綜合辦公室2023年工作思路范文（精選20篇）
一、常規(guī)工作
1.及時收發(fā)書面和網(wǎng)上文件，并交校長、書記審閱，根據(jù)校長、書記的審閱意見，轉(zhuǎn)達給相關(guān)處室辦理或通知相關(guān)教師。
2.及時向市教育局和其他上級部門上報各類學(xué)校的工作材料。
3.及時出好會議通知、工作安排通知、節(jié)假日放假安排等通知。
4.做好學(xué)校行政會議、教師會議和其它重要會議的記錄工作。
5.負責(zé)起草并擬定好學(xué)校各種規(guī)劃、計劃、決議、總結(jié)、通知、通告等。
6.安排好學(xué)校每周及節(jié)、假日的行政值班工作。
7.管理好學(xué)校印章，實事求是地開具各類證明和學(xué)校對外介紹信。
8.進一步加強辦公用品管理，以及來人來客的接待工作。
9.銜接好學(xué)校與其他單位及部門的工作，促進學(xué)校方方面面工作的順利開展。
10.做好“陽光服務(wù)”工作，配合市教育局做好教育輿情監(jiān)管，加大學(xué)校的宣傳報道擴大學(xué)校的影響力和知明度，為學(xué)校發(fā)展營造一個良好的氛圍。
二、重點工作
1.配合做好學(xué)校管理結(jié)構(gòu)改革工作，通過參與修訂辦學(xué)章程，調(diào)整學(xué)校管理結(jié)構(gòu)，為學(xué)校決策提供參謀。
2.進一步做好各部門（科室）的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。堅持重大問題歸口報告；上情下達，下情上達要及時、準確；做各部門（科室）之間溝通的橋梁，維護好學(xué)校班子的團結(jié)，提高工作效率。
3.做好校務(wù)公開工作。認真做好校務(wù)公開工作，增加公平、公正和公開的透明度，對職稱晉級、年度考核等各項重大事宜，在全校教職工中及時做到公開。
4.廣泛了解與學(xué)校有關(guān)的外部信息和上級精神，做好上傳下達，拓寬信息半徑，增加信息密度；及時了解和收集學(xué)校各項工作的開展情況，加強與各處室的信息溝通，及時以書面、短信或網(wǎng)絡(luò)的形式向廣大教職工和社會通報學(xué)校的工作動態(tài)和辦學(xué)成果。
5.加強與新聞媒體的聯(lián)系。努力擴大學(xué)校在社會上的影響，提高學(xué)校知名度，促進社會和家長對學(xué)校的了解，增強辦學(xué)的信譽度。
6.繼續(xù)做好督導(dǎo)評估空間建設(shè)工作，定期督查科室資料上傳情況，并及時反饋省督導(dǎo)評估專家督導(dǎo)意見。
7.協(xié)助做好學(xué)校xx周年校慶工作，努力總結(jié)辦學(xué)經(jīng)驗，弘揚優(yōu)良傳統(tǒng)，凝聚激勵人心，加快學(xué)校發(fā)展。
本學(xué)期，辦公室將在學(xué)校黨政的領(lǐng)導(dǎo)下，以均衡發(fā)展工作為中心，以學(xué)?？傮w工作為目標，以為學(xué)校、為教師、為學(xué)生服務(wù)為己任，加強學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，在廣大教職工的支持和配合下有目的、有條理、高效益地開展工作，充分發(fā)揮辦公室的職能。
一、部門建設(shè)
根據(jù)中心目前的實際情況，20xx年綜合辦計劃招聘企業(yè)策劃文案一名，人力資源師一名，網(wǎng)絡(luò)管理工程師一名，平面設(shè)計人員一名，信息管理人員一名。
實施部門目標責(zé)任制，做到每項工作均有責(zé)任人，完成期限，完成質(zhì)量，做好每項工作的跟蹤落實，及反饋，及時調(diào)整工作目標，不斷改進工作方法，確保中心年度目標的完成。
二、企業(yè)文化建設(shè)
1、企業(yè)文化建設(shè)是貫穿全年的一項工作，20xx年信息平臺的建設(shè)尤為重要，綜合部將配合中心努力打造方便、快捷、高效率的信息傳遞平臺，使公司的資源能夠得到很好的共享，信息的傳遞及處理能夠及時，有效、準確，為中心業(yè)務(wù)的發(fā)展運作提供的支持。
2、三月份完成所有對外宣傳資料的調(diào)整更新，提升中心整體精神面貌。
3、根據(jù)中心工作的實際情況，組織開展豐富的員工活動，以增強員工的凝聚力，增進員工交流，提升團隊精神。
三、做好行政、后勤保障工作
綜合辦作為中心文控、檔案管理、后勤保障服務(wù)中心，應(yīng)充分發(fā)揮其應(yīng)有的作用，為員工提供質(zhì)量的后勤服務(wù)，增強員工的滿意度。
1、配合協(xié)助其他部門完成中心機構(gòu)調(diào)整，人員調(diào)整，及辦公場地的調(diào)整。
2、及時完成中心資質(zhì)證照材料的年審工作，其中營業(yè)執(zhí)照，組織機構(gòu)代碼的年審，醫(yī)療機構(gòu)許可證的年審，放射診療及輻射安全許可證的年審，計量檢測年審冊的年審等。
3、加強辦公室資料文件及檔案文件的整理。
4、加強辦公易耗品的申購及保管。
5、加強營養(yǎng)餐廳、保安、保潔管理工作，提升部門員工的服務(wù)意識及服務(wù)質(zhì)量。
四、以中心階段性目標為導(dǎo)向，完成中心領(lǐng)導(dǎo)分配的其他任務(wù)。以上工作計劃，請領(lǐng)導(dǎo)審批。
舊的一年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調(diào)研，掌握實情;加強管理，改進服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻?，F(xiàn)將工作計劃匯報如下：
一、加強溝通，抓好宣傳工作
綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表，并時時跟蹤，對相關(guān)制度進行修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。
二、完善績效考核制度，使之更有序進行
公司試行績效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善，綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應(yīng)有效果，實現(xiàn)績效考核的根本目的。
績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展。，綜合辦公室在績效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。
三、完善培訓(xùn)、福利機制。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃，從真正意義上為員工帶來幫助。
同時，去年7月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
四、完善各類物品的采購招標工作
走向市場，了解市場行情做好采價準備，對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān)，設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
20xx年綜合辦公室的工作方向：
(一)努力加強自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高，切實起到表率作用，做到以理服人、以德服人、以能服人;
(二)努力提高理論水平，從根本上解決思想認識和覺悟的不足;
(三)努力提高管理水平，全面提升辦公室的組織、協(xié)調(diào)、溝通、督促能力;
(四)努力改進工作方法，提高工作效率;
(五)營造團結(jié)互助、傾力協(xié)作工作氛圍;
(六)加快規(guī)范制度建設(shè)，使各項工作有序、高效開展;
(七)建立辦公室工作會議制度，并邀請各部門負責(zé)人參加，開誠布公的進行面對面的溝通以及時改進工作作風(fēng);
(八)建立辦公室工作學(xué)習(xí)制度，及時掌握各類文件精神和業(yè)務(wù)知識，樹立良好的服務(wù)意識，更好的為各部門提供順利開展各項工作的條件。
20xx年度綜合辦公室重點工作細分：
(一完善會議制度，董事會會議的組織工作，董事會決定執(zhí)行、落實檢查、督促與反饋工作，及其它董事會日常事務(wù)處理工作;
(二)進一步加強政府及行業(yè)內(nèi)部的公共關(guān)系管理和維護工作;
(三)進一步完善公司各項管理制度，并監(jiān)督檢查公司各項管理制度的執(zhí)行情況;
(四)負責(zé)企業(yè)固定資產(chǎn)的管理工作，完成公司固定資產(chǎn)的定期盤點;
