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1、干部競聘上崗演講稿范文尊敬的各位領(lǐng)導居民朋友們：大家好！競爭出活力感謝公司為我們創(chuàng)造了一個展示自我、鍛 煉自我、提高自我的好機會參加今天訂單部主任的競聘我的心情非常 激動因為這不僅是對公開參與競職勇氣的一次考驗更是對我學識水平、 工作經(jīng)驗和綜合能力的一次全面檢驗隨著網(wǎng)建工作的全面提升卷煙訂貨方式不斷完善和開展 訂貨 已不再是唯一的訂貨方式網(wǎng)上訂貨或配貨、 語音訂貨、信易通訂貨 等方式正被快速的推廣作為訂單部其主業(yè)務(wù)模塊 訂貨功能 正被弱化在各種新型訂貨方式不斷完善之際訂單部的職能將由原先 職能的單一化向多元化轉(zhuǎn)變由原來的“訂單處理中心”逐漸向“綜合 服務(wù)中心”轉(zhuǎn)化所以這個崗位需要多方面的綜合能
2、力但機遇垂青于有 準備的人此次參加競聘我認為我有以下四點優(yōu)勢：一、政治素質(zhì)好在多年的社會實踐中我注重在學習和實踐中不 斷加強個人修養(yǎng)和政治修養(yǎng)逐步（代寫文章：微信：13258028938）提高政治水平在政治紀律上不利于 團結(jié)的話不說有損于團結(jié)的事不做保持了一名煙草人的良好形象二、熱愛煙草工作我始終認為充滿熱愛的工作才是有靈性的工 作我對未來的工作充滿信心我將始終樹立全心全意為煙草事業(yè)奮斗 不息的思想三、具備強烈的責任心和事業(yè)心事業(yè)心、責任感表達了一個人 的胸懷、覺悟、精神境界和政治思想品質(zhì)反映了一個人的（代寫文章：微信：13258028938）世界觀、人 生觀、價值觀同事主動搞好團結(jié)協(xié)調(diào)在組織觀念方面認真執(zhí)行領(lǐng)導決定工作多年 來我一直能與同事友好相處團結(jié)互助與大家一起營造和諧
3、有序融洽 的工作氣氛以較強的親和力贏得了大家的信任與支持如果我能成為訂單部主任我將在公司的正確領(lǐng)導下，以“管理一 流、服務(wù)一流、人才一流、業(yè)績一流”為目標牢固樹立“至誠至信全 心全意客戶滿意是我們永恒的追求”的服務(wù)理念將“真誠、奉獻、雙 贏”的服務(wù)方針始終貫穿于卷煙銷售服務(wù)的全過程我的設(shè)想是：一、創(chuàng)立優(yōu)美的服務(wù)環(huán)境衛(wèi)生環(huán)境上針對人員較多、辦公場所較大的現(xiàn)狀實行個人負責 和小組值日相結(jié)合的衛(wèi)生制度保持部門的窗明幾凈每個訂貨員的辦 公桌上除了放置電腦等辦公用品還統(tǒng)一擺放座右銘、鏡子和綠色植物使 辦公服務(wù)環(huán)境整齊有序的同時又愉悅訂貨員的身心平安管理上除了嚴格遵守單位0HSAS1800嬲Ik健康平安管
4、理 體系的各項規(guī)章制度還建立健全平安保衛(wèi)管理制度和各項突發(fā)事件 的應(yīng)急預(yù)案并與客戶服務(wù)部和專賣所成立南較場平安領(lǐng)導小組為部 門平安做好有利的組織保證此外我還將以“一流管理、一流服務(wù)、一流人才、一流業(yè)績” 為目標將“真誠、奉獻、雙贏”的服務(wù)方針始終貫穿于卷煙銷售服務(wù) 的全過程二、提供卓越的服務(wù)質(zhì)量 立“國家利益和消費者利益至上”的核心價值觀倡導全省煙草系統(tǒng)“至誠 至信全心全意客戶滿意是我們永恒的追求”的服務(wù)理念并創(chuàng)新性地提出“因傾聽而博大”的訂貨員執(zhí)業(yè)理念制度嚴明為使訂貨服務(wù)工作更具規(guī)范性制定多項規(guī)章制度要求 訂貨員必須按照規(guī)范訂貨服務(wù)標準訂貨在與客戶溝通過程中必須做 到熱情、耐心并使用規(guī)范服務(wù)
5、用語目標明確將訂貨準確率、訂貨流程遵守率、日人均訂單數(shù)、客 戶投訴率和客戶滿意率作為五項服務(wù)指標并圍繞這五個指標開展訂 貨工作獎懲清楚每天通過 錄音抽查監(jiān)督訂貨員的服務(wù)質(zhì)量；在每 個（代寫文章：微信：13258028938）月的考核中對服務(wù)質(zhì)量不佳的情況進行處分；注重服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量兩者之間的統(tǒng)一應(yīng)訴及時提出“文明禮貌、態(tài)度熱情耐心周到、口齒清楚用心 溝通、真情服務(wù)百聽不厭、百問不煩規(guī)范準確、反應(yīng)及時”的服務(wù)承 諾并努力踐行讓客戶感受到訂貨服務(wù)的周到細致三、培育精干的服務(wù)隊伍為提高隊伍的服務(wù)意識我將在日常管理中堅持工作和學習一起抓 的方針鼓勵訂貨員勤練內(nèi)功不斷提高自身素質(zhì)做到有計劃、有步驟地組 織一系列的培訓活動營造濃郁的學習氣氛培養(yǎng)一支精干的訂貨 服務(wù)隊伍 貝殼的眼淚而一個優(yōu)秀的團隊來自帶頭人的領(lǐng)導和全體干部的共同努 力訂單部的工作是艱巨的而與各位同仁去努力實現(xiàn)訂單部工作的跨越 式開展是我們共同的目標我相信“征服最高的那座山峰群山便是最好 的獎賞”讓我與你們同路我將微笑著與你們風雨兼程！我的競聘演講稿完畢謝謝大家！
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