工作個(gè)人述職報(bào)告20篇
在日常生活和工作中，報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切，報(bào)告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢？下面是小編幫大家整理的工作個(gè)人述職報(bào)告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
20xx年，xx社區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作在縣委、鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以開(kāi)展為民務(wù)實(shí)清廉為主題的黨的群眾路線教育活動(dòng)為載體，按照上級(jí)部門(mén)對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐斗爭(zhēng)提出的新要求，嚴(yán)明黨的各項(xiàng)紀(jì)律，堅(jiān)決克服組織渙散、紀(jì)律松弛現(xiàn)象，堅(jiān)決糾正四風(fēng)問(wèn)題，強(qiáng)化對(duì)權(quán)力運(yùn)行的制約和監(jiān)督，加大懲治腐敗工作力度，開(kāi)展了以班子廉潔自律、黨風(fēng)廉政、黨性鍛煉為重點(diǎn)的一系列學(xué)習(xí)、實(shí)踐活動(dòng)，有力地推進(jìn)了社區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)的進(jìn)程，使黨風(fēng)廉政建設(shè)落實(shí)到實(shí)處，樹(shù)立了社區(qū)黨風(fēng)廉政新形象，推動(dòng)了社區(qū)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。結(jié)合社區(qū)實(shí)際主要做了以下幾方面的工作：
一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制
社區(qū)黨總支把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作列為全年政治思想建設(shè)工作的重點(diǎn)任務(wù)。一是認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。年初社區(qū)成立了以社區(qū)書(shū)記為組長(zhǎng)的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確社區(qū)書(shū)記在黨風(fēng)廉政建設(shè)工作中負(fù)總責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。按照一崗雙責(zé)的要求，做到了分工明確，責(zé)任到人，切實(shí)把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作落到實(shí)處。二是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子成員間的溝通協(xié)調(diào)。班子成員按分各司其職，年初把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐工作列入本社區(qū)重要議事日程進(jìn)行專(zhuān)題研究，并制定了工作計(jì)劃。三是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作措施的落實(shí)。制定了年度黨員活動(dòng)計(jì)劃，進(jìn)一步完善了黨風(fēng)廉政建設(shè)制度、重大事項(xiàng)報(bào)告制度和黨代表聯(lián)絡(luò)站制度等。
二、加強(qiáng)廉政學(xué)習(xí)教育，不斷提高干部思想認(rèn)識(shí)
加強(qiáng)黨風(fēng)廉政學(xué)習(xí)教育，提高思想素質(zhì)，是開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)的前提。
一是精心組織，狠抓學(xué)習(xí)。結(jié)合社區(qū)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)和作風(fēng)建設(shè)提升年活動(dòng)的開(kāi)展，按照為民、務(wù)實(shí)、清廉的要求，不斷規(guī)范社區(qū)居組干部的從政行為，加強(qiáng)了社區(qū)干部職工作風(fēng)建設(shè)。為切實(shí)做到工作學(xué)習(xí)兩不誤，利用每周周二的集中學(xué)習(xí)時(shí)間，學(xué)習(xí)了《黨章》和中央、省、市、縣有關(guān)改進(jìn)工作作風(fēng)的文件精神，精研細(xì)讀規(guī)定書(shū)目，進(jìn)行了集中學(xué)習(xí)，黨員干部認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，撰寫(xiě)心得體會(huì)。
二是聯(lián)系實(shí)際，真情服務(wù)。結(jié)合崗位特點(diǎn)，組織社區(qū)干部主動(dòng)深入小區(qū)樓院、居民家中，傾聽(tīng)民意;主動(dòng)配合物業(yè)、值班人員做好環(huán)境衛(wèi)生、安全、矛盾糾紛調(diào)處化解工作，開(kāi)展民情大調(diào)研，征求社區(qū)工作的意見(jiàn)建議32條。
三是開(kāi)展了廉政文化進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭活動(dòng)。社區(qū)成立了以合唱、曲藝、舞蹈、書(shū)法、繪畫(huà)為特色活動(dòng)的廉政文化宣傳隊(duì)，自發(fā)演出節(jié)目上百場(chǎng)次，舉辦廉政書(shū)畫(huà)作品展等活動(dòng)，增強(qiáng)了廉政教育的`實(shí)效性。按照目標(biāo)責(zé)任書(shū)的要求，在社區(qū)干部特別是社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子中，圍繞學(xué)廉、養(yǎng)廉、守廉三個(gè)基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，對(duì)自身履行黨風(fēng)廉政建設(shè)職能職責(zé)情況進(jìn)行再明確、再學(xué)習(xí)，再認(rèn)識(shí)，再提高，積極營(yíng)造以廉為榮，以貪為恥的廉政氛圍，使廉政文化深入社區(qū)、融入家庭，成為廉政建設(shè)的有效載體。
三、狠抓干部作風(fēng)建設(shè)，不斷增強(qiáng)干部服務(wù)意識(shí)
扎實(shí)開(kāi)展作風(fēng)建設(shè)提升年活動(dòng)，社區(qū)結(jié)合實(shí)際，在去年開(kāi)展活動(dòng)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步狠抓干部作風(fēng)建設(shè)，建立健全作風(fēng)建設(shè)各項(xiàng)制度，建立健全學(xué)習(xí)教育、聯(lián)系和服務(wù)群眾、提升工作效能、目標(biāo)考核獎(jiǎng)懲等相關(guān)制度。建立規(guī)范統(tǒng)一的社區(qū)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和辦事流程，推行工作人員去向公示、xx崗工作替補(bǔ)責(zé)任制、辦結(jié)制、服務(wù)制等制度，開(kāi)展微笑服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、休息日服務(wù)、送餐服務(wù)、一站式服務(wù)，真正讓居民群眾享受到方便快捷的服務(wù)。通過(guò)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)切實(shí)樹(shù)立了社區(qū)干部真心服務(wù)、真情融入、真抓實(shí)干、公道正派的良好作風(fēng)，更好地服務(wù)居民群眾。
四、健全完善工作機(jī)制，推進(jìn)黨務(wù)、居務(wù)公開(kāi)
為切實(shí)保證黨風(fēng)廉政建設(shè)與各項(xiàng)工作同步進(jìn)行，積極推進(jìn)黨務(wù)公開(kāi)，保障群眾的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
一是建立和形成了社區(qū)重大事項(xiàng)集體討論的工作機(jī)制，有效的防止了家長(zhǎng)制作風(fēng)和片面現(xiàn)象，制約了社區(qū)工作中的決策失誤，促進(jìn)了社區(qū)各項(xiàng)工作穩(wěn)步發(fā)展。
二是切實(shí)履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任，管好自己，管好家屬、子女。
三是積極推行陽(yáng)光財(cái)務(wù)。實(shí)行財(cái)務(wù)公開(kāi)民主監(jiān)督制度，成立了財(cái)務(wù)監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組，每月張榜公布財(cái)務(wù)收支情況，做到了民主管理。
五、優(yōu)化為民服務(wù)環(huán)境，社區(qū)各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn)
今年社區(qū)制定完善了社區(qū)居組干部包片、社區(qū)重點(diǎn)工作分工責(zé)任制、干部工作考核制、首問(wèn)責(zé)任制等工作制度。社區(qū)干部轉(zhuǎn)變過(guò)去的在辦公室指導(dǎo)工作為經(jīng)常性進(jìn)組入戶開(kāi)展工作，深入千家萬(wàn)戶、與居民群眾促膝長(zhǎng)談，及時(shí)為群眾送政策、送服務(wù)，出點(diǎn)子，謀富路，解決生產(chǎn)生活中的實(shí)際問(wèn)題，定期摸排各類(lèi)矛盾，梳理分類(lèi)后，派專(zhuān)人跟蹤化解。干部作風(fēng)的極大轉(zhuǎn)變，使得社區(qū)上下干群齊心，關(guān)系融洽。
20xx年，全轄區(qū)摸排調(diào)處各類(lèi)矛盾糾紛13起，化解調(diào)處13起，社區(qū)積極為符合條件的居民辦理低保、醫(yī)保、養(yǎng)老保險(xiǎn)、廉租住房補(bǔ)貼等惠民政策，社區(qū)河之韻歌舞娛樂(lè)班，在周未及重大喜慶節(jié)日在居民區(qū)或體育廣場(chǎng)演出文藝節(jié)目18場(chǎng)次，組織26人參加了勞動(dòng)力技能培訓(xùn)，幫助385名下崗失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)了再就業(yè)，同時(shí)，對(duì)下崗失業(yè)人員進(jìn)行引導(dǎo)性培訓(xùn)3場(chǎng)次，發(fā)放宣傳資料1850余份，將實(shí)實(shí)在在的利民、惠民、便民系列工程落實(shí)到居民群眾的手中，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)的和諧穩(wěn)定。
20xx年，社區(qū)通過(guò)抓黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，雖然收到了好的成效，但與上級(jí)的要求仍有一定的差距，因此，要樹(shù)立長(zhǎng)期作戰(zhàn)的思想，作風(fēng)建設(shè)沒(méi)有休止符，從自身抓起，嚴(yán)格自律，維護(hù)黨的形象，使社區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作邁上一個(gè)新臺(tái)階。
此致
敬禮
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
駐村工作以來(lái)，我們堅(jiān)持邊走訪、邊慰問(wèn)，邊謀劃、邊實(shí)施，邊抓項(xiàng)目、邊抓班子、邊抓穩(wěn)定，有條不紊、不急不躁地推進(jìn)各項(xiàng)駐村工作。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
一、抓住重點(diǎn)打開(kāi)局面
我村換屆后不穩(wěn)定因素較多，各項(xiàng)工作開(kāi)展難度較大。針對(duì)這些實(shí)際情況，工作組堅(jiān)定信心、滿懷激情、不等不靠，一邊走訪慰問(wèn)掌握民情，一邊尋求突破口，力爭(zhēng)盡快打開(kāi)工作局面。
一是抓班子增活力。我們采取談心、加強(qiáng)日常溝通交流、召開(kāi)生活會(huì)、學(xué)習(xí)先進(jìn)典型等形式，促進(jìn)班子成員增進(jìn)了解、消除誤會(huì)、改進(jìn)工作；通過(guò)完善村財(cái)務(wù)管理、溝通協(xié)調(diào)、決策議事等系列工作制度，定制度、定規(guī)矩，確保村班子按制度辦事，減少隨意性。同時(shí)，進(jìn)一步完善村部建設(shè)，為黨員活動(dòng)室配齊x把桌椅和臺(tái)式打印復(fù)印機(jī)一臺(tái)、電腦一臺(tái)，確保能夠開(kāi)展正常黨員群眾學(xué)習(xí)培訓(xùn)，目前，村班子較為穩(wěn)定，工作積極性明顯增強(qiáng)，辦事效率和工作作風(fēng)明顯提高，得到了村里黨員群眾的認(rèn)可。
二是抓規(guī)劃增信心。針對(duì)我村貧困原因以及工作中的難點(diǎn)和癥結(jié)，本著“緊密結(jié)合市縣鄉(xiāng)發(fā)展規(guī)劃，緊緊依靠本地發(fā)展優(yōu)勢(shì)，緊緊依靠縣鄉(xiāng)黨委政府和村班子，最大限度調(diào)動(dòng)群眾創(chuàng)業(yè)積極性”的原則，確定了“全面完善基礎(chǔ)設(shè)施、鞏固提高主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、努力提升村民素質(zhì)、積極推進(jìn)村班子建設(shè)”的幫扶工作規(guī)劃，詳細(xì)制定了10年發(fā)展規(guī)劃、一村一品發(fā)展規(guī)劃，并通過(guò)召開(kāi)黨員、組長(zhǎng)、群眾代表會(huì)以及面向群眾擴(kuò)大宣傳動(dòng)員等方式，增強(qiáng)干部群眾信心，把注意力轉(zhuǎn)移到干事創(chuàng)業(yè)上來(lái)。
三是抓實(shí)事聚人心。工作組入村以后，通過(guò)一個(gè)月的走訪，首先確定壯大林果產(chǎn)業(yè)、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等工作思路，力爭(zhēng)通過(guò)率先抓好幾件實(shí)事增加群眾對(duì)村班子的信任和支持，為此，先后為群眾爭(zhēng)取果苗近x萬(wàn)棵，爭(zhēng)取精品果園建設(shè)x畝；通過(guò)單位領(lǐng)導(dǎo)支持和積極籌集爭(zhēng)取資金20余萬(wàn)元，修通了12組x公里山路，結(jié)束了12組x戶村民解放前直至今天一直靠騾子、毛驢運(yùn)輸?shù)臍v史；自籌資金x萬(wàn)元建設(shè)村民廣場(chǎng)，組建了兩只秧歌隊(duì)，定期播電影、開(kāi)展活動(dòng)；自籌資金及物資x元對(duì)困難黨員群眾進(jìn)行慰問(wèn)；開(kāi)辦農(nóng)民中專(zhuān)，招生x人，學(xué)制三年，每年補(bǔ)助x元，現(xiàn)已授課兩次；舉辦陽(yáng)光素質(zhì)工程培訓(xùn)，培訓(xùn)村民x人。這些項(xiàng)目的實(shí)施雖然經(jīng)歷一些波折，但也考驗(yàn)了干部，凝聚了人心，促進(jìn)村情村貌有了新的改變。
二、抓牢項(xiàng)目利民惠民
我們把抓好十件實(shí)事作為首要任務(wù)，積極采取措施，確保早開(kāi)工早見(jiàn)效。
一是扎實(shí)推進(jìn)項(xiàng)目工作。按照項(xiàng)目辦的要求，我們對(duì)涉及民生的重大項(xiàng)目進(jìn)行了梳理，確定規(guī)定項(xiàng)目9項(xiàng)、自選項(xiàng)目4項(xiàng)（修通第12組x公里山路、修建村民文化廣場(chǎng)、開(kāi)辦涉農(nóng)中專(zhuān)班、建設(shè)一家休閑度假山莊），明確了村班子人員分工，確定主抓人員。目前，十大項(xiàng)目均已完工，并通過(guò)了有關(guān)部門(mén)的驗(yàn)收，而且多數(shù)項(xiàng)目都超額完成任務(wù)，比如一事一議項(xiàng)目，計(jì)劃修橋兩座，實(shí)際修橋四座，飲水安全項(xiàng)目，計(jì)劃打深水井x眼，實(shí)際打了x眼，自選項(xiàng)目，已全部完成，其中休閑度假山莊正在開(kāi)工，入冬前完成主體建設(shè)。在這些項(xiàng)目中，難度最大的是兩個(gè)自選項(xiàng)目，一個(gè)是第12組x公里山路項(xiàng)目，從測(cè)量、規(guī)劃、審批，到開(kāi)工建設(shè)，歷時(shí)兩個(gè)多月，花費(fèi)了我們和村干部的大量心血；休閑山莊建設(shè)，光跑有關(guān)手續(xù)就反復(fù)到縣鄉(xiāng)有關(guān)部門(mén)x多次，費(fèi)盡了周折。
二是大力推動(dòng)產(chǎn)業(yè)建設(shè)。我們根據(jù)本村實(shí)際在進(jìn)一步發(fā)展壯大林果業(yè)的同時(shí)，積極抓好林果業(yè)深加工和創(chuàng)品牌、擴(kuò)大銷(xiāo)售渠道，近年?duì)幦∨c匯源果汁、怡達(dá)果品等加工企業(yè)聯(lián)系，建成1個(gè)果品加工廠；同時(shí)加強(qiáng)果品儲(chǔ)藏運(yùn)輸和品牌宣傳，改進(jìn)果品包裝銷(xiāo)售，提高果品價(jià)值和知名度，創(chuàng)造品牌效益，目前，已通過(guò)市電臺(tái)借助民聲直達(dá)欄目做了一期果品宣傳廣告，在演播室展示了我村的優(yōu)質(zhì)蘋(píng)果，面向全市進(jìn)行了宣傳；計(jì)劃再通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行深入宣傳，使全寶河蘋(píng)果走出縣鄉(xiāng)，走進(jìn)大都市。此外，還積極抓好觀光園、采摘園和休閑山莊、農(nóng)家院建設(shè)。依托林果業(yè)發(fā)展優(yōu)勢(shì)，按照縣委、縣政府對(duì)大營(yíng)子鄉(xiāng)發(fā)展休閑旅游業(yè)的定位和規(guī)劃，采取村外引資金、村內(nèi)能人帶頭、合作社管理等方式，規(guī)劃、建設(shè)一批采摘園、農(nóng)家院和休閑山莊，使林果業(yè)發(fā)展與鄉(xiāng)村旅游結(jié)合起來(lái)，開(kāi)辟增收渠道。目前，已完成投資x萬(wàn)元，建休閑山莊一處，垂釣園一處，蒙古包兩處。
三是抓文化建設(shè)轉(zhuǎn)民風(fēng)。針對(duì)該村存在的村民矛盾糾紛多等問(wèn)題，通過(guò)擴(kuò)大宣傳引導(dǎo)，開(kāi)辦學(xué)校，組織開(kāi)展健康向上的文化體育活動(dòng)等方式，積極倡導(dǎo)文明新風(fēng)。目前，新組建的2支扭秧歌隊(duì)經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，已經(jīng)初見(jiàn)規(guī)模，農(nóng)閑時(shí)每晚開(kāi)展活動(dòng)。同時(shí)，通過(guò)放電影、開(kāi)辦農(nóng)民中專(zhuān)、舉辦陽(yáng)光培訓(xùn)等方式，傳播新思想、新觀念、新生活方式，引導(dǎo)村民學(xué)文化、學(xué)技術(shù)、開(kāi)闊思路，改變傳統(tǒng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式，擴(kuò)大信息量，為長(zhǎng)久脫貧致富奠定基礎(chǔ)。
四是抓好信訪保穩(wěn)定。工作組把抓好信訪穩(wěn)定作為駐村工作的長(zhǎng)期任務(wù)，認(rèn)真排查矛盾隱患，掌握信訪動(dòng)向，堅(jiān)持不懈地抓好信訪穩(wěn)定工作。先后參與解決信訪糾紛x起，與長(zhǎng)期有信訪意向的群眾談心x多次，努力在消除誤解、化解矛盾上下功夫，較好地維護(hù)了全村穩(wěn)定。目前，我村沒(méi)有出現(xiàn)大規(guī)模上訪和進(jìn)京赴省訪。
三、自力更生抓好自身建設(shè)
工作組把在抓好自身建設(shè)作為前提和根本，以實(shí)際行動(dòng)和具體表現(xiàn)為村班子和群眾做表率。
一是堅(jiān)持自力更生不給村里添麻煩。工作組入村后，做到自己租房、自己做飯，生活用品都自己購(gòu)買(mǎi)。還租種了一塊菜地，解決夏季吃菜問(wèn)題。同時(shí)，工作組還幫助接送救火人員、去縣鄉(xiāng)辦事x多次，為村里節(jié)約差旅費(fèi)x余元，招待費(fèi)x余元。
二是嚴(yán)格管理保證工作順利開(kāi)展。工作組建立了嚴(yán)格的自我管理制度，明確了隊(duì)員分工，保證按部就班開(kāi)展工作。首先是抓好學(xué)習(xí)。堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)和自學(xué)，保證工作組成員全部了解政策、掌握制度規(guī)定，有序開(kāi)展工作。其次是保證堅(jiān)守崗位。工作組切實(shí)做到與單位工作脫鉤，每月在村工作20天以上。截止目前，工作組成員平每月在村工作24天，多數(shù)雙休日都不休息。
三是嚴(yán)肅紀(jì)律樹(shù)立良好形象。我們堅(jiān)持遵守駐村工作紀(jì)律，嚴(yán)肅經(jīng)費(fèi)使用、財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)格自我約束。凡是項(xiàng)目款，一律對(duì)全村公開(kāi)，每開(kāi)工一個(gè)項(xiàng)目都要首先公布預(yù)算和明細(xì)，自覺(jué)群眾監(jiān)督，工作組做到了生活簡(jiǎn)樸、艱苦奮斗，自覺(jué)與群眾打成一片，9組曾經(jīng)當(dāng)過(guò)25年村支書(shū)的80老黨員曲志瑞同志曾對(duì)縣委組織部的同志說(shuō)，“工作組和群眾雨水情深，我從他們身上看到了老八路的作風(fēng)?！?/p>
四是注重宣傳營(yíng)造氛圍。工作組堅(jiān)持宣傳黨的政策，做好群眾教育工作。建立了“基層三人行”微博，上傳全村的.風(fēng)光景色和工作照片x多張，登載日志x篇，閱讀量和評(píng)論轉(zhuǎn)發(fā)量逐日增多，很好地?cái)U(kuò)大了工作組以及全寶河村在外界的知名度。此外，還認(rèn)真做好內(nèi)外宣工作，在市電臺(tái)播出3期宣傳片《崎嶇山路行》、2期《那條艱辛的山路》，本周還要播出1期訪談下基層干部節(jié)目《留在泥地上的腳印》，我作為全市唯一一個(gè)下基層干部代表接受了訪談。省活動(dòng)辦刊發(fā)一篇日志《承載山頂人的希望》，在市活動(dòng)辦刊登2篇信息。其中，《崎嶇山路行》已被河北省《走基層》期刊選用刊發(fā)，并收錄進(jìn)省委宣傳部編輯的下基層叢書(shū)《在一線、在基層、在群眾中》。
通過(guò)九個(gè)多月的駐村，我們自覺(jué)收獲很大。一是密切了黨群干群關(guān)系。二是接受了深刻的群眾教育。三是自覺(jué)改進(jìn)了工作作風(fēng)和生活作風(fēng)。四是深刻認(rèn)識(shí)了農(nóng)村發(fā)展形勢(shì)和發(fā)展規(guī)律，五是積累了較為豐富的基層工作經(jīng)驗(yàn)。今后，我們必將以這次下基層工作為動(dòng)力，扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作，把基層工作的良好作風(fēng)傳承下去。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
您們好！
半年時(shí)間轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過(guò)去了,工作的這半年來(lái)，在上級(jí)各領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的幫助下，維護(hù)各衛(wèi)生院儀器，使其正常運(yùn)行的同時(shí)，我還堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)臨床檢驗(yàn)知識(shí)，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)自身思想修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé)?，F(xiàn)就近兩個(gè)月工作情況簡(jiǎn)要的向組織匯報(bào)如下：
一、服務(wù)熱線值班（12月11——20日）
1、接聽(tīng)客戶電話，及時(shí)解決問(wèn)題：
為滿足客戶需要，服務(wù)站電話開(kāi)通來(lái)電轉(zhuǎn)移，24小時(shí)隨時(shí)接聽(tīng)客戶來(lái)電，在我值班期間，12月13日晚9點(diǎn)，三橋衛(wèi)生院有一喝農(nóng)藥的病號(hào)，急需用電解質(zhì)，但電解質(zhì)na電極定標(biāo)不通過(guò)，不能正常測(cè)試，接到化驗(yàn)員打來(lái)電話之后，邊讓其敘述故障現(xiàn)象邊分析na電極不能通過(guò)的幾種原因，經(jīng)我冷靜分析后，電話指導(dǎo)化驗(yàn)員順利排除故障；
2、電話巡訪總結(jié)方案：
主動(dòng)電話巡訪，根據(jù)不同情況要有計(jì)劃有目的的電話巡訪，對(duì)于剛裝機(jī)后的用戶，由于化驗(yàn)員操作還不熟練，三天內(nèi)要進(jìn)行一次電話回訪，給予電話指導(dǎo)；針對(duì)試劑用量大戶，要及時(shí)了解試劑用量；對(duì)于其他用戶全面巡訪了解儀器運(yùn)行情況、質(zhì)量控制以及試劑用量，以便及時(shí)配送試劑，達(dá)到主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的目的，在服務(wù)站同事的一致努力，12月份試劑用量大大提升。
3、與各衛(wèi)生院院長(zhǎng)電話溝通（安排現(xiàn)有儀器各項(xiàng)目臨床意義的培訓(xùn)工作）；
4、工作方法積累：
在值班期間，電話巡訪給我提供了與客戶交流的平臺(tái)，在白經(jīng)理的點(diǎn)評(píng)和指導(dǎo)下，讓我學(xué)會(huì)了與客戶溝通的`方法，在人際交流上有了不斷的提高。
二、儀器維護(hù)
南余店衛(wèi)生院血凝析在測(cè)試中不能正常做出結(jié)果，在電話指導(dǎo)未能見(jiàn)效的情況下，我到現(xiàn)場(chǎng)，經(jīng)過(guò)仔細(xì)的觀察和分析，首先開(kāi)機(jī)預(yù)溫到37度，讓化驗(yàn)員獨(dú)立做測(cè)試，以便觀察操作上是在那一步驟出現(xiàn)問(wèn)題，由于沒(méi)有病號(hào)，只有采我的血制作血漿，就在加抗凝劑的一剎那，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，化驗(yàn)員加抗凝劑量是正常加量的10%（本該加200ul,加1800ul全血，現(xiàn)在只加20ul，加1800ul全血），于是讓其采了兩份血，分別加入200ul和20ul不等量的抗凝劑制作血漿做比較，以事例說(shuō)明問(wèn)題；結(jié)果加20ul抗凝劑的血漿在預(yù)熱時(shí)就凝集，加200ul抗凝劑的血漿做出結(jié)果正常打印。之后，我又從“采血”到“出報(bào)告”整個(gè)過(guò)程再向化驗(yàn)員講解多遍，讓用戶自己口述并寫(xiě)在操作手冊(cè)上，直到用戶滿意我才離開(kāi)。
三、學(xué)習(xí)上精益求精
面臨廣闊的醫(yī)療器械市場(chǎng)，只有不斷提高自身素質(zhì)，找出與別人的差距，努力彌補(bǔ)不足，改正缺點(diǎn)，才能立足于現(xiàn)代這種人才濟(jì)濟(jì)的社會(huì)。而作為一名基層工程師，只有不斷地吸取新的知識(shí)，不斷地更新觀念，這樣才能迎接更為激烈的挑戰(zhàn)和競(jìng)爭(zhēng)，立足于自己的基層崗位?，F(xiàn)在雖具有了大專(zhuān)學(xué)歷，而時(shí)代的發(fā)展的需要，也決定著我必須前進(jìn)，于是我參加成人高考，并拿取本科錄取通知書(shū)；不斷完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，適應(yīng)不斷變化發(fā)展的現(xiàn)代醫(yī)療器械行業(yè)的需要。除了參加醫(yī)療器械專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)之外，我還積極自學(xué)臨床檢驗(yàn)知識(shí)，我覺(jué)得我現(xiàn)在還有很多不足，還應(yīng)根據(jù)自己在平時(shí)工作中出現(xiàn)的失誤、疑惑、難題，向有關(guān)專(zhuān)家請(qǐng)教，提高自己獨(dú)立解決實(shí)際問(wèn)題的能力。我相信，憑我愛(ài)崗敬業(yè)，簡(jiǎn)單加執(zhí)著，不斷進(jìn)取的態(tài)度，定會(huì)有所收獲。
近兩月的工作述職，我相信，在自己的不斷努力和領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)心幫助下，我有信心迎接新的挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)新的目標(biāo)。我也特別想借助這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)施展自已才能的平臺(tái)，感謝我的同事工作中對(duì)我的指導(dǎo)和幫助。不斷地提高自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題的能力，為適應(yīng)“倍肯化驗(yàn)”快速發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。若有不全面和不準(zhǔn)確的地方，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)、指正。
此致
敬禮
xxx
日期
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
你好!
