的企業(yè)文化、提升企業(yè)在本行業(yè)本地區(qū)的影響力起到積極作用。集思廣益，廣開言路，收集銷售服務(wù)一線廣大員工的建議、意見(jiàn)，共謀企業(yè)發(fā)展大計(jì)。
四、鞏固基礎(chǔ)，進(jìn)一步規(guī)范辦公室日常管理 明確崗位職責(zé)、落實(shí)具體責(zé)任，要求綜合部全體人員做到嚴(yán)謹(jǐn)有序、服務(wù)第一。同時(shí)，在公司內(nèi)部發(fā)起積極心態(tài)、積極工作的熱潮，并使之持久地堅(jiān)持下去。進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，不斷提高員工工作效率和工作的主動(dòng)性、積極性。
1、做好辦公用品的管理。本著“節(jié)約開支、防止浪費(fèi)、保障供給”的原則，抓好日常節(jié)儉工作，大力倡導(dǎo)廣大員工的節(jié)能意識(shí)，從日常工作的細(xì)節(jié)出發(fā)，強(qiáng)調(diào)對(duì)辦公用品的重復(fù)利用，水電資源的節(jié)儉，杜絕鋪張浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。
2、落實(shí)車輛調(diào)配制度。規(guī)范車輛管理，提高使用效率，使車輛能夠更加合理、及時(shí)得到調(diào)配，同時(shí)保證行車安全;開展科學(xué)合理的油耗考核管理;重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)司機(jī)的培訓(xùn)教育，在不斷提高駕駛技能的同時(shí)，強(qiáng)化對(duì)其職業(yè)道德，安全駕駛的培養(yǎng)。
3、搞好飲食住宿環(huán)境。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)餐廳、宿舍的管理。細(xì)化食品采購(gòu)環(huán)節(jié)，保障用餐安全，不斷改善伙食質(zhì)量，合理調(diào)配飲食營(yíng)養(yǎng);對(duì)宿舍衛(wèi)生及各項(xiàng)設(shè)施進(jìn)行不定期檢查、檢修，組織各類娛樂(lè)活動(dòng)，豐富大家業(yè)余生活，為員工提供一個(gè)良好的飲食條件和舒適的生活環(huán)境。
4、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)中心建設(shè)。根據(jù)公司的發(fā)展需要，進(jìn)一步提高公司電子化辦公水平。
5、完善員工養(yǎng)老保險(xiǎn)福利。公司與員工簽訂勞動(dòng)合同，購(gòu)買養(yǎng)老保險(xiǎn)，逐步完善員工福利體系。
6、建立健全工會(huì)體制。根據(jù)公司發(fā)展要求積極籌備開展工會(huì)活動(dòng)。
五、盡心盡職，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù) 總之，作為公司的窗口部門，綜合部將以新變化迎接新的挑戰(zhàn)，新氣象樹立新的形象。在工作之余不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)，努力趕追公司發(fā)展步伐。我們堅(jiān)信，凝聚產(chǎn)生希望，團(tuán)結(jié)誕生力量。綜合部工作只有起點(diǎn)、沒(méi)有終點(diǎn)。我們將始終堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，為公司的飛速發(fā)展做好后勤保障，為公司的強(qiáng)勢(shì)崛起貢獻(xiàn)自己的力量。
在下半年里，我們將繼續(xù)改進(jìn)和提高，繼續(xù)與時(shí)俱進(jìn)，我們將以此為起點(diǎn)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下，在各部門的相互配合支持下，將20xx年綜合管理部的管理水平提高一個(gè)新的臺(tái)階。
半年來(lái)，我鎮(zhèn)僑務(wù)工作在市外事僑務(wù)局和鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹市十一次黨代會(huì)精神，按照“一城三創(chuàng)五爭(zhēng)先”的發(fā)展戰(zhàn)略，充分發(fā)揮僑務(wù)工作的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，依靠廣大歸僑、僑眷、海外同胞和港澳臺(tái)同胞，積極進(jìn)取，開拓僑務(wù)工作的新領(lǐng)域?，F(xiàn)總結(jié)半年來(lái)僑務(wù)工作如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)“僑”的業(yè)務(wù)，努力提高僑務(wù)隊(duì)伍素質(zhì)
隨著改革開放的不斷深入，僑務(wù)工作迫切需要一支熟悉業(yè)務(wù)、思想覺(jué)悟高的干部隊(duì)伍，但我鎮(zhèn)的村級(jí)僑務(wù)干部，大多數(shù)身兼多職且人員變動(dòng)大，對(duì)僑務(wù)工作的性質(zhì)、任務(wù)不明確，而且業(yè)務(wù)知識(shí)水平參差不齊，難以適應(yīng)僑務(wù)工作發(fā)展的要求。為適應(yīng)形勢(shì)的發(fā)展，我辦堅(jiān)持抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，于上半年組織僑務(wù)干部學(xué)習(xí)《廣東歸僑僑眷權(quán)益保護(hù)實(shí)施辦法》及市十一次黨代會(huì)精神。通過(guò)學(xué)習(xí)，使僑務(wù)干部更深入地領(lǐng)會(huì)各時(shí)期的中心工作，明確僑務(wù)工作在新形勢(shì)下所面臨的挑戰(zhàn)，從而提高自身業(yè)務(wù)水平，牢固樹立為僑服務(wù)和為我鎮(zhèn)兩個(gè)文明建設(shè)服務(wù)的思想。
二、積極開展宣傳工作，為xx鎮(zhèn)的兩個(gè)文明建設(shè)服務(wù)
今年，我辦充分利用“龍舟節(jié)”、“三禾宴”等傳統(tǒng)節(jié)日，邀請(qǐng)了港澳人士、港商、臺(tái)商2多人回鄉(xiāng)參加各種活動(dòng)，通過(guò)請(qǐng)進(jìn)來(lái)，密了關(guān)系，增進(jìn)了情誼。我辦還不失時(shí)機(jī)地向港商、臺(tái)商宣傳國(guó)家政治穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)繁榮，宣傳國(guó)家的僑務(wù)政策和實(shí)現(xiàn)祖國(guó)統(tǒng)一的方針政策，介紹家鄉(xiāng)改革開放以來(lái)的變化和成就，介紹我鎮(zhèn)良好的投資環(huán)境，組織他們參觀鎮(zhèn)先進(jìn)企業(yè)、文化體育設(shè)施、文明村，使他們重新了解家鄉(xiāng)。通過(guò)一系列的對(duì)外宣傳聯(lián)絡(luò)活動(dòng)，既增進(jìn)了雙方的感情和友誼，又激勵(lì)更多的港臺(tái)同胞參與和支持家鄉(xiāng)現(xiàn)代化建設(shè)。
三、依法做好僑務(wù)工作
1、加強(qiáng)信訪工作，依法維護(hù)歸僑、僑眷、海外僑胞、港澳同胞合法權(quán)益。半年來(lái)，鎮(zhèn)村兩級(jí)僑聯(lián)積極協(xié)助有關(guān)部門落實(shí)清退僑房產(chǎn)權(quán)、使用產(chǎn)權(quán)案件有1宗，為僑辦好事辦實(shí)事有2宗。在信訪工作中，做到來(lái)訪熱情接待，有問(wèn)必答，有難必解，來(lái)信必復(fù)，件件有落實(shí)，從而得到廣大歸僑、僑眷和海外僑胞的好評(píng)。
2、為摸清本鎮(zhèn)歸僑僑眷的困難情況。我鎮(zhèn)開展了困難歸僑、僑眷調(diào)查摸底工作，通過(guò)各村委會(huì)調(diào)查了解，我鎮(zhèn)的歸僑、僑眷不存在特困戶。
半年來(lái)，我辦在服務(wù)群眾、維護(hù)僑益、海外聯(lián)誼等方面做了一定工作，但也存在不足的地方：
1、鎮(zhèn)僑務(wù)工作對(duì)外宣傳聯(lián)絡(luò)開展較少。
2、沒(méi)有做好推薦僑界知名人士參政議政。
3、僑務(wù)干部隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高。
在下半年，我辦將緊緊圍繞市外事僑務(wù)局和鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的工作布置，以深入貫徹市十一次黨代會(huì)精神，按照“一城三創(chuàng)五爭(zhēng)先”的發(fā)展戰(zhàn)略，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，尋找僑務(wù)工作發(fā)展的新途徑，重點(diǎn)做好如下幾方面工作。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨在各個(gè)時(shí)期的新理論
我辦將繼續(xù)組織僑務(wù)干部和歸僑、僑眷認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，積極投身于精神文明建設(shè)中去。要以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入持久地開展以為人民服務(wù)、為僑服務(wù)為核心，以集體主義為原則的社會(huì)主義道德教育，加強(qiáng)民主法制教育和紀(jì)律教育，引導(dǎo)他們樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
二、加強(qiáng)宣傳聯(lián)絡(luò)工作，為社會(huì)主義兩個(gè)文明建設(shè)服務(wù)
1、主動(dòng)開展對(duì)外宣傳聯(lián)絡(luò)工作，發(fā)揮海外關(guān)系眾多的優(yōu)勢(shì)。
通過(guò)聯(lián)誼、交流、合作、服務(wù)等形式加強(qiáng)與海外僑胞、外籍華人、港澳臺(tái)同胞及其社團(tuán)的聯(lián)系，特別是密切與港澳地區(qū)社團(tuán)的聯(lián)系。重視與海外華僑華人年輕一代的聯(lián)系，在聯(lián)絡(luò)活動(dòng)中，注重宣傳國(guó)家的僑務(wù)政策和實(shí)現(xiàn)祖國(guó)統(tǒng)一的方針政策，介紹家鄉(xiāng)改革開放的成就和投資環(huán)境，讓世界更加了解，讓走向世界。
2、根據(jù)“僑”的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，積極為我鎮(zhèn)兩個(gè)文明建設(shè)服務(wù)。
當(dāng)前，全鎮(zhèn)人民正在鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的帶領(lǐng)下，緊緊圍繞突出“一個(gè)主題”發(fā)展“兩大園區(qū)”建設(shè)“三大干線”營(yíng)造“四大環(huán)境”培育“五大經(jīng)濟(jì)新亮點(diǎn)”的指導(dǎo)思想，密鑼緊鼓地為建設(shè)美好新而奮斗。鎮(zhèn)僑辦要深入了解我鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展計(jì)劃和布局，主動(dòng)協(xié)助鎮(zhèn)做好有影響的華僑華人、商人、港澳同胞、財(cái)團(tuán)的穿針引線與中介服務(wù)工作，并大力協(xié)助有關(guān)部門引進(jìn)資金、技術(shù)、設(shè)備、信息、人才、先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和開展對(duì)外市場(chǎng)工作，熱情協(xié)助海外僑胞、港澳臺(tái)同胞回來(lái)投資經(jīng)商、興辦文教、醫(yī)療、體育、衛(wèi)生和其他公益事業(yè)。
三、繼續(xù)做好為僑服務(wù)工作
1、加強(qiáng)與司法部門的聯(lián)系，積極開展各種法律的宣傳和咨詢服務(wù)工作。鎮(zhèn)村兩級(jí)僑務(wù)干部要協(xié)助歸僑、僑眷用行政、法律等途徑來(lái)解決問(wèn)題，并向他們提供咨詢服務(wù)，使他們提高法律觀念，懂得用法律來(lái)保護(hù)自己的合法權(quán)益。
2、加強(qiáng)與歸僑、僑眷、港澳臺(tái)屬的聯(lián)系，及時(shí)為他們排憂解難。組織歸僑、僑眷、港澳臺(tái)屬開展形式多樣的活動(dòng)，使他們從中感受到黨和政府對(duì)他們的關(guān)懷和愛(ài)護(hù)。
20xx年上半年，全縣農(nóng)機(jī)化工作在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的精心指導(dǎo)和縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真落實(shí)國(guó)家購(gòu)置補(bǔ)貼政策，大力推廣先進(jìn)適用的農(nóng)機(jī)化新技術(shù)、新機(jī)具，加快社會(huì)化服務(wù)體系建設(shè)，加強(qiáng)農(nóng)機(jī)安全監(jiān)督管理，充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)機(jī)械在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的主力軍作用，為全縣農(nóng)業(yè)增產(chǎn)增效、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)做出了積極的貢獻(xiàn)。
(三)堅(jiān)持鞏固提升、重點(diǎn)突破相結(jié)合，確保了提質(zhì)增效和豐產(chǎn)豐收。
今年三夏生產(chǎn)面臨著小麥?zhǔn)斋@期較往年推遲3-5天左右、收獲時(shí)間相對(duì)集中等新情況，我們加強(qiáng)科學(xué)調(diào)度和應(yīng)急準(zhǔn)備，組織小麥聯(lián)合收割機(jī)1.2萬(wàn)多臺(tái)，玉米播種機(jī)2萬(wàn)多臺(tái)搶收搶種，小麥成熟一塊、收獲一塊，截至6月16日，全市400萬(wàn)畝小麥?zhǔn)斋@全面結(jié)束，機(jī)收率達(dá)99.9%。6月24日-25日，全市普降中雨。我們及時(shí)組織搶墑播種，完成379萬(wàn)畝玉米播種任務(wù)，機(jī)播率近100%，三夏農(nóng)機(jī)生產(chǎn)圓滿收官。在鞏固提高糧食生產(chǎn)機(jī)械化水平的基礎(chǔ)上，普遍加裝莖稈切器，大力推廣打捆機(jī)等新型農(nóng)業(yè)機(jī)械，積極探索秸稈綜合利用的有效途徑，促進(jìn)秸稈資源化、清潔化利用，成為今年三夏農(nóng)機(jī)工作的一大亮點(diǎn)。膠州市今年?duì)幦?000多萬(wàn)元，對(duì)小麥秸稈還田每畝補(bǔ)助15元;萊西市對(duì)秸稈打捆機(jī)實(shí)行累加補(bǔ)貼，使大面積秸稈收集利用成為現(xiàn)實(shí)。省委、市委李群書記，王偉副書記、黃龍華副市長(zhǎng)分別調(diào)研三夏農(nóng)機(jī)工作，對(duì)發(fā)揮農(nóng)業(yè)機(jī)械的主力軍作用、完成三夏搶收搶種任務(wù)給予好評(píng)。
一、20xx年上半年農(nóng)機(jī)化發(fā)展情況
截至6月底，補(bǔ)貼各類農(nóng)機(jī)具195臺(tái)(套)，受益農(nóng)戶78戶，共補(bǔ)貼各級(jí)資金135.169萬(wàn)元(其中中央資金124.264萬(wàn)元，市級(jí)資金10.905萬(wàn)元，縣級(jí)資金10.905萬(wàn)元)。辦理各類行政許可事項(xiàng)及服務(wù)事項(xiàng)560件次，開辦各類培訓(xùn)班22期，組織各類培訓(xùn)800余人次。預(yù)計(jì)第一批政策性保險(xiǎn)補(bǔ)貼93620元，其中純農(nóng)田拖拉機(jī)投保402輛，涉及保險(xiǎn)補(bǔ)貼資金39280元，收割機(jī)投保209輛，涉及保險(xiǎn)補(bǔ)貼資金54340元。
二、主要工作做法
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼工作落到實(shí)處。 4月份市局召開農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼工作會(huì)議之后，我局成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)、分管局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)、具體科室負(fù)責(zé)人及經(jīng)辦人員等為成員的農(nóng)業(yè)機(jī)械購(gòu)置補(bǔ)貼工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼日常工作。根據(jù)市農(nóng)機(jī)局、財(cái)政局聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于印發(fā)寧波市20xx-20xx年農(nóng)業(yè)機(jī)械購(gòu)置補(bǔ)貼實(shí)施意見(jiàn)》文件精神，制定《象山20xx-20xx年農(nóng)業(yè)機(jī)械購(gòu)置補(bǔ)貼實(shí)施意見(jiàn)》。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷商和補(bǔ)貼農(nóng)戶的監(jiān)管，采取全面檢查和重點(diǎn)抽查、專項(xiàng)檢查和隨機(jī)檢查相結(jié)合的辦法，加大農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼政策實(shí)施情況的檢查力度，推動(dòng)農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼政策落到實(shí)處。對(duì)于各鎮(zhèn)、鄉(xiāng)(街道)也下達(dá)了機(jī)具核查任務(wù)，要求他們將機(jī)具核查工作作為購(gòu)機(jī)補(bǔ)貼工作的重要環(huán)節(jié)來(lái)抓。
2、全力保障春耕生產(chǎn)，發(fā)揮農(nóng)業(yè)機(jī)械主力軍作用。