(五)通過組織學(xué)習(xí)活動、開展拓展訓(xùn)練等方式，訓(xùn)練公司員工的團隊合作能力;通過宣傳、引導(dǎo)、激勵的方式逐漸培養(yǎng)、塑造我公司優(yōu)良的企業(yè)文化。
(一)加強內(nèi)部建設(shè)：
1.基于辦公室工作性質(zhì)的特殊，要求各部門成員必須有較高的思想覺悟，負責(zé)的工作態(tài)度。所以在下一步的工作中，辦公室里要做好部門值勤工作，值勤登記及財物外借支入等事項由辦公室主任親自批閱，存檔，并裝訂成冊。
2.辦公室是學(xué)生會的一個中樞部門，保持辦公室與部門成員的工作熱情，調(diào)動起每個學(xué)生干部成員的積極性，提高學(xué)生會的凝聚力，了解每個成員的實際困難，并想辦法幫助解決，及時做好內(nèi)部溝通工作，使他們感受到學(xué)生會的溫暖，把一種感激之情化成對工作的熱情，積極的參加到學(xué)生會的工作中來。
(二)辦公室工作：
1.做好辦公室的納新工作，把好關(guān)口，為部門吸收較為優(yōu)秀的人才，以便辦公室今后更好地開展工作，服務(wù)同學(xué)，銳意創(chuàng)新，為我院爭光。
2.例會安排。安排下一周次工作任務(wù)，相互交流工作經(jīng)驗。經(jīng)驗交流主要分為：各部門對上一周的工作成果進行匯報，對下一周的工作計劃進行通知，也進行對工作活動的成績進行評價，在肯定優(yōu)秀的同時，正視不足，督促其盡快改正。在高標準、嚴要求下不斷提高成員工作效率與質(zhì)量;學(xué)生干部間相互學(xué)習(xí)，進行批評與自我批評。善于汲取他人長處，對部內(nèi)存在的問題有則改之，無則加冕。在交流中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進步。
3.辦公室確立一名信息員，方便與各部之間的交流與合作。
4.做好考核。對各部門及其班長等學(xué)生干部進行考核，很好地將其作為學(xué)生干部考核的一項依據(jù)。采取這種方式，目的在于提
高學(xué)生會整體的辦事效率，增強學(xué)生干部隊伍的紀律性和凝聚力，穩(wěn)固學(xué)生會在同學(xué)們心目中的良好形象，有效避免部門松散，防止某些部門出現(xiàn)一些不近人意的狀況。加強對學(xué)生干部的管理考核力度，以服務(wù)同學(xué)為宗旨，積極配合院里各項工作的展開。切實提高學(xué)生會各部門的工作效率與工作積極性。
5.在校運會等活動期間，積極主動配合各部門努力完成計劃好的工作任務(wù)。為給本院的運動員提供無憂的后勤保障而做出努力。舉辦例如籃球，迎新晚會等大型活動及其迎接新生過程中，及時做好院學(xué)生會值班輪勤工作，協(xié)調(diào)好人員配置，以便活動順利開展及其應(yīng)對突發(fā)情況。對院學(xué)生干部的表現(xiàn)情況予以備案，以此作為學(xué)生干部考核時的參考依據(jù)。
6.在迎新晚會中，作好晚會現(xiàn)場值勤人員的活動安排(包括現(xiàn)場保潔，現(xiàn)場氣氛的帶動，現(xiàn)場秩序的維持等)。幫助老師做些有關(guān)晚會籌備方面的事情。
7.協(xié)調(diào)好學(xué)生會各部門間的縱與橫雙向關(guān)系。在著重于加強院系學(xué)生會之間聯(lián)系與溝通的同時，也要注意把握好學(xué)生會與其他的學(xué)生組織之間的關(guān)系，以便促進系學(xué)生會的各項活動更好地開展。督促各部門舉辦活動要通知到位，使學(xué)生能夠更好的了解參與，達到豐富學(xué)生課余生活，提升各項能力的目的。
8.今年恰逢西安培華學(xué)院85周年校慶和本科評估。辦公室一定會準備好相關(guān)資料，積極配合上級的工作。
今年是我院極其重要的一年，各項工作與活動也要求順利或創(chuàng)新舉辦，辦公室一定盡己所能，作好本職工作，力圖取得好成績，為把辦公室工作帶上一個新的臺階做出自己的貢獻。
一、充分深入地了解公司情況，找準自己的工作定位
科、工、貿(mào)于一體的高科技企業(yè)了解公司的信息主要包括：公司的發(fā)展遠景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等;
公司的主營業(yè)務(wù)各部門各項工作和流程、以及工作技能技巧，組織結(jié)構(gòu)，公司的整體運作，以及公司目前狀況等。
在了解了公司的遠景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領(lǐng)會了自己的工作職責(zé)的基礎(chǔ)上，對自己的工作進行定位，按照職位對公司的重要程度來明確工作重點，并就這些工作重點制定工作計劃方案和備選方案。
二、具體工作業(yè)務(wù)開展
在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)辦公室的全面工作，努力作好總經(jīng)理的參謀助手，起到承上啟下的作用，認真做到全方位服務(wù)。
(一)在文件管理工作上：
1、規(guī)范公司行政公文和公函的管理工作，及與政府部門的必要文件準備工作;
2、規(guī)范公司行政、財務(wù)、會計、人事、技術(shù)、合同、等各類檔案的管理;把各種文件、合同等文書分門別類進行歸檔保存，歸檔時建立臺賬，便于日后查看需要。
3、規(guī)范公司公章的管理;對公章的使用進行把關(guān)，按照公司公章管理規(guī)定，謹慎、規(guī)范并按規(guī)定程序經(jīng)申請報批后使用。對于不符合手續(xù)的用印，有權(quán)提出異議或拒用。如遇特殊情況，經(jīng)請示批準后方可加蓋印章。對于重大經(jīng)濟合同、擔保、立項、人事任免等重大事項，須經(jīng)公司法定代表人或其授權(quán)代表人審批簽字后方可加蓋印章。公章使用時還需針對使用部門、使用內(nèi)容進行登記，做好臺賬。
(二)在公司日常事務(wù)上管理：
1、協(xié)助制定公司年度工作計劃，及各部門和專項工作目標，對年度工作計劃落實情況的監(jiān)督、檢查與反饋;
2、完善會議制度，會議的組織工作，做好會議內(nèi)容記錄，落實會議決定的執(zhí)行，做好檢查、督促與反饋工作，以提高公司各部門的執(zhí)行力。
3、進一步完善公司各項管理制度，并監(jiān)督檢查公司各項管理制度的執(zhí)行情況;
4、負責(zé)企業(yè)固定資產(chǎn)的管理工作，完成公司固定資產(chǎn)的定期盤點;
5、負責(zé)內(nèi)部質(zhì)量審核和質(zhì)量改進工作的日常管理工作。
(三)總務(wù)工作：
1、沒有后勤的保障，就保證不了公司穩(wěn)定正常的運行。首先要制定相關(guān)制度，加強對食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境、車輛的管理。
2、保障公司日常物資的采購，做好辦公設(shè)備的日常維護。
3、做好公司突發(fā)應(yīng)急事件的處理保障。
4、安全保衛(wèi)，加強對人員進出、公務(wù)訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災(zāi)、業(yè)安全防護等的管理，同時對員工進行安全教育，貫徹“安全第一”“預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想，創(chuàng)造一個安寧祥和的工作、生活環(huán)境，保證公司員工的生命財產(chǎn)安全。
(四)法務(wù)工作：
組織公司的合同、協(xié)議評審，并負責(zé)公司法律事務(wù)咨詢，處理相應(yīng)的法律事務(wù)及組織公司相關(guān)法律培訓(xùn)。
(五)塑造公司形象及公司形象的宣傳策劃活動：
企業(yè)精神形象對于員工有強大的凝聚力，感召力，引導(dǎo)力和約束力，能增加員工對企業(yè)的信任感，自豪感和榮譽感。
創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境，是公司經(jīng)營活動順利進行的前提和基礎(chǔ)，而充分認識企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ)。
圍繞塑造公司形象，認真做好對外宣傳策劃活動。
一、加強溝通，抓好宣傳工作
綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情景反饋表，并時時跟蹤，對相關(guān)制度進行修改、完善，使其更加貼合公司工作實際的需要。
二、完善績效考核制度，使之更有序進行