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，回看這一年來(lái)我在護(hù)士長(zhǎng)的崗位上所做的工作，心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來(lái)各項(xiàng)工作總結(jié)以下：
一、嚴(yán)格管理，有效調(diào)和
一年來(lái)，在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作特別是護(hù)理工作中一馬當(dāng)先，大膽管理，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)調(diào)和工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些磨擦和矛盾，增強(qiáng)了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個(gè)暖和的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營(yíng)建了溫馨、x病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑問(wèn)雜癥多，護(hù)理專(zhuān)科性不強(qiáng)的困難。而與之對(duì)應(yīng)的是：中醫(yī)科的x名護(hù)士，一位是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專(zhuān)畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護(hù)理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí);在西醫(yī)“專(zhuān)科護(hù)士”培訓(xùn)不斷深進(jìn)發(fā)展，專(zhuān)科護(hù)士特點(diǎn)和上風(fēng)愈來(lái)愈明顯的今天，中醫(yī)科護(hù)士沒(méi)有特定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來(lái)了負(fù)面影響。
針對(duì)這一現(xiàn)實(shí)，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與，對(duì)包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見(jiàn)內(nèi)科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和經(jīng)常使用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，乃至對(duì)一些普外科和骨科疾病的守舊醫(yī)治、護(hù)理知識(shí)，也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來(lái)，考核結(jié)果表明，護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見(jiàn)病都有了全面的熟悉和了解，這不但進(jìn)步了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)本身、對(duì)科室發(fā)展的信心。爾后，我又采取平常強(qiáng)化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過(guò)的知識(shí)，終究打造出了一支技術(shù)過(guò)硬、有中醫(yī)特點(diǎn)的護(hù)理隊(duì)伍。
三、嘗試文化管理，力求做出特點(diǎn)
多年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷，使我深切的體會(huì)到：對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護(hù)士長(zhǎng)管理”這個(gè)外因，通過(guò)護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護(hù)士排班表上，每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟;舉行“天使心語(yǔ)”小板報(bào);利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事，引發(fā)她們對(duì)人生、對(duì)事業(yè)的思考。潛移默化當(dāng)中，我們中醫(yī)科的護(hù)士，人文素質(zhì)有了很大進(jìn)步。我終究打造出了“我用人文知識(shí)改變護(hù)士—護(hù)士有效管理自己—護(hù)理工作質(zhì)量進(jìn)步”的良性鏈條。近幾年，不但中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)弄得風(fēng)生水起，而且美滿的`完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱(chēng)，每次都迎接收費(fèi)檢查，沒(méi)有給醫(yī)院丟過(guò)一分。在行風(fēng)評(píng)議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù)，更是贏得了參檢專(zhuān)家的肯定和贊美。
四、重視服務(wù)細(xì)節(jié)，進(jìn)步病人滿意度
比如說(shuō)，在對(duì)病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依托護(hù)士口頭宣教，但我通太長(zhǎng)期以來(lái)的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端：護(hù)士說(shuō)得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說(shuō)很多了，由于時(shí)間有限，就會(huì)說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn)，這樣，病人根本記不住。為此，我把進(jìn)院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱，作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容，而把具體內(nèi)容輸進(jìn)電腦，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把具體的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類(lèi)似的還有“鼻飼知識(shí)宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取留意事項(xiàng)”等等。這類(lèi)口頭和書(shū)面相結(jié)合的宣教方法，不但有助于病人把握，也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間，因此深受大家歡迎。
五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié)，進(jìn)步本身素質(zhì)
俗語(yǔ)說(shuō)，打鐵還需本身硬，在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí)，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)步本身綜合素質(zhì)。于20xx年x月參加了心理咨詢師考試，看在8月份取得三級(jí)心理咨詢師證書(shū)。一年來(lái)，前后在、省級(jí)雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文x篇，在我院院刊上發(fā)表詩(shī)歌1篇，散文兩篇。
六、不足的地方和努力方向
面對(duì)我的病人我的科室，我可以安然的說(shuō)，為了你們，我一直在努力!但是，面對(duì)自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿Γ覀冎嗅t(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空缺;再比如，有時(shí)候，過(guò)于嚴(yán)厲的要求，我乃至看到過(guò)護(hù)士的眼淚和無(wú)奈。因此，展看未來(lái)，對(duì)新的一年的護(hù)士長(zhǎng)工作我布滿了信心，作為護(hù)士長(zhǎng)我的努力方向是：1、力爭(zhēng)在護(hù)理科研方面有所突破;2、寬嚴(yán)結(jié)合，讓自己的管理方式更加成熟。
此致
敬禮!
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
尊敬的局領(lǐng)導(dǎo)：
在不知不覺(jué)中我在金河小學(xué)工作又是一個(gè)年度，在這段工作期間，我嚴(yán)于律己，認(rèn)真工作，雖然工作稍感辛苦，但也因?yàn)槿w師生服務(wù)而感到生活的快樂(lè)，下面我將本年度的工作向局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
一、思想方面
堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷提升自身修養(yǎng)。 古人云：“書(shū)，猶藥也，多讀可以醫(yī)愚”。我始終堅(jiān)持多讀書(shū)，多學(xué)習(xí)，把它們作為自己的思想理論源泉，積極參加全校性的政治理論學(xué)習(xí)，深入貫徹“科學(xué)發(fā)展觀”。通過(guò)學(xué)習(xí)提高了加強(qiáng)黨的先進(jìn)性建設(shè)，加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力重要性的認(rèn)識(shí)，近一步轉(zhuǎn)變了個(gè)人的工作作風(fēng)。
我認(rèn)為做副職要從兩個(gè)角度去思考：一則要定位準(zhǔn)確，做正職的助手，與同職攜手，做教師困難時(shí)的幫手，不是校長(zhǎng)要我做什么，而是我能主動(dòng)地為校長(zhǎng)做些什么;二則要努力去做好管理工作， 有自己的認(rèn)識(shí)與主見(jiàn)，不能人云亦云。
二、工作方面
在工作，我積極為全校師生服務(wù)。 作為分管后勤工作的副校長(zhǎng)，一年來(lái)，一方面努力做好學(xué)校各項(xiàng)后勤保障工作。在此期間，改造了學(xué)生宿舍及教師院內(nèi)低壓電網(wǎng)，保證了用電安全。因金河天氣炎熱進(jìn)入夏季，蒼蠅、蚊子較多，因此改造了食堂、學(xué)生宿舍及教師宿舍的防蠅防蚊設(shè)施，同時(shí)也解決了不少師生在教育教學(xué)工作中提出的許多要求，為廣大師生創(chuàng)造了一個(gè)良好的工作學(xué)習(xí)環(huán)境。
學(xué)校的后勤工作雖說(shuō)不是日理萬(wàn)機(jī)，卻也是雜務(wù)纏身，千頭萬(wàn)緒?？傆凶霾煌甑?工，忙不完的事。但我作為一名分管后勤副校長(zhǎng)就應(yīng)該做好本職工作，主動(dòng)為校長(zhǎng)排憂解難，為師生營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)生活工作環(huán)境，為學(xué)校發(fā)展保駕護(hù)航。
比如：我把學(xué)校食堂衛(wèi)生安全、作為頭等大事來(lái)抓，從菜、米、油、鹽的采購(gòu)、存放及廚房的菜飯的制作我親自監(jiān)督把關(guān)，確保了學(xué)生的生活安全。
三、廉潔奉公方面
作為具體分管學(xué)校后勤工作的領(lǐng)導(dǎo)，涉及的人、財(cái)、物相當(dāng)多，一不小心就會(huì)有失足的危險(xiǎn)。因此，工作中時(shí)刻提醒自己在其位而謀其政，扎扎實(shí)實(shí)工作，為學(xué)校的發(fā)展而真誠(chéng)地做好自己的本職工作。工作中我厲行節(jié)約，自覺(jué)爭(zhēng)當(dāng)勤儉辦學(xué)的先鋒，當(dāng)好學(xué)校的“管家婆”。
在后勤管理中我始終以真誠(chéng)為校的信念，把坦誠(chéng)、真實(shí)，講實(shí)話，報(bào)實(shí)情，做實(shí)事作為自己的工作準(zhǔn)則。做到自重、自警、自律。多謀事、不謀人，遵紀(jì)守法，廉潔自律，時(shí)刻以師德規(guī)范要求自己，以黨員標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照自己。
五、不足與問(wèn)題方面
成績(jī)的取得離不開(kāi)校長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)，離不開(kāi)老師們的支持配合，雖然 我覺(jué)得我的工作是盡職盡責(zé)的，自己的工作層次和水平有了明顯的提高，崗位職責(zé)和各項(xiàng)指標(biāo)完成的質(zhì)量有明顯的改善，分管工作各方面切實(shí)得到了加強(qiáng)。但也存在著缺點(diǎn)與不足，一是由于觀點(diǎn)不同，目標(biāo)難達(dá)一致;二是服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高;三是缺乏精細(xì)化管理。針對(duì)上述的問(wèn)題，我有決心在今后的工作中逐步加以解決、提高。
20xx年，在院長(zhǎng)及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，在科主任及科護(hù)士長(zhǎng)的指導(dǎo)下，以三甲評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)，積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服，牢記“以人為本”的護(hù)理理念，克服困難，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。述職如下：
一、踐行科學(xué)發(fā)展觀，提高全員政治素質(zhì)認(rèn)真學(xué)習(xí)黨中央提出的科學(xué)發(fā)展觀，及黨的十八大精神，并踐行于實(shí)際工作之中。嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，真正做到“以人為本”，真心實(shí)意為患者著想，積極參加醫(yī)院開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)，每個(gè)護(hù)士力爭(zhēng)從我做起，從小事做起，以三甲標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)，以優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)為動(dòng)力，把各項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處，努力為患者解決實(shí)際困難。
二、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，提高護(hù)理質(zhì)量對(duì)照三甲標(biāo)準(zhǔn)及優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，組織全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，查找本科存在的不足，逐步改進(jìn)，加強(qiáng)病人的基礎(chǔ)護(hù)理，努力做好“三基三嚴(yán)”工作。護(hù)士長(zhǎng)隨機(jī)提問(wèn)護(hù)士基礎(chǔ)理論知識(shí)，每周三組織全科人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每月一次理論考試及護(hù)理操作考核，做到人人達(dá)標(biāo)。根據(jù)年輕護(hù)士較多特點(diǎn)，制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃，隨時(shí)抽考年輕護(hù)士的基本知識(shí)和技能，使之盡快掌握本科常見(jiàn)病和重病人的護(hù)理技能，護(hù)士長(zhǎng)每天檢查護(hù)理人員的工作情況及重病人的基礎(chǔ)護(hù)理情況護(hù)士長(zhǎng)針對(duì)年輕護(hù)士知識(shí)面窄的情況，加大專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)力度，利用實(shí)際病人對(duì)年輕護(hù)士講解疾病的護(hù)理要點(diǎn)、病情的觀察及護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)，耐心指導(dǎo)各項(xiàng)專(zhuān)科護(hù)理操作技術(shù)，如：血糖監(jiān)測(cè)、霧化吸入、胃腸減壓、灌腸及輸血等使之盡快掌握其正確的操作方法，大大提高了專(zhuān)業(yè)護(hù)理水平，我科于本年度開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)護(hù)理質(zhì)量有
了較大的提升，一年來(lái)，未出現(xiàn)因護(hù)理不當(dāng)而引發(fā)的并發(fā)癥及醫(yī)療糾紛。
三、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度，保證醫(yī)療安全嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理工作制度，如交接班制度、查對(duì)制度、分級(jí)護(hù)理制度及消毒隔離制度等，進(jìn)行護(hù)理操作時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對(duì)”，治療室護(hù)士嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，堅(jiān)持無(wú)菌操作原則，嚴(yán)防院內(nèi)感染的發(fā)生。對(duì)較重病人必須做到床頭交接班，由于科內(nèi)年輕護(hù)士較多，工作經(jīng)驗(yàn)不足，指導(dǎo)他們充分了解病人的各種思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。如有重癥病人或年輕護(hù)士單獨(dú)值班，護(hù)士長(zhǎng)總是親自指導(dǎo)護(hù)士工作，夜間電話詢問(wèn)工作情況，發(fā)現(xiàn)不妥之處及時(shí)糾正。
四、嚴(yán)格的勞動(dòng)紀(jì)律，提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力護(hù)理人員具有嚴(yán)格的勞動(dòng)紀(jì)律，工作作風(fēng)嚴(yán)肅認(rèn)真，我科實(shí)行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”只要病人有需求，護(hù)士必須耐心解答，幫助解決，絕不推諉病人，有很多護(hù)士受到病人的表?xiàng)?。組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)，工作中既有分工又有合作，相互補(bǔ)臺(tái)。護(hù)士長(zhǎng)充分了解每個(gè)護(hù)士的工作情況，經(jīng)常與他們談心，鼓勵(lì)表?yè)P(yáng)其優(yōu)點(diǎn)，指出其不足，根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)，安排工作，從而大大提高了工作效率。另外，護(hù)士長(zhǎng)善于觀察和發(fā)現(xiàn)護(hù)士的思想動(dòng)態(tài)，幫助解決家庭矛盾，消除護(hù)士的后顧之憂，使其將全部精力投身于工作中。
五、做好增收節(jié)支工作，搞好經(jīng)濟(jì)管理在工作中，努力做好物品的'管理，合理支領(lǐng)各種物質(zhì)，對(duì)科內(nèi)人員所用的物品做到及時(shí)審核，堅(jiān)決杜絕浪費(fèi)。嚴(yán)把病人收費(fèi)觀，決不多收，不漏收。病人出院前必須由護(hù)士長(zhǎng)或辦護(hù)對(duì)病人費(fèi)用及其他核
對(duì)無(wú)誤后才能辦理出院手續(xù)，這樣避免了很多失誤，甚至糾紛，從而提高了科室的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。總之，在過(guò)去的一年里，護(hù)理服務(wù)質(zhì)量雖然大幅度提升，但仍有很多不足，20xx年在原有的基礎(chǔ)上著重以下工作：
一、更深層次推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù);
二、加強(qiáng)護(hù)士分層使用及分層培訓(xùn)的管理;
三、加強(qiáng)專(zhuān)科護(hù)理培訓(xùn)，做好專(zhuān)科知識(shí)特別是糖尿病知識(shí)的宣傳和宣教工作，提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，為病人提供更高效優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
20xx年即將過(guò)去，回顧一年的工作，有很多感概，20xx是我全面主持投資公司總經(jīng)辦管理工作的一年。也是自己在行政管理經(jīng)驗(yàn)與能力方面得到提升的一年。我主要的職責(zé)是通過(guò)計(jì)劃、組織、控制與領(lǐng)導(dǎo)來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)公司行政事務(wù)、總務(wù)后勤的全面管理與監(jiān)控。這一年的工作中，感受到在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助、同事們的支持下自已所取得進(jìn)步的喜悅，感受到在工作中與各位同事共同努力取得成效的自信，感受到在工作中因面對(duì)眾多事務(wù)不能面面俱到而留下的遺憾，感受到因能力有限面對(duì)行政工作如何更好的創(chuàng)新思路而留下的思索。回顧一年的工作，有成績(jī)，也有不足。下面我主要從以下四 個(gè)方面進(jìn)行述職述職，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事給予指正。
※ 做了哪些工作
※ 工作中的感悟
※ 對(duì)本人評(píng)價(jià)
※ 明年工作思路
一、 20xx年所做的工作
（一） 確定思路，明確目標(biāo)
年初，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)整體要求，我制定了總經(jīng)辦20xx年度工作計(jì)劃并在20xx年對(duì)總經(jīng)辦提出“三服務(wù)、四標(biāo)準(zhǔn)化”的基礎(chǔ)上確定了20xx年的工作重點(diǎn)即以“規(guī)范化管理、程序化動(dòng)作、制度化約束、文明化辦公”建設(shè)為目標(biāo)，全面提高“三服務(wù)”水平，做到管理、事務(wù)、服務(wù)一體化的整體目標(biāo)。實(shí)現(xiàn)管理、事務(wù)、服務(wù)的一體化我認(rèn)為是總經(jīng)辦工作的重要目標(biāo)，管理弱，水平上不去，事務(wù)弱，效率上不去，服務(wù)弱，形象上不去。只有用強(qiáng)化管理帶動(dòng)整體工作，用搞好事務(wù)推動(dòng)整體工作，用規(guī)范服務(wù)貫穿整體工作，才能不斷提高辦公室工作水平，保證各項(xiàng)決策的貫徹實(shí)施。在確定了總目標(biāo)后，按月進(jìn)行了跟進(jìn)、分解、落實(shí)。
（二） 以CI為平臺(tái)，規(guī)范公司行政事務(wù)管理
為進(jìn)一步升華公司的經(jīng)營(yíng)理念，創(chuàng)造和形成統(tǒng)一的公司形象，以CI規(guī)范管理為平臺(tái)，積極推進(jìn)公司規(guī)范化管理包括：