全縣組織近千臺(tái)(套)投入保障春耕生產(chǎn)，組建農(nóng)機(jī)維修服務(wù)隊(duì)2個(gè)，出動(dòng)農(nóng)機(jī)技術(shù)人員200余人次，深入農(nóng)村田頭開展各類服務(wù);加強(qiáng)規(guī)?；?、基質(zhì)育秧等新技術(shù)培訓(xùn)，舉辦各類培訓(xùn)班和現(xiàn)場(chǎng)會(huì)20多期，培訓(xùn)人數(shù)800多人次;與中石化象山分公司積極協(xié)調(diào)，確保農(nóng)機(jī)作業(yè)用油(柴油)優(yōu)惠供應(yīng)、優(yōu)先加油、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、免費(fèi)辦理的“三優(yōu)一免”惠農(nóng)便民措施發(fā)揮作用，落實(shí)農(nóng)用柴油指標(biāo)300噸，為保障糧食增產(chǎn)增收做出了突出貢獻(xiàn)。發(fā)放跨區(qū)作業(yè)證39本，為機(jī)手及時(shí)提供作業(yè)信息、天氣信息、油料供應(yīng)協(xié)調(diào)、機(jī)械維修等方面的服務(wù)。
3、重視自主創(chuàng)新，加大新技術(shù)、新機(jī)具推廣、應(yīng)用力度。 自今年3月份以來(lái)，我局大力推廣無(wú)人植保飛機(jī)的應(yīng)用。3月6日，由我局扶持成立的全省首家無(wú)人植保機(jī)服務(wù)公司正式掛牌成立，為無(wú)人植保飛機(jī)的應(yīng)用提供技術(shù)支持和保障。該公司使用多旋翼無(wú)人電動(dòng)植保飛機(jī)，在賢庠、西周、泗洲頭等鄉(xiāng)鎮(zhèn)為油菜花、小麥等作物施藥，施藥作業(yè)面積已達(dá)1500余畝，其中包括油菜花800余畝，小麥700余畝。同時(shí)開辦了首屆無(wú)人植保機(jī)培訓(xùn)班，共有來(lái)自13家農(nóng)機(jī)專業(yè)合作社的18名學(xué)員參加，通過(guò)理論、模擬機(jī)操作訓(xùn)練、真機(jī)田間作業(yè)實(shí)習(xí)訓(xùn)練和測(cè)試，切實(shí)增強(qiáng)參訓(xùn)學(xué)員實(shí)地操作能力。
4、加強(qiáng)農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，努力創(chuàng)建平安農(nóng)機(jī)。 目前我縣擁有拖拉機(jī)駕駛員3523人，上道路拖拉機(jī)2996臺(tái)，聯(lián)合收割機(jī)174臺(tái)，聯(lián)合收割機(jī)駕駛員124人，純農(nóng)田拖拉機(jī)206臺(tái)，插秧機(jī)192臺(tái)，烘干機(jī)71臺(tái)。為確保農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)，我們從抓安全宣教做起，特別是“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)期間，采取多種形式進(jìn)行宣傳，共懸掛橫幅19幅，展覽農(nóng)機(jī)安全知識(shí)宣傳板畫30塊，發(fā)放資料2500余份，受教人數(shù)達(dá)1000余人，進(jìn)一步強(qiáng)化農(nóng)機(jī)手安全意識(shí)。同時(shí)開展了農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治行動(dòng)，加強(qiáng)執(zhí)法檢查，充分利用公安駐農(nóng)機(jī)警務(wù)室這一平臺(tái)，深入到各鎮(zhèn)(鄉(xiāng))街道、轄區(qū)道路，共檢查拖拉機(jī)800余輛次，共檢處違法拖拉機(jī)70輛次，其它2輛次，查處脫檢脫保車輛3余輛均先后來(lái)農(nóng)機(jī)局辦理續(xù)保手續(xù)。全縣農(nóng)機(jī)安全形勢(shì)良好，無(wú)重特大農(nóng)機(jī)事故發(fā)生，人民的生命財(cái)產(chǎn)安全得到了保障。
四、存在不足
1、縣級(jí)配套資金有限。對(duì)于部分機(jī)具如噴灑農(nóng)藥的小型飛機(jī)、糧食烘干機(jī)的補(bǔ)貼有限，不能完全滿足一部分切實(shí)有需求的農(nóng)戶，使得農(nóng)戶放棄或是延遲購(gòu)機(jī)，在一定程度上對(duì)我縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)生影響。
2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)隊(duì)伍不穩(wěn)定。目前，鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)員主要分為兩類，一類是屬于老農(nóng)機(jī)員，另一類主要是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)新招收的在編人員。老農(nóng)機(jī)員難以適應(yīng)現(xiàn)代高科技網(wǎng)絡(luò)辦公需求，新農(nóng)機(jī)員往往調(diào)動(dòng)比較頻繁，一定程度上制約了農(nóng)機(jī)工作的順利實(shí)施。
3、售后維修服務(wù)水平不高，價(jià)格偏貴。部分補(bǔ)貼機(jī)具質(zhì)量較差，加上購(gòu)機(jī)戶維護(hù)保養(yǎng)手段有限，容易出現(xiàn)故障，特別是農(nóng)忙時(shí)，維修人員有限，機(jī)械不能及時(shí)修理影響作業(yè)，致使農(nóng)戶的經(jīng)濟(jì)收入受到損失，甚至有些農(nóng)戶會(huì)遷怒于農(nóng)機(jī)部門。
4、補(bǔ)貼機(jī)具使用范圍存在一定政策模糊性。享受寧波市農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼政策的農(nóng)機(jī)具是否能由購(gòu)機(jī)戶帶至外地使用，因之前政策未明確規(guī)定，給工作帶來(lái)一定被動(dòng)。
四、20xx年下半年全縣農(nóng)業(yè)化工作打算
(一)目標(biāo)任務(wù)：
積極爭(zhēng)取落實(shí)各級(jí)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策，推進(jìn)農(nóng)機(jī)社會(huì)化服務(wù)發(fā)展，主攻薄弱環(huán)節(jié)，搞好示范創(chuàng)新，加快新技術(shù)推廣，強(qiáng)化公共服務(wù)，全面提高農(nóng)機(jī)裝備水平、作業(yè)水平、服務(wù)水平、科技水平和安全水平，促進(jìn)全縣農(nóng)業(yè)機(jī)械化事業(yè)又好又快發(fā)展。
(二)工作重點(diǎn)：
1、繼續(xù)實(shí)施好農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼政策。加大農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼資金爭(zhēng)取力度，狠抓農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼政策的落實(shí)。把先進(jìn)適用的大中型農(nóng)機(jī)具作為購(gòu)機(jī)補(bǔ)貼的重點(diǎn)，不斷提高農(nóng)機(jī)裝備水平，把新型農(nóng)機(jī)具作為購(gòu)機(jī)補(bǔ)貼的延伸，不斷提高農(nóng)機(jī)和科技化水平。在補(bǔ)貼對(duì)象上要盡量向農(nóng)機(jī)大戶、種糧大戶和農(nóng)機(jī)專業(yè)合作社傾斜，做到應(yīng)補(bǔ)盡補(bǔ)。在具體操作中，要?jiǎng)?chuàng)新宣傳形式，加大宣傳力度，爭(zhēng)取全縣農(nóng)民對(duì)農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼政策知曉率達(dá)到百分之百。
2、以“機(jī)器換人”為導(dǎo)向，加大特色產(chǎn)業(yè)機(jī)械化推廣力度。根據(jù)市局的特色農(nóng)業(yè)機(jī)械補(bǔ)貼扶持政策，重點(diǎn)研究對(duì)高效旋翼施藥機(jī)(無(wú)人植保小飛機(jī))進(jìn)行補(bǔ)貼，爭(zhēng)取縣級(jí)財(cái)政支持，并繼續(xù)在具有一定規(guī)模的農(nóng)場(chǎng)、示范基地率先開展試驗(yàn)、示范和推廣，在減少勞動(dòng)用工、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率、實(shí)現(xiàn)“機(jī)器換人”方面取得突破。
3、積極完善農(nóng)機(jī)維修保障體系，增強(qiáng)重要農(nóng)時(shí)季節(jié)農(nóng)機(jī)化服務(wù)能力。做好農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)《技術(shù)合格證》發(fā)放工作、分級(jí)分類管理和技術(shù)等級(jí)審定和監(jiān)管工作，加強(qiáng)農(nóng)機(jī)維修保養(yǎng)，新機(jī)具、新技術(shù)培訓(xùn)，技術(shù)指導(dǎo)與服務(wù)，農(nóng)機(jī)物資及零配件、油料供應(yīng)保障，農(nóng)機(jī)打假保農(nóng)等各項(xiàng)工作。進(jìn)一步整頓和規(guī)范農(nóng)機(jī)作業(yè)市場(chǎng)秩序，全面增強(qiáng)農(nóng)機(jī)服務(wù)能力，充分體現(xiàn)農(nóng)機(jī)服務(wù)組織在重要農(nóng)時(shí)季節(jié)主力軍作用。
4、加強(qiáng)農(nóng)機(jī)技術(shù)培訓(xùn)工作。繼續(xù)開展農(nóng)機(jī)化教育培育大行動(dòng)，結(jié)合新型農(nóng)民培訓(xùn)等項(xiàng)目，重點(diǎn)抓好拖拉機(jī)、收割機(jī)駕駛員的培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)所有機(jī)手會(huì)使用、懂保養(yǎng)、保安全、促增收。
5、狠抓農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)工作。以落實(shí)農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)責(zé)任制、提高農(nóng)機(jī)安全監(jiān)理規(guī)范化水平為重點(diǎn)，嚴(yán)把農(nóng)機(jī)登記關(guān)、檢驗(yàn)關(guān)和農(nóng)機(jī)手培訓(xùn)關(guān)、考試關(guān)，從源頭上減少農(nóng)機(jī)事故隱患。要進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)機(jī)行政執(zhí)法力度，加強(qiáng)安全監(jiān)管，抓好關(guān)鍵季節(jié)和重要時(shí)段的安全生產(chǎn)，預(yù)防重特大農(nóng)機(jī)事故的發(fā)生。
不知不覺(jué)中，20xx年已過(guò)去了一半，回顧這半年的工作，物業(yè)管理有限公司在集團(tuán)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在集團(tuán)物業(yè)總公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在開發(fā)公司、營(yíng)銷中心、會(huì)所等公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持下，全體員工時(shí)刻以“五把尺子”精神為動(dòng)力，以集團(tuán)“舍得、用心、創(chuàng)新”的企業(yè)宗旨為基礎(chǔ)，秉承公司優(yōu)良傳統(tǒng)，發(fā)揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)，吃苦耐勞精神，先后順利的完成了各項(xiàng)工作，并多次配合營(yíng)銷中心，會(huì)所完成公關(guān)、營(yíng)銷活動(dòng)，取得了較好的成績(jī)，同時(shí)也得到小區(qū)業(yè)主的一致好評(píng)。現(xiàn)將半年來(lái)的工作總結(jié)如下，并對(duì)下半年的工作進(jìn)行進(jìn)一步的規(guī)劃。
一、上半年工作總結(jié)
進(jìn)入20xx年以來(lái)的半年中，面對(duì)xx市物業(yè)工作的總體趨勢(shì)，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下，全體員工的努力下，我們以飽滿的熱情來(lái)做好了各項(xiàng)工作，在各方面工作中取得了一定得成績(jī)，下面對(duì)上半年的工作總結(jié)如下：
(一)直接服務(wù)部門工作總結(jié)(金鑰匙服務(wù)中心)
服務(wù)中心中心是我們星河灣對(duì)外服務(wù)的窗口，其服務(wù)水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于普通管理處。業(yè)主入住之后，只需一個(gè)電話，星河灣金鑰匙服務(wù)中心將會(huì)為業(yè)主提供24小時(shí)個(gè)性化、零干擾、全方位服務(wù)。今年以來(lái)，按照部門的服務(wù)理念，圍繞部門的工作核心，根據(jù)部門年度工作計(jì)劃的工作重點(diǎn)和管理目標(biāo)，開展各項(xiàng)服務(wù)、管理、培訓(xùn)工作，并針對(duì)原有存在的不足之處加大培訓(xùn)、考核力度，逐步予以改善。
1、費(fèi)用收繳工作
20xx年的工作重點(diǎn)之三是費(fèi)用的收繳工作。由于工程遺留問(wèn)題，一部分業(yè)主以各種借口推遲或拒交物業(yè)管理費(fèi)和相關(guān)的一些費(fèi)用。金鑰匙服務(wù)中心耐心地、深入細(xì)致地做每一戶業(yè)主的工作：及時(shí)協(xié)調(diào)各部門解決業(yè)主的戶內(nèi)存在問(wèn)題;經(jīng)常上門走訪業(yè)主，了解業(yè)主的需求，并及時(shí)予以跟進(jìn)處理，得到業(yè)主的贊許與認(rèn)可，從而提高了費(fèi)用的收繳率。
2、業(yè)主(住戶)滿意度調(diào)查及投訴處理
今年上半年，服務(wù)中心，緊緊圍繞一期的工程問(wèn)題和二期的返修工作進(jìn)行跟進(jìn)。根據(jù)實(shí)際情況，我們明確了返修工作完成后，必須先由服務(wù)中心、工程服務(wù)中心、施工單位三方對(duì)相關(guān)工程進(jìn)行檢查、驗(yàn)收，合格后方可通知業(yè)主驗(yàn)收，減少了業(yè)主反復(fù)驗(yàn)收的情況和投訴。為了了解過(guò)去兩年每一戶的維修情況，服務(wù)中心對(duì)每一戶的維修記錄逐一進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)，便于日后工作的跟進(jìn)。
3、驗(yàn)收交樓工作
20xx年的工作重點(diǎn)之二是二期和一期尾房的交樓工作。在繼續(xù)做好二期交樓工作的同時(shí)，對(duì)一期尚未交樓的23套房進(jìn)行檢查，包括戶內(nèi)的工程問(wèn)題、所缺配件等逐一進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查。對(duì)于工程問(wèn)題，通知施工單位進(jìn)行維修;對(duì)于所缺配件，通知相關(guān)部門予以補(bǔ)充。目前，所缺配件主要是德格配件，已發(fā)函通知開發(fā)公司采購(gòu)盡快補(bǔ)充。
4、工程返修工作
二期的收樓工作正常進(jìn)行著，對(duì)于一些返修工作已完成的單元，加大了通知業(yè)主進(jìn)行二期收樓驗(yàn)收的力度，目前已完成二次收樓113戶。由于有些施工單位的原因或業(yè)主本人的問(wèn)題，有個(gè)別單元的返修工作滯后，造成業(yè)主投訴和提出索賠要求，本部在盡力協(xié)調(diào)相關(guān)施工單位盡快按交樓標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)主要求做好返修工作的同時(shí)，也積極地與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào)，征得業(yè)主的諒解，有些業(yè)主放棄了索賠要求，有些業(yè)主大幅度降低了索賠的要求，取得較好的效果。在今年三月份開始，重新啟動(dòng)的聯(lián)合小組工作，對(duì)于一期和二期業(yè)主索賠要求的協(xié)商、確 認(rèn)起到較好的效果。
5、社區(qū)活動(dòng)開展
上半年，服務(wù)中心除了扎扎實(shí)實(shí)地解決好業(yè)主的切身問(wèn)題，做好業(yè)主的服務(wù)之外，有否開展適合業(yè)主喜歡的社區(qū)活動(dòng)也是一個(gè)重要的因素。分別開展了以“歡聚，共享中國(guó)年”的一系列社區(qū)活動(dòng)：春節(jié)業(yè)主聯(lián)歡晚會(huì)、迎春接福、元宵節(jié)猜謎;六一兒童節(jié)舉辦了“美麗，歡樂(lè)兒童節(jié)”的社區(qū)活動(dòng)。這些活動(dòng)都得到廣大業(yè)主的積極響應(yīng)，業(yè)主反映良好，這樣也增加了我們做好社區(qū)活動(dòng)的信心。同時(shí)，根據(jù)廣大老年業(yè)主的需求，在業(yè)主活動(dòng)室設(shè)施、配置尚未解決的情況下，想方設(shè)法地為其安排了培訓(xùn)和活動(dòng)場(chǎng)地，并安排員工擔(dān)任英語(yǔ)教員，為老年業(yè)主們上英語(yǔ)課，受到老年業(yè)主們的好評(píng)。汶川發(fā)生大地震后，及時(shí)發(fā)動(dòng)業(yè)主開展愛(ài)心捐款活動(dòng)，共收到業(yè)主的捐款為：人民幣70,260元、美元5,200元、港元5,000元。
(二)間接服務(wù)部門工作總結(jié)(安管部、環(huán)衛(wèi)部、工程部) 20xx年上半年，間接服務(wù)部門牢牢把握各自的工作職責(zé)，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下，安管部、環(huán)衛(wèi)部、工程部全體員工發(fā)揚(yáng)“吃大苦、耐大勞”的精神、克服種種困難，高質(zhì)量、嚴(yán)要求，較好的完成了20xx年上半年的工作任務(wù)。
1、安全管理部(治安管理、交通管理、消防管理等)
安全管理部的主要工作就是做好治安管理、交通管理、消防管理的“三管”工作，在今年上半年，安全管理部解放思想、實(shí)事求是，使小區(qū)業(yè)主家里發(fā)生治安事件0起、刑事案件1起、盜竊事件0起、火險(xiǎn)事故1起，已處理共2起。