公司試行績效考核以來，截止目前，取得必須成效，也從中得到必須的經(jīng)驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是經(jīng)過完善績效評價體系，到達績效考核應(yīng)有效果，實現(xiàn)績效考核的根本目的?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和職責(zé)心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展。綜合辦公室在績效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。
三、完善培訓(xùn)、福利機制。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，綜合辦公室將根據(jù)實際情景制定培訓(xùn)計劃，從真正意義上為員工帶來幫忙。
同時，7月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。綜合辦公室將期望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
四、完善各類物品的采購招標工作
走向市場，了解市場行情做好采價準備，對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān)，設(shè)備、工具類必須要做好售后維修保養(yǎng)，進取聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好提議意見。
舊的一年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調(diào)研，掌握實情;加強管理，改進服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。現(xiàn)將工作計劃匯報如下：
一、加強溝通，抓好宣傳工作
綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表，并時時跟蹤，對相關(guān)制度進行修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。
二、完善績效考核制度，使之更有序進行
公司試行績效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善，綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應(yīng)有效果，實現(xiàn)績效考核的根本目的。
績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展。，綜合辦公室在績效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。
三、完善培訓(xùn)、福利機制。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃，從真正意義上為員工帶來幫助。
同時，去年7月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
四、完善各類物品的采購招標工作
走向市場，了解市場行情做好采價準備，對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān)，設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
綜合辦公室的工作計劃(三)
二oxx年，辦公室將按照“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”的標準，充分履行部門職能，發(fā)揮“助手”作用，嚴格落實各項規(guī)章制度，積極協(xié)調(diào)部門工作，切實加強內(nèi)務(wù)管理，確保各項工作任務(wù)的圓滿完成。
一、創(chuàng)收任務(wù):全年完成5000元部門創(chuàng)收任務(wù)。
二、經(jīng)費管理:
各項經(jīng)費控制在26.7萬元以內(nèi)，其中:
1、辦公經(jīng)費控制在15.2萬元，包括辦公用品、文件及各類材料打印和固定電話費等開支。
2、汽車費用控制在10萬元(50077、57780、52888)，包括耗油、一般性維修和保養(yǎng)、過橋過路以及其它規(guī)費等。
3、水電費控制在1.5萬元以內(nèi)。
三、內(nèi)務(wù)管理:
1、嚴格落實上、下班考勤和衛(wèi)生考勤制度。由第一副主任執(zhí)行考勤。
2、嚴格請銷假制度，建立請銷假登記并實行請假累計記帳制度。由第一副主任執(zhí)行登記。
3、建立辦公用品購置、管理、消耗及領(lǐng)用登記制度。一般性辦公物品由辦公室統(tǒng)一購置、管理和配發(fā)，因部門工作性質(zhì)的特殊性而需要購置或配備特別辦公物品的，原則上由使用部門自費購置、配備。由副主任執(zhí)行辦公物品購置、消耗及領(lǐng)用登記。
4、加強公章管理，完善和落實《重要事項公章蓋印登記制度》，建立專門的公章蓋印登記薄，凡重大事項必須經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)分別簽字同意，方可蓋印管理局公章。由辦公室主任把關(guān)。
5、材料打印:以管理局、黨委、集團公司紅頭文件印發(fā)或上報的文件材料，職能部門開具的行z執(zhí)法文書，向上級黨委、z府、主管部門進行工作匯報、總結(jié)、請示、報告等材料，向平級或下級發(fā)出的函、通知、通報等材料，均由辦公室承擔印制。其它材料由相關(guān)部門自行承擔。打字室設(shè)立現(xiàn)金收訖帳目，實行當即收費。由打字員執(zhí)行帳目登記，收取現(xiàn)金交副主任管理。
6、嚴格落實電話值班制度。由辦公室工作人員輪流值班。
7、加強機關(guān)院內(nèi)的衛(wèi)生管理和環(huán)保綠化管理。對負責(zé)此項工作的人員實行單獨考勤。由第一副主任執(zhí)行考勤。
8、制定專門的《車輛管理和使用規(guī)定》，進一步規(guī)范和加強車輛管理，實行用車和派車制度，嚴格按照出車地點、里程核定耗油及確定車輛返回時間。
9、嚴格控制業(yè)務(wù)招待經(jīng)費，實行就餐申請制度，因工作需要就餐時，必須填寫就餐申請單，注明事由、接待對象、接待人員、就餐地點、招待標準等內(nèi)容，交由辦公室審核、備案。
10、合理安排工作，定期到基層單位了解和掌握基本情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策搜集和提供有價值的信息和情況，出謀劃策，充分發(fā)揮好助手和參謀作用。
一、精心辦文
（一）文件收發(fā)辦理。規(guī)范行政公文編號、收發(fā)、登記、呈批、傳遞、歸檔等工作，確保在20xx年x月底前制定形成系統(tǒng)完善、可操作性強的文件收發(fā)處理流程制度體系。
?。ǘ┪募櫠睫k。明確專人負責(zé)，主要分為三類：呈送上級單位、區(qū)直部門等其他單位的文件，保持定期跟蹤；上級督辦件，及時處理并確保在規(guī)定時間內(nèi)回復(fù)；集團黨委會、常務(wù)會、工作例會等會議交辦事項，當天形成交辦通知文件，及時督辦相關(guān)責(zé)任人、部室及子公司按要求落實。
（三）文件材料起草。嚴格按區(qū)委、區(qū)政府相關(guān)規(guī)范要求行文，對外公文統(tǒng)一要求言簡意賅，文體格式正確，杜絕錯別字等低級錯誤。同時要把好文件政治關(guān)、政策觀、事實關(guān)，對部室、子公司報送材料嚴格審核。
二、細心辦會
?。ㄒ唬h承辦。重要會議制定方案，明確議程，做好銜接。會議通知確保不遺漏，提前做好各項參會準備工作。
?。ǘ?wù)工作。每日監(jiān)督物業(yè)保潔做好會議室衛(wèi)生，保持會議環(huán)境干凈整潔；做好會議室投影、音響等各類設(shè)備的日常管理維護，確保會議期間能夠正常使用；做好會場布置、茶水、會議記錄等會務(wù)工作。
?。ㄈh通知。由專人負責(zé)會議通知及相關(guān)對接工作，上級單位及區(qū)直部門安排的會議，及時通知參會人員相關(guān)會議基本信息。需提前準備發(fā)言稿等會議材料的，第一時間安排相關(guān)部室、子公司擬稿，并做好材料跟蹤，確保在開會前形成定稿并交由參會人員。
?。ㄋ模┥蠒蕚?。由專人負責(zé)區(qū)委常委會、區(qū)政府常務(wù)會等上會材料跟蹤對接工作，針對需要上會的事宜，按要求跟蹤督辦相關(guān)部室、子公司及時形成上會文件，并進行嚴格審核把關(guān)，同時與區(qū)委辦、區(qū)政府辦做好對接。
三、用心辦事