1、統(tǒng)一規(guī)范公司行文格式，制定模板，大力推廣，統(tǒng)一形象。
對(duì)公司常用文書(shū)如通知、報(bào)告、上下行文統(tǒng)一格式，制作成電子版模板，全面推廣，使公司機(jī)關(guān)公文質(zhì)量有了明顯提高。各事業(yè)部分公司在公文的規(guī)范化意識(shí)上也明顯進(jìn)步。
2、統(tǒng)一辦公事務(wù)用品制作
對(duì)各分公司信紙、信封、筆記本、合同書(shū)封套、紙杯、手提袋、臺(tái)簽紙、等按CI手冊(cè)進(jìn)行了統(tǒng)一要求和制作。
3、以招標(biāo)為手段，降低各項(xiàng)行政管理費(fèi)用
在去年對(duì)辦公事務(wù)用品招標(biāo)的基礎(chǔ)上，今年又要求對(duì)車(chē)輛維修、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、外設(shè)及耗材統(tǒng)購(gòu)方面、綠化美化等有關(guān)大額費(fèi)用支出方面進(jìn)行了招標(biāo)。通過(guò)招標(biāo)比價(jià)，不但費(fèi)用有了明顯降低，而且提高了服務(wù)的頻次與質(zhì)量。
4、我們根據(jù)公司整體要求，對(duì)行政制度進(jìn)行了全面、系統(tǒng)的修訂，同時(shí)下發(fā)了8個(gè)文件模板、84種表格，從形式上對(duì)全公司的行政工作進(jìn)行規(guī)范，有效地提高了公司機(jī)關(guān)及各事業(yè)部行政工作的水平與質(zhì)量，提高了工作效率。
（三） 發(fā)揮部門(mén)整體優(yōu)勢(shì)，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作
總務(wù)后勤工作是總經(jīng)辦管理的組成部分之一，他們擔(dān)負(fù)著公司大量的事務(wù)性工作，因其工作的繁雜性、重復(fù)性的特點(diǎn)使得其工作人員容易產(chǎn)生懈怠。而如果他們的工作出現(xiàn)問(wèn)題勢(shì)必會(huì)影響到公司的整體形象，因此，加強(qiáng)對(duì)服務(wù)人員、保衛(wèi)人員的管理、及平常工作的關(guān)心，健全崗位責(zé)任制、明確職責(zé)范圍，使得各項(xiàng)工作規(guī)范化、制度化，才能造就一支作風(fēng)硬、高水平的后勤服務(wù)人員。
1、 大樓3名服務(wù)人員承擔(dān)著大樓樓道、12個(gè)衛(wèi)生間、4個(gè)會(huì)議室、投資公司及各事業(yè)部 9名領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清掃工作。為保證工作按時(shí)按質(zhì)完成，要求服務(wù)人員每天9：10分上班，周六輪流加班。服務(wù)人員不僅承擔(dān)著衛(wèi)生清掃工作，還承擔(dān)著公司接待任務(wù)。今年因優(yōu)化了接待工作流程公司如有重大接待工作，一個(gè)電話、一張接待通知單，服務(wù)人員就會(huì)從歡迎牌到會(huì)議室的布置全面完成。另外對(duì)會(huì)議室的使用、會(huì)議室費(fèi)用的消耗服務(wù)人員都進(jìn)行了認(rèn)真的登記核算分解。一年下來(lái)，各事業(yè)部、各部門(mén)會(huì)議費(fèi)用使用情況一目了然。為促進(jìn)員工技能的多樣化，在一定程度上減少其工作單調(diào)和枯燥的感覺(jué)，今年對(duì)大樓和餐廳服務(wù)人員采取了職務(wù)輪崗的辦法。對(duì)門(mén)衛(wèi)保衛(wèi)班長(zhǎng)實(shí)行了競(jìng)聘的辦法。通過(guò)競(jìng)聘，激發(fā)了他們高度的工作熱情，公司亂停放車(chē)位的情況有人制止了，人員進(jìn)出認(rèn)真登記如有遺漏嚴(yán)格考核了。尤其在今年非典期間，服務(wù)人員保衛(wèi)人員體現(xiàn)出了對(duì)工作高度的責(zé)任心，認(rèn)真登記進(jìn)出人員，每周一會(huì)，每周一訓(xùn)，每月一考工作井然有序，保證了公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的順利進(jìn)行。
（四） 加大檢查指導(dǎo)職能，搭建行政管理平臺(tái)
根據(jù)公司整體要求，我認(rèn)為總經(jīng)辦在做好投資公司行政業(yè)務(wù)的同時(shí)，重要一個(gè)職能是制定政策、制定規(guī)章制度并保證整個(gè)公司行政辦公系統(tǒng)順暢有序、保障公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)順利進(jìn)行。做為投資公司總經(jīng)辦必須縱向深入各事業(yè)部及分公司，監(jiān)督檢查指導(dǎo)其各項(xiàng)行政工作能否按公司制度要求規(guī)范運(yùn)作，是否為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)搭建好了管理平臺(tái)、服務(wù)平臺(tái)、信息平臺(tái)。今年三次到 9個(gè)分公司對(duì)行政工作進(jìn)行了檢查。一方面對(duì)行政業(yè)務(wù)工作進(jìn)行了檢查，更重要加強(qiáng)對(duì)行政人員的業(yè)務(wù)工作的指導(dǎo)及對(duì)公司工作理念的宣傳。作為一名合格的行政人員我認(rèn)為品質(zhì)比能力更重要，熱情比經(jīng)驗(yàn)更重要，。
（五） 提升業(yè)務(wù)素質(zhì)，營(yíng)造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)
行政工作繁瑣、事務(wù)性工作較多，做為行政管理人員，有時(shí)容易陷入事務(wù)堆里而得不到提升，而部門(mén)整體水平的高低取決于部門(mén)每位員工的.的工作水平，提高部門(mén)人員的工作能力尤為重要。今年在建立部門(mén)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)和倡導(dǎo)快樂(lè)的工作方面做了一些努力。希望每個(gè)人在自己的工作中能感受到工作的樂(lè)趣和自身能力的提升。如我在部門(mén)內(nèi)部組織了《把信交給加細(xì)亞》《做一個(gè)合格的屯河人》等的討論和演講活動(dòng)。對(duì)部門(mén)人員都安排參加了本專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)。并堅(jiān)持召開(kāi)周例會(huì)，通過(guò)相互交流學(xué)習(xí)得到共同進(jìn)步。
平時(shí)注重給大家創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，并努力發(fā)揮每個(gè)人的長(zhǎng)處，如部門(mén)原臨時(shí)工電工王軍，因其本人比較愛(ài)學(xué)習(xí)，在工作中多壓重?fù)?dān)，多給機(jī)會(huì)鍛煉，8月份，在番茄事業(yè)部的招聘中，被優(yōu)先聘用。今年部門(mén)人員新增管理人員四名，在工作中一方面注重對(duì)他們的培訓(xùn)，一方面多加授權(quán)，
本人在平時(shí)工作中，比較注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，結(jié)合專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)了《企業(yè)行政辦公國(guó)際化管理》，并對(duì)自己所學(xué)內(nèi)容制成幻燈片與大家共同分享，通過(guò)學(xué)習(xí)找到了自己在工作中的差距和不足，。
（六） 維護(hù)制度的權(quán)威，保證制度有效執(zhí)行
今年年初，公司領(lǐng)導(dǎo)提出創(chuàng)建制度文化，在公司內(nèi)部重點(diǎn)組織了制度建設(shè)和流程重組。企業(yè)的制度文明不但體現(xiàn)在有良好的制度建構(gòu)上，做為總經(jīng)辦一項(xiàng)重要職能就是讓制定好的制度得到良好的執(zhí)行，如考勤的制度、雙文明檢查制度、辦公用品領(lǐng)用的制度等，在制度執(zhí)行的過(guò)程中，往往伴隨著人情關(guān)系和特殊情況，我們一方面要求嚴(yán)格按制度辦事，但也為公司制度如何更好的適應(yīng)公司的發(fā)展、如何更人性化的管理帶來(lái)的思索。
二、 工作創(chuàng)新意識(shí)
我認(rèn)為，工作創(chuàng)新并不是執(zhí)意的一種創(chuàng)造，更重要的是體現(xiàn)的一種工作激情，一種激發(fā)自我潛能、提高工作價(jià)值的熱情，今年在工作中，我在此方面做了一些努力，也希望對(duì)行政管理工作中能有一些新的突破。
（一） 在公司領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)下，對(duì)進(jìn)出口公司用車(chē)制度進(jìn)行了改革，制定了車(chē)改方案，并認(rèn)真貫徹實(shí)施。
（二） 以問(wèn)卷調(diào)查的形式，了解員工的滿意度指數(shù)
今年我們對(duì)番茄事業(yè)部、糖事業(yè)部、果業(yè)事業(yè)部共 11個(gè)公司 300多名員工進(jìn)行了滿意度問(wèn)卷調(diào)查，做這次問(wèn)卷基于兩種考慮。一是當(dāng)好使參謀助手作用。及時(shí)掌握動(dòng)態(tài)，能向領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確、全面的信息。第二，問(wèn)卷調(diào)查的內(nèi)容大都是關(guān)系到員工切身利益如心情是否舒暢、工作環(huán)境是否舒適的小問(wèn)題，看似小問(wèn)題，是否處理得當(dāng)會(huì)影響到公司的整體形象，影響到員工的整體士氣。想通過(guò)問(wèn)卷，既找到公司在管理方面存的優(yōu)勢(shì)，更發(fā)現(xiàn)工作中的劣勢(shì)，并達(dá)到最終改進(jìn)的目的。如在問(wèn)卷中，我們了解到大家對(duì)加班、調(diào)休的問(wèn)題比較關(guān)注，在今年制度重新修訂過(guò)程中，我們重新做了調(diào)整，不做一刀切的規(guī)定，由各事業(yè)部根據(jù)產(chǎn)業(yè)實(shí)際情況自行制定。
（三） 組織對(duì)各事業(yè)部、分公司行政管理人員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)
因公司組織機(jī)構(gòu)的變化，各事業(yè)部及分公司行政人員大都是新手，工作中達(dá)不到高質(zhì)量的工作標(biāo)準(zhǔn)，制度理解的不統(tǒng)一，造成工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量不到位。因此只有提高行政管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論修養(yǎng)，才能保證為公司更好的發(fā)展提供基礎(chǔ)服務(wù)平臺(tái)。11月，對(duì)各事業(yè)部的48名行政人員第一次組織了為期3天的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)班，通過(guò)培訓(xùn)，提高了行政人員的專(zhuān)業(yè)技能，建立了行政管理系統(tǒng)溝通交流的平臺(tái)。
三、 工作中的感受
1、作為一名合格的行政人員我認(rèn)為熱情比經(jīng)驗(yàn)更重要，品質(zhì)比能力更重要。平凡的行政工作有時(shí)需要更加投入一種工作熱情。
2、總經(jīng)辦主任處于雙重角色，一是“總管家”和“不管部”的雙重角色
一是“領(lǐng)導(dǎo)”和“被領(lǐng)導(dǎo)”的角色，善于當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好服務(wù)員，。把握所應(yīng)扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨細(xì)，參謀不決斷，不攬權(quán)，不越權(quán)。
3、做為聰明人，首先必須是有心人，無(wú)論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應(yīng)該用心做到最好，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂(lè)趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新。
4、 總經(jīng)辦主任必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念、意識(shí)，求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，要善于“分身”，明確該干什么，不該干什么，先干什么，后干什么。要有所為，有所不為。
5、 作為辦公室人員要有奉獻(xiàn)精神，沒(méi)有奉獻(xiàn)精神，服務(wù)就沒(méi)有積極性、行政工作人員要有主動(dòng)性和創(chuàng)造性，沒(méi)有吃苦耐勞的作風(fēng)，沒(méi)有無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，是難以勝任辦公室工作的。
四、 自我評(píng)價(jià)：
優(yōu)點(diǎn)：
?。ㄒ唬?具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，吃苦耐勞的奉獻(xiàn)精神。
?。ǘ?心胸開(kāi)闊，待人真誠(chéng)
?。ㄈ?在工作中有創(chuàng)新意識(shí) 在工作中沒(méi)有畏難情緒，注重在工作中有所創(chuàng)新。我覺(jué)得，任何人不論干什么，必須要找到一個(gè)支點(diǎn)、找到一個(gè)你愿意為之付出、和奉獻(xiàn)的理由。這樣，你才會(huì)有更多的激情，才能更認(rèn)真的投入。尤其對(duì)行政工作而言。
不足之處
1、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠缺，在工作的組織指揮上，缺乏堅(jiān)定性，存在手軟現(xiàn)象。
2、因?qū)Σ块T(mén)人員激勵(lì)辦法少，在工作中表現(xiàn)執(zhí)行力不到位。
3、在工作中有時(shí)容易脾氣急躁。有時(shí)遇到問(wèn)題，不夠冷靜。
4、行政工作事多面廣，有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全，處理問(wèn)題不夠細(xì)致。學(xué)習(xí)不夠，知識(shí)面不廣。
五、 20xx年工作打算
1、對(duì)20xx年行政工作我主要分了七大塊，一是行政系統(tǒng)建設(shè)，二是公共關(guān)系建設(shè)，三是CI品牌形象建設(shè)、四是檔案管理，五是信息化建設(shè)，六是總務(wù)后勤管理、七是部門(mén)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
2、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺(tái)作用，發(fā)揮部門(mén)團(tuán)隊(duì)的合力，重點(diǎn)做好后勤保障的服務(wù)職能，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)各事業(yè)部、分公司的業(yè)務(wù)指導(dǎo)職能，以CI品牌形象為契機(jī)，以溝通為工具，創(chuàng)立公司良好的公共關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，認(rèn)真投入信息化建設(shè)，以信息化建設(shè)為入口，提升公司整體管理水平，
3、提升個(gè)人工作管理能力，為適應(yīng)公司快速發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
我曾經(jīng)喜歡這樣一句格言，在知識(shí)的山峰上攀登地越高，你領(lǐng)略的風(fēng)景也越壯觀，有時(shí)，我想我可能還在半山腰或者更低，有時(shí)常感覺(jué)自已被上面拉著，被下面推著在努力的前行，我希望自已能更強(qiáng)壯一點(diǎn)，更穩(wěn)健些，能看清目標(biāo)，并為后來(lái)人踏出一條新路。以上是我20xx年的工作述職，我也特別想借助這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)施展自已才能的平臺(tái)，感謝我的同事在工作中對(duì)我的支持和幫助。
今年以來(lái)， 我在黨的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的積極配合下，以黨的十八大精神和“三個(gè)代表”重要思想為指針，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓進(jìn)取，求真務(wù)實(shí),認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，在計(jì)劃生育工作中,取得了較好的成績(jī)，計(jì)生干部個(gè)人述職報(bào)告。現(xiàn)將一年來(lái)學(xué)習(xí)和主要工作職責(zé)履行情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：
一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平和自身素質(zhì)
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想，努力提高理論修養(yǎng)，改造世界觀，做到與時(shí)俱進(jìn)。二是學(xué)習(xí)計(jì)劃生育“一法三規(guī)一條例”，掌握人口發(fā)展規(guī)律，做到依法行政，力求在貫徹黨的計(jì)劃生育方針、政策和上級(jí)精神時(shí)不走樣，并結(jié)合實(shí)際創(chuàng)造性地抓好落實(shí)。三是積極學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理知識(shí)，不斷更新、完善自我，力求使自己適應(yīng)新時(shí)期人口與計(jì)劃生育工作對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的知識(shí)要求。通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性觀念，同黨中央保持高度一致;增強(qiáng)了工作中的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性，使自己較好地具備了適應(yīng)本職工作的能力。能夠正確處理國(guó)家、集體、個(gè)人三者之間的關(guān)系，時(shí)刻把黨和人民的利益放在第一位，個(gè)人利益服從黨和群眾利益，平時(shí)注重關(guān)心社會(huì)，關(guān)心群眾，關(guān)心集體，關(guān)心同志。注重從身邊小事和本職工作做起。立足本職崗位，做到了干一行，愛(ài)一行，干一行，專(zhuān)一行。把自己平凡的工作，作為為廣大群眾服務(wù)的起點(diǎn)。在工作上，爭(zhēng)創(chuàng)一流水平，堅(jiān)決按照黨的要求，同黨中央保持高度一致，在學(xué)習(xí)、工作和生活中識(shí)大體、顧大局、講黨性、講奉獻(xiàn)，樹(shù)立勤政廉政、淡泊名利、醉心事業(yè)、勤勤懇懇、一心為公的思想。
二、清正廉潔，樹(shù)立個(gè)人良好形象
主要表現(xiàn)在：作風(fēng)廉潔，辦事公道，品德高尚，從而樹(shù)立了良好的個(gè)人形象。作風(fēng)廉潔。在實(shí)際工作中堅(jiān)持不，不，不搞錢(qián)權(quán)交易，不，不投機(jī)鉆營(yíng)，不開(kāi)后門(mén)。違紀(jì)違法的事一點(diǎn)不干，一塵不染。要做到這樣，我主要做到了三條：一是不斷進(jìn)行反腐倡廉學(xué)習(xí)，對(duì)照正反兩個(gè)方面的典型，認(rèn)真反思，警鐘長(zhǎng)鳴，努力克服享樂(lè)主義、拜金主義和極端個(gè)人主義。二是事關(guān)全局的大事以及群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，都要及時(shí)向組織匯報(bào)，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定，然后遵照?qǐng)?zhí)行，不獨(dú)斷專(zhuān)行。三是嚴(yán)格要求自己。作為鎮(zhèn)武裝
部長(zhǎng)，特別是我主抓計(jì)生工作，是與基層打交道最為直接的工作，與群眾接觸的機(jī)會(huì)多。因此，自己工作的形象如何，直接關(guān)系到黨和政府在群眾中的形象，直接關(guān)系到整個(gè)計(jì)生隊(duì)伍建設(shè)。在我每次帶隊(duì)處理問(wèn)題時(shí)，總是早作準(zhǔn)備，早下村，力爭(zhēng)把任務(wù)趕在中午前處理完畢，盡早返回鎮(zhèn)里。如果工作需要中午留在村里走不了，不管是搞集中服務(wù)活動(dòng)，還是兩三個(gè)人處理社會(huì)問(wèn)題，一律按照標(biāo)準(zhǔn)，簡(jiǎn)單就餐。在實(shí)際工作中，凡是要求同志們做到的，自己首先做到，為同志們做好表率。自己在工作、生活上作出好的表率的同時(shí)，我還注意加強(qiáng)計(jì)生隊(duì)伍的廉政建設(shè)，制定了廉政工作制度，筑牢防腐倡廉的內(nèi)部防線，做到警鐘長(zhǎng)鳴，使計(jì)生隊(duì)伍干部職工思想上有明顯提高，政治上有明顯進(jìn)步，作風(fēng)上有明顯轉(zhuǎn)變，紀(jì)律上有明顯增強(qiáng)，帶出了一支作風(fēng)正、工作硬的計(jì)生隊(duì)伍，有力地促進(jìn)了工作順利開(kāi)展，辦事公道。到紅泥灣工作之后，特別是我主抓計(jì)生工作以來(lái)，我堅(jiān)持客觀公正地看待每一個(gè)人、看待每一項(xiàng)工作，不帶個(gè)人色彩，一是一，二是二，不和稀泥，不吹“黑哨”;對(duì)問(wèn)題不夸大、不縮小、不回避、不遷就。在用人上，堅(jiān)持唯才是舉，人盡其才，才盡其用，不拉小圈子、不搞親親疏疏、不計(jì)個(gè)人恩恩怨怨。
品德高尚。自己經(jīng)常以做一個(gè)正大光明、胸懷寬廣、心底無(wú)私、助人為樂(lè)、有益人民的好干部來(lái)要求自己。在實(shí)際工作中遇到棘手的問(wèn)題、困難的工作，自己都挺身而出，站在困難的前沿，跟大家一起戰(zhàn)勝困難;工作上出了問(wèn)題就勇于承擔(dān)責(zé)任，替同志們擔(dān)擔(dān)子;當(dāng)同志們生活上遇到困難時(shí)自己就鼎力相助，主動(dòng)為大伙排憂解難;在榮譽(yù)面前，好的事情上，自己就靠邊站，把榮譽(yù)讓給做實(shí)際工作的同志;堅(jiān)持以身作則，做出表率：帶頭學(xué)習(xí)，練好基本功，不斷提高自身素質(zhì);帶頭工作，創(chuàng)造佳績(jī);帶頭嚴(yán)以律己，對(duì)照“三個(gè)代表”嚴(yán)格要求自己，不僅做到“工作上不偷懶、作風(fēng)上不?；?、生活上不謀私、言行上不違紀(jì)”。做到“處事講原則，工作講實(shí)干，廉潔講自覺(jué)，共事講團(tuán)結(jié)”;帶頭遵守制度，要求別人做到的，自己首先做到，要求別人不能做的自己首先不做;帶頭講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣，認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，不回避矛盾，不爭(zhēng)功諉過(guò)，不只報(bào)喜不報(bào)憂，以自己光明磊落的言行影響和促進(jìn)計(jì)劃生育隊(duì)伍的建設(shè)。
三、認(rèn)真履行職責(zé)，踏實(shí)做好自己分管的工作
