一、主要工作任務(wù)完成情況
（一）市政道路設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)
1至5月份，修補(bǔ)瀝青路面38779平方米；維修人行道6034平方米；更換路牙1073米。
預(yù)計(jì)至6月底止，修補(bǔ)瀝青路面46980平方米，比去年上半年增加7.5%；維修人行道7234平方米，比去年同期減少36.5%；更換路牙1380米，比去年同期減少56%。
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至6月25日，我處協(xié)助審批道路挖掘7宗，協(xié)收道路挖掘修復(fù)費(fèi)18.2萬(wàn)元，比去年同期減少41.7%；處理群眾投訴36單，督促有關(guān)單位更換壞損的井蓋23單。
?。ㄈ┩粨羧蝿?wù)完成情況
春節(jié)期間，我處根據(jù)市政府和建委的緊急指示，組織力量對(duì)茶亭路（香格里拉至廣東路口段）進(jìn)行突擊改造。自2月12日（農(nóng)歷廿九）下午至16日（年初三）下午，參加突擊作業(yè)的共360多人次，施工運(yùn)輸車(chē)輛196臺(tái)班，瀝青灑布車(chē)9臺(tái)班，瀝青攤鋪機(jī)14臺(tái)班，壓路機(jī)21臺(tái)班。由于領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)，全處職工團(tuán)結(jié)協(xié)作，克服低溫陰雨的不利影響，加鋪瀝青砼路面16000多平方米，按上級(jí)的時(shí)限要求突擊完成了緊急施工任務(wù)。
同時(shí)，除夕（2月13日）當(dāng)天，我處根據(jù)市政府要求，安排10多人鋪筑金品紅樹(shù)林進(jìn)場(chǎng)道路瀝青砼路面360多平方米，動(dòng)用壓路機(jī)、瀝青攤鋪機(jī)各1臺(tái)班，運(yùn)輸車(chē)輛2臺(tái)班。
（四）市政建設(shè)任務(wù)完成情況
去年底市政府和建委安排我處施工的“北海大道西延線（昆明路至海景大道）瀝青路面改造工程”、“新汽車(chē)總站道路排水工程”、“北背嶺市社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)新增道路配套工程”，我處在春節(jié)前后已分別完成此三項(xiàng)施工任務(wù)，現(xiàn)正整理資料申報(bào)結(jié)算。
我處承建的中信國(guó)安施工便道工程已竣工驗(yàn)收并辦妥工程結(jié)算，結(jié)算造價(jià)180萬(wàn)元。
?。ㄎ澹拔寤闭喂ぷ髑闆r
根據(jù)北政辦[]275號(hào)通知要求，我處協(xié)同兄弟單位排水處，對(duì)北部灣東路15號(hào)雙方共有基地的臨街鋪面進(jìn)行拆除改建通透式圍墻，拆建工作已于1月22日全部完成，門(mén)前綠化、美化工作也在春節(jié)前搞好。拆建和庭院整治工作我處投入專項(xiàng)資金8.6萬(wàn)元。
?。o(wú)障礙設(shè)施普查情況
依照上級(jí)的布置，我處于5月份組織20名專業(yè)技術(shù)人員對(duì)城市建成區(qū)范圍的16條主要道路無(wú)障礙設(shè)施情況進(jìn)行普查，經(jīng)過(guò)7天的調(diào)查，已查清北海大道、北部灣路、茶亭路、北京路、解放路、和平路、上海路、湖南路、四川路、貴州路、云南路、銀灘四號(hào)路、金海岸大道、僑港港口路、北岸海景大道和半島公園、紅帆步行街的無(wú)障礙設(shè)施改造問(wèn)題，并將普查資料轉(zhuǎn)交了市政設(shè)計(jì)院。
無(wú)障礙設(shè)施普查工作匯報(bào)我處已專題呈報(bào)給市創(chuàng)建全國(guó)無(wú)障礙建設(shè)城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
?。ㄆ撸┌踩a(chǎn)工作
年初，處領(lǐng)導(dǎo)與各科室、各部門(mén)簽訂了xx年安全生產(chǎn)責(zé)任狀16份。1至6月份，組織安全生產(chǎn)檢查6次，今年上半年未發(fā)生任何工傷事故和安全事故。組織了2次房屋檢查和危房鑒定檢測(cè)，繳交房屋鑒定檢測(cè)費(fèi)2200元。1至6月份，購(gòu)買(mǎi)安全生產(chǎn)防護(hù)用品4600元，比去年同期增加15%；組織有關(guān)人員（包括四名處領(lǐng)導(dǎo)）參加全區(qū)施工安全知識(shí)培訓(xùn)考核，培訓(xùn)費(fèi)用6300元，比去年同期增加75%；為第一線職工購(gòu)買(mǎi)商業(yè)工傷保險(xiǎn)保費(fèi)4100元，與去年持平。
目前，我處檢查出的主要安全隱患有兩項(xiàng)：一是有兩幢職工宿舍經(jīng)市房屋安全鑒定站檢測(cè)鑒定為c級(jí)和d級(jí)危房。二是設(shè)備車(chē)輛修理車(chē)間多處滲漏、檁條蟲(chóng)蛀，墻柱損壞。
（八）其他情況
1、職工隊(duì)伍穩(wěn)定。
今年上半年，職工工資基本按時(shí)和足額發(fā)放。1至6月份，單位繳交職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)金23.86萬(wàn)元，繳交職工醫(yī)保費(fèi)用10.96萬(wàn)元，分別比去年同期增加16.1%和79%。1月20日，補(bǔ)繳原來(lái)欠繳的失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)14萬(wàn)元。目前，尚欠歷年欠繳的失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)共55.23萬(wàn)元。
今年上半年，單位領(lǐng)導(dǎo)探望住院職工9人次，捎去慰問(wèn)品價(jià)值960元；探望困難職工家庭3戶，發(fā)給幫扶補(bǔ)助金3850元。
2、專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育情況。
今年上半年，我處安排專業(yè)技術(shù)人員20人參加有關(guān)繼續(xù)教育培訓(xùn)班，教育培訓(xùn)費(fèi)用共11340元。
3、衛(wèi)生清潔突擊情況
1月至6月份，我處共組織4次衛(wèi)生突擊活動(dòng)，整治單位庭院和責(zé)任區(qū)衛(wèi)生。參加突擊清潔活動(dòng)的干部職工共126人次，清掃、清運(yùn)垃圾、渣土12車(chē)。
二、下半年工作設(shè)想
（一）積極爭(zhēng)取市政府和建委的扶持，承接城市道路大修改造任務(wù)，以積累微薄的利潤(rùn)彌補(bǔ)維護(hù)經(jīng)費(fèi)的不足。
（二）爭(zhēng)取市政府和建委的支持，在搞好市政道路維護(hù)管理的同時(shí)，盡快進(jìn)行城市道路無(wú)障礙設(shè)施的改造。
?。ㄈ┱?qǐng)求上級(jí)幫助協(xié)調(diào)理順市政處經(jīng)費(fèi)體制。
?。ㄋ模┰诟母锓峙渲贫确矫嫒胧?，對(duì)工程項(xiàng)目、市政道路維護(hù)、瀝青加工以及道路挖掘費(fèi)收繳等推行靈活多樣的集體承包、分包或包干負(fù)責(zé)的形式。實(shí)施績(jī)效與工資掛鉤，根據(jù)貢獻(xiàn)大小、技術(shù)高低，適當(dāng)拉開(kāi)收入差距和檔次。建立量化指標(biāo)考核管理體系，把每項(xiàng)工程、每件工作、每個(gè)崗位需要完成的數(shù)量、指標(biāo)、達(dá)到的要求詳細(xì)分解化，實(shí)行嚴(yán)格的量化和細(xì)化考核管理。
?。ㄎ澹┲謱?duì)用工制度和人事制度進(jìn)行改革，實(shí)行管干分離，管理和施工分開(kāi)。實(shí)行全員勞動(dòng)合同管理，建立內(nèi)部激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，干部能上能下，工人能進(jìn)能出，競(jìng)聘上崗，優(yōu)勝劣汰，從根本上革除“鐵飯碗”、“大鍋飯”的弊端，充分調(diào)動(dòng)職工的積極性，激活內(nèi)部生機(jī)，提高工作效率。
?。├^續(xù)充實(shí)壯大生產(chǎn)一線人員，把工作重點(diǎn)傾斜到一線，并提高生產(chǎn)一線工人的待遇，形成一個(gè)人人想干活、找活干的良好氛圍。
一、重點(diǎn)工作
1、順利的完成了x年年度審計(jì)工作，為公司以后的招投標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
2、成功的通過(guò)了20xx年全國(guó)稅務(wù)重點(diǎn)抽查工作
3、辦理了安都數(shù)控地址變更工作
4、安都成立發(fā)展辦公室————自己的公司自己當(dāng)家做主
5、配合公司進(jìn)行iso9001管理體系認(rèn)證工作
二、日常工作
1、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力。定期請(qǐng)老師來(lái)公司指導(dǎo)講解疑難問(wèn)題
2、明確分工，落實(shí)工作責(zé)任制。（李丹、錢(qián)佳佳負(fù)責(zé)安都機(jī)電，王亞男負(fù)責(zé)安都數(shù)控，陳杰負(fù)責(zé)外勤）
三、管理工作
1、人員結(jié)構(gòu)：由于某些原因，錢(qián)佳佳和陳杰辭職，財(cái)務(wù)工作進(jìn)入緊張工作階段（在此特別表?yè)P(yáng)李丹，積極工作，發(fā)揚(yáng)了不怕苦的精神），6月初李琳琳加入財(cái)務(wù)部，為財(cái)務(wù)工作的展開(kāi)提供了馬力。
2、招聘：陸續(xù)在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息，面試一些應(yīng)聘者（發(fā)現(xiàn)問(wèn)題：網(wǎng)上的簡(jiǎn)歷水分太大，說(shuō)的那些工作經(jīng)歷，還不如李丹會(huì)的多，張嘴就要5000元。。。。。。），下一步將繼續(xù)招聘，暫時(shí)計(jì)劃招聘會(huì)計(jì)一名，出納五名。
3、財(cái)務(wù)管理工作：所有，帳實(shí)相符，支出要考慮合理性，做到出有憑，入有據(jù)。
其他：
1、往來(lái)款日常審核辦理工作
2、各種憑證及時(shí)錄入工作
3、辦理網(wǎng)上銀行對(duì)賬工作
4、統(tǒng)計(jì)申報(bào)工作
5、每月稅務(wù)申報(bào)授權(quán)工作
6、財(cái)務(wù)公司及售后公司核名工作
7、學(xué)習(xí)駕照（個(gè)人）
回顧上半年雖然為公司營(yíng)運(yùn)做出積極的工作，但也存在一些不足，表現(xiàn)在財(cái)務(wù)人員的工作能力需要進(jìn)一步提高，財(cái)務(wù)人員結(jié)構(gòu)還要進(jìn)一步調(diào)整，財(cái)務(wù)部分工作還需要進(jìn)一步完善。下半年我們將一如既往的做好日常財(cái)務(wù)核算工作，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，推動(dòng)規(guī)范管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)教育。使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好的發(fā)揮作用，特?cái)M定20xx年公司財(cái)務(wù)計(jì)劃：
一、日常核算
1、根據(jù)制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況，進(jìn)行業(yè)務(wù)核算，做好財(cái)務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時(shí)，處理好同其他部門(mén)的協(xié)調(diào)關(guān)系。
3、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，努力開(kāi)源結(jié)流，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用，為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開(kāi)支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳，編制各種會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)表，嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則，秉公辦事，做出表率。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
二、管理工作
1、更換用友軟件
2、辦理代理記賬許可證
3、辦理會(huì)計(jì)公司和售后公司的注冊(cè)工作
4、各部門(mén)、模擬分公司的單獨(dú)核算工作
5、部門(mén)內(nèi)部考核工作
6（代寫(xiě)文章：微信：13258028938）、崗位增員工作
總之，在20xx年下半年里，我們將繼續(xù)加大財(cái)務(wù)管理力度，不斷提高財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)操作能力，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用，完成各項(xiàng)計(jì)劃內(nèi)容。
我來(lái)_證券工作已經(jīng)有兩個(gè)月了，在這兩個(gè)月里，無(wú)論是股票專業(yè)知識(shí)照樣營(yíng)銷方面我都有了一定的提高。
在這兩個(gè)月里，我開(kāi)拓的客戶差不多10戶，資產(chǎn)量也達(dá)到了上千萬(wàn)。當(dāng)然，與公司其他的員工相比，我照樣對(duì)照遜色的，但我會(huì)連續(xù)努力的。6月份，經(jīng)團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)的支配，把我派到了中國(guó)銀行駐點(diǎn)，因?yàn)槭诸^上有許多事情要處置懲罰，所以總體來(lái)說(shuō)也沒(méi)去中國(guó)銀行駐點(diǎn)幾天，但給我的啟發(fā)卻許多：
1.因?yàn)轳v點(diǎn)的券商許多，加上保險(xiǎn)公司的一共有11家，有些券商駐點(diǎn)人員一來(lái)就兩三人，有時(shí)在年夜堂的駐點(diǎn)人員比來(lái)銀行解決業(yè)務(wù)的客戶還要多，這讓我不但認(rèn)為競(jìng)爭(zhēng)壓力之年夜，還讓我認(rèn)為這種駐點(diǎn)方法應(yīng)該改進(jìn)。
2.經(jīng)由我跟一個(gè)理財(cái)司理的溝通，從中了解到了，這間中行跟廣發(fā)證券已經(jīng)有合作了，殘忍的講就是在這里駐點(diǎn)的券商只能獲得一些小蝦米，或者只是個(gè)陪襯。
3.因?yàn)樽罱墒行星椴惶珮?lè)不雅，所以那些去中行解決業(yè)務(wù)的客戶都是談股色變，他們更傾向于銀行的理財(cái)（代寫(xiě)文章：微信：13258028938）項(xiàng)目。也許是我的營(yíng)銷功力還很淺，所以在銀行駐點(diǎn)方面我照樣有些無(wú)從下手，但經(jīng)隊(duì)長(zhǎng)的指點(diǎn)，讓我有了新的想法。天天去那里駐點(diǎn)不一定有效果，所以我就直接跟理財(cái)司理打交道，不過(guò)還好，之前總聽(tīng)別人說(shuō)那個(gè)理財(cái)司理很難接觸，可這點(diǎn)對(duì)我來(lái)說(shuō)還不是件難事，只是讓我擔(dān)心的是，他們私下與廣發(fā)證券的合作，這真的很難讓我把這個(gè)渠道打開(kāi)。
我最近一直在測(cè)試用微信來(lái)辦事我手下的客戶，可能剛開(kāi)端，還沒(méi)有什么突出的效果，但我認(rèn)為這也是很重要的客戶追蹤辦事，一個(gè)好的客戶司理，不但要連續(xù)開(kāi)拓新客戶，還有一點(diǎn)就是辦事好現(xiàn)有客戶。我從朋友那里聽(tīng)到，因?yàn)樗麄儗?duì)客戶很好的辦事，讓客戶有了一個(gè)不錯(cuò)的收益，所以他們的客戶都是客戶介紹過(guò)來(lái)的，這樣形成了一個(gè)良性循環(huán)，使得他們不但有新的客戶量增加，資產(chǎn)也獲得了很年夜的提升。所以即就是低迷的股市行情，他們的客戶也不談判股色變。
這就是我這兩個(gè)月的，許多方面我照樣對(duì)照稚嫩，還要連續(xù)的磨練和學(xué)習(xí)，我會(huì)在##證券這個(gè)不錯(cuò)的平臺(tái)上很好的提升自己。
來(lái)公司一年了，來(lái)公司后一直從事行政管理工作。過(guò)了一年，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)工作。
第一、工作態(tài)度
工作態(tài)度在工作中很重要。我在公司做行政工作，對(duì)行政工作的態(tài)度一直保持。我做什么都很認(rèn)真，做什么都很好。我不是因?yàn)閺氖滦姓ぷ鞫梢曀?，也不是因?yàn)橛羞@個(gè)崗位的經(jīng)驗(yàn)而不認(rèn)真對(duì)待。工作只有不斷努力才能完成，行政工作也是一樣。我不會(huì)忽略心里的每一個(gè)細(xì)節(jié)，會(huì)關(guān)注自己做的好不好。我在工作中絕不會(huì)敷衍了事，更不會(huì)偷工減料，因?yàn)槿绻姓ぷ髯霾缓?，?duì)其他部門(mén)工作的影響是無(wú)法想象的。自從我來(lái)到會(huì)議記錄，我對(duì)我的工作和我所做的一切負(fù)責(zé)。我的工作不僅是為了公司，也是為了我自己。
第二、提高工作技能
雖然有一定的工作經(jīng)驗(yàn)，但是工作經(jīng)驗(yàn)還是比較不足，自身經(jīng)驗(yàn)也不夠，在工作過(guò)程中會(huì)遇到很多問(wèn)題。所以我經(jīng)常通過(guò)各種渠道和方式向老人學(xué)習(xí)，經(jīng)常向他們求教，學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)他們的工作方法，體驗(yàn)這些工作方法并嘗試自己去了解，不斷在實(shí)際工作中應(yīng)用，加強(qiáng)各種理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。掌握各種理論基礎(chǔ)，只有徹底學(xué)習(xí)這些理論，才能對(duì)自己在工作中的成功感到安心。公司經(jīng)常參加許多技能培訓(xùn)，以拓寬我的知識(shí)，豐富我的知識(shí)和技能。通過(guò)一次又一次的實(shí)際工作，我可以總結(jié)自己的失敗，分析自己的成功，用心去學(xué)習(xí)，去實(shí)踐，徹底改造自己的理論，從而提高自己的技能，并把它們?nèi)诤掀饋?lái)。
第三、分析問(wèn)題，解決問(wèn)題
工作中經(jīng)常會(huì)遇到問(wèn)題，不會(huì)一下子全部找領(lǐng)導(dǎo)和其他同事。教我自己先研究一下，分析一下這些問(wèn)題產(chǎn)生的原因，想辦法把問(wèn)題整理出來(lái)，分析透徹，抓住問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)，對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，自己嘗試解決，通過(guò)自己的知識(shí)解決，然后想通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查詢解決，這樣我就能對(duì)這個(gè)問(wèn)題印象深刻了。如果還是解決不了，我會(huì)找其他同事幫忙。同事解決這個(gè)問(wèn)題，我會(huì)向他們學(xué)習(xí)，然后分析解決。
第四、在工作中為自己設(shè)定目標(biāo)
想要做好，光靠思考是做不到的。你要給自己定一個(gè)目標(biāo)。我制定了一些短期目標(biāo)和日常工作計(jì)劃。通過(guò)堅(jiān)持工作計(jì)劃，我可以一點(diǎn)一點(diǎn)地完成工作，可以減輕工作壓力，讓工作變得輕松快捷，讓工作有條不紊地進(jìn)行。
一年過(guò)去了。在接下來(lái)的一年里，我會(huì)努力把工作做好，不斷提升自己，吸取經(jīng)驗(yàn)，讓下一年更好。
縣政府辦公室在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)服務(wù)職能，提高工作效率，充分發(fā)揮辦文辦會(huì)、綜合協(xié)調(diào)、督促落實(shí)等職能，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)報(bào)告如下：
一年來(lái)，按照年初確立的工作思路，圍繞提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)，突出辦文、辦會(huì)、辦事的重點(diǎn)，發(fā)揮參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)、把關(guān)的作用，努力拼搏，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，辦文、辦會(huì)、辦事水平有了顯著提高，公文信息、政務(wù)督查、協(xié)調(diào)服務(wù)、綜合調(diào)研、后勤服務(wù)等各項(xiàng)工作都得到進(jìn)一步提高。
(一)政務(wù)工作力求扎實(shí)。
辦文、辦會(huì)、辦事是政府辦重要的工作職責(zé)，為此我們下了很大的功夫和精力。在辦文方面，嚴(yán)格按照國(guó)務(wù)院頒發(fā)的《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》和陜西省關(guān)于《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理實(shí)施細(xì)則》的規(guī)定，并結(jié)合我縣實(shí)際，以“壓縮數(shù)量，提高質(zhì)量”為原則，嚴(yán)把政策關(guān)、程序關(guān)、文字關(guān)、體式關(guān)，嚴(yán)格審簽程序，認(rèn)真執(zhí)行審批卡制度，使公文格式更趨于規(guī)范化。全年共發(fā)政府文件87期，辦公室文件139期，便函70件，領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)安排43期，專題會(huì)議紀(jì)要26期，常務(wù)會(huì)議紀(jì)要64期。在起草各種綜合材料方面，我們做到了綜合材料政策性、實(shí)用性強(qiáng)，而且觀點(diǎn)明確，也更加體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)的意圖，推動(dòng)了工作的開(kāi)展。在辦會(huì)方面，我們對(duì)每次會(huì)議都高度重視，精心組織、合理安排、保證效果。同時(shí)，精簡(jiǎn)會(huì)議程序，有效地減少了領(lǐng)導(dǎo)事務(wù)性、應(yīng)酬性活動(dòng)，使領(lǐng)導(dǎo)能夠集中精力謀全局，抓大事。在辦事方面，我們堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，強(qiáng)化服務(wù)原則。在保證質(zhì)量的前提下，盡量減少辦事程序，簡(jiǎn)化了辦事環(huán)節(jié)，提高了辦事效率，受到了人民群眾的好評(píng)。
(二)內(nèi)部管理工作到位。
事務(wù)工作是辦公室工作的重要組成部分，也是政府日常工作順利運(yùn)轉(zhuǎn)的重要前提和基本保證。為此，我們進(jìn)一步加強(qiáng)了綜治、考勤、信訪、精神文明等日常事務(wù)管理，保障了辦公室各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，使辦公室工作有章可循，逐步向規(guī)范化、制度化方向邁進(jìn)。繼續(xù)堅(jiān)持上班簽到、請(qǐng)銷假制度，并不定期進(jìn)行檢查督導(dǎo)，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。加強(qiáng)了車(chē)輛和人員的管理，全年無(wú)一例行車(chē)事故，為政府領(lǐng)導(dǎo)出行提供了安全保障。認(rèn)真組織了政府領(lǐng)導(dǎo)外出考察工作，順利完成了幾次全縣性工作會(huì)議的會(huì)務(wù)組織工作。進(jìn)一步完善了在職教育培訓(xùn)計(jì)劃，工作人員業(yè)務(wù)水平、協(xié)調(diào)和組織能力明顯增強(qiáng)，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的能力進(jìn)一步提高。
(三)專項(xiàng)工作不斷取得進(jìn)步。
政府應(yīng)急、督查、法制、人防、網(wǎng)絡(luò)中心等專項(xiàng)工作在上年的基礎(chǔ)上均有了明顯的進(jìn)展。
一是應(yīng)急工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)省市應(yīng)急工作會(huì)議精神，邀請(qǐng)有關(guān)專家對(duì)《__縣突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》進(jìn)一步完善，應(yīng)急管理體制不斷健全，突發(fā)事件處置能力全面提升。全年上報(bào)應(yīng)急信息89條，及時(shí)反應(yīng)和處置應(yīng)急事故4件。
二是督查工作。對(duì)各類會(huì)議精神的貫徹落實(shí)情況及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的批示，均能夠在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按要求督查，并及時(shí)以簡(jiǎn)報(bào)的形式反饋督查結(jié)果。今年向縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)制發(fā)《督辦送閱件》52期，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。今年共督辦市縣兩級(jí)政府領(lǐng)導(dǎo)重要批示件，均擬出處理意見(jiàn)供領(lǐng)導(dǎo)決策參考，規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦結(jié)率達(dá)到了100%。認(rèn)真辦理人大代表政協(xié)委員建議提案，今年共辦理人大代表建議、意見(jiàn)29條，辦理政協(xié)委員提案64件，按時(shí)辦結(jié)率達(dá)100%。做到了人大代表、政協(xié)委員和市民滿意。
三是法制工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)《__縣今年依法行政工作要點(diǎn)》，積極開(kāi)展行政執(zhí)法工作。全年共安排四次縣政府常務(wù)會(huì)議會(huì)前學(xué)法，深入組織學(xué)習(xí)了《安全事故隱患排查治理暫行規(guī)定》、《關(guān)于辦理申請(qǐng)人民法院強(qiáng)制執(zhí)行國(guó)有土地房屋征收補(bǔ)償決定案件若干問(wèn)題的規(guī)定》等，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的法律依據(jù)。全年辦理行政許可7330件，行政處罰2593件，其中簡(jiǎn)易程序1276件，一般程序1317件，辦結(jié)率在96%以上。
四是人防工作。按照“以建為主，以收促建”的原則，嚴(yán)格審查防空地下室的易地建設(shè)條件，促使建設(shè)單位按規(guī)定修建人防地下室或足額繳納人防易地建設(shè)費(fèi)。
五是網(wǎng)絡(luò)中心工作。加強(qiáng)了“縣長(zhǎng)電子信箱”的閱讀工作，并做好閱讀、調(diào)查、解決工作。截止目前，共接閱讀、記錄群眾來(lái)信586條，回復(fù)率達(dá)100%以上，辦理率達(dá)100%。
回顧一年來(lái)的工作，我辦在縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)下，在全體工作人員的共同努力下，工作取得了新成績(jī)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和各單位的肯定。同時(shí)，我們也清醒地看到，與新形勢(shì)、新任務(wù)的要求相比，與政府領(lǐng)導(dǎo)的工作標(biāo)準(zhǔn)與要求相比，我們的工作還存在著差距。
一是服務(wù)的意識(shí)還有待提高，服務(wù)方式、服務(wù)手段以及對(duì)服務(wù)內(nèi)涵的認(rèn)識(shí)還有很多不到位的地方;
二是為領(lǐng)導(dǎo)決策提供輔助的作用還不夠，主動(dòng)參與意識(shí)還不很強(qiáng);
三是由于辦公室工作較為緊張，職工全面系統(tǒng)地理論培訓(xùn)亟需加強(qiáng)。
光陰如梭，半年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，回首這半年來(lái)，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。一份耕壇一份收獲，下面是我半年來(lái)的工作總結(jié)。
一、職能發(fā)展和管理
過(guò)去的半年，財(cái)務(wù)部在職能管理上向前邁出了一大步。
1、建立了成本費(fèi)用明細(xì)分類目錄，使成本費(fèi)用核算、預(yù)算合同管理，有了統(tǒng)一歸口的依據(jù)。
2、對(duì)會(huì)計(jì)報(bào)表進(jìn)行梳理、格式作相應(yīng)的調(diào)整，制訂了會(huì)計(jì)報(bào)表管理辦法。使會(huì)計(jì)報(bào)表更趨于管理的需要。
3、修改完善了會(huì)計(jì)結(jié)算單，推出了會(huì)計(jì)憑證管理辦法，為加強(qiáng)內(nèi)部管理做好前期工作。
4、設(shè)置了資金預(yù)算管理表式及辦法，為我合作社進(jìn)一步規(guī)范目標(biāo)化管理、提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效、統(tǒng)籌及高效地運(yùn)用資金，鋪下了良好的基礎(chǔ)。
二、完成上半年度財(cái)務(wù)決算工作
上半年度財(cái)務(wù)決算與以往相比變化較大，且時(shí)間緊，任務(wù)重，為保證財(cái)務(wù)決算的.內(nèi)容涵蓋單位的全部收支，數(shù)據(jù)真實(shí)，內(nèi)容完整，我們克服了重重困難，及時(shí)、圓滿地完成了這項(xiàng)工作。
三、注重統(tǒng)一規(guī)范，強(qiáng)化核算實(shí)效，完善監(jiān)督職能
1、核算工作是本部門(mén)大量的基礎(chǔ)工作，資金的結(jié)算與安排、費(fèi)用的稽核與報(bào)銷、會(huì)計(jì)核算與結(jié)轉(zhuǎn)、會(huì)計(jì)報(bào)表的編制、稅務(wù)申報(bào)等各項(xiàng)工作開(kāi)展都能有序進(jìn)行、按時(shí)完成。
2、會(huì)計(jì)審核是把好我社經(jīng)濟(jì)利益的關(guān)鍵，嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，決不應(yīng)個(gè)人面子而放松政策。
3、完善工資的統(tǒng)發(fā)工作。強(qiáng)化工資直達(dá)，防止各種變向的錢(qián)款濫發(fā)，達(dá)到加強(qiáng)工資及其福利性支出管理、控制和降低我合作社經(jīng)費(fèi)支出。
4、統(tǒng)一固定資產(chǎn)賬務(wù)管理，配合財(cái)政局資產(chǎn)清查，對(duì)盤(pán)盈盤(pán)虧的固定資產(chǎn)，做好相應(yīng)的賬務(wù)調(diào)整工作。
四、強(qiáng)化一支勤政、廉潔、高效、務(wù)實(shí)、作風(fēng)過(guò)硬的高素質(zhì)會(huì)計(jì)隊(duì)伍
1、在我社主任領(lǐng)導(dǎo)下能夠以身作則，嚴(yán)守財(cái)經(jīng)法規(guī)制度，扎實(shí)工作，帶動(dòng)整個(gè)中心廉潔勤勞好風(fēng)氣，無(wú)任何信訪舉報(bào)、失職、瀆職等行政過(guò)錯(cuò)行為。
2、按照我市開(kāi)展的干部作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)的要求，擬定活動(dòng)方案，認(rèn)真。
3、嚴(yán)格要求。以格式化、規(guī)范化、量化考核等方式，嚴(yán)格責(zé)任考核，建立和明確了一人一崗一關(guān)口的目標(biāo)責(zé)任體系，身體力行。
4、堅(jiān)持規(guī)范第一，服務(wù)至上，效率保障的工作宗旨，倡導(dǎo)軟服務(wù)，軟化矛盾，用心服務(wù)，加強(qiáng)與各核算單位之間聯(lián)系，協(xié)調(diào)解
決核算單位的實(shí)際問(wèn)題，爭(zhēng)取到核算單位的理解和支持。
5、強(qiáng)化會(huì)計(jì)核算培訓(xùn)，力求打造一支業(yè)務(wù)精干的會(huì)計(jì)核算隊(duì)伍。
五、資金管理
認(rèn)真做好資金結(jié)算的日清月結(jié)工作，及時(shí)反映資金的流向和存量情況，根據(jù)我社的資金需求量做好資金籌措工作。
以上是我半年來(lái)的工作，其中還存在不少問(wèn)題，在下半年的工作中我將即使改正，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作，在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用，做出了貢獻(xiàn)財(cái)務(wù)個(gè)人半年工作總結(jié)4篇。
一、半年又半年
之所以我會(huì)用“堅(jiān)持”來(lái)從容過(guò)去的半年又半年，是因?yàn)槲覀兊墓ぷ餍再|(zhì)就是這樣，沒(méi)有特別要求我們有什么特殊的技能或者說(shuō)才華，而是需要我們堅(jiān)守在我們的崗位上，做好我們手頭的事情，做好我們應(yīng)該做的就可以了。這不是說(shuō)我們的工作不需要?jiǎng)?chuàng)造力，而是我的工作是一個(gè)更看重員工能否堅(jiān)守的崗位。很高興，我又用自己的努力和付出，堅(jiān)持了半年。我相信，以我的努力，我還可以堅(jiān)持半年又半年。
二、與時(shí)間作伴
我們公司的工作是我們每一個(gè)員工學(xué)會(huì)與時(shí)間作伴的工作，只要我們學(xué)會(huì)了與時(shí)間作伴，我們的工作也就很好完成了。我在今年的一整年里，依舊如過(guò)去兩年一樣，能夠很好的與時(shí)間作伴，把我的工作圓滿完成。我很感謝這樣懂得與時(shí)間作伴的自己，我相信我的領(lǐng)導(dǎo)也能看得見(jiàn)我這半年與時(shí)間作伴的成績(jī)。我在我們公司已經(jīng)工作三年之久了，公司來(lái)了又去的同事數(shù)不勝數(shù)，領(lǐng)導(dǎo)們也會(huì)原諒這些人來(lái)人往的求職者們，但我還是覺(jué)得能夠在公司做三年之久我是一個(gè)好員工，是一個(gè)有恒心有毅力的好員工。
三、明年和明年
今年是我在公司工作的第三年，明年就是我在公司工作的第三年了。當(dāng)我進(jìn)公司第一天人事告訴我這份工作無(wú)非就是“堅(jiān)持”開(kāi)始，我已經(jīng)做好了長(zhǎng)期在這里堅(jiān)守下去的打算。今年是這樣，明年，還有下一個(gè)明年，我將依舊堅(jiān)守在自己的崗位上，和公司一起成長(zhǎng)，一起進(jìn)步!爭(zhēng)取把我們公司打造成一個(gè)恒久的.老品牌，再加上我們公司產(chǎn)品的上乘質(zhì)量，這樣就可以像德國(guó)產(chǎn)品那般深得人心了!希望自己能夠看到我們公司品牌成為一個(gè)值得人們信賴的老品牌的那一天到來(lái)!