一是在治安管理工作中，今年1月份至今，加大了管理力度，制定了多份管理方案，在園區(qū)內(nèi)裝修期間，共抓獲盜竊份子2人，為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失近2萬(wàn)元。禮賓員為業(yè)主發(fā)放報(bào)紙、信件約140次，為業(yè)主推送物品約1000次，與相關(guān)部門配合為業(yè)主家中移動(dòng)各類家具和其它物品約70次。并針對(duì)春節(jié)特殊期間，下發(fā)通知預(yù)案1份，確保了春節(jié)期間公司財(cái)、物和施工現(xiàn)場(chǎng)的財(cái)、物安全，未發(fā)生丟失被盜現(xiàn)象。
二是在交通管理工作中，1月份至今，公司嚴(yán)格按照《北京市機(jī)動(dòng)車輛收費(fèi)制度(暫行)》，做好了對(duì)進(jìn)出地下停車場(chǎng)臨保車輛的收費(fèi)管理，加大了對(duì)進(jìn)入小區(qū)地下停車場(chǎng)、中路停放的車輛巡查監(jiān)管和登記管理，巡查次數(shù)每天20次以上、每月600次以上、半年3600次以上。通過(guò)努力，交通狀況也又了起色，半年來(lái)小區(qū)內(nèi)發(fā)生交通事故1起，配合交管部門處理1起。
三是在消防管理工作中，1月份至今，公司對(duì)小區(qū)樓宇內(nèi)的消防器材全面檢查6次，并做好記錄和使用不干膠封條(495張)進(jìn)行封閉管理，有效的消防事故的發(fā)生。
2、環(huán)境維護(hù)部(綠化養(yǎng)護(hù)、衛(wèi)生清潔)
一是綠化養(yǎng)護(hù)工作上，開春之際，我們精心地養(yǎng)護(hù)暢園里保溫大棚內(nèi)的兩棵智利蜜棕，每天定時(shí)噴水、加熱、定時(shí)記錄室內(nèi)外干濕溫度，直到四月大棚拆除。并對(duì)整個(gè)園區(qū)更換種植各類地被苗木約25萬(wàn)棵，草皮1.2萬(wàn)方，各室內(nèi)擺放綠植5000盆，確保了園區(qū)和銷售中心、會(huì)所、公寓的綠化環(huán)境。為了全力配合三期銷售，我們加班加點(diǎn)，根據(jù)周邊實(shí)際地形以及苗木的生長(zhǎng)習(xí)性，注重細(xì)節(jié)的將朗園、暢園部分苗木品種進(jìn)行更換。并在養(yǎng)護(hù)工作中，施肥、打藥、甚至澆水都是對(duì)癥下藥。
二是清潔工作上，首先對(duì)員工進(jìn)行了培訓(xùn)，并派巡查員每日督促跟進(jìn)外派清潔公司各區(qū)域的衛(wèi)生清潔，監(jiān)管改正他們不合理的作業(yè)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，促使他們的清潔水平、服務(wù)意識(shí)達(dá)到公司的標(biāo)準(zhǔn)和要求。通過(guò)努力，上半年有償服務(wù)組共完成有償服務(wù)單張，產(chǎn)生費(fèi)用x元，完成空置房保潔套/次，產(chǎn)生費(fèi)用x元，合計(jì)產(chǎn)生費(fèi)用x元。
3、工程部(工程服務(wù)、工程維護(hù))
20xx年上半年，工程部在其它兄弟部門的支持配合以及部門全體員工的努力下，較圓滿的完成了工程服務(wù)和工程維護(hù)兩大工作，確保了小區(qū)各設(shè)備設(shè)施、水、電、氣的正常運(yùn)行，以及工程返修工作的順利進(jìn)行。
一是工程服務(wù)。截止到x月x日，一期共開具《工程返修返修意見(jiàn)書》份，其中已完成份，未完成份正在跟進(jìn)中;一期共交樓套，未交樓套;二期共交樓套，未交樓套，各類發(fā)文份;完成各類《簽證單》份。并組織召開工程返修例會(huì)xx次、部門例會(huì)xx次，協(xié)調(diào)完成各類工程施工返修后的驗(yàn)收及簽證結(jié)算工作;處理各施工單位的來(lái)往文件。
二是工程維護(hù)。我們對(duì)燈柱以及電力井蓋進(jìn)行了油漆翻新，并對(duì)所有水景噴頭、燈光設(shè)施以及s5鍋爐房高層供水泵房以及消防泵房進(jìn)行了檢查并及時(shí)的維修，確保園區(qū)水景以及外圍燈光的正常運(yùn)行。并采取上門服務(wù)的方式，20xx年上半年共計(jì)完成了各種維修單5000余份。同時(shí)，二期、三期樣板房的日常維護(hù)工作也有條不紊的進(jìn)行著。
(三)后勤保障部門工作總結(jié)(行政人事部、財(cái)務(wù)部)
在過(guò)去的半年里，行政人事部和財(cái)務(wù)部，秉承“舍得、用心、創(chuàng)新”的經(jīng)營(yíng)理念，以“堅(jiān)持服務(wù)全局，發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)優(yōu)勢(shì)，提高公司行政執(zhí)行力”為工作重點(diǎn)，緊跟公司部署，經(jīng)過(guò)全體員工的一致努力，圓滿完成了各項(xiàng)管理服務(wù)工作，為下一步的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、行政人事部(采購(gòu)管理、行政內(nèi)務(wù)、人事管理、企業(yè)文化建設(shè)等問(wèn)題)
一是加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，完善各項(xiàng)規(guī)章制度。上半年度，嚴(yán)格執(zhí)行iso9001各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)，從日常管理工作抓起，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹了《新勞動(dòng)法》，并通過(guò)采取廣泛的宣傳途徑招聘人才。并通過(guò)規(guī)范考勤制度、做好人事檔案的管理、檔案管理等工作，使工作制度進(jìn)一步規(guī)范，基礎(chǔ)工作進(jìn)一步加強(qiáng)。
二是廣泛宣傳，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。為了加強(qiáng)公司的企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工的業(yè)余生活，公司指定專人負(fù)責(zé)物業(yè)宣傳欄的編輯工作，對(duì)《物業(yè)之聲》全面改版，重新定位為社區(qū)文化服務(wù)，向員工介紹公司最新動(dòng)態(tài)和宣傳科普奧運(yùn)知識(shí)，從而增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的信任感和歸屬感。
三是加強(qiáng)成本控制，保障后勤工作。在采購(gòu)方面，公司始終本著“開源節(jié)流、降低成本、提高效率”的原則，制定了系統(tǒng)的采購(gòu)管理制度和采購(gòu)方案，要求采購(gòu)員嚴(yán)格遵守采購(gòu)程序。同時(shí)保證物資采購(gòu)的及時(shí)性。物資申購(gòu)到位后嚴(yán)格落實(shí)有關(guān)倉(cāng)庫(kù)出、入庫(kù)管理規(guī)定、物料的發(fā)放流程。
2、財(cái)務(wù)部(財(cái)務(wù)內(nèi)務(wù)、其他輔助相關(guān)管理工作)
剛剛過(guò)去的半年時(shí)間里，在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，財(cái)務(wù)工作依然周而復(fù)始、忙而有序地進(jìn)行著, 在不斷改善工作方式方法的同時(shí)、在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心協(xié)助下，順利完成了各項(xiàng)工作工作。并在出納、收費(fèi)、資產(chǎn)管理等方面工作都有有了很大突破，保障了公司各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
二、存在的問(wèn)題
翻檢半年來(lái)的工作，值得欣慰的是，我們嚴(yán)格按照公司部署要求，積極、認(rèn)真、穩(wěn)妥地開展各項(xiàng)工作，取得了一定的成績(jī)。但在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也必須正視工作中存在的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：
(一)經(jīng)營(yíng)拓展方面的問(wèn)題
目前，我公司現(xiàn)有的服務(wù)與業(yè)主實(shí)際需求還存在著不相匹配的情況，特別是因?yàn)榉敌薰こ塘看?、施工或備料時(shí)間長(zhǎng)、施工延期、重復(fù)返修等情況，造成業(yè)主投訴和索賠的問(wèn)題，嚴(yán)重影響著我們服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提升。
(二)管理方面的問(wèn)題
從宏觀方面來(lái)講，我們的戰(zhàn)略計(jì)劃還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，同時(shí)，對(duì)管理重點(diǎn)環(huán)節(jié)的把控尚不到位，iso執(zhí)行效果反饋及執(zhí)行力度也還需要進(jìn)一步強(qiáng)化。從微觀方面來(lái)看，一是部門間的相互銜接、物業(yè)公司與開發(fā)公司、施工方相互銜接等需要進(jìn)一步加強(qiáng);二是流程間存在制度的缺陷或監(jiān)督的缺失，影響著工作效率的提升;三是各部門間的管理制度及工作安排與流程有發(fā)生沖突的現(xiàn)象;
(三)員工素質(zhì)意識(shí)方面的問(wèn)題
急業(yè)主所急的服務(wù)意識(shí)、零干擾服務(wù)意識(shí)、環(huán)境維護(hù)意識(shí)、安全防范意識(shí)、節(jié)能意識(shí)、成本控制意識(shí)等等，如：工程人員進(jìn)戶維護(hù)的服務(wù)理念貫徹、保安巡邏發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施損壞的反饋意識(shí)等等都有待進(jìn)一步加強(qiáng)，員工整體素質(zhì)和工作能力距離一流物業(yè)管理公司的要求還有一定的差距，有待進(jìn)一步提升。
三、下半年工作計(jì)劃
認(rèn)真審視和總結(jié)公司上半年工作，我們最深切的體會(huì)是，在物業(yè)行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，物業(yè)公司的經(jīng)營(yíng)壓力越來(lái)越大，業(yè)主對(duì)服務(wù)的要求越來(lái)越高的大背景下，我們的工作如逆水行舟，不進(jìn)則退。20xx年時(shí)間已經(jīng)過(guò)半，下半年擺在我們面前的任務(wù)還十分繁重，我們要認(rèn)真對(duì)照年度經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)，制定下半年的目標(biāo)任務(wù)，并狠抓落實(shí)。一方面要針對(duì)上半年工作中暴露出的問(wèn)題和不足，制定切實(shí)可行的措施，改進(jìn)工作、提升質(zhì)量;另一方面，還要把上半年工作中好的思路、方法以及工作組織模式等予以傳承和發(fā)揚(yáng)，保持優(yōu)勢(shì)、再接再厲，確保公司全年工作目標(biāo)和任務(wù)的順利完成，確保公司各項(xiàng)工作高質(zhì)量、高水平地持續(xù)推進(jìn)。
(一)下半年的工作目標(biāo)
1、實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)收入xx萬(wàn)元、利潤(rùn)xx萬(wàn)元;
2、實(shí)現(xiàn)顧客滿意度≥%;
3、報(bào)修響應(yīng)及時(shí)率100%;
4、回訪率不低于總戶數(shù)的80%;
5、公共配套設(shè)施完好、無(wú)隨意改變用途;
6、公共設(shè)備完好率≥98%;
7、員工100%培訓(xùn)后上崗;
8、無(wú)消防責(zé)任事故;
9、無(wú)安全生產(chǎn)責(zé)任事故;
10、固體廢棄物做到100%分類并做到無(wú)違規(guī)處理;
11、污水、噪音、廢氣做到達(dá)標(biāo)排放;
12、節(jié)能降耗：紙張雙面使用;園區(qū)照明等電器設(shè)施采取定時(shí)定員開關(guān)，辦公場(chǎng)所做到人走燈滅;全公司無(wú)跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。
(二)具體工作措施
1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步提升工作質(zhì)量
在下半年的工作中，我們要繼續(xù)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，以業(yè)主滿意為檢驗(yàn)工作質(zhì)量的最終標(biāo)準(zhǔn)，全面進(jìn)行深化管理服務(wù)體制改革工作，擴(kuò)大服務(wù)的廣度與深度，在工作質(zhì)量、服務(wù)時(shí)效上狠下功夫，提高工作效率和到場(chǎng)服務(wù)準(zhǔn)點(diǎn)率，做到高效質(zhì)優(yōu)，提升工作質(zhì)量，提升業(yè)主的滿意度和公司的美譽(yù)度。我們要繼續(xù)推廣“金鑰匙”的服務(wù)模式，提高物業(yè)報(bào)修、業(yè)主求助等事務(wù)的連續(xù)性和服務(wù)的延伸性;要加大對(duì)業(yè)主的回訪力度，針對(duì)每一戶業(yè)主的情況，分別予以關(guān)注、及時(shí)跟進(jìn);要急業(yè)主所急，想業(yè)主所想，切實(shí)解決業(yè)主戶內(nèi)的工程問(wèn)題和電梯故障、空調(diào)噪音、車庫(kù)內(nèi)和車庫(kù)出入口安全設(shè)施的設(shè)置以及小區(qū)內(nèi)噪音等一系列公共區(qū)域的工程問(wèn)題以及一些影響生活的事情，千方百計(jì)讓業(yè)主滿意;要加強(qiáng)對(duì)各區(qū)域的日常保潔保養(yǎng)及綠化養(yǎng)護(hù)工作，給北京星河灣尊貴的業(yè)主營(yíng)造一個(gè)潔凈、優(yōu)雅的居住環(huán)境;與此同時(shí)，在工程質(zhì)量方面，要加強(qiáng)與業(yè)主的溝通協(xié)調(diào)，并重點(diǎn)跟進(jìn)一、二期未完成單元的工程返修以及業(yè)主提出的工程返修、跟進(jìn)三期室內(nèi)裝修及三期樣板間的工程返修以及一、二期遺留的工程返修。
2、強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)，卓有成效地開展工作
在下半年的工作中，我們要繼續(xù)強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)，特別是針對(duì)制約工作的一些“瓶頸”問(wèn)題，要拿出新招法、新舉措，以創(chuàng)新促進(jìn)工作質(zhì)量的提升。針對(duì)業(yè)主費(fèi)用交納不盡人意的情況，我們要集思廣益，對(duì)不同業(yè)主采取相應(yīng)的措施及時(shí)追繳各類欠費(fèi)，加大物業(yè)管理費(fèi)和其他費(fèi)用的收繳工作力度，將收繳工作落實(shí)到人，確保年度預(yù)算指標(biāo)的完成;我們將根據(jù)北京星河灣自身特點(diǎn)，開展形式多樣的公益、文體、趣味等社區(qū)文化活動(dòng)，調(diào)動(dòng)業(yè)主參與的積極性，拉近與業(yè)主之間的距離，在每一個(gè)節(jié)慶前對(duì)園區(qū)和會(huì)所進(jìn)行裝飾和布置，營(yíng)造良好的節(jié)日氣氛，創(chuàng)新服務(wù);針對(duì)目前公司一線崗位人員流動(dòng)情況較為嚴(yán)重，下半年將加強(qiáng)對(duì)安全管理部缺編人員的招聘工作，通過(guò)多渠道、廣途徑的招聘方式，全力滿足安全管理部缺編要求，同時(shí)對(duì)各部門人員編制也將進(jìn)行全面調(diào)整，合理設(shè)立工作崗位及人員編制，充分發(fā)揮員工的工作主動(dòng)性和積極性。
3、強(qiáng)化管理意識(shí)，推進(jìn)工作規(guī)范化運(yùn)作
在下半年的工作中，我們要繼續(xù)強(qiáng)化管理意識(shí)，以iso標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)要素為基點(diǎn)，制定貫穿公司的內(nèi)部管理流程和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，使內(nèi)部管理制度全面化和規(guī)范化。我們將健全各項(xiàng)管理制度，將責(zé)任落實(shí)到人，將指標(biāo)分解到人，完善各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及操作流程，保證員工服務(wù)水平的一致性，做到職責(zé)明確，實(shí)行目標(biāo)化管理。我們要靠制度管人，在制度執(zhí)行過(guò)程中給員工輸入“按章辦事，一絲不茍”的管理理念。另外，我們要做好績(jī)效考核工作，我們將通過(guò)筆試和實(shí)操方式對(duì)各位員工進(jìn)行考評(píng)，在檢查各部門制度執(zhí)行情況基礎(chǔ)上對(duì)各部門進(jìn)行年終考評(píng)，再根據(jù)各部門全年工作完成情況制定出考評(píng)成績(jī)，有效激發(fā)各部門的團(tuán)隊(duì)精神，鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，從而保證各項(xiàng)物業(yè)管理工作有序的進(jìn)行。
4、強(qiáng)化培訓(xùn)的意識(shí)，全面提升員工的工作能力
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，在下半年的工作中，我們要繼續(xù)強(qiáng)化培訓(xùn)意識(shí)，通過(guò)培訓(xùn)全力提高員工的整體素質(zhì)和工作能力，打造一流的團(tuán)隊(duì)。特別是為迎接三期業(yè)主順利收樓，我們要加強(qiáng)對(duì)清潔組禮節(jié)禮貌、服務(wù)意識(shí)、操作規(guī)程、安全作業(yè)等方面的培訓(xùn);加強(qiáng)對(duì)綠化組安全操作、各類綠植的日常維護(hù)保養(yǎng)、各類喬灌木的修剪、病蟲害防治等方面的培訓(xùn);同時(shí)，我們還要做好安全培訓(xùn)，讓員工了解安全意識(shí)重要意義和提高員工的安全意識(shí)，掌握消防器材使用方法，安全責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。
最后，我們還要進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，制定員工手冊(cè)，培育（代寫文章：微信：13258028938）獨(dú)有的精神特質(zhì)和文化特質(zhì)，要加強(qiáng)部門溝通與協(xié)作，培育團(tuán)隊(duì)精神，要加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)高效的工作作風(fēng)，進(jìn)一步打造我們的品牌優(yōu)勢(shì)，提高企業(yè)的知名度。