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一是理順拓寬宣傳報導(dǎo)渠道，提高新聞報導(dǎo)水平。加強集團公眾號、網(wǎng)站等新媒體平臺建設(shè)宣傳，確保公眾號、網(wǎng)站每周至少更新一次。確保在傳統(tǒng)紙媒（咸寧日報、香城都市報等）上全年發(fā)表文章不少于20篇，在政府新媒體（云上咸寧、云上咸安等）上全年發(fā)表文章不少于40篇，同時積極開發(fā)視頻新媒體平臺宣傳。二是加強集團企業(yè)文化宣傳。推進集團形象宣傳，統(tǒng)一集團標識，宣傳口號、標牌等，做到統(tǒng)一規(guī)格、統(tǒng)一顏色、統(tǒng)一導(dǎo)向；制作集團員工手冊、宣傳冊等，加強企業(yè)文化建設(shè)宣傳。三是通過各類媒體活動等渠道做好集團建設(shè)項目、經(jīng)營業(yè)務(wù)等的系列宣傳和推介。同時以集團各類項目、業(yè)務(wù)等為載體，加強企業(yè)文化宣傳推廣。
（二）后勤保障
辦公用品采購。安排專人負責(zé)，重點做好各類低值易耗品的管理工作，健全管理臺賬，對各部室辦公用品經(jīng)費實施定額管理，并納入目標考核體系。
值日安排。每日安排一名人員值日，主要負責(zé)辦公室衛(wèi)生、會客室茶水等工作，檢查會議室等公共場所環(huán)境衛(wèi)生情況，實施輪班制。
食堂管理。做好食堂賬務(wù)處理，實行月結(jié)，確保機關(guān)工作人員食堂卡正常充值；督促食堂做好餐食，確保安全、衛(wèi)生用餐。
?。ㄈ┸囕v管理
摸排統(tǒng)計原四家平臺公司所有公務(wù)用車、租賃車輛使用情況，按集團新的機構(gòu)設(shè)置予以合理分配處置，在20xx年x月底前予以落實。持續(xù)規(guī)范用車管理，細化完善集團公務(wù)用車管理使用制度，嚴格按照區(qū)公車辦要求健全用車臺賬，合理調(diào)度。加強油卡使用管理，形成完善的充值、使用、保障等流程。
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按照區(qū)級相關(guān)職能單位目標考核要求，配合做好創(chuàng)文固衛(wèi)、綜合治理、文明單位創(chuàng)建、檔案管理等中心工作，明確具體負責(zé)人，重點加強日常各類臺賬收集整理。其中信訪工作安排專人負責(zé)，做好陽光信訪平臺、12345熱線平臺等各類信訪件的協(xié)調(diào)辦理，確保全年無超期辦理情況，控制不滿意率在5%以下。
一、創(chuàng)新工作思路：以轉(zhuǎn)變觀念為先導(dǎo)，以加強學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)，以開展“服務(wù)創(chuàng)新工程”活動為動力，努力提高團隊素質(zhì)，牢固樹立服務(wù)意識，縮短業(yè)務(wù)流程，提高辦事效率。
二、創(chuàng)新工程目標：進一步搞好后勤保障和服務(wù)工作，當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手;發(fā)揮組織、協(xié)調(diào)和督查職能作用，竭力減輕領(lǐng)導(dǎo)的工作壓力，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，研發(fā)和生產(chǎn)一線職工滿意;提高服務(wù)水平，努力提升院辦對內(nèi)對外窗口形象。
三、創(chuàng)新活動計劃：
1、切實改變工作作風(fēng)，使團結(jié)、嚴肅、活潑、高效的工作作風(fēng)得以明顯體現(xiàn)。
2、樹立服務(wù)意識，使經(jīng)理辦工作人員的服務(wù)意識在創(chuàng)新中得以明顯增強。
3、加強學(xué)習(xí)充電，提高自身素質(zhì)，為創(chuàng)新性開拓工作提供基礎(chǔ)保障。
4、再造業(yè)務(wù)流程，顯著提高辦事效率。
5、每半月召開一次創(chuàng)新經(jīng)驗交流會。
6、每月出創(chuàng)新活動?？黄冢x編創(chuàng)新活動信息5條。
7、向公司上報創(chuàng)新活動簡報至少一次。
8、充分發(fā)揮組織、協(xié)調(diào)和督查職能作用，加大督辦力度。
四、創(chuàng)新工作措施：
1.勤于動腦，超前工作，當好參謀助手，搞好后勤服務(wù)。
2、為提高業(yè)務(wù)水平和修養(yǎng)素質(zhì)，每人每月讀一本與本職工作相關(guān)聯(lián)的書。
3、建章立制，按章辦事，縮短流程，提高效率。活動期間制定公文、會務(wù)、印章和接待等管理制度。
4、深入基層督查年中會貫徹和創(chuàng)新活動開展情況。
5、抓好典型，樹好先進，加強宣傳，搞好活動服務(wù)工作。
附：經(jīng)理辦公室工作總結(jié)
一、行政管理工作：
1、認真做好的文件整理工作
-年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份，已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心。
3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書等工作
由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更故需進行變更工商登記。于-年6月5日順利完成工商登記和組織機構(gòu)代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。于-年9月完成資質(zhì)證書變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。
4、順利完成各項會議、接待工作
對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項活動
-年組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開展“從細節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。
二、人事管理工作
1、根據(jù)需要，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是人事管理工作中的重點，-年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，迎難而上，高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以，在達成目標過程中，今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點：滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
2、提高員工綜合素質(zhì)，積極展開各項培訓(xùn)
為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識、創(chuàng)新意識，積極開展員工培訓(xùn)工作。5月份邀請皖建培訓(xùn)學(xué)校對天鵝湖畔新入職人員進行物業(yè)知識培訓(xùn)，同時向相關(guān)學(xué)習(xí)人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請市消防支隊的謝科長對公司相關(guān)人員進行消防監(jiān)控方面的知識培訓(xùn)。另，多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識有關(guān)的培訓(xùn)，促進了公司員工理論知識的提高，自身素質(zhì)得到一定程度的改善。
3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放
-年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務(wù)。
4、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作
-年1月1日新的勞動合同法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害，-年申報工傷20余起。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
5、加強績效考核，制定了合理的辦法
為充分調(diào)動員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項目內(nèi)保潔部、客服部內(nèi)開展績效考核制度。制度執(zhí)行后，大大提高了員工的工作積極性。
三、采購管理工作
1、公開公共透明，實現(xiàn)公開招標
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購?fù)该鞫?，真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