四、計(jì)劃與堅(jiān)守
雖說(shuō)在我們公司的主要任務(wù)是“堅(jiān)守”，但堅(jiān)守也是需要計(jì)劃的。在這個(gè)年底計(jì)劃好明年的工作，這有利于我明年更好的展開(kāi)工作。我打算在明年的時(shí)候用我這幾年在公司的工作經(jīng)驗(yàn)去做一些能夠拓展我們公司知名度的事情，現(xiàn)在都是看品牌知名度的時(shí)代，我相信只有我們的知名度有了，我們公司產(chǎn)品也就更好賣(mài)了。說(shuō)不定我們公司品牌也有一跟人提起就引來(lái)極大批的訂貨量!公司好了，我們員工個(gè)人的福利待遇才會(huì)更好!
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，20_年7月份又已經(jīng)到來(lái)了，不知不覺(jué)，一年又過(guò)去一半了。下面來(lái)總結(jié)下我上半年的財(cái)務(wù)工作情況。
一、大力組織存款，存款穩(wěn)步增長(zhǎng)
面對(duì)銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)，我社堅(jiān)持做到“人無(wú)我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新”的創(chuàng)新意識(shí)，不斷推出新的金融業(yè)務(wù)品種，激發(fā)了廣大員工組織存款的積極性，促進(jìn)了存款穩(wěn)步增長(zhǎng)，一是實(shí)施存款“大戶公關(guān)戰(zhàn)略”。我社全體員工深刻領(lǐng)會(huì)“大戶功關(guān)戰(zhàn)略”的真正含意，全員發(fā)動(dòng)進(jìn)行分析、調(diào)查，找尋有價(jià)值的客戶信息。成立“大戶攻關(guān)小組”同時(shí)設(shè)立了信息獎(jiǎng)，在取得信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行集中攻關(guān)，成效顯著。同時(shí)，我們?cè)诜€(wěn)定老客戶的基礎(chǔ)上，定點(diǎn)定人開(kāi)展切實(shí)可行的上門(mén)服務(wù)活動(dòng)，以取得宣傳和增儲(chǔ)的雙豐收。二是我們積極加強(qiáng)改進(jìn)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的軟硬件建設(shè)，靠?jī)?yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶，工作中嚴(yán)格實(shí)行“十八字”服務(wù)方針，把服務(wù)做深、做細(xì)、做到家、做到位，按照規(guī)范化服務(wù)的要求提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范報(bào)務(wù)行為，切實(shí)把服務(wù)提高到一個(gè)新的水平。
二、加強(qiáng)信貸管理，確保資產(chǎn)安全
信貸工作是信用社實(shí)現(xiàn)效益的關(guān)鍵。今年，我社緊緊圍圍繞資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)做文章，不斷創(chuàng)造和提高信用社效益。一是完善信貸管理，提高信貸風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和控制能力。從年初開(kāi)始，為摸清我社信貸資產(chǎn)質(zhì)量，按照聯(lián)社信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類的標(biāo)準(zhǔn)，我社組織客戶經(jīng)理認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，重點(diǎn)培養(yǎng)客戶經(jīng)理的“四種意識(shí)”營(yíng)銷意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、法律意識(shí)，對(duì)所有貸款資料進(jìn)行檢查，對(duì)手續(xù)不齊全、資料不完善的按照風(fēng)險(xiǎn)管理部的要求進(jìn)行收集和整理。二是嚴(yán)格貸款發(fā)放程序、嚴(yán)格手續(xù)、提高發(fā)放質(zhì)量。今年，我社把加強(qiáng)信貸管理，提高信貸發(fā)放質(zhì)量作為信貸工作的重要內(nèi)容來(lái)抓。完善了貸款審批制度，嚴(yán)格貸款操作程序，使我社的貸款審查審批工作制度化、規(guī)范化、程序化，堵截了違規(guī)貸款的源頭。在貸款的發(fā)放上，我社嚴(yán)格按照聯(lián)社的規(guī)定程序辦理，實(shí)行貸款“三查”制度，確保貸得出，收得回。對(duì)收回再貸的給于優(yōu)惠政策，在貸款利率上給于優(yōu)惠，積極培育良好的信用環(huán)境。
在信貸管理上，我社能做到提早打算，心中有數(shù)。我社要求客戶經(jīng)理對(duì)所有管理的貸款按照貸款“三查”制度進(jìn)行跟蹤檢查，月初五日前對(duì)當(dāng)月到期貸款下發(fā)完到期貸款通知書(shū)，對(duì)發(fā)現(xiàn)苗頭不對(duì)的貸款及時(shí)上報(bào)信貸管理小組，形成書(shū)面材料。其次加大考核力度，確保任務(wù)目標(biāo)的完成。我社就成立了不良貸款清收小組，分兩組對(duì)每筆貸款進(jìn)行逐戶摸底排查，摸清貸款底數(shù)，要求客戶經(jīng)理充分認(rèn)識(shí)到今年的嚴(yán)峻形式。其次加大客戶經(jīng)理考核力度，集中精力清收不良貸款，每位客戶經(jīng)理拿出底薪以上部分的用于對(duì)不良貸款絕對(duì)額下降與當(dāng)月到期貸款收回的考核，對(duì)新增逾期貸款多的客戶經(jīng)理責(zé)令下崗清收，下崗期間只發(fā)生活費(fèi)。同時(shí)對(duì)貸款第一責(zé)任人進(jìn)行追究，嚴(yán)重者上報(bào)聯(lián)社，決不如息遷就。經(jīng)過(guò)全體客戶經(jīng)理的共同努力，切實(shí)遏止了隱形不良貸款的產(chǎn)生。
三、強(qiáng)化內(nèi)控制度建設(shè)，做好會(huì)計(jì)出納工作
1、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，確保內(nèi)部管理工作規(guī)范化。
做好內(nèi)控管理，首要因素是加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納人員的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。根據(jù)聯(lián)社及上級(jí)工作發(fā)展的要求，結(jié)合我社案件防控季度排查工作的開(kāi)展和內(nèi)部工作的實(shí)際情況，繼續(xù)組織內(nèi)勤人員重點(diǎn)學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》和聯(lián)社下發(fā)的有關(guān)會(huì)計(jì)出納文件精神，每人一本學(xué)習(xí)筆記，定期不定期進(jìn)行檢查，充實(shí)了全體內(nèi)勤人員的業(yè)務(wù)知識(shí)，提高了全員的政治素質(zhì)。切實(shí)解決我社人員內(nèi)控意識(shí)薄弱，制度不完善，有章不循的問(wèn)題，促進(jìn)我社健康、快速發(fā)展。通過(guò)學(xué)習(xí)，使我社在賬款質(zhì)量上有了較大提高。
2、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，努力增收節(jié)支，提高經(jīng)濟(jì)效益。
在財(cái)務(wù)開(kāi)支方面，我社根據(jù)聯(lián)社文件精神，實(shí)行財(cái)務(wù)公開(kāi)，嚴(yán)格按照聯(lián)社規(guī)定報(bào)批、審查入賬。嚴(yán)格控制在總額包干的費(fèi)用項(xiàng)目中列支，掌握在標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)。嚴(yán)格執(zhí)行主任“一支筆”制度，確保各項(xiàng)開(kāi)支合規(guī)、合法，經(jīng)得起各部門(mén)檢查。
3、以“案件防控季度排查活動(dòng)”為契機(jī)，開(kāi)展好風(fēng)險(xiǎn)排查工作。
_信用社認(rèn)真貫徹落實(shí)各級(jí)案件專項(xiàng)治理工作會(huì)議精神，緊緊圍繞聯(lián)社黨委的工作部署，堅(jiān)持以人為本，扎實(shí)有效的開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)排查活動(dòng)。成立了_信用社案件防控季度排查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究了聯(lián)社的風(fēng)險(xiǎn)排查活動(dòng)方案，針對(duì)_信用社的工作實(shí)際，制定了操作性強(qiáng)的實(shí)施方案。學(xué)習(xí)階段，認(rèn)真學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)出納、結(jié)算、信貸管理、安全保衛(wèi)等應(yīng)知應(yīng)會(huì)的知識(shí)，同時(shí)和內(nèi)控管理工作及近年來(lái)發(fā)生的案件相結(jié)合，用身邊的事教育身邊的人，起到舉一反三的效果。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)練兵，提高員工的業(yè)務(wù)操作技能。
我社為不斷提高各崗位人員的業(yè)務(wù)技能，更好地適應(yīng)當(dāng)前金融行業(yè)的快速發(fā)展，進(jìn)一步提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，使每個(gè)職工在業(yè)務(wù)質(zhì)量和辦事效率得到提高，制定了業(yè)務(wù)技術(shù)練兵制度，掀起了技術(shù)練兵的熱潮。
四、高度重視，做好“三防一?！惫ぷ?/p>
在安全保衛(wèi)方面，我們按照“預(yù)防為主、確保重點(diǎn)、保障安全”的方針，堅(jiān)持“常年抓、抓常年”的指導(dǎo)思想，強(qiáng)化防范，增強(qiáng)責(zé)任，認(rèn)真學(xué)習(xí)農(nóng)村信用社營(yíng)業(yè)場(chǎng)所“一日安全工作法”，實(shí)現(xiàn)了20_年X半年安全經(jīng)營(yíng)無(wú)事故，確保了人身和資金的安全。一是加強(qiáng)夜晚值班人員安全意識(shí)教育。值班、守庫(kù)人員按時(shí)到崗，對(duì)值班期間需要檢查的項(xiàng)目認(rèn)真檢查，及時(shí)登記安全保衛(wèi)登記簿，責(zé)任清楚。二是落實(shí)安全保衛(wèi)目標(biāo)責(zé)任制。堅(jiān)決實(shí)行“一把手”負(fù)責(zé)制，并抓好“聯(lián)防”工作。
今年以來(lái)，區(qū)民政局深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆精神，圍繞構(gòu)建現(xiàn)代大民政的總體目標(biāo)，按照區(qū)委、區(qū)政府和上級(jí)民政部門(mén)的工作要求，以“?；久裆?yōu)社會(huì)服務(wù)、重治理創(chuàng)新、轉(zhuǎn)工作作風(fēng)”為工作重點(diǎn)，全力促進(jìn)民政事業(yè)科學(xué)發(fā)展，在推進(jìn)“創(chuàng)新之區(qū)、品質(zhì)之城”建設(shè)中彰顯民政職能，為順利完成全年工作目標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
一、兜底線、促公平，救助保障水平得到提升。兜住救助底線，進(jìn)一步鞏固省級(jí)“救急難”試點(diǎn)成果。出臺(tái)《上虞區(qū)支出型貧困家庭基本生活救助辦法》，切實(shí)緩解貧困家庭就醫(yī)難和因病致貧問(wèn)題。上半年，共新增低保戶265戶408人，退出低保戶218戶405人，在冊(cè)補(bǔ)差調(diào)整99戶166人，入戶調(diào)查98戶，目前全區(qū)共有低保戶6275戶9502人，發(fā)放資金2743.61萬(wàn)元，低保人均補(bǔ)差571元，占低保標(biāo)準(zhǔn)82.4%;發(fā)放醫(yī)療救助資金781.41萬(wàn)元，完成3批醫(yī)療救助手工結(jié)報(bào)，共計(jì)核算醫(yī)療救助887份，核查醫(yī)療救助627份;完成臨時(shí)救助89戶244人，救助資金29.66萬(wàn)元。規(guī)范救助程序，完善社會(huì)救助信息系統(tǒng)平臺(tái)數(shù)據(jù)，深化救助家庭經(jīng)濟(jì)狀況信息核對(duì)，截至5月底，共對(duì)8989戶13814人進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)核查。其中，受區(qū)住建局委托開(kāi)展公租房申請(qǐng)家庭財(cái)產(chǎn)核查152戶265人，協(xié)助殘聯(lián)審核兩項(xiàng)補(bǔ)貼殘疾人補(bǔ)貼，審核困難殘疾人生活補(bǔ)貼共計(jì)5127人，重度殘疾護(hù)理補(bǔ)貼共計(jì)4361人，其中對(duì)2844名殘疾對(duì)象進(jìn)行財(cái)產(chǎn)核查，對(duì)在冊(cè)低保戶進(jìn)行批量核查6329戶9644人。拓展救助范圍，認(rèn)真開(kāi)展街頭流浪乞討人員主動(dòng)救助，共接待和勸導(dǎo)救助人員691人次，對(duì)符合救助條件的637人次給予救助，救助率達(dá)100%。其中：老年人2人次，未成年人4人次，中心內(nèi)滯留1人，百信醫(yī)院疑似精神病人39人次(含濱海新城)。加強(qiáng)兒童福利，截至5月底共計(jì)發(fā)放困境兒童生活補(bǔ)助金432人64.16萬(wàn)元，社會(huì)散居兒童生活補(bǔ)助金64人18.62萬(wàn)元，出臺(tái)《區(qū)留守兒童關(guān)愛(ài)保護(hù)工作聯(lián)席會(huì)議制度》、《關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)村留守兒童關(guān)愛(ài)保護(hù)工作的實(shí)施意見(jiàn)》。
二、保基本、廣覆蓋，養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)加快發(fā)展。繼續(xù)推進(jìn)機(jī)構(gòu)養(yǎng)老“1+7+_”計(jì)劃，牽頭開(kāi)展區(qū)社會(huì)福利中心提檔升級(jí)方案論證，抓好7家綜合性鄉(xiāng)鎮(zhèn)養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)運(yùn)行，小越、道墟2家養(yǎng)老服務(wù)中心完成“公建民營(yíng)”項(xiàng)目招標(biāo);章鎮(zhèn)、崧廈2家養(yǎng)老服務(wù)中心已完成主體工程建設(shè)，正在開(kāi)展單項(xiàng)驗(yàn)收;曹娥、豐惠2家養(yǎng)老服務(wù)中心順利建設(shè)中。截至6月底已有5家養(yǎng)老服務(wù)中心完成建設(shè)，完成全年重點(diǎn)工作任務(wù)的70%。積極支持社會(huì)力量參與養(yǎng)老服務(wù)，組織相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)赴福建福州、湖州德清等地區(qū)對(duì)實(shí)行“公建民營(yíng)”的單位進(jìn)行學(xué)習(xí)考察，努力引進(jìn)社會(huì)投資的養(yǎng)生養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目，對(duì)有意向投資養(yǎng)老養(yǎng)生項(xiàng)目的南嶺山莊、綠洲山莊、交通集團(tuán)等單位進(jìn)行積極接洽溝通。加強(qiáng)對(duì)全區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)安全生產(chǎn)管理，實(shí)行“每月自查、不定期檢查”，按照一周一提醒、一月一報(bào)表、一季度一督查、半年一培訓(xùn)、一年一演練的“五個(gè)一”機(jī)制強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理，努力提升養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)安全指數(shù)。繼續(xù)推進(jìn)居家養(yǎng)老“三位一體”建設(shè)，在全區(qū)范圍內(nèi)確定10個(gè)點(diǎn)，開(kāi)展居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心特色示范點(diǎn)創(chuàng)建工作，目前已有6個(gè)點(diǎn)完成創(chuàng)建;聯(lián)合區(qū)衛(wèi)計(jì)局對(duì)全區(qū)享受居家養(yǎng)老服務(wù)券的對(duì)象進(jìn)行評(píng)估，今年一上半年共有2053人享受養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼，補(bǔ)貼資金達(dá)180.12萬(wàn)元。繼續(xù)推進(jìn)老齡事業(yè)發(fā)展，成功創(chuàng)建成為省級(jí)“老年友好城市”。
三、重規(guī)范、保穩(wěn)定，優(yōu)撫安置工作穩(wěn)中有進(jìn)。落實(shí)優(yōu)撫安置政策，根據(jù)紹興市新的退役士兵安置補(bǔ)助金政策，完成20__年度自主就業(yè)退役士兵一次性經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助及大學(xué)生獎(jiǎng)勵(lì)金發(fā)放，共計(jì)發(fā)放補(bǔ)助、獎(jiǎng)金1039.22萬(wàn)元;做好1978至20__年以來(lái)符合政府安置退役軍人基本信息采集工作，組織開(kāi)展20__年度第一批帶病回鄉(xiāng)退伍軍人認(rèn)定工作。推進(jìn)雙擁創(chuàng)建工作，扎實(shí)推進(jìn)協(xié)調(diào)運(yùn)行、保障服務(wù)和協(xié)作共建“三大體系”建設(shè)，開(kāi)展烈士褒揚(yáng)系列工作，組織開(kāi)展清明祭掃烈士墓活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)部分烈士紀(jì)念建筑物的修繕并落實(shí)長(zhǎng)效管理機(jī)制，做好春節(jié)前夕走訪慰問(wèn)各駐虞部隊(duì)、重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象工作，發(fā)放各類慰問(wèn)金370萬(wàn)元。高度重視涉軍維穩(wěn)，積極參與各級(jí)“兩會(huì)”期間的涉軍維穩(wěn)值勤工作，對(duì)重點(diǎn)人員進(jìn)行分析摸排，建立臺(tái)帳檔案，實(shí)行清單式管理，加強(qiáng)聯(lián)系溝通，及時(shí)了解掌握各類涉軍群體最新信息，做到與鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道及相關(guān)部門(mén)信息互通，較好地化解了赴紹、赴省、赴京集體上訪事件，基本形成涉軍信訪維穩(wěn)工作網(wǎng)格化管理，全力確保涉軍群體基本穩(wěn)定。
四、強(qiáng)管理、優(yōu)服務(wù)，專項(xiàng)事務(wù)工作規(guī)范有序。強(qiáng)化殯葬管理，實(shí)行“轉(zhuǎn)、疏、堵”三措并舉，開(kāi)展“殯葬宣傳月”活動(dòng)，抓好春節(jié)、清明期間的文明祭祀宣傳，倡導(dǎo)殯葬新風(fēng)。繼續(xù)推進(jìn)鎮(zhèn)村生態(tài)墓地規(guī)范化建設(shè)，做好20__年度村鎮(zhèn)公益性墓地的立項(xiàng)、申報(bào)，共確定17家公墓單位立項(xiàng)建設(shè)。截至6月中旬，已有4家完成建設(shè)。繼續(xù)推進(jìn)殯儀館基礎(chǔ)設(shè)施改造升級(jí)，截至6月已完成殯儀館擴(kuò)建工程前期準(zhǔn)備和工程預(yù)算編制工作。提升殯儀服務(wù)水平，開(kāi)展“殯葬服務(wù)月”、“綠色夢(mèng)清明情”活動(dòng)，加快南山陵園新墓區(qū)的開(kāi)發(fā)，共提供低檔墓80穴、中高檔墓300多穴。加大殯葬執(zhí)法力度，共查處違建墳?zāi)拱讣?起，平毀墳?zāi)?8穴，查處道墟鎮(zhèn)2家非法棺材加工點(diǎn)，收繳棺材2口。深化移民幫扶，開(kāi)展20__年度移民直補(bǔ)對(duì)象調(diào)整復(fù)核工作，核減73人、補(bǔ)登1人，共發(fā)放第一季度直補(bǔ)資金145.9萬(wàn)元，完成20__年度水庫(kù)移民扶持實(shí)施項(xiàng)目摸排調(diào)查和落實(shí)工作，20__年共需實(shí)施的移民后扶項(xiàng)目為23只，共計(jì)涉及移民后期扶持資金1124萬(wàn)元。優(yōu)化其他服務(wù)，推進(jìn)地名規(guī)范化工作，開(kāi)展我區(qū)道墟、小越、梁湖3個(gè)鎮(zhèn)的撤鎮(zhèn)設(shè)街行政區(qū)劃調(diào)整，完成百官、曹娥老城區(qū)200塊老路牌和迎賓大道157塊(原大普路)門(mén)(樓)牌、單位門(mén)牌的更換，按時(shí)完成我區(qū)第二次全國(guó)地名普查的階段性工作，通過(guò)對(duì)一審稿的進(jìn)一步修改、完善，完成《上虞區(qū)地名志》送審二稿(60.98萬(wàn)字);加強(qiáng)婚姻登記中心建設(shè)，上半年共辦理婚姻登記等各類業(yè)務(wù)4118件。安全平穩(wěn)發(fā)行福利彩票，截至6月11日，共計(jì)銷售9431.8萬(wàn)元;嚴(yán)格按照上級(jí)有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真做好福利企業(yè)資格認(rèn)證工作取消后對(duì)企業(yè)的服務(wù)工作，加強(qiáng)部門(mén)協(xié)作，完成20__年度超比例安置和社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼發(fā)放核算，截至6月，我區(qū)目前享有優(yōu)惠政策的福利企業(yè)26家，共有殘疾職工709名，占正常職工的29%。
五、促聯(lián)動(dòng)、重實(shí)效，基層社會(huì)治理初顯成效。加強(qiáng)城鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè)，繼續(xù)實(shí)施城市社區(qū)建設(shè)和社區(qū)辦公用房改造提升工作，完成全區(qū)村級(jí)組織換屆選舉工作。以實(shí)施城市社區(qū)辦公用房?jī)赡晏嵘?jì)劃為重點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)城市社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，截至6月中旬，已協(xié)調(diào)完成12個(gè)城市社區(qū)的提升方案，新增社區(qū)辦公用房面積20__平方米，其中金桂苑、銀河社區(qū)用房正在擴(kuò)建、新建當(dāng)中。加強(qiáng)社會(huì)組織建設(shè)，以培育扶持四大類社會(huì)組織為主，新成立登記社會(huì)組織7家，完成全年重點(diǎn)工作任務(wù)的70%。其中社會(huì)團(tuán)體4家、民辦非企業(yè)單位3家，目前全區(qū)共有在冊(cè)登記社會(huì)組織384家，其中社會(huì)團(tuán)體235家，民辦非企業(yè)149家。開(kāi)展社會(huì)團(tuán)體收費(fèi)和機(jī)關(guān)事業(yè)單位干部在社會(huì)團(tuán)體兼職情況的清查工作，通過(guò)清查，及時(shí)調(diào)整社會(huì)團(tuán)體的領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)人選共203人，調(diào)整后共有302名黨政領(lǐng)導(dǎo)干部按要求進(jìn)行兼職申報(bào)工作。加強(qiáng)社工隊(duì)伍建設(shè)，新發(fā)展社工人才58人，完成全年重點(diǎn)工作任務(wù)。開(kāi)展第四屆社工文化節(jié)，共有1000余名社工及社區(qū)居民參加活動(dòng);啟動(dòng)20__年社區(qū)公益創(chuàng)投項(xiàng)目征集，對(duì)20__年16個(gè)社區(qū)微公益創(chuàng)投項(xiàng)目進(jìn)行推廣總結(jié);根據(jù)全國(guó)社工資格考試時(shí)間節(jié)點(diǎn)，開(kāi)展新報(bào)名考生的資格審核，今年共審核通過(guò)新報(bào)名考生95名;組織持證中級(jí)社工赴上海浦東新區(qū)舉辦社工人才精英培訓(xùn)，50余名中級(jí)社工及社區(qū)主任參加。
六、嚴(yán)紀(jì)律、轉(zhuǎn)作風(fēng)，民政隊(duì)伍建設(shè)從嚴(yán)從緊。制定區(qū)民政局“干部素質(zhì)提升年”活動(dòng)實(shí)施方案，切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，著力打造一支“工作有激情、干事有本領(lǐng)、執(zhí)行有擔(dān)當(dāng)、服務(wù)有創(chuàng)新、行為有規(guī)范”的民政干部隊(duì)伍。制定黨風(fēng)廉政和行風(fēng)效能建設(shè)工作計(jì)劃，切實(shí)加強(qiáng)廉政建設(shè)，圍繞嚴(yán)守紀(jì)律規(guī)矩、落實(shí)主體責(zé)任、規(guī)范權(quán)力運(yùn)行、深化作風(fēng)建設(shè)、落實(shí)自查整改等五塊重點(diǎn)工作，進(jìn)一步嚴(yán)明了黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩。制定區(qū)民政局黨組理論組20__年學(xué)習(xí)計(jì)劃，切實(shí)增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部的理論素養(yǎng)、決策水平和工作本領(lǐng)，進(jìn)一步提高解決復(fù)雜矛盾和推進(jìn)科學(xué)發(fā)展的能力，推動(dòng)民政工作取得新成效。切實(shí)強(qiáng)化日常管理，推進(jìn)“最多跑一次”，梳理事項(xiàng)85項(xiàng)。
第二部分：下半年工作重點(diǎn)
下半年，全區(qū)民政工作將繼續(xù)堅(jiān)持“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的工作宗旨，按照年初民政工作計(jì)劃和目標(biāo)要求，在抓重點(diǎn)、促落實(shí)、見(jiàn)成效上下工夫，著重抓好以下7項(xiàng)工作：
1、不斷提高救助保障水平。開(kāi)展支出型貧困家庭救助工作，提升救助精準(zhǔn)性。開(kāi)展低保核查不符對(duì)象的處置工作，對(duì)不符合低保要求的756條信息涉及到1508人，進(jìn)行跟蹤對(duì)接，做好政策解釋，確保救助公正公開(kāi)。開(kāi)展村級(jí)避災(zāi)安置場(chǎng)所建設(shè)，做好臺(tái)風(fēng)時(shí)期的救災(zāi)減災(zāi)工作，爭(zhēng)創(chuàng)2-3家全國(guó)和省級(jí)綜合減災(zāi)示范社區(qū)。進(jìn)一步落實(shí)困境兒童救助行動(dòng)。持續(xù)做好街頭流浪乞討人員勸巡，關(guān)注特殊流浪乞討人員的救治救助。
2、加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)。繼續(xù)發(fā)揮區(qū)社會(huì)福利中心的龍頭樣板作用，按區(qū)政府明確的提檔升級(jí)方案，開(kāi)展相關(guān)前期工作。繼續(xù)抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)運(yùn)行，對(duì)小越、道墟2家養(yǎng)老服務(wù)中心“公建民營(yíng)”運(yùn)營(yíng)模式進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，協(xié)助崧廈、章鎮(zhèn)2家養(yǎng)老服務(wù)中心開(kāi)展“公建民營(yíng)”招投標(biāo)，協(xié)助抓好曹娥、豐惠2家養(yǎng)老服務(wù)中心的建設(shè)與驗(yàn)收進(jìn)度，力爭(zhēng)11月底前完成全年重點(diǎn)工作任務(wù);積極對(duì)接民辦養(yǎng)老項(xiàng)目，確保新引進(jìn)社會(huì)投資的養(yǎng)生養(yǎng)老項(xiàng)目1個(gè)以上。實(shí)地指導(dǎo)、督促社區(qū)、農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心(站)規(guī)范化運(yùn)作，對(duì)申報(bào)創(chuàng)建特色示范點(diǎn)的城鄉(xiāng)居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心(站)進(jìn)行驗(yàn)收，并下?lián)苎a(bǔ)助資金。探索農(nóng)村集中居住養(yǎng)老的模式。認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)老齡工作，鞏固提高省級(jí)“老年友好城市”創(chuàng)建工作，制定出臺(tái)20__-20__年全區(qū)為老年人辦實(shí)事意見(jiàn)，抓好“敬老月”各項(xiàng)具體工作。
3、大力推進(jìn)軍民融合發(fā)展。切實(shí)做好擁軍優(yōu)屬、擁政愛(ài)民等工作，強(qiáng)化協(xié)作共建，推動(dòng)雙擁工作軍民融合式發(fā)展。擬訂調(diào)整部分下崗失業(yè)復(fù)退軍人再就業(yè)崗位待遇建議方案，組織開(kāi)展擁軍優(yōu)屬、走訪慰問(wèn)工作，做好20__年度符合政府安置退役軍人安置工作，開(kāi)展11名符合政府安置退役軍人報(bào)到接收、檔案量化評(píng)分的審核工作。繼續(xù)發(fā)揮區(qū)復(fù)退軍人問(wèn)題工作小組作用，及時(shí)疏導(dǎo)情緒、幫解困難、化解矛盾，努力保持涉軍群體總體平穩(wěn)，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