總之，在20xx年下半年，我們將努力使工作水平再上一個(gè)新臺(tái)階，打造一支作風(fēng)過(guò)硬，素質(zhì)超高，能打硬仗的隊(duì)伍，全面完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)，形成并彰顯我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力，不斷提高業(yè)主對(duì)信賴和滿意，在業(yè)界樹立良好的形象和口碑，把打造成為物業(yè)管理水平第一的高檔住宅社區(qū)。
以上是物業(yè)管理公司20xx年度上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃，請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審閱。
今年以來(lái)，工信局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞中心工作和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展目標(biāo)，大力實(shí)施“工業(yè)強(qiáng)縣”發(fā)展戰(zhàn)略，著力抓好工業(yè)企業(yè)服務(wù)、重大工業(yè)項(xiàng)目引進(jìn)和建設(shè)，推動(dòng)全縣企業(yè)發(fā)展環(huán)境提升，為全縣工業(yè)穩(wěn)步發(fā)展助力使勁。
一、20xx年上半年工作總結(jié)
(一)工業(yè)經(jīng)濟(jì)主要指標(biāo)完成情況
當(dāng)前，我縣工業(yè)總體運(yùn)行平穩(wěn)，但增速有所放緩。截至5月份，全縣規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)達(dá)62戶，預(yù)計(jì)完成工業(yè)增加值15.5億元，同比增長(zhǎng)9.8%;預(yù)計(jì)完成主營(yíng)業(yè)務(wù)收入62.17億元，同比增長(zhǎng)8.41%;預(yù)計(jì)完成利稅6.28億元，同比增長(zhǎng)10.5%。三項(xiàng)指標(biāo)預(yù)計(jì)完成市下達(dá)目標(biāo)任務(wù)的33%，32.7%，24.15%。四大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)1-5月預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)總產(chǎn)值37.93億元，同比增長(zhǎng)4.67%，占規(guī)上企業(yè)的60%;預(yù)計(jì)完成利稅3.75億元，同比增長(zhǎng)7.51%，占規(guī)上企業(yè)的59.60%。其中，機(jī)電制造產(chǎn)業(yè)預(yù)計(jì)完成總產(chǎn)值9.63億元，同比增長(zhǎng)3.03%;氟化工產(chǎn)業(yè)預(yù)計(jì)完成總產(chǎn)值9.57億元，同比增長(zhǎng)7.69%;新型建材及礦產(chǎn)品加工產(chǎn)業(yè)預(yù)計(jì)完成總產(chǎn)值13.23億元，同比下降-1.64%;食品加工產(chǎn)業(yè)完成總產(chǎn)值5.49億元，同比增長(zhǎng)20.84%。占我縣規(guī)上企業(yè)數(shù)40%的現(xiàn)代輕紡產(chǎn)業(yè)1—5月預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)總產(chǎn)值14.82億元，同比增長(zhǎng)15.67%，發(fā)展勢(shì)頭較好。
(二)積極跟蹤服務(wù)項(xiàng)目，大力開展招商引資。
一是高度重視，建立健全招商工作機(jī)制。深入貫徹落實(shí)縣委、縣政府《20xx年興國(guó)縣開放型經(jīng)濟(jì)工作的實(shí)施意見(jiàn)》(興發(fā)[20xx]5號(hào))文件精神，切實(shí)牽頭（代寫文章：微信：13258028938）做好團(tuán)隊(duì)20xx年開放型經(jīng)濟(jì)工作，組織召開了招商引資工作調(diào)度會(huì)，明確了分工與責(zé)任，建立健全了團(tuán)隊(duì)招商工作機(jī)制。二是團(tuán)結(jié)合作，積極開展招商引資活動(dòng)。緊緊圍繞縣委、縣政府下達(dá)的招商引資目標(biāo)任務(wù)和主攻產(chǎn)業(yè)，積極開展外出招商活動(dòng)。1—5月，團(tuán)隊(duì)共開展5次外出招商活動(dòng)，分別赴南昌、福建廈門、安徽六安、湖北鄂州等地考察了現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、鐵皮石斛產(chǎn)業(yè)、顧地管材等項(xiàng)目;同時(shí)，接待來(lái)興考察客商6個(gè)，洽談了硅鈣粉生產(chǎn)、雜交水稻種植、油用牡丹基地、金銀花基地、裸花紫珠基地等項(xiàng)目。三是做好服務(wù)，確保項(xiàng)目的引進(jìn)與落實(shí)。積極跟進(jìn)推介項(xiàng)目進(jìn)展情況，做好招商服務(wù)工作。對(duì)在談或有投資意向的項(xiàng)目，做好招商咨詢服務(wù)工作，積極宣傳我縣招商引資優(yōu)惠政策，確保項(xiàng)目的引進(jìn);對(duì)已簽約項(xiàng)目，做好項(xiàng)目的落戶服務(wù)工作，全面跟進(jìn)項(xiàng)目立項(xiàng)、環(huán)評(píng)、安評(píng)、用地、報(bào)建等工作，確保項(xiàng)目的落戶。
(三)扎實(shí)推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，深入企業(yè)搞好服務(wù)。
一是通過(guò)項(xiàng)目調(diào)研、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度、召開協(xié)調(diào)會(huì)等多種方式，及時(shí)解決重大項(xiàng)目建設(shè)中遇到的困難和問(wèn)題，確保各重大項(xiàng)目進(jìn)展順利：贛州國(guó)泰特種化工有限責(zé)任公司年產(chǎn)14000噸膠狀乳化工業(yè)炸藥500萬(wàn)米導(dǎo)爆索生產(chǎn)線項(xiàng)目的廠房、庫(kù)房、辦公樓等主體工程已完工，目前正在廠區(qū)道路硬化等配套工程的建設(shè)及設(shè)備的安裝與調(diào)試;江西國(guó)興集團(tuán)百丈泉食品飲料有限公司食品加工安全檢測(cè)中心技術(shù)改造項(xiàng)目生產(chǎn)線建設(shè)已基本完成，目前正在試運(yùn)行;興國(guó)縣煒鑫建材有限公司頁(yè)巖燒結(jié)保溫砌塊項(xiàng)目一期生產(chǎn)線建設(shè)已完成，目前正在進(jìn)行二期生產(chǎn)線的土地征收、規(guī)劃設(shè)計(jì)等項(xiàng)目前期工作;中化藍(lán)天集團(tuán)氟聚合物生產(chǎn)項(xiàng)目正在進(jìn)行氟化工基地選址工作。二是我局發(fā)動(dòng)全體領(lǐng)導(dǎo)干部開展深入企業(yè)調(diào)研活動(dòng)，梳理了一些企業(yè)遇到的問(wèn)題，并提出幫助企業(yè)解決困難和問(wèn)題的方案。對(duì)于部分問(wèn)題在現(xiàn)有政策法規(guī)內(nèi)不能解決的，能夠耐心做好解釋工作，并及時(shí)將辦結(jié)情況報(bào)至工業(yè)辦。企業(yè)普遍反映較好。
(四)優(yōu)化企業(yè)生存環(huán)境，形成工業(yè)發(fā)展合力。
營(yíng)造良好的工業(yè)發(fā)展環(huán)境，認(rèn)認(rèn)真真為企業(yè)辦實(shí)事、辦好事。一是完善服務(wù)措施，貫徹落實(shí)興發(fā)[20xx]1號(hào)文件要求，充分發(fā)揮工業(yè)發(fā)展專項(xiàng)基金杠桿作用。按照文件精神，組織企業(yè)申報(bào)了20xx年度工業(yè)發(fā)展獎(jiǎng)項(xiàng)，授予廣藍(lán)傳動(dòng)、南方水泥、寶華山混凝土等16戶企業(yè)“優(yōu)秀企業(yè)獎(jiǎng)”、“企業(yè)上規(guī)模獎(jiǎng)”等獎(jiǎng)項(xiàng)，頒發(fā)企業(yè)獎(jiǎng)金共計(jì)70萬(wàn)元，極大地促進(jìn)了企業(yè)做大做強(qiáng)的積極性;二是提高服務(wù)效率，與相關(guān)部門加強(qiáng)配合、聯(lián)動(dòng)服務(wù)，精簡(jiǎn)審批程序，規(guī)范服務(wù)流程，真正讓企業(yè)進(jìn)得來(lái)、落得下、留得住、做得大。三是積極對(duì)接上級(jí)主管部門，精心開發(fā)包裝項(xiàng)目，認(rèn)真做好爭(zhēng)資爭(zhēng)項(xiàng)工作。20xx年1-5月，爭(zhēng)資爭(zhēng)項(xiàng)到位資金40萬(wàn)元。四是落實(shí)好《20xx年縣領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)聯(lián)系工業(yè)企業(yè)工作方案》，堅(jiān)持縣領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系掛點(diǎn)重點(diǎn)企業(yè)制度，定期對(duì)企業(yè)走訪，幫助企業(yè)解決問(wèn)題。目前已收到企業(yè)問(wèn)題37個(gè)，涉及城建、國(guó)土、開發(fā)區(qū)管委會(huì)等相關(guān)職能單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)。問(wèn)題主要為園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施落后，企業(yè)辦證難、融資難、招工難等。大家群策群力，現(xiàn)已解決企業(yè)問(wèn)題3個(gè)，擬辦結(jié)銷號(hào)17個(gè)，未辦結(jié)17個(gè)。
(五)依法行政，加強(qiáng)縣墻(散)辦管理。
充分利用墻材革新的鼓勵(lì)政策，積極引導(dǎo)生產(chǎn)和使用新型墻材，促進(jìn)新墻材的推廣應(yīng)用，并協(xié)助新墻材企業(yè)項(xiàng)目資金等申報(bào)工作。依據(jù)《興國(guó)縣散裝水泥和預(yù)拌混凝土管理辦法》對(duì)我縣從事水泥、水泥制品和預(yù)拌混凝土生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、運(yùn)輸、使用、管理的單位和個(gè)人進(jìn)行有效管理。著重抓好墻革專項(xiàng)資金、散裝水泥資金的征收和管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行專項(xiàng)基金、資金管理規(guī)定，規(guī)范征收和管理行為;積極配合縣控違拆違辦對(duì)企業(yè)做好不準(zhǔn)向違建項(xiàng)目提供預(yù)拌混凝土相關(guān)工作。為墻材生產(chǎn)企業(yè)和預(yù)拌商品混凝土生產(chǎn)企業(yè)搞好服務(wù)，積極為符合條件的企業(yè)爭(zhēng)取資金支持。
(六)不斷完善電子政務(wù)建設(shè)，“兩化”融合逐步深化。 在網(wǎng)站建設(shè)方面，新增了“興國(guó)講堂”、“廉政興國(guó)”等專題專欄。同時(shí)抓好信息更新工作，政府門戶網(wǎng)站共新增2541條信息，信息公開平臺(tái)新增16939條信息，縣長(zhǎng)信箱收到信件512封;網(wǎng)上信訪咨詢收到信件142件，網(wǎng)上回復(fù)90件，其中我局收到4件，現(xiàn)已答復(fù)3件，轉(zhuǎn)發(fā)縣移動(dòng)公司答復(fù)1件;上傳市政府網(wǎng)站信息信息727條，工程建設(shè)領(lǐng)域信息雙公開新增37條信息。另外，下發(fā)了局文件《關(guān)于開展興國(guó)縣人民政府網(wǎng)網(wǎng)站自查的通知》，全面進(jìn)行了網(wǎng)站自查、整改工作。在電子政務(wù)方面，加快做好縣級(jí)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)建設(shè)并上線運(yùn)行工作。根據(jù)縣“十三五”規(guī)劃編制工作領(lǐng)導(dǎo)小組要求，對(duì)我縣信息化“十三五”發(fā)展思路進(jìn)行課題研究，提出了研究報(bào)告。對(duì)我縣網(wǎng)上辦公oa系統(tǒng)啟動(dòng)了前期調(diào)研，并與縣電信公司溝通提出了方案。開展政務(wù)外網(wǎng)電信網(wǎng)絡(luò)提速，做好政務(wù)網(wǎng)運(yùn)行維護(hù)和技術(shù)服務(wù)。在“兩化”融合方面，組織開展企業(yè)兩化融合評(píng)估診斷和對(duì)標(biāo)引導(dǎo)工作，已組織我縣7家企業(yè)注冊(cè)登錄中國(guó)兩化融合咨詢服務(wù)平臺(tái)江西省級(jí)平臺(tái)進(jìn)行參評(píng)。
(七)提升良好機(jī)關(guān)形象，統(tǒng)籌兼顧各項(xiàng)工作。
我局高度重視提升機(jī)關(guān)形象，多措并舉改進(jìn)工作作風(fēng)，提高辦事效率：
1、認(rèn)真做好機(jī)關(guān)效能工作。針對(duì)我局機(jī)關(guān)的實(shí)際，先后實(shí)施和完善了機(jī)關(guān)效能相關(guān)制度。在落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度的過(guò)程中，基本做到了以章為據(jù)、嚴(yán)格考勤、不循私情、一視同仁。通過(guò)狠抓各項(xiàng)制度的落實(shí)，局機(jī)關(guān)始終保持了良好的作風(fēng)狀態(tài)。
2、踏實(shí)做好信訪維穩(wěn)和安全生產(chǎn)工作。認(rèn)真接待來(lái)信來(lái)訪，耐心傾聽，詳細(xì)登記，細(xì)心解釋，及時(shí)交辦，熱心幫助，努力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。狠抓安全生產(chǎn)，開展了全縣安全生產(chǎn)月宣傳等活動(dòng)，并集中開展全縣安全大檢查等工作。
3、全面落實(shí)精準(zhǔn)扶貧工作。認(rèn)真開展了扶貧專題調(diào)研活動(dòng)，通過(guò)上門走訪、個(gè)別訪談、召開座談會(huì)、實(shí)地考察調(diào)研的方式，進(jìn)行扶貧對(duì)象摸底和精準(zhǔn)扶貧專題調(diào)研，撰寫了調(diào)研專題報(bào)告。一是精準(zhǔn)扶貧結(jié)對(duì)幫扶走訪。我局組織“三送”干部深入掛點(diǎn)幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)村入戶走訪，向廣大群主宣講全國(guó)扶貧開發(fā)工作會(huì)議精神，了解該村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展，貧困戶基本情況、生產(chǎn)生活情況、致貧原因、群眾意愿等。二是認(rèn)真做好精準(zhǔn)扶貧信息管理系統(tǒng)錄入。三是對(duì)困難留守孩結(jié)對(duì)幫扶。我局開展了“興國(guó)愛(ài)心媽媽”結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)，活動(dòng)主要圍繞留守孩所需所想所盼，開展關(guān)愛(ài)留守孩“十個(gè)一”系列活動(dòng)。
二、存在的困難和問(wèn)題
1、工業(yè)發(fā)展后勁缺乏。一是新引進(jìn)工業(yè)項(xiàng)目少。近兩年，我縣引進(jìn)且已落地的工業(yè)項(xiàng)目特別是大項(xiàng)目很少，工業(yè)增長(zhǎng)主要還是靠原有企業(yè)的增資擴(kuò)產(chǎn)。二是在建項(xiàng)目建設(shè)速度緩慢，國(guó)泰特種化工等項(xiàng)目都未能按計(jì)劃投產(chǎn)。
2、工業(yè)要素制約日益突出。企業(yè)受資金、技術(shù)、用地、用電等生產(chǎn)要素制約，面臨的困難多，部分企業(yè)的贏利能力下降，抗風(fēng)險(xiǎn)能力明顯不足。比如說(shuō)，我縣的勞動(dòng)密集型企業(yè)普遍面臨不同程度的招工難問(wèn)題。初略統(tǒng)計(jì)，園區(qū)企業(yè)勞動(dòng)力缺口在20xx人左右。畫眉坳鎢業(yè)、山村油脂等企業(yè)由于不斷擴(kuò)大生產(chǎn)、轉(zhuǎn)型升級(jí)，企業(yè)嚴(yán)重缺乏專業(yè)技術(shù)人員;在用電方面，贛州錦豪運(yùn)動(dòng)用品有限公司于今年元月份申請(qǐng)?jiān)鲈O(shè)了一臺(tái)500kw變壓器，但至今未安裝到位，嚴(yán)重影響了企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)發(fā)展。
3、市場(chǎng)疲軟，企業(yè)運(yùn)行不暢。今年以來(lái)，受全國(guó)經(jīng)濟(jì)不景氣影響，我縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)增速放緩，部分主導(dǎo)產(chǎn)品價(jià)格下降，企業(yè)運(yùn)行艱難。如5月份水泥價(jià)位為230元/噸(含稅)，同比下降25.81%，導(dǎo)致南方水泥產(chǎn)品積壓，今年水泥產(chǎn)量?jī)H有12.2萬(wàn)噸，同比下降35.48%。三美化工r225月份價(jià)位為8600元/噸，同比下降21.1%，同時(shí)因贛縣s233線翰林橋限寬導(dǎo)致原材料采購(gòu)成本和產(chǎn)品銷售成本均大幅上升，每月增加300萬(wàn)元，企業(yè)難以生存。
