婦幼保健院護理部主任競聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導、同事：
大家好!很高興能參加這次競聘!
我叫XX，今年XX歲，中共黨員，副主任護師職稱，現(xiàn)已從事護理工作20多年。每一次站在這個演講臺上，心里都有一種沖動和激情，能站在這里，說明我還年輕，說明我還有為醫(yī)院繼續(xù)奉獻的能力和自信。正是通過這個平臺，保持了我院中層管理力量的朝氣和活力，是醫(yī)院健康可持續(xù)發(fā)展的源泉。院領(lǐng)導是醫(yī)院發(fā)展的指路明燈，而中層干部則是醫(yī)院發(fā)展的中流砥柱，廣大的職工更是醫(yī)院發(fā)展的每一塊基石。就是這樣一個具有強大凝聚力的優(yōu)秀團隊，正在實現(xiàn)著中區(qū)婦幼人的夢想，那就是創(chuàng)中區(qū)婦幼品牌，努力實現(xiàn)人文享受型精品婦幼保健院，為我市廣大的婦女兒童的健康保駕護航!
三年前，也是通過這個平臺，我獲得了護理部主任的職位。今天，我競聘的職位依然是護理部主任。
三年來，在院領(lǐng)導的指導和關(guān)心下，積極開展工作，始終堅持以先進的理念影響人，高度的的熱情感染人，精湛的業(yè)務(wù)帶動人，良好的服務(wù)感動人;繼續(xù)以病人為中心，以質(zhì)量為核心，以滿意為目標，以和諧為主旋律，創(chuàng)服務(wù)品牌，展婦幼風采。現(xiàn)將兩年來的護理工作向各位領(lǐng)導和評委匯報如下：
一、強化護理質(zhì)量，保障護理安全
1、定期或?qū)Ω骺剖疫M行檢查和考核、評分，將科室的護理質(zhì)量與績效掛鉤，大大的促進了各科的積極性，提高了護理質(zhì)量，降低了醫(yī)療風險。
2、堅持走動式管理，每周一到科室開早會，每天在病房巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋和整改，取得了顯而易見的效果。
3、督導護士長工作到位，定期不定期檢查護士長工作記錄、病房管理，采取看(護士站、治療室、換藥室、病房環(huán)境等)、聽(護士說、醫(yī)生說、病人說、保潔工)、問(護士、醫(yī)生、病人、保潔工)相結(jié)合，優(yōu)點及時發(fā)揚，缺點及時改正。。
4、每月組織召開護理質(zhì)控及護理安全會議，對各種檢查過程中經(jīng)常發(fā)生的突出問題進行分析，提出整改措施。
5、負責管理各級護士的培訓工作，有計劃、有組織地落實護理人員“三基三嚴”的理論培訓和考核。每兩個月理論考試一次，每半年技術(shù)操作考試一次，每兩周組織全院性業(yè)務(wù)學習1次，每月護理查房1次，培訓率達98%，考核合格率達100%。
通過強化學習和跟進督導，提高了護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和實際工作能力。護理技術(shù)操作合格率100%，基礎(chǔ)護理合格率98%，護理文書合格率98%，急救藥品器械合格率100%。
6、按照醫(yī)院感染管理標準，重點加強了消毒隔離的督查和醫(yī)療廢物管理，特別是對重點科室的監(jiān)控管理，如手術(shù)室、產(chǎn)房、新生兒監(jiān)護室等，做到有制度、有流程、有落實措施、有自查記錄、有督導反饋，專人負責，層層把關(guān)，查找隱患，杜絕了差錯事故的發(fā)生。組織學習醫(yī)療廢物分類及處理流程，做到標識明確，分類包裝。保證了醫(yī)療廢物無滲漏、無流失，使院感監(jiān)控指標達到質(zhì)量標準。
二、優(yōu)化服務(wù)流程，改善服務(wù)態(tài)度
1、落實好首問、首迎負責制，把“五一聲、六一句、六主動”運用到實際工作中去。護士長接待率達到98%，病房護士陪檢陪送率達到99%，
2、關(guān)注細節(jié)服務(wù)，做好過程和環(huán)節(jié)的監(jiān)控力度，每周召開公休座談會，認真聽取患者的建議及需求，及時優(yōu)化流程，讓患者滿意，體現(xiàn)溫馨人文的護理理念。