4、切實(shí)強(qiáng)化殯葬管理工作。繼續(xù)推進(jìn)鎮(zhèn)村生態(tài)公墓規(guī)范化建設(shè)，督促指導(dǎo)剩余公墓單位完成建設(shè)，力爭(zhēng)11月底前完成全年重點(diǎn)工作任務(wù)。繼續(xù)加大殯葬執(zhí)法力度，實(shí)行區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(居)三級(jí)聯(lián)動(dòng)，采取日常巡查和受理舉報(bào)、集中整治和平時(shí)監(jiān)管相結(jié)合，切實(shí)規(guī)范殯葬管理秩序。結(jié)合“四邊三化”“兩路兩側(cè)”環(huán)境提升工程，開(kāi)展精品線路兩側(cè)“三沿五區(qū)”裸露墳?zāi)拐喂ぷ鳌?/p>
5、積極創(chuàng)新基層社會(huì)治理。加強(qiáng)城鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè)工作，按計(jì)劃推進(jìn)社區(qū)辦公服務(wù)用房的提升改造;繼續(xù)做好村級(jí)換屆選舉工作后續(xù)工作，重點(diǎn)做好信訪答復(fù)與穩(wěn)控工作;組織做好社區(qū)公益創(chuàng)投項(xiàng)目的評(píng)審與管理工作。發(fā)揮區(qū)社會(huì)組織服務(wù)中心輻射作用，為全區(qū)社會(huì)組織提供咨詢指導(dǎo)和能力建設(shè)服務(wù)，繼續(xù)招募有條件的社會(huì)組織和公益機(jī)構(gòu)入駐，開(kāi)展行業(yè)協(xié)會(huì)與行政機(jī)關(guān)脫鉤專項(xiàng)工作，同時(shí)開(kāi)展社會(huì)組織等級(jí)評(píng)估活動(dòng)。探索社工聯(lián)合公益社會(huì)組織開(kāi)展社區(qū)建設(shè)實(shí)務(wù)方法，提升社工實(shí)踐能力。
6、全力提升專項(xiàng)服務(wù)能力。落實(shí)移民直補(bǔ)對(duì)象調(diào)整復(fù)核，發(fā)放直補(bǔ)資金;對(duì)20__年移民資金后扶項(xiàng)目進(jìn)行全程監(jiān)督和指導(dǎo)，對(duì)20__-20__年還未結(jié)報(bào)的12只項(xiàng)目進(jìn)行跟進(jìn)落實(shí)。全面完成撤鎮(zhèn)設(shè)街請(qǐng)示資料上報(bào)，等待省、市政府批復(fù)，做好相關(guān)地名的更改工作，修改完善地名普查數(shù)據(jù)庫(kù)并進(jìn)行審計(jì)，繼續(xù)推進(jìn)地名規(guī)范化和地名文化建設(shè)，適時(shí)開(kāi)展城北新形成道路及缺失路牌的設(shè)置;開(kāi)展《中華人民共和國(guó)標(biāo)準(zhǔn)地名詞典》上虞片的編寫(xiě)和上虞區(qū)第二批地名文化保護(hù)名錄的收集、審核。繼續(xù)抓好婚姻登記中心規(guī)范化建設(shè)，加強(qiáng)登記機(jī)關(guān)服務(wù)設(shè)施和登記員隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)福利企業(yè)管理服務(wù)和監(jiān)督檢查，完成外資引薦任務(wù)。加強(qiáng)福彩宣傳，確保安全發(fā)行。
7、扎實(shí)推進(jìn)民政自身建設(shè)。深入推進(jìn)“干部素質(zhì)提升年”活動(dòng)，圍繞“擰緊思想總開(kāi)關(guān)、增強(qiáng)隊(duì)伍戰(zhàn)斗力、樹(shù)優(yōu)民政新形象”這一工作主線，開(kāi)展干部隊(duì)伍思想政治建設(shè)、能力素質(zhì)建設(shè)和干事作風(fēng)建設(shè)。深入推進(jìn)數(shù)字民政(陽(yáng)光民政)信息服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，完善數(shù)據(jù)錄入，推進(jìn)民政服務(wù)信息化，努力實(shí)現(xiàn)民政事項(xiàng)“最多跑一次”，不斷提升民政服務(wù)質(zhì)量和效率。
作為公司出納，我在收付、反映、監(jiān)督四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，過(guò)去的X半年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，順利完成如下工作：
一、日常工作
1.嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)金額不符，做到及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理;
2.及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入，開(kāi)出收據(jù)，及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行;
3.根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù)，與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作;
4.堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付)，對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。
二、其他工作
1.迎接公司上市財(cái)務(wù)審計(jì)，準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料為迎接審計(jì)部門(mén)對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好統(tǒng)計(jì)，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。在工作中，我忠于職守，盡力而為，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì)。
2.完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
三、回顧檢查自身存在的問(wèn)題
1.學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)軟件的應(yīng)用及理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、工作方法等不能完全適應(yīng)新的工作。
2.針對(duì)以上問(wèn)題，今后的努力方向是：
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高工作效率。對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉，必須通過(guò)相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強(qiáng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，努力學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取在明年取得會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書(shū)。
綜上所述。在過(guò)去的幾個(gè)月中，付出過(guò)努力，也得到過(guò)回報(bào)。用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待工作，在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度，是我們的優(yōu)勢(shì)。我堅(jiān)持要求自己做到謹(jǐn)慎的對(duì)待工作，并在工作中掌握財(cái)務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財(cái)務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在接下來(lái)下半年的工作中，我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，更好的完成本職工作。
轉(zhuǎn)眼以到了_月，在這半年來(lái)的時(shí)間里，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求的同時(shí),安時(shí)完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，雖然取得了一些成績(jī)，但也存在疏忽不足之處?，F(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、工作情況：
1、能遵守公司規(guī)章，認(rèn)真工作的同時(shí)及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
2、能充分發(fā)揮個(gè)人的專業(yè)特長(zhǎng)，做一名合格的員工。充分發(fā)揮自己所學(xué)、所想，踏踏實(shí)實(shí)工作。
3、能認(rèn)真對(duì)待工作，工作作風(fēng)比較嚴(yán)謹(jǐn)，團(tuán)結(jié)同事，互幫互學(xué)。
4、能不斷拓展自己的知識(shí)面，在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗(yàn)，立足全面發(fā)展。
5、能保持良好的心態(tài)，做到泰然自若地處理問(wèn)題。冷靜分析問(wèn)題的原因，從而對(duì)癥下藥，客觀地找到解決問(wèn)題的方法。
6、工作作風(fēng)踏實(shí)，有時(shí)經(jīng)常加班完成公司安排的工作。
二、工作問(wèn)題
GIS系統(tǒng)其實(shí)需要細(xì)心細(xì)心更細(xì)心，耐心耐心更耐心，其實(shí)，我是屬于不太細(xì)心的人，但是我會(huì)用我的耐心去做好它，盡量避免一些粗心所犯的一些手誤或一些小錯(cuò)，但做好GIS系統(tǒng)資料的同時(shí)也需要下面工程隊(duì)和項(xiàng)目組的配合，同時(shí)也需要下面工程隊(duì)和項(xiàng)目組更準(zhǔn)備的提供草圖紙和資料，能卻保準(zhǔn)確率，以避免文本做了又做，錯(cuò)了又錯(cuò)，改了又改的情況，把第一手資料做到準(zhǔn)確化，明確化，清淅化，不至于為了一張草圖出現(xiàn)N個(gè)不明確問(wèn)題，圖紙要準(zhǔn)確，資料也要準(zhǔn)確，以避免資料室為了一張草圖一個(gè)不明白花去一天或甚至幾天的時(shí)間，資料室本來(lái)人手就少，在這樣浪費(fèi)時(shí)間，那么，一個(gè)文本需要幾天呢?因?yàn)椴輬D不夠準(zhǔn)確和清淅化，CAD很難做到一筆到位，于此同時(shí)工作量和材料也是算了又算，到了GIS系統(tǒng)更是漏洞百出，什么版面和系統(tǒng)對(duì)不起來(lái)，什么桿路與系統(tǒng)不符，什么和什么又是錯(cuò)誤百出，這樣一來(lái)，GIS系統(tǒng)無(wú)法正確錄入，時(shí)間浪費(fèi)，資料嚴(yán)重出現(xiàn)偏差這樣的問(wèn)題不是一次二次而是經(jīng)常，所以，這樣更需要下面工程隊(duì)和項(xiàng)目的準(zhǔn)確配合，以達(dá)到精確，安時(shí)的完成各項(xiàng)任務(wù)，在此也需要各領(lǐng)導(dǎo)的支持和配合為下半年打下更好的基礎(chǔ)而努力!
三、不斷改進(jìn)
在這半年的時(shí)間里對(duì)GIS系統(tǒng)也有了一定的了解和掌握,但同時(shí),卻出現(xiàn)了一系列弱智的錯(cuò)誤,如在求速的同時(shí)卻把仔細(xì)認(rèn)真放在了背后,以至于出些了一些不該出現(xiàn)的小問(wèn)題甚至小錯(cuò)誤,在此甚感內(nèi)疚,所以,我想下半年,在做好本職工作的同時(shí),更要細(xì)心仔細(xì)的去完成,各項(xiàng)任務(wù),以達(dá)到求速的同時(shí)保質(zhì)保量的完成.同時(shí)也要在時(shí)間允許的情況下對(duì)工作量及一些預(yù)算的學(xué)習(xí)。
人并不是完全十全十美的，我在工作中也存在工作紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格，例如偶爾會(huì)在枯燥的工作來(lái)點(diǎn)Music。
對(duì)以上幾點(diǎn)自身所存在的問(wèn)題，我將認(rèn)真總結(jié)，實(shí)實(shí)在在分析原因，找出存在的問(wèn)題，從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，并在以后的工作中不斷改進(jìn)。力爭(zhēng)做到一名全面合格的員工而努力.
時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間半年工作即將結(jié)束，自入職項(xiàng)目以來(lái)，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門(mén)的支持和配合下，基本完成了年初預(yù)期工作目標(biāo)及各項(xiàng)工作計(jì)劃。客服部圍繞收費(fèi)工作，加強(qiáng)了部門(mén)內(nèi)部管理工作，強(qiáng)化了服務(wù)水平，增進(jìn)與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主有關(guān)的糾紛、賠償事件，部門(mén)各項(xiàng)工作有了明顯的提高和改善，員工工作積極性得到大幅提高，業(yè)主滿意率有了顯著提高?，F(xiàn)將x半年工作總結(jié)如下。
一、規(guī)范內(nèi)部管理，增強(qiáng)了員工職責(zé)心和工作效率
自加入項(xiàng)目客服部后，發(fā)現(xiàn)部門(mén)內(nèi)部管理比較薄弱，主要表此刻員工職責(zé)心不強(qiáng)、工作主動(dòng)性不夠、工作效率較低、辦事拖拉等方面。針對(duì)上述問(wèn)題，本人進(jìn)一步完善了部門(mén)職責(zé)制，明確了部門(mén)員工的職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)；加強(qiáng)與員工的溝通，有針對(duì)性的組織多項(xiàng)培訓(xùn)，定期對(duì)員工的工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，有力的激勵(lì)了員工的工作職責(zé)心。目前，部門(mén)員工工作積極性較高，由原先的被動(dòng)、有條件的工作轉(zhuǎn)變成此刻的主動(dòng)、自愿的工作態(tài)度，從而促進(jìn)了部門(mén)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
二、采取多種形式和措施，鞏固和提高了收費(fèi)水平
收費(fèi)形式多樣化，重點(diǎn)加強(qiáng)節(jié)假日上門(mén)收費(fèi)。此前，客服部主要采取的是電話和貼通知的催繳方式，這兩種催繳方式存在收費(fèi)效率低和業(yè)主交費(fèi)積極性差的問(wèn)題，因此，增加了路遇和上門(mén)催費(fèi)方式，并確保每周六、日全部客服員上門(mén)收費(fèi)，通過(guò)巡視等時(shí)機(jī)加強(qiáng)與業(yè)主的溝通、攀談借機(jī)催費(fèi)，從而保證了收費(fèi)的效率。
收費(fèi)措施服務(wù)化，通過(guò)增進(jìn)業(yè)主滿意，促進(jìn)業(yè)主交費(fèi)意愿。收費(fèi)工作是服務(wù)水平的體現(xiàn)，服務(wù)水平是收費(fèi)的基礎(chǔ)，因此，服務(wù)是提高收費(fèi)水平的根本。今年，我們將項(xiàng)目成立以來(lái)一向未解決的糾紛、賠償問(wèn)題進(jìn)行了梳理，有重點(diǎn)、有步驟的解決了多數(shù)問(wèn)題，利用項(xiàng)目現(xiàn)有資源，不管分內(nèi)、分外，幫忙解決業(yè)主裝修、維修、居家等問(wèn)題，相信，業(yè)主會(huì)因無(wú)微不至的感動(dòng)服務(wù)，逐步提高自愿繳費(fèi)的積極性。
收費(fèi)工作績(jī)效化，通過(guò)激勵(lì)員工收費(fèi)積極性提高收費(fèi)水平。收費(fèi)工作一向是客服部難度的工作，員工收費(fèi)一向積極性不高，且會(huì)附帶條件的加班收費(fèi)。
三、嚴(yán)抓客服員服務(wù)素質(zhì)和水平，塑造了良好的服務(wù)形象
客服部是管理處的橋梁和信息中樞，起著聯(lián)系內(nèi)外的作用，客服員的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作。我部在做好收費(fèi)工作的基礎(chǔ)上重點(diǎn)做好了員工服務(wù)管理工作，每日上班前員工對(duì)著裝、禮儀進(jìn)行自檢、互檢，使客服員持續(xù)良好的服務(wù)形象，加強(qiáng)了客服員語(yǔ)言、禮節(jié)、溝通及處理問(wèn)題的.技巧培訓(xùn)，提高了客服員的服務(wù)素質(zhì)。部門(mén)樹(shù)立了“周到、耐心、熱情、細(xì)致”的服務(wù)思想，并將該思想貫穿到了對(duì)業(yè)主的服務(wù)之中，在服務(wù)中切實(shí)的將業(yè)主的事情當(dāng)成自我的事情去對(duì)待。
四、部門(mén)工作存在的問(wèn)題
通過(guò)部門(mén)半年的工作和實(shí)踐來(lái)看，客服員—業(yè)務(wù)水平偏低，服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表此刻處理問(wèn)題的技巧和方法不夠成熟，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足，在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。由于部門(mén)在近半年的工作中，主要精力放在了收費(fèi)和收樓的工作中，因而忽略了制度化建設(shè)，目前，員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部門(mén)的工作效率、員工職責(zé)心和工作積極性受到必須影響。協(xié)調(diào)、處理問(wèn)題不夠及時(shí)、妥善。在投訴處理、業(yè)主意見(jiàn)、推薦、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時(shí)、全面，接到問(wèn)題后未及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)和報(bào)告，處理問(wèn)題的方式、方法欠妥。
回顧x半年，工作中充滿了艱辛與坎坷，卻收獲了成長(zhǎng)與成績(jī)，展望未來(lái)，迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此，客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)部門(mén)目標(biāo)，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
這一段時(shí)間過(guò)的比較匆忙，一不小心就走到了現(xiàn)在。看著過(guò)去走過(guò)的痕跡，突然有了一些感慨，工作會(huì)給我們帶來(lái)充實(shí)，也會(huì)給予我們一定的物質(zhì)回報(bào)，但是如果自己的內(nèi)心沒(méi)有一個(gè)確定的目標(biāo)的話，這份工作我們也沒(méi)有辦法去做好，更是沒(méi)有辦法讓其他人滿意，無(wú)法給公司這個(gè)平臺(tái)一個(gè)很好的交代。所以我在這里想對(duì)過(guò)去的工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié)，希望能通過(guò)此次總結(jié)，給自己帶來(lái)一些啟發(fā)和思考，讓我今后的工作便利、順利一些。
我在工作方面是一個(gè)比較嚴(yán)格的人，我相信財(cái)務(wù)部的同事都清楚我是一個(gè)怎樣的人。當(dāng)然，除了嚴(yán)格之外，我在管理上也顯得有一點(diǎn)過(guò)分壓迫了，這是同事們對(duì)我提出的意見(jiàn)，我自己也想了很久，最后也想明白了確實(shí)自己這段時(shí)間管的比較嚴(yán)，給大家分配的任務(wù)也比較重，所以許多同事都會(huì)有一點(diǎn)抱怨聲，這確實(shí)是我做不好的一個(gè)地方，今后我也會(huì)多加注意這些方面，盡快把這些問(wèn)題就糾正過(guò)來(lái)。想出一個(gè)更好的管理方法，讓我們財(cái)務(wù)部的工作氛圍更輕快、合適一些。
我來(lái)到財(cái)務(wù)部也有了五六年了，在財(cái)務(wù)經(jīng)理的這個(gè)職位上一干就是這么些年，隨著自己對(duì)公司的深入，我也更加的清醒了，這份工作可以鍛煉我的地方特別的多。不管什么時(shí)候，我都可以學(xué)習(xí)到很多的知識(shí)，也可以從中有很多的成長(zhǎng)，這是我需要珍惜的一個(gè)地方，也是我更該努力的一個(gè)階段。公司給了我這么大的信任，我也應(yīng)該抓緊它，不要錯(cuò)過(guò)，努力奔跑，我相信終將也能抵達(dá)一個(gè)更好的未來(lái)。
除了對(duì)管理方面的嚴(yán)格，我也為整個(gè)部門(mén)做了一系列的發(fā)展計(jì)劃，做計(jì)劃一向是我最喜歡做的事情，因?yàn)檫@樣會(huì)給我多一些安全感，也讓自己有目標(biāo)可以看到，從而有更大的力量去發(fā)展自己，發(fā)展我們財(cái)務(wù)部，推動(dòng)我們公司的發(fā)展。讓我們每個(gè)人的力量都可以實(shí)現(xiàn)價(jià)值，不僅是對(duì)個(gè)人，還是對(duì)我們整個(gè)集體，都實(shí)現(xiàn)一些各自的價(jià)值和力量。在這份工作上也收獲到各自的春天。
未來(lái)還有一段很長(zhǎng)很遠(yuǎn)的路要走，我在此之前已做好準(zhǔn)備，我會(huì)隨時(shí)出發(fā)，不管遇到怎樣的難關(guān)或者是磨難，都堅(jiān)定自己的內(nèi)心和初衷，勇敢的堅(jiān)持下去，走下去。
銷售部自_年初以來(lái)，認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司關(guān)于認(rèn)真抓好制冷機(jī)組市場(chǎng)銷售的指示精神，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和管理下，銷售部下大力充實(shí)了銷售一線業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍并組織進(jìn)行了培訓(xùn)，注重抓好了各重點(diǎn)漁港的代理制銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和目標(biāo)客戶群體的鞏固，全國(guó)各大漁港的代理制銷售網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)已陸續(xù)建立，業(yè)務(wù)員與代理商之間的溝通、協(xié)調(diào)能力也在逐步增強(qiáng)，我們?cè)趯?duì)制冷機(jī)組進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的過(guò)程中，不斷探索代理銷售的新方法、新思路，從目前的銷售情況看，我們的銷售工作正承現(xiàn)出良好的發(fā)展勢(shì)頭。現(xiàn)將銷售部上半年銷售工作情況及所存在的問(wèn)題作一簡(jiǎn)單的總結(jié)，并對(duì)銷售部下一步工作的開(kāi)展提幾點(diǎn)看法。
一、銷售部成員組成
目前，銷售部共有業(yè)務(wù)人員9人，他們進(jìn)公司的時(shí)間最短的也有3個(gè)月，經(jīng)過(guò)公司多次系統(tǒng)地培訓(xùn)后，他們已基本熟悉了制冷機(jī)組的技術(shù)性能、構(gòu)造以及代理制銷售業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。對(duì)這9名業(yè)務(wù)人員，我們按業(yè)務(wù)對(duì)象和重點(diǎn)進(jìn)行了任務(wù)區(qū)分，在業(yè)務(wù)人員比較少的情況下，使每名業(yè)務(wù)員既當(dāng)終端客戶的業(yè)務(wù)員又當(dāng)代理商主管，既突出了業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn)，又防止了市場(chǎng)出現(xiàn)空白和漏洞。與此同時(shí)，銷售部長(zhǎng)在統(tǒng)抓全面銷售的情況下，不定時(shí)的對(duì)各個(gè)分點(diǎn)進(jìn)行實(shí)地檢查督導(dǎo)，與代理商當(dāng)面溝通，探討分季節(jié)段的制冷機(jī)組銷售工作，使銷售部的工作穩(wěn)步發(fā)展。
二、建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法
我們?cè)诳偨Y(jié)去年工作的基礎(chǔ)上，再加上近半年來(lái)的摸索，我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于代理商銷售隊(duì)伍及業(yè)務(wù)開(kāi)展的管理辦法，各項(xiàng)辦法正在試運(yùn)行之中。首先制定了“管人”的《銷售部業(yè)務(wù)人員考核辦法》，對(duì)業(yè)務(wù)人員的考勤辦法及每天的工作重點(diǎn)和建立的客戶對(duì)象作出了明確的規(guī)范;對(duì)每一項(xiàng)具體的工作內(nèi)容也作出了具體的要求。其次，出臺(tái)了“管事”的《銷售部業(yè)務(wù)管理辦法》，該辦法在對(duì)銷售部進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步地對(duì)接到發(fā)貨通知后的發(fā)貨準(zhǔn)備、發(fā)貨流程、機(jī)組安裝及機(jī)組安裝后的運(yùn)行情況等業(yè)務(wù)開(kāi)展的基本思路作出了細(xì)化，做到了“事事有要求，事事有標(biāo)準(zhǔn)。”第三制定并規(guī)范了代理銷售合同。在原有代理銷售合同的基礎(chǔ)上，我們又請(qǐng)集團(tuán)法律顧問(wèn)對(duì)代理銷售合同進(jìn)行了再規(guī)范，在與代理商簽定合同時(shí)基本沒(méi)出現(xiàn)因合同制定而發(fā)生的遲簽和不簽現(xiàn)象。第四形成了“總結(jié)問(wèn)題，提高自己”的業(yè)務(wù)辦公會(huì)制度。業(yè)務(wù)人員每次出差回來(lái)后首先到銷售部集中報(bào)到，由銷售部長(zhǎng)主持如開(kāi)業(yè)務(wù)辦公會(huì)，及時(shí)找出工作中存在的問(wèn)題，并調(diào)整營(yíng)銷策略，尊重業(yè)務(wù)人員的意見(jiàn)，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，大大地提高了工作效率。
三、統(tǒng)一思想，端正態(tài)度
從銷售部成立之初，我們便站在以尋找戰(zhàn)略伙伴的角度，和公司一道謀求制冷機(jī)組快速推進(jìn)市場(chǎng)的方法。堅(jiān)持短期效益和長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃相結(jié)合的方向，一方面盡快尋找具有良好影響力和推廣力的代理商，一方面大量的作基礎(chǔ)性工作，深入漁港，了解掌握各地漁業(yè)的基本情況和漁民的觀念、效益和保鮮需求，擴(kuò)大漁民對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知度，為以后全面推進(jìn)市場(chǎng)作好鋪墊。并試圖以現(xiàn)有的價(jià)格體系磨合市場(chǎng)，保證公司的利益，由始至今我們一直堅(jiān)持，對(duì)產(chǎn)品充滿信心，并不計(jì)成本地努力。
四、建設(shè)并鞏固了一張代理制銷售的終端營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)
工作中我們以指導(dǎo)代理商銷售幫助代理商盡快建立起自己的銷售網(wǎng)絡(luò)為主。在建立代理制銷售網(wǎng)絡(luò)之初，我們加大了對(duì)代理商的考查力度，接待各地前來(lái)公司考察的代理商有30余人次，最終我們從實(shí)力較強(qiáng)的8人中選定為代理商重點(diǎn)考察培養(yǎng)對(duì)象，現(xiàn)已簽定代理合同的有5家，其中一家為澳大利亞、新西蘭總代理;另4家分別是浙江省舟山定海捷宇有限公司的特約代理商王珙;福建省廈門(mén)市得志貿(mào)易有限公司的福建省總代理商史志偉;廣東省總代理商邵家儒;海南省總代理商張德峰、時(shí)麗敏。在工作中我們給代理商定任務(wù)、定期限、壓擔(dān)子，在業(yè)務(wù)員對(duì)其實(shí)時(shí)的督導(dǎo)，內(nèi)勤人員不定時(shí)的電話督促下，代理商的責(zé)任心增強(qiáng)了，業(yè)務(wù)人員的協(xié)調(diào)能力提高了，營(yíng)銷藝術(shù)也得到了很好的鍛煉。從近期代理商反饋的市場(chǎng)信息來(lái)看，各地的代理商在銷售部的統(tǒng)一指導(dǎo)下，逐步建立起了各自的銷售網(wǎng)絡(luò)，對(duì)我公司的制冷機(jī)組銷售前景更樹(shù)立了信心。
五、工作中不斷總結(jié)并大力推廣產(chǎn)品銷售中好的作法和經(jīng)驗(yàn)
目前，由于全國(guó)漁業(yè)受到國(guó)際原油價(jià)格上漲的嚴(yán)重影響，以及漁業(yè)資源的減少、捕漁成本高、風(fēng)險(xiǎn)大，多數(shù)漁船主選擇近海作業(yè)，有少數(shù)漁船主甚至停船作業(yè)，只有少數(shù)漁船主將作業(yè)區(qū)域外移，這樣直接給我們公司的產(chǎn)品銷售造成一定的影響，同時(shí)，由于少數(shù)漁船主的作業(yè)區(qū)域外移，給我們的產(chǎn)品推廣提供了平臺(tái)，另一方面，停港靠岸的漁船因出海次數(shù)少，致使用冰量少，降低了漁船主的投資欲望，但從總體來(lái)看，隨著產(chǎn)品推廣的進(jìn)一步深入，漁船尾氣制冷機(jī)組的市場(chǎng)前景非常廣闊。
(一)在重點(diǎn)漁港的現(xiàn)場(chǎng)演示工作取得良好效果