4、墻體材料專項(xiàng)基金、散裝水泥專項(xiàng)資金征收困難。在未施行建筑工程“一站式”報(bào)建綜合收費(fèi)模式下，我縣墻體材料專項(xiàng)基金和散裝水泥專項(xiàng)資金的征收相對(duì)困難?？h政府辦已于20xx年6月下發(fā)《關(guān)于規(guī)范縣城規(guī)劃區(qū)房屋建筑工程報(bào)建綜合收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)的通知》(興府辦字[20xx]50號(hào))文件，規(guī)定縣城規(guī)劃區(qū)房屋建筑工程報(bào)建辦理程序，由原來(lái)各部門受理環(huán)節(jié)收取相關(guān)費(fèi)用，改為由縣綜合收費(fèi)辦(設(shè)在縣行政服務(wù)中心管委會(huì))在審批結(jié)束后，根據(jù)行政服務(wù)中心城建窗口核準(zhǔn)的面積等情況，進(jìn)行統(tǒng)一收費(fèi)的“一站式”報(bào)建模式。但文件一直沒(méi)得到落實(shí)，這直接影響新型墻體材料專項(xiàng)基金和散裝水泥專項(xiàng)資金的征收，也嚴(yán)重影響了“禁實(shí)”“禁現(xiàn)”工作的開展。
三、下半年工作打算
(一)下一步工作目標(biāo)
力爭(zhēng)至20xx年底，全縣規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)工業(yè)增加值、主營(yíng)業(yè)務(wù)收入、利稅分別為47億元、190億元、26億元，規(guī)模以上工業(yè)增加值增長(zhǎng)12%以上。全縣新增規(guī)模企業(yè)5家。
(二)下一步工作措施
1、打好基礎(chǔ)，力求招商工作取得實(shí)效。一是積極完善項(xiàng)目庫(kù)和客商庫(kù)建設(shè)。圍繞食品加工和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)等主攻產(chǎn)業(yè)，做好項(xiàng)目的篩選、論證和儲(chǔ)備工作，精心策劃、科學(xué)編制對(duì)外招商項(xiàng)目，為對(duì)口招商提供必要的項(xiàng)目?jī)?chǔ)備。同時(shí)，廣泛收集客商信息，完善客商庫(kù)建設(shè)，為招商工作的開展打牢基礎(chǔ)。二是積極開展各類招商引資活動(dòng)。借助平臺(tái)招商，做好今年6月下旬在深圳舉辦的江西省戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)(深圳)招商推介會(huì)的參會(huì)準(zhǔn)備，做好參會(huì)方案的編制、客商的邀請(qǐng)、項(xiàng)目的包裝等工作。三是積極包裝和推介團(tuán)隊(duì)招商項(xiàng)目。我們團(tuán)隊(duì)多為農(nóng)口單位，圍繞產(chǎn)業(yè)招商，主攻食品加工和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)項(xiàng)目。
2、編制規(guī)劃，加快培育形成產(chǎn)業(yè)支柱。編制完善機(jī)電制造、非金屬材料及食品加工三大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，強(qiáng)化骨干企業(yè)與支柱產(chǎn)業(yè)的綜合帶動(dòng)和核心支撐作用，加快形成工業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)集群。鼓勵(lì)江西廣藍(lán)新上壓鑄鋁、太陽(yáng)能發(fā)電項(xiàng)目，推進(jìn)碩寧機(jī)械、宇輝電子等項(xiàng)目落地開工，加快形成全省具有影響力的機(jī)電制造業(yè);抓緊推進(jìn)省級(jí)氟化工產(chǎn)業(yè)基地搬遷選址工作，進(jìn)一步延伸產(chǎn)業(yè)鏈條，加快壯大氟化工產(chǎn)業(yè);鼓勵(lì)百丈泉、山村油脂等食品加工企業(yè)積極研發(fā)新產(chǎn)品、拓展新市場(chǎng)，不斷提高產(chǎn)品市場(chǎng)占有率，加快做大做強(qiáng)食品加工業(yè)。
3、加強(qiáng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測(cè)和調(diào)度。一是重點(diǎn)抓好工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢(shì)的監(jiān)測(cè)，特別是對(duì)重點(diǎn)企業(yè)運(yùn)行態(tài)勢(shì)要進(jìn)行跟蹤監(jiān)控。堅(jiān)持做好每月工業(yè)企業(yè)運(yùn)行調(diào)度會(huì)企業(yè)問(wèn)題的收集與整理，梳理好縣領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)服務(wù)企業(yè)情況匯總，協(xié)調(diào)解決好企業(yè)各項(xiàng)問(wèn)題。二是在全年目標(biāo)任務(wù)分解的基礎(chǔ)上，繼續(xù)堅(jiān)持月度預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)制度，細(xì)化目標(biāo)，強(qiáng)化責(zé)任，保持經(jīng)濟(jì)運(yùn)行穩(wěn)定。三是加大企業(yè)培植力度。協(xié)調(diào)統(tǒng)計(jì)、開發(fā)區(qū)、民企、稅務(wù)、工商等部門，按職能分工，協(xié)同推進(jìn)，形成合力，有效推動(dòng)我縣工業(yè)企業(yè)入規(guī)培育工作，確保已達(dá)到申報(bào)規(guī)模企業(yè)要求的工業(yè)企業(yè)能及時(shí)納入統(tǒng)計(jì)范圍，做到應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng)，確保工業(yè)經(jīng)濟(jì)總量增長(zhǎng)和運(yùn)行質(zhì)量。
4、推進(jìn)工業(yè)項(xiàng)目建設(shè)，提升工業(yè)總量。精心策劃包裝項(xiàng)目，做好各類技改資金的申報(bào)工作;加強(qiáng)與上級(jí)主管部門的對(duì)接，爭(zhēng)取更多的政策與資金支持，下半年將加大對(duì)淘汰落后產(chǎn)能及關(guān)閉中小企業(yè)等資金的申請(qǐng)力度，力爭(zhēng)在今年的爭(zhēng)資爭(zhēng)項(xiàng)工作上取得新突破。重點(diǎn)跟蹤服務(wù)我縣重大工業(yè)項(xiàng)目，對(duì)已開工和新引進(jìn)的項(xiàng)目提供全方位“保姆式”服務(wù)，密切聯(lián)系企業(yè)，跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展情況，堅(jiān)持每周進(jìn)行調(diào)度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決企業(yè)在項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中的困難及問(wèn)題，確保我縣工業(yè)項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
5、全力幫扶企業(yè)發(fā)展，營(yíng)造主攻工業(yè)氛圍。圍繞我縣規(guī)上工業(yè)企業(yè)，堅(jiān)持縣領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)聯(lián)系、單位部門對(duì)口幫扶和干部蹲點(diǎn)服務(wù)機(jī)制，著力破解企業(yè)融資、用工、物流等要素制約瓶頸，確保企業(yè)發(fā)展中遇到的問(wèn)題第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)、第一時(shí)間解決。同時(shí)，一方面要鼓勵(lì)企業(yè)自力更生、自強(qiáng)自立，自主創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型升級(jí)，另一方面，要抓好發(fā)展環(huán)境的整治優(yōu)化，切實(shí)為項(xiàng)目引進(jìn)、落地、投產(chǎn)、成長(zhǎng)創(chuàng)造最好的條件、提供最優(yōu)的服務(wù)，讓企業(yè)進(jìn)得來(lái)、留得住、做得大。
6、“兩化”融合，提升新型工業(yè)化發(fā)展水平。在網(wǎng)站運(yùn)行保障方面，一是根據(jù)本年度全省政府網(wǎng)站評(píng)測(cè)技術(shù)指標(biāo)，做好信息內(nèi)容保障，提升政府門戶網(wǎng)站建設(shè)水平。二是做好網(wǎng)站安全管理工作。定期巡檢機(jī)房安全、服務(wù)器管理工作;定期網(wǎng)站系統(tǒng)補(bǔ)丁更新、查殺病毒;做好網(wǎng)站系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)備份。在電子政務(wù)應(yīng)用方面，一是要進(jìn)行我縣政務(wù)服務(wù)網(wǎng)建設(shè)，積極對(duì)接省市各相關(guān)部門，確保此項(xiàng)工作順利進(jìn)行。二是繼續(xù)做好興國(guó)縣網(wǎng)上審批系統(tǒng)與電子監(jiān)察平臺(tái)、興國(guó)縣政府信息公開平臺(tái)、興國(guó)縣工程建設(shè)領(lǐng)域信息雙公開等應(yīng)用系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)工作和信息技術(shù)服務(wù)。三是建設(shè)全省司法行政系統(tǒng)縱向業(yè)務(wù)網(wǎng)、全省殘聯(lián)縱向業(yè)務(wù)網(wǎng)，負(fù)責(zé)好本縣級(jí)政務(wù)外網(wǎng)接入實(shí)施工作，并在網(wǎng)絡(luò)開通后做好運(yùn)維工作。四是對(duì)“鄉(xiāng)鄉(xiāng)通”工程、組織部干部在線學(xué)習(xí)城網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、全省信訪系統(tǒng)縣級(jí)網(wǎng)絡(luò)，提交網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持。在促進(jìn)企業(yè)信息化發(fā)展方面，加強(qiáng)與通信運(yùn)營(yíng)商聯(lián)系，鼓勵(lì)各運(yùn)營(yíng)商深入企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)增值服務(wù)，讓運(yùn)營(yíng)商積極參與電子政務(wù)的各項(xiàng)應(yīng)用與推廣，努力使全縣信息化工作邁上新臺(tái)階。
7、加大“禁實(shí)”“禁現(xiàn)”力度。規(guī)范專項(xiàng)基金征收、使用和管理工作，進(jìn)一步發(fā)揮專項(xiàng)基金的政策調(diào)控作用，一方面加強(qiáng)專項(xiàng)基金征收力度，另一方面做好新墻材企業(yè)資金爭(zhēng)取的工作;深入扎實(shí)地做好墻材革新和散裝水泥推廣工作。促進(jìn)我縣新型墻體材料的多元化發(fā)展，進(jìn)一步改善全縣新墻材供應(yīng)狀況，有力推動(dòng)建筑工程對(duì)新墻材的使用。爭(zhēng)取20xx年新型墻材生產(chǎn)總量達(dá)7億塊標(biāo)磚，占全部墻材比例75%以上，縣城規(guī)劃區(qū)內(nèi)新墻材應(yīng)用比例達(dá)到95%以上。
8、全面統(tǒng)籌中心工作。在抓好機(jī)關(guān)自身黨風(fēng)廉政建設(shè)和效能建設(shè)的同時(shí)，加強(qiáng)政府和企業(yè)間的溝通聯(lián)系，積極探索向企業(yè)派駐黨建指導(dǎo)員工作機(jī)制;努力抓好信訪維穩(wěn)工作，合理訴求及時(shí)解決到位不合理訴求耐心解釋到位，加大重點(diǎn)信訪人員的穩(wěn)控力度，確保重點(diǎn)敏感時(shí)期不出現(xiàn)赴市以上非訪、集體訪，為維護(hù)全縣發(fā)展改革穩(wěn)定大局做出應(yīng)有的貢獻(xiàn);在落實(shí)精準(zhǔn)扶貧工作上，充分發(fā)揮農(nóng)村基層組織建設(shè)的作用,加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，使之成為和諧美好新農(nóng)村建設(shè)的堅(jiān)強(qiáng)組織者、實(shí)施者、推動(dòng)者。同時(shí)，著力解決民情問(wèn)題，推動(dòng)和諧秀美鄉(xiāng)村建設(shè)，積極向上爭(zhēng)取項(xiàng)目和資金，完善鄉(xiāng)村基礎(chǔ)設(shè)施。圍繞“為民辦實(shí)事、辦好事”的工作目標(biāo)，切實(shí)幫助群眾解決生產(chǎn)生活中的問(wèn)題。
一、上半年工作總結(jié)
上半年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的大力配合下，調(diào)度室人員本著“在崗一分鐘，奉獻(xiàn)60秒”的責(zé)任意識(shí)，盡職盡責(zé)，任勞任怨，以飽滿的工作熱情和奮發(fā)向上的精神狀態(tài)開展各項(xiàng)工作。結(jié)合我公司各項(xiàng)生產(chǎn)計(jì)劃和工作安排認(rèn)真組織和指揮生產(chǎn)調(diào)度，緊緊圍繞公司今年聯(lián)合試運(yùn)轉(zhuǎn)目標(biāo)開展各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將調(diào)度室上半年的工作總結(jié)如下：
(一)調(diào)度安全生產(chǎn)管理
1、加強(qiáng)安全管理。每月按公司要求5日、20日參加全礦的安全大檢查，共查出隱患85條，并對(duì)所查出的隱患跟蹤落實(shí)督促整改，消除了隱患，保證了安全生產(chǎn)。
2、加大了各環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào)組織力度，增強(qiáng)生產(chǎn)指揮能力。認(rèn)真組織召開每天的早會(huì)和協(xié)調(diào)會(huì)，研究解決安全生產(chǎn)中存在的問(wèn)題，督促檢查任務(wù)落實(shí)完成情況，及時(shí)對(duì)各部門進(jìn)行人力、物力等合理調(diào)度，確保生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的理順與協(xié)調(diào)。認(rèn)真審視每天的工作，改進(jìn)不合理的工作流程，遇到問(wèn)題及時(shí)溝通、解決。全力提高工作效率和工作質(zhì)量。20xx年上半年完成原煤產(chǎn)量36萬(wàn)噸，掘進(jìn)進(jìn)尺3500米，進(jìn)行了15101首個(gè)綜采工作面帶負(fù)荷調(diào)試工作。完成了井下采區(qū)變電所、采區(qū)水倉(cāng)及采區(qū)避難硐室的安裝和實(shí)施了1024軌道巷、1024膠帶巷的延伸以及15102風(fēng)運(yùn)巷的開口工作，認(rèn)真組織了15105風(fēng)運(yùn)巷及15105高抽巷的掘進(jìn)施工。
3、完善應(yīng)急管理體制。編制了20xx年度應(yīng)急預(yù)案和處災(zāi)計(jì)劃，并根據(jù)具體情況及時(shí)進(jìn)行了修改，按年初制定的應(yīng)急演練計(jì)劃逐項(xiàng)進(jìn)行了演練，上半年按演練計(jì)劃演練了“大面積停電、主排水事故、頂板事故” 主扇無(wú)計(jì)劃停風(fēng)、雨季“三防”、水災(zāi)事故六項(xiàng)應(yīng)急演練工作。每次演練活動(dòng)有方案有措施，均進(jìn)行了評(píng)審和總結(jié)，從而大大提高職工的災(zāi)防意識(shí)和礦井的救災(zāi)能力，并下發(fā)了《李陽(yáng)煤業(yè)應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)》，對(duì)應(yīng)急救援工作職責(zé)進(jìn)一步進(jìn)行了明確。
4、加強(qiáng)變化環(huán)節(jié)管控。在安全生產(chǎn)過(guò)程中加強(qiáng)了變化環(huán)節(jié)的管 理。根據(jù)集體公司變化管理指示要求，制定下發(fā)了變化管理逐級(jí)匯報(bào)管理制度、重點(diǎn)工作重點(diǎn)工程管理辦法、變化及非正規(guī)作業(yè)管理規(guī)定、 變化管理分析考核機(jī)制，對(duì)單項(xiàng)工程實(shí)行了分級(jí)管理，對(duì)重點(diǎn)變化重點(diǎn)監(jiān)管，超前預(yù)控、動(dòng)態(tài)掌控、程序調(diào)控。在上半年共組織協(xié)調(diào)了7次貫通、3次過(guò)地質(zhì)構(gòu)造以及多次巷道開口、探陷落柱、大型機(jī)電開關(guān)設(shè)備搬家運(yùn)輸工作，均順利完成。保證了安全生產(chǎn)。
5、調(diào)度裝備管理。運(yùn)行使用了標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)代的調(diào)度臺(tái)。
6、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。按時(shí)參加上級(jí)和煤業(yè)公司內(nèi)部組織的培訓(xùn)，如兼職救護(hù)隊(duì)員培訓(xùn)學(xué)習(xí)、調(diào)度員培訓(xùn)、安全知識(shí)電教片培訓(xùn)學(xué)習(xí)、cad培訓(xùn)學(xué)習(xí)、煤礦安全事故案例學(xué)習(xí)等。組織調(diào)度室所有人員進(jìn)行調(diào)度業(yè)務(wù)和煤礦專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，平時(shí)主動(dòng)學(xué)習(xí)調(diào)度業(yè)務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)管理和質(zhì)量管理等方面的知識(shí)，努力提高調(diào)度室整體業(yè)務(wù)水平。
(二)調(diào)度匯報(bào)
1.事故匯報(bào)。對(duì)發(fā)生的各類事故按要求及時(shí)上報(bào)，采取有力措施，積極組織救援搶險(xiǎn)，杜絕隱瞞和遲報(bào)各類事故，使得事故在最有效時(shí)間內(nèi)得到了處理，保證了安全，為生產(chǎn)贏取了時(shí)間。
2.采掘工作面跟班隊(duì)干匯報(bào)。采掘工作面跟班隊(duì)干每班堅(jiān)持在井下現(xiàn)場(chǎng)向礦調(diào)度室作三次匯報(bào)，內(nèi)容包括除生產(chǎn)進(jìn)尺外現(xiàn)場(chǎng)地質(zhì)變化、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)、安全隱患處理等情況。