-年度采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標，在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。
3、進一步加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
-年采購進一步加強了對供應(yīng)商管理，本著對每一位來訪的供應(yīng)商負責(zé)的態(tài)度，對每一位來訪的供應(yīng)商進行分類登記，確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格
4、縮減采購時間，力爭項目所需特別及時到位
采購在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
四、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題：
1、由于工作較瑣碎，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
一、加強溝通，抓好宣傳工作
為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務(wù)項目和服務(wù)范圍，清楚我們的服務(wù)、服務(wù)熱線及服務(wù)投訴渠道，20xx年綜合辦公室著手加大對外宣傳力度，為公司進入市場化經(jīng)營提供良好的宣傳條件。
二、加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度
xx年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表，并時時跟蹤，對相關(guān)制度進行修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。
三、完善績效考核制度，使之更有序進行
20xx年公司試行績效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。20xx年，綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應(yīng)有效果，實現(xiàn)績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展。20xx年，綜合辦公室在20xx年績效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。
四、完善培訓(xùn)、福利機制
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，xx年綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃，從真正意義上為員工帶來幫助。
同時，20xx年x月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。xx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
五、完善xx年各類物品的采購招標工作
走向市場，了解市場行情做好采價準備，對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān)，設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
一、部門建設(shè)
根據(jù)中心目前的實際情況，20xx年綜合辦計劃招聘企業(yè)策劃文案一名，人力資源師一名，網(wǎng)絡(luò)管理工程師一名，平面設(shè)計人員一名，信息管理人員一名。
實施部門目標責(zé)任制，做到每項工作均有責(zé)任人，完成期限，完成質(zhì)量，做好每項工作的跟蹤落實，及反饋，及時調(diào)整工作目標，不斷改進工作方法，確保中心年度目標的完成。
二、企業(yè)文化建設(shè)
1、企業(yè)文化建設(shè)是貫穿全年的一項工作，20xx年信息平臺的建設(shè)尤為重要，綜合部將配合中心努力打造方便、快捷、高效率的信息傳遞平臺，使公司的資源能夠得到很好的共享，信息的傳遞及處理能夠及時，有效、準確，為中心業(yè)務(wù)的發(fā)展運作提供的支持。
2、三月份完成所有對外宣傳資料的調(diào)整更新，提升中心整體精神面貌。
3、根據(jù)中心工作的實際情況，組織開展豐富的員工活動，以增強員工的凝聚力，增進員工交流，提升團隊精神。
三、做好行政、后勤保障工作
綜合辦作為中心文控、檔案管理、后勤保障服務(wù)中心，應(yīng)充分發(fā)揮其應(yīng)有的作用，為員工提供質(zhì)量的后勤服務(wù)，增強員工的滿意度。
1、配合協(xié)助其他部門完成中心機構(gòu)調(diào)整，人員調(diào)整，及辦公場地的調(diào)整。
2、及時完成中心資質(zhì)證照材料的年審工作，其中營業(yè)執(zhí)照，組織機構(gòu)代碼的年審，醫(yī)療機構(gòu)許可證的年審，放射診療及輻射安全許可證的年審，計量檢測年審冊的年審等。
3、加強辦公室資料文件及檔案文件的整理。
4、加強辦公易耗品的申購及保管。
5、加強營養(yǎng)餐廳、保安、保潔管理工作，提升部門員工的服務(wù)意識及服務(wù)質(zhì)量。
四、以中心階段性目標為導(dǎo)向，完成中心領(lǐng)導(dǎo)分配的其他任務(wù)。
時光飛逝，又迎來了新的學(xué)期，新的挑戰(zhàn)，面對各種繁瑣而復(fù)雜的工作，我們沒有畏懼，學(xué)生會辦公室作為一個負責(zé)協(xié)調(diào)學(xué)生會各部門工作開展的樞紐部門，提高整個學(xué)生會的工作效率，充分發(fā)揮辦公室在學(xué)生會中的。調(diào)配器的作用。為了順利完成部門的各項工作，且積極主動地協(xié)調(diào)各部門的工作，根據(jù)工作職能的同時結(jié)合本學(xué)期實際制定本學(xué)期工作計劃。
一、日常工作的開展
1、收集各部門、各組織上學(xué)期工作總結(jié)與本學(xué)期計劃。學(xué)期初制作了學(xué)生干部評分細則，本學(xué)期末會收集與統(tǒng)計學(xué)干加分情況;
2、對辦公室的重新布置與美化，處理辦公室日常事務(wù);
3、及時申請院團委學(xué)生會的辦公用品，并且在最短時間內(nèi)發(fā)放到各部;
4、對新一屆學(xué)生會聯(lián)系表和值班表進行調(diào)整;
5、與各院的學(xué)生會辦公室成員聯(lián)誼，交流其工作經(jīng)驗及其它日常事務(wù);
6、對我院辦公室所有存檔文件應(yīng)持“嚴謹、保密、重視”態(tài)度。謹慎對待每份檔案資料。定期分類整理所存檔案，對各部門上交材料需保留紙質(zhì)與電子檔案各一份;
7、做好材料借用登記工作，對重要文件資料應(yīng)該經(jīng)過申請批準后方可外借。保持檔案資料的完整性;
8、針對本學(xué)期開展的每一項活動，各部門在寫好活動策劃及總結(jié)后，由辦公室及時收集并存檔;
9、協(xié)助各部門開展工作，協(xié)調(diào)部門之間的關(guān)系。做好樞紐作用;
10、在自律的基本前提下，督促其它各部門做到文明、節(jié)儉、清潔、合理使用辦公室物品用具;
11、做好值班登記工作，對于值班人員的簽到作詳細記錄;
12、妥善保管好活動經(jīng)費的各項出資憑證并做詳細登記。
二、修訂、完善各項規(guī)章制度
修訂并且完善辦公室的各項規(guī)章制度，以及對院學(xué)生會各部門的考核制度的補充和修改。用制度規(guī)范工作，用制度指導(dǎo)工作。
三、會議記錄與會務(wù)籌備工作
1、系統(tǒng)安排召開日常內(nèi)部例會，協(xié)助主席團安排臨時會議、主席團會議、團委學(xué)生會例會，方便各部門工作的順利開展，進一步加強部門內(nèi)部思想、情感、溝通，始終保持高度的責(zé)任感與使命感;
2、做好相應(yīng)的會議記錄工作，做到大會小會均認真對待的務(wù)實態(tài)度，及時整理了會議紀要，向各組織、各部門傳達了相關(guān)會議精神。
四、干部培養(yǎng)學(xué)生會干部
干部素質(zhì)的高低，直接決定了學(xué)生會工作的效率，可以說，加強干部素質(zhì)的高低，是學(xué)生會工作能否成功的關(guān)鍵依據(jù)工作需要與組織發(fā)展，本學(xué)期將對我部門干事進行有目的的培養(yǎng)，在部門內(nèi)部營造一種積極向上、相互學(xué)習(xí)、團結(jié)互助的工作氛圍，教導(dǎo)他們用心做事，用心做人;督促他們學(xué)習(xí)工作兩不誤，同時也鼓勵他們積極參加各類文娛活動，豐富大學(xué)生活。