三月份，在漁船上塢前期，我們?yōu)槭節(jié)O民能對(duì)制冷機(jī)組由一個(gè)全面的了解，在公司王總的帶隊(duì)下，我們組織技術(shù)骨干，業(yè)務(wù)人員到福建、兩廣、海南、浙江等南方幾個(gè)大的漁市進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交流和機(jī)組的制冷效果演示，取得了較好的效果，基本達(dá)到了使?jié)O民對(duì)我公司產(chǎn)品有全新的認(rèn)識(shí)的目的，排除了之前在漁民心中對(duì)這種新產(chǎn)品技術(shù)上的疑惑，船老大們對(duì)我們的制冷方式和經(jīng)濟(jì)效益分析基本贊同，由于
沒(méi)有親身使用過(guò)該產(chǎn)品，沒(méi)有對(duì)產(chǎn)品提出過(guò)多的問(wèn)題，許多想購(gòu)買(mǎi)的船長(zhǎng)邀請(qǐng)我們對(duì)他們的漁船進(jìn)行了測(cè)量。同時(shí)，我們也同福建船檢部門(mén)和個(gè)別漁業(yè)公司建立了合作意向，同福建代理商簽定了兩臺(tái)機(jī)組的購(gòu)買(mǎi)合同，使代理商代理我公司產(chǎn)品的信心更加鞏固。
(二)電視廣告的大力宣傳確保了產(chǎn)品占領(lǐng)市場(chǎng)的時(shí)機(jī)
我們?cè)谂蓸I(yè)務(wù)人員深入各漁港對(duì)終端客戶進(jìn)行產(chǎn)品推銷的過(guò)程中，對(duì)代理商進(jìn)行電視廣告支持。確保了產(chǎn)品迅速占領(lǐng)市場(chǎng)的有利時(shí)機(jī)，真正地在代理商與漁民之間形成了天(廣告)地(公司)人(業(yè)務(wù))三網(wǎng)的有機(jī)結(jié)合，滿足了代理商的廣告支持的要求。
(三)積極走上層路線，進(jìn)一步鞏固產(chǎn)品的市場(chǎng)地位
在針對(duì)銷售速度緩慢的情況下，我們認(rèn)真分析導(dǎo)致這種局面的原因，及時(shí)召開(kāi)業(yè)務(wù)人員市場(chǎng)形勢(shì)分析會(huì)，最終我們決定走上層路線，于是積極同省科技局、船檢部門(mén)、漁業(yè)公司建立起合作關(guān)系，通過(guò)我們的協(xié)調(diào)和深入的做工作，取得了在山東石島俚島水產(chǎn)公司安裝4臺(tái)機(jī)組的成績(jī)，這樣一方面可以徹底的檢驗(yàn)機(jī)組性能，另一方面奠定了山東市場(chǎng)的地位，最主要的是打消了部分漁民的顧慮，為使機(jī)組在今年6月份的休漁期進(jìn)行整體銷售打下了基礎(chǔ)。
轉(zhuǎn)眼間又到了期末，半個(gè)學(xué)期即將過(guò)去，回顧過(guò)去的半個(gè)學(xué)期，我能根據(jù)學(xué)校工作安排認(rèn)真做好各項(xiàng)工作，但在教學(xué)過(guò)程中還存在一些問(wèn)題，現(xiàn)就半學(xué)期來(lái)的情況總結(jié)如下：
一、指導(dǎo)思想及目標(biāo)
全面貫徹黨的教育方針，積極推進(jìn)素質(zhì)教育，努力實(shí)現(xiàn)“以德育教育為首，以藝術(shù)教育為特色，以提高學(xué)生綜合素質(zhì)為根本”的辦學(xué)目標(biāo)。認(rèn)真完成七年級(jí)體育教學(xué)任務(wù)，使學(xué)生掌握體育基礎(chǔ)知識(shí)，基本技能，基本技術(shù)。培養(yǎng)學(xué)生的興趣。認(rèn)真完成了教學(xué)研究和教學(xué)改革任務(wù)，認(rèn)真完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各種時(shí)令性工作和任務(wù)。
二、教學(xué)工作
今年我教五個(gè)班的體育課，廣播體操質(zhì)量的好壞將直接影響學(xué)生身體素質(zhì)的好壞和健康況狀的好壞。因此，首先要求自己樹(shù)立抓好廣播體操的思想觀念，以身體練習(xí)為主要手段，以增進(jìn)學(xué)生健康為主要目的。這半年我們進(jìn)行了骨干教師聽(tīng)評(píng)課，這讓我從中受益匪淺，從而找到了自己的不足，第一，在講解動(dòng)作要領(lǐng)時(shí)沒(méi)有很好的表達(dá)出來(lái)，細(xì)節(jié)方面關(guān)注不夠。特別在環(huán)節(jié)連接中，應(yīng)采用適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言把后面的環(huán)節(jié)引出來(lái)。還有學(xué)校組織的公開(kāi)課，這讓我也學(xué)到了很多知識(shí)，在今后應(yīng)加強(qiáng)自己的基本功，特別在語(yǔ)言方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)?？朔约旱木o張感，爭(zhēng)取早些向優(yōu)秀教師看齊。
三、學(xué)生管理處工作
1、協(xié)助校長(zhǎng)、學(xué)生管理處主任開(kāi)展德育工作
2、配合其他部門(mén)做好學(xué)校教育教學(xué)管理工作
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)班級(jí)同學(xué)間的矛盾，對(duì)違紀(jì)學(xué)生進(jìn)行教育和處理
4、教師要轉(zhuǎn)變觀念，以身作責(zé)，一定要注意自己的一言一行，要求學(xué)生做到的自己必須先做到
5、要求學(xué)生保持室內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生，那么教師在室內(nèi)外丟一張紙賀撿一張紙的做法將會(huì)帶給學(xué)生截然不同的影響，教師就事學(xué)生的一面鏡子
三、考勤方面
我在做好各項(xiàng)教育教學(xué)工作的同時(shí)，嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，在平時(shí)的教學(xué)工作過(guò)程中做到出全勤，從不無(wú)故遲到、早退。通過(guò)這半個(gè)學(xué)期，我深刻認(rèn)識(shí)到了要注重個(gè)人的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和提高，緊緊抓住課程改革這一契機(jī)，通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)、觀摩探討，撰寫(xiě)心得體會(huì)、反思，積累、學(xué)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，多向其他教師請(qǐng)教，多和學(xué)生進(jìn)行交流，在實(shí)踐中應(yīng)用等方式，加深對(duì)課程的理解和領(lǐng)會(huì)，完善自己的教學(xué)工作，努力形成自己的教學(xué)風(fēng)格，形成學(xué)習(xí)形的教學(xué)工作習(xí)慣，為學(xué)校的優(yōu)質(zhì)化工程作出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
今年下半年，洞頭區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作大局，以打造“服務(wù)至上、科學(xué)管理、滿意為終”的后勤服務(wù)品牌為目標(biāo)，健全規(guī)范機(jī)關(guān)事務(wù)管理體制，提升后勤保障服務(wù)綜合水平，切實(shí)改進(jìn)機(jī)關(guān)干部作風(fēng)建設(shè)，較好地完成了半年度工作任務(wù)。
一、下半年工作總結(jié)
(一)強(qiáng)基固本，機(jī)關(guān)自身建設(shè)成效顯著。一是加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。以開(kāi)展“正作風(fēng)促服務(wù)樹(shù)形象”專項(xiàng)行動(dòng)為抓手，組織干部職工圍繞“嚴(yán)守紀(jì)律規(guī)矩打造后勤鐵軍”主題開(kāi)展集中學(xué)習(xí)和座談?dòng)懻?，圍繞領(lǐng)導(dǎo)干部重大事項(xiàng)、財(cái)政資金使用、工程招投標(biāo)領(lǐng)域等重點(diǎn)環(huán)節(jié)開(kāi)展自查自糾，完善廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制，定期開(kāi)展正風(fēng)肅紀(jì)督查，建立效能督查通報(bào)制度，從嚴(yán)整頓機(jī)關(guān)干部工作作風(fēng)。二是強(qiáng)化法治后勤建設(shè)。對(duì)黨組議事項(xiàng)目實(shí)行“三單制”管理，明確黨組議事事前申報(bào)、事中記錄和事后核查環(huán)節(jié)，進(jìn)一步規(guī)范黨組議事決策流程。結(jié)合機(jī)關(guān)后勤實(shí)際，研究制定《洞頭區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局物業(yè)合同管理考核辦法(試行)》等一系列操作性、針對(duì)性強(qiáng)的管理制度體系，建立機(jī)關(guān)后勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、管理規(guī)范化、辦事程序化的長(zhǎng)效機(jī)制。三是著力打造后勤文化。積極響應(yīng)全區(qū)“花園村莊”建設(shè)號(hào)召，組織開(kāi)展全區(qū)“清潔庭院、美麗機(jī)關(guān)”整治月活動(dòng)，著力改善和美化機(jī)關(guān)單位辦公環(huán)境。組織干部職工積極參與“慈善一日捐”、城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整治、“愛(ài)心助考”等志愿服務(wù)活動(dòng)，提升機(jī)關(guān)干部社會(huì)責(zé)任感和集體凝聚力。
(二)科學(xué)管理，各項(xiàng)重點(diǎn)工作有序推進(jìn)。一是健全辦公用房“五統(tǒng)一”管理。在全區(qū)范圍內(nèi)開(kāi)展黨政機(jī)關(guān)辦公用房清理整改工作，完成全區(qū)6個(gè)街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)和55個(gè)區(qū)直單位的辦公用房清理整改工作。完成原水產(chǎn)大樓辦公樓修繕、區(qū)委大樓屋頂檔案室改造、人大辦公樓連廊改造、紀(jì)委會(huì)議室改造等各項(xiàng)修繕工程項(xiàng)目，認(rèn)真開(kāi)展轄區(qū)危舊房排查，對(duì)本局名下31處房產(chǎn)開(kāi)展全面排查并形成登記檔案。二是積極推進(jìn)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能示范創(chuàng)建。全力做好區(qū)行政服務(wù)中心、漁港大樓、洞二中等公共機(jī)構(gòu)的、省級(jí)節(jié)約型示范單位創(chuàng)建，加快完成鹿西鄉(xiāng)、漁港大樓新能源汽車(chē)充電基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，繼續(xù)做好公共機(jī)構(gòu)分布式光伏發(fā)電項(xiàng)目建設(shè)和推廣，廣泛開(kāi)展節(jié)能宣傳“三進(jìn)”活動(dòng)，大力宣傳節(jié)能、低碳的生活方式。三是全力做好公務(wù)用車(chē)管理保障工作。做好全區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位留用車(chē)輛數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)上報(bào)和統(tǒng)一標(biāo)識(shí)化管理等工作。規(guī)范留用車(chē)輛使用制度。做好公務(wù)用車(chē)的GPS安裝、標(biāo)識(shí)噴涂等工作，健全公務(wù)用車(chē)管理制度，強(qiáng)化駕駛員日常行車(chē)安全教育。
(三)做優(yōu)服務(wù)，后勤保障工作亮點(diǎn)突出。一是在公務(wù)接待服務(wù)中突出特色。今年上半年共接待來(lái)賓133批次1508人，順利完成國(guó)家海洋局、省委巡視組等前來(lái)我區(qū)調(diào)研期間的后勤接待任務(wù)。積極探索新型接待服務(wù)模式，確定小石屋等一批具有海島特色的定點(diǎn)接待場(chǎng)所，做好花崗村、凸壟頂?shù)群u特色民宿的考察工作，促使公務(wù)接待由傳統(tǒng)的賓館酒店逐步向新穎多樣的漁家樂(lè)、民宿轉(zhuǎn)變。二是在機(jī)關(guān)食堂管理上體現(xiàn)品位。在原有食堂基礎(chǔ)上增設(shè)機(jī)關(guān)食堂特色風(fēng)味小吃窗口，豐富機(jī)關(guān)干部不同層次的就餐需求。積極開(kāi)展“文明餐桌”示范食堂創(chuàng)建活動(dòng)，廣泛傳播文明用餐和健康飲食理念。抓好機(jī)關(guān)食堂綜合環(huán)境改善和軟硬件提升工作，完成食堂電路監(jiān)控設(shè)施改造等項(xiàng)目，組織食堂工作人員赴外地學(xué)習(xí)考察和開(kāi)展安全教育培訓(xùn)，提升食堂從業(yè)人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。三是在后勤保障服務(wù)上提升質(zhì)效。完善區(qū)機(jī)關(guān)大院和行政服務(wù)中心安防體系建設(shè)，推進(jìn)區(qū)機(jī)關(guān)大院監(jiān)控綜合平臺(tái)改造，委托專業(yè)公司開(kāi)展消防安全檢測(cè)，定期組織消防安全演練，全面提升消防應(yīng)急處置能力。制定出臺(tái)物業(yè)管理考核辦法，嚴(yán)格執(zhí)行管理考核標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化對(duì)物業(yè)公司日常監(jiān)督管理。
二、下一年工作思路
一是持之以恒抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。進(jìn)一步深化“正作風(fēng)促服務(wù)樹(shù)形象”專項(xiàng)行動(dòng)，以打造后勤“鐵軍”為目標(biāo)，深入開(kāi)展機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)座談?dòng)懻摶顒?dòng)，定期開(kāi)展正風(fēng)肅紀(jì)督查，重點(diǎn)強(qiáng)化日?？记?、監(jiān)督考核和工作業(yè)績(jī)作風(fēng)巡查管理，強(qiáng)化追責(zé)問(wèn)責(zé)，持續(xù)深入改進(jìn)機(jī)關(guān)干部工作作風(fēng)。強(qiáng)化機(jī)關(guān)干部廉潔從政教育，強(qiáng)化對(duì)公務(wù)接待、工程招投標(biāo)、公車(chē)使用等重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的日常監(jiān)督，對(duì)重點(diǎn)崗位責(zé)任人員開(kāi)展廉政談話，健全廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防范機(jī)制。
二是持續(xù)穩(wěn)妥推進(jìn)各項(xiàng)重點(diǎn)工作。全力做好公共機(jī)構(gòu)光伏發(fā)電項(xiàng)目安裝推廣和、省級(jí)節(jié)約型示范單位創(chuàng)建工作，按期完成新能源充電樁建設(shè)，打造具有海島特色的新能源使用示范點(diǎn)。健全完善區(qū)辦公用房使用情況報(bào)備機(jī)制和日常督查管理機(jī)制。做好領(lǐng)導(dǎo)干部辦公用房使用情況動(dòng)態(tài)監(jiān)督檢查，加快推進(jìn)原環(huán)保大樓、人武部后勤保障基地、人武部彈藥庫(kù)等修繕工程建設(shè)，著力抓好機(jī)關(guān)大院和行政服務(wù)中心軟硬件提升，按期完成機(jī)關(guān)大院監(jiān)控系統(tǒng)改造提升、行政服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)機(jī)房空調(diào)安裝等工作。
三是健全規(guī)范機(jī)關(guān)事務(wù)管理機(jī)制。以推進(jìn)后勤管理服務(wù)法治化為目標(biāo)，結(jié)合機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作實(shí)際，研究制定實(shí)物定額和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，建立完善黨組議事流程、固定資產(chǎn)采購(gòu)、財(cái)務(wù)支出審批、機(jī)關(guān)食堂服務(wù)、工程建設(shè)招投標(biāo)流程、物業(yè)管理考核制度等各個(gè)環(huán)節(jié)的管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)事務(wù)工作科學(xué)化管理和規(guī)范化運(yùn)行。建立完善單位機(jī)關(guān)干部平時(shí)考核制度，明確機(jī)關(guān)干部職工日常工作紀(jì)律、工作效能和工作落實(shí)情況的考核標(biāo)準(zhǔn)。
四是要注重提升服務(wù)品牌滿意度。以實(shí)戰(zhàn)練兵、賽場(chǎng)比武為抓手，組織開(kāi)展衛(wèi)生保潔、會(huì)議服務(wù)、公務(wù)接待餐、工作餐廚藝技能比賽、服務(wù)之星評(píng)比等活動(dòng)，引導(dǎo)機(jī)關(guān)干部積極創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，在實(shí)戰(zhàn)中檢驗(yàn)和提升后勤機(jī)關(guān)干部的服務(wù)水平和服務(wù)意識(shí)。通過(guò)在公車(chē)服務(wù)中心、機(jī)關(guān)食堂、物業(yè)公司等服務(wù)崗位建立服務(wù)滿意度測(cè)評(píng)制度，組織召開(kāi)服務(wù)對(duì)象座談會(huì)，廣泛聽(tīng)取服務(wù)對(duì)象的意見(jiàn)和建議，及時(shí)改進(jìn)服務(wù)中存在的薄弱環(huán)節(jié)，有效提升后勤服務(wù)品牌知曉率和滿意度。
20xx年是穩(wěn)步、持續(xù)發(fā)展的半年，在本次技術(shù)部半年工作中，將體現(xiàn)我們秉承“履約守信，追求完美，為用戶提供期望的工程和服務(wù)”的原則，努力打造安全、穩(wěn)定、高效的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)，在信息化建設(shè)、信息安全保障、系統(tǒng)研發(fā)項(xiàng)目中，發(fā)揮了技術(shù)部技術(shù)支持的工作職責(zé)。
一、精細(xì)化管理制度
在技術(shù)、質(zhì)量人員培訓(xùn)與管理上，一方面加強(qiáng)對(duì)技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員的培訓(xùn)，單人負(fù)責(zé)一個(gè)工號(hào)或一個(gè)區(qū)域的施工計(jì)劃、質(zhì)量控制、工程量的核算以及與監(jiān)理、業(yè)主溝通處理施工中產(chǎn)生的問(wèn)題；另一方面加強(qiáng)對(duì)施工作業(yè)人員的培訓(xùn)，安排作業(yè)人員參加相關(guān)考試，要求特種作業(yè)人員持證上崗。通過(guò)有計(jì)劃的培訓(xùn)，加強(qiáng)了相關(guān)人員的質(zhì)量意識(shí)，減少了質(zhì)量問(wèn)題的出現(xiàn)。通過(guò)精細(xì)化的質(zhì)量管理，項(xiàng)目部各施工隊(duì)在成品保護(hù)的質(zhì)量上有了進(jìn)一步的提高，更重要的是，技術(shù)質(zhì)量部各專業(yè)技術(shù)人員認(rèn)識(shí)到精細(xì)化管理的重要性，自覺(jué)努力地學(xué)習(xí)和運(yùn)用精細(xì)化管理知識(shí)，這必將為項(xiàng)目部的長(zhǎng)期發(fā)展帶來(lái)不可估量的作用。
質(zhì)量報(bào)表及資料管理方面，進(jìn)一步完善分專業(yè)分區(qū)域，專人負(fù)責(zé)質(zhì)量報(bào)表的填報(bào)、跟蹤和反饋情況，保證質(zhì)量報(bào)表的完整性和真實(shí)性。強(qiáng)化資料室的作用，由資料員收集、分類、編號(hào)、呈送、反饋、歸檔所有項(xiàng)目資料，保證所有工序有據(jù)可查，提高項(xiàng)目竣工資料驗(yàn)收效率。
二、健全規(guī)章制度
質(zhì)量管理方面，要求管理人員和施工隊(duì)一起努力完成這個(gè)目標(biāo)。督促施工隊(duì)認(rèn)真自檢，各技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)自己負(fù)責(zé)的工號(hào)或區(qū)域每日不間斷檢查。細(xì)化系統(tǒng)試壓包管理辦法，嚴(yán)格要求執(zhí)行，從而避免試壓后出現(xiàn)割口、焊縫返修、設(shè)計(jì)變更等情況的出現(xiàn)，提高工程質(zhì)量和施工進(jìn)度。為了加強(qiáng)施工隊(duì)長(zhǎng)對(duì)質(zhì)量的重視，每周四安排一名施工隊(duì)長(zhǎng)或技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員帶隊(duì)進(jìn)行質(zhì)量巡回檢查。通過(guò)一種不間斷的檢查方式，爭(zhēng)取盡早發(fā)現(xiàn)和及時(shí)整改相應(yīng)的通病及質(zhì)量問(wèn)題。每周六通過(guò)例會(huì)形式，反饋檢查結(jié)果，要求各施工隊(duì)認(rèn)真對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的地方進(jìn)行整改。促進(jìn)質(zhì)檢員不斷的增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，及工作的主動(dòng)性和積極性得以提高。
三、有待提升
?、偌夹g(shù)人員應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)，使得理論與實(shí)踐進(jìn)行碰撞性的結(jié)合；
?、诶^續(xù)加強(qiáng)考慮前后工序的相互影響，應(yīng)綜合考慮，采取合理施工工藝；
③加快提升部門(mén)綜合水平，需加強(qiáng)培訓(xùn)工作；
?、芫幹坪侠砜茖W(xué)可行的質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度，根據(jù)工程的施工質(zhì)量情況，按制度獎(jiǎng)罰。
上述總結(jié)中展現(xiàn)了我們近半年的工作改革以及出現(xiàn)的一些不足，下一步，我們將加大精細(xì)化管理的貫徹執(zhí)行力度，促使技術(shù)質(zhì)量部的每一位人員自覺(jué)學(xué)習(xí)和運(yùn)用精細(xì)化管理理念。
在集團(tuán)公司指導(dǎo)和管理公司的領(lǐng)導(dǎo)支持及各部門(mén)的大力配合下，我們?cè)诟咚俟佛B(yǎng)護(hù)管理工作中，堅(jiān)持遵循預(yù)防為主、防治結(jié)合的原則，按照經(jīng)常性、預(yù)防性、及時(shí)性的要求，提高了養(yǎng)護(hù)質(zhì)量和養(yǎng)護(hù)管理水平。在保證小修養(yǎng)護(hù)工作正常開(kāi)展的情況下，完成了6個(gè)項(xiàng)目9個(gè)標(biāo)段的專項(xiàng)養(yǎng)護(hù)工程;完成汛期抗洪排水、夏季瀝青路面散水預(yù)防性養(yǎng)護(hù)等工作。為水泥混凝土路面改建實(shí)驗(yàn)段的成功實(shí)施提供了強(qiáng)有力的支持，并爭(zhēng)取了寶貴的施工時(shí)間。全年共完成小修養(yǎng)護(hù)工程投資2758.776323萬(wàn)元，專項(xiàng)工程養(yǎng)護(hù)投資1621.703133萬(wàn)元，其他養(yǎng)護(hù)工程和項(xiàng)目投資159.903333萬(wàn)元。
全體養(yǎng)護(hù)人員，群策群力，團(tuán)結(jié)一心，規(guī)范管理，做到了養(yǎng)護(hù)計(jì)劃科學(xué)化，計(jì)劃執(zhí)行合理化，養(yǎng)護(hù)管理制度化，養(yǎng)護(hù)施工程序化，檔案管理標(biāo)準(zhǔn)化，努力構(gòu)建和-諧平安高速路，以新面貌新形象迎接新年的到來(lái)，確保界阜蚌高速公路的暢、潔、綠、美、安。下面就XX年的主要養(yǎng)護(hù)工作向大家作簡(jiǎn)要匯報(bào)：
一、工程招投標(biāo)規(guī)范化、程序化
XX年的養(yǎng)護(hù)任務(wù)比以往任何一年都艱巨，隨著界阜蚌車(chē)流量的不斷增大，超載車(chē)輛的增加和水泥混凝土路面的使用年限已接近大修階段，路面的破碎板、唧泥、板底脫空、接縫材料的老化、橋梁支座的變形，路基邊坡的防護(hù)等病害的不斷加劇，XX年，工程部完成了6項(xiàng)9個(gè)專項(xiàng)工程標(biāo)段、3個(gè)小修養(yǎng)護(hù)標(biāo)段、2個(gè)綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)段的工程招標(biāo)工作，保證了小修養(yǎng)護(hù)工程、綠化養(yǎng)護(hù)工程合同標(biāo)段的連續(xù)性，督促并完成了新的養(yǎng)護(hù)施工單位進(jìn)場(chǎng)開(kāi)展養(yǎng)護(hù)工作。本年度的9個(gè)專項(xiàng)工程環(huán)環(huán)相扣，每一個(gè)專項(xiàng)工程的進(jìn)度，質(zhì)量進(jìn)展情況都會(huì)影響下一個(gè)專項(xiàng)工程的開(kāi)工。工程部深感責(zé)任重大，任務(wù)艱巨而繁忙。所有的人員都繃緊了工作這根弦。能否完成繁重的任務(wù)，也是檢驗(yàn)了我們能否打贏勝仗的素質(zhì)。
工程部盡早謀劃，提前根據(jù)年度計(jì)劃積極開(kāi)展專項(xiàng)工程招投標(biāo)的前期工作，委托招標(biāo)代理公司實(shí)施招標(biāo)工作，嚴(yán)格按照集團(tuán)公司、管理公司《工程招投標(biāo)制度》，規(guī)范工程項(xiàng)目招標(biāo)各項(xiàng)程序，確保各專項(xiàng)工程按照既定計(jì)劃開(kāi)展。按照計(jì)劃，水泥砼路面板底壓漿工程01a、01b和接縫養(yǎng)護(hù)工程02a、02b合同段，阜蒙新河特大橋維修工程相繼開(kāi)工，接著水泥砼路面交通標(biāo)線恢復(fù)工程05合同段和全線限速標(biāo)志牌更新工程06合同段的逐步完工。通過(guò)工程部全體人員的共同努力，所有的專項(xiàng)工程在11月底全部完成，大大提高了界阜蚌高速公路的養(yǎng)護(hù)質(zhì)量指數(shù)。
二、嚴(yán)格合同管理，工程保期保質(zhì)保量
加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理，重點(diǎn)是嚴(yán)把原材料關(guān)，即原材料的成品、半成品必須經(jīng)有資質(zhì)的檢測(cè)單位檢測(cè)合格后，方可用于養(yǎng)護(hù)工程;嚴(yán)格方案審批關(guān)，確保了工程施工程序化，施工人員、機(jī)械固定化。加強(qiáng)安全管理，以“預(yù)防為主，防治結(jié)合”，盡量降低風(fēng)險(xiǎn)，除定期召開(kāi)安全工作會(huì)議外，還不定期采取的對(duì)養(yǎng)護(hù)公司各種安全設(shè)施配備情況以及各養(yǎng)護(hù)公司內(nèi)部安全知識(shí)宣教情況進(jìn)行檢查，有效地減少各類安全事故發(fā)生。嚴(yán)格計(jì)量程序，實(shí)行分級(jí)管理，層層向上負(fù)責(zé)，合同內(nèi)工程嚴(yán)格按照合同文件單價(jià)，精準(zhǔn)工程數(shù)量;對(duì)于經(jīng)常性發(fā)生的合同外工程單價(jià)經(jīng)集團(tuán)公司審定后已納入合同文本，確保每一項(xiàng)工程計(jì)量準(zhǔn)確無(wú)誤。加大現(xiàn)場(chǎng)管理力度，合理安排路面施工，盡可能減少封道點(diǎn)數(shù)和封道時(shí)間，避免同向、近段間隔封閉道路，以減少對(duì)道路運(yùn)營(yíng)的影響;規(guī)范施工操作、人員著裝、機(jī)械類型、原材料擺放、垃圾清理等，確保養(yǎng)護(hù)作業(yè)安全、文明。
三、養(yǎng)護(hù)作業(yè)抓重點(diǎn)、試創(chuàng)新
養(yǎng)護(hù)以路面、橋梁為重點(diǎn)，以路基、交通安全設(shè)施、附屬設(shè)施為輔助，以綠化養(yǎng)護(hù)為點(diǎn)綴，以委托檢測(cè)公司檢測(cè)為手段，科學(xué)合理安排好養(yǎng)護(hù)施工任務(wù)。本年度對(duì)破損嚴(yán)重的混凝土路面采用挖補(bǔ)方法維修，全年共完成3萬(wàn)多平方米的破碎板維修，約占水泥混凝土路面總面積的2%，對(duì)板底脫空或沉降量較大面板采用壓漿處理。瀝青路面，安排高溫天氣灑水降溫，預(yù)防車(chē)轍發(fā)生。通過(guò)實(shí)施以上措施，保證全線路面完好、沒(méi)有影響行車(chē)的路段。工程部高度重視橋梁養(yǎng)護(hù)工作。橋梁養(yǎng)護(hù)技術(shù)含量高，工程部除不定期巡查外，還定期委托檢測(cè)單位進(jìn)行全面檢查，XX年對(duì)界阜蚌262座橋梁進(jìn)行健康檢測(cè)，并逐座橋梁建檔完成。針對(duì)檢測(cè)出的17座二類橋梁，XX年，管理公司分別按照輕重緩急的原則進(jìn)行的維修。路基養(yǎng)護(hù)中，工程部除安排養(yǎng)護(hù)公司定期清理、保養(yǎng)日常養(yǎng)護(hù)外，在邊坡防護(hù)方法上積極探索，根據(jù)調(diào)查研究，栽植紫穗槐作植物防護(hù)試驗(yàn)效果明顯，對(duì)界阜蚌二期菱形護(hù)坡路段進(jìn)行20km的紫穗槐邊坡防護(hù)。目前成活率良好，隨著時(shí)間的延長(zhǎng)，紫穗槐將進(jìn)一步發(fā)揮強(qiáng)基護(hù)坡的作用。工程部積極按領(lǐng)導(dǎo)要求，對(duì)全線標(biāo)志標(biāo)牌進(jìn)行更改、增設(shè)。隨著安全提醒標(biāo)志牌的增設(shè)及線外指路標(biāo)志牌和其他相關(guān)標(biāo)志牌的補(bǔ)充，使得界阜蚌高速公路標(biāo)志醒目、煥然一新，車(chē)流量也隨之而增大。
四、任務(wù)繁多，積極面對(duì)