3.班、日匯報(bào)。按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求及時(shí)向調(diào)度室匯報(bào)班、日生產(chǎn)、安全等情況，并做好記錄，做到數(shù)字準(zhǔn)確，內(nèi)容具體，按時(shí)印發(fā)生產(chǎn)日?qǐng)?bào)。
4.月度匯報(bào)。月度匯報(bào)有產(chǎn)、運(yùn)、銷、存、掘進(jìn)進(jìn)尺、 開拓進(jìn)尺、 采掘重點(diǎn)工作的完成，存在問(wèn)題及采取的主要措施， 內(nèi)容具體，數(shù)字準(zhǔn)確，并按規(guī)定時(shí)間進(jìn)行了上報(bào)。
6.標(biāo)準(zhǔn)化自檢匯報(bào)。每月自檢一次，并填寫好自檢表，資料存檔，做到了齊全完善。
7.專題匯報(bào)。專題匯報(bào)按內(nèi)容、時(shí)間要求等要求記錄，并按時(shí)間順序編號(hào)存檔。
8、重點(diǎn)工程匯報(bào)。對(duì)礦井重點(diǎn)工程和重點(diǎn)工作周有匯報(bào)，月有總結(jié)。
9、變化匯報(bào)。對(duì)礦井發(fā)生的變化和事故實(shí)行零匯報(bào)制度，對(duì)非正規(guī)作業(yè)要求編制了專項(xiàng)措施，并根據(jù)變化級(jí)別安排了不同級(jí)別人員進(jìn)行跟班，確保了安全作業(yè)。
二、下半年工作計(jì)劃
(一)調(diào)度安全生產(chǎn)管理
1、繼續(xù)加大安全管理力度。除每月按公司要求參加5日、20日的全礦安全大檢查外，要求調(diào)度員每月入井至少8次，填寫入井檢查記錄，并對(duì)所查出的隱患跟蹤、督促、落實(shí)整改，消除安全隱患。
2、繼續(xù)加大各環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào)組織力度，增強(qiáng)生產(chǎn)指揮能力。20xx年生產(chǎn)和安全任務(wù)重，尤其是下半年要緊緊圍繞聯(lián)合試運(yùn)轉(zhuǎn)和生產(chǎn)銜接工作，加強(qiáng)各科隊(duì)之間的協(xié)作協(xié)調(diào)力度，完成全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
3、提高應(yīng)急演練的質(zhì)量。按20xx年年初制定的應(yīng)急演練計(jì)劃，組織好下半年“火災(zāi)事故、瓦斯(煤塵)爆炸事故、輔助運(yùn)輸安全事故、自然災(zāi)害及汛期防護(hù)事故、重大局扇停風(fēng)事故、防滅火系統(tǒng)異常專項(xiàng)演練、瓦斯抽采系統(tǒng)事故、反風(fēng)演習(xí)應(yīng)急演練、主皮帶運(yùn)輸事故”9次演練，每次演練要認(rèn)真組織和對(duì)待。每次演練完成后進(jìn)行評(píng)審與總結(jié)，繼續(xù)加大提高職工的災(zāi)防意識(shí)和礦井的救災(zāi)能力。
4、加大變化管控力度
認(rèn)真落實(shí)變化管理，嚴(yán)格非正規(guī)作業(yè)，加強(qiáng)非正規(guī)作業(yè)單項(xiàng)工程管理，強(qiáng)化科隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的跟班管理。對(duì)重點(diǎn)變化工程重點(diǎn)監(jiān)管，超前預(yù)控、動(dòng)態(tài)掌控、程序調(diào)控。
(二)重點(diǎn)調(diào)度管理
1、雨季“三防”管理。進(jìn)入下半年，隨著雨季的來(lái)臨，組織各部門做好雨季“三防”的準(zhǔn)備工作，加強(qiáng)雨季“三防”演練，增強(qiáng)雨季“三防”管理安全意識(shí)，加強(qiáng)各部門的值班，要求雨季“三防”辦公室加強(qiáng)與氣象部門聯(lián)系，對(duì)特別惡劣天氣提前預(yù)報(bào)，采取得力措施，保證全礦的雨季安全。
2、冬季“三防”管理，對(duì)冬季“三防”提早準(zhǔn)備，提前制定有效措施，明確任務(wù)，落實(shí)責(zé)任，積極為職工營(yíng)造一個(gè)溫暖舒適的工作和生活環(huán)境，確保礦井冬季井上下安全 、正常生產(chǎn)。
3、加強(qiáng)變化環(huán)節(jié)管理。15101首個(gè)綜采工作面在帶負(fù)荷調(diào)試期間，組織、協(xié)調(diào)、集中全礦井力量保證15101綜采工作面調(diào)試割煤工作。
(三)抓好事故快速響應(yīng)機(jī)制，組織各類生產(chǎn)事故分析會(huì)，督促相關(guān)科室組織設(shè)備、安全、質(zhì)量事故分析。
嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)組織有關(guān)制度，從領(lǐng)導(dǎo)抓起，層層落實(shí)事故，責(zé)任到人，對(duì)沒(méi)有在現(xiàn)場(chǎng)組織處理的隊(duì)組隊(duì)干及其它責(zé)任人員按制度嚴(yán)格進(jìn)行考核。
對(duì)各類事故要按照“四不放過(guò)”的原則分析追查責(zé)任人，嚴(yán)格按照生產(chǎn)事故管理制度落實(shí)考核。對(duì)當(dāng)天完不成任務(wù)的隊(duì)組，調(diào)度室組織相關(guān)單位隊(duì)組分析追查和考核，隊(duì)組負(fù)責(zé)人在調(diào)度會(huì)上要講評(píng)并承諾。
(四)加強(qiáng)信息的呈報(bào)。信息力求及時(shí)、準(zhǔn)確、全面。我們?cè)谛畔⒐ぷ髦信ψ龅健笆占畔⒌谝粫r(shí)間、報(bào)送信息第一時(shí)刻、處理信息第一時(shí)段”，確保信息快速呈報(bào)。認(rèn)真落實(shí)各級(jí)管理部門及公司下發(fā)的重大決策、重要工作部署，重要會(huì)議、重要文件、重大決定及領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)等。組織開展督促檢查，既要傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，又要反饋各種信息，做到快捷和實(shí)效，保證全礦上下政令暢通，更要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，特別是現(xiàn)代化調(diào)度業(yè)務(wù)知識(shí)和調(diào)度標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方面的知識(shí)。以及專業(yè)知識(shí)，不斷提高專業(yè)素養(yǎng)，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，以學(xué)習(xí)指導(dǎo)實(shí)踐，擴(kuò)展思路，樹立超前意識(shí)，加強(qiáng)制度建設(shè)，做好現(xiàn)場(chǎng)各環(huán)節(jié)的調(diào)度管理工作。在今后的日子里，調(diào)度室有信心、有決心，在公司領(lǐng)導(dǎo)、各科室的支持和幫助下，扎扎實(shí)實(shí)、腳踏實(shí)地的干好調(diào)度室的本職工作，為公司的和諧、穩(wěn)步發(fā)展恪盡職守、盡職盡責(zé)，確保礦井的安全生產(chǎn)，為把我礦建設(shè)成為“和諧文明、安全高效”的現(xiàn)代化礦井而拼搏。
20xx年上半年已經(jīng)結(jié)束，我也已經(jīng)來(lái)公司四個(gè)多月了，回顧這四個(gè)多月，我覺(jué)得有必要從以下幾個(gè)方面做以總結(jié)：
一、上半年工作回顧：
(一)所作的工作
三月份：
1.制作了兩篇分別針對(duì)新患者和老非會(huì)員的營(yíng)銷信函;
2.協(xié)助曹經(jīng)理創(chuàng)作4月份的援助和贈(zèng)書廣告文案;
3.學(xué)習(xí)糖尿病基礎(chǔ)病理知識(shí)：主要學(xué)習(xí)書目有基地的《糖尿病康復(fù)指南》、《糖尿病300問(wèn)》、中國(guó)古籍出版社的《糖尿病、高血壓防治全書》等;
4.營(yíng)銷理論學(xué)習(xí)方面，研讀了一些經(jīng)典的營(yíng)銷書籍，如周景勤北京大學(xué)出版社的《營(yíng)銷策劃》、邁克爾.r.所羅門《消費(fèi)者行為學(xué)》等。
四月份：
1.八周年總結(jié)會(huì)中自己的工作主要有：(1)撰寫了5篇發(fā)言稿;(2)部分撰寫了總結(jié)會(huì)的大會(huì)紀(jì)要;
2.制作了第一版的非會(huì)員調(diào)研的調(diào)研問(wèn)卷;
3.在曹經(jīng)理的指導(dǎo)下嘗試創(chuàng)作4月份的廣告文案;
4.研讀了科特勒《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》一書;
5.協(xié)助曹經(jīng)理進(jìn)行機(jī)構(gòu)冊(cè)子大綱的編制及初步組稿。
五月份：
1.協(xié)助曹經(jīng)理打造機(jī)構(gòu)冊(cè)子，主要工作有前期的文字內(nèi)容的撰寫、中期的文字梳理及后期校對(duì)工作;
2.協(xié)助曹經(jīng)理編制第一版的產(chǎn)品冊(cè)子大綱，并進(jìn)行相關(guān)文字稿的撰寫、組稿工作;
3.按照朱總的要求，在曹經(jīng)理的指導(dǎo)下，制作了第二版的非會(huì)員調(diào)研的調(diào)研問(wèn)卷;
4.與曹經(jīng)理協(xié)商制定八周年專題碟片腳本大綱，并經(jīng)行初步的文字組稿。
六月份：
1.按照朱總的要求，在曹經(jīng)理的指導(dǎo)下編撰產(chǎn)品冊(cè)子第二修改版的大綱，并與曹經(jīng)理分工完成冊(cè)子文字稿的撰寫、梳理及校對(duì)工作。
2.在與曹經(jīng)理探討后，完成第二個(gè)版本的八周年專題碟片的腳本文字稿;
(二)工作績(jī)效的自我評(píng)估
回顧總結(jié)這四個(gè)月所作的工作，可以用一句話來(lái)進(jìn)行績(jī)效方面的自我評(píng)估，那就是：付出了很大的智力勞動(dòng)，但最終的成為可以用來(lái)量化的成果卻少的可憐。而導(dǎo)致這一結(jié)果的原因是多方面的，這個(gè)我會(huì)在接下來(lái)的教訓(xùn)總結(jié)中加以反思。
二、工作總結(jié)
(一)值得分享的工作經(jīng)驗(yàn)及心得
思想上
1、在不斷的自我發(fā)現(xiàn)中，我更加的自信了，以前稍顯內(nèi)向的性格開始變得活躍起來(lái)，對(duì)生活，對(duì)未來(lái)充滿了希望。在此，我要特別感謝6月份的那次拓展。
2、對(duì)于“林欲靜而風(fēng)不止，子欲孝而親不待”的含義有了更加深刻的理解，深刻地認(rèn)識(shí)到了父母的艱辛和親情的溫暖。如果說(shuō)這半年來(lái)，我確實(shí)成長(zhǎng)了的話，那么這一方面的轉(zhuǎn)變應(yīng)該算是一個(gè)很重要的方面。感謝公司的家人文化，感謝公司溫暖和諧的工作氛圍，正是因?yàn)橛辛诉@些，我才在這一方面有了更快的成長(zhǎng)。
3、認(rèn)識(shí)到了“不恥下問(wèn)”、“三人行必有我?guī)煛钡膶W(xué)習(xí)精神的重要性，我深深的懂得我只是一個(gè)才來(lái)社會(huì)的“毛頭小子”，要學(xué)的東西太多太多，而公司的每一個(gè)人不論管理人員還是銷售人員，都是我的前輩，都有我可以學(xué)習(xí)的地方。比如，從賈總的身上我學(xué)到了很多做人、處世的道理，從馬總的身上我看到了中國(guó)傳統(tǒng)文化的博大精神，而他精彩演繹也使我有了一種狠補(bǔ)國(guó)學(xué)的沖動(dòng)，朱總的在經(jīng)營(yíng)和營(yíng)銷上的高瞻遠(yuǎn)矚、運(yùn)籌帷幄及其超強(qiáng)的信息分析和處理能力是我夢(mèng)寐以求的智慧風(fēng)采，王副總高超的演講技巧和對(duì)團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大的掌控力使我艷羨不已，曹經(jīng)理和華經(jīng)理對(duì)于工作的務(wù)實(shí)和一絲不茍的精神是我要努力學(xué)習(xí)的，同時(shí)像吳曉梅大姐、小左、小徐等家人這種富有朝氣，嬉笑人生的樂(lè)觀生活態(tài)度也給我留下了深刻印象。
技能上：
1.文字功底有了進(jìn)一步的提高，這是在公司領(lǐng)導(dǎo)如朱總、曹經(jīng)理的鼓勵(lì)和指導(dǎo)下，我勤加練習(xí)的一個(gè)結(jié)果。
2.以營(yíng)銷學(xué)的視角分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力有所提高。這主要是公司培訓(xùn)和我的日常涉獵的一個(gè)結(jié)果。
3.工作上，人際溝通能力有所提高。
經(jīng)驗(yàn)上：
1.將讀書視為一種工作的常態(tài)。我認(rèn)為在不影響正常工作的前提下，每天堅(jiān)持讀書是非常必要的。學(xué)習(xí)能力的強(qiáng)弱和學(xué)習(xí)上的自覺(jué)性直接決定著一個(gè)團(tuán)隊(duì)的生命力的強(qiáng)弱。而打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，公司的培訓(xùn)當(dāng)然必不可少，但給員工營(yíng)造一個(gè)濃厚的學(xué)習(xí)氛圍也同樣不可或缺。
2.將交流作為工作的必須。四個(gè)多月的工作經(jīng)歷告訴我，沒(méi)有進(jìn)行前期充分的溝通，是導(dǎo)致工作效率低下的一個(gè)主要原因，所以為了提高工作效率充分的組織溝通是保障。
三、需要改正和改進(jìn)的不足和教訓(xùn)
回顧這半年，在工作上我做過(guò)的事還是比較多的，但做成的卻并不多，如調(diào)研問(wèn)卷的制作(前后共有了5個(gè)版本)、營(yíng)銷信函的寫作(兩封信函每份共3個(gè)版本)、協(xié)助曹經(jīng)理編著兩本冊(cè)子(版本應(yīng)該不下5個(gè))、光碟腳本的制作(還未出爐已經(jīng)改過(guò)3次)，同樣付出了艱辛的智力勞動(dòng)但為什么最終沒(méi)有出結(jié)果呢，當(dāng)然除過(guò)一些不可避免的客觀原因外，我認(rèn)為我的原因主要有以下幾個(gè)方面：
1、思維常常太過(guò)于活躍，而這種活躍往往是盲目的，導(dǎo)致很多時(shí)候把文案的寫作想象成了可以天馬行空的東西，缺少了營(yíng)銷方面的考慮，這是文案工作者很不成熟、不專業(yè)的表現(xiàn)，必須該之。
2、缺少務(wù)實(shí)精神，老是憑直覺(jué)做出判斷，導(dǎo)致很多時(shí)候自己的東西帶有強(qiáng)烈的個(gè)人色彩，而不被認(rèn)可。在身經(jīng)百戰(zhàn)、閱歷豐富的基礎(chǔ)上，有時(shí)候直覺(jué)是有效的，但對(duì)于一個(gè)初入行的人來(lái)說(shuō)，憑直覺(jué)行事絕對(duì)是一件危險(xiǎn)的事，以后必須審慎從之。
3、缺少把工作做精致的耐心。這其實(shí)是責(zé)任心的一種修煉。在前半年的工作中，我不得不承認(rèn)在一種很可怕的自滿心理，當(dāng)一篇文案得到曹經(jīng)理的贊揚(yáng)甚或是通過(guò)后，我都會(huì)產(chǎn)生一種很不該有的自滿心理，老是認(rèn)為自己其實(shí)還是很優(yōu)秀的?！皾M招損，謙受益”的警言，看來(lái)還得常駐于心。
四、下半年的計(jì)劃
(一)思想上
在思想上我覺(jué)得，我仍在熱情的接納、勇敢的面對(duì)、果敢的決斷等情緒心智上還表現(xiàn)的不盡令人滿意，所以在下半年的工作中，我覺(jué)得應(yīng)該從以下幾個(gè)方面加以改進(jìn)：
1.積極參加公司組織的娛樂(lè)活動(dòng)，呈現(xiàn)多面的自己，給大家?guī)?lái)的快樂(lè)的同時(shí)更好的融入這個(gè)集體;
2.多于一線的家人進(jìn)行交流，與他們建立友誼，以實(shí)現(xiàn)方便工作、豐富生活的目的;
3.培養(yǎng)自己勇于接受新挑戰(zhàn)的膽氣和勇氣，以使自己更快的成長(zhǎng)。
(二)工作上及技能上
1.通過(guò)報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、雜志、書籍等渠道，多了解一些競(jìng)品信息，及時(shí)跟蹤掌握我國(guó)糖尿病保健品市場(chǎng)的新動(dòng)向，為以后更深入的介入公司的市場(chǎng)營(yíng)銷工作打下基礎(chǔ);
2.讀一些廣告文案大家的作品，并在深入領(lǐng)會(huì)其精髓的基礎(chǔ)上，進(jìn)行一些模仿，以求為我所用;
3.涉獵一些經(jīng)典國(guó)學(xué)典籍(如儒家經(jīng)典)和中醫(yī)藥經(jīng)典如《黃帝內(nèi)經(jīng)》，以拓展自己的知識(shí)儲(chǔ)備、開闊自己的視野，使自己在以后的文案創(chuàng)作上能做到厚積薄發(fā)。
五、對(duì)公司及部門的建議
(一)對(duì)公司的建議：
1.減少一些不必要的儀式或程序性的設(shè)置、安排，以切實(shí)提高工作效率。如我在和一些銷售人員的溝通中，發(fā)現(xiàn)他們經(jīng)常抱怨公司的銷售會(huì)議開的次數(shù)太多，導(dǎo)致他們每天都要把很多的時(shí)間用來(lái)“應(yīng)付”這些大會(huì)小會(huì)，而沒(méi)有時(shí)間來(lái)真正考慮他們的銷售問(wèn)題。當(dāng)然，對(duì)于銷售來(lái)說(shuō)及時(shí)的總結(jié)是必要的，但會(huì)太多了未免會(huì)流于形式，反而會(huì)影響到工作效率;
2.個(gè)人覺(jué)得有必要對(duì)各部門、各位家人在公司的規(guī)章、制度、工作流程方面進(jìn)行培訓(xùn)，使各個(gè)部門、崗位各司其責(zé)、各盡其力，減少不必要的糾紛，切實(shí)提高工作效率、融洽工作氛圍。
(二)對(duì)本部門的建議
1.探索制定一些能夠明確責(zé)任、提高效率的部門制度、章程或文件，以切實(shí)提高部門的整體工作效率;
2.探索一些方法，以爭(zhēng)取使部門的整個(gè)工作氛圍更加的輕松、活潑一些，因?yàn)檫@樣的環(huán)境是創(chuàng)意工作者所必須的;
以上就是我這四個(gè)多月工作的一個(gè)回顧和總結(jié)，有成績(jī)也有教訓(xùn)，而只有不斷的反思才能使這些成績(jī)和教訓(xùn)轉(zhuǎn)化為有益的工作和人生經(jīng)驗(yàn)。而在接下來(lái)的工作中，只有一如既往的堅(jiān)持好的(如愛(ài)學(xué)習(xí)、愛(ài)思考、“不創(chuàng)新毋寧死”的精神等)，義無(wú)反顧的摒棄不好的(如不務(wù)實(shí)、少耐心、有點(diǎn)小自滿等)，我才能在這么好的一個(gè)歷練平臺(tái)上更快的成長(zhǎng)起來(lái)，才能使自己的人生更加的多姿多彩!