重點(diǎn)做好了主抓的計(jì)劃生育工作。今年以來(lái)，在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，我?guī)ьI(lǐng)計(jì)生戰(zhàn)線上的同志們，以十六大精神和“三個(gè)代表”重要思想為指針，以宣傳“一法三規(guī)一條例”為切入點(diǎn)，進(jìn)一步完善“依法管理、村民自治、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、政策推動(dòng)、綜合治理”的管理機(jī)制，加強(qiáng)計(jì)生隊(duì)伍建設(shè)，積極參與抗擊非典攻堅(jiān)戰(zhàn)，通過(guò)一年來(lái)的`艱苦努力，取得了顯著成績(jī)。至目前，全鎮(zhèn)計(jì)劃生育管理人口****人，已婚育齡婦女***人，其中已婚未育**人，一孩**人，二孩及以上**人，
結(jié)扎**人，雙女結(jié)扎**戶。全鎮(zhèn)人口出生率**‰，人口自然增長(zhǎng)率**5‰，計(jì)劃生育率*%，統(tǒng)計(jì)符合率達(dá)*%，避孕節(jié)育措施落實(shí)率**%，圓滿地完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。主要做好了以下工作：一是加強(qiáng)宣傳陣地建設(shè)。今年以來(lái)，全鎮(zhèn)共投入資金10萬(wàn)余元，強(qiáng)化陣地建設(shè)。一是鎮(zhèn)指導(dǎo)所所有科室進(jìn)行更新改造，二是鎮(zhèn)、村人口學(xué)校 配備了電教設(shè)備，更新了宣傳版面的內(nèi)容。三是沿公路樹(shù)立了電腦噴繪制作的大型計(jì)劃生育宣傳標(biāo)牌21塊，刷寫(xiě)墻體標(biāo)語(yǔ)3000多平方米。二是搞好了春、秋、冬季三次大型計(jì)劃生育集中服務(wù)活動(dòng)和“六查一落實(shí)”活動(dòng)，通過(guò)這幾次大的集中服務(wù)活動(dòng)，摸清了全鎮(zhèn)計(jì)劃生育底子，解決了工作中存在的突出問(wèn)題，為全鎮(zhèn)計(jì)劃生育工作打基礎(chǔ)、上水平起到了決定性的作用。三是搞好了依法行政集中教育活動(dòng)，在活動(dòng)中，共組織鎮(zhèn)村計(jì)生系統(tǒng)干部職工學(xué)習(xí)42期，干部職工撰寫(xiě)自我剖析材料36篇，制定整改措施12條,征求意見(jiàn)26條,已采納23條，在生育證發(fā)放、健康檢查、避孕節(jié)育措施落實(shí)、婦科病普查普治、政務(wù)公開(kāi)、幫扶致富等方面進(jìn)一步完善了制度，采取措施，全面整改。四是搞好法制宣傳，深入宣傳“一法三規(guī)一條例”。今年，我們共舉辦法制培訓(xùn)班12期，舉辦專(zhuān)題法制宣傳一條街4次，演出法制宣傳文藝節(jié)目13場(chǎng)，印發(fā)宣傳材料7000余份，受教育群眾達(dá)6500余人次。五是加大后進(jìn)村整治力度。針對(duì)后進(jìn)村存在的突出問(wèn)題和群眾意見(jiàn)較大的問(wèn)題，進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)治理，做到一手抓整治，一手抓發(fā)展，重點(diǎn)幫助后進(jìn)村理出自我管理、自我教育、自我發(fā)展的新思路。目前，后進(jìn)村各項(xiàng)制度得到了完善，突出問(wèn)題得到了解決，計(jì)生工作水平有了明顯提高。六是加強(qiáng)計(jì)生隊(duì)伍建設(shè)，提高隊(duì)伍素質(zhì)。在計(jì)生隊(duì)伍中開(kāi)展職業(yè)道德教育和“爭(zhēng)做新時(shí)期最可愛(ài)的人”等活動(dòng)。同時(shí)強(qiáng)化技術(shù)隊(duì)伍培訓(xùn)，采取請(qǐng)進(jìn)、送出等辦法對(duì)全鎮(zhèn)計(jì)生工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高了計(jì)生隊(duì)伍整體水平。
存在問(wèn)題和今后打算：一年來(lái)，雖然在工作上取得了一些成績(jī)，這主要是鎮(zhèn)黨委政府正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是全體同志共同努力的結(jié)果，我深知自己所做的工作與上級(jí)要求還有差距，自己工作中也存在一些不足之處。計(jì)生隊(duì)伍整體素質(zhì)還有待于提高，一些村計(jì)生工作存在這樣那樣的問(wèn)題，亟待加強(qiáng)。特別是主抓的計(jì)劃生育工作頭緒多，任務(wù)大，顧及了工作但系統(tǒng)學(xué)習(xí)的少，感到自己肩上的擔(dān)子很重，急需從多方面提高。下一步，我對(duì)自己的要求是：在學(xué)習(xí)上要百尺竿頭，更進(jìn)一步;在生活作風(fēng)上要潔身自愛(ài)，樹(shù)立更加良好的個(gè)人形象;在工作上要突出重點(diǎn)，克服不足，干出特色，盡力履行好自己的職責(zé)，圓滿完成黨委、政府交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
在這繁忙的中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，xxxx年是有意義、有價(jià)值、有收獲的一年。在這不平凡的一年中，我們xxxx電氣猶如一顆冉冉升起的明珠，在不斷創(chuàng)新、極力改革產(chǎn)業(yè)效益再創(chuàng)新高。在這令人欣慰的季節(jié)，辭舊迎新的里我也盤(pán)點(diǎn)一下過(guò)去一年的收成，在和同仁的下，兢兢業(yè)業(yè)，克盡職守，圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將自己的工作如下，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)及同事提供寶貴意見(jiàn)：
一、一年來(lái)的工作
(一)強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。為做好本職工作，我嚴(yán)格要求，注重以身作則，以誠(chéng)待人，一是崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。班長(zhǎng)的工作大多是協(xié)調(diào)搞好保障，因此，我正確自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)，得與失、利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、敬業(yè)，二是錘煉自身努力提高本務(wù)平。經(jīng)過(guò)的和，我在工作上取得一定的進(jìn)步，利用積極工作汲取的同時(shí)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在班組長(zhǎng)水平上有所提高。
(二)嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)。一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作方式。
(三)強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。組里人員多，工作量大，這就需要我們團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，不管遇到上的困難，我都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不計(jì)得失，只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足
(一)情感觀念過(guò)重。在工作過(guò)程中，有好多操作沒(méi)有嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作，但是當(dāng)時(shí)并未造成直接損失也沒(méi)有發(fā)生事故，以至礙于情面大多只是口頭，而沒(méi)有采取嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度?，F(xiàn)在想來(lái)，安全隱患和違規(guī)操作是重中之重;如前段發(fā)生的'人員受傷、機(jī)臺(tái)故障、模具受損皆是因違章操作引起。因此在今后的工作中，凡是出現(xiàn)的任何違章操作的，定要嚴(yán)肅處理。
(二)立足現(xiàn)有條件創(chuàng)新觀念有待提高。以往工作中一旦遇到困難總是先想著要上級(jí)幫助解決，未能意識(shí)到去體諒公司和領(lǐng)導(dǎo)的難處?，F(xiàn)如今工作的和條件已相當(dāng)優(yōu)越，公司也是在逐步的壯大完善過(guò)程中，今后定要立足現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮集體智慧力量，協(xié)助做好工作。
(三)傳達(dá)和落實(shí)公司任務(wù)，態(tài)度不夠堅(jiān)決。總是考慮到個(gè)人利益和自己的小算盤(pán)，對(duì)公司和上級(jí)賦予的任務(wù)未能貫徹到底。在以后的工作中堅(jiān)決提高力，提升觀念認(rèn)識(shí)水平。
三、今后的努力方向
(一)深入精細(xì)化。從小事著手，引導(dǎo)班組人員嚴(yán)格執(zhí)行、堅(jiān)決落實(shí)，以點(diǎn)帶面帶動(dòng)班組全面工作;當(dāng)好車(chē)間主任助手，配合搞好生產(chǎn)一部工作。
(二)以“5s”標(biāo)準(zhǔn)為建設(shè)基礎(chǔ)。車(chē)間主任曾多次在中提倡并強(qiáng)調(diào)的“5s”標(biāo)準(zhǔn)，是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)，也是公司建立健全的基礎(chǔ)文化，我們將力爭(zhēng)以此導(dǎo)向狠抓落實(shí)，逐條，循序完善。
(三)以人為本理性管理。班組成員多，年齡距離大，性格差異尤為明顯;以后定要結(jié)合班前、后會(huì)議，引導(dǎo)班組成員思維認(rèn)識(shí)，提高思想覺(jué)悟;以端正的工作態(tài)度為中心線，以多元化性格特點(diǎn)為創(chuàng)新思，達(dá)到共同努力、共同提高，攜手建立的家園。
(四)以六西格瑪量化工具為參照。將現(xiàn)行工作法案，參照量化工具擬定出可行性管理制度和，形成強(qiáng)有力、標(biāo)準(zhǔn)化的章程;做到軟性管理有據(jù)可查、有條可依。
(五)以節(jié)流為導(dǎo)向。作為xxxx人，有必要竭力為公司的成長(zhǎng)發(fā)展做出貢獻(xiàn)，樹(shù)立“以公司為家”的思想觀念，竭盡所能為大家庭成本，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)努力提高產(chǎn)能效益。在以后的工作中我還需再接再厲發(fā)揚(yáng)了諾盡職守，不怕苦累，不計(jì)得失，緊密配合，積極進(jìn)取，為我們一部的建設(shè)貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
做一名優(yōu)秀的財(cái)務(wù)人員”是我自踏入征稽系統(tǒng)這個(gè)隊(duì)伍以來(lái)所致力追求的目標(biāo)。一年來(lái)，在處所領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的幫助下，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn).嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高，順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，向著“做一名優(yōu)秀的財(cái)務(wù)人員”的目標(biāo)又邁出了自己堅(jiān)實(shí)的一步。下面就將一年來(lái)的工作.生活.學(xué)習(xí)以及思想等各方面情況匯報(bào)如下：
一、思想上積極上進(jìn)，武裝頭腦
能夠以積極的態(tài)度認(rèn)真參加局處所組織的政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，檢查了自己的工作并寫(xiě)出了學(xué)習(xí)心得，積極向組織靠攏，主動(dòng)開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)。通過(guò)學(xué)習(xí)，使自己的政治思想水平有了明顯的提高，進(jìn)一步明確了我們下一步工作目標(biāo)和任務(wù)，很有收獲。
二、業(yè)務(wù)上不斷積累，提高素質(zhì)
隨著新形式對(duì)財(cái)會(huì)人員業(yè)務(wù)能力要求的提高，本人十分注重對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和積累。積極參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性。在工作之余，擠出時(shí)間自學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于財(cái)會(huì)工作的有關(guān)法律、法規(guī)、方針.政策，并在工作中貫徹執(zhí)行這些政策規(guī)定。平時(shí)，我還注重對(duì)電腦有關(guān)知識(shí)進(jìn)行較為深入的鉆研，使自己在日常工作中達(dá)到事半功倍的效果。
三、工作中兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)
勤勉的精神和愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。一年來(lái)，我在工作中能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，積極主動(dòng)，勤勤懇懇，有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和工作熱情，經(jīng)常加班加點(diǎn)，毫無(wú)怨言。在行動(dòng)上自覺(jué)實(shí)踐為車(chē)主服務(wù)的宗旨，用滿腔熱情積極，認(rèn)真細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)財(cái)會(huì)法律.法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé)，自覺(jué)按規(guī)章操作。
自己在目前工作崗位上已工作了十五六年，經(jīng)過(guò)十多年的鍛煉基本上能很好地勝任本職工作，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題。做好工作是關(guān)鍵，在工作崗位上我首先從三個(gè)方面做起。
1、用心
在目前的形式下，在目前形式下，對(duì)于征稽人員的要求越來(lái)越高，而用心工作始終是征管工作的命脈。工作態(tài)度塌實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)，堅(jiān)決遵守所內(nèi)各項(xiàng)財(cái)經(jīng)紀(jì)律和征管制度，認(rèn)真做到征管、稽查、財(cái)務(wù)“三對(duì)口”。平時(shí)還注重對(duì)電腦和電算化會(huì)計(jì)工作有關(guān)知識(shí)進(jìn)行深入學(xué)習(xí)，使自己在日常工作中達(dá)到事半功倍的效果。能夠熟練掌握財(cái)務(wù)工作流程，做到條理清晰，帳實(shí)相符，從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證，從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和存檔都達(dá)到了正規(guī)化.標(biāo)準(zhǔn)化。做到了全面、及時(shí)、準(zhǔn)確的反映。
2、負(fù)責(zé)
加強(qiáng)個(gè)人責(zé)任心培養(yǎng)，真履行好自己的`會(huì)計(jì)職能，勇于負(fù)責(zé)，敢于負(fù)責(zé)，具備較強(qiáng)的責(zé)任心把自己的工作做好。在工作中，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，積極主動(dòng)，勤勤懇懇，毫無(wú)怨言，經(jīng)過(guò)多年的鍛煉，我已基本較好地勝任本職工作不斷自我總結(jié)工作中的成敗得失，以高度的熱情和責(zé)任感完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
3、創(chuàng)新
對(duì)處.所決定的各項(xiàng)整改措施和方針政策能夠認(rèn)真體會(huì)，并聯(lián)系到自己的工作實(shí)際中堅(jiān)決支持和貫徹執(zhí)行，正確體會(huì)各項(xiàng)政策的內(nèi)涵，在本質(zhì)上發(fā)掘新理論、新辦法、新層次，適應(yīng)新要求。
四、存在的問(wèn)題和今后的努力方向
回顧一年來(lái)的工作，雖說(shuō)取得了一定的成績(jī)，但也存在著許多不足之處：
一是學(xué)習(xí)不夠踏實(shí)；
二是處理棘手事情信心不夠，需進(jìn)一步改進(jìn)；
三是開(kāi)創(chuàng)性的工作開(kāi)展的不多。
針對(duì)以上問(wèn)題，在今后的工作時(shí)間里，我將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，苦干、實(shí)干，努力提高工作質(zhì)量和效率，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，尋找差距，克服不足，在今后的工作上取得更大的進(jìn)步。
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
近年來(lái)，XX縣委組織部根據(jù)《20xx－20xx年XX縣婦女兒童發(fā)展綱要》，按照中央、盛市委的部署和要求，在全縣婦女工作上加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化培養(yǎng)，加快配備，使女干部、女后備干部隊(duì)伍日益壯大，整體素質(zhì)有了較大提高，一大批優(yōu)秀女干部進(jìn)入了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子，全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣級(jí)各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)班子中女干部的配備達(dá)到了《綱要》的要求，對(duì)發(fā)揮廣大婦女在“三個(gè)文明”建設(shè)中的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)，改善全縣各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)起到了積極的推動(dòng)作用，并連續(xù)兩年獲拾金伯樂(lè)獎(jiǎng)”，20xx年參加四川拾女性參政、女性成才”征文活動(dòng)中榮獲省委組織部、省婦聯(lián)表彰集體獎(jiǎng)，組織部長(zhǎng)XX同志在征文活動(dòng)中榮獲省委組織部、省婦聯(lián)表彰二等獎(jiǎng)?，F(xiàn)將我部近年來(lái)婦女工作情況述職
一、實(shí)施兩個(gè)規(guī)劃，婦女兒童事業(yè)得到進(jìn)一步發(fā)展
?。ㄒ唬D女參與國(guó)家和社會(huì)事務(wù)決策程度明顯提高，范圍明顯擴(kuò)大
1、參政議政方面。自我縣頒布實(shí)施《20xx－20xx年婦女兒童發(fā)展規(guī)劃》以來(lái)，我部在縣委指導(dǎo)、幫助下，緊緊圍繞我縣婦女兒童發(fā)展“兩個(gè)規(guī)劃”，切實(shí)把婦女兒童的進(jìn)步與發(fā)展納入到全面建設(shè)小康社會(huì)的議事日程中，大力推進(jìn)我縣政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展?？h委組織部把培養(yǎng)選拔女干部工作作為一項(xiàng)政治任務(wù)來(lái)抓，納入縣委干部工作的重要議事日程，不定期進(jìn)行專(zhuān)題研究。在研究科局級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整方案時(shí)，把女干部配備作為硬指標(biāo)進(jìn)行綜合考慮，鄉(xiāng)鎮(zhèn)換屆人事安排女干部不達(dá)標(biāo)的方案不研究，縣級(jí)機(jī)關(guān)科局級(jí)班子調(diào)整方案中沒(méi)有女干部的不研究，保證了女干部的配備真正落到了實(shí)處?？h委組織部和縣婦聯(lián)按照市委組織部、市婦聯(lián)和縣委的要求，專(zhuān)門(mén)制發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步做好培養(yǎng)選拔女干部、發(fā)展女黨員工作的意見(jiàn)》、《關(guān)于將男女平等基本國(guó)策列入各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)內(nèi)容的通知》，對(duì)培養(yǎng)選拔女干部工作作出了詳細(xì)的安排部署，工作中，要求各級(jí)黨組織要把培養(yǎng)選拔女干部放到大局中去把握，明確由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，提出目標(biāo)任務(wù)，制定工作規(guī)劃，落實(shí)責(zé)任，一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)促一級(jí)，確保培養(yǎng)選拔女干部工作落到實(shí)處。
2、選拔培養(yǎng)方面。選拔女干部工作方面，縣委組織部著重培養(yǎng)選拔，加大女干部配備力度，有效落實(shí)了群眾在女干部選拔工作中的知情權(quán)、參與權(quán)、選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán)。到現(xiàn)在為止，在縣級(jí)班子和鄉(xiāng)鎮(zhèn)班子調(diào)整中，新提拔女干部近名，21個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)配備了名女領(lǐng)導(dǎo)干部，每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)“四職”領(lǐng)導(dǎo)中都配備了一名以上女干部，縣委、縣政府的個(gè)工作部門(mén)中有個(gè)配備了女干部，占，名女干部擔(dān)任了部門(mén)正職領(lǐng)導(dǎo)。目前，在全縣名科局級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部中，有女領(lǐng)導(dǎo)干部名，占%，其中大學(xué)學(xué)歷名，大專(zhuān)學(xué)歷名，中專(zhuān)學(xué)歷名，文化程度與上年相比，有較大提高；從年齡上看，30歲以下的年輕干部名，31—35歲的名，36—40歲的名，41歲以上的名，實(shí)現(xiàn)了以35歲左右年輕干部為主體的目標(biāo)，改善了整個(gè)科局級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，同時(shí)，在后備干部中，女干部名，占后備干部總數(shù)的%。在市委組織部確定的名縣級(jí)后備干部中，有女干部名，占縣級(jí)后備干部總數(shù)的25%，充分發(fā)揮了女干部在改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)中的主力軍作用，為XX的“三個(gè)文明”建設(shè)作出了較大的貢獻(xiàn)。