在養(yǎng)護(hù)任務(wù)的重大壓力下，工程部還積極地做好其他的工作任務(wù)。界阜蚌水泥混凝土路面破損嚴(yán)重，為了在XX年全面改建前提供可靠的試驗(yàn)段資料和可行的改造方案，工程部做了大量的前期準(zhǔn)備工作，并提供了界阜蚌高速公路水泥混凝土路面的使用年限、養(yǎng)護(hù)施工情況和車(chē)流量的情況等許多寶貴資料。XX年9月12日，管理公司召開(kāi)水泥混凝土路面改建實(shí)驗(yàn)段工程實(shí)施動(dòng)員大會(huì)。工程部全力以赴，抽調(diào)人員進(jìn)駐現(xiàn)常督促施工單位加大投入，加快進(jìn)度，保質(zhì)保量，不管是白天黑夜，也不管是霧天雨天。施工人員實(shí)行輪換制度，吃住在工地。中秋佳節(jié)，國(guó)慶假期我們的工程技術(shù)人員都是在施工現(xiàn)場(chǎng)度過(guò)的。經(jīng)過(guò)科學(xué)安排，提前完成了原路面處理工程，為瀝青路面的攤鋪贏得了寶貴的時(shí)間。
在做好工程部養(yǎng)護(hù)工作的同時(shí)，對(duì)呂望服務(wù)區(qū)改建客房和懷遠(yuǎn)西新建宿舍樓工程嚴(yán)格管理。為了解決呂望服務(wù)區(qū)人員的住宿問(wèn)題，在XX年預(yù)算的范圍內(nèi)，工程部人員進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)查看并提供了改建方案，并多次和辦公室人員一同到現(xiàn)場(chǎng)去檢查改建施工的進(jìn)度與質(zhì)量情況。工程部多次與合肥工業(yè)大學(xué)建筑設(shè)計(jì)研究院就懷遠(yuǎn)西收費(fèi)站新建宿舍樓的設(shè)計(jì)方案進(jìn)行修改和完善，并根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙組織人員進(jìn)行土建工程和裝飾工程進(jìn)行招標(biāo)工作。
工程養(yǎng)護(hù)的任務(wù)雜亂而繁多，工程部人員克服困難，沒(méi)有人喊苦，也沒(méi)有人叫累，大家都在自己的崗位上，默默的工作著。在完成各項(xiàng)養(yǎng)護(hù)任務(wù)的同時(shí)，工程部人員更是克服了時(shí)間上的不足，積極參加管理公司組織的各種活動(dòng)。
五、積極應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，保障高速暢通
在以往汛期來(lái)臨，雨量大、歷時(shí)短，雨水在短時(shí)間內(nèi)不能得到及時(shí)排出，導(dǎo)致三角元、利辛匝道下穿和京九下穿被淹，影響高速公路車(chē)輛的安全暢通。XX年，工程部盡早的對(duì)利辛匝道、京九下傳泵房排水系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)試和維護(hù)。汛期來(lái)臨及時(shí)啟動(dòng)緊急預(yù)案，安排養(yǎng)護(hù)公司24小時(shí)值班，加大抽水機(jī)械和物資的投入，及時(shí)排除路面積水，使得界阜蚌沒(méi)有因?yàn)槁访娣e水而中斷交通。
道路發(fā)生重大事故時(shí)，工程部及時(shí)派人親臨現(xiàn)場(chǎng)，配合路政、交-警部門(mén)，安排養(yǎng)護(hù)單位輔助搬運(yùn)貨物、清掃現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。并對(duì)事故產(chǎn)生的損害及時(shí)修復(fù)完善，保障高速公路安全暢通無(wú)安全隱患，使道路始終處于營(yíng)運(yùn)的良好狀態(tài)。
一個(gè)學(xué)期的工作接近尾聲，下半年的工作歷歷在目。這個(gè)學(xué)期不論是教學(xué)還是兼職工作都是在繁忙中度過(guò)的，不知加了多少次班，熬了多少次夜，雖然很辛苦，但在今天看來(lái)都已是過(guò)去。付出決定收獲，繁忙的一學(xué)期也是收獲的一學(xué)期，不論是教學(xué)還是兼職工作較上學(xué)期有新的突破，現(xiàn)將本學(xué)期的工作從教學(xué)、兼職工作總結(jié)如下：
1、 加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升專業(yè)教學(xué)
本學(xué)期緊跟學(xué)校教學(xué)工作步伐，積極開(kāi)展組內(nèi)教研課，按時(shí)完成了《腳內(nèi)側(cè)傳球》公開(kāi)課，積極參與組內(nèi)其他老師的公開(kāi)課，學(xué)習(xí)寶貴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，課下與同事探討早操、室內(nèi)課及專業(yè)性較強(qiáng)的技能教學(xué)方法，按照教學(xué)進(jìn)度，對(duì)每位學(xué)生進(jìn)行了體質(zhì)健康測(cè)試，最后兩周時(shí)間完成了階段性體育測(cè)試。
2、 積極參與組內(nèi)外活動(dòng)
按照學(xué)校及組內(nèi)安排，對(duì)學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)全力以赴，強(qiáng)抓學(xué)生集會(huì)紀(jì)律，確保每一次活動(dòng)有序進(jìn)行。牽頭組織開(kāi)展了小學(xué)部廣播體操比賽，通過(guò)組內(nèi)老師的共同努力和精心準(zhǔn)備，活動(dòng)得到家長(zhǎng)和廣大師生的認(rèn)可。堅(jiān)持組織每天的早操練習(xí)，確保學(xué)生的課余體育鍛煉。護(hù)導(dǎo)工作按時(shí)到崗，值周工作踏踏實(shí)實(shí)，做到零事故。
3、 堅(jiān)持落實(shí)少先隊(duì)工作
嚴(yán)格按照學(xué)校工作安排，牽頭小學(xué)部衛(wèi)生監(jiān)督工作，分配各樓層衛(wèi)生檢查督導(dǎo)老師，保證學(xué)校衛(wèi)生環(huán)境。積極落實(shí)上級(jí)少工委各項(xiàng)文件精神，做好各項(xiàng)少先隊(duì)工作匯報(bào)，與三江鎮(zhèn)中心小學(xué)少先隊(duì)結(jié)對(duì)，并帶隊(duì)進(jìn)行主題隊(duì)會(huì)展示，獲得家長(zhǎng)和輔導(dǎo)員老師的一致好評(píng)。
諸多瑣碎工作不一一列舉，在工作中一直踐行“勤奮、和諧、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的精神全力以赴做好分內(nèi)工作，積極協(xié)助其他老師完成各項(xiàng)工作，感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的信任，給了我這么多的鍛煉機(jī)會(huì)，在以后的工作中我將一如既往，腳踏實(shí)地完成學(xué)校安排的各項(xiàng)任務(wù)，為更輝煌的明天做一份努力。
以上是我對(duì)本學(xué)期工作的小結(jié)，感謝大家對(duì)我的支持，不足之處請(qǐng)大家多多批評(píng)指正。
過(guò)去的半年，我縣殘疾人工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市殘聯(lián)的指導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)的關(guān)心支持下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持以人為本，樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取，圓滿完成了半年度各項(xiàng)工作任務(wù)，為改善殘疾人生活狀況、構(gòu)建海島和諧社會(huì)，全面建設(shè)小康社會(huì)發(fā)揮了應(yīng)有的作用?，F(xiàn)將____年上半年工作總結(jié)如下：
一、抓好全年工作重點(diǎn)，高質(zhì)量完成我縣第二次全國(guó)殘疾人抽樣調(diào)查工作
(一)扎實(shí)細(xì)致地做好調(diào)查前的籌備和摸底工作，確保調(diào)查工作的順利展開(kāi)
第二次全國(guó)殘疾人抽樣調(diào)查，是以殘聯(lián)系統(tǒng)為主組織的一次全國(guó)性大規(guī)模社會(huì)調(diào)查。為認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家、省關(guān)于抽樣調(diào)查工作會(huì)議和文件有關(guān)精神，縣殘聯(lián)從去年__月到今年_月在有關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)和配合下進(jìn)行了抽樣調(diào)查工作的籌備、培訓(xùn)、摸底等工作，為_(kāi)月_日抽樣調(diào)查的入戶調(diào)查奠定了基礎(chǔ)。為了確保調(diào)查工作順利進(jìn)行，今年_月份制定了《**縣第二次全國(guó)殘疾人抽樣調(diào)查工作方案》，明確了組織領(lǐng)導(dǎo)、調(diào)查目的、對(duì)象、范圍、時(shí)間、階段等內(nèi)容;于_月__日，召開(kāi)了**縣第二次全國(guó)殘疾人抽樣調(diào)查動(dòng)員大會(huì)，并相繼制定了《**縣第二次全國(guó)殘疾人抽樣調(diào)查現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查方案》、《**縣第二次全國(guó)殘疾人抽樣調(diào)查宣傳方案》、《**縣第二次全國(guó)殘疾人抽樣調(diào)查安全預(yù)案》，明確了各部門(mén)、調(diào)查隊(duì)人員的任務(wù)及工作，為現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查乃至整個(gè)調(diào)查工作的開(kāi)展起到良好的推動(dòng)作用。
(二)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真做好抽樣調(diào)查現(xiàn)場(chǎng)入戶登記工作
我縣第二次全國(guó)殘疾人抽樣調(diào)查工作經(jīng)過(guò)籌備、摸底階段后，縣抽樣調(diào)查隊(duì)工作人員從_月_日至_月_日，對(duì)**鎮(zhèn)，**鎮(zhèn)的，**鎮(zhèn)，**鎮(zhèn)的八個(gè)調(diào)查小區(qū)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)入戶調(diào)查，共調(diào)查戶數(shù)____戶，調(diào)查人數(shù)____人，見(jiàn)面____人，健康檢查_(kāi)__人，入戶率___%，見(jiàn)面率__.__%，檢查率___%,各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)都達(dá)到或超過(guò)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。我縣調(diào)查工作開(kāi)展以來(lái)，得到了市、縣兩級(jí)政府的高度重視和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及職能部門(mén)的配合、支持，縣調(diào)查隊(duì)按照全國(guó)及省統(tǒng)一要求，堅(jiān)持質(zhì)量第一，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，扎實(shí)工作，控制進(jìn)度，注重總結(jié)，摸底、入戶登記、殘疾篩選、殘疾鑒定等各項(xiàng)工作進(jìn)展順利，向各級(jí)政府及省、市殘聯(lián)交了一份滿意的答卷。
(三)認(rèn)真做好調(diào)查后期各項(xiàng)工作，順利通過(guò)省級(jí)質(zhì)量驗(yàn)收
現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查結(jié)束后，縣抽調(diào)辦從調(diào)查隊(duì)中挑選了__名骨干，組成了新的精干團(tuán)體，開(kāi)展調(diào)查后期的各項(xiàng)工作：一是做好調(diào)查質(zhì)量自查工作。從_月_日至_月__日，縣抽調(diào)辦組織調(diào)查員對(duì)所有調(diào)查表進(jìn)行審核，各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行仔細(xì)的計(jì)算，核對(duì)和邏輯審查，發(fā)現(xiàn)有漏填、漏圈和不明之處采取及時(shí)補(bǔ)寫(xiě)和電話詢問(wèn)等重新調(diào)查或再次入戶的方式進(jìn)行確認(rèn)，以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，嚴(yán)格把好報(bào)表質(zhì)量關(guān)。二是做好快速過(guò)錄匯總、縣級(jí)編碼、縣級(jí)質(zhì)量驗(yàn)收、縣級(jí)交叉驗(yàn)收。三是認(rèn)真做好全面總結(jié)，文件資料的歸檔等其他工作。目前，由于我縣報(bào)表質(zhì)量高，裝訂規(guī)范合理，因此已以良好的質(zhì)量通過(guò)了省級(jí)質(zhì)量驗(yàn)收。
二、開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，切實(shí)解決殘疾人的實(shí)際問(wèn)題
(一)開(kāi)展殘疾人就業(yè)工作，提高殘疾人的就業(yè)率
通過(guò)福利企業(yè)，集中安置殘疾人就業(yè)。今年上半年縣殘聯(lián)在福利企業(yè)新安置了__名殘疾人就業(yè)。同時(shí)還積極推行按比例就業(yè)政策，使更多有勞動(dòng)能力的殘疾人找到適合的工作崗位取得勞動(dòng)報(bào)酬，解決勞動(dòng)問(wèn)題。
積極爭(zhēng)取參加首屆中國(guó)殘疾人企業(yè)成果展，落實(shí)參展企業(yè)及產(chǎn)品。為了能給我縣的殘疾人企業(yè)提供一個(gè)展示自身價(jià)值的舞臺(tái)，創(chuàng)造一個(gè)相互溝通、經(jīng)濟(jì)聯(lián)誼的載體，也為能讓全中國(guó)深入了解我縣的殘疾人企業(yè)、支持幫助殘疾人企業(yè)搭建一個(gè)平臺(tái)，縣殘聯(lián)積極向省、市殘聯(lián)爭(zhēng)取“首屆中國(guó)殘疾人企業(yè)成果展”攤位，經(jīng)過(guò)爭(zhēng)取**縣電機(jī)電器廠成為**市唯一的一家殘疾人企業(yè)將于_月上旬赴參加此次成果展，參展產(chǎn)品為企業(yè)電機(jī)產(chǎn)品與銀杏茶。
做好殘疾人就業(yè)保障金的催討工作與征收準(zhǔn)備工作。繼續(xù)做好__年度殘疾人就業(yè)保障金的催討工作，通過(guò)勞服所工作人員與地稅部門(mén)的有關(guān)同志下企業(yè)耐心解說(shuō)，上半年共追繳__年度殘疾人就業(yè)保障金_____元;全面做好__年度殘疾人就業(yè)保障金征收的準(zhǔn)備工作，至_月底，已對(duì)部分征收單位的總職工數(shù)與殘疾職工數(shù)的進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，并向縣政府提交了《關(guān)于要求確定____年殘疾人就業(yè)保障金繳納基數(shù)的請(qǐng)示》。
(二)開(kāi)展康復(fù)扶貧助殘，為殘疾人送溫暖
開(kāi)展慰問(wèn)救助，給殘疾人關(guān)愛(ài)。在春節(jié)前夕，縣殘聯(lián)組織開(kāi)展向困難群眾送溫暖活動(dòng)，讓廣大殘疾人過(guò)上一個(gè)愉快的春節(jié)，共對(duì)全縣*個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的__戶困難殘疾人開(kāi)展慰問(wèn)活動(dòng)，為他們送去慰問(wèn)品和慰問(wèn)金，慰問(wèn)金額達(dá)_____元。“助殘日”前后，結(jié)合抽樣調(diào)查工作，對(duì)全縣七個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)__戶享受低保的貧困殘疾人家庭或生活不能自理的殘疾人家庭，因大病、重病和突發(fā)自然災(zāi)害導(dǎo)致家庭生活困難的殘疾人家庭進(jìn)行了重點(diǎn)走訪慰問(wèn)，慰問(wèn)金額 _____元。同時(shí)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘聯(lián)也以不同方式開(kāi)展走訪慰問(wèn)殘疾人活動(dòng)，將黨和政府的溫暖送到殘疾人困難家庭中，關(guān)心、幫助殘疾人。在助殘日期間還對(duì)全縣__戶(___人)特困殘疾人家庭進(jìn)行了救助金的發(fā)放工作，發(fā)放金額達(dá)_____元。此外，上半年縣殘聯(lián)還認(rèn)真做好殘疾人社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)的補(bǔ)助工作，共為_(kāi)_名殘疾人個(gè)體工商戶、種養(yǎng)業(yè)戶、自由職業(yè)者補(bǔ)助了個(gè)人社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)金_____余元。
201#年醫(yī)政科按照本年度醫(yī)院重點(diǎn)及中心工作安排，認(rèn)真執(zhí)行了省市醫(yī)政管理有關(guān)政策，重點(diǎn)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全管理、依法執(zhí)業(yè)管理、加強(qiáng)醫(yī)患溝通、醫(yī)療技術(shù).健康扶貧等醫(yī)療服務(wù)要素的考核和監(jiān)管，建立醫(yī)療質(zhì)量管理控制和評(píng)價(jià)體系，保證醫(yī)療安全，并由科室負(fù)責(zé)督導(dǎo)落實(shí);認(rèn)真統(tǒng)計(jì)十大指標(biāo)的相關(guān)數(shù)據(jù)，及時(shí)上報(bào)信息，定期分析通報(bào)預(yù)警;認(rèn)真完成醫(yī)療質(zhì)量促進(jìn)月《合理使用抗生素》工作;配合藥械科抽查病歷、日常監(jiān)管檢查、問(wèn)題反饋等工作。
按照開(kāi)展“溫馨服務(wù)”活動(dòng)年的要求,進(jìn)一步改善“溫馨服務(wù)”工作，牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念和為人民服務(wù)的宗旨，加強(qiáng)“平安醫(yī)院”建設(shè)，改善服務(wù)態(tài)度，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，落實(shí)責(zé)任，具體到人，做到事事有人管，切實(shí)保障醫(yī)療服務(wù)水平明顯提升，實(shí)現(xiàn)“醫(yī)療服務(wù)有明顯改善、高尚醫(yī)德進(jìn)一步弘揚(yáng)、醫(yī)患關(guān)系進(jìn)一步和諧，群眾滿意度進(jìn)一步提高，現(xiàn)根據(jù)醫(yī)證管理工作分類逐項(xiàng)匯報(bào)如下：
一、醫(yī)療質(zhì)量
1、嚴(yán)抓病歷質(zhì)量，提高醫(yī)師書(shū)寫(xiě)水平
(1)每月組織質(zhì)控小組成員對(duì)運(yùn)行病歷和歸檔病歷對(duì)患者治療、收費(fèi)、檢查等的合理性及規(guī)范用藥，病歷書(shū)寫(xiě)的質(zhì)量，臨床路徑執(zhí)行情況等進(jìn)行了綜合性的評(píng)價(jià)，加強(qiáng)病種臨床路徑管理，上半年年抽查運(yùn)行病例300份
進(jìn)一步規(guī)范了診療行為，終末病歷，對(duì)首頁(yè)、入院記錄、病程記錄、三級(jí)查房、醫(yī)患溝通、出院記錄等所有項(xiàng)目進(jìn)行全面抽查和評(píng)析，上半年抽查歸檔病歷200份，病歷質(zhì)量書(shū)寫(xiě)甲級(jí)率≥98%。
(2)每月組織全體醫(yī)師、護(hù)士、藥械、檢驗(yàn)等人員對(duì)危重病人病歷進(jìn)行討論，首先由每個(gè)科室住院醫(yī)師發(fā)言、主任總結(jié)，提高了病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量及疾病的鑒別診斷
2、申請(qǐng)單、門(mén)診日志等方面進(jìn)行檢查。
每月抽查各項(xiàng)申請(qǐng)單，檢查是否書(shū)寫(xiě)規(guī)范，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋，整改。
20__年初，組織把我從XX鎮(zhèn)調(diào)到市委辦公室工作，任辦公室主任。X年來(lái)，在市委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各方面的大力協(xié)助和支持下，我注意圍繞中心，努力學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，廉潔奉公，較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)述職如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)
在工作中，我深深感到，要做好辦公室工作，必須緊跟形勢(shì)、熟悉政策、豐富知識(shí)。為此，我堅(jiān)持自加壓力，自覺(jué)學(xué)習(xí)，勤于思考，不斷提高自身思想素質(zhì)和工作能力。
一是加強(qiáng)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)馬克思列寧主義，重點(diǎn)深入學(xué)習(xí)了十X大精神，堅(jiān)持用政治理論武裝頭腦，不斷加強(qiáng)黨性鍛煉，提高了理論素養(yǎng)，提升了思想境界，進(jìn)一步堅(jiān)定了理想信念。
二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。辦公室工作繁鎖細(xì)密，標(biāo)準(zhǔn)要求高，為保證更好的服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了黨在新時(shí)期的路線、方針、政策，著重掌握市委各階段的中心工作和重要工作部署，廣泛涉獵各種知識(shí)，增強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、法規(guī)、現(xiàn)代科學(xué)文化等基本知識(shí)的了解，以適應(yīng)不斷發(fā)展變化的新形勢(shì)、新任務(wù)需要。
三是學(xué)習(xí)先進(jìn)人物事跡。時(shí)刻以陳淳等新時(shí)期的先進(jìn)模范人物為榜樣，嚴(yán)格要求自己，牢固樹(shù)立履職意識(shí)、服務(wù)意識(shí)。
二、服務(wù)中心，加強(qiáng)辦公室職能建設(shè)
一年來(lái)，我努力適應(yīng)工作需求和市委工作的新特點(diǎn)，按照“服務(wù)全局、協(xié)調(diào)各方”的要求，把握工作全局，創(chuàng)新工作思路，突出工作重點(diǎn)，狠抓工作落實(shí)，各項(xiàng)工作取得了較好成績(jī)。
1、立足文字質(zhì)量抓綜合。
準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)意圖，抓好文字綜合工作。在工作中，把握工作熱點(diǎn)、難點(diǎn)和重點(diǎn)，掌握情況；把握領(lǐng)導(dǎo)的思路，協(xié)助完善；把握領(lǐng)導(dǎo)思想的閃光點(diǎn)，加以深化；多角度捕捉領(lǐng)導(dǎo)意圖，綜合歸納。在文稿起草把關(guān)中，力求使綜合文字材料體現(xiàn)最新思想和水平，體現(xiàn)對(duì)基層的針對(duì)性和指導(dǎo)性。
在我的組織下，全年共起草各類較為重要的會(huì)議材料、領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報(bào)材料等7余篇。圍繞市委的中心工作，抓住社會(huì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題組織相關(guān)科室進(jìn)行深入調(diào)研，完成了調(diào)研報(bào)告4篇。按時(shí)限要求，整理編發(fā)《九辦通報(bào)》9期，及時(shí)準(zhǔn)確地向有關(guān)部門(mén)和單位傳達(dá)了市委會(huì)議精神。
2、立足政令暢通抓信息。
一是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。在全市18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和市直主要部門(mén)建立了專兼職信息員，加強(qiáng)了對(duì)全市信息網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)，形成了一個(gè)覆蓋全市、反應(yīng)快捷的信息網(wǎng)絡(luò)。
二是狠抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)。為進(jìn)一步提高新形勢(shì)下黨委信息工作服務(wù)水平，經(jīng)市委主要領(lǐng)導(dǎo)同意，組織召開(kāi)了全市黨委系統(tǒng)信息工作培訓(xùn)會(huì)議，并邀請(qǐng)了省委辦公廳信息調(diào)研處處長(zhǎng)同志和市委辦公廳信息調(diào)研處處長(zhǎng)同志為信息人員講課，使信息人員的業(yè)務(wù)能力、寫(xiě)作能力得到提高，增強(qiáng)了信息隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。
三是注重開(kāi)發(fā)深層次、高質(zhì)量信息，不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域。為進(jìn)一步提高信息工作水平，辦公室緊貼黨委中心工作，圍繞熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，積極報(bào)送苗頭性、傾向性、預(yù)測(cè)性信息和帶有全局性的綜合信息，努力為黨委決策提供全方位、多領(lǐng)域、多角度的信息服務(wù)。
今年，我提出了全員辦信息的工作要求，對(duì)各科室每月上報(bào)信息量做出了硬性規(guī)定，力爭(zhēng)上報(bào)信息實(shí)現(xiàn)質(zhì)量與數(shù)量同步提高。截止目前，共上報(bào)省、市信息及調(diào)研情況5余條，其中大量信息被省及XX市，使我市信息排名有了大幅度提升，有望在XX縣市區(qū)排名實(shí)現(xiàn)“保七爭(zhēng)五”的工作目標(biāo)。另外，還組織編發(fā)《信息》29期。
3、立足全面協(xié)調(diào)抓辦文辦會(huì)。
辦文辦會(huì)水平在很大程度上是辦公室組織協(xié)調(diào)能力的具體標(biāo)志。為此，進(jìn)一步規(guī)范了公文運(yùn)轉(zhuǎn)程序，改進(jìn)和完善了公文的報(bào)送、處理和審批制度，使公文處理工作進(jìn)一步正規(guī)化、規(guī)范化，做到了安全、及時(shí)、準(zhǔn)確。完善了會(huì)務(wù)工作流程，做到對(duì)各種會(huì)議都能迅速制定出周密的會(huì)務(wù)預(yù)案。
對(duì)每次會(huì)議、每項(xiàng)活動(dòng)都高度重視，精心組織，合理安排，認(rèn)真協(xié)調(diào)，保證了領(lǐng)導(dǎo)同志集中精力謀大事、抓大事、干實(shí)事。在公文特別是市委各類文件的辦理上，始終堅(jiān)持嚴(yán)把起草關(guān)、審核關(guān)、收發(fā)關(guān)。一年來(lái)，我們先后參與籌備了！等多個(gè)大型活動(dòng)，成功地展示了形象，得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分認(rèn)可。另外，還承辦了大中型會(huì)議9次，承辦了省市領(lǐng)導(dǎo)視察和上級(jí)部門(mén)檢查15次，沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)一次差錯(cuò)和失誤。
4、立足決策落實(shí)抓督查。
根據(jù)工作需要和形勢(shì)的發(fā)展，不斷創(chuàng)新督查方法，努力提高督查的質(zhì)量和效果。圍繞市委的重大決策和重大工作部署以及人民群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，適時(shí)開(kāi)展督查，跟蹤問(wèn)效，及時(shí)向市委反饋工作落實(shí)情況并通報(bào)全市，表?yè)P(yáng)先進(jìn)，督促后進(jìn)，有力推動(dòng)了各項(xiàng)工作的落實(shí)。截止目前，共開(kāi)展各類各項(xiàng)督查工作2余次，下發(fā)《督查通報(bào)》9期，同時(shí)，迎接上級(jí)督查部門(mén)檢查5次，較好地發(fā)揮了督查的職能作用。
5、立足保密安全抓機(jī)要。
在機(jī)要和保密工作中，從提高電報(bào)的傳輸、閱辦質(zhì)量出發(fā)，嚴(yán)格要求執(zhí)行電報(bào)傳閱制度、登記制度、催辦制度、領(lǐng)導(dǎo)簽批制度，做到了傳送及時(shí)、辦報(bào)準(zhǔn)確、保密安全，實(shí)現(xiàn)了“五無(wú)”即無(wú)錯(cuò)傳、無(wú)漏傳，無(wú)泄密，無(wú)漏辦、無(wú)積壓，確保了市委與上級(jí)黨委機(jī)關(guān)的工作聯(lián)系和通訊暢通。
一年來(lái)，共收密碼電報(bào)份，明碼電報(bào)份，內(nèi)部傳真份，全部進(jìn)行了及時(shí)辦理，提高了工作質(zhì)量。在保密工作方面，組織召開(kāi)了全市保密工作會(huì)議，進(jìn)一步健全了全市保密工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和制度。對(duì)已確定的保密要害部門(mén)、部位，組織進(jìn)行認(rèn)真管理督查，防止了新形勢(shì)下泄密事件的發(fā)生。
三、廉潔自律，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政各項(xiàng)規(guī)定
一年來(lái)，我抓住思想教育這條主線，把加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)作為增強(qiáng)自身拒腐防變能力的主要環(huán)節(jié)。認(rèn)真學(xué)習(xí)中紀(jì)委全會(huì)精神和省、市紀(jì)委全會(huì)精神及“兩個(gè)條例”，遵守廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，見(jiàn)微知著，防微杜漸，時(shí)時(shí)刻刻做到自重、自省、自警、自勵(lì)。