在全院護理人員的共同努力下，護理服務(wù)質(zhì)量有了明顯的提高，無護理過失及投訴，無差錯事故的發(fā)生。病人對護理工作的滿意度≥95%。
三、重視護理學習工作
抓好人才梯隊培養(yǎng)，鼓勵和支持在職人員參加學歷教育，繼續(xù)教育。繼教參考率、合格率達100%，選派護士長及護理骨干外出學習20人次，護士進修5人次。
四、深入醫(yī)院文化，展現(xiàn)護士風采，開展豐富多彩的活動。
1、組織護理禮儀隊分別參加了“3.8”婦女節(jié)、“爭創(chuàng)巾幗文明崗，優(yōu)質(zhì)服務(wù)迎全運”、“祝福祖國”等大型活動的文藝匯演，展現(xiàn)了中區(qū)婦幼的護士風采，取得了良好的社會影響，
2、慶祝5.12國際護士節(jié)，護理部組織全院護士舉辦了“感動病人，從我做起”演講、知識競賽等豐富多彩的慶?；顒?。
3、舉辦了護士長多媒體課件比賽，促進了信息系統(tǒng)的普及，提高了護士長的工作效率。
當然，這些工作都是我應(yīng)該做的，這也得益于醫(yī)院領(lǐng)導對我多年的培養(yǎng)和厚愛。目前的工作還存在著很多不足，如果我能繼續(xù)當選這個職位，我將從以下幾個方面加強自身能力和管理水平的提高：
一、做好分管院長的助手。
及時了解院長的工作思路，明確目標，擬訂計劃，抓好落實。
二、做好護理管理工作
1、加強護理質(zhì)量管理，做到規(guī)范操作，確保護理安全。重點抓六個關(guān)鍵：(1)抓關(guān)鍵的制度，如三查七對制度、消毒隔離制度、交接班制度等。(2)抓關(guān)鍵的部門，如手術(shù)室、產(chǎn)房、注射室、搶救室、供應(yīng)室、治療室、換藥室等。(3)抓關(guān)鍵的人員，如護士長，護理骨干，思想波動人員，責任心不強、技術(shù)差、新上崗的護理人員等。(4)抓關(guān)鍵的病人，如危重病人、疑難病人、手術(shù)病人、新入院病人等。(5)抓關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，如危重搶救、護患溝通、臨床發(fā)藥、輸血、基礎(chǔ)護理和院內(nèi)感染等。(6)抓關(guān)鍵的時間，如交接班、早晚班、夜班、節(jié)假日及其他非正常上班時間，特別繁忙和發(fā)困易疲勞的時間等。
2、落實好連續(xù)性服務(wù)過程，使服務(wù)質(zhì)量得到持續(xù)改進。護理部將以“預防為主、持續(xù)改進”的管理目標，定期檢查評估，做到“寫我說的，做我寫的，記錄做的，改進不足”，降低護理服務(wù)風險。
3、在“三基三嚴”的基礎(chǔ)上分層次培訓和學習，在高、中、低年資的護士中按照不同學歷、不同職稱分別培訓不同的內(nèi)容，切實做到缺什么補什么、用什么學什么，學有所用，用有所長，以提高臨床護理的整體水平。
三、加強護理隊伍的培養(yǎng)：
(1)經(jīng)常各項開展活動，如演講比賽、禮儀表演、護理記錄范文展示等。
(2)定期組織思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能培訓。
(3)積極鼓勵護理人員注重科研工作，撰寫論文等。
(4)引導護理人員的價值觀取向,強化道德修養(yǎng)，維護護理隊伍的穩(wěn)定性。
四、創(chuàng)新理念，拓展延伸服務(wù)：
護理模式將從單純的疾病護理延伸到心理疏導、生活護理、健康指導，直至康復出院和患者家中，提升護理品位，拉近護患距離，促進醫(yī)患和諧?！ 【C上所述，我有能力和信心努力做到以一流的質(zhì)量請患者放心,一流的服務(wù)使患者稱心,一流的環(huán)境讓患者舒心。為實現(xiàn)人文享受型精品婦幼保健院打造婦幼特色，繼續(xù)為婦幼護理品牌增光添彩。
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委，我的工作匯報和計劃如果能得到您的肯定和認可，請您相信我、理解我、支持我。一分耕耘一分收獲，我會一如既往地把工作做得更好!
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