五、發(fā)展方向
1、對內(nèi)方面，繼續(xù)與部門成員進行工作上的互助，交流。著重培養(yǎng)自己做事的具體操作能力，并繼續(xù)加強歸屬感與責(zé)任感;
2、對外方面，與各院的學(xué)生會辦公室進行交流，完善辦公室的日常工作;在與有合作的學(xué)校方面，定期邀請各個學(xué)生會的部長級成員進行工作心得交流。
屈指算來，進公司已將近-個月時間，通過這段時間對公司情況的逐步熟悉，領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心和幫助以及自己的努力，現(xiàn)在已基本上融入到公司的氛圍中，同時對公司組織架構(gòu)、運作模式等各方面都有了一個初步的了解。在過去的工作中，有很多收獲，同時也從出現(xiàn)的種種問題中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。在今后的工作中，我將以踏實的工作態(tài)度，對過去的錯誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，積極適應(yīng)辦公室工作特點。加強學(xué)習(xí)，嚴格要求自己。新年伊始我將對我今后的工作做以下初步的計劃：
1、做好各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi);
2、做好了各類信件的收發(fā)工作;
3、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要;
4、認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作;在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事;
5、做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手，急領(lǐng)導(dǎo)所急，想領(lǐng)導(dǎo)所想，勤跑腿，多匯報，當好參謀助手;
6、做好各部門服務(wù)：加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位;
7、做好員工服務(wù)：及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁;
8、做好文書工作：及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。
為了更好的提升管理理念，提高經(jīng)營效益，使工作更有起色，占有垣曲更有利的市場地位，我們將認真總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓(xùn)，對20-年的工作做如下規(guī)劃：
一、完善各種管理制度
商場各種規(guī)章制度雖然齊全、明細，但在實際的管理操作中難免出現(xiàn)一些漏洞，給管理帶來了極大的不便，所以我們應(yīng)將各種制度進行進一步的完善。
1、完善商戶的合同
(1)一年內(nèi)不準私自將商鋪轉(zhuǎn)讓他人。
(2)不準私自空柜，影響商場的營業(yè)。
(3)自愿退場的如在三個月以內(nèi)把合同保證金作為違約金。其余柜臺費兩個月以后退還。如在三個月以后自愿退出的，合同保證金作為違約金，其余柜臺費不予退還。
(4)二次裝修自愿退場的一律不得向商場或后入駐的商戶索要二次裝修費。
2、完善供貨商管理制度
針對平時管理中出現(xiàn)的各種問題，對鞋區(qū)和服裝區(qū)規(guī)定以下管理制度：服裝區(qū)每周檢查至少一次磁扣，少一個磁扣罰款10元。鞋區(qū)檢查庫存與實際的數(shù)量是否相符，多與少都要有明確的處罰制度。檢查與處罰制度將減少商戶在實際的經(jīng)營中出現(xiàn)的各種漏洞。
3、完善售后服務(wù)制度
在把顧客的利益放在第一位的前提下，希望供貨商在最短時間內(nèi)把售后問題處理好。否則，如果交到辦公室，值班經(jīng)理直接按小票上的處理，不用經(jīng)供貨商同意。
4、后門管理方面的問題
出于商場消防安全考慮，商場營業(yè)期間后門不能關(guān)閉。給后門管理帶來很大難度。個別商戶私自從后門外出，出現(xiàn)了管理上的漏洞，建議在后門安裝報警器以方便管理。
二、對商戶進行摸底，調(diào)整理優(yōu)化柜組。
在過去的管理中，出現(xiàn)了許多有經(jīng)驗有經(jīng)濟實力能很好配合商場管理的優(yōu)秀商戶，也出現(xiàn)了一些業(yè)績差私自銷售不配合商場管理，既沒有經(jīng)驗又沒有積極性，擾亂商場的商戶。所以對商戶要進行詳細的摸底，重新調(diào)整柜組，優(yōu)化商場管理模式。鞋區(qū)，如童裝區(qū)，A7、A-1、B-3，B4要求增加商區(qū)面積，商場應(yīng)大力支持這些優(yōu)秀商戶，對業(yè)績差不配合商場管理的商戶應(yīng)勸其退出商場。
--年度，辦公室將在校委會領(lǐng)導(dǎo)下，以學(xué)?？傮w工作目標為中心，在全體教職工的支持下充分發(fā)揮辦公室的職能，更加扎實、高效地開展工作。制訂本學(xué)期工作目標
即做好職工考勤、文秘接待、上傳下達、會議組織、公車管理、校報編輯、網(wǎng)站管理、宣傳通訊、印鑒管理、計劃生育、人事工資、數(shù)據(jù)統(tǒng)計以及配合協(xié)調(diào)科室等工作，做好各項臨時性工作。
做過人事工作的人都有句俗語：“人事工作最不是人干的事。”這里我們自己罵自己，而是人事工作既具有原則性，又具有模糊性、不確定性，需要方方面面做工作，還要把握好時機適當，掌握分寸等。十多年職稱聘任工作難以推動，大家可以知道這件工作多么艱難，要做許多工作，我們也不可能一蹴而就。好在我們看到了曙光，所以無論這項工作多么困難，我們都會堅持推進，爭取把好事辦好。放假后，在李校長安排下、陳校長帶領(lǐng)我們又兩次到濟寧推進此項工作，應(yīng)該說工作取得突破。如果下一步順利的話，我們還要做好相關(guān)的工資變動手續(xù)等后續(xù)工作，盡快讓在職稱晉升中滯后的部分老師們的錢包快快鼓起來。
我們進行教育數(shù)據(jù)填報和做中小學(xué)教師職稱過渡工作時發(fā)現(xiàn)，由于對于教師三齡一歷沒有做過確認，給人事工作帶來一些麻煩。我們新人新手也需要準確掌握這些數(shù)據(jù)。前期我們已經(jīng)著手這項工作，但還不夠全面準確。所以，本學(xué)期需要做好教師“三齡一歷”的確認工作，做扎實數(shù)據(jù)工作，以后也可以減少工作程序和老師們的麻煩。
上學(xué)期，我們制訂了學(xué)校檔案管理辦法，對紙質(zhì)檔案和電子檔案都提出要求。開學(xué)前，我們辦公室進一步細化形成《檔案管理制度》，已經(jīng)發(fā)給各科室，進一步完善檔案管理。在收集整理檔案的同時，做好學(xué)校--年鑒整理工作和--年度十大新聞?wù)拱宓闹谱?。其中學(xué)校人事檔案是檔案管理的重點和難點，寒假期間由于教師過渡工作需要，我們從曲師校取回我校的人事檔案檔案。自--年歸學(xué)院之后，由曲師校管理的人事檔案就沒有系統(tǒng)整理過，我們爭取在學(xué)期中抽時間整理完。
我們擬定了《通訊宣傳管理辦法》，加大宣傳獎勵力度，人人都可擔當通訊員，以便全面開花把我校的成功經(jīng)驗、活動信息宣傳出去，努力擴大學(xué)校在社會上的影響，提高學(xué)校知名度和影響力，吸引關(guān)注，促進社會和家長對學(xué)校的了解，增強辦學(xué)的信譽度和滿意度。也為本年度第二屆研討會的召開奠定輿論宣傳。本學(xué)期擬定共編輯3期校報，暑期增編一期研討會專刊。
正如李校長所說，本年度是我校發(fā)展的關(guān)鍵年，事項多多，任務(wù)艱巨。但是命運面前見擔當，任務(wù)面前見勇氣，困難面前見品格，在機遇和挑戰(zhàn)面前更需要我們眾志成城，團結(jié)一心。在這里我代表辦公室全體科室成員表個態(tài)：一、堅決擁護校委會的各項決定，二、堅決服從各項工作安排，三、堅決完成校委會下達的各項目標任務(wù)。努力做到科學(xué)統(tǒng)籌、組織嚴謹、執(zhí)行有力，扎實有效、服務(wù)周到，保證第一落實校委會各項要求。同時，向其他科室積極學(xué)習(xí)，做好溝通協(xié)調(diào)和服務(wù)，依靠學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全體教師，形成強有力的工作合力，為學(xué)校發(fā)展做出更大的奉獻。
一天之計在于晨，一年之計在于春。新春初始，祝愿--年我們、我們學(xué)校共同擁有嶄新的、美好的開始，也祝我們的工作、生活、家庭一帆風(fēng)順、萬事如意、幸福安康!謝謝大家!