能夠管住自己的嘴，管住自己的腿，管住自己的手，不該吃的不吃，不該去的不去，不該拿的不拿。嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)，在接待經(jīng)費(fèi)、會(huì)議費(fèi)和辦公費(fèi)的管理使用上，精打細(xì)算，不搞超標(biāo)準(zhǔn)接待，不鋪張浪費(fèi)。我能夠認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任，在管好自己的同時(shí)，對(duì)辦公室的工作人員也進(jìn)行經(jīng)常教育和管理，全年沒(méi)有任何違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
在過(guò)去的一年里，我雖然做了一定的工作，但與市委和領(lǐng)導(dǎo)的期望還有一定的差距，工作中還存在不足之處。今后，我將努力適應(yīng)新形勢(shì)和新任務(wù)的要求，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力提高個(gè)人素質(zhì)，積極主動(dòng)地完成市委和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。同時(shí)，不斷加強(qiáng)自身廉政建設(shè)，牢筑思想防線，努力做到“三個(gè)堅(jiān)持”。
一是堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)，不斷完善和提高自己，確保高質(zhì)量地履行好各項(xiàng)職責(zé)。二是堅(jiān)持服務(wù)宗旨，正確行使自己的職責(zé)。三是堅(jiān)持執(zhí)行黨的各項(xiàng)廉政建設(shè)規(guī)章制度?？傊?，要以這次述職述廉為動(dòng)力，更加嚴(yán)格地要求自己，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同志們的批評(píng)、建議，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，切實(shí)做好本職工作。
掛職鍛煉任州xx縣副縣長(zhǎng)期間，協(xié)助縣長(zhǎng)先后分管科技、廣電、縣志辦、教育、地震、衛(wèi)生、文化、旅游、計(jì)劃生育和體育工作，聯(lián)系食品藥品監(jiān)督局和縣科協(xié)，兩年來(lái)，在縣委和縣長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，在人大和政協(xié)的監(jiān)督下，一方面虛心向周?chē)耐居绕涫强h委班子和政府班子的同志們學(xué)習(xí)，開(kāi)展廣泛的調(diào)查研究，熟悉縣情，盡快實(shí)現(xiàn)由一名高校教師向地方行政領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)變;同時(shí)按照分工努力工作，圍繞全縣工作整體部署，為xx縣的教育、科技、文化、衛(wèi)生事業(yè)做了一些力所能及的工作。
一、切實(shí)履行職責(zé)，推動(dòng)分管工作的順利開(kāi)展
(一)抓學(xué)習(xí)，促進(jìn)觀念轉(zhuǎn)變
x縣是國(guó)家級(jí)貧困縣，地處邊疆，社會(huì)發(fā)育程度低，屬于典型的“直過(guò)區(qū)”，群眾生存條件惡劣。長(zhǎng)期以來(lái)，都是依靠國(guó)家和省的扶持，自我發(fā)展能力差，基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，社會(huì)事業(yè)欠帳較多。要加快發(fā)展，必須改變部分干部職工思想上存在的等待“投入”和“幫扶”的觀念，要結(jié)合自身的實(shí)際尋找出路、主動(dòng)出擊。思路決定出路：一是在廣播電視局的干部職工中倡導(dǎo)在職學(xué)習(xí)，號(hào)召全局積極投入文化體制改革，結(jié)合省組建廣電網(wǎng)絡(luò)傳輸網(wǎng)絡(luò)公司的實(shí)際，不斷提高素質(zhì)，主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)。二是針對(duì)縣志辦長(zhǎng)期以來(lái)，經(jīng)費(fèi)限制，有史無(wú)志的實(shí)際，號(hào)召以“有為”謀求“有位”，用實(shí)實(shí)在在的工作實(shí)績(jī)贏得重視與支持，召開(kāi)全縣第二輪地方志編纂工作動(dòng)員會(huì)，明確了各方職責(zé)，實(shí)質(zhì)性地啟動(dòng)了第二輪地方志編纂和首本年鑒的編寫(xiě)工作，徹底改變了縣志工作無(wú)人問(wèn)津，縣志辦沒(méi)有多少人知曉的局面。三是利用年終總結(jié)，分管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議等時(shí)機(jī)，給干部灌輸“終身學(xué)習(xí)”的理念，號(hào)召大家主動(dòng)學(xué)習(xí)，更新觀念，依照現(xiàn)代管理學(xué)要求，認(rèn)真實(shí)踐，努力尋找文化和社會(huì)事業(yè)的優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)持“以人為本”、“發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)”，走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)，借船出海，借腦思維。隨著“問(wèn)題”國(guó)家化和xx省開(kāi)發(fā)旅游步伐加快，干部職工逐漸認(rèn)識(shí)到瀘水蘊(yùn)含的自然優(yōu)勢(shì)、資源優(yōu)勢(shì)和民族文化優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)投入工作，尤其是縣文化局、衛(wèi)生局主動(dòng)出去，爭(zhēng)取省和國(guó)家的支持，繼片馬抗英紀(jì)念館之后，相繼建成了中國(guó)獨(dú)一無(wú)二的“紀(jì)念館”并拼裝了唯一架現(xiàn)存最完整的墜機(jī)，與x集團(tuán)合作建設(shè)民族生態(tài)園和三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的文化站，為民族文化的繁榮和發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。六個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，縣婦幼保健院，疾控中心，縣醫(yī)院建設(shè)項(xiàng)目和村級(jí)衛(wèi)生室項(xiàng)目也相繼啟動(dòng)，有效地改變了農(nóng)村缺醫(yī)少藥的狀況緩解了群眾看病難問(wèn)題。
(二)抓改革，促進(jìn)發(fā)展步伐
改革是發(fā)展的動(dòng)力。社會(huì)事業(yè)的各部門(mén)長(zhǎng)期是“吃皇糧”端“鐵飯碗”，干部職工中普遍存在得過(guò)且過(guò)心理，近兩年的工作實(shí)踐，我一是抓了廣播電視局的網(wǎng)絡(luò)從業(yè)人員，“事轉(zhuǎn)企”和政府由競(jìng)爭(zhēng)性領(lǐng)域逐步退出的工作，完成了有線電視網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)化運(yùn)作，恢復(fù)電視立頻道，實(shí)現(xiàn)電視廣告業(yè)務(wù)市場(chǎng)化承包經(jīng)營(yíng)，一方面提高了網(wǎng)絡(luò)人員的積極性，同時(shí)增加了電視臺(tái)節(jié)目的可看性，使電視臺(tái)廣告收入由過(guò)去的每年2—3萬(wàn)元，增加到XX年的10萬(wàn)元，三年后可望達(dá)到15萬(wàn)元/年。二是抓了新型農(nóng)村合作醫(yī)療(以下簡(jiǎn)稱“新農(nóng)合”)的參合方式改革，由一年一次宣傳一次交納參合費(fèi)變?yōu)槌Ｄ晷麄鳎Ｄ杲毁M(fèi);同時(shí)以責(zé)任書(shū)和協(xié)議書(shū)的方式明確醫(yī)療機(jī)構(gòu)在動(dòng)員農(nóng)民參加“新農(nóng)合”中的責(zé)任，實(shí)行當(dāng)年住院費(fèi)報(bào)銷代收次年參合費(fèi)等方法，方便群眾;第三是強(qiáng)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府在動(dòng)員和組織農(nóng)民參合中的責(zé)任;第四是縣“新農(nóng)合”辦公室制定措施，簡(jiǎn)化參合農(nóng)民住院費(fèi)和門(mén)診費(fèi)報(bào)銷手術(shù)。XX年參合率較XX年提高了近10個(gè)百分點(diǎn)，截至XX年10月，20xx年的參合率已經(jīng)超過(guò)80%，提前實(shí)現(xiàn)省、州對(duì)“新農(nóng)合”參合率的要求。三是實(shí)行地方志編寫(xiě)工作目標(biāo)責(zé)任制和編輯負(fù)責(zé)制，落實(shí)各單位和編輯人員的責(zé)任，截止目前xx縣首部年鑒(-XX年)已交出版社付印，第二輪縣志(1982-XX年)已完成初稿，進(jìn)入了修改完善階段。四是按文化產(chǎn)業(yè)改革的要求，做好縣文化局所屬的民族藝術(shù)團(tuán)的改制工作，以合同的方式將民族藝術(shù)團(tuán)整體并入x集團(tuán)民族生態(tài)園實(shí)行企業(yè)化運(yùn)作，以貨幣的方式購(gòu)買(mǎi)民族藝術(shù)團(tuán)文化產(chǎn)品，完成民族文化的傳承和展示的任務(wù)，滿足人民群眾對(duì)藝術(shù)的需求。
(三)抓項(xiàng)目，促進(jìn)發(fā)展速度
大項(xiàng)目促進(jìn)大發(fā)展，項(xiàng)目一方面是盡快改善社會(huì)事業(yè)基礎(chǔ)條件，促進(jìn)社會(huì)事業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)重要工作，也是促進(jìn)貧困地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的強(qiáng)力抓手。近兩年，隨著西部大開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略和xx省“興邊富民工程”的實(shí)施，一些大項(xiàng)目的實(shí)施，x縣的社會(huì)事業(yè)取得了長(zhǎng)足進(jìn)步。廣電局83個(gè)50戶以上通電自然村“村村通”廣播電視工程;衛(wèi)生系統(tǒng)婦幼保健院綜合業(yè)務(wù)樓，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村級(jí)衛(wèi)生院建設(shè)項(xiàng)目538萬(wàn)元;文化系統(tǒng)宣傳文化活動(dòng)中心等5個(gè)項(xiàng)目共337萬(wàn)元;鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生服務(wù)所項(xiàng)目資金共125萬(wàn)元;教育系統(tǒng)二期貧義工程、“西發(fā)項(xiàng)目”農(nóng)村寄宿制項(xiàng)目共投資2430萬(wàn)元。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，我要求各部門(mén)嚴(yán)格做到?？顚Ｓ?，嚴(yán)格建設(shè)程序，確保工程質(zhì)量，確保上級(jí)的投入發(fā)揮最大的效益。此外我還與文化局一道積極向國(guó)家文物局爭(zhēng)取到了資金83萬(wàn)元、省級(jí)縣圖書(shū)館建設(shè)資金60萬(wàn)元，縣科技局專項(xiàng)項(xiàng)目資金20萬(wàn)元。
(四)抓重點(diǎn)，促進(jìn)工作實(shí)效
社會(huì)事業(yè)點(diǎn)多面廣，瑣碎繁雜，必須堅(jiān)持“有所為有所不為”的原則，必須突出重點(diǎn)，堅(jiān)持重點(diǎn)帶動(dòng)一般。一是抓“普九”攻堅(jiān)工作。XX年是xx縣“普九”攻堅(jiān)年，我堅(jiān)持將中小學(xué)危房改造，控輟保學(xué)作為核心任務(wù)來(lái)抓，多方協(xié)調(diào)，重點(diǎn)督查，可望在年內(nèi)消滅中小學(xué)D級(jí)危房18000余平方米，2900余名中小學(xué)將重返校園，主要指標(biāo)將基本達(dá)到“普九”要求，xx縣的教育基礎(chǔ)設(shè)施將得到極大改善。二是抓人口與計(jì)劃生育工作，控制人口出生率，提高人口素質(zhì)。計(jì)劃生育工作原則已根本改變——由過(guò)去處罰多生向鼓勵(lì)少生轉(zhuǎn)變，我重點(diǎn)督促抓好流動(dòng)人口管理，出生人口缺陷干預(yù)和“獎(jiǎng)優(yōu)免補(bǔ)”各項(xiàng)政策的落實(shí)，對(duì)計(jì)劃生育實(shí)行綜合管理，農(nóng)村獨(dú)生子女光榮證領(lǐng)證率在全州名列前茅，人口出生率控制在8‰以內(nèi)，全縣人口與計(jì)劃生育工作呈現(xiàn)良好態(tài)勢(shì)。三是抓旅游規(guī)劃工作，為瀘水旅游開(kāi)發(fā)打基礎(chǔ)。xx大峽谷、三江并流世界遺產(chǎn)地，具有獨(dú)特的旅游發(fā)展優(yōu)勢(shì)，xx縣作為峽谷之門(mén)在旅游開(kāi)發(fā)中處于前沿地位。高起點(diǎn)做好旅游規(guī)劃，充分發(fā)揮旅游規(guī)劃在旅游開(kāi)發(fā)中的指導(dǎo)地位是政府和旅游管理部門(mén)的一項(xiàng)重要任務(wù)，經(jīng)過(guò)經(jīng)一年的專家和旅游部門(mén)的工作，XX年9月《x縣旅游總體規(guī)劃》、《x縣片馬景區(qū)旅游規(guī)劃》和《x縣片馬景區(qū)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告》已通過(guò)省旅游局、省發(fā)改委、州旅游局組織的專家評(píng)審。四是抓民族文化的保護(hù)工作。民族文化是一個(gè)民族與另一個(gè)民族的本質(zhì)區(qū)別，是任何一個(gè)民族立于世界民族之林的一張重要名片，同時(shí)也是旅游開(kāi)發(fā)的一個(gè)重要組織部分。x縣經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)，發(fā)展經(jīng)濟(jì)、尋求富裕、走向現(xiàn)代化是政府和人民的共同心愿，但是在強(qiáng)勢(shì)的“現(xiàn)代文明”面前，處于弱勢(shì)地位的少數(shù)民族文化往往容易被“淹沒(méi)”，因此對(duì)于文化來(lái)說(shuō)保護(hù)比開(kāi)發(fā)的責(zé)任更重。我要求文化部門(mén)抓好民族文化發(fā)掘整理工作，目前“刮克”“擺時(shí)”“上刀桿下火海”三項(xiàng)民間藝術(shù)、xx鄉(xiāng)新建村成為傈僳族歌舞之鄉(xiāng)列入省級(jí)非物資文化遺產(chǎn)名錄，一批少數(shù)民族傳統(tǒng)文化進(jìn)入非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)范圍，一批民間藝人的絕藝得到傳承。五是抓農(nóng)村基礎(chǔ)衛(wèi)生保健工作。瀘水縣農(nóng)村群眾“小病拖大。大病拖危”的根本原因是看不起病和山高谷深不方便看病。由于經(jīng)濟(jì)困難，很多群眾有病不去看，長(zhǎng)期以來(lái)生病就診率較低，現(xiàn)有的原本就比較少的縣內(nèi)公共衛(wèi)生資源有部分出現(xiàn)閑置，“新農(nóng)合”無(wú)疑是解決這一問(wèn)題的重要手段，提高參合率、提高群眾生病就診率、提高醫(yī)療衛(wèi)生人員的水平、最大限度降低醫(yī)療費(fèi)用是實(shí)現(xiàn)中央和各級(jí)政府解決群眾“看病難看病貴”和“新農(nóng)合”初衷的重要“抓手”，在抓好提高“新農(nóng)合”參合率的同時(shí)，我要求首先抓好“新農(nóng)合”方案的修訂工作，讓群眾最大限度享受到“新農(nóng)合”的實(shí)惠;其次要求衛(wèi)生部門(mén)建立專業(yè)技術(shù)人員競(jìng)爭(zhēng)和鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)機(jī)制，鼓勵(lì)現(xiàn)有醫(yī)療衛(wèi)生人員在職進(jìn)修提高素質(zhì)，加強(qiáng)高素質(zhì)人員的引進(jìn)工作;第三組織有關(guān)部門(mén)認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查研究制定全縣“新農(nóng)合”藥品競(jìng)價(jià)采購(gòu)統(tǒng)一配送方案，目前這些措施已基本成型，經(jīng)縣政府和有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后就可以組織實(shí)施。六是抓公共衛(wèi)生突發(fā)事件的應(yīng)急處置。x縣是國(guó)家級(jí)貧困縣、“直過(guò)區(qū)”基礎(chǔ)設(shè)施和群眾抗風(fēng)險(xiǎn)能力差，在禁毒防治艾滋病、防治傳染病等工作中我強(qiáng)調(diào)“以人為本”，將群眾利益作為最高追求，在公共事件處置過(guò)程中經(jīng)常親臨第一線并要求不惜一切代價(jià)確保群眾生命安全，由于處置及時(shí)，沒(méi)有發(fā)生人員傷亡和大規(guī)模傳染病流行。
(五)抓管理，促進(jìn)工作效率
政治路線確定后，干部就是決定因素。作為副縣長(zhǎng)，我首要的任務(wù)就是管理好分管部門(mén)的“一把手”，要求“一把手”做到廉政勤政、遵紀(jì)守法、勤奮學(xué)習(xí)，要熟悉部門(mén)工作，要站在全縣的高度謀劃部門(mén)工作，要掌握科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù);要求“一把手”要抓好部門(mén)建章立制，改變經(jīng)驗(yàn)主義、個(gè)人說(shuō)了算，用制度管人管事，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，使各項(xiàng)工作盡快步入規(guī)范化軌道，有的部門(mén)還進(jìn)入了先進(jìn)的行列，受到縣委和縣政府的表彰。第三倡導(dǎo)全員學(xué)習(xí)，終身學(xué)習(xí)，建立“學(xué)習(xí)型”組織。社會(huì)事業(yè)各單位絕大多數(shù)都是專業(yè)技術(shù)人員，倡導(dǎo)學(xué)習(xí)、讓專業(yè)技術(shù)人員都投入到學(xué)習(xí)中這也是管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，經(jīng)過(guò)上下共同努力，部分單位的學(xué)習(xí)風(fēng)氣有了較大轉(zhuǎn)變。
二、嚴(yán)格依法從政，堅(jiān)持廉潔身律
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格依法從政，擔(dān)任副縣長(zhǎng)，最重要的就是要行使好黨和人民賦予的權(quán)力，兩年來(lái)，我重點(diǎn)學(xué)習(xí)了教育、衛(wèi)生、文化、市場(chǎng)管理、廣播電視、計(jì)劃生育、體育等法律法規(guī)，還有廉政的法律法規(guī)，使自己的法制水平有了明顯的提高，為依法從政奠定了基礎(chǔ)。另外，在工作中我也要求職能部門(mén)依法行政，不以權(quán)干擾部門(mén)執(zhí)法，不“缺位”，也不“越位”，努力做到“到位”，各項(xiàng)工作依法依規(guī)運(yùn)作。
(二)堅(jiān)持黨性原則，維護(hù)班子團(tuán)結(jié)。在工作中，我自覺(jué)服從組織決定，維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，尊重他人意見(jiàn)，正確處理好組織與個(gè)人的關(guān)系，堅(jiān)決執(zhí)行縣委、政府的決定，盡職盡責(zé)完成工作任務(wù)。屬于自己分管的工作大膽負(fù)責(zé)，從不推諉，一時(shí)拿不準(zhǔn)的主動(dòng)向縣委縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告、請(qǐng)示，注重協(xié)調(diào)班子成員的關(guān)系，爭(zhēng)取其它同志的幫助與支持。
(三)堅(jiān)持以身作則，落實(shí)廉政規(guī)定。在工作中我堅(jiān)持不該得的利益絲毫不求，違反原則的事堅(jiān)決不做，有損黨的形象和政府形象的事自覺(jué)抵制。同時(shí)，教育和告誡分管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行廉政法規(guī)，抵制各種誘惑，增強(qiáng)拒腐防變能力。兩年來(lái)，我沒(méi)有違反紀(jì)律，分管部門(mén)也沒(méi)有發(fā)現(xiàn)違紀(jì)案件，基本做到了組織放心，群眾滿意。
(四)堅(jiān)持調(diào)查研究，防止主觀臆斷。第一次到地方工作，情況不熟，底子不清，過(guò)去的方法不靈是我面臨的首要問(wèn)題，我一是認(rèn)真閱讀《x縣志》和有關(guān)的一些資料，借鑒別人的調(diào)研成果，了解瀘水縣的歷史;二是利用一切機(jī)會(huì)深入實(shí)際進(jìn)行調(diào)研，兩年來(lái)就分管的工作多次深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)，行政村、自然村、醫(yī)院和學(xué)校了解情況，掌握大量第一手資料，初步熟悉了政治、經(jīng)濟(jì)、文化尤其是社會(huì)事業(yè)方面的現(xiàn)狀，為工作的開(kāi)展和決策提供了條件。兩年來(lái)，在工作中堅(jiān)持實(shí)事求是，結(jié)合實(shí)際，吃透上情和下情，因此沒(méi)有出現(xiàn)憑主觀臆斷進(jìn)行決策，防止了工作中的錯(cuò)誤，使各項(xiàng)事業(yè)健康發(fā)展。
兩年的掛職工作，我有了新的感受，也有諸多體會(huì)。一是了解了西部邊疆少數(shù)民族地區(qū)的社會(huì)和政治經(jīng)濟(jì)文化現(xiàn)狀，為今后的工作提供了第一手材料，也使自己深深地感到肩上的重任，同時(shí)加深了對(duì)國(guó)家西部大開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的歷史意義和現(xiàn)實(shí)意義的理解;二是邊疆民族地區(qū)除了要加大投入之外，智力支援，提高民族素質(zhì)更加重要。x縣乃至整州經(jīng)濟(jì)“后發(fā)”的原因除了生存環(huán)境惡劣，地處邊疆，錯(cuò)過(guò)多次發(fā)展機(jī)遇之外，更重要的是素質(zhì)性貧困，諸多文化素質(zhì)較低人口的存在是影響xx縣可持續(xù)發(fā)展和較快發(fā)展的最大制約。三是要充分挖掘自然資源和民族文化資源，為“后發(fā)”提供強(qiáng)勁動(dòng)力。礦電強(qiáng)州、旅游文化活州，是州委、州政府在長(zhǎng)期奮斗中的智慧結(jié)晶，鉛鋅礦的開(kāi)發(fā)帶動(dòng)了x縣的經(jīng)濟(jì)成倍增長(zhǎng)，干流的水電開(kāi)發(fā)也必將促進(jìn)邊三縣，尤其是xx縣GDP的大幅增長(zhǎng)，這些都是自然資源的優(yōu)勢(shì);橫斷山區(qū)獨(dú)特的地理位置和豐富的動(dòng)植物資源，三江并流地區(qū)山高谷深，多樣化的自然景觀為旅游提供了豐富的可能性，同時(shí)多民族聚居、多宗教共存、多文化共融，旖麗多姿的民族文化也為瀘水乃至整個(gè)州的旅游文化勃興提供了強(qiáng)勁的動(dòng)力，這是州最大的后發(fā)優(yōu)勢(shì)，合理利用民族文化和干流豐富的水能資源，是州脫貧致富的關(guān)鍵所在;四是干部職工是最可敬的人。在長(zhǎng)期的生活中，各族干部群眾創(chuàng)造了大量的物質(zhì)文明和精神文明成果，形成了艱苦奮斗、團(tuán)結(jié)互助、熱愛(ài)祖國(guó)的光榮傳統(tǒng)，與他們生活工作在一起感到自豪，同時(shí)他們的精神也將鼓勵(lì)我更加勤奮地做好工作，是我人生中一筆寶貴財(cái)富;五是作為一個(gè)地方行政領(lǐng)導(dǎo)，以變應(yīng)變，積極進(jìn)取;以民為本，多干實(shí)事，知民之憂，知民之盼，知民之力;以勤為經(jīng)，以廉為榮，嚴(yán)格自律;以法為據(jù)，埋頭苦干，尊重監(jiān)督是做好工作的基本原則。
光陰荏苒、歲月如梭。兩年的生活盡管背井離鄉(xiāng)，離開(kāi)了講臺(tái)，離開(kāi)了家鄉(xiāng)和親人，個(gè)人生活方面有一些困難，但是這兩年中認(rèn)識(shí)了許多可親可敬的人，做了一些事，收獲的不僅僅是經(jīng)驗(yàn)，更多的是與廣大干部職工的深情;收獲的不僅僅是為群眾做了一些事的成就感，更是今后為人民謀利，為邊疆脫貧致富，盡快實(shí)現(xiàn)小康努力工作的責(zé)任感。
兩年的掛職工作，在人生中是短暫的，但是對(duì)我今后來(lái)說(shuō)影響是深遠(yuǎn)的，我要特別感謝省委組織為我提供的這次鍛煉機(jī)會(huì)，感謝x縣廣大干部職工對(duì)我的支持和鼓勵(lì)，感謝x學(xué)院黨委對(duì)我的信任。是我到目前為止除了我的家鄉(xiāng)——生活工作得最長(zhǎng)的地方，這個(gè)名字已融進(jìn)了我的靈魂，將成為永遠(yuǎn)的記憶。
敖漢旗政府采購(gòu)中心在旗委、旗政府的領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格遵循公開(kāi)透明、公平競(jìng)爭(zhēng)、公正及誠(chéng)實(shí)信用原則，不斷挖掘采購(gòu)資源、規(guī)范采購(gòu)程序、創(chuàng)新采購(gòu)方法，圓滿完成了各項(xiàng)采購(gòu)工作，將敖漢旗政府采購(gòu)工作提高到新的水平，獲得了政府采購(gòu)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收，為敖漢旗發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
一、工作目標(biāo)完成情況
今年，旗委、旗政府沒(méi)有給我們下達(dá)任務(wù)指標(biāo)，但采購(gòu)中心自己確定的目標(biāo)是完成采購(gòu)預(yù)算1億元，資金節(jié)約率達(dá)10%以上。截止20xx年11月末，采購(gòu)中心共組織集中采購(gòu)137次，完成采購(gòu)預(yù)算4.3172億元，已超額完成年度采購(gòu)計(jì)劃。實(shí)際支付采購(gòu)金額3.7459億元，節(jié)約資金5712萬(wàn)元，資金節(jié)約率13.23%;其中貨物類采購(gòu)38次，完成采購(gòu)預(yù)算3743萬(wàn)元，實(shí)際支付采購(gòu)金額3003萬(wàn)元，節(jié)約資金740萬(wàn)元，資金節(jié)約率20%;工程類采購(gòu)99次，完成采購(gòu)預(yù)算3.8268億元，實(shí)際支付采購(gòu)金額3.3581億元，節(jié)約資金4687萬(wàn)元，資金節(jié)約率12.25%;服務(wù)類采購(gòu)4次，完成采購(gòu)預(yù)算1160萬(wàn)元，實(shí)際支付采購(gòu)金額875萬(wàn)元，節(jié)約資金286萬(wàn)元，資金節(jié)約率24.62%。
二、采取的主要措施及成效
(一)努力抓好以校安工程為重點(diǎn)的工程采購(gòu)項(xiàng)目實(shí)施。20xx年是特殊的一年，在國(guó)家擴(kuò)大內(nèi)需和加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的背景下，敖漢旗地區(qū)的教育基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進(jìn)入了一個(gè)新的發(fā)展期。做為敖漢旗近年來(lái)采購(gòu)規(guī)模最大、采購(gòu)資金額最大，采購(gòu)集中度最高的工程，政府采購(gòu)中心在招標(biāo)采購(gòu)中，面對(duì)校安工程招標(biāo)時(shí)間緊、任務(wù)重的特點(diǎn)，中心全體工作人員不辭辛苦，每天都工作在第一線，同時(shí)主動(dòng)放棄周末的休息時(shí)間，加班加點(diǎn)，將所有的精力都投入到了校安工程的招標(biāo)采購(gòu)中來(lái)。經(jīng)過(guò)大家的共同努力，順利完成了市、旗領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，保證了敖漢旗校安工程的順利開(kāi)工，各項(xiàng)工作走在了全市各政府采購(gòu)中心的前列。截止20xx年8月末，共完成校安工程二十七個(gè)標(biāo)段的招投標(biāo)工作，完成校安工程采購(gòu)預(yù)算資金1.99億元，實(shí)際支付采購(gòu)金額1.77億元，節(jié)約資金2200萬(wàn)元，資金節(jié)約率達(dá)11.6%。
(二)繼續(xù)深化拓寬采購(gòu)范圍。從20xx年起，旗政府采購(gòu)中心的采購(gòu)范圍由原來(lái)的旗直單位拓展到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村級(jí)。20xx年，采購(gòu)中心進(jìn)一步拓寬采購(gòu)范圍，重點(diǎn)組織了人民群眾非常關(guān)心的鄉(xiāng)鎮(zhèn)公益事業(yè)“一事一議”財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)項(xiàng)目工程、鞏固退耕還林成果工程、庫(kù)區(qū)移民、節(jié)水灌溉工程的招標(biāo)采購(gòu)活動(dòng)。今年共組織此類工程招標(biāo)采購(gòu)34次，完成采購(gòu)預(yù)算3044萬(wàn)元，實(shí)際支出金額2801萬(wàn)元，節(jié)約資金242萬(wàn)元，節(jié)約率為9%。為了落實(shí)和體現(xiàn)以人為本的科學(xué)發(fā)展理念，采購(gòu)中心在不違背政府采購(gòu)原則的基礎(chǔ)上，努力實(shí)踐高效、便民的原則，認(rèn)真分析每個(gè)工程的具體情況，做到合理設(shè)置招標(biāo)資質(zhì)、招標(biāo)合理工程造價(jià)，縮短公告到開(kāi)標(biāo)的時(shí)間，方便當(dāng)?shù)乩习傩諈⑴c投標(biāo)，收到了很好效果，實(shí)現(xiàn)了少花錢(qián)、多辦事的政府采購(gòu)要求，也維護(hù)了公共利益和村民個(gè)人利益，得到村民的信賴和好評(píng)。