3、管理培訓(xùn)方面。近年來(lái)，組織部按照《20xx－20xx年XX縣婦女兒童發(fā)展綱要》要求，加大對(duì)女干部培養(yǎng)教育的工作力度，切實(shí)提高女干部的政治思想素質(zhì)和政策理論水平，強(qiáng)化對(duì)女干部的培養(yǎng)培訓(xùn)?？h委黨校專(zhuān)門(mén)舉辦縣直機(jī)關(guān)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)中青年女干部進(jìn)修班，點(diǎn)名調(diào)訓(xùn)女干部；同時(shí)，還專(zhuān)門(mén)選送部分女干部到省婦干校培訓(xùn)學(xué)習(xí)。僅近幾年，全縣專(zhuān)門(mén)選送了近100名女領(lǐng)導(dǎo)干部到沿海以及華東五市進(jìn)行考察學(xué)習(xí)。20xx年以來(lái)舉辦的科局級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班、中青年干部培訓(xùn)班、計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力培訓(xùn)班等培訓(xùn)中，參訓(xùn)女干部300余名，占調(diào)訓(xùn)總?cè)藬?shù)的.30%以上。女后備干部培訓(xùn)率達(dá)到90%以上。并在培訓(xùn)中做到了三落實(shí)：一是參訓(xùn)人員落實(shí)，實(shí)行了點(diǎn)名調(diào)訓(xùn)，對(duì)年齡在35歲以下，德才表現(xiàn)優(yōu)秀的年輕女干部，通知到所在單位，并點(diǎn)到參訓(xùn)者本人。二是培訓(xùn)內(nèi)容落實(shí)，科學(xué)制定計(jì)劃。針對(duì)女干部學(xué)習(xí)、工作實(shí)際和女干部自身特點(diǎn)，教學(xué)中貫徹了“學(xué)習(xí)理論、聯(lián)系實(shí)際、提高認(rèn)識(shí)、增強(qiáng)黨性”的教學(xué)方針，較系統(tǒng)地安排課程，并采取聘請(qǐng)省婦干校教師專(zhuān)題講授、縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)主要領(lǐng)導(dǎo)親自授課的形式，增強(qiáng)了培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。三是管理考核落實(shí)。培訓(xùn)中，隨時(shí)了解學(xué)習(xí)進(jìn)展情況，組織進(jìn)行座談和學(xué)習(xí)交流；結(jié)業(yè)時(shí)，組織部會(huì)同黨校、婦聯(lián)對(duì)學(xué)員在學(xué)習(xí)期間的思想狀況、學(xué)習(xí)態(tài)度、遵守紀(jì)律、考核成績(jī)等方面的表現(xiàn)作出綜合評(píng)價(jià)，嚴(yán)格進(jìn)行考核、鑒定，并將鑒定材料裝入個(gè)人檔案，作為干部使用的依據(jù)之一。同時(shí)，嚴(yán)格管理，采用實(shí)行掛職或任職鍛煉、輪崗交流等形式，強(qiáng)化女干部素質(zhì)。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，女干部們?nèi)嬖鰪?qiáng)了基本理論、基本知識(shí)和黨性修養(yǎng)，普遍提高了政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)，理清了工作思路，一大批婦干部成為各部門(mén)的工作骨干，更好地在各自的崗位上努力工作，為全縣社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮了積極作用。
?。ǘ┖葑ソㄔO(shè)，有效提升婦兒工作工作水平
作為婦女兒童工作委員會(huì)成員單位，我部認(rèn)真履行政府?huà)D女兒童工作協(xié)調(diào)議事職責(zé)，發(fā)揮好帶頭、綜合、協(xié)調(diào)、服務(wù)等職能作用，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，在機(jī)構(gòu)、機(jī)制和管理等方面進(jìn)行了積極的探索，取得了一定的成效。
（一）強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。在婦兒工作方面，確定分管干部工作的副部長(zhǎng)為責(zé)任人，強(qiáng)化對(duì)婦兒工作的領(lǐng)導(dǎo)。
?。ǘ?qiáng)化協(xié)作意識(shí)。作為婦兒工委成員單位，積極與其他單位協(xié)作，作好此項(xiàng)工作，并定期與其他單位探討相關(guān)工作，尤其是與婦聯(lián)協(xié)作。使各項(xiàng)工作規(guī)范有序，有章可循。
（三）創(chuàng)新機(jī)制。在婦女兒童工作上，積極創(chuàng)新工作方式方法、工作機(jī)制，不斷完善綜合協(xié)調(diào)、目標(biāo)監(jiān)督、監(jiān)測(cè)評(píng)估、調(diào)查研究等社會(huì)化的長(zhǎng)效機(jī)制，通過(guò)有組織、有計(jì)劃的牽頭、協(xié)調(diào)、配合、監(jiān)督等一系列工作，達(dá)到整合社會(huì)資源，形成各方合力的良好局面。
總結(jié)幾年來(lái)的工作，我們雖然取得了一定
的成績(jī)，但也存在著一些不容忽視的問(wèn)題和不足。一是對(duì)婦女兒童工作的重視程度有待于提高，工作進(jìn)展不平衡；二是投入力度還需加大；三是婦女兒童發(fā)展中還存在薄弱環(huán)節(jié)，重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題亟需攻破。以上問(wèn)題，我們將在今后工作中認(rèn)真加以解決。
二、下一步工作打算
下一步，我部將在縣委指導(dǎo)下，堅(jiān)持抓發(fā)展、抓維權(quán)、抓環(huán)境、抓建設(shè)，扎扎實(shí)實(shí)為婦女兒童造福。
（一）抓發(fā)展，引導(dǎo)婦女建功立業(yè)。結(jié)合XX近幾年發(fā)展戰(zhàn)略，進(jìn)一步明確婦女參政議政、擴(kuò)大管理范圍發(fā)展思路，進(jìn)一步完善推動(dòng)女干部教育培訓(xùn)機(jī)制，使女干部成為全縣建設(shè)的重要力量。
（二）抓維權(quán)，保護(hù)婦女兒童合法權(quán)益。把“保障婦女兒童的權(quán)益，實(shí)現(xiàn)人民群眾的整體利益”作為宗旨，協(xié)助婦兒工委不斷提高依法維護(hù)婦女兒童權(quán)益的能力，充分調(diào)動(dòng)全社會(huì)的力量，大力提高婦女素質(zhì)，促進(jìn)社會(huì)公正，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，切實(shí)把婦女兒童的利益維護(hù)好、實(shí)現(xiàn)好、發(fā)展好。
（三）抓環(huán)境，扶助兒童健康成長(zhǎng)。繼續(xù)加大投入，筑牢兒童接受良好教育的基礎(chǔ)協(xié)助婦兒工委，著力解決縣內(nèi)邊境鄉(xiāng)鎮(zhèn)、邊遠(yuǎn)山區(qū)以及家庭貧困的中小學(xué)生就學(xué)問(wèn)題。與此同時(shí)，動(dòng)員全社會(huì)力量，切實(shí)營(yíng)造未成年人成長(zhǎng)的社會(huì)環(huán)境。
?。ㄋ模┳ソㄔO(shè)，形成齊抓共管的婦兒工作格局。繼續(xù)將婦兒工作作為組織部工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，發(fā)揮婦女兒童工作成員單位作用，為婦女兒童兩個(gè)規(guī)劃的實(shí)施提供組織保證。同時(shí)，選樹(shù)典型、宣傳典型，給予榮譽(yù)，用榮譽(yù)動(dòng)員全社會(huì)支持婦兒工作。
總覺(jué)得還沒(méi)來(lái)得及細(xì)細(xì)揣摩一年中所獲得的千般感慨，而年即將結(jié)束，回顧這一年走過(guò)的路，總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感慨中。在這一年中我在自己的崗位上迎來(lái)了更多的挑戰(zhàn)和思考，自己也感受到一份責(zé)任和壓力，空閑之余常常在思考著要以何種心情來(lái)詮釋剛剛過(guò)去一年。
清晰的記得年6月21日是我來(lái)到這個(gè)大家庭的第一天，在后來(lái)短短的四個(gè)月的時(shí)間里，我換了三個(gè)工作崗位，我覺(jué)得自己是幸運(yùn)的，因此，我時(shí)刻懷著一顆感恩的心，借此機(jī)會(huì)，我要感謝公司為我們提供這么好的平臺(tái)，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我的關(guān)心和照顧，我要特別感謝的是胡總監(jiān)，如果沒(méi)有您這位伯樂(lè)就不可能有我的幸運(yùn)，有了這份感激便成為了我工作動(dòng)力的源泉。
一年來(lái)我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評(píng)指導(dǎo)下，愛(ài)崗敬業(yè)，積極配合各項(xiàng)工作，在自己的崗位忠實(shí)的履行了自己的職責(zé)。辛勞和汗水并存，同時(shí)也讓我看到了自己的不足。轉(zhuǎn)變了很多，思考了很多。下面，我就自己的崗位職責(zé)并結(jié)合年的工作實(shí)際向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事作以匯報(bào)，請(qǐng)予審議。
一、個(gè)人工作回顧
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極探索，部門(mén)上下，眾志成城。
作為一名公司員工，自己如履薄冰，對(duì)于剛進(jìn)入品質(zhì)部的我，對(duì)部門(mén)及工作性質(zhì)的了解都是比較片面的，崗位職責(zé)及業(yè)務(wù)水平都處于萌芽狀態(tài)，自己深知要想做一名合格的質(zhì)量人員就必需熟練掌握本職崗位的專(zhuān)業(yè)技能及具備相應(yīng)的業(yè)務(wù)能力，為此，虛心向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及等人請(qǐng)教，很快就知道了自己應(yīng)該做什么，事情應(yīng)該怎么做。在實(shí)踐中也慢慢的掌握了一些工作的技巧。
尤其是設(shè)備這一塊，我們都是一片空白，而公司領(lǐng)導(dǎo)又相當(dāng)重視，如何才能盡快在我們部門(mén)發(fā)揮出更大的作用，這是我們面臨的一大難題，在胡總監(jiān)的牽頭和指導(dǎo)下我們對(duì)設(shè)備情況進(jìn)行了全面的了解和分析，熟練的掌握了設(shè)備的操作使用方法，在以往的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善了設(shè)備完好率，解決了一些歷史遺留問(wèn)題，更新了陳舊的觀念，在原有的基礎(chǔ)上改變了部分職能，并直接參與到職能管控和職能服務(wù)當(dāng)中，尤其是收費(fèi)的監(jiān)督工作交給我部以后，我們能夠立足于自身認(rèn)真研究收費(fèi)中存在的漏洞。
短短的一段時(shí)間就對(duì)收費(fèi)情況了如指掌，任何違規(guī)收費(fèi)行為都逃不過(guò)我們的眼睛，直接的為公司創(chuàng)造了效益，特別是部門(mén)的況副經(jīng)理，汪姐等，他們不計(jì)個(gè)人得失，親自參與我們的值班，才保證了我們各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作，我們也深知，這也體現(xiàn)出公司領(lǐng)導(dǎo)、胡總監(jiān)對(duì)我們的關(guān)心和照顧，我們不甚感激，通過(guò)一年多的努力與實(shí)踐，我們基本上實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的目標(biāo)，這與我們部門(mén)上下的共同努力是分不開(kāi)的。
(二)公司24小時(shí)服務(wù)熱線的受理工作。
今年7月份，數(shù)碼城管理處合并后，我們的工作任務(wù)和職能并沒(méi)有改變，反而對(duì)我們提出了更高的要求，24小時(shí)客服電話能夠一如既往的按照公司規(guī)定及文件的要求正常的運(yùn)作。因?yàn)樾?、章等人的工作調(diào)整，每月業(yè)主投訴的統(tǒng)計(jì)工作就交給了我，自己能夠抱著積極負(fù)責(zé)的態(tài)度，按時(shí)保質(zhì)保量的去完成，截止12月1日共收到業(yè)主、租客來(lái)電、來(lái)人投訴、96條，能及時(shí)填寫(xiě)在工作流上，并開(kāi)出《顧客日常信息記錄、處理、回訪記錄表》，在3分鐘內(nèi)傳遞到部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)的負(fù)責(zé)人;個(gè)人對(duì)自己接手的顧客信息都能積極跟進(jìn)到位，對(duì)具備回訪條件的顧客信息及時(shí)回訪率達(dá)100%。
(三)工作任務(wù)聯(lián)系單的統(tǒng)計(jì)、回訪工作。
此項(xiàng)工作投入的精力相對(duì)較多，數(shù)碼城管理處一周下來(lái)就有幾百單，為了了解顧客的需求及掌握工作人員的服務(wù)情況，能夠耐心的做好每一單的回訪，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)的向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，在統(tǒng)計(jì)中，發(fā)現(xiàn)有些管理處上傳和填寫(xiě)不規(guī)范，能及時(shí)與管理處進(jìn)行溝通，并在況副經(jīng)理的.督促下，每周進(jìn)行跟進(jìn)，使數(shù)碼城管理處此項(xiàng)工作走入正規(guī)，截止12月1日數(shù)碼城區(qū)域共上傳8502單，我部回訪了3674單，顧客提出具體意見(jiàn)243單。駐外管理處共上傳2255單，我部抽訪685單，提出具體意見(jiàn)46單，抽訪率達(dá)30%以上。
(四)駐外訪談工作。
我主要負(fù)責(zé)昆山、番禺管理處，共訪談11單，顧客提出具體意見(jiàn)11條，收集到的意見(jiàn)和建議能及時(shí)的反饋給管理處經(jīng)理及相關(guān)的負(fù)責(zé)人。為公司領(lǐng)導(dǎo)了解駐外管理處的情況提供了信息。
(五)聯(lián)合巡檢與夜間巡檢的工作。
聯(lián)合巡檢是我部的一項(xiàng)重要工作，一直很期待也很想學(xué)習(xí)，胡總監(jiān)也立足于讓我們多學(xué)，多接觸各項(xiàng)工作的原則，分別帶我們參與了各管理處的巡檢工作，我主要是參與了第四次聯(lián)合巡檢，通過(guò)參與了解了此項(xiàng)工作的流程，從中學(xué)到許多實(shí)質(zhì)性的東西，為下一步更多的走進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)起到拋磚引玉的作用。夜間巡檢每月進(jìn)行一次，此項(xiàng)工作由我們?nèi)溯喠鬟M(jìn)行，我參與了其中的兩次，每次都能充分準(zhǔn)備，秉著客觀公正的態(tài)度，認(rèn)真做好每一次巡檢，為公司領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和信息。
(六)職能管控、職能服務(wù)的數(shù)據(jù)收集與統(tǒng)計(jì)工作。
公司今年狠抓了職能管控與職能服務(wù)，作為品質(zhì)部應(yīng)當(dāng)首當(dāng)其沖，胡總監(jiān)讓我們也參與了此項(xiàng)工作，我負(fù)責(zé)各種信息數(shù)據(jù)的收集，每周五上午10點(diǎn)前能夠按時(shí)的發(fā)給汪主管，并對(duì)每月的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，使其監(jiān)控中心的數(shù)據(jù)及時(shí)準(zhǔn)確的傳達(dá)給領(lǐng)導(dǎo)。
(七)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。
電視劇《亮劍》里面有講到，軍隊(duì)的領(lǐng)袖氣質(zhì)就直接影響著一支軍隊(duì)的氣質(zhì)，部門(mén)也是一樣，胡總監(jiān)一直鼓勵(lì)和倡導(dǎo)我們學(xué)習(xí)，也為我們創(chuàng)造很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，在條件允許的情況下盡可能讓我們自己講，給我們營(yíng)造各種學(xué)習(xí)氛圍，況副經(jīng)理也經(jīng)常給我們安排一些工作，在工作的同時(shí)不厭其煩的給我們講，填補(bǔ)了我們?cè)隗w系文件上的空白，在這一年中，我們學(xué)到了很多，懂得了很多，尤其是對(duì)于品質(zhì)這一塊，我們完全是，從無(wú)到有，一點(diǎn)一滴的在進(jìn)步，我一定會(huì)好好珍惜，倍加努力，爭(zhēng)取在明年取得更大的進(jìn)步。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好!
時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間，20xx年已接近尾聲，過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷下，通過(guò)自身的不懈努力，我在工作上取得了一定的成果，當(dāng)然也存在著諸多的不足。值此新舊交替之際，我將總結(jié)20xx年的成果和不足，展望20xx年的工作，為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
20xx年4月份我光榮的成為了西蒙集團(tuán)的一份子，在港口辦事處領(lǐng)導(dǎo)和同事們的帶領(lǐng)下，通過(guò)三個(gè)月的試用期，我完全的融入到了港口辦事處的大家庭之中，并能較好的`完成港口辦事處的各項(xiàng)工作內(nèi)容，現(xiàn)將我的工作情況做出總結(jié)如下：
1、企業(yè)文化建設(shè)方面。通過(guò)半年多的對(duì)企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和體會(huì)，我意識(shí)到了企業(yè)文化的重要性和必然性，并已經(jīng)將西蒙的企業(yè)文化漸漸的融入到了我的日常生活和工作中。
2、接車(chē)工作方面。我能及時(shí)的掌握列車(chē)的批裝情況及到車(chē)情況等信息，并準(zhǔn)確的和調(diào)度進(jìn)行車(chē)次、接卸場(chǎng)地、車(chē)號(hào)等情況的核對(duì),順利的保障了接車(chē)工作有序的進(jìn)行。但在點(diǎn)菜單困難時(shí)和調(diào)度進(jìn)行協(xié)調(diào)方面還有待欠缺。
3、裝船工作方面。我能在船舶報(bào)港之前準(zhǔn)備好相關(guān)材料，第一時(shí)間完成船舶的報(bào)港任務(wù)，同時(shí)對(duì)船舶信息、與商檢協(xié)調(diào)及裝船過(guò)程的盯控都有一定的成果。在與客戶、船長(zhǎng)及大幅的溝通方面也有一定的成績(jī)，每次裝船都保證了不讓任何一噸，為公司的利益做了貢獻(xiàn)。
4、內(nèi)勤工作方面。各類(lèi)報(bào)表均能在第一時(shí)間完成并及時(shí)上報(bào)，在了解到第一手相關(guān)的煤炭信息后能及時(shí)的反饋給相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)。但是有時(shí)候會(huì)對(duì)細(xì)節(jié)有所疏忽，造成部分報(bào)表的錯(cuò)誤，對(duì)各類(lèi)日常報(bào)表的創(chuàng)新也有所不足，這兩方面目前已經(jīng)大大的有所改觀，基本已不會(huì)出現(xiàn)雷同的錯(cuò)誤。
回顧20xx年，我在工作方面的不足可以概括為三個(gè)方面——溝通能力、創(chuàng)新能力、細(xì)節(jié)問(wèn)題。在溝通能力方面，雖然在參加港口辦事處的工作后有了一定的提高，但是仍有所不足。我計(jì)劃加強(qiáng)這方面的訓(xùn)練，平時(shí)多向溝通能力較強(qiáng)的同事學(xué)習(xí)，增加自己的閱讀量以便能有更多共同的話題，并多和身邊的人溝通，在日常生活中提升溝通能力。
在創(chuàng)新能力方面，我并不是沒(méi)有創(chuàng)新的意愿和思路，只是很多想法往往止于想法而未付諸于實(shí)踐，以后我會(huì)勤加思考，并把自己的想法進(jìn)行實(shí)施和報(bào)告給領(lǐng)導(dǎo)。在細(xì)節(jié)問(wèn)題上，我已經(jīng)開(kāi)始要求自己每次工作都進(jìn)行多次的檢查和核對(duì)并對(duì)沒(méi)有把握的數(shù)據(jù)不進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)在已經(jīng)在細(xì)節(jié)方面有所改觀，但是要把這種方法養(yǎng)成習(xí)慣還需要一段時(shí)間，我會(huì)在后面的工作中繼續(xù)按這樣的條件要求自己。
展望20xx年，我對(duì)未來(lái)的工作有以下幾點(diǎn)想法。首先在日常工作方面，在完成本職日常工作的前提下對(duì)工作方法和模式進(jìn)行創(chuàng)新，并深入學(xué)習(xí)西蒙企業(yè)文化，同時(shí)向其他單位學(xué)習(xí)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，做到取長(zhǎng)補(bǔ)短。其次在與其他部門(mén)的溝通方面，不在單純的進(jìn)行一對(duì)一的電話和oA聯(lián)系，要及時(shí)進(jìn)行信息的傳播，讓其他同事第一時(shí)間得到相關(guān)信息，以免造成信息的延誤或重復(fù)詢問(wèn)。最后我計(jì)劃定時(shí)對(duì)港口發(fā)運(yùn)數(shù)據(jù)進(jìn)行總結(jié)和分析，同時(shí)多分析市場(chǎng)信息，提升自己的判斷能力和大局觀。
港口辦事處的工作內(nèi)容要求我們有較強(qiáng)的溝通能力和責(zé)任心，港口辦事處的工作環(huán)境要求我們必須團(tuán)結(jié)一致，所以我們應(yīng)該擰成一股繩為公司的利益而努力工作。另外，我建議公司能在原有eRP軟件系統(tǒng)的功能上開(kāi)發(fā)更多的工作模塊。例如通過(guò)軟件集裝站能錄入集裝站庫(kù)存情況和請(qǐng)車(chē)、批車(chē)、列車(chē)信息等要素，而港口辦可以依據(jù)集裝站錄入的信息進(jìn)行點(diǎn)車(chē)和列車(chē)到港的跟進(jìn);港口辦可以將場(chǎng)存情況、船舶信息、列車(chē)軌道衡和化驗(yàn)報(bào)告、考勤表、月報(bào)、周報(bào)等信息錄入系統(tǒng)，方便煤炭公司和集裝車(chē)查閱。這樣不但能加強(qiáng)不同部門(mén)的溝通能力，使公司辦公數(shù)據(jù)能長(zhǎng)時(shí)間保存和集中分析，還能使公司實(shí)現(xiàn)內(nèi)部辦公“無(wú)紙化”。
我是一個(gè)責(zé)任心強(qiáng)和態(tài)度積極的人，同時(shí)很注重別人的想法和看法，學(xué)習(xí)理解能力和適應(yīng)能力都比較強(qiáng)，工作上比較喜歡在創(chuàng)立了一個(gè)固定程序后按標(biāo)準(zhǔn)做事，溝通能力有待提高。我理想中的職業(yè)定位是管理型，雖然在人際協(xié)調(diào)能力上有所欠缺，但是我正在通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)改善。我個(gè)人計(jì)劃通過(guò)5到7年的學(xué)習(xí)來(lái)完善自己的基礎(chǔ)，在這期間成為中層管理人才，然后再用10年的時(shí)間來(lái)擴(kuò)寬視野，在40歲之前成為高層管理人才。
以上是我20xx年的述職報(bào)告，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們審查。20xx年在我們的努力奮斗下已經(jīng)走到了結(jié)尾，20xx年在我們的團(tuán)結(jié)奮進(jìn)中一定會(huì)是個(gè)豐收年!