一、繼續(xù)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能，提高員工的整體素質(zhì)，為全面完成XX年經(jīng)營任務(wù)指標而努力奮斗。
二、加強員的安全教育培訓(xùn)，增強員工的安全意識，提高員工在工作中的自我安全防范能力，杜絕工傷事故現(xiàn)象的發(fā)生，做到車輛無故障率達到100%，公務(wù)用車無事故率達到100%，加大安全操作學(xué)習(xí)力度，讓員工在規(guī)定的范圍內(nèi)完成任務(wù)。
三、提高服從意識，提升服務(wù)質(zhì)量，在細致上下功夫，在時效上提速度，在禮儀上做文章，讓服務(wù)保障工作為公司生產(chǎn)營服務(wù)。
四、加大檔案資料清收力度，科學(xué)規(guī)范檔案管理，程度上為公司生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展提供資料保障。
五、加大衛(wèi)生綠化的監(jiān)管力度，讓員工在一個清潔，美化的環(huán)境中學(xué)習(xí)和工作，全面提升公司對外形象。
六、加強公司網(wǎng)絡(luò)建設(shè)力度，限度地保障公司內(nèi)、外網(wǎng)的暢通無阻，提升公司信息化服務(wù)水平。
__年第八項目部綜合辦公室以“三創(chuàng)兩改一提高”為切入點，繼續(xù)加大項目部5s管理力度，緊緊圍繞公司的“推進管理提升主線”工作，加強項目部管理工作，為保證年度各項工作順利完成，制定綜合辦公室工作計劃如下：
一、黨建工作計劃
1、積極做好入黨積極分子的培養(yǎng)工作，為黨組織培養(yǎng)后備力量。
2、做好黨員發(fā)展對象的推薦、測評、培養(yǎng)、政審等工作，完成全年黨員發(fā)展計劃。
3、進一步完善基層黨支部考核標準和考核辦法，保證黨建工作再上新臺階。
4、制定方案，開展好項目部的“勞動競賽”“效能監(jiān)察”“管理提升”“人才培養(yǎng)”等重點工作。
二、宣傳工作計劃
理順公司宣傳報道任務(wù)，把任務(wù)分解到項目部各部門，完成公司宣傳報道任務(wù)，保證項目部報紙的編制，為完成公司任務(wù)提供平臺。
三、檔案管理工作計劃
1、完善項目部文件檔案管理工作，健全文件檔案管理制度，使檔案管理工作更好地服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營管理工作。
2、積極參加公司組織學(xué)習(xí)辦公室業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，不斷提高兼職辦事員的業(yè)務(wù)能力。
四、環(huán)境衛(wèi)生管理工作計劃
1、規(guī)劃公司綠化區(qū)域，并組織實施。做好公司內(nèi)綠化帶、青草、灌木和樹木的管理工作，定期澆水、施肥、噴藥及修剪。
2、劃分辦公樓內(nèi)衛(wèi)生區(qū)域，制定標準和獎懲辦法。確保公司內(nèi)公共場所清潔衛(wèi)生，保持地面清潔、無積水、無雜物、無堆積物。
五、后勤管理工作。
1、完善項目部固定資產(chǎn)的臺賬和工會資產(chǎn)臺賬，并指定專人管理。
2、管理維護好公共設(shè)施，確保公共設(shè)施不被損壞。
3、完成好后勤采買工作，保證項目部的正常工作運轉(zhuǎn)。
六、車輛管理工作計劃
1、進一步加強車輛規(guī)范化管理，建全臺帳，合理調(diào)度，制定詳細的車輛使用消耗定額，并進行嚴格管理。
2、做好駕駛員的日常管理、教育工作，確保行車安全，文明駕駛。
七、人才培養(yǎng)工作
年內(nèi)培養(yǎng)出項目部中層干部，做好今后綜合辦公室工作。
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學(xué)習(xí)。
過去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將工作總結(jié)匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作：
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心。
對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
3、組織安排各項活動
綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開展“從細節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據(jù)需要，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
2、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放
下半年，在外借一人的配合下，對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務(wù)。
3、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作
1月1日新的勞動合同法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害，申報工傷20余起。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
4、加強績效考核，制定了合理的辦法
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購?fù)该鞫?，真正做到降低成本、保護公司利益。
5、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標，在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮-個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。
6、進一步加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
綜合辦公室采購進一步加強了對供應(yīng)商管理，本著對每一位來訪的供應(yīng)商負責(zé)的態(tài)度，對每一位來訪的供應(yīng)商進行分類登記，確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于采供對
供應(yīng)商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格
7、縮減采購時間，力爭項目所需特別及時到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
四、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題：
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調(diào)研，掌握實情;加強管理，改進服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻?，F(xiàn)將工作計劃匯報如下：
一、加強溝通，抓好宣傳工作
綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表，并時時跟蹤，對相關(guān)制度進行修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。
三、完善績效考核制度，使之更有序進行
公司試行績效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。，綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應(yīng)有效果，實現(xiàn)績效考核的根本目的?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展。，綜合辦公室在績效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。
四、完善培訓(xùn)、福利機制。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃，從真正意義上為員工帶來幫助。
同時，7月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
五、完善各類物品的采購招標工作
走向市場，了解市場行情做好采價準備，對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān)，設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
以上總結(jié)計劃妥否，請領(lǐng)導(dǎo)批示!