(三)進(jìn)一步規(guī)范采購(gòu)程序。今年以來(lái)，采購(gòu)中心不斷解放思想、改革創(chuàng)新，在總結(jié)歷年工程類采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，為有效防止低價(jià)搶標(biāo)行為，采購(gòu)中心廣泛征求財(cái)政、紀(jì)檢監(jiān)督部門(mén)的意見(jiàn)，進(jìn)一步創(chuàng)新、完善了評(píng)標(biāo)方法---即合理定價(jià)評(píng)審抽簽法，并從今年年初開(kāi)始試用，此方法為：采購(gòu)中心組織與本工程有關(guān)的各部門(mén)和工程造價(jià)專業(yè)人員根據(jù)該工程特點(diǎn)、設(shè)計(jì)圖紙、施工內(nèi)容和難易程度、市場(chǎng)材料價(jià)格信息等對(duì)財(cái)政評(píng)審的工程預(yù)算(財(cái)政評(píng)審價(jià))進(jìn)行詳細(xì)分析，確定下浮比例，做為已審定的合理工程造價(jià)(定標(biāo)價(jià)或抽簽價(jià))，并通知給所有的投標(biāo)人。投標(biāo)人認(rèn)同此價(jià)格，即可根據(jù)要求繼續(xù)參與招投標(biāo)活動(dòng)并通過(guò)抽簽來(lái)確定中標(biāo)人。此方法經(jīng)今年的試運(yùn)行，已于20xx年10月25日由敖漢旗人民政府敖政辦發(fā)78號(hào)文頒布正式施行。通過(guò)新評(píng)標(biāo)方法的施行，避免了在評(píng)標(biāo)過(guò)程中出現(xiàn)人為因素過(guò)多的現(xiàn)象，保證了工程采購(gòu)更加公開(kāi)、公平、公正、透明，從制度上樹(shù)立了一道預(yù)防腐敗發(fā)生的防火墻，解決了很多在工程采購(gòu)工作中遇到的問(wèn)題，節(jié)約了社會(huì)資源和財(cái)政資金，取得了很好的效果，提升了全旗的政府采購(gòu)工作水平。
(四)以服務(wù)社會(huì)為重點(diǎn)，完善政府采購(gòu)的服務(wù)功能。通過(guò)開(kāi)展學(xué)習(xí)和實(shí)踐爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，我們總結(jié)了很多存在的不足。在遇到供應(yīng)商參與多的項(xiàng)目，中午還為參加投標(biāo)的外地供應(yīng)商免費(fèi)提供盒飯，雖然政府采購(gòu)中心的執(zhí)行費(fèi)用稍有增加了，但供應(yīng)商的心暖了，采購(gòu)中心的信譽(yù)也提高了;對(duì)“一事一議”財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)項(xiàng)目、小流域治理、京津風(fēng)沙源治理工程等涉農(nóng)的政府采購(gòu)項(xiàng)目，則降低投標(biāo)資質(zhì)要求，鼓勵(lì)當(dāng)?shù)剞r(nóng)民投標(biāo)，增加農(nóng)民收入，促進(jìn)社會(huì)和諧;針對(duì)每個(gè)采購(gòu)人的實(shí)際情況，對(duì)不同單位使用的辦公物資進(jìn)行合理打包采購(gòu)，提高采購(gòu)規(guī)模效益，節(jié)約采購(gòu)成本;在采購(gòu)實(shí)踐中，還積極探索對(duì)節(jié)能減排、自主創(chuàng)新產(chǎn)品的扶持方法。由于服務(wù)水平的不斷提升，政府采購(gòu)工作逐步得到了社會(huì)的認(rèn)同和贊譽(yù)，采購(gòu)人和社會(huì)供應(yīng)商參與政府采購(gòu)的積極性不斷提高。
(五)完善監(jiān)督機(jī)制，促進(jìn)政務(wù)公開(kāi)。政府采購(gòu)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，從項(xiàng)目的委托、招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)的選取、采購(gòu)文件的編制、采購(gòu)信息的發(fā)布、評(píng)審專家的抽取、評(píng)標(biāo)到采購(gòu)合同的簽訂、履行、項(xiàng)目驗(yàn)收等一系列的步驟，涉及多部門(mén)、多環(huán)節(jié)、多程序，體現(xiàn)的是一種市場(chǎng)交易行為，它一方面為市場(chǎng)提供了巨大商機(jī)，規(guī)范了政府部門(mén)的支出行為，節(jié)約了財(cái)政資金;另一方面也是商業(yè)賄賂等違法違紀(jì)問(wèn)題的高發(fā)地。采購(gòu)中心一直重視廉政建設(shè)，經(jīng)過(guò)幾年來(lái)的探索，建立了一整套的防治商業(yè)賄賂的長(zhǎng)效機(jī)制。制定了《政府采購(gòu)內(nèi)部運(yùn)作程序》、《政府采購(gòu)中心廉政準(zhǔn)則》、《政府采購(gòu)中心黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》等內(nèi)部規(guī)章制度，自覺(jué)主動(dòng)接受監(jiān)督單位和社會(huì)監(jiān)督;每次招標(biāo)從資格預(yù)審、抽取評(píng)審專家到開(kāi)標(biāo)、評(píng)標(biāo)、定標(biāo)、合同簽定、組織驗(yàn)收和貨款結(jié)算等全過(guò)程的每個(gè)環(huán)節(jié)都邀請(qǐng)紀(jì)檢、財(cái)政部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督;單位內(nèi)部也明確了分工和責(zé)任，實(shí)行相互制約和監(jiān)督制度，每月月初，將一個(gè)月的采購(gòu)活動(dòng)計(jì)劃發(fā)布在單位的公告欄上，中標(biāo)公告等在單位網(wǎng)站上及時(shí)公布，每半年在《敖漢信息》上做一個(gè)專版，將所有采購(gòu)項(xiàng)目的信息刊登公布，形成了“紀(jì)檢財(cái)政監(jiān)督、用戶單位監(jiān)督、社會(huì)輿論監(jiān)督、內(nèi)部制約監(jiān)督”相結(jié)合的全面監(jiān)督體制;制定工作人員行為準(zhǔn)則和職業(yè)道德規(guī)范，加強(qiáng)職業(yè)道德約束，嚴(yán)格遵循公平競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則，不斷提升商業(yè)信譽(yù)，不斷提高干部職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三、其他工作
政府采購(gòu)中心在完成采購(gòu)業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，積極響應(yīng)旗委、旗政府號(hào)召，開(kāi)展了黨建、政務(wù)公開(kāi)、宣傳、精神文明、綜治等一系列工作，形成了各方面工作齊頭并進(jìn)的良好態(tài)勢(shì)。
(一)20xx年政府采購(gòu)中心扎實(shí)開(kāi)展“富民黨建4+1”結(jié)對(duì)幫扶工作。中心領(lǐng)導(dǎo)班子本著堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局、多為群眾辦實(shí)事、辦好事的原則，在年初以采購(gòu)中心黨支部的名義下發(fā)了號(hào)召中心黨員干部獻(xiàn)愛(ài)心的通知，募集愛(ài)心資金，在春耕生產(chǎn)前為敖音勿蘇村的特困戶們送去了春耕生產(chǎn)急需的化肥等農(nóng)業(yè)物資。今年高考結(jié)束后，敖音勿蘇村有數(shù)十位學(xué)子考上大學(xué)，采購(gòu)中心又為這些即將步入大學(xué)校園的大學(xué)生們每人送去了1000元助學(xué)金，解決了部分特困學(xué)生的燃眉之急。長(zhǎng)期以來(lái)，敖音勿蘇村一直沒(méi)有一個(gè)專用的村民活動(dòng)室，為了提高敖音勿蘇村的農(nóng)民業(yè)余精神文化生活水平，政府采購(gòu)中心通過(guò)多方努力為敖音勿蘇村爭(zhēng)取到一個(gè)“一事一議”農(nóng)民文化活動(dòng)中心工程，通過(guò)財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)一部分資金，群眾自籌一部分資金的形式，建起了嶄新的農(nóng)民活動(dòng)室。在活動(dòng)室落成后，政府采購(gòu)中心又為村民送去了五套桌椅、五套電腦等辦公用品。通過(guò)這些舉措，采購(gòu)中心得到了社會(huì)上的肯定，為敖音勿蘇村的新農(nóng)村建設(shè)貢獻(xiàn)了自己的一份力量。截止年末，超額完成各項(xiàng)幫扶指標(biāo)。
(二)結(jié)合年初的深入開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)，不斷提升黨建工作水平，加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。完善政務(wù)公開(kāi)機(jī)制，將采購(gòu)業(yè)務(wù)和單位事務(wù)分類別在政府網(wǎng)站、采購(gòu)中心網(wǎng)站以及《中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)》、《赤峰日?qǐng)?bào)》、《敖漢信息》等信息媒體公布，接受全社會(huì)監(jiān)督。積極開(kāi)展對(duì)外宣傳工作，提升政府采購(gòu)影響力。著力開(kāi)展精神文明和社會(huì)治安綜合治理工作，建設(shè)和諧機(jī)關(guān)、文明機(jī)關(guān)，取得了良好效果。
四、存在的問(wèn)題
(一)政府采購(gòu)專家?guī)煊写晟疲壳罢少?gòu)專家?guī)烊藬?shù)為100余名。但隨著政府采購(gòu)規(guī)模和范圍不斷擴(kuò)大，專家?guī)烊藬?shù)跟不上項(xiàng)目評(píng)審的需求。因此要進(jìn)一步做好專家的征聘入庫(kù)工作，擴(kuò)充專家數(shù)量，解決評(píng)委專家匱乏的現(xiàn)象。
(二)節(jié)能環(huán)保意識(shí)淡薄。政府采購(gòu)使用的是財(cái)政資金，盲目消費(fèi)現(xiàn)象普遍存在，在“攀比”心理的影響下，政府機(jī)構(gòu)在采購(gòu)時(shí)主要考慮的是品牌、款式和價(jià)格，而很少考慮是否實(shí)用。
(三)對(duì)合法競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的保護(hù)力度不夠。一些采購(gòu)人除了對(duì)投標(biāo)企業(yè)有質(zhì)量、服務(wù)等要求外，還對(duì)投標(biāo)企業(yè)的注冊(cè)資金作了明確且不合實(shí)際的限制等等，這種對(duì)供應(yīng)商資格的限制做法，隱藏著對(duì)一些供應(yīng)商的歧視行為，受害最大的是合理競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)。
在普法活動(dòng)中，我校根據(jù)上級(jí)部門(mén)普法的要求，以依法治國(guó)方略為指導(dǎo)，以深化教育改革、推進(jìn)依法治教進(jìn)程為中心，密切結(jié)合學(xué)校的實(shí)際，廣泛開(kāi)展普法教育工作，積極而又穩(wěn)妥地推進(jìn)依法治教的進(jìn)程，把教育改革和發(fā)展的各項(xiàng)工作納入法制軌道，促進(jìn)了各項(xiàng)工作健康、協(xié)調(diào)的發(fā)展。
現(xiàn)將201x年普法工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一思想，深入開(kāi)展普法教育。
根據(jù)普法規(guī)劃，我們認(rèn)真制定了年度普法計(jì)劃，統(tǒng)籌安排，強(qiáng)化管理，采取多種形式深入持久地開(kāi)展法制宣傳教育。對(duì)于學(xué)校內(nèi)部，我們重點(diǎn)圍繞《憲法》、《教育法》、《義務(wù)教育法》、《國(guó)旗法》、《教師法》、《未成年人保護(hù)法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》、《反分裂國(guó)家法》等法律知識(shí)，組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，反復(fù)研討，不斷提高法制意識(shí)和法律水平。通過(guò)學(xué)習(xí)，全校廣大師生員工依法治校、依法施教、依法辦事、依法維護(hù)自身合法權(quán)益的自覺(jué)性明顯提高。在“普法依法治理”教育活動(dòng)中，我們突出了以下重點(diǎn)：
(一)是注重法制宣傳教育工作隊(duì)伍建設(shè)。
學(xué)校成立了普法工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定普法五年規(guī)劃及年度計(jì)劃,學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，把普法教育和依法治校工作擺在學(xué)校工作的重要位置，建立了以黨支部為龍頭，以教導(dǎo)處、少先大隊(duì)為主體，以班主任、思想品德教師為骨干，以黨、團(tuán)、隊(duì)組織為依托的學(xué)法、普法工作隊(duì)伍，完善了法制宣傳教育網(wǎng)絡(luò)體系。
學(xué)校加強(qiáng)了與當(dāng)?shù)胤ㄖ撇块T(mén)的聯(lián)系，在當(dāng)?shù)貙Ｂ毞ㄖ平逃ぷ髡叩闹笇?dǎo)下積極開(kāi)展工作，聘請(qǐng)了兼職法制副校長(zhǎng)，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)全體師生的法制教育工作。
(二)是加強(qiáng)法制宣傳陣地建設(shè)。
我校充分發(fā)揮廣播站、黑板報(bào)、宣傳櫥窗等宣傳陣地的作用，開(kāi)辟專欄，大張旗鼓地進(jìn)行宣傳和教育，力求使全校廣大師生員工都能做到知法、守法、護(hù)法，依法辦事。
(三)是積極開(kāi)展豐富多采的法制宣傳教育活動(dòng)。
為提高法制宣傳教育的效果，學(xué)校一方面采取“通讀法律、法規(guī)原文與專題輔導(dǎo)相結(jié)合，集中學(xué)習(xí)與分散學(xué)習(xí)相結(jié)合”等學(xué)習(xí)形式，不斷提高學(xué)習(xí)的效率;另一方面，有計(jì)劃、有針對(duì)性地開(kāi)展多層次的教師法律知識(shí)競(jìng)賽、學(xué)生演講比賽、師生文藝調(diào)演及法制宣傳日等有一定規(guī)模和影響的法制宣傳教育活動(dòng)，努力營(yíng)造法制宣傳教育的氛圍。此外，學(xué)校做到法制教育與紀(jì)律常規(guī)教育相結(jié)合，校內(nèi)教育與校外教育相結(jié)合，正面引導(dǎo)與反面典型教育相結(jié)合，法制教育與弘揚(yáng)美德相結(jié)合，依法治校與加強(qiáng)學(xué)校精神文明建設(shè)相結(jié)合，提高了法制教育工作的實(shí)效。
二、完善制度，團(tuán)結(jié)協(xié)作，依法治教取得顯著成效。
一年來(lái)，隨著普法和依法治理教育工作卓有成效的開(kāi)展，我校廣大師生員工的法制觀念和法律意識(shí)大大增強(qiáng)，依法治教、依法治校的水平明顯提高，初步形成了學(xué)校依法管理、教師依法施教、學(xué)生遵紀(jì)守法”的工作格局，學(xué)校的各項(xiàng)工作逐步走上了規(guī)范化的法制軌道，為學(xué)校事業(yè)健康、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展發(fā)揮了積極的作用。
(一)增強(qiáng)了廣大師生員工的法制觀念和法律意識(shí)，提高了依法辦事和依法維護(hù)自身合法權(quán)益的自覺(jué)性。
開(kāi)展普法依法治理工作后，廣大教職員工重新學(xué)習(xí)了《中國(guó)教育改革和發(fā)展綱要》、《義務(wù)教育法》、《教師法》、《教育法》、《未成年人保護(hù)法》、等法律法規(guī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《憲法》、《職業(yè)教育法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》以及《反分裂國(guó)家法》等法律法規(guī)，通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了法制觀念和法律意識(shí)，遵紀(jì)守法、依法施教、依法辦事的自覺(jué)性明顯提高。例如，廣大教師通過(guò)再次認(rèn)真學(xué)習(xí)《教師法》和《未成年人保護(hù)法》，在明確了自己權(quán)利的同時(shí)，也進(jìn)一步明確了自己的義務(wù)，認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)師德建設(shè)的重要性和必要性，擺正了教師與學(xué)生之間的法律關(guān)系，增強(qiáng)了教書(shū)育人的自覺(jué)性，教師當(dāng)中關(guān)心學(xué)生身心健康發(fā)展的多了，體罰和變相體罰的沒(méi)有了;熱心幫助困難學(xué)生的多了，搞有償家教的杜絕了;加強(qiáng)自身修養(yǎng)，自覺(jué)做表率的多了，參與賭博等違法活動(dòng)的杜絕了。
(二)推動(dòng)了學(xué)校管理水平的提高，學(xué)校管理逐步走上制度管理的軌道。
近年來(lái)，我校堅(jiān)持學(xué)用結(jié)合、普治并舉的原則，依據(jù)國(guó)家頒布的有關(guān)法律、法令、條例、規(guī)則，結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況，建立健全了學(xué)校管理各項(xiàng)規(guī)章制度，實(shí)行教師“聘任制”，形成了比較規(guī)范、系統(tǒng)、完善的管理制度體系。在此基礎(chǔ)上，學(xué)加強(qiáng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和宣傳，在教職工中樹(shù)立法制觀念，形成“守法光榮、違法恥辱”的良好風(fēng)氣，同時(shí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)以身作則、率先垂范，并加強(qiáng)對(duì)法規(guī)執(zhí)行情況的檢查、監(jiān)督、總結(jié)和激勵(lì)工作，在執(zhí)行制度過(guò)程中，堅(jiān)持“有章可循，違章必糾”，對(duì)遵章守紀(jì)者加以肯定表彰，對(duì)違法違紀(jì)者進(jìn)行批評(píng)教育或紀(jì)律處分，堅(jiān)決煞住各種違反法規(guī)的現(xiàn)象，真正使學(xué)校管理制度化和規(guī)范化，步入依法治校的健康軌道。
加大了學(xué)生法制教育的工作力度，增強(qiáng)了學(xué)生學(xué)法、用法、守法的觀念和意識(shí)。我們針對(duì)新時(shí)期學(xué)生法制教育工作的新情況、新特點(diǎn)，緊緊抓住學(xué)生的思想脈搏，采取多種形式，努力提高學(xué)生法制教育的實(shí)際效果。加強(qiáng)合作，注意法制教育的社會(huì)性。對(duì)學(xué)生進(jìn)行法制教育，不僅僅是學(xué)校的事情，社會(huì)各方面應(yīng)該形成合力，才能保證教育效果。因此，學(xué)校積極協(xié)調(diào)社會(huì)各方面力量，切實(shí)加強(qiáng)學(xué)生的法制教育。一是邀請(qǐng)當(dāng)?shù)卣üぷ髡叩綄W(xué)校進(jìn)行法制講座，請(qǐng)他們結(jié)合實(shí)際，分析案例，擺事實(shí)、講道理，對(duì)學(xué)生進(jìn)行法制教育;二是爭(zhēng)取當(dāng)?shù)貓?zhí)法機(jī)關(guān)和社區(qū)的配合，對(duì)學(xué)生在社會(huì)的守法情況進(jìn)行監(jiān)督;三是建立家長(zhǎng)教育委員會(huì)，成立家長(zhǎng)學(xué)校，提高家長(zhǎng)的素質(zhì)，爭(zhēng)取家庭的支持，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的教育和管理。在學(xué)校內(nèi)部，則充分利用各種宣傳手段，發(fā)揮黨支部、教導(dǎo)處、少先隊(duì)等教育陣地的作用，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的法制教育。
1、充分利用課堂、廣播臺(tái)、學(xué)校櫥窗、班級(jí)黑板報(bào)、晨會(huì)、班隊(duì)活動(dòng)、國(guó)旗下講話等各種宣傳陣地，狠抓普法教育，取得了較好的效果。由于校內(nèi)外結(jié)合的法制教育體系的進(jìn)一步健全，增強(qiáng)了學(xué)生的法制意識(shí)，在校學(xué)生違法犯罪現(xiàn)象一直保持0記錄。
2、立足課堂，提高法制教育的滲透性。我們把法律常識(shí)教育納入必修課內(nèi)容，做到大綱、教材、教師、課時(shí)“四保證”，普遍開(kāi)展法制教育。學(xué)校除確保思品課完成法制教材規(guī)定內(nèi)容外，還充分利用團(tuán)隊(duì)活動(dòng)時(shí)間及每周的晨會(huì)時(shí)間，對(duì)學(xué)生進(jìn)行法制教育。由于思想重視，認(rèn)識(shí)到位，教學(xué)效果較好。
3、針對(duì)實(shí)際，強(qiáng)調(diào)法制教育的層次性。針對(duì)學(xué)生的年齡層次和個(gè)性特征，各年級(jí)在教育內(nèi)容和方式上注意了層次性和針對(duì)性。例如學(xué)校學(xué)生年齡差異，利用圖片展覽、表演、觀看專題法制教育片等直觀形式加強(qiáng)教育，使他們進(jìn)一步了解自己的權(quán)利和義務(wù)，增強(qiáng)了學(xué)生的自信心，提高了學(xué)習(xí)自覺(jué)性。堅(jiān)持在學(xué)生中普遍開(kāi)展軍訓(xùn)活動(dòng)，學(xué)習(xí)國(guó)防知識(shí)，增強(qiáng)國(guó)防觀念，培養(yǎng)良好習(xí)慣，收到了較好的效果，成立文明禮儀監(jiān)督崗，學(xué)習(xí)交通法規(guī)，養(yǎng)成遵守交通法規(guī)良好習(xí)慣，也都收到了良好的效果。
三、加強(qiáng)綜合治理，凈化外部環(huán)境，確保教學(xué)秩序正常運(yùn)行。
有小商小販違章在校門(mén)口設(shè)攤擺點(diǎn)，極大地影響了學(xué)校正常的教學(xué)秩序，但現(xiàn)在這種現(xiàn)象大為減少。一方面，由于法治活動(dòng)的開(kāi)展，使這類違法現(xiàn)象得到有效遏制，另一方面，也由于加強(qiáng)了依法治教工作，學(xué)校拿起了法律這個(gè)有力的武器，向這些危害社會(huì)治安，影響學(xué)校正常教學(xué)秩序的行為宣戰(zhàn)，從而優(yōu)化了學(xué)校的外部環(huán)境，促進(jìn)了學(xué)校事業(yè)的健康發(fā)展。正因?yàn)槲覀兂种院愕刈テ辗ń逃鸵婪ㄖ谓坦ぷ?，師生員工守法、護(hù)法的自覺(jué)性明顯提高，敢于與各種違法犯罪行為作斗爭(zhēng)，積極采取各種防范措施，預(yù)防違法犯罪行為的發(fā)生，從而使學(xué)校能夠更加集中精力深化教育教學(xué)改革，不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量。
四、推行校務(wù)公開(kāi)，使學(xué)校各項(xiàng)工作規(guī)范化、法制化。
實(shí)行校務(wù)公開(kāi)、民主管理，是貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想的陽(yáng)光工程，是加強(qiáng)學(xué)校民主政治建設(shè)的重要舉措，是全心全意依靠教職工辦學(xué)指導(dǎo)方針的具體體現(xiàn)。近年來(lái)，我校以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大精神為指導(dǎo)，不斷推行校務(wù)公開(kāi)制度，完善民主管理機(jī)制，加強(qiáng)學(xué)校民主建設(shè)，有效調(diào)動(dòng)了廣大師生民主治校的積極性和主動(dòng)性，逐步形成了“參校政、知校情、議校事、監(jiān)校務(wù)”的民主氛圍，依法治校、民主治校工作逐步走上規(guī)范化、制度化軌道，對(duì)學(xué)校的物質(zhì)文明、精神文明和政治文明建設(shè)起到了積極的推動(dòng)作用，促進(jìn)學(xué)校不斷向更高層次發(fā)展。
學(xué)校成立校務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立健全監(jiān)督機(jī)制。小組由黨、政、工、團(tuán)及教師代表組成，定期對(duì)學(xué)校校務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)行監(jiān)督。抓住重點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，全面深化校務(wù)公開(kāi)制度。切實(shí)保證校務(wù)公開(kāi)的真實(shí)性和實(shí)效性。
20xx年已經(jīng)過(guò)去，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的帶領(lǐng)、關(guān)心和幫助下，在各部門(mén)的大力配合下?tīng)I(yíng)運(yùn)部基本完成了本年度的工作任務(wù)，回顧過(guò)去的一年，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、 營(yíng)運(yùn)情況：
亞美大寧能源公司從20xx年x月初停產(chǎn)，在經(jīng)歷了9個(gè)多月的停產(chǎn)、整合之后，9月中旬開(kāi)始生產(chǎn)，從9月x日我公司開(kāi)始營(yíng)運(yùn)。1月x日--1月x日運(yùn)量5.751萬(wàn)噸，9月x日--12月x日運(yùn)量47.0479萬(wàn)噸。本年度營(yíng)運(yùn)不足4個(gè)月，停運(yùn)多達(dá)8個(gè)多月，全年發(fā)運(yùn)137列，總運(yùn)量52.7989萬(wàn)噸。
二、 業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：
20xx年x月，營(yíng)運(yùn)工作恢復(fù)在即，營(yíng)運(yùn)部新招聘7名員工，并請(qǐng)濟(jì)源車(chē)務(wù)段業(yè)務(wù)科派專業(yè)人員對(duì)營(yíng)運(yùn)部以及服務(wù)隊(duì)所有員工進(jìn)行了鐵路運(yùn)輸安全和專業(yè)技能的培訓(xùn)。培訓(xùn)之后，營(yíng)運(yùn)部就培訓(xùn)內(nèi)容對(duì)員工進(jìn)行了考核，均取得較好成績(jī)。
9月，營(yíng)運(yùn)部接濟(jì)源車(chē)務(wù)段通知，選派牛武鵬、鄭晉飛去濟(jì)源參加“20xx年度專用線企業(yè)運(yùn)輸員持證上崗學(xué)習(xí)班”，牛武鵬、鄭晉飛通過(guò)考核后取得了專用線企業(yè)運(yùn)輸員上崗證。
三、 制度制定：
20xx年，營(yíng)運(yùn)部逐漸完善了部門(mén)制度，除部門(mén)工作職責(zé)、部門(mén)各崗位的工作職責(zé)與要求外，還制定了班前會(huì)制度、員工安全制度以及宿舍、值班室衛(wèi)生制度。
營(yíng)運(yùn)部在恢復(fù)營(yíng)運(yùn)前，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)公司以及部門(mén)制度。恢復(fù)營(yíng)運(yùn)后，嚴(yán)格要求員工工作按照制度執(zhí)行，保證營(yíng)運(yùn)工作的安全有序。營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理、副經(jīng)理定期對(duì)員工的工作進(jìn)行考核。
四、 工作情況：
20xx年x月?tīng)I(yíng)運(yùn)10天后，鐵路營(yíng)運(yùn)工作停止，9月x日恢復(fù)營(yíng)運(yùn)，因長(zhǎng)時(shí)間未進(jìn)行營(yíng)運(yùn)，營(yíng)運(yùn)部新招聘的7名員工之前又未接觸過(guò)營(yíng)運(yùn)工作，恢復(fù)營(yíng)運(yùn)之初營(yíng)運(yùn)工作并不順利，各種延時(shí)情況頻繁發(fā)生。隨著工作的開(kāi)展，營(yíng)運(yùn)部與鐵路各營(yíng)運(yùn)單位之間積極進(jìn)行協(xié)商，新招聘的員工也逐漸熟悉工作流程，營(yíng)運(yùn)工作逐步進(jìn)入正軌。
在20xx年度的營(yíng)運(yùn)過(guò)程中，機(jī)車(chē)從裝車(chē)站出發(fā)接空車(chē)回裝車(chē)站的平均用時(shí)為158分鐘。服務(wù)隊(duì)大部分員工為新招聘，營(yíng)運(yùn)之初，鎖固、平車(chē)以及與其他營(yíng)運(yùn)單位的配合不熟練，鎖固、平車(chē)時(shí)間較長(zhǎng);車(chē)皮鎖固平均用時(shí)為82分鐘，平車(chē)平均用時(shí)為67分鐘。因?yàn)檠b煤樓人員操作不熟練，煤倉(cāng)內(nèi)無(wú)煤以及設(shè)備故障的情況多次發(fā)生，導(dǎo)致裝車(chē)時(shí)間較長(zhǎng);裝車(chē)平均用時(shí)為138分鐘。全年共發(fā)運(yùn)7962節(jié)車(chē)皮，壞車(chē)皮總數(shù)為438節(jié)，壞車(chē)率為5.6%;壞車(chē)皮多，導(dǎo)致翻車(chē)次數(shù)多，全年共翻車(chē)102次，總用時(shí)7742分鐘，平均每次用時(shí)為75分鐘。
新的一年已經(jīng)開(kāi)始了，我們要從過(guò)去的一年中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，充分發(fā)揮自己的能量。
過(guò)去的一年，營(yíng)運(yùn)部的工作復(fù)雜繁瑣，人員緊張，任務(wù)很緊，但我們?nèi)w人員共同努力完成任務(wù)。過(guò)去的一年，我們有汗水也有淚水，過(guò)去的一年，我們有付出也有回報(bào)。希望在未來(lái)的20xx年自己能有更好的作為，與公司一起感受風(fēng)雨感受陽(yáng)光，與公司共同成長(zhǎng)!