20xx 年，在區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)綜治委的領(lǐng)導(dǎo)下，我局以認(rèn)真落實(shí)綜治領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和目標(biāo)管理責(zé)任制為目標(biāo)，以創(chuàng)建“平安校園”為重點(diǎn),以加強(qiáng)德育教育和法制教育為載體，以校園周邊環(huán)境專(zhuān)項(xiàng)治理為突破口,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),積極預(yù)防，嚴(yán)格管理，努力工作，取得了顯著的成效。一年來(lái)，我局社會(huì)政治穩(wěn)定，教育秩序良好，沒(méi)有發(fā)生嚴(yán)重安全事故、重大治安案件及火災(zāi)事故等，為教育改革發(fā)展、教學(xué)創(chuàng)造了一個(gè)安全、和諧的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境，進(jìn)一步促進(jìn)了教育教學(xué)質(zhì)量的提高?，F(xiàn)將一年來(lái)我局綜合治理工作進(jìn)行匯報(bào)，如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，保證綜治工作順利開(kāi)展
我局始終把綜治工作擺在重要位置，列入重要議事日程，并要求區(qū)內(nèi)各校黨政領(lǐng)導(dǎo)增強(qiáng)政治責(zé)任感，切實(shí)落實(shí)上級(jí)文件精神。堅(jiān)持以安全穩(wěn)定為前提，健全安全穩(wěn)定管理機(jī)構(gòu)，分級(jí)建立了安全和綜治工作制度，層層分解落實(shí)了安全責(zé)任，建立了管理規(guī)范、信息靈通的安全綜治工作網(wǎng)絡(luò)。成立了局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，主管副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，具體工作人員為成員的局綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，把綜治作為我局的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。各校均成立了以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的綜治領(lǐng)導(dǎo)小組。為把工作落到實(shí)處，制定了年度綜治工作要點(diǎn)，將綜治工作納入教育系統(tǒng)年度目標(biāo)考核的重要內(nèi)容，與各校簽訂了目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)。年初，我局與各單位第一責(zé)任人簽定《安全責(zé)任書(shū)》、年級(jí)組負(fù)責(zé)人與校長(zhǎng)，班主任與教務(wù)處、德育處負(fù)責(zé)人簽定了責(zé)任狀。通過(guò)采取一系列措施，形成了系統(tǒng)的綜合治理工作網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步明確了工作職責(zé)，有力地保證了綜治工作的順利開(kāi)展。
二、加強(qiáng)綜治和法制知識(shí)宣傳，提高法律法規(guī)意識(shí)
為了加強(qiáng)法制教育，我們將法制教育與開(kāi)展活動(dòng)有機(jī)結(jié)合。學(xué)校定期召開(kāi)以法律知識(shí)為內(nèi)容的主題班隊(duì)會(huì)；開(kāi)展法制進(jìn)校園活動(dòng)，請(qǐng)區(qū)司法局和法院的同志到各校做法制報(bào)告。其他各校都認(rèn)真搞好法律法規(guī)宣傳；全區(qū)各中小學(xué)全部聘請(qǐng)了法制副校長(zhǎng)，并邀請(qǐng)他們定期到學(xué)校為廣大師生做法制報(bào)告；通過(guò)開(kāi)展法制系列教育活動(dòng)，培養(yǎng)了廣大青少年學(xué)生從小懂法、守法。學(xué)生們有決心做到：在校做個(gè)好學(xué)生，在社會(huì)做個(gè)好公民，在家做個(gè)好孩子。目前，全區(qū)廣大師生的法律意識(shí)不斷增強(qiáng)，學(xué)校全年無(wú)重大事故發(fā)生，師生違法犯罪率為零。
三、加大檢查力度，做好平安創(chuàng)建工作
1、制定了相關(guān)整治方案，加大校園周邊的治理，爭(zhēng)創(chuàng)良好的平安校園環(huán)境。為預(yù)防學(xué)校治安案件的.發(fā)生，保持學(xué)校正常的教育秩序，各校做了大量的工作，做到平安創(chuàng)建工作有計(jì)劃，有過(guò)程，有。教育局對(duì)各校定期或不定期地進(jìn)行了檢查和抽查。寒暑假期間，檢查學(xué)校的值日值宿情況，重點(diǎn)檢查了各校重要部位的安全防范情況；期初、期中、我們檢查了校園周邊環(huán)境的治理情況。對(duì)存在的一些隱患問(wèn)題，我們提出了治理意見(jiàn)，并給予及時(shí)解決，有效地防止了事故的發(fā)生。
2、切實(shí)抓好教育系統(tǒng)社會(huì)治安治理重點(diǎn)整治工作。積極配合公安、工商、文化、城建、衛(wèi)生等部門(mén)，對(duì)學(xué)校及周邊環(huán)境進(jìn)行徹底普查和整治，清理校園門(mén)口交通秩序，取締校園周邊傳播宣傳反動(dòng)暴力、色情、迷信的圖書(shū)報(bào)刊和音像制品的攤點(diǎn)。取締學(xué)校門(mén)口半徑200米以內(nèi)的“三室兩廳”，拆除學(xué)校門(mén)前兩側(cè)的違章建筑，清理學(xué)校周邊危及師生安全的易燃、易爆、劇毒等生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)和“三無(wú)”食品攤點(diǎn)。集中整治校園治安環(huán)境，校園內(nèi)不準(zhǔn)以任何名義組織經(jīng)營(yíng)性?shī)蕵?lè)活動(dòng)，禁止校外人員進(jìn)入校園進(jìn)行散發(fā)非法宣傳品。
3、認(rèn)真做好消防安全工作，遏制亡人火災(zāi)事故的發(fā)生。
各位領(lǐng)導(dǎo)、教職員工：
大家好！任職一年來(lái)，我深知肩頭責(zé)任重大，也明白我校教育教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提升惟有依靠眾人艱辛的努力才能換來(lái)豐碩的成果。今天借此機(jī)會(huì)，剖析自己工作的得失，希望在今后的日子里能與大家繼續(xù)同舟共濟(jì)、攜手并進(jìn)。
一、虛心學(xué)習(xí)、完善自我。
不斷學(xué)習(xí)，不斷充電，是干好工作的第一步。為盡快進(jìn)入狀態(tài)，我堅(jiān)持將政治理論學(xué)習(xí)作為首要任務(wù)，認(rèn)真研讀了黨的十七大、十七屆三中、四中全會(huì)關(guān)于教育方針政策的具體闡釋?zhuān)约啊读x務(wù)教育法》、《未成年人保護(hù)法》等
首先，主動(dòng)向?qū)W校的老領(lǐng)導(dǎo)、老教師請(qǐng)教，
第一點(diǎn)是積淀理論，充實(shí)自己。一年來(lái)，本人能堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)黨的方針政策，忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)，敬業(yè)愛(ài)崗，全面貫徹執(zhí)行黨的教育方針，積極推進(jìn)素質(zhì)教育，能自覺(jué)遵守社會(huì)公德和教師的行為規(guī)范；關(guān)心時(shí)政，學(xué)習(xí)黨的有關(guān)文件和法規(guī)，嚴(yán)于律己，以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，能牢固樹(shù)立為學(xué)生服務(wù)，為教師服務(wù)，為學(xué)校服務(wù)的思想。注重自身廉潔，不貪不占，公私分清。能積極參加教育局組織的各種學(xué)習(xí)班、培訓(xùn)班活動(dòng)；和同志們和睦相處，不自以為是，能虛心傾聽(tīng)教職工的意見(jiàn)和建議，在自己工作范圍內(nèi)的事，能辦的辦，能改的改，能補(bǔ)的補(bǔ)，不浮夸，實(shí)事求是，表里如一。
第二點(diǎn)是夯實(shí)業(yè)務(wù)功底。牢固樹(shù)立以教學(xué)為本的思想，本年度，本人擔(dān)任初一172班、初二166班政治學(xué)科的教學(xué)工作，周課時(shí)10節(jié)，平時(shí)能與同學(xué)科一起研究、討論教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教學(xué)思路，集體研討意識(shí)強(qiáng)。平時(shí)能借外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，經(jīng)常將一些兄弟學(xué)校的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)帶回來(lái)，結(jié)合我校的實(shí)際情況一起和同組老師商討，形成我們學(xué)校政治教學(xué)的特色。堅(jiān)持長(zhǎng)效聽(tīng)課，取他人之精華，對(duì)每堂課不僅有記錄而且都寫(xiě)了評(píng)議，特別是對(duì)本校教師上的課都能面對(duì)面地商討、指導(dǎo)、互相學(xué)習(xí)，共同提高。平時(shí)能認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育教學(xué)思想，積極參加縣局組織的各種研訓(xùn)活動(dòng)，有較強(qiáng)的教學(xué)和科研能力，能積極組織學(xué)校教研工作研討會(huì)，并提出建設(shè)性意見(jiàn)，平時(shí)注重教學(xué)方法和教學(xué)思想的探究，注重課堂教學(xué)效果，注重減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)，教學(xué)效果較好。
二、立足學(xué)校實(shí)際 ，扎實(shí)開(kāi)展教改教研
分管學(xué)校的教研工作。認(rèn)真貫徹、落實(shí)縣局有關(guān)文件精神，重視學(xué)校的教改教研工作，強(qiáng)調(diào)從大處著眼，小處著手，既重視各學(xué)科研訓(xùn)活動(dòng)的的開(kāi)展，也關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)效率和學(xué)習(xí)效果的`提高，組織、協(xié)調(diào)、督促學(xué)校教研工作循序漸進(jìn)地開(kāi)展。本學(xué)年我校教研工作緊緊依據(jù)縣局目標(biāo)管理體系和學(xué)校目標(biāo)管理體系的要求，圍繞學(xué)期初縣局提出的學(xué)校工作要實(shí)現(xiàn)“四個(gè)突破”，特別是要實(shí)現(xiàn)備課突破和課堂教學(xué)的突破，從打造實(shí)效課堂出發(fā)，扎實(shí)開(kāi)展工作。一學(xué)年來(lái)，教研工作始終以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面貫徹黨的教育方針，以課堂教學(xué)改革為中心，以學(xué)生的全面發(fā)展為目標(biāo)，以提高教學(xué)質(zhì)量為己任，努力促進(jìn)教師觀念與教學(xué)行為的根本轉(zhuǎn)變。
?。ㄒ唬┙∪珯C(jī)構(gòu)，建立校本工作領(lǐng)導(dǎo)小組
新學(xué)期伊始，就制定了校本教研工作方案、教研制度，并與教師獎(jiǎng)懲掛鉤。成立了校本教研工作領(lǐng)導(dǎo)小組，健全了校本教研機(jī)構(gòu)。加強(qiáng)了校本研究的組織領(lǐng)導(dǎo)
?。ǘ┙ㄕ铝⒅疲纬砷L(zhǎng)效管理機(jī)制
我校制訂了一系列的校本教研制度，并在實(shí)踐中不斷完善、修訂，使之逐步成為我校教研工作的長(zhǎng)效管理機(jī)制。，規(guī)定了教研管理辦法，強(qiáng)化了教研過(guò)程管理的機(jī)制，使我校的教研工作步入正常發(fā)展的軌道。
?。ㄈ┘訌?qiáng)學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變觀念，提高教師素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
我校結(jié)合當(dāng)前的課改形勢(shì)，充分利用周三下午的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間對(duì)全體教師進(jìn)行了新課程理念培訓(xùn)、課標(biāo)培訓(xùn)，全體教師都能積極參與到培訓(xùn)中，一邊學(xué)理論，一邊觀摩，一邊研討，教師在潛移默化中逐漸轉(zhuǎn)變了教育教學(xué)觀念。我們又趁熱打鐵，進(jìn)一步加強(qiáng)理論和教學(xué)行為相結(jié)合的培訓(xùn)，通過(guò)教學(xué)研討、座談會(huì)、課改匯報(bào)等活動(dòng)，構(gòu)建了和諧、寬松的對(duì)話環(huán)境，使全體教師能及時(shí)交流經(jīng)驗(yàn)，把握課改脈搏。
通過(guò)校本培訓(xùn)，提高了教師對(duì)實(shí)施新課程的重大意義的認(rèn)識(shí)，在改變教育觀念的同時(shí)，不斷提高廣大教師對(duì)校本教研的認(rèn)識(shí)。通過(guò)專(zhuān)題講座和自學(xué)相結(jié)合，分組討論和集中交流相結(jié)合的方式，有效地促進(jìn)了教師觀念的轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)了教師對(duì)校本教研的認(rèn)識(shí)。教師們積極探索，認(rèn)真實(shí)踐，把新的理念轉(zhuǎn)變?yōu)樾碌慕虒W(xué)行為，把教學(xué)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的種種問(wèn)題，作為校本教研的課題，增強(qiáng)了教研的實(shí)效性，也提高了教師的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
（四）立足學(xué)校實(shí)際，開(kāi)展扎實(shí)有效的研訓(xùn)活動(dòng)，并加強(qiáng)研訓(xùn)過(guò)程管理，促教學(xué)質(zhì)量提高。
教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線。教學(xué)質(zhì)量的優(yōu)劣，直接影響到學(xué)校與教師在社會(huì)上的聲譽(yù)和形象。本學(xué)年的教研活動(dòng)，緊緊圍繞提高教學(xué)質(zhì)量的中心，抓過(guò)程，促成效。
1、每周定期開(kāi)展教研活動(dòng)，并強(qiáng)化過(guò)程管理。
2、積極組織開(kāi)展“三課”活動(dòng)。各學(xué)科教師都能按時(shí)參加本組的聽(tīng)、評(píng)課活動(dòng)。不同教研組的教師也能主動(dòng)、積極的進(jìn)行互相聽(tīng)課。96%的教師本學(xué)期聽(tīng)課都不少于15節(jié)。
3、開(kāi)展教師人人上多媒體課活動(dòng)，從而促進(jìn)了廣大教師制作課件和多媒體應(yīng)用有效性的提高。
4、組織進(jìn)行了中青年教師優(yōu)質(zhì)課比賽。在比賽活動(dòng)中，通過(guò)聽(tīng)、評(píng)課活動(dòng)，互相切磋，共同提高。
5、積極安排參加縣上組織的四級(jí)賽講和備課展示活動(dòng)，在賽講中我校教師趙錦、王春艷榮獲優(yōu)秀獎(jiǎng)，取得了較好成績(jī)。
6、開(kāi)展校際研訓(xùn)活動(dòng)，加強(qiáng)校際交流。四月份，先后兩次帶領(lǐng)初一、二部分學(xué)科教師到六中進(jìn)行觀摩聽(tīng)課學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)之后寫(xiě)學(xué)習(xí)匯報(bào)材料，并于自己課堂嘗試、探索適合我校的課堂教學(xué)模式；之后又聘請(qǐng)教研室杜主任和六中高德權(quán)副校長(zhǎng)對(duì)全校教師和初三學(xué)生進(jìn)行教與學(xué)和中考專(zhuān)題的指導(dǎo)，從而推動(dòng)了我校的教研工作的深入開(kāi)展。
7、相應(yīng)縣局號(hào)召，探索開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)教研活動(dòng)。新建我校教研博客，并要求每位教教師撰寫(xiě)相應(yīng)博文，取得了一定的成效，為本校教研工作搭建了新的平臺(tái)。
（五）抓好課程改革，搞好課堂教學(xué)研究，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升。
本學(xué)年我校依托“開(kāi)展教學(xué)模式應(yīng)用研究，促教學(xué)質(zhì)量提高”的課題研究工作，在學(xué)習(xí)六中“六化四環(huán)節(jié)”和降縣橫水中學(xué)“學(xué)案導(dǎo)學(xué)”的基礎(chǔ)上，初步探索出“五化六步”的課堂教學(xué)模式，同時(shí)各學(xué)科組也依據(jù)本學(xué)科特點(diǎn)，從學(xué)情出發(fā)，確定本學(xué)科研究的小課題，并開(kāi)展相應(yīng)的研究工作。通過(guò)這些嘗試，有利地促進(jìn)了我校教育教學(xué)質(zhì)量的提高和教師的專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)。
?。┙M織學(xué)科競(jìng)賽活動(dòng)，強(qiáng)化教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控。
為調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的激情，進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量，在校園文化藝術(shù)節(jié)中，與政教處一起組織、安排學(xué)科競(jìng)賽活動(dòng)，加大了教學(xué)質(zhì)量檢測(cè)與監(jiān)控力度，如語(yǔ)文組的現(xiàn)場(chǎng)作文競(jìng)賽活動(dòng)，英語(yǔ)組的口語(yǔ)演講比賽，音、體、美組的書(shū)畫(huà)展、拔河比賽、接力賽、文藝表演等活動(dòng)，通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展既豐富了校園文化生活，又豐富了教研的內(nèi)容和形式，促進(jìn)了學(xué)生全面發(fā)展，使學(xué)生的個(gè)性、特長(zhǎng)充分得到展示，增強(qiáng)了學(xué)生的自信心，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，為教學(xué)質(zhì)量的提升打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、任勞任怨，無(wú)私奉獻(xiàn)，抓好初二年級(jí)的全面工作
本學(xué)年分管初二年級(jí)的工作，平時(shí)注重收集整合信息為校所用，認(rèn)真開(kāi)好年級(jí)組教師和學(xué)生會(huì)議，能根據(jù)本年級(jí)的特點(diǎn)，有的放矢地開(kāi)展年級(jí)組的各項(xiàng)工作。
1、注重參與各班的學(xué)生思想工作，幫助班主任老師根據(jù)各班的實(shí)際情況，提出問(wèn)題，分析問(wèn)題，及解決問(wèn)題的方法；
2、緊緊圍繞提高“教學(xué)質(zhì)量”這個(gè)中心，嚴(yán)格本年級(jí)教、學(xué)的常規(guī)要求，認(rèn)真考核，使本年級(jí)的教師樂(lè)教善研、學(xué)生樂(lè)學(xué)會(huì)學(xué)，基本完成學(xué)年初學(xué)校所定的目標(biāo)；
3、嚴(yán)格學(xué)生管理，堅(jiān)持周訓(xùn)制度。針對(duì)性地開(kāi)展了周訓(xùn)話活動(dòng)，從而加強(qiáng)了學(xué)生的思想道德、紀(jì)律觀念及前途理想、信念教育。開(kāi)展規(guī)范行為、養(yǎng)成習(xí)慣教育活動(dòng)，使本年級(jí)學(xué)生能自覺(jué)養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣；
4、開(kāi)展學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)比拼活動(dòng)，使本年級(jí)學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)合作意識(shí)強(qiáng)，人人自我加壓，變壓為動(dòng)、勤學(xué)善學(xué)樂(lè)學(xué)，充實(shí)完善自己，成效明顯；
5、不定期組織本年級(jí)教師召開(kāi)學(xué)情、考試分析會(huì)，學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)會(huì)，鼓舞了士氣，激發(fā)了師生的主動(dòng)性、上進(jìn)心，從而為本年級(jí)成績(jī)的穩(wěn)步提升奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、當(dāng)好助手，建言獻(xiàn)策
作為一名學(xué)校的副校長(zhǎng)，必須做好一把手的助手。當(dāng)好配角，重視學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)，做到互相尊重，互相配合，服從組織紀(jì)律；顧全大局，識(shí)大體，有較強(qiáng)的民主意識(shí)，做事敢負(fù)責(zé)任，不推諉，不是自己分管的工作，只要領(lǐng)導(dǎo)分給自己，都能樂(lè)意接受，并認(rèn)真做好。工作中肯動(dòng)腦筋，講效率，講速度，從不拖沓，為辦好我校出謀劃策，為提高我校教學(xué)質(zhì)量作出自己的應(yīng)有貢獻(xiàn)。
五、其他工作
1、協(xié)同班子成員修訂完善學(xué)校的目標(biāo)管理體系
2、做好了學(xué)校的督查值班工作，帶領(lǐng)本組一班人員值好班，嚴(yán)格按學(xué)校制定的督查內(nèi)容，進(jìn)行督查，并及時(shí)反饋督查情況，處理相關(guān)問(wèn)題，從而規(guī)范了學(xué)生日常行為，保證了教育教學(xué)的有序進(jìn)行。
3、組織完成年終督導(dǎo)檢查評(píng)估資料匯總和學(xué)期中的教研檢查
4、完成年終考核鑒定及教師考評(píng)
回顧本年度的工作和學(xué)習(xí)。從個(gè)人而言，盡了自己的主觀努力，但對(duì)照一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)說(shuō)，相差甚遠(yuǎn)，有時(shí)還有吃老本的思想，認(rèn)為反正自己的職稱(chēng)也算高了，又不想其他，混混就算了，混同于一般，這種惰性思想，也給自己的工作帶來(lái)了負(fù)面影響。另外，對(duì)于學(xué)習(xí)，不能持之以恒，特別是對(duì)于社會(huì)這本無(wú)字的大書(shū)，學(xué)得更不深不透。我想通過(guò)這次總結(jié)，做到兼聽(tīng)則明，這樣做一是對(duì)自身工作、學(xué)習(xí)、生活的回顧、小結(jié)、反省、自勉，二是能聽(tīng)到更多的自己又看不見(jiàn)的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，知錯(cuò)就改，使自己在今后的工作中更完善，更稱(chēng)職，讓自己在教師的監(jiān)督、關(guān)心、幫助下，更好地發(fā)揮自己的一份力量，為學(xué)校增光添彩，我愿和全校教職工攜手并進(jìn)，共創(chuàng)美好明天。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
屈指算來(lái)，到公司已近一年的時(shí)間，回顧這一年里的工作，我在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助下，現(xiàn)在已基本上融入了公司這個(gè)大家庭，按照公司上級(jí)下達(dá)的要求和任務(wù)，認(rèn)真做好自己的本職工作，通過(guò)這一年來(lái)的學(xué)習(xí)和工作，使我在工作模式上有了新的方法，技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)也得到了進(jìn)一步的提升，而且在工作方式上也有了較大的改變。
首先在思想上，無(wú)論在什么情況下，我都遵守職業(yè)道德是能勝任這項(xiàng)工作的基本前提，無(wú)論何時(shí)何地我都奉行嚴(yán)于律已的信條，并切實(shí)的遵守它，另外愛(ài)崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵，做好了自己的本職工作，把一點(diǎn)一滴的小事做好，把一分一秒的時(shí)間都抓牢，從我做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起，才能每天都不同的進(jìn)步。
這一年內(nèi)我的崗位主要是在xxxx手機(jī)專(zhuān)區(qū)，我知道惟有積極的行動(dòng)才能帶來(lái)豐碩的成果。為了做好銷(xiāo)售手機(jī)這項(xiàng)工作，我用心的做著領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù)。xxxx手機(jī)專(zhuān)區(qū)直接面對(duì)的都是顧客，干好這份工作不僅需要熟悉每個(gè)手機(jī)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)、流利的口才，更需要一份良好的心態(tài)，要有耐心、愛(ài)心、細(xì)心，認(rèn)真對(duì)待每一位顧客，不管他來(lái)自何處、身處何職，都要對(duì)他們的要求做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，盡我所能，為他們做出貢獻(xiàn)。對(duì)工作我現(xiàn)在充滿了信心，不像剛來(lái)時(shí)那么手足無(wú)措。顧客少時(shí)耐心的跟顧客講解，根據(jù)不同的顧客選擇他們所需要的手機(jī)，讓他們滿意;顧客多時(shí)，做好兼顧工作對(duì)每位顧客都做好關(guān)懷服務(wù)，每個(gè)環(huán)節(jié)都不能松懈。
讓客戶等候時(shí)也感受到我的真誠(chéng)，不斷熟悉業(yè)務(wù)，這樣才能提高服務(wù)效率，讓客戶知道我們也急。發(fā)放一些手機(jī)宣傳頁(yè)和指引他們?nèi)ンw驗(yàn)專(zhuān)區(qū)讓他們?cè)诿r(shí)也能自行體驗(yàn)和比較中意的機(jī)型。每次購(gòu)回了新的機(jī)型我都會(huì)利用其它的時(shí)間了解這些新手機(jī)的各方面的功能與參數(shù)，這樣面對(duì)顧客時(shí)也能夠了如直掌地對(duì)用戶介紹這些手機(jī)，才能從中不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。廳內(nèi)裝修后xxxx手機(jī)專(zhuān)柜在廳的中間位置，顧客在辦業(yè)務(wù)叫號(hào)等候時(shí)也會(huì)順便來(lái)看看手機(jī)，這樣我可以向顧客推薦xxxx手機(jī)的機(jī)會(huì)也多了，由于又兼顧發(fā)放禮品的工作，我要負(fù)責(zé)的事情多了，也讓我更加積極起來(lái)，不過(guò)有時(shí)也會(huì)因?yàn)槊α硕骖櫜坏狡渌念櫩投械街?。但我相信只要我業(yè)務(wù)更加的熟練介紹更加流暢，就能更快的提快我的工作效率，從而兼顧到所有的顧客。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力還是有限的，所以總是不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)，向周?chē)I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己還是有一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，保證了本崗位工作的正常進(jìn)行，以正確態(tài)度對(duì)待工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去，積極提高自身素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，從而具備了較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
有效的團(tuán)隊(duì)工作也可以提高工作效率。為此，在工作中我不光自己努力工作，同時(shí)也和同事之間也相處融洽。在工作中除了互相學(xué)習(xí)，借簽對(duì)方的長(zhǎng)處，學(xué)為已用。經(jīng)過(guò)工作的一年時(shí)間不斷充實(shí)豐富學(xué)習(xí)，我也經(jīng)常不斷地總結(jié)思考，也獲得了許多心得與體會(huì)。平時(shí)也不斷自我學(xué)習(xí)自我完善。從中也不斷自我總結(jié)，這樣才能把生活與工作都改善得越來(lái)越好，因?yàn)楣ぷ髦校倳?huì)接觸到新東西，總結(jié)也很重要，下班時(shí)間，也會(huì)不斷充電思考與總結(jié)，才能讓自己業(yè)務(wù)工作有的了解與感悟。
20xx已成為過(guò)去，展望20xx新的一年里，我仍將不斷完善自身的不足，將工作的不斷進(jìn)取作為我孜孜不倦追求的目標(biāo)，以一個(gè)踏實(shí)勤奮的心態(tài)來(lái)迎接新的一年，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司做出的貢獻(xiàn)。
此致
敬禮!