六、希望得到的工作待遇
1.環(huán)境上：有一個(gè)相對(duì)安靜和自由的工作環(huán)境，使自己能夠順暢的思考，以保質(zhì)保量完成工作。
2.薪資上：付出和回報(bào)成正比。
3.績(jī)效評(píng)估上：不奢望自己的成果都能被認(rèn)同，但希望自己的付出能被人理解。
4.團(tuán)隊(duì)：希望團(tuán)隊(duì)的每一位家人都能更快的成長(zhǎng)，爭(zhēng)取不要因一個(gè)人的問(wèn)題而拖整個(gè)部門的后腿。
20__年上半年即將過(guò)去，下半年的工作依然在繼續(xù)。我是20__年x月份來(lái)到公司的。在我來(lái)到公司上班的這半年以來(lái)，我著手開始做x項(xiàng)目到現(xiàn)在，不僅讓我學(xué)會(huì)了很多技術(shù)上的問(wèn)題，而且讓我學(xué)會(huì)了很多生活上的事情。面臨今后的工作，我對(duì)自己20__年下半年有以下計(jì)劃：
一、完成上半年的工作目標(biāo)
就目前x項(xiàng)目還處于開發(fā)階段，其中好多的功能和接口都還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)，手機(jī)端，web端界面也沒(méi)有明確的統(tǒng)一確定。離真正的完成還有很大一段的距離，所以我計(jì)劃在20__年下半年項(xiàng)目測(cè)試版完成的前提下，完善其軟件的功能和優(yōu)化。接口的完善、二級(jí)以及多級(jí)界面的完善、調(diào)試和增加新的功能模塊，解決軟件當(dāng)中出現(xiàn)的bug，努力實(shí)現(xiàn)能讓軟件完全可用。為了能讓項(xiàng)目在后面的這半年能夠更加高效有力的完成，我把工作任務(wù)分步計(jì)劃實(shí)施。
1、首先做好一級(jí)界面和二級(jí)界面的優(yōu)化和功能跳轉(zhuǎn)實(shí)現(xiàn)。
2、其次完成新增頁(yè)面和功能的融合和運(yùn)行。
3、添加新的接口。
4、實(shí)現(xiàn)首頁(yè)面附屬業(yè)務(wù)的功能以及美化。
5、調(diào)試軟件中出現(xiàn)的大小bug。
二、具體實(shí)現(xiàn)
1、對(duì)于一級(jí)界面和二級(jí)界面的優(yōu)化方面，在做好的基礎(chǔ)上，根據(jù)美工提供的配色方案和界面調(diào)整，實(shí)時(shí)的修改和變化，做到確保和web和ios端一致。
2、新增加的頁(yè)面和功能這塊，是不可避免的。為了適應(yīng)客戶的需求肯定會(huì)有新的功能和頁(yè)面，如果有新的需求，我們會(huì)根據(jù)要求第一時(shí)間努力的做出相應(yīng)的界面和功能，保證軟件的剛性需求。
3、新接口這塊，在和java這方面技術(shù)人員協(xié)助的前提下，及時(shí)的做好溝通，實(shí)現(xiàn)接口的穩(wěn)定實(shí)現(xiàn)。
4、對(duì)于軟件首頁(yè)面顯示和需要實(shí)現(xiàn)的其他附屬功能，比如說(shuō)：牛奶、報(bào)紙、交話費(fèi)、物業(yè)費(fèi)等方面的功能實(shí)現(xiàn)，我們會(huì)努力的去實(shí)現(xiàn)完成，在后期的工作當(dāng)中作為比較重要的一部分去著手開發(fā)。
5、軟件制作的后期，我們會(huì)對(duì)軟件中出現(xiàn)的大小bug進(jìn)行系統(tǒng)的調(diào)試，這是一項(xiàng)大工程，需要細(xì)心和耐心，但是我會(huì)克服種.種困難，努力的解決掉這一部分的問(wèn)題。由于工作內(nèi)容和工作量都比較大，我會(huì)根據(jù)技術(shù)項(xiàng)目的難易程度進(jìn)行有序的調(diào)整，合理的利用工作時(shí)間，配合同事陳柯完成該做的工作內(nèi)容。由于我還是剛剛畢業(yè)，技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)方面還存在很大部分的欠缺，一個(gè)優(yōu)秀軟件開發(fā)人員，應(yīng)當(dāng)具備大量的技術(shù)知識(shí)和開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，這些目前我都還沒(méi)有，但是我會(huì)在工作上虛心請(qǐng)教同事，多查閱網(wǎng)上資料，來(lái)補(bǔ)充自己再技術(shù)經(jīng)驗(yàn)方面的欠缺，多配合我的同事，做好項(xiàng)目工作的完成。除此之外，我會(huì)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，眾人拾材火焰高，在團(tuán)隊(duì)精神的作用下，我們“戰(zhàn)友”之間才會(huì)產(chǎn)生相互關(guān)心和幫助的交互，體現(xiàn)出關(guān)心公司和團(tuán)隊(duì)的責(zé)任感，在工作當(dāng)中能夠積極主動(dòng)的為團(tuán)隊(duì)服務(wù)，在加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)的同時(shí)我也不會(huì)喪失自我主見(jiàn)意識(shí)，有問(wèn)題和想法會(huì)及時(shí)的和大家溝通，充分的發(fā)揮自己再團(tuán)隊(duì)中的作用。
以上是我對(duì)自己20__年下半年做出的工作計(jì)劃，我會(huì)努力的去實(shí)現(xiàn)自己的計(jì)劃，努力學(xué)習(xí)新技術(shù)，年管理提高自己的個(gè)人能力、為以后能夠更好的工作更順利的工作奠定基礎(chǔ)。
我也希望通過(guò)自己的進(jìn)步和努力，能更好的融合到我們的團(tuán)隊(duì)當(dāng)中，能為公司的發(fā)展做出自己能力的貢獻(xiàn)。體現(xiàn)出自己的價(jià)值。
xx年是實(shí)施“”規(guī)劃的最后一年，也是落實(shí)海西戰(zhàn)略的關(guān)鍵一年。在上半年里，興園社區(qū)在上級(jí)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)定不移高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，以鄧--理論和“三個(gè)代表” 重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，既完成上級(jí)黨委政府所布置的各項(xiàng)中心任務(wù)，又能以服務(wù)群眾為宗旨，全面推進(jìn)社區(qū)建設(shè)，取得了一定的成績(jī)。
1、深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。社區(qū)黨委認(rèn)真組織全體黨員干部深入開展學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，堅(jiān)持把理論學(xué)習(xí)貫穿始終，繼續(xù)組織黨員干部學(xué)習(xí)有關(guān)文章，深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)中央應(yīng)對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定以及加強(qiáng)黨的建設(shè)等一系列決策部署，做到學(xué)用結(jié)合，整改不足之處，及時(shí)把學(xué)習(xí)成果體現(xiàn)到平時(shí)的工作中去。
2、夯實(shí)組織基礎(chǔ)，提升黨建工作水平。社區(qū)黨委把加強(qiáng)基層組織建設(shè)擺在重要位置，努力提升社區(qū)黨建服務(wù)水平，不斷增強(qiáng)城市基層黨組織凝聚黨員、凝聚群眾的功能，繼續(xù)健全完善黨員教育服務(wù)體系，整合服務(wù)資源，豐富服務(wù)內(nèi)容，創(chuàng)新服務(wù)方式，提升服務(wù)水平。今年擬決定將一名入黨積極分子發(fā)展為中共預(yù)備黨員。
3、繼續(xù)做好整治斗池b區(qū)無(wú)物業(yè)小區(qū)工作。今年以來(lái)，社區(qū)把“創(chuàng)建文明城市”與無(wú)物業(yè)小區(qū)整治工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)“溝通、路平、燈亮、整潔、有序、美化”的六項(xiàng)基本標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)小區(qū)進(jìn)行疏通下水道、清理化糞池、清理窨井，新作窨井板、明溝加蓋板、翻修水泥路面、設(shè)置石椅、石桌，安裝健身器材、種植草皮等，使小區(qū)面貌煥然一新，受到市、區(qū)、鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的贊賞，市委還在斗池b區(qū)召開了無(wú)物業(yè)小區(qū)整治工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。
4、抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和機(jī)關(guān)效能建設(shè)。為加強(qiáng)對(duì)黨員干部的管理，提高干部拒腐防變能力，社區(qū)與黨員干部簽訂了黨員干部廉政工作責(zé)任書和黨員干部工作職責(zé)。每天上下班都實(shí)行簽到制度、有事請(qǐng)假制度，社區(qū)無(wú)物業(yè)小區(qū)景觀改造等都采取了公開招標(biāo)制度，采購(gòu)物資也采取了貨比三家，使社區(qū)黨政管理步入了制度化、規(guī)范化的管理軌道。
5、抓好房屋租賃稅的征收工作。1—6月已征收5.9萬(wàn)元，完成年計(jì)劃59%。今年以來(lái)，社區(qū)想方設(shè)法把抓好租賃稅的征收工作列為社區(qū)工作的一個(gè)重點(diǎn)，加大了租賃稅的征收宣傳力度，利用多種渠道、各種形式通知房東到社區(qū)繳稅，有的利用延長(zhǎng)繳稅時(shí)間，有的增設(shè)多個(gè)繳稅點(diǎn)，方便居民繳稅。還有開展外交活動(dòng)，將親戚、朋友所開的租賃稅發(fā)票拉到我們洪山鎮(zhèn)開，以加快社區(qū)租賃稅的完成任務(wù)。
6、抓好創(chuàng)建文明城市活動(dòng)。社區(qū)把創(chuàng)建文明城市活動(dòng)、提高市容環(huán)境衛(wèi)生水平作為一項(xiàng)工作內(nèi)容，通過(guò)宣傳?？?，懸掛標(biāo)語(yǔ)、文明市民學(xué)校、黨員干部學(xué)習(xí)會(huì)和文化活動(dòng)站的宣傳，對(duì)居民進(jìn)行教育，提高居民思想意識(shí);一方面，加大了市容市貌的管理力度，配合城管部門，對(duì)秩序混亂、亂擺攤設(shè)點(diǎn)、衛(wèi)生差的地方進(jìn)行整治;一方面，利用共建單位的優(yōu)勢(shì)、實(shí)行資源共享，共同為創(chuàng)建工作出力;還有一方面，就是充分發(fā)揮黨員、志愿者和樓組長(zhǎng)的作用，讓他們不定期開展路面市容環(huán)境巡視督導(dǎo)，使社區(qū)市容環(huán)境有明顯改善。
7、提升計(jì)生服務(wù)質(zhì)量。我們始終堅(jiān)持“以人為本、用心服務(wù)”的工作理念，有效整合社區(qū)資源，創(chuàng)建完善計(jì)生工作新機(jī)制。為孕婦辦理生育服務(wù)證15本、獨(dú)生子女父母光榮證14本、流動(dòng)人口服務(wù)證32本。我們實(shí)行了一站式服務(wù)，為群眾提供了方便，辦事效率也逐漸提高。今年以來(lái)，已舉辦4次為民服務(wù)活動(dòng)，有健康義診、計(jì)生咨詢、歌舞表演、尺唱、快板書、義務(wù)理發(fā)、修車服務(wù)等，社區(qū)人口與計(jì)劃生育工作已走向正常軌道。
8、抓好社會(huì)治安綜合治理。社區(qū)加大“平安社區(qū)”長(zhǎng)效管理力度，重新研究落實(shí)消防工作各項(xiàng)措施。對(duì)個(gè)別“--功”分子實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控，上街秘密跟蹤、警長(zhǎng)入戶交談做工作等;社區(qū)治保會(huì)每星期召開治安案件分析會(huì)，根據(jù)發(fā)生時(shí)間對(duì)治安巡邏進(jìn)行安排調(diào)整;對(duì)外來(lái)人口密集出租戶進(jìn)行摸排檢查;在小柳木屋毗鄰區(qū)配備了50粒干粉滅火器、制作消防疏散圖、在主干道懸掛消防宣傳標(biāo)語(yǔ)、各路口粘貼消防標(biāo)語(yǔ)、發(fā)放消防安全宣傳單多份;對(duì)“兩勞釋解”人員去向進(jìn)行摸底排查等，由于采取了人防、物防、技防、協(xié)防相結(jié)合的安全防范新機(jī)制，社區(qū)治安明顯好轉(zhuǎn)，為居民創(chuàng)造了一個(gè)安全、舒適的宜居環(huán)境。
9、認(rèn)真抓好再就業(yè)工作。社區(qū)勞動(dòng)站在做好939位企業(yè)退休人員管理工作的同時(shí)，積極拓展下崗失業(yè)人員的再就業(yè)渠道。據(jù)統(tǒng)計(jì)，下崗失業(yè)人員414人，已就業(yè)410人;辦理發(fā)放就業(yè)失業(yè)登記證201本，發(fā)放城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)卡364張，并積極對(duì)本社區(qū)下崗失業(yè)人員宣傳小額擔(dān)保優(yōu)惠政策。
下半年工作計(jì)劃
1、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。堅(jiān)持邊學(xué)邊查邊改，從廣大群眾迫切要求出發(fā)，努力做到“民有所呼，我有所應(yīng)”，幫助群眾解決實(shí)際困難和問(wèn)題，不斷鞏固和擴(kuò)大學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)成果，做到科學(xué)發(fā)展、全面發(fā)展。
2、加大社區(qū)黨建工作力度。強(qiáng)化社區(qū)黨組織自身建設(shè)和黨員管理力度，建立健全社區(qū)黨委議事規(guī)則和民主生活、理論學(xué)習(xí)，做到黨務(wù)、政務(wù)、居務(wù)公開，為構(gòu)建和諧社區(qū)提供強(qiáng)有力的政治保證。
3、加強(qiáng)和改進(jìn)社區(qū)服務(wù)工作，努力完善社區(qū)服務(wù)體系。樹立一流的服務(wù)理念，增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，齊心協(xié)力，真抓實(shí)干，推進(jìn)社區(qū)就業(yè)服務(wù)、保障服務(wù)、民生服務(wù)、衛(wèi)生服務(wù)、計(jì)生服務(wù)、文化教育、治安保障等方面服務(wù)，力爭(zhēng)在各方面工作都取得新的成績(jī)。
4、繼續(xù)開展無(wú)物業(yè)小區(qū)的整治工作。據(jù)我們了解，省六建宿舍和省輕工業(yè)安裝公司宿舍都是已建成20xx年—30年之間，由于使用時(shí)間已久，路面多處破損、塌陷，而且這兩宿舍沒(méi)有物業(yè)公司管理，缺少必要的維護(hù)，造成下水道堵塞，窨井蓋破損等，居住環(huán)境較差。社區(qū)擬向上級(jí)報(bào)告，下?lián)苜Y金對(duì)兩宿舍進(jìn)行整治，以改變居民的生活條件。
5、開展黨建創(chuàng)新項(xiàng)目。社區(qū)黨委本著從實(shí)際出發(fā)，擬定在新落成的斗池新居先行先試實(shí)施創(chuàng)建社區(qū)黨委、社區(qū)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)和福州天承物業(yè)公司組成“四位一體”共同協(xié)商處理小區(qū)事務(wù)。預(yù)期目標(biāo)達(dá)到：完善小區(qū)規(guī)范管理，努力打造宜居環(huán)境。擬定在xx年12月完成該項(xiàng)目。
6、擬創(chuàng)辦黎明停車場(chǎng)，增加社區(qū)經(jīng)濟(jì)收入。黎明街倪世建材商場(chǎng)北面停車場(chǎng)，在管理方面存在不足，曾發(fā)生丟車事件，造成社區(qū)治安不穩(wěn)定。為此，社區(qū)向黎明及有關(guān)部門報(bào)告，協(xié)商，爭(zhēng)取創(chuàng)辦由興園社區(qū)管理的黎明停車場(chǎng)。一方面能安排一些下崗失業(yè)人員，更主要的增加社區(qū)經(jīng)濟(jì)收入。
7、全力以赴做好爭(zhēng)創(chuàng)二級(jí)社區(qū)工作。認(rèn)真組織全體社區(qū)工作者學(xué)好《xx市鼓樓社區(qū)居委會(huì)分級(jí)考評(píng)細(xì)則》，逐條對(duì)照、找出差距、訂出措施，克服困難、齊心協(xié)力、真抓實(shí)干，爭(zhēng)取今年評(píng)上二級(jí)社區(qū)。
8、團(tuán)結(jié)拼搏，共渡難關(guān)。社區(qū)目前經(jīng)濟(jì)比較困難，但我們有決心、有信心發(fā)揮社區(qū)黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，發(fā)揮自身的主動(dòng)性和能動(dòng)性，做到該收的費(fèi)、稅應(yīng)收盡收;該省的錢就要省下來(lái)，想方設(shè)法把經(jīng)濟(jì)搞上去，自覺(jué)融入海西建設(shè)大潮中，為構(gòu)建和諧社會(huì)再立新功。
以上是社區(qū)xx年上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃，如有不足之處，敬請(qǐng)指正。
一、上半年的工作總結(jié)：
1、整個(gè)市場(chǎng)的銷售情況不理想沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，跟自身業(yè)務(wù)能力有莫大的關(guān)系。下半年將加強(qiáng)自身各方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，整理工作的套路，總結(jié)以前的各種經(jīng)驗(yàn)并分析希望能夠得出一套適合自己適合品牌的工作方法。
2、工作中很多細(xì)節(jié)沒(méi)有把握好，導(dǎo)致很多工作都做了無(wú)用功。爭(zhēng)取以后把每個(gè)細(xì)節(jié)落到實(shí)處，不好高騖遠(yuǎn)，不急不躁，一步一個(gè)腳印地把每一個(gè)小事做好。
3、在工作過(guò)程當(dāng)中沒(méi)有把工作當(dāng)著是自己的一份事業(yè)來(lái)經(jīng)營(yíng)，導(dǎo)致在工作過(guò)程中有些思想方面的停滯以及行動(dòng)方面的懶惰。下半年調(diào)整好心態(tài)，理好思路，按照公司的指導(dǎo)思路去調(diào)整。將以一個(gè)積極主動(dòng)的心態(tài)去面對(duì)工作，去迎接接下來(lái)的挑戰(zhàn)。
4、隨著工作時(shí)間的推移我學(xué)到了很多的東西，也體會(huì)了很多東西。但是還遠(yuǎn)遠(yuǎn)的不夠，各方面的能力還很欠缺，對(duì)市場(chǎng)的把握還不夠，對(duì)人情的關(guān)系建立還不到位。多了解行業(yè)相關(guān)的一些信息，了解市場(chǎng)的動(dòng)向，競(jìng)品的相關(guān)信息，以及人與人怎么處理關(guān)系的方法。
二、下半年的工作計(jì)劃與安排：
1、第三季度：主要是做好市場(chǎng)網(wǎng)點(diǎn)的開發(fā)以及現(xiàn)有商場(chǎng)銷售的推動(dòng)，為讓其能夠持續(xù)的銷售打好基礎(chǔ)。
(1)、加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的開發(fā)力度，增加跑市場(chǎng)的時(shí)間，盡量少待在公司，提升市場(chǎng)開發(fā)的成功率。
(2)、蒲江、仁壽前期以我們帶動(dòng)銷售為主，就以擺展做活動(dòng)的形式。就是金堂前期一樣，一有機(jī)會(huì)我們就過(guò)去擺展做活動(dòng)，讓其促銷員認(rèn)識(shí)我們，認(rèn)同我們，喜歡我們。讓其能夠正常的銷售。
(3)、金堂、資陽(yáng)應(yīng)做好相應(yīng)的服務(wù)(售前、中、后)與聯(lián)系，保持高密度的聯(lián)系與溝通。并把感情進(jìn)一步加深，時(shí)不時(shí)做些獎(jiǎng)勵(lì)政策或者一些客情關(guān)系。
(4)、在九月初就定好中秋與國(guó)慶(中秋為9月30號(hào)與國(guó)慶很近)的活動(dòng)方案。所有現(xiàn)有商家做一次統(tǒng)一的活動(dòng)，達(dá)到整個(gè)市場(chǎng)一盤棋，以點(diǎn)帶面的效果，借機(jī)宣傳我們的品牌以及產(chǎn)品。
2、第四季度：為銷售旺季，在第三季度的銷售情況下提升百分之50的銷量。并做好市場(chǎng)的強(qiáng)勢(shì)推廣以及各項(xiàng)服務(wù)的跟進(jìn)。
(1)、借助我們現(xiàn)有商場(chǎng)在當(dāng)?shù)氐挠绊懥εc號(hào)召力，加大對(duì)其周邊地區(qū)以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的輻射。達(dá)到以點(diǎn)帶面，面面相連的效果。
(2)、分析第三季度各個(gè)地區(qū)的銷售情況，針對(duì)不同的情況作出相應(yīng)的調(diào)整方案，為旺季的銷售打好基礎(chǔ)，達(dá)到壓貨化的目的。
(3)、與商場(chǎng)和工廠一起做好市場(chǎng)的推廣和服務(wù)，加強(qiáng)商場(chǎng)終端形象的建設(shè)為旺季的銷售打好基礎(chǔ)。
(4)、各種相關(guān)流程的完善，建立公司與商場(chǎng)良好的進(jìn)銷通路。
3、緊跟公司的發(fā)展戰(zhàn)略步伐，以公司目標(biāo)為最終工作目標(biāo)。并加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力的提升，以期跟上公司的發(fā)展所需。
4、積極開動(dòng)思想，創(chuàng)造性思維把工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)每一環(huán)節(jié)都爭(zhēng)取都做好。以期把工作做好做細(xì)做活。并和公司以及商場(chǎng)建立良好的溝通，充分體現(xiàn)自我價(jià)值。
一、認(rèn)真做好201x年年終決算工作。全面反映了公司的經(jīng)營(yíng)狀況、債權(quán)債務(wù)、資本結(jié)構(gòu)，為201x年度的績(jī)效考核、經(jīng)營(yíng)責(zé)任目標(biāo)考核工作提供了真實(shí)可信詳盡的數(shù)據(jù)信息。財(cái)務(wù)部將根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)思路，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，提供更加詳盡的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。
二、多方協(xié)調(diào)及調(diào)整，科學(xué)編制201x年財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)預(yù)算。圍繞公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，制定和下達(dá)年度財(cái)務(wù)預(yù)算，持續(xù)推進(jìn)全面預(yù)算管理工作。
三、認(rèn)真做好常規(guī)性財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)部能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作，及時(shí)為各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供有力的支持和配合，滿足了各部門對(duì)財(cái)務(wù)部的工作要求。對(duì)日常的財(cái)務(wù)工作流程熟練掌握，能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證，從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存，從經(jīng)濟(jì)合同的歸檔到各種基礎(chǔ)財(cái)務(wù)資料的收集，都達(dá)到了正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。收集、整理、裝訂、歸檔，一律按照財(cái)務(wù)檔案管理制度執(zhí)行，深化了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，使得財(cái)務(wù)部成為公司的信息庫(kù)。
四、認(rèn)真完成公司日常各項(xiàng)財(cái)務(wù)核算工作，嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和稅收法規(guī)，認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)格按照公司有關(guān)規(guī)定程序和審批權(quán)
限辦理。每月能按時(shí)按質(zhì)完成憑證編制復(fù)核，按時(shí)編制報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表，及時(shí)反映公司經(jīng)營(yíng)狀況。
五、防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，特別是防范稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)公司穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。建立了良好的銀企關(guān)系和稅企關(guān)系;定期與國(guó)稅地稅業(yè)務(wù)溝通，認(rèn)真聽取對(duì)方意見(jiàn)和建議，使工作能更快速、更有效得完成。按時(shí)辦理納稅申報(bào)，及時(shí)足額交納各項(xiàng)稅款。
六、積極做好匯算清繳工作。在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向稅局報(bào)送年度企業(yè)所得稅納稅申報(bào)表，并匯算清繳，結(jié)清應(yīng)繳應(yīng)退稅款。報(bào)送的資料包括年度企業(yè)所得稅納稅申報(bào)表紙質(zhì)資料和電子數(shù)據(jù)。
七、有效開展成本核算，加強(qiáng)了對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)監(jiān)督管理。對(duì)收入、成本、費(fèi)用作專項(xiàng)檢查，加強(qiáng)非生產(chǎn)費(fèi)用和可控費(fèi)用的控制、執(zhí)行力度，不能超支的絕不超支，以提高公司經(jīng)濟(jì)效益，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析，提供各種數(shù)據(jù)給領(lǐng)導(dǎo)參考決策，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，為公司發(fā)展出謀獻(xiàn)策。
八、加強(qiáng)應(yīng)收賬款的管理，協(xié)助客服部做好公司的資金回款，控制好費(fèi)用，有效控制應(yīng)收賬款的增長(zhǎng)。
九、完善財(cái)務(wù)部各工作崗位職責(zé)。要求各崗位會(huì)計(jì)人員根據(jù)本崗位的職責(zé)要求，進(jìn)行工作總結(jié)，崗位評(píng)述和認(rèn)定，對(duì)各自的工作提出建議、作出計(jì)劃。這樣，強(qiáng)化了各崗位會(huì)計(jì)人員的責(zé)任感，加強(qiáng)了內(nèi)部核算監(jiān)督，促進(jìn)了各崗位的交流、合作與團(tuán)結(jié)。
下半年工作計(jì)劃：
鑒于工作中存在的問(wèn)題，在下半年工作中重點(diǎn)放在以下幾個(gè)方面進(jìn)行：
一、積極參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)治理，搞好公司財(cái)產(chǎn)物資的清查與盤點(diǎn)。
隨著公司的發(fā)展的蒸蒸日上，財(cái)務(wù)管理職能的日益顯現(xiàn)，財(cái)務(wù)治理參與到企業(yè)治理的方方面面，使其更加符合財(cái)務(wù)制度規(guī)定，經(jīng)得起各審計(jì)、稅務(wù)部門的財(cái)務(wù)檢查。
二、不斷學(xué)習(xí)，以此提高部門員工的業(yè)務(wù)技能水平和法律意識(shí)隨著各項(xiàng)財(cái)務(wù)、稅務(wù)的新規(guī)定不斷出臺(tái)，財(cái)務(wù)人員還需及時(shí)針對(duì)專業(yè)知識(shí)方面加強(qiáng)培訓(xùn)。尤其增值稅、企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅等，財(cái)務(wù)部應(yīng)多加培訓(xùn)，進(jìn)行學(xué)習(xí)、討論，爭(zhēng)取使企業(yè)利潤(rùn)最大化。將公司財(cái)務(wù)人員培養(yǎng)為不僅能夠做好資金收付工作，還能夠充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的作用，增強(qiáng)獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。
三、迎接國(guó)稅稽查的檢查。7、8月份，國(guó)稅稽查將按計(jì)劃對(duì)公司201x年財(cái)務(wù)工作進(jìn)行審計(jì)，針對(duì)敏感問(wèn)題我部門先進(jìn)行自查自改，確保提供的數(shù)據(jù)合理化，統(tǒng)一口徑，提升會(huì)計(jì)信息報(bào)告精細(xì)度，保證審計(jì)工作的順利進(jìn)行。
四、完成201x年預(yù)算初稿編制工作。根據(jù)集團(tuán)歷年要求，在10、11月份會(huì)進(jìn)行下一年度的預(yù)算初稿編制工作，根據(jù)公司的運(yùn)行方式，結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際，通過(guò)對(duì)公司的各項(xiàng)費(fèi)用認(rèn)真調(diào)研和測(cè)算做好初稿的編制工作。
最后，財(cái)務(wù)部的工作并非獨(dú)立的，離不開各個(gè)部門的配合，希望在今后的工作中，大家互相支持，互相幫助，發(fā)揚(yáng)兄弟人的精神，為完成下半年度的工作，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做出更大的貢獻(xiàn)!