20__綜合辦公室工作計劃書(三)
自20__年9 月底以來，辦公室在項目領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下，在各部門的幫助和支持下，積極做好上傳下達工作，把工作想在前，做在前，無論是工作能力，還是思想素質(zhì)都有了進一步的提高，較好地完 成了項目宣傳、人事管理、員工培訓(xùn)、檔案管理、后勤服務(wù)及項目衛(wèi) 生等多方面的任務(wù)?，F(xiàn)將20__年辦公室工作計劃歸納如下
一、加強管理，完善各項管理制度，充分調(diào)動人員積極性。
為了加強對人、財、物的管理，我們建立健全各種管理制度， 突出制度管理，嚴格照章辦事，進一步明確了工作職責(zé)，完善了公章 使用、紙張使用、電腦使用、請假等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對事 不對人的管理思想，各項工作井然有序。明確了各部門各人員的崗位 職責(zé)，工作任務(wù)，做到分工明確，責(zé)任清晰。制度，規(guī)范了公司員工 的行為，增加了員工的責(zé)任心。
二、加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。
做好辦公室工作，必須要有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的 能力。將通過各種途徑進行學(xué)習(xí)，認真學(xué)習(xí)公司的文件及會議精神，利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增 強能力，以便跟上形勢的發(fā)展，適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、 業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
三、做好辦公室日常管理工作。
1 人事檔案管理，記錄項目員工的詳細情況，做好新員工的入 場手續(xù)及工作情況。
2 辦公室對各類文件及時收集、歸檔、傳閱，做到了分類存放， 條理清楚，便于查閱;
3 建立了辦公用品領(lǐng)用明細臺帳，每件辦公物品都有詳細記錄， 按需所發(fā)，出入庫記錄一目了然，以便及時補充辦公用品，滿足大家 的需要; 4 考勤情況 。認真做好項目考勤管理工作，每月按時將考勤表送 交財務(wù)。
5 進一步加強車輛安全管理，做好車輛的調(diào)配、使用以及維護， 每月做好車輛油耗核算，做到獎懲有度。
6 認真維護好項目駐地衛(wèi)生，保持項目駐地干凈、整潔，為大家 營造良好的工作生活環(huán)境。
7 將根據(jù)項目工作實際需要，及時對項目工程進度進行報道，同 時針對項目的先進事跡、好人好事、先進經(jīng)驗及時上報公司。
8 將精細化的學(xué)習(xí)放在首位，認真做好本部門的精細化資料的收 集、整理。
9 按照公司黨委辦公室下發(fā)的黨風(fēng)廉政建設(shè)制度，完善本項目的 黨建資料。
10 認真做好項目各項會議的召開會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報 給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。并認真做好項目對外接待工作，做到接待客人熱情大方，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費用的結(jié) 算工作。
綜合辦公室是承上啟下、協(xié)調(diào)左右的基本管理部門，同時也是公司后勤保障與接待部門，在公司高速發(fā)展的情況下，辦公室工作將以“一個理念，兩個要求，三本賬務(wù)”為主要工作思路。
一、辦公室工作理念：打造高效執(zhí)行的服務(wù)型團隊，以提高服務(wù)質(zhì)量和滿意度為辦公室的唯一宗旨。
二、辦公室工作口號：團結(jié)合作服務(wù)至上
三、辦公室工作要求主要為：服務(wù)工作、安全保障工作。
四、辦公室在工作的同時，必須做好行政費用、后勤費用、其他費用三方面的成本記錄與控制工作。此項費用控制工作貫穿于辦公室日常工作中。(三個賬本：禮品管理賬本、后勤、其他行政費用賬本)
五、服務(wù)工作可從以下幾個方面入手：
1、行政方面：
1.1確定辦公室內(nèi)部組織架構(gòu)和分工;
1.2規(guī)范辦公室各項工作流程(支撐：辦公室服務(wù)流程手冊，提高服務(wù)效率);
1.3制定辦公室管理規(guī)定。(待制定)
1.4規(guī)范辦公室行政費用使用(針對各項費用制定相應(yīng)的控制規(guī)范)。
1.5規(guī)范行政監(jiān)督機制。(發(fā)現(xiàn)問題，及時解決問題)
1.6規(guī)范公司檔案管理。(制度已定，執(zhí)行以及改進)
1.7規(guī)范公司重要資質(zhì)文件的管理。(待落實)
1.8加強文印的管理。(待落實)
2、后勤方面：
主要是根據(jù)后勤各個方面制定對應(yīng)的規(guī)范，并嚴格按照要求執(zhí)行。
2.1制定接待管理規(guī)定。(配套需要接待申請表，訂餐定宿登記表，票務(wù)申請表等)
2.2制定辦公用品管理規(guī)定。(辦公用品申購表，領(lǐng)料單等)
2.3制定固定資產(chǎn)管理規(guī)定。(建立臺賬，定期的監(jiān)督檢查，申購、領(lǐng)用、維修、保費流程等)
2.4制定特殊用品管理規(guī)定。(如禮品管理規(guī)定，計算機及相關(guān)設(shè)施管理辦法)
2.5食堂管理規(guī)定。(規(guī)范后勤費用審批，規(guī)范后勤采購，確保安全節(jié)約)
2.6進一步規(guī)范車輛管理規(guī)定。(配套的有實施細則，出車單，車輛相關(guān)信息登記表)
2.7規(guī)范公司保潔管理，確保公司環(huán)境良好。(配套：保潔日常記錄表，監(jiān)督改進措施)。
2.8規(guī)范門衛(wèi)管理，加強出門管理(配套：出門證、日常巡視登記表等)。
2.9規(guī)范公司水電設(shè)施的管理(使用、保修、維護，配套有維護登記表)。
六、安全保障工作：
1、制定公司安全保衛(wèi)制度。(日常巡視表)
2、公司消防設(shè)施的管理。(配套有定期的維護登記表等)
3、組織開展消防安全的培訓(xùn)。
4、監(jiān)督公司各職能部門關(guān)于本部門業(yè)務(wù)相關(guān)的安全知識培訓(xùn)工作。(安全監(jiān)督登記表等)
5、制定安全事故處理應(yīng)急方案。
綜合辦公室
20__年3月30日
辦公室作為學(xué)校的服務(wù)部門，本學(xué)期將在校長的領(lǐng)導(dǎo)和廣大教職工的支持和配合下，根據(jù)學(xué)校新學(xué)期的工作思路，加強服務(wù)工作，加強制度建設(shè)，提高工作效率，推進學(xué)校各項工作順利開展，全面貫徹落實學(xué)校各項工作計劃。充分發(fā)揮辦公室的協(xié)調(diào)和服務(wù)職能，努力改進工作方法,提高工作效率，使辦公室工作達到制度化、規(guī)范化、科學(xué)化，充分發(fā)揮辦公室的職能，當好校長行政助手，協(xié)調(diào)好各處室工作開展，做好校園設(shè)施維護更新、后勤保障、人事檔案服務(wù)等工作。現(xiàn)結(jié)合本學(xué)期實際，制定20---20--學(xué)年度第一學(xué)期辦公室工作計劃。
一、指導(dǎo)思想
以學(xué)校工作部署為指導(dǎo)，以教育教學(xué)工作為中心，以“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督促有效、服務(wù)到位”為目標，樹立以人為本的理念，貫徹服務(wù)宗旨，發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，做好學(xué)校教育教學(xué)的堅強后盾。
二、具體工作安排：
1、協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門做好重點工作。配合學(xué)校抓好本學(xué)期重點工作的組織安排，推進學(xué)校工作順利開展，確保學(xué)校工作政令暢通。
2、辦理上級及校外來的公文、函件等日常公文處理工作、來訪接待，完成各項臨時工作，構(gòu)建協(xié)調(diào)和諧的運轉(zhuǎn)機制。
3、協(xié)助學(xué)校各部門搞好各級各類活動的組織安排工作，保證各級各類活動的圓滿成功。
4、堅持重大問題報告，維護學(xué)校班子的團結(jié)，提高工作效率。
5、堅持做好衛(wèi)生安全常規(guī)管理，保障疫情防疫物資的儲備，做好疫情防疫工作。有效防疫和控制常見病、傳染病的發(fā)生。繼續(xù)加強對食堂各方面工作的管理力度，在衛(wèi)生、食物、飲用水等方面進行嚴格監(jiān)督，確保師生身體健康。
6、落實消防安全制度，做到細化分工，責(zé)任到人，完善校園消防設(shè)施設(shè)備，確保消防通道暢通。嚴密組織安全隱患排查。聯(lián)系有資質(zhì)機構(gòu)對飲用水、電氣設(shè)備、校園監(jiān)控、防雷設(shè)施進行檢測，確保校園安全。
7、繼續(xù)加強財產(chǎn)管理和落實財產(chǎn)管理制度，做到定期檢查、發(fā)現(xiàn)問題及時維修。加強學(xué)校財務(wù)的收支監(jiān)管，加快學(xué)校的各項支付進度，保障學(xué)校各項資金合理規(guī)范的使用。
8、加快學(xué)?；A(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和維修進度。
做好暑假期間學(xué)校小額工程(安裝防撞柱工程;室外步級鏟除地磚、恢復(fù)工程)驗收及工程款的支付。
做好暑假期間學(xué)校食堂設(shè)備采購的驗收和支付。
9、做好迎接上級部門各項安全檢查的準備，做好資料收集、整理工作。
10、做好后勤人員的管理和工作安排，加強校園各項巡查，進一步完善學(xué)校的安保、保潔工作。
辦公室工作人員將以飽滿的熱情、樂觀向上的精神，努力進取，為教育教學(xué)工作提供一流的后勤服務(