述職人：xxxxx
自入職以來(lái)，不覺(jué)已半年有余。在同事及公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，我們銷(xiāo)售工作的開(kāi)展有了一定的成效，但也存在許多的問(wèn)題與不足。適逢危機(jī)下嚴(yán)峻市場(chǎng)形勢(shì)的挑戰(zhàn)，作為銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人的我自當(dāng)不遺余力、竭盡全力、傾其所有地工作態(tài)度拼力把銷(xiāo)售工作做好、抓好，以不辜負(fù)同事及領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持。下面我將從以下四個(gè)方面來(lái)進(jìn)行闡述，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予修正。
一、工作匯總
?。ㄒ唬┍性瓌t與目標(biāo)
1、原則：全心實(shí)意、愛(ài)廠如家、相信團(tuán)隊(duì)的力量、把崗位工作當(dāng)作事業(yè)來(lái)做。
2、目標(biāo)：不斷學(xué)習(xí)提高、創(chuàng)新自我；打造一支過(guò)硬的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)；堅(jiān)持以‘打造中國(guó)最好的××供應(yīng)商’為目標(biāo)來(lái)嚴(yán)律其行。
?。ǘ┚唧w工作內(nèi)容
1、自我學(xué)習(xí)、塑造
本人機(jī)電一體化專(zhuān)業(yè)，從事了兩年××產(chǎn)品的設(shè)計(jì)工作而后一直從事機(jī)電產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)工作。雖在建筑行業(yè)做業(yè)務(wù)已有四年之多，但不同的產(chǎn)品就有不同的營(yíng)銷(xiāo)模式。為此自入職以來(lái)，我首先自己在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)、行業(yè)情況熟悉、公司本產(chǎn)品發(fā)展定位、該產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)模式等方面一直在做努力，只有這樣我才能適應(yīng)該產(chǎn)品的.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作。
2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與發(fā)展
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間學(xué)習(xí)與鍛煉后，我慢慢熟悉了產(chǎn)品知識(shí)及其行業(yè)情況。也明白了公司該產(chǎn)品發(fā)展歷程及組織配備等情況，但要有突破性、決定性發(fā)展單靠一個(gè)我在短時(shí)間內(nèi)是有難度的，再加上市場(chǎng)上對(duì)供應(yīng)商的要求也在逐步提高門(mén)檻，如不能在盡短時(shí)間內(nèi)拿到進(jìn)入證以后可能很難在××行業(yè)內(nèi)發(fā)展。于是為了公司在××產(chǎn)品市場(chǎng)有好的業(yè)績(jī)的發(fā)展，我便提出了創(chuàng)建營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的申請(qǐng)。公司領(lǐng)導(dǎo)也非常重視并且果斷的批準(zhǔn)了我的要求，就這樣銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下陸續(xù)建立了起來(lái)。從1個(gè)人到3個(gè)、到6個(gè)，從雛形的市場(chǎng)信息搜集到業(yè)務(wù)流程的一步步深入、技術(shù)方案的草繪，我們團(tuán)隊(duì)也逐漸完善起來(lái)。人心齊，泰山移。我相信隨著時(shí)間的推移、團(tuán)隊(duì)的完善建設(shè)，我們的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)會(huì)一步步獲得強(qiáng)有力的提高。
3、銷(xiāo)售工作
有了“自我學(xué)習(xí)、塑造”和“團(tuán)隊(duì)建設(shè)與發(fā)展”的準(zhǔn)備與補(bǔ)充后，我們的銷(xiāo)售工作逐漸開(kāi)展開(kāi)來(lái)，項(xiàng)目信息量逐漸增加，意向項(xiàng)目也在加速，市場(chǎng)區(qū)域也在擴(kuò)大。
二、創(chuàng)新工作
我認(rèn)為，工作創(chuàng)新并不是執(zhí)意的一種創(chuàng)造，更重要的是體現(xiàn)的一種工作激情，一種激發(fā)自我潛能、提高工作價(jià)值的熱情。在這半年的時(shí)光里，我用‘創(chuàng)新工作’來(lái)形容所做的內(nèi)容應(yīng)該不為過(guò)。
?。ㄒ唬┏浞值男湃?/p>
“高山因?yàn)橛写蟮氐男湃?，才屹立得巍峨壯觀；小溪因?yàn)橛写蠛５男湃危徊奴@得更廣闊的生命。”工作更是如此，在我所帶領(lǐng)過(guò)的團(tuán)隊(duì)之中，我都是以信任的態(tài)度去實(shí)施的，用人不疑疑人就不用。所以在今后的工作當(dāng)中，我仍以此心去實(shí)施。
?。ǘ└蚁?、敢做
來(lái)到公司做銷(xiāo)售工作，可以說(shuō)公司僅提供給我市場(chǎng)空間，其余諸如業(yè)務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)等給予的很少。但我選擇了這份工作，我就要去克服、去努力、去實(shí)現(xiàn)。于是，自己勤力去學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)、自己去網(wǎng)上搜索信息了解市場(chǎng)及行業(yè)情況、自己到市場(chǎng)去體驗(yàn)該產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
進(jìn)過(guò)一段時(shí)間的磨練，我認(rèn)為改變公司該產(chǎn)品的銷(xiāo)售窘境得需要一支團(tuán)隊(duì)來(lái)。于是在頂著一些壓力下我勇于提出自己建立銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的提議，當(dāng)時(shí)不考慮提出后自我是否能在公司待下去，只考慮如改變現(xiàn)狀的話這應(yīng)該是比較好的策略。但公司領(lǐng)導(dǎo)給于了相當(dāng)?shù)男湃闻c支持，我可以建立銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)了。高興之余就是我要敢于去實(shí)施的信心與努力了，雖沒(méi)有達(dá)到自己預(yù)期目標(biāo)，但時(shí)間還是證明了我的銷(xiāo)售方向和一些努力是正確的。
（三）工作不拘一格
走到現(xiàn)在，工作單位也有4個(gè)了，工作時(shí)間也有近8年了。接受了不同的工作內(nèi)容及流程，也接受了不同的企業(yè)文化。對(duì)我來(lái)說(shuō)應(yīng)該有一固定模式了，但所從事的崗位要求我不能固守，要學(xué)會(huì)適應(yīng)與變通。于是為了能最大程度的把營(yíng)銷(xiāo)工作做好，我便研究適應(yīng)所做產(chǎn)品的不同于以前的銷(xiāo)售模式，經(jīng)過(guò)近兩年的實(shí)踐也驗(yàn)證了我的想法與做法。我相信我能把產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)工作做好、抓好，還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位村民代表：
大家好!本人擔(dān)任村駐村扶貧工作隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)兼村第一書(shū)記。今年5月份以來(lái)，在陳漢鄉(xiāng)黨委政府、玉屏村村兩委班子和廣大村民密切支持和配合下，本人及駐村工作隊(duì)緊密?chē)@全村當(dāng)前發(fā)展規(guī)劃，認(rèn)真履行駐村工作職責(zé)，始終堅(jiān)持以認(rèn)真、負(fù)責(zé)、求真、務(wù)實(shí)的工作態(tài)度開(kāi)展駐村扶貧等各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將半年來(lái)我的駐村工作情況匯報(bào)如下：
一、主要工作開(kāi)展情況
(一)深入開(kāi)展入戶調(diào)查，摸清貧困戶家庭情況
駐村后，為了能夠及時(shí)掌握第一手資料，摸清我村基本情況，我和駐村工作隊(duì)成員與村支兩委同志一起積極開(kāi)展入戶調(diào)查工作，采取多種形式開(kāi)展調(diào)查研究：一是召開(kāi)村民代表座談會(huì)。通過(guò)召集村民代表、黨員干部等到村委會(huì)召開(kāi)村民代表座談會(huì)，詳細(xì)聽(tīng)取了黨員干部、村民代表對(duì)村兩委班子的評(píng)價(jià)，深入了解我村民情風(fēng)俗、經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況、村發(fā)展計(jì)劃、村里急需解決的問(wèn)題等，使駐村扶貧工作隊(duì)初步掌握了我村的基本情況。二是實(shí)地開(kāi)展入戶調(diào)查。根據(jù)《宿松縣精準(zhǔn)扶貧實(shí)施辦法》的相關(guān)規(guī)定，為進(jìn)一步了解貧困村民家庭經(jīng)濟(jì)情況和生活中遇到的困難，更好的開(kāi)展精準(zhǔn)扶貧工作，駐村扶貧工作隊(duì)與村支兩委人員一起深入貧困戶家庭，詳細(xì)了解了貧困戶家庭年收入情況、居住條件、生活困難等等，并認(rèn)真聽(tīng)取貧困戶對(duì)當(dāng)前精準(zhǔn)扶貧工作的意見(jiàn)和建議。通過(guò)深入的調(diào)查摸底，了解了貧困戶的基本情況和遇到的困難。我們認(rèn)真總結(jié)了我村在扶貧工作中存在的問(wèn)題，初步掌握了我村村情民意，根據(jù)我村的實(shí)際情況制訂了20xx年玉屏村精準(zhǔn)扶貧實(shí)施方案，明確了今年駐村扶貧工作思路。
(二)大力發(fā)展扶貧項(xiàng)目，提高村民經(jīng)濟(jì)收入
深入開(kāi)展精準(zhǔn)扶貧工作，需要大力發(fā)展扶貧項(xiàng)目，今年以來(lái)，本人和駐村扶貧工作隊(duì)緊緊圍繞《宿松縣精準(zhǔn)扶貧實(shí)施辦法》的工作要求，結(jié)合我村地理優(yōu)勢(shì)，大力發(fā)展油茶種植業(yè)，積極啟動(dòng)蔣山老茶園擴(kuò)建工程，計(jì)劃種植油茶200畝;大力發(fā)展畜牧養(yǎng)殖業(yè)，通過(guò)向村民宣傳講解養(yǎng)殖技術(shù)，帶動(dòng)有養(yǎng)殖意愿的村民養(yǎng)牛60余頭;根據(jù)全縣金融扶貧、光伏扶貧工作會(huì)議精神，駐村扶貧工作隊(duì)與村兩委組織召開(kāi)了玉屏村金融扶貧、光伏扶貧動(dòng)員大會(huì)，成立金融扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組，著力發(fā)展光伏扶貧和小額信貸評(píng)級(jí)授信工作，通過(guò)向村民積極宣傳光伏扶貧、金融扶貧的相關(guān)政策，鼓勵(lì)村民利用小額信用貸款發(fā)展扶貧項(xiàng)目，提高村民家庭經(jīng)濟(jì)收入，帶領(lǐng)村民脫貧致富，目前我村已完成光伏扶貧和小額信貸工作任務(wù)，向扶貧辦上報(bào)光伏扶貧項(xiàng)目20余戶。
(三)全心全意服務(wù)群眾，提升村民生活質(zhì)量
駐村以來(lái)，本人和駐村工作隊(duì)緊緊圍繞全心全意為村民服務(wù)的宗旨，積極想方設(shè)法幫助村民解決生活中遇到的問(wèn)題。今年六月份，持續(xù)性的'大暴雨導(dǎo)致玉屏村村級(jí)公路多處出現(xiàn)塌方情況，塌方路段維修急需資金，在駐村工作隊(duì)與幫扶單位的共同努力下，通過(guò)與縣直各單位的溝通聯(lián)系，為危險(xiǎn)路段維修工程爭(zhēng)取到款項(xiàng)2萬(wàn)元;協(xié)助村兩委解決村民反映的突出問(wèn)題，幫扶單位大力支持我村扶貧工作，為我村村民小組公路建設(shè)捐款2萬(wàn)元，切實(shí)為村民謀實(shí)事、解真難;積極建設(shè)玉屏村村民活動(dòng)中心，豐富了村民群眾的娛樂(lè)文化生活;社會(huì)治安綜合治理成績(jī)較突出，全年無(wú)惡性刑事案件和群體上訪事件，全面落實(shí)計(jì)劃生育政策。通過(guò)為村民辦實(shí)事、解真難，樹(shù)立了村兩委形象和威信，增強(qiáng)村民發(fā)展的信心，也贏得了村民的一致好評(píng)。
(四)加強(qiáng)村級(jí)組織建設(shè)，提高村支兩委戰(zhàn)斗力
駐村工作期間，本人和駐村工作隊(duì)成員緊緊圍繞黨建中心工作目標(biāo)，把進(jìn)一步提高村黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力當(dāng)作首要任務(wù)來(lái)抓。一是努力提高村兩委辦事效率，規(guī)范村兩委工作程序，幫助村委完善了各項(xiàng)管理制度、會(huì)議制度、學(xué)習(xí)制度及有關(guān)監(jiān)督機(jī)制，建立健全了村務(wù)公開(kāi)制度，村級(jí)管理基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化、制度化、公開(kāi)化。二是加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，著力提高村干部素質(zhì)。先后組織村干部和黨員學(xué)習(xí)黨的十八屆四中、五中全會(huì)精神，努力提高他們的政治素質(zhì)和理論水平，大力強(qiáng)化他們宗旨觀念和責(zé)任，使他們牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨。今年來(lái)，我村培養(yǎng)入黨積極分子3人，村兩委班子團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，群眾滿意度高。
二、駐村工作中存在的問(wèn)題
一是基層工作經(jīng)驗(yàn)還不足，扶貧工作相關(guān)業(yè)務(wù)還需進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。由于在一直檢察機(jī)關(guān)工作，基層工作經(jīng)驗(yàn)較少，很多工作都是按照上級(jí)安排開(kāi)展，對(duì)扶貧工作相關(guān)業(yè)務(wù)需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為今后開(kāi)展精準(zhǔn)扶貧工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
二是發(fā)展村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)情況不理想。當(dāng)前扶貧工作中面臨的主要問(wèn)題之一就是如何發(fā)展壯大村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)，由于我村地處山區(qū)，可用土地資源較少，這也限制了我村集體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。駐村扶貧工作隊(duì)需要加強(qiáng)村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，利用好相關(guān)的扶貧政策，努力提升村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)收入水平。
三是扶貧工作創(chuàng)新力度不夠。當(dāng)前開(kāi)展扶貧工作主要是按照上級(jí)扶貧辦的部署安排，按部就班，工作中缺乏自主創(chuàng)新。扶貧工作隊(duì)需要加強(qiáng)工作創(chuàng)新力度，積極帶動(dòng)村民發(fā)展經(jīng)濟(jì)，提高家庭經(jīng)濟(jì)收入。
三、個(gè)人總結(jié)
回顧今年以來(lái)的駐村工作，我感到自身在思想上受到了深刻的教育，工作能力得到了提高，黨性認(rèn)識(shí)也得到了加強(qiáng)。實(shí)踐讓我深刻的認(rèn)識(shí)到：搞好調(diào)查研究，是做好駐村工作的基礎(chǔ);為村民謀實(shí)事解真難，是打開(kāi)駐村工作局面的突破口;抓好村級(jí)班子及自身建設(shè)，是完成駐村工作任務(wù)的重要保證。駐村一年來(lái)，盡管取得了一定的成績(jī)，但也存在著一定的問(wèn)題，在今后的駐村工作中，本人將會(huì)認(rèn)真履行駐村工作隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)的職責(zé)，糾正工作中的不足，為提高村民經(jīng)濟(jì)收入和壯大村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)而努力奮斗，爭(zhēng)取帶領(lǐng)玉屏村早日實(shí)現(xiàn)脫貧致富。
20xx年3月，由于組織的信任我通過(guò)競(jìng)聘任分局計(jì)財(cái)科副科長(zhǎng)（主持工作），在省局分局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我時(shí)刻牢記黨的宗旨，牢固樹(shù)立入黨為公、執(zhí)政為民的理念，以征費(fèi)為中心抓好全分局的財(cái)會(huì)工作。我始終保持共產(chǎn)黨員的本色，樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀，不斷提高思想境界，財(cái)會(huì)工作圍繞分局征費(fèi)大目標(biāo)做好資金調(diào)配，按照厲行節(jié)約、合理開(kāi)支、綜合平衡、規(guī)范管理、全面提高的要求，堅(jiān)持財(cái)務(wù)核算與監(jiān)督并重的理念，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，不斷創(chuàng)新財(cái)會(huì)工作新思路，全分局財(cái)會(huì)工作邁上新臺(tái)階，得到了分局領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部門(mén)的好評(píng)。現(xiàn)將20xx年度主要工作述職報(bào)告如下：
一、注重理論學(xué)習(xí)和黨性修養(yǎng)，不斷提高自身的.綜合素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力
我的理論水平有一定的提高，思想上得到一定的充實(shí)，黨性修養(yǎng)得到全面的鍛煉，在思想上、政治上、行動(dòng)上與上級(jí)保持高度一致。我堅(jiān)持理論和實(shí)踐相結(jié)合，嚴(yán)格要求自己做到老老實(shí)實(shí)做事、清清白白做人。加強(qiáng)黨章的學(xué)習(xí)與"八榮八恥"榮辱觀的教育相結(jié)合，從自身出發(fā)，不斷提高解決問(wèn)題的能力和指導(dǎo)全局財(cái)會(huì)工作水平，在財(cái)會(huì)工作崗位遵守國(guó)家財(cái)經(jīng)法紀(jì)、廉潔自律。近年來(lái)全分局財(cái)會(huì)工作運(yùn)行良好。
二、履行職責(zé)，順利開(kāi)展財(cái)會(huì)工作
一是以業(yè)務(wù)培訓(xùn)為要?jiǎng)?wù)，全面提高所站財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì)。加強(qiáng)對(duì)基層單位新財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)工作，舉辦了二期所站會(huì)計(jì)、出納人員培訓(xùn)班，參訓(xùn)人員達(dá)40人，取得了良好效果。結(jié)合當(dāng)前新的財(cái)政政策和財(cái)務(wù)知識(shí)，統(tǒng)一講授部門(mén)預(yù)算與決算、政府采購(gòu)、財(cái)務(wù)內(nèi)控制度、票證管理等知識(shí)，取得了很好的效果。二是規(guī)范財(cái)務(wù)核算，強(qiáng)化財(cái)務(wù)監(jiān)督。從提高"三費(fèi)"征管水平出發(fā)，重點(diǎn)抓了規(guī)費(fèi)帳務(wù)處理、票證管理和協(xié)議包繳公司的賒欠規(guī)費(fèi)的督促整改。
對(duì)各所短收費(fèi)款、壓票壓款、規(guī)費(fèi)收入串費(fèi)核算、收入不及時(shí)入帳等問(wèn)題進(jìn)行督促整改。加強(qiáng)作廢票證及票據(jù)審核聯(lián)的稽核力度，檢查大型規(guī)費(fèi)公司進(jìn)行票款的賒欠清理工作。三是加強(qiáng)摩托車(chē)養(yǎng)路費(fèi)委托代征工作的專(zhuān)項(xiàng)檢查，組織分局相關(guān)科室人員對(duì)各縣（市、區(qū)）交通局的摩托車(chē)委托代征工作進(jìn)行了財(cái)務(wù)核算、票證管理、收入解款、票證核銷(xiāo)的專(zhuān)項(xiàng)檢查工作，針對(duì)部分單位存在的問(wèn)題提出整改意見(jiàn)，做好了相應(yīng)帳務(wù)處理和銜接工作，使省廳的摩托車(chē)養(yǎng)路費(fèi)委托代征工作走向規(guī)范化。
三、強(qiáng)化部門(mén)預(yù)算，規(guī)范經(jīng)費(fèi)收支管理
20xx年以來(lái)，部門(mén)預(yù)算得到逐步深化和加強(qiáng)。我能從全分局實(shí)際出發(fā)，及時(shí)準(zhǔn)確地按上級(jí)要求編制部門(mén)預(yù)算，并將資金層層分解，完善了資金撥付程序，及時(shí)下?lián)芩靖黜?xiàng)資金，無(wú)克扣、截留和挪用現(xiàn)象，每年度末進(jìn)行公開(kāi)和核對(duì)。對(duì)全分局的各類(lèi)支出嚴(yán)格按照預(yù)算管理做到全局上下一盤(pán)棋，確保收入與支出按預(yù)算對(duì)比，逐月剖析部門(mén)預(yù)算的執(zhí)行情況，查找偏差并及時(shí)予以糾正，杜絕了各類(lèi)支出的隨意性和不合理性。
四、全面加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)內(nèi)控制度
一年來(lái)，通過(guò)對(duì)所站的財(cái)會(huì)工作檢查，不斷夯實(shí)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范和財(cái)務(wù)管理工作規(guī)范，對(duì)部分單位存在的財(cái)務(wù)管理薄弱環(huán)節(jié)當(dāng)場(chǎng)下達(dá)限期整改意見(jiàn)，并進(jìn)行跟蹤落實(shí)，有效地起到了財(cái)務(wù)檢查、監(jiān)督、促進(jìn)提高的作用。此外，我還制定了適合全分局的《財(cái)務(wù)工作內(nèi)控制度》、《財(cái)務(wù)報(bào)帳程序規(guī)定》等下發(fā)執(zhí)行，激活了全分局的財(cái)務(wù)規(guī)范、內(nèi)控和制約機(jī)制，使財(cái)務(wù)規(guī)范化工作邁上一個(gè)新臺(tái)階。
從11月起，牽頭清理了職工各類(lèi)津補(bǔ)貼、考核獎(jiǎng)勵(lì)、代征手續(xù)費(fèi)的發(fā)放，制定了統(tǒng)一實(shí)施辦法，實(shí)現(xiàn)了由所站上報(bào)，分局統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一審批、統(tǒng)一操作和集中代發(fā)，從而使各所、站全體干部職工的各類(lèi)收入得到及時(shí)準(zhǔn)確的發(fā)放。
在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和區(qū)綜治辦的精心指導(dǎo)下，我克盡職守，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全局干部職工緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府"四個(gè)xx"建設(shè)的戰(zhàn)略部署，立足南水北調(diào)中線工程核心水源區(qū)生態(tài)環(huán)境保護(hù)的實(shí)際，全面統(tǒng)籌環(huán)保工作，全力打造國(guó)家級(jí)清潔水源地和環(huán)保模范城市，圍繞社會(huì)治安綜合治理工作穩(wěn)定發(fā)展的大局，落實(shí)"一提兩評(píng)爭(zhēng)優(yōu)勝"平安創(chuàng)建活動(dòng)的各項(xiàng)工作要求，本著"打防并舉，標(biāo)本兼治，重在治本"的原則，堅(jiān)持綜合治理，強(qiáng)化措施，狠抓落實(shí)，切實(shí)擔(dān)負(fù)起了保一方平安的責(zé)任，在社會(huì)治安綜合治理工作上取得了一定的成效?，F(xiàn)將本人20xx年度社會(huì)治安綜合治理工作履職情況報(bào)告如下：
一、思想上不斷深化綜治工作的認(rèn)識(shí)