第一部分：20xx上半年工作總結(jié)
20xx年，我局以黨的精神為指針，深入貫徹落實(shí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，圍繞各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，開展了一系列實(shí)際工作，進(jìn)一步推動(dòng)了生產(chǎn)技術(shù)提檔升級(jí)，全縣科技進(jìn)步步伐加快。
一、市對(duì)縣考核指標(biāo)完成情況：
(一)高新技術(shù)企業(yè)新認(rèn)定數(shù)量1個(gè)，銷售額度與規(guī)上工業(yè)企業(yè)銷售額比值25.6%
1、調(diào)查了解，摸清家底
組織人員下到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)科委及有關(guān)人員的協(xié)助下，對(duì)全縣工業(yè)企業(yè)進(jìn)行了排查摸底，對(duì)屬于高新技術(shù)企業(yè)領(lǐng)域和擁有專利的企業(yè)進(jìn)行了深入了解，做到心中有數(shù)。
2、積極開展對(duì)高新技術(shù)企業(yè)的培育工作
積極引進(jìn)，開發(fā)科技資源，推進(jìn)企業(yè)開展以科技創(chuàng)新為核心的研發(fā)工作，以專利補(bǔ)助、項(xiàng)目引導(dǎo)、專利技術(shù)產(chǎn)業(yè)化、校企業(yè)合作、科技項(xiàng)目對(duì)接等方式，推進(jìn)企業(yè)研發(fā)活動(dòng)的開展。以研發(fā)中心的建設(shè)和提檔升級(jí)為契機(jī)，使企業(yè)的科技創(chuàng)新和研發(fā)活動(dòng)常態(tài)化、正規(guī)化。促進(jìn)企業(yè)專利技術(shù)的研究、申請(qǐng)、保護(hù)及產(chǎn)業(yè)化工作，提升企業(yè)以自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)為核心的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。目前，已初步確定了專利申請(qǐng)的補(bǔ)助方案，科技項(xiàng)目的計(jì)劃安排正在進(jìn)行中。截止到20xx年，已在我縣水塔、紫林、三高等企業(yè)建成了省級(jí)工程技術(shù)中心，研發(fā)工作已走上了正常渠道。
3、積極開展針對(duì)企業(yè)認(rèn)定高新技術(shù)工作的指導(dǎo)、服務(wù)、培訓(xùn)工作
根據(jù)調(diào)研摸底了解的情況，今年我們首先組織了擁有專利技術(shù)的企業(yè)，醋業(yè)、能源等企業(yè)開展了高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定的咨詢和培訓(xùn)工作，使企業(yè)初步掌握了認(rèn)定高新技術(shù)企業(yè)的要求和條件，并組織專業(yè)服務(wù)單位開展了對(duì)企業(yè)的專項(xiàng)服務(wù)工作，現(xiàn)申報(bào)材料正在準(zhǔn)備之中。并制定了相關(guān)的獎(jiǎng)勵(lì)，資助辦法，對(duì)認(rèn)定的高新技術(shù)企業(yè)進(jìn)行獎(jiǎng)補(bǔ)。
4、關(guān)于認(rèn)定工作的目標(biāo)任務(wù)：
(1)高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定需要近三年內(nèi)通過(guò)自主研發(fā)、受讓、受贈(zèng)、并購(gòu)等方式，或通過(guò)5年以上的獨(dú)占許可方式，對(duì)其主要產(chǎn)品的核心技術(shù)擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，研發(fā)投入達(dá)到3——6%;并屬于高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域才可以認(rèn)定。我縣符合該條件的企業(yè)較少，所以要完成該目標(biāo)任務(wù)困難較大，我局積極深入企業(yè)調(diào)查摸底，并著手進(jìn)行培育高新技術(shù)企業(yè)的工作，但今年要認(rèn)定困難大。
(2)xx縣以煤焦為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，其工業(yè)企業(yè)銷售額中，傳統(tǒng)的煤、焦、化等產(chǎn)業(yè)占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)基本為空白，要達(dá)到25.6%的占比是極其困難的。
(二)有效發(fā)明專利擁有量22件
針對(duì)有效發(fā)明專利的要求和條件，我們重點(diǎn)做了如下幾方面的工作：
1、制定方案，摸清底數(shù)
根據(jù)目標(biāo)責(zé)任的要求，我們積極制定了工作方案，就摸底調(diào)查，建檔立資料做了準(zhǔn)備工作。準(zhǔn)備將全縣申請(qǐng)的每一件發(fā)明專利都管起來(lái)，做到發(fā)明人，專利權(quán)，專利時(shí)效情況的準(zhǔn)確掌握。
2、調(diào)整專利補(bǔ)助辦法
根據(jù)目標(biāo)責(zé)任要求，調(diào)整了專利補(bǔ)助資助辦法，現(xiàn)草稿已經(jīng)起草完畢，待批準(zhǔn)后即可執(zhí)行。重點(diǎn)調(diào)整了由對(duì)專利技術(shù)的全面資助轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)發(fā)明專利的重點(diǎn)資助。針對(duì)性更強(qiáng)，資助力度更大，對(duì)促進(jìn)全縣發(fā)明專利的申請(qǐng)、保有將會(huì)發(fā)揮更積極的作用。
3、積極推進(jìn)專利的產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程
只有將技術(shù)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品，才能使技術(shù)創(chuàng)新真正發(fā)揮實(shí)效;只有將發(fā)明專利轉(zhuǎn)化為專利產(chǎn)品，才能使以自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)為核心的專利技術(shù)為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)增強(qiáng)實(shí)力，也才能使發(fā)明專利真正成為有效發(fā)明專利。今年我縣擬安排專利產(chǎn)業(yè)化專項(xiàng)，立項(xiàng)支持專利產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)化開發(fā)，這個(gè)專項(xiàng)的開展，對(duì)專利技術(shù)的轉(zhuǎn)化，專利技術(shù)的保有可發(fā)揮積極的引導(dǎo)和促進(jìn)作用。
由于發(fā)明專利特有的申請(qǐng)條件制約，申請(qǐng)即困難較大，且發(fā)明專利申請(qǐng)從發(fā)出初審合格通知書起進(jìn)入公布階段，要等到申請(qǐng)日起滿18個(gè)月才進(jìn)入公開準(zhǔn)備程序。此項(xiàng)任務(wù)完成有困難。
二、重點(diǎn)工作完成情況：
組織全縣企業(yè)與科研院所及高校開展人才、項(xiàng)目對(duì)接。
1、中科院合作項(xiàng)目情況
我局領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)工作人員多次深入企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)，推薦、介紹中科院相關(guān)項(xiàng)目給鄉(xiāng)鎮(zhèn)及有關(guān)企業(yè)、投資單位，印發(fā)了中科院項(xiàng)目簡(jiǎn)介、為企業(yè)提供科技項(xiàng)目情況，為我縣企業(yè)投資提供有益的借鑒，并且收集了多項(xiàng)企業(yè)技術(shù)需求進(jìn)行了收整理、匯總、篩選，提出我縣的科技項(xiàng)目需求情況，與中科院進(jìn)行了對(duì)接，組織我縣對(duì)科技項(xiàng)目有意向的法人代表、投資人與相關(guān)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行見(jiàn)面洽談、進(jìn)行深入考察，就項(xiàng)目的合作進(jìn)行更深入的工作。太原市精誠(chéng)鎂合金科技有限公司、太原市中振精密鑄造有限公司、太原神州泵業(yè)有限公司、山西省葡萄酒有限公司、xx縣西堡粟海種植專業(yè)合作社、山西邁迪制藥有限公司、太原迪新藥業(yè)有限公司、太原市康瑞寶獸藥制造有限公司等9家企業(yè)分別就各自產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的項(xiàng)目與中科院進(jìn)行了洽談。
經(jīng)過(guò)洽談，太原市精誠(chéng)鎂合金科技有限公司就“熱管式鎂合金led散熱器燈罩”與中科院北京分院簽訂了技術(shù)合作意向書。該技術(shù)采用高導(dǎo)熱介質(zhì)熱管循環(huán)技術(shù)解決led燈罩散熱的技術(shù)問(wèn)題。該技術(shù)在鎂合金燈罩設(shè)計(jì)及制造方面有較大的技術(shù)創(chuàng)新，可望解決圍繞led燈罩散熱慢、升溫高、對(duì)led壽命影響大的技術(shù)問(wèn)題。該技術(shù)的解決，對(duì)該產(chǎn)品的使用及產(chǎn)業(yè)的發(fā)展具有明顯的技術(shù)支撐作用。
目前，太原市精誠(chéng)鎂合金科技有限公司與中科院北京分院已經(jīng)合作完成了高導(dǎo)熱介質(zhì)熱管設(shè)計(jì)制造，將高導(dǎo)熱介質(zhì)管鑄入led燈罩中，已經(jīng)完成了樣品試制，中科院正在分別對(duì)傳統(tǒng)鎂合金燈罩、鑄入高導(dǎo)熱合金管鎂合金燈罩的散熱情況進(jìn)行測(cè)試分析。
2、“百校百企”科技合作與項(xiàng)目對(duì)接情況
我局深入企業(yè)調(diào)研征集科技需求，并且從市科技局向各大高校征集到的科技成果中篩選出了符合我縣產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求的重點(diǎn)科技成果為我縣企業(yè)進(jìn)行了推薦，組織企業(yè)分赴各高校進(jìn)行了考察和技術(shù)交流、對(duì)接洽談，其中山西紫林醋業(yè)股份有限公司與高校達(dá)成了初步合作意向。
我局組織開展科技合作與項(xiàng)目對(duì)接活動(dòng)，山西紫林醋業(yè)股份有限公司與西安電子科技大學(xué)就生活飲品細(xì)菌含量電子快速檢測(cè)儀項(xiàng)目簽訂了正式的合作開發(fā)協(xié)議;太原市精誠(chéng)鎂合金科技有限公司、太原市金茂盛磁業(yè)有限公司、山西新能源鎂業(yè)有限公司也分別與山東大學(xué)、吉林大學(xué)等高校就相關(guān)成果項(xiàng)目達(dá)成了初步的合作意向。
第二部分：下半年工作計(jì)劃
下半年，我局將立足實(shí)際，直面困難，盡最大努力，開展積極有效的工作。
一、提高認(rèn)識(shí)，正確應(yīng)對(duì)困難和困局
高新技術(shù)企業(yè)的認(rèn)定，高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)增加值以及有效發(fā)明專利的擁有量這項(xiàng)指標(biāo)是一個(gè)地區(qū)科技工作實(shí)力和科技資源的體現(xiàn)。其實(shí)質(zhì)是對(duì)開展科技創(chuàng)新，發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)工作的結(jié)果考量，是一項(xiàng)極其艱巨長(zhǎng)遠(yuǎn)的工作，也是一個(gè)地區(qū)發(fā)展實(shí)力的最終體現(xiàn)。一個(gè)國(guó)家、一個(gè)地區(qū)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力強(qiáng)不強(qiáng)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展有沒(méi)有能力，有沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力，歸根結(jié)底是要看其科技創(chuàng)新的持續(xù)能力，而其標(biāo)志就是擁有有效發(fā)明專利有多少，高新技術(shù)企業(yè)有多少，高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)在工業(yè)增加值中的比例如何。
要實(shí)現(xiàn)以上指標(biāo)，其關(guān)鍵是：一要得到財(cái)政的科技投入，二要促進(jìn)企業(yè)的研發(fā)投入的穩(wěn)步排進(jìn)，三要積極吸收社會(huì)科技資金的投入，特別是科技風(fēng)險(xiǎn)投資的到位。高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)既是高收益產(chǎn)業(yè)，同時(shí)又是高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)，用常規(guī)的投資方式是不可能發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的。
二、加大對(duì)企業(yè)科技創(chuàng)新的引導(dǎo)，促進(jìn)企業(yè)成為研發(fā)投入的主體
以財(cái)政科技投入為指導(dǎo)，通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)、資助以及幫助企業(yè)申報(bào)上級(jí)科技資金等方式，加強(qiáng)企業(yè)研發(fā)科技的建設(shè)，形成人才、資金、項(xiàng)目相配套的體系，使企業(yè)成為研發(fā)主體，專利申請(qǐng)主體，發(fā)明專利擁有的主體，專利產(chǎn)品研發(fā)的主體，大力營(yíng)造高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)企業(yè)形成和發(fā)展的環(huán)境。
三、進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)與高校和科研單位的合作，使合作常態(tài)化，經(jīng)?；?/p>
1、組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)召開會(huì)議，通報(bào)工作情況，并下發(fā)有關(guān)科技成果的資料，安排布置相關(guān)工作。
2、組織人員深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行深入動(dòng)員，開展工作。
3、設(shè)立專項(xiàng)支持，資助企業(yè)與科研單位、大專院校的合作，促進(jìn)高?？蒲袉挝粚?duì)科技人才，科技項(xiàng)目等科技資源流向我縣，為我縣注入強(qiáng)大的科技實(shí)力。
4、對(duì)已簽約的企業(yè)重點(diǎn)跟蹤，就項(xiàng)目進(jìn)行中存在的問(wèn)題進(jìn)行協(xié)調(diào)服務(wù)。
5、收集和整理企業(yè)所需求的技術(shù)項(xiàng)目，集中與有關(guān)科研院校進(jìn)行聯(lián)系，為企業(yè)與科研院校搭建技術(shù)合作平臺(tái)。
6、對(duì)確定落地的項(xiàng)目，給予重點(diǎn)扶持與支持。
抖音賬號(hào)：文章寫作知識(shí)屋 抖音賬號(hào)：文章寫作知識(shí)屋 代寫文章微信：13258028938