20xx年掛職xx鎮(zhèn)聚糧村第一書(shū)記以來(lái)，我按照縣委組織部的要求，認(rèn)真履行職責(zé)，贏得了村里干部群眾的認(rèn)可?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、積極為民辦實(shí)事、排憂解難。先后投入x萬(wàn)元，幫助村民排憂解難，具體辦了以下幾件實(shí)事：(1)硬化了村里的兩條大街計(jì)x平方米，方便了群眾的出行;(2)新安裝路燈58盞，解決了夜間群眾的出行難的問(wèn)題;(3)新建垃圾池26個(gè)，村里的環(huán)境大為改觀;(4)完成了村里的電網(wǎng)改造，農(nóng)戶用電管理更加科學(xué);(5)積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)，幫助村里爭(zhēng)取農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)項(xiàng)目一個(gè)，建蓄水池一個(gè)，埋設(shè)地下管道x多米，改善了水澆條件。
二、搞好調(diào)查研究，發(fā)動(dòng)農(nóng)民調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。通過(guò)與群眾座談分析，種植中草藥、大白菜種等的經(jīng)濟(jì)效益比種植玉米、小麥等糧食作物效益高。為此，我和村委一班人發(fā)動(dòng)農(nóng)民調(diào)整了種植結(jié)構(gòu)，大部分群眾都種植了中草藥、大白菜種等，僅此一項(xiàng)，農(nóng)民增收x多萬(wàn)元。
三、抓好學(xué)習(xí)活動(dòng)，村級(jí)班子的活力增強(qiáng)。組織村級(jí)班子認(rèn)真開(kāi)展了“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)、“臨朐發(fā)展我的責(zé)任”主題實(shí)踐活動(dòng)、“恪守從政道德、保持黨的純潔性”主題實(shí)踐活動(dòng)和臨發(fā)《20xx》31號(hào)文件規(guī)定的活動(dòng)，通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展，大家認(rèn)真的學(xué)習(xí)了規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容，村級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子的戰(zhàn)斗力、凝聚力和為廣大群眾服務(wù)的意識(shí)明顯增強(qiáng)，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，群眾對(duì)村級(jí)班子的領(lǐng)導(dǎo)能力和服務(wù)意識(shí)是滿意的。
四、存在的問(wèn)題和解決方法。掛職第一書(shū)記以來(lái)，由于身體原因(已向組織部請(qǐng)病假)，在村里沒(méi)有住夠規(guī)定的天數(shù)。下一步，要積極參與臨發(fā)《20xx》31號(hào)文件在村里的貫徹落實(shí)，使全村黨員干部提高黨性覺(jué)悟，帶頭發(fā)家致富，帶動(dòng)全體村民共同致富。
今年，xx社區(qū)在鎮(zhèn)政府鎮(zhèn)黨委的重視與指導(dǎo)下，在社區(qū)主任與全體社區(qū)成員的共同努力下，我緊緊圍繞‘ 全面改善人居環(huán)境，傾力打造魅力社區(qū)’為目標(biāo)，以創(chuàng)建優(yōu)美小區(qū)環(huán)境為目標(biāo)，勇于創(chuàng)新，勤奮工作，服務(wù)居民，維護(hù)本地小區(qū)安全穩(wěn)定工作，較好的完成了上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，先就將xx年的我的工作匯報(bào)如下；
一、 多措并舉，有力推動(dòng)“三大”活動(dòng)，取得實(shí)實(shí)在在的效果
今年我社區(qū)通過(guò)多種形式開(kāi)展“三大”活動(dòng)，三大即，大走訪、大檢查、大接訪。大走訪，以社區(qū)委主任為領(lǐng)導(dǎo)，帶領(lǐng)低保員，計(jì)生員，勞動(dòng)保障員，深入轄區(qū)走訪入戶登記人員信息，摸查計(jì)劃生育情況，登記社區(qū)內(nèi)就業(yè)失業(yè)情況，一一登記入冊(cè)，為以后的社區(qū)工作打下良好的基礎(chǔ)，大接訪，即在入戶登記時(shí)，及時(shí)接待群眾反映社區(qū)內(nèi)存在的矛盾、問(wèn)題、并能及時(shí)解決群眾的實(shí)際問(wèn)題化解鄰里糾紛。大檢查，檢查各個(gè)小區(qū)樓道的環(huán)境衛(wèi)生，一些轄區(qū)內(nèi)存在的垃圾死角，及棄管摟的衛(wèi)生問(wèn)題，并在樓群內(nèi)開(kāi)展創(chuàng)建美好家園、構(gòu)建和諧社區(qū)、優(yōu)美環(huán)境的倡導(dǎo)。是各個(gè)小區(qū)樓群環(huán)境得到的極大的改善。
二、社區(qū)的低保工作
?。ㄒ唬?結(jié)合“三大”活動(dòng)的深入，我廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，關(guān)注弱勢(shì)群體，重點(diǎn)慰問(wèn)走訪困難老人，困難殘疾人及困難優(yōu)撫對(duì)象，及時(shí)為他們排憂解難，讓黨的優(yōu)惠政策真正的落到實(shí)處。
?。ǘ┰诘捅９ぷ鞣矫?，我們社區(qū)始終以應(yīng)保盡保為原則，做到公開(kāi)、公正、公平，實(shí)行窗口化服務(wù)，對(duì)每位享受低保的家庭建立了家庭信息檔案，低保工作做到動(dòng)態(tài)管理。
三 社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作
社區(qū)開(kāi)張三個(gè)加強(qiáng)，集中整治環(huán)境衛(wèi)生活動(dòng)
1、 加大力度集中整治，近日社區(qū)工作人員針對(duì)社區(qū)的棄管樓進(jìn)行了重點(diǎn)清理排查，深入轄區(qū)樓群與居民協(xié)調(diào)協(xié)商，選出樓委會(huì)，對(duì)小區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生死角進(jìn)行全方面的清理。社區(qū)工作人員不怕臟，累親自動(dòng)手清理小區(qū)內(nèi)的白色垃圾，有效的改善轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生。
2、 加緊落實(shí)樓道保潔員，環(huán)節(jié)現(xiàn)狀。我們積極與政府城管及時(shí)溝通反映將小區(qū)內(nèi)的垃圾及時(shí)的清運(yùn)出去，確切保證小區(qū)居民環(huán)境的衛(wèi)生清潔。
3 、 加強(qiáng)宣傳，發(fā)出倡議，我們以社區(qū)居委會(huì)為單位向小區(qū)居民發(fā)出倡議書(shū)“小區(qū)是我家，保護(hù)環(huán)境靠大家”宣傳標(biāo)語(yǔ)，發(fā)放到每一戶居民的`手中，我們還利用早中晚的時(shí)間段深入小區(qū)，對(duì)小區(qū)內(nèi)的居民亂扔垃圾的不文明現(xiàn)象進(jìn)行說(shuō)服，教育、宣傳、勸說(shuō)，發(fā)出倡議號(hào)召大家一起維護(hù)公共環(huán)境，構(gòu)建和諧小區(qū)創(chuàng)建美好家園的倡導(dǎo)。
四、 社區(qū)勞動(dòng)保障工作
我社區(qū)在勞動(dòng)保障站領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下積極宣傳勞動(dòng)保障的政策，法規(guī)、認(rèn)真完成上級(jí)主管部署的各項(xiàng)任務(wù)，充分發(fā)揮社區(qū)勞動(dòng)保障網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)作用，不斷加強(qiáng)完善社區(qū)就業(yè)在就業(yè)工作。
1、城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)工作循序漸進(jìn)，城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)是一項(xiàng)惠民政策，為落實(shí)好此工作，我們社區(qū)工作人員精心研究，廣泛宣傳，簡(jiǎn)化程序，方便百姓，在我社區(qū)在全體工作人員的共同努力，并對(duì)轄區(qū)居民做大量細(xì)致的工作，是居民應(yīng)保盡保，截止6月末，xx社區(qū)醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)計(jì) 人繳費(fèi) 元新增參保人數(shù) 人。
2、認(rèn)真開(kāi)展離退休人員的視頻認(rèn)證工作，進(jìn)一步推進(jìn)離退休人員的社會(huì)化管理。
一路的歡歌笑語(yǔ)，一路的風(fēng)雨兼程送走了20xx年，迎來(lái)了充滿希望的20xx年，回首我來(lái)到酒店的這三個(gè)月，新奇與欣喜同在，感動(dòng)與感謝并存，三個(gè)月，時(shí)間雖然短暫，但對(duì)我而言收獲是豐碩的，在這里的每一天，每經(jīng)歷的一件事，每接觸到的一個(gè)人，這個(gè)過(guò)程的含金量，絕不亞于我十幾年在校門(mén)里學(xué)習(xí)的價(jià)值，所以我感謝李總能給我這個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)及細(xì)致入微的指導(dǎo)，感謝王經(jīng)理無(wú)微不至的關(guān)懷，感謝綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧，就具體工作如下總結(jié)：
一、工作方面
在這段日子里，我了解了酒店的指導(dǎo)方針、布局建設(shè)、部門(mén)劃分、工種分配、人員定位等自然情況，綜合部行使辦公室職能，一個(gè)聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)與員工的重要部門(mén)，我很榮幸能成為這個(gè)小集體中的一員，每天負(fù)責(zé)收餐票雖然很瑣碎，卻能體現(xiàn)出我們酒店在管理上的嚴(yán)格性、先進(jìn)性，質(zhì)量檢查是任何一個(gè)企業(yè)必備的、而且是重要安全保障部門(mén)，作為服務(wù)行業(yè)質(zhì)量檢查更是重中之重，無(wú)論是客房的衛(wèi)生情況，還是餐飲服務(wù)員的儀表儀容無(wú)一不影響我們酒店的經(jīng)營(yíng)發(fā)展，我從最初只知道看到現(xiàn)在擁有一雙洞察的眼睛，這是我的一個(gè)進(jìn)步，一個(gè)很大的收獲，板報(bào)是我們酒店對(duì)內(nèi)宣傳的窗口，通過(guò)出版報(bào)不僅提高了我的寫(xiě)作水平也增強(qiáng)了我的語(yǔ)言表達(dá)能力，評(píng)估期間承蒙李總的信任在王經(jīng)理的幫助下整理了兩份評(píng)估材料，我深切地感受到自己的語(yǔ)言羅列功底和邏輯思維的欠缺，到一線服務(wù)是最有收獲的地方，雖然辛苦雖然緊張但是我學(xué)會(huì)了整理房間、開(kāi)夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識(shí)，與專家的迎來(lái)送往中了解到專家的喜好及時(shí)的將信息反饋，以便更好的服務(wù)，12月8號(hào)在評(píng)估工作即將結(jié)束的時(shí)候正巧東三省大學(xué)生供需見(jiàn)面會(huì)在哈爾濱召開(kāi)，這對(duì)于我們畢業(yè)生來(lái)說(shuō)是最重要不過(guò)了，好久之前便做好了準(zhǔn)備，但是樓層服務(wù)員確實(shí)忙不過(guò)來(lái)，看到她們廢寢忘食、加班加點(diǎn)我感動(dòng)了，雖然我是學(xué)生但我也是酒店的員工，就這樣我沒(méi)有參加招聘會(huì)，我講這個(gè)并不是說(shuō)我自己都多么的偉大，而是我被這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)的集體而感動(dòng)，奉獻(xiàn)是無(wú)私的所以溫暖、激情是火熱的所以發(fā)亮，這就是企業(yè)的財(cái)富、壯大的資本!
二、學(xué)習(xí)心得
作為事業(yè)單位下屬的經(jīng)營(yíng)類場(chǎng)所--國(guó)際飯店有其獨(dú)特的優(yōu)越性，從管理體制到發(fā)展規(guī)模都已成為同行業(yè)中的佼佼者，員工整體素質(zhì)也在大學(xué)這個(gè)特定的氛圍內(nèi)得到了熏染，能夠高瞻遠(yuǎn)矚，開(kāi)拓外部市場(chǎng)的同時(shí)切身為員工的利益考慮，能夠有識(shí)大體、顧大局的觀念，雖然這是一個(gè)新興的企業(yè)，更是一個(gè)具有生命力和創(chuàng)造力的企業(yè)，再這的每一天，我都能看到了希望。
但是事物的發(fā)展是具有兩面性的，作為新興企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的浪潮沖擊下一定會(huì)展露出柔弱的一面，也一定會(huì)有矛盾問(wèn)題的產(chǎn)生，只要我們找到解決問(wèn)題的途徑我們就會(huì)更上一層樓，競(jìng)爭(zhēng)也是企業(yè)的發(fā)展動(dòng)力，關(guān)鍵是要掌握競(jìng)爭(zhēng)的技巧避免競(jìng)爭(zhēng)，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)、勇于打破傳統(tǒng)觀念、經(jīng)營(yíng)觀念、管理創(chuàng)新逐步從以市場(chǎng)為本向以人為本的管理機(jī)制上靠攏，塑造具有佳大特色的品牌企業(yè)。
上半年，我芙蓉區(qū)五里牌社區(qū)黨委、居委會(huì)在市委、市政府和上級(jí)相關(guān)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)與支持下，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的精神，和兩會(huì)精神，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)一指導(dǎo)，結(jié)合本社區(qū)的自身實(shí)際情況，大力促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整、加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方式，推動(dòng)社區(qū)經(jīng)濟(jì)由高速向高質(zhì)發(fā)展轉(zhuǎn)變。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足，全面做好下半年工作。現(xiàn)將20xx年上半年的工作簡(jiǎn)單總結(jié)如下：
20xx年上半年工作回顧
社區(qū)兩委正確把握形勢(shì)，找準(zhǔn)發(fā)展方向，明確工作目標(biāo)，結(jié)合社區(qū)實(shí)際，大處著眼，小處入手，認(rèn)真落實(shí)市鎮(zhèn)的工作部署，保障社區(qū)集體經(jīng)濟(jì)健康有序地發(fā)展，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定局面。
一、推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，提高社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量。社區(qū)兩委干部堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，大力推進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)由高速向高質(zhì)轉(zhuǎn)變，為建設(shè)智慧長(zhǎng)安貢獻(xiàn)力量。
(一)集體經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定增長(zhǎng)，社區(qū)經(jīng)濟(jì)綜合實(shí)力不斷增強(qiáng)。今年上半年，社區(qū)居組兩級(jí)總資產(chǎn)達(dá)141659萬(wàn)，比去年同期減少0.5%。總收入為5673萬(wàn)，其中社區(qū)級(jí)總收入4553萬(wàn)，與去年同比增長(zhǎng)5%;組級(jí)總收入1120萬(wàn)，與去年同比減少9%。社區(qū)居組兩級(jí)純收入為2988萬(wàn)，同比增長(zhǎng)1.63%。其中社區(qū)級(jí)純收入2085萬(wàn)，同比增長(zhǎng)7.8%;組級(jí)純收入903萬(wàn)，同比減少12%。另外，為化解債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，降低資產(chǎn)負(fù)債率，社區(qū)歸還銀行貸款1000萬(wàn)。
(二)做好招商引資工作，積極引進(jìn)一批高新技術(shù)企業(yè)。今年上半年，社區(qū)新簽外資企業(yè)2家，引資額為530萬(wàn)美元。增資企業(yè)4家，增資額為92萬(wàn)美元。三資出口創(chuàng)匯16706萬(wàn)美元，較去年同比下降27%。新增民營(yíng)企業(yè)1家，增資300萬(wàn)元。
(三)加快推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，促進(jìn)來(lái)料加工企業(yè)實(shí)現(xiàn)就地不停產(chǎn)轉(zhuǎn)型。社區(qū)現(xiàn)有外資企業(yè)71家，大部分以外銷為主，其中來(lái)料加工企業(yè)17家，三資企業(yè)54家。社區(qū)來(lái)料加工企業(yè)工繳費(fèi)2805萬(wàn)港元，比去年同期降了38%;三資企業(yè)工會(huì)經(jīng)費(fèi)約13000元，與去年同期持平。從數(shù)據(jù)上看，企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)取得了實(shí)效。
二、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完善社區(qū)配套服務(wù)功能。五里牌社區(qū)緊密?chē)@“建設(shè)現(xiàn)代化新城鎮(zhèn)”思路，科學(xué)規(guī)劃、合理布局，不斷完善社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升社區(qū)配套服務(wù)功能。
(一)做好居民公寓收尾工程項(xiàng)目。五里牌社區(qū)建設(shè)辦積極采取各項(xiàng)措施、嚴(yán)抓狠管、全力以赴做好居民公寓內(nèi)部裝修、電梯、周邊綠化等配套工程的建設(shè)，社區(qū)預(yù)計(jì)公寓7月可交付居民使用。
(二)完成五里牌排澇站重建工程主體建設(shè)。霄邊原有排澇站經(jīng)過(guò)20xx年使用，設(shè)備陳舊已不能滿足現(xiàn)時(shí)排洪需要，根據(jù)鎮(zhèn)統(tǒng)一規(guī)劃，霄邊社區(qū)積極做好排澇站主體建設(shè)的施工監(jiān)管，現(xiàn)已完成總體建設(shè)的80%，按施工進(jìn)度，預(yù)計(jì)20xx年11月可投入使用。
(三)做好“三舊改造”項(xiàng)目的方案編寫(xiě)。霄邊社區(qū)今年積極開(kāi)展“三舊改造”規(guī)劃設(shè)計(jì)工作，編寫(xiě)項(xiàng)目改造方案。上半年已完成了十一個(gè)項(xiàng)目初步權(quán)屬調(diào)查及改造方案編寫(xiě)工作，特別是對(duì)第一工業(yè)區(qū)的“三舊”改造項(xiàng)目已與相關(guān)公司形成合作方案，目前正在辦理土地手續(xù)。
(四)做好霄邊農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)改造提升工程工作。作為公共服務(wù)配套設(shè)施之一，農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)是集民生性、公益性、社會(huì)性和市場(chǎng)性于一體的民生工程。霄邊社區(qū)“以人為本、服務(wù)民生”為理念，以“標(biāo)準(zhǔn)化”和“信息化”為抓手，全面改造和提升農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)。今年已按進(jìn)度有計(jì)劃地開(kāi)展各項(xiàng)改造工作。
三、借力“三打兩建”，營(yíng)造社會(huì)風(fēng)清氣正氛圍。社區(qū)兩委高度重視“三打”工作，積極落實(shí)鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的指示精神，迅速成立“三打”專項(xiàng)行動(dòng)小組、社區(qū)“三打”辦公室，開(kāi)展專項(xiàng)整治行動(dòng)。
(一)組織人員專職培訓(xùn)，認(rèn)真貫徹“三打”的會(huì)議精神。通過(guò)召開(kāi)黨員干部動(dòng)員大會(huì)，認(rèn)清“三打”工作的重要性、緊迫性和艱巨性，在“三打”中做到秉公執(zhí)法、不枉不縱。
(二)充分利用現(xiàn)有資源，開(kāi)展地鋪式摸底排查工作。霄邊“三打”專項(xiàng)行動(dòng)小組與相關(guān)部門(mén)在摸底排查工作中，共排查涉及隱患場(chǎng)所24處，需整改的15間，已在限期內(nèi)整改完畢;違章加建亂搭建20處，需整改的19間，已在限期內(nèi)整改完畢;無(wú)證照經(jīng)營(yíng)商鋪14家，查處小型作坊3家，已聯(lián)合工商局查封。
四、加強(qiáng)社區(qū)人文管理，鞏固社會(huì)和諧穩(wěn)定局面。社區(qū)兩委堅(jiān)持辦好事辦實(shí)事，為群眾謀福祉，讓群眾得實(shí)惠。
(一)經(jīng)費(fèi)投入保持不變，狠抓社區(qū)治安管理。今年上半年，社區(qū)對(duì)治安經(jīng)費(fèi)的投入超447萬(wàn)元，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)工業(yè)區(qū)和出租屋的治安檢查。目前，工業(yè)區(qū)共設(shè)置4個(gè)治安崗?fù)?，治安員們采取24小時(shí)三班倒制，治安員每間隔1小時(shí)環(huán)工業(yè)區(qū)域巡查一次，與工廠保安形成聯(lián)防機(jī)制。路面每天有三支巡邏分隊(duì)24小時(shí)加強(qiáng)社區(qū)各主要干道和復(fù)雜路段的巡邏，嚴(yán)防突發(fā)事件的發(fā)生。由30名治安員組成戶管分隊(duì)，針對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有出租屋進(jìn)行登記并造成冊(cè)，加強(qiáng)對(duì)出租屋的管理。截至今年六月，社區(qū)刑事案件立案116宗，破案38宗，破案率為32.8%。治安案件立案95宗，查處88宗，立案數(shù)和查處數(shù)較去年均明顯上升。抓獲吸毒人員16人,賭博56人,賣(mài)淫嫖娼3人。從數(shù)據(jù)上看，社區(qū)治安環(huán)境較去年得到了進(jìn)一步改善。
(二)落實(shí)計(jì)劃生育政策，做好計(jì)生各項(xiàng)工作。通過(guò)嚴(yán)格控制生育率，保持低生率水平。今年上半年，社區(qū)計(jì)劃生育率為100%，出生人數(shù)共15人，出生率為4.32‰，與去年同比下降0.02個(gè)千分點(diǎn)。流動(dòng)人口出生人數(shù)共151人，計(jì)劃生育率為92%，與去年同期持平。通過(guò)做好社區(qū)“雙查”和“四術(shù)”工作，提高計(jì)生整體水平。今年從2月到5月，社區(qū)分階段為育齡婦女免費(fèi)做“雙查”工作。其中，社區(qū)育齡婦女查環(huán)查孕683人次，外來(lái)人口已婚育齡婦女共查環(huán)查孕7879人。同時(shí)，在五月計(jì)生集中服務(wù)月中，社區(qū)育齡婦女共做四術(shù)11人，其中上環(huán)2人，結(jié)扎7人，補(bǔ)救措施2人，查環(huán)查孕683人次。流動(dòng)人口育齡婦女做四術(shù)138人，其中結(jié)扎41人，上環(huán)92人，補(bǔ)救措施5人。
(三)增加補(bǔ)助費(fèi)用投入，做好扶貧扶持工作。社區(qū)在減少對(duì)個(gè)人及家庭的補(bǔ)助投入基礎(chǔ)上，增加五保戶、困難戶及軍烈屬的補(bǔ)助投入。今年上半年，個(gè)人及家庭的補(bǔ)助投入共計(jì)480.93萬(wàn)元，比去年同期減少了43.3%。其中五保戶困難戶補(bǔ)助金84687.92元，與去年同比增加了4.65%;軍烈屬補(bǔ)助金84401.69元，較去年同期增加了2.45個(gè)百分點(diǎn);敬老費(fèi)補(bǔ)助為198萬(wàn)元，比去年同期增加了36.5%，增幅明顯。
(四)繁榮社區(qū)文化事業(yè)，抓好精神文明建設(shè)。努力做到老有所養(yǎng)、幼有所教、病有所醫(yī)，人人安居樂(lè)業(yè)。今年四月，社區(qū)開(kāi)展“新、新閱讀”全民掌上閱讀活動(dòng)，為群眾搭建文化舞臺(tái)，讓群眾業(yè)余生活有“文化味”。五月份，“文化志愿大篷車(chē)”走進(jìn)社區(qū)，開(kāi)展了廣場(chǎng)晚會(huì)、書(shū)法展覽等活動(dòng)，豐富和活躍了群眾的業(yè)余生活。
五、切實(shí)加強(qiáng)黨的建設(shè)，增強(qiáng)黨員干部的向心力。
(一)積極發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。今年三月，廣大黨員和“兩新”組織積極參加義務(wù)植樹(shù)活動(dòng)，以實(shí)際行動(dòng)來(lái)保持和體現(xiàn)黨員的先進(jìn)性。社區(qū)在四月通過(guò)開(kāi)展“送學(xué)助農(nóng)”活動(dòng)，幫助基層黨員掌握農(nóng)科知識(shí)和技能，提高致富奔康本領(lǐng)，更好地發(fā)揮黨員先鋒模范作用。
(二)認(rèn)真開(kāi)展黨員學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。今年四月，按照鎮(zhèn)委組織辦公室要求，社區(qū)積極開(kāi)展“領(lǐng)導(dǎo)帶學(xué)”活動(dòng)，帶領(lǐng)廣大黨員干部學(xué)習(xí)省第十一屆黨代會(huì)精神，加強(qiáng)黨員干部的思想教育，從源頭上保持黨員隊(duì)伍的先進(jìn)性和純潔性。同時(shí)，把“領(lǐng)導(dǎo)帶學(xué)”活動(dòng)作為考核干部的一項(xiàng)重要內(nèi)容，納入社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員個(gè)人的考核指標(biāo)。七一前夕，為深入實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，社區(qū)組織全體黨員分批到參觀學(xué)習(xí)，增強(qiáng)對(duì)黨組織的凝聚力和向心力，永葆共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性本色。
(三)嚴(yán)格做好發(fā)展新黨員工作。為了保證發(fā)展黨員的質(zhì)量，社區(qū)嚴(yán)格遵照黨章規(guī)定“堅(jiān)持個(gè)別吸收的原則”，嚴(yán)格按照發(fā)展黨員的程序，經(jīng)過(guò)霄邊全體黨員一致同意，發(fā)展了4名政治素質(zhì)好、工作能力強(qiáng)的青年入黨。
(四)暢通溝通渠道，密切黨群關(guān)系。今年五月，社區(qū)利用信息化技術(shù)優(yōu)勢(shì)，開(kāi)通“愛(ài)我霄邊”官方微博，在黨組織和群眾間架構(gòu)了一條便捷的溝通橋梁。同時(shí)，在霄邊廣場(chǎng)開(kāi)展“知黨情、聽(tīng)民意、促和諧”活動(dòng)，拉近黨員干部與群眾間的距離，增進(jìn)群眾與黨員干部之間的感情。
六、存在的問(wèn)題和不足。
總結(jié)回顧這半年來(lái)的工作，我們社區(qū)雖然取得了很好的成績(jī)，但也清醒認(rèn)識(shí)到，由于各種原因，我們的工作還存在一些問(wèn)題和不足。(一)制約社區(qū)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的結(jié)構(gòu)性問(wèn)題尚未根本解決，仍有十多家來(lái)料加工企業(yè)尚未完成就地不停產(chǎn)轉(zhuǎn)型，企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)任重而道遠(yuǎn)。(二)受經(jīng)濟(jì)大環(huán)境影響，社區(qū)居組兩級(jí)收入增速放緩，居民股份分紅未有明顯增長(zhǎng)。對(duì)此，我們將高度重視，加倍努力，在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和廣大干群的支持下，采取積極有效措施認(rèn)真解決，促進(jìn)社區(qū)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康可持續(xù)增長(zhǎng)。
即將過(guò)去的_半年中，在站領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，通過(guò)自身的努力，我個(gè)人的思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力都得到了進(jìn)一步的提高，現(xiàn)將本人一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，重注提高個(gè)人修養(yǎng)
1、積極提高自身的業(yè)務(wù)水平，在本年度參加了市財(cái)政部門(mén)舉辦的各種業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了一些財(cái)經(jīng)政策和部門(mén)預(yù)算等業(yè)務(wù)知識(shí)。
2、能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)和廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定，自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，扎實(shí)做好本職工作，今年主要完成了以下工作任務(wù)。
1、對(duì)單位報(bào)銷賬目做到了嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行和遵守國(guó)家財(cái)經(jīng)制度，對(duì)不懂的問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)教，能夠定期核對(duì)銀行帳和現(xiàn)金帳，做到了單位帳實(shí)相符、帳帳相符。
2、能夠在每季度初按時(shí)向主管部門(mén)和單位領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)單位的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表，對(duì)于資金的使用情況和存在問(wèn)題能夠及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)，便于領(lǐng)導(dǎo)決策。同時(shí)加強(qiáng)與財(cái)政部門(mén)和主管部門(mén)對(duì)應(yīng)科室的聯(lián)系，能夠及時(shí)提出單位的的用款申請(qǐng)計(jì)劃，達(dá)到資金的正常周轉(zhuǎn)和運(yùn)行。
3、認(rèn)真及時(shí)完成和上報(bào)了單位上半年的部門(mén)預(yù)算和職工各項(xiàng)津貼的統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作?？傊?，在這一年的工作中，有成績(jī)和喜悅，也有不足之處，但我會(huì)在今后的工作踐中借鑒好的工作方法，不斷努力、不斷改進(jìn)。爭(zhēng)取各項(xiàng)工作開(kāi)展的更好。
我來(lái)自湖南，是典型的生于農(nóng)村長(zhǎng)于農(nóng)村的青年，XX年畢業(yè)于四中普通高中，由于高考的失利和家庭經(jīng)濟(jì)原因，放棄了?？茖W(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。兩年中我走過(guò)很多地方：去過(guò)廣東進(jìn)過(guò)外貿(mào)企業(yè)做生產(chǎn)，那時(shí)候剛畢業(yè)，不懂得人生觀和價(jià)值觀，也沒(méi)去想過(guò)自己的未來(lái)。那份工作我只做了四個(gè)月，就給自己找了一個(gè)冠冕堂皇的理由(我要去實(shí)現(xiàn)自己的理想)就辭職了。事實(shí)上我是由于工作時(shí)間太長(zhǎng)工作太累，自己吃不了苦的緣故?，F(xiàn)在想想當(dāng)時(shí)辭職的動(dòng)機(jī)是那么的滑稽。辭職后，我求父親幫忙托關(guān)系去了武漢，寄籬在父親的朋友那兒?？嫉今{照后，便在父親朋友開(kāi)的家具廠做起了貨運(yùn)司機(jī)，專門(mén)從事售貨服務(wù)(送貨上門(mén)、搬運(yùn)、安裝家具、維修家具)、進(jìn)購(gòu)原材料、進(jìn)購(gòu)成品家具、收貨款等工作。
同時(shí)也兼職老板的專職司機(jī)，跟他出去談過(guò)業(yè)務(wù)，自然也少不了應(yīng)酬。然而后者我做的很不到位，原因是老板在的緣故，過(guò)分依賴于他，而忽視了表現(xiàn)自己舞臺(tái)的存在。這份工作讓我從顧客那里學(xué)到了不同年齡階層、不同性格、不同性別的人聊天的內(nèi)容更偏向于哪些話題。按理說(shuō)，這份工作可以學(xué)到很多，我個(gè)人也對(duì)這份工作很喜歡，但是由于老板開(kāi)的工資太低，工作時(shí)間又極不規(guī)律化而辭職。辭職后，我盲目的獨(dú)自去了福州，又進(jìn)了一家知名的外貿(mào)生產(chǎn)企業(yè)，每天人就同機(jī)器一般12小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)，有時(shí)候甚至工作14個(gè)小時(shí)。而管理者每次都吹噓員工一月至少可以拿四五千快工資，事實(shí)上拿四五千或者更高工資的人工作一般都在16小時(shí)以上，那時(shí)候我就覺(jué)得中國(guó)的勞動(dòng)力就是一個(gè)“賤”字形容。但是這不是我最終離開(kāi)的原因，事實(shí)上那家外貿(mào)生產(chǎn)廠家的管理制度問(wèn)題層出不窮，我們所提的建議被置之不理，還被車(chē)間主任嘲笑為“多管閑事”。從那時(shí)候，我就想著為自己開(kāi)辟一條新路，可以改變自己，讓自己得到更多歷練的工作崗位。亦是從那時(shí)候開(kāi)始，我每天會(huì)在下班后看20來(lái)頁(yè)書(shū)，以此來(lái)充實(shí)自己狹隘的大腦。
今年7月初我離開(kāi)了亞洲知名企業(yè)--xx集團(tuán)。離職后我直接到株洲，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)我看到了招聘啟事，很幸運(yùn)我通過(guò)了面試，但是我也心存疑慮，因?yàn)殡娨曅侣勆显鴪?bào)道過(guò)很多關(guān)于保健品的負(fù)面新聞，再者我對(duì)公司銷售的產(chǎn)品不了解，心里一直懷疑公司產(chǎn)品的質(zhì)量，也猶豫是否該參加公司的培訓(xùn)。糾結(jié)過(guò)后，我做出了去的決定，不好再退出。然而在經(jīng)過(guò)周部長(zhǎng)和左老師一天的授課后，我對(duì)公司有了進(jìn)一步的了解：公司對(duì)顧客無(wú)微不至的服務(wù)，公司對(duì)社會(huì)的無(wú)私回報(bào)，公司員工團(tuán)結(jié)合作的精神，公司因材施教的育人理念，公司嚴(yán)明的紀(jì)律風(fēng)范，公司豐富的業(yè)余生活……讓我覺(jué)得作為公司的一名員工而倍感榮幸。課程中，周部長(zhǎng)還講到了公司的成長(zhǎng)和王總創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷，這無(wú)疑是激發(fā)我們年輕人努力奮斗的典范楷模。當(dāng)輕松愉悅的課程快結(jié)束的時(shí)候，周部長(zhǎng)叫我們作總結(jié)的時(shí)候，我只說(shuō)了一句話：“我對(duì)有興趣了，我會(huì)努力做好!”
明天就是最后一天培訓(xùn)，培訓(xùn)完我們就要正式進(jìn)入到工作崗位了。我想我能夠在兩個(gè)月轉(zhuǎn)正，但是也不會(huì)放棄一個(gè)月轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì)：第一，我敢做，敢于挑戰(zhàn)自己;第二，看過(guò)一些營(yíng)銷方面的書(shū)，也算有涉及營(yíng)銷過(guò)這個(gè)行業(yè);第三，我做過(guò)家具銷售售后服務(wù)，接觸客戶很多;第四，我對(duì)銷售這行很感興趣;第五，我有一顆不安分的心。
最后我想談一下銷售員的成功之道，總結(jié)歸納為知識(shí)、方法、經(jīng)驗(yàn)。
知識(shí)：每個(gè)人與生俱來(lái)就是一張白紙，在經(jīng)過(guò)后天的學(xué)校培養(yǎng)和社會(huì)歷練，紙上的字跡就會(huì)越來(lái)越多，懂得的道理、知識(shí)、專業(yè)技能自然而然的就會(huì)越來(lái)越豐富，那些理所當(dāng)然的會(huì)成為你實(shí)踐的理論依據(jù)。
方法：眾所周知，學(xué)生時(shí)代的我們成績(jī)有好有壞，最主要的原因就是學(xué)習(xí)方法不同造成的，銷售員也是一樣。一位卓越的銷售員會(huì)考慮到如何讓客戶接受自己的產(chǎn)品：第一他會(huì)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品，知己知彼，百戰(zhàn)不殆：第二，真心的從客戶的利益角度考慮。從表面上來(lái)看，第二點(diǎn)會(huì)損害公司的利益，但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，可能你的舉動(dòng)打動(dòng)了那位客戶，從而為公司也為自己贏得了更多的客源。
經(jīng)驗(yàn)：每一次的失敗，每一次的成功我們應(yīng)該歸納總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn)，不斷努力完善自己。
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