當(dāng)今社會(huì)，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)正處于增速換檔期，改革處于深水攻堅(jiān)期，社會(huì)發(fā)展處于矛盾凸顯期。xx創(chuàng)建是一項(xiàng)具有艱巨性和復(fù)雜性的工作，必須牢固樹(shù)立長(zhǎng)期作戰(zhàn)觀念，把社會(huì)管理綜合治理和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作當(dāng)成一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)，常抓不懈。
我縣地處南水北調(diào)核心水源區(qū)，保水質(zhì)的任務(wù)十分繁重。一方面，從中央到省、市、區(qū)委、政府，社會(huì)各界高度關(guān)注水源區(qū)的環(huán)境保護(hù)、污染防治工作;一方面，我們是xx大縣、xx_民大縣，脫貧致富奔小康的任務(wù)十分繁重，對(duì)高污染、高排放企業(yè)實(shí)行關(guān)停并轉(zhuǎn)，對(duì)污染排放不達(dá)標(biāo)企業(yè)實(shí)行限期治理，勢(shì)必增加企業(yè)成本，加重企業(yè)負(fù)擔(dān)，這些都會(huì)對(duì)社會(huì)大局穩(wěn)定帶來(lái)一定沖擊。作為環(huán)保局長(zhǎng)，我深感責(zé)任重大，在思想認(rèn)識(shí)上時(shí)刻保持高度重視，高度警惕，堅(jiān)持把平安創(chuàng)建工作列入環(huán)保總體工作計(jì)劃，與環(huán)保各項(xiàng)工作同安排、同檢查、同落實(shí)。每個(gè)季度定時(shí)召開(kāi)綜治工作會(huì)議、分析形勢(shì)、查找問(wèn)題，排查環(huán)境隱患風(fēng)險(xiǎn)，督促化解突出矛盾。每逢節(jié)假日都召開(kāi)全體干部職工會(huì)議，安排部署節(jié)假日期間的安全保衛(wèi)工作。堅(jiān)持將綜治維穩(wěn)、xx創(chuàng)建工作納入年度目標(biāo)考核管理，實(shí)行評(píng)先表模一票否決制。由于堅(jiān)持抓早、抓細(xì)、抓實(shí)，從而確保了環(huán)保部門(mén)平安創(chuàng)建各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)。
二、行動(dòng)上切實(shí)履行責(zé)任人的職責(zé)
今年在社會(huì)治安綜合治理工作開(kāi)展中，我兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，充分履行責(zé)任人的職責(zé)，積極配合，扎實(shí)開(kāi)展綜治工作。
一是抓好社會(huì)治安綜合機(jī)構(gòu)建設(shè)。認(rèn)真貫徹上級(jí)主管部門(mén)對(duì)社會(huì)治安綜合治理工作的指示和要求，結(jié)合我局實(shí)際，擬定綜合治理工作計(jì)劃、階段性工作方案和措施，并負(fù)責(zé)組織實(shí)施。為了加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和綜合治理的組織實(shí)施，我局于年初成立了綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組由我任組長(zhǎng)，為綜治維穩(wěn)及xx創(chuàng)建工作第一責(zé)任人，副局長(zhǎng)xx_具體負(fù)責(zé)，機(jī)關(guān)各股室、二級(jí)單位負(fù)責(zé)人全面參與。
二是明確環(huán)保部門(mén)綜治工作重點(diǎn)與關(guān)鍵環(huán)節(jié)。即水泥、鋼鐵、電鍍、醫(yī)藥等排放廢水、廢氣重點(diǎn)企業(yè)，醫(yī)療廢物、化學(xué)危險(xiǎn)廢物重點(diǎn)排放單位，礦山開(kāi)采破壞生態(tài)違法行為，城區(qū)小電焊、小油漆、小餐飲噪聲、廢氣違法排放損害群眾健康等行為，以及機(jī)關(guān)內(nèi)部管理出租門(mén)面安全。
三是建立和不斷完善社會(huì)治安綜合治理工作制度。結(jié)合實(shí)際確立了"依靠制度、規(guī)范管理"的科學(xué)管理思路，從基礎(chǔ)抓起，對(duì)各項(xiàng)制度進(jìn)行認(rèn)真梳理、修改、完善，制定了科學(xué)規(guī)范的綜治工作制度。
四是加強(qiáng)干部職工的法制宣傳教育。普法教育是綜治工作中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。環(huán)保部門(mén)作為一個(gè)執(zhí)法部門(mén)，抓好環(huán)境保護(hù)宣傳與法制教育更是職責(zé)所在。我們始終把環(huán)保宣傳作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，著力提高公眾的環(huán)保意識(shí)。在20xx年全國(guó)法律宣傳日活動(dòng)中，為深入做好環(huán)境保護(hù)宣傳工作，我局創(chuàng)新普法方式，完善普法手段，拓展宣傳陣地，豐富宣傳內(nèi)容，取得了積極的成效。6月份，我們?cè)诃h(huán)保系統(tǒng)內(nèi)開(kāi)展了作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng)，加強(qiáng)執(zhí)法整改，堅(jiān)決糾正環(huán)境監(jiān)察干部有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)等瀆職行為。同時(shí)，我們?cè)谙到y(tǒng)內(nèi)開(kāi)展了黨的十九大精神專(zhuān)題學(xué)習(xí)活動(dòng)，提高干部職工的思想政治認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)敏銳性和政治鑒別力，利用局網(wǎng)站全方位宣傳黨和國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，以多種形式讓干部職工接受教育，切實(shí)提高了干部職工的法治意識(shí)。
五是加強(qiáng)行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)、營(yíng)造和諧干事環(huán)境。認(rèn)真開(kāi)展"機(jī)關(guān)作風(fēng)效能"、"作風(fēng)紀(jì)律整頓"、"黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)"、"民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作"、"人大評(píng)議工作"、"政協(xié)派駐民主監(jiān)督員工作"等一系列活動(dòng)，為我局綜治工作打下了良好的基礎(chǔ)。組織開(kāi)展了"服務(wù)企業(yè)、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)發(fā)展"和"跨越發(fā)展從我做起，轉(zhuǎn)變作風(fēng)從我做起"等一系列主題實(shí)踐活動(dòng)，結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，認(rèn)真制訂整改落實(shí)方案，把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為解決問(wèn)題的實(shí)際成效，樹(shù)立了良好的環(huán)保部門(mén)形象。
三、措施上嚴(yán)格要求狠抓落實(shí)
(一)落實(shí)"三項(xiàng)制度"，取得重點(diǎn)突破
1、落實(shí)社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任制。
與各股室、站、隊(duì)責(zé)任人簽訂《社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》，做到了一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。對(duì)社會(huì)治安綜合治理工作任務(wù)進(jìn)行細(xì)化，分解到各股室站隊(duì)，落實(shí)到個(gè)人，使干部職工人人肩上有擔(dān)子，人人身上有任務(wù)。將綜合治理工作納入目標(biāo)管理考核，實(shí)行重大事故一票否決制。
2、落實(shí)社會(huì)治安綜合治理"一票否決權(quán)制"。
把社會(huì)治安綜合治理責(zé)任制同各股室、站、隊(duì)年度考核責(zé)任制結(jié)合起來(lái)，把目標(biāo)管理同責(zé)任人的榮譽(yù)、考核直接掛鉤。
3、落實(shí)中層干部綜治專(zhuān)項(xiàng)會(huì)議制度。
每季度召開(kāi)一次由各股室站隊(duì)負(fù)責(zé)人參加的中層干部專(zhuān)項(xiàng)會(huì)議，就綜治工作開(kāi)展中遇到的問(wèn)題進(jìn)行分析研究，協(xié)調(diào)解決，督促落實(shí)。
(二)加大"三個(gè)力度"，取得重大進(jìn)展
1、加大資金投入力度。
在單位經(jīng)費(fèi)十分緊張的情況下，仍設(shè)立綜治專(zhuān)項(xiàng)資金，為辦公樓的關(guān)鍵部位安裝防盜網(wǎng)、防火栓、貴重儀器室配備防盜門(mén);在局機(jī)關(guān)院內(nèi)安裝一部電子視頻監(jiān)控設(shè)施和四個(gè)攝像監(jiān)控鏡頭，使局機(jī)關(guān)辦公區(qū)電子監(jiān)控覆蓋率達(dá)到100%。大院專(zhuān)門(mén)配備了門(mén)衛(wèi)人員，實(shí)現(xiàn)了24小時(shí)有人值守，確保了辦公大樓的安全，全年無(wú)失竊失盜事故發(fā)生;加強(qiáng)對(duì)關(guān)鍵部門(mén)和關(guān)鍵崗位的責(zé)任防范意識(shí)教育，加強(qiáng)對(duì)工作用車(chē)的管理，我局出車(chē)率較高，為加強(qiáng)安全行車(chē)教育，制定嚴(yán)格的.管理制度，杜絕酒后駕駛，確保了公務(wù)用車(chē)安全;節(jié)假日安排人員值班，建立突發(fā)事件報(bào)告制度等，為轄區(qū)內(nèi)的平安穩(wěn)定和杜絕違法犯罪事件的發(fā)生提供了保障。
2、加大宣傳教育力度。
始終堅(jiān)持以"四個(gè)結(jié)合"為中心，全面開(kāi)展綜治工作，一是班子帶頭宣傳與股室站隊(duì)自覺(jué)宣傳相結(jié)合;二是普法宣傳與落實(shí)責(zé)任制宣傳相結(jié)合;三是經(jīng)常性宣傳與"宣傳月"集中宣傳相結(jié)合;四是宣傳有關(guān)法律法規(guī)與宣傳黨的方針政策相結(jié)合。充分利用標(biāo)語(yǔ)、網(wǎng)絡(luò)、文體節(jié)目、知識(shí)競(jìng)賽、各種會(huì)議等各種形式廣泛宣傳各種法律法規(guī)，做到逢會(huì)必講穩(wěn)定，形式多樣地搞好普法和綜治宣傳教育工作。
3、加大監(jiān)督考核力度。
在日常工作中，把綜治工作與環(huán)保業(yè)務(wù)工作文明建設(shè)同檢查、同落實(shí);積極參加社會(huì)治安綜合治理工作巡查和集中統(tǒng)一行動(dòng)。特別是在重要活動(dòng)日、敏感日期內(nèi)，把社會(huì)治安綜合治理工作做為各項(xiàng)工作的重中之重，抓緊抓好，確保穩(wěn)定。加強(qiáng)了輻射安全管理，對(duì)全縣使用射線裝置的25家單位開(kāi)展了安全評(píng)估，輻射許可證發(fā)放率100%，通過(guò)全省輻射安全環(huán)境管理上崗培訓(xùn)持證率100%，未出現(xiàn)放射源丟失和污染環(huán)境事故。通過(guò)高效監(jiān)管，杜絕了各類(lèi)環(huán)境污染事故。
四、工作中積極化解矛盾維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定
一是抓預(yù)防。制訂了《xx_區(qū)環(huán)境保護(hù)糾紛調(diào)解工作方案》和工作程序，組建了環(huán)境保護(hù)人民調(diào)解專(zhuān)家組，暢通"12369"環(huán)保投訴熱線，確保群眾來(lái)信來(lái)訪得到及時(shí)受理。二是抓排查。建立"月排查、季研判"的排查工作機(jī)制。堅(jiān)持每月進(jìn)行矛盾糾紛排查，建立矛盾糾紛排查檔案。今年以來(lái)集中力量組織開(kāi)展"清水行動(dòng)"、"藍(lán)天行動(dòng)"等累計(jì)出動(dòng)監(jiān)察人員(執(zhí)法人員)180余人次，檢查督辦排污企業(yè)和已建成、在建設(shè)項(xiàng)目160余家，檢查企業(yè)、市政等涉水排污口130多個(gè)，檢查湖庫(kù)型、流域型1千人以上集中式飲用水源地供水點(diǎn)22個(gè)，查處28期環(huán)境違法違規(guī)問(wèn)題，立案處罰8起，整改20余起。大力開(kāi)展"六小行業(yè)"環(huán)境綜合整治，重點(diǎn)解決了城鎮(zhèn)居民反映強(qiáng)烈的油煙、噪聲、建筑施工揚(yáng)塵污染等問(wèn)題。在高考期間實(shí)施"綠色護(hù)考"，暢通12369環(huán)境投訴熱線，發(fā)布"禁噪"公告，安排專(zhuān)人24小時(shí)值班，每天組織夜間巡查為考生營(yíng)造了良好環(huán)境。三是抓化解。對(duì)排查出來(lái)的可能影響社會(huì)穩(wěn)定的信訪突出問(wèn)題及矛盾糾紛進(jìn)行認(rèn)真化解，對(duì)重大疑難矛盾糾紛實(shí)行專(zhuān)人負(fù)責(zé)、定期匯報(bào)、跟蹤督辦、限期調(diào)處，確保矛盾糾紛不激化、不擴(kuò)散、不升級(jí)。一年來(lái)，共受理群眾投訴案件309起，化解309起，切實(shí)維護(hù)了群眾利益，減少了社會(huì)不穩(wěn)定因素。群眾滿意率不斷提高。
五、夯實(shí)基礎(chǔ)開(kāi)創(chuàng)綜治工作新局面
通過(guò)區(qū)委、區(qū)政府和主管部門(mén)的關(guān)心和支持，區(qū)環(huán)保系統(tǒng)全體干部職工的團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同努力，一年來(lái)，我局及所屬的2個(gè)二級(jí)單位均做到了無(wú)刑事案件、無(wú)群體上訪事件、無(wú)重大治安案件、無(wú)參與社會(huì)丑惡現(xiàn)象活動(dòng)、無(wú)吸毒人員、無(wú)重大交通事故，保障了工作環(huán)境和干部職工的人身安全，社會(huì)治安綜合治理工作取得了一定的成績(jī)，有效地促進(jìn)了各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。20xx年，我局被評(píng)為市級(jí)文明單位，局屬環(huán)境監(jiān)測(cè)站被評(píng)為全省環(huán)保系統(tǒng)優(yōu)秀基層站所。
隨著改革發(fā)展的不斷深化，社會(huì)管理綜合治理和維穩(wěn)工作又會(huì)凸顯出新矛盾、新問(wèn)題，站在新高度，開(kāi)始新征程。在下一步的工作中，我將繼續(xù)堅(jiān)持以"思想認(rèn)識(shí)為基礎(chǔ)，履行職責(zé)為手段，嚴(yán)格要求為動(dòng)力，夯實(shí)基礎(chǔ)，開(kāi)拓創(chuàng)新"，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體干部職工知難而進(jìn)，扎實(shí)工作，以新的精神狀態(tài)、新的工作面貌，為建設(shè)平安鄖陽(yáng)和美麗xxxx區(qū)作出新的更大的貢獻(xiàn)。
一年來(lái)，在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，局黨組深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，攻堅(jiān)克難，真抓實(shí)干，積極作為，多項(xiàng)重點(diǎn)工作取得了歷史性突破：在最短的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)了當(dāng)年第一個(gè)解除限批;主要污染物減排首次實(shí)現(xiàn)“雙下降”;電鍍集控區(qū)通過(guò)環(huán)評(píng)審批;銅拆解園驗(yàn)收爭(zhēng)取到環(huán)保部支持，下放權(quán)限，委托省環(huán)保廳驗(yàn)收;市污水處理廠建成并通過(guò)環(huán)保驗(yàn)收;市垃圾填埋場(chǎng)通過(guò)環(huán)保驗(yàn)收;在經(jīng)濟(jì)持續(xù)較快增長(zhǎng)的情況下，全市環(huán)境質(zhì)量良好，全市地表水環(huán)境質(zhì)量為優(yōu)，地表水ii—iii類(lèi)水質(zhì)達(dá)標(biāo)率為100%，空氣環(huán)境質(zhì)量保持在國(guó)家二級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。
20xx年，我在公司黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的鼎力支持、配合下，按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，認(rèn)真履行安全經(jīng)理職責(zé)，立足本職、勤奮努力，拼搏向上，積極開(kāi)展安全生產(chǎn)工作，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來(lái)的主要工作情況作如下總結(jié)：
一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)力度，提高自身素質(zhì)。
作為分管領(lǐng)導(dǎo)，我以身作則，率先垂范，做好表率，時(shí)刻以“三高”思想為引領(lǐng)，牢固樹(shù)立“自覺(jué)學(xué)習(xí)，學(xué)為我用”的學(xué)習(xí)理念，積極帶頭參加公司組織的各類(lèi)學(xué)習(xí)活動(dòng)，精讀熟記《道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》、《公安報(bào)》等有關(guān)安全的報(bào)紙刊物，使自身安全意識(shí)和安全管理水平得到了進(jìn)一步提升，綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步提高，同時(shí)我將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作之中，為更好地開(kāi)展安全生產(chǎn)工作提供了堅(jiān)實(shí)的理論保障。
二、強(qiáng)化市場(chǎng)調(diào)查，積極引進(jìn)車(chē)輛
20xx年，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和有限的社會(huì)車(chē)輛購(gòu)置能力，我在主觀上找原因，動(dòng)腦筋，想辦法，充分調(diào)動(dòng)科室員工的工作積極性，在進(jìn)車(chē)任務(wù)上形成合力，攻堅(jiān)克難，抱團(tuán)發(fā)展，竭盡全力完成公司制定的任務(wù)目標(biāo)，主要采取“走出去，引進(jìn)來(lái)”的策略，到車(chē)管所、交警隊(duì)、配貨站等車(chē)輛集中地進(jìn)行走訪，掌握運(yùn)輸市場(chǎng)行情，搜尋車(chē)輛購(gòu)置信息，加大有效線索的盯靠力度，通過(guò)良好的服務(wù)態(tài)度，高效的業(yè)務(wù)水平，贏得車(chē)主的信賴(lài)，更多的引進(jìn)社會(huì)車(chē)輛，截止20xx年12月底，公司實(shí)有掛靠、代理車(chē)輛總計(jì)達(dá)829部，其中新增掛靠車(chē)輛38部，完成計(jì)劃的63。3%，累計(jì)達(dá)365部，新增代理車(chē)輛75部，完成計(jì)劃的89。3%，累計(jì)達(dá)464部。
三、加強(qiáng)車(chē)輛管理，提升服務(wù)水平
服務(wù)是運(yùn)輸企業(yè)的本質(zhì)生命線，因此提升服務(wù)質(zhì)量贏得車(chē)主的信賴(lài)與支持顯得尤為重要。針對(duì)掛靠、代理營(yíng)運(yùn)車(chē)輛運(yùn)營(yíng)方式獨(dú)立、分散、管理困難的特點(diǎn)，我多次召開(kāi)科室會(huì)議，研究現(xiàn)存問(wèn)題，制定推進(jìn)方案，采取切實(shí)措施，有效地拉近了公司與車(chē)主的距離：一是完善車(chē)輛管理臺(tái)賬，利用企信通信息平臺(tái)、電話告知、張貼公告等方式及時(shí)提醒車(chē)主按時(shí)辦理機(jī)動(dòng)車(chē)年檢、營(yíng)運(yùn)證審驗(yàn)、車(chē)輛續(xù)保等業(yè)務(wù)，有效地避免了因脫審、漏保等問(wèn)題給車(chē)主帶來(lái)的煩惱。二是建立健全各項(xiàng)車(chē)輛管理檔案，確保車(chē)輛信息掌握準(zhǔn)確完整，為構(gòu)建科學(xué)有效的管理機(jī)制夯實(shí)了內(nèi)業(yè)基礎(chǔ)。三是采取“多溝通，見(jiàn)真情”的方針，與車(chē)主加強(qiáng)溝通，聽(tīng)取意見(jiàn)，了解需求，及時(shí)的'改進(jìn)工作方法，調(diào)整工作策略，為車(chē)主提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，進(jìn)一步增強(qiáng)了車(chē)主對(duì)公司的依賴(lài)感，樹(shù)立了良好的公司形象。
四、強(qiáng)化安全管理，實(shí)現(xiàn)“零責(zé)任”事故
20xx年我繼續(xù)堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，把安全工作提高到企業(yè)生命的主要層次，繼續(xù)鞏固和推進(jìn)企業(yè)的本質(zhì)安全建設(shè)，扎實(shí)有效的開(kāi)展各類(lèi)安全生產(chǎn)活動(dòng)，夯實(shí)安全工作基礎(chǔ)。一是開(kāi)展安全教育工作，多次向安全管理人員講解消防、汛期以及預(yù)防交通事故發(fā)生等方面的安全知識(shí)，使其牢固樹(shù)立“安全責(zé)任重于泰山”的思想理念，始終保持如履薄冰，如臨深淵的精神狀態(tài)，為開(kāi)展安全生產(chǎn)工作夯實(shí)了思想基礎(chǔ)。二是開(kāi)展安全檢查工作，采取日周月相結(jié)合的檢查方式，對(duì)公司停車(chē)場(chǎng)、辦公樓進(jìn)行定期或不定期檢查，做到發(fā)現(xiàn)安全隱患立即整改，堅(jiān)決將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。三是開(kāi)展安全培訓(xùn)，針對(duì)不同季節(jié)天氣情況，制定駕駛?cè)藛T培訓(xùn)計(jì)劃，通過(guò)企信通信息平臺(tái)、發(fā)放試題、板報(bào)宣傳等方式，對(duì)駕駛?cè)藛T進(jìn)行培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后開(kāi)據(jù)培訓(xùn)卡，使駕駛?cè)藛T操作技能、安全意識(shí)有了進(jìn)一步的提高。
五、存在問(wèn)題
20xx年，在公司班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的配合下，我雖然取得了一定的成績(jī)，但依然存在著一些問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：
一、自身學(xué)習(xí)力度仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。
二、車(chē)輛管理的方式方法仍然缺乏創(chuàng)新，在車(chē)輛引進(jìn)方面未能完成任務(wù)。
三、工作中深入實(shí)際的調(diào)查研究力度仍需進(jìn)一步加大。
六、20xx年工作打算
一是進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，走出去向具有先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的老前輩，老同志交流，開(kāi)拓思路，開(kāi)闊眼界，汲取經(jīng)驗(yàn)，舉一反三，查漏補(bǔ)缺，完善工作中的不足。二是采取更加積極的措施，揚(yáng)長(zhǎng)避短，加大科室職工管理力度，調(diào)動(dòng)人員工作積極性，為車(chē)輛提供更為實(shí)際的人性化服務(wù)，吸納車(chē)輛掛靠，提高車(chē)輛保有率。三是嚴(yán)格履行安全管理職能，認(rèn)真做好企業(yè)內(nèi)部的安全綜合治理和隱患排查工作，自查自糾各個(gè)部門(mén)、崗位的安全工作落實(shí)情況，嚴(yán)格查處安全隱患問(wèn)題，及時(shí)整改，有效遏制不安全因素，確保安全形勢(shì)穩(wěn)定。四是牢固樹(shù)立“企業(yè)發(fā)展我發(fā)展，我為企業(yè)作貢獻(xiàn)“的一盤(pán)棋意識(shí)加強(qiáng)與財(cái)務(wù)科、二級(jí)維護(hù)科、物流辦的協(xié)調(diào)配合，千方百計(jì)發(fā)揮好配合的紐帶作用，促使各項(xiàng)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)有序，健康開(kāi)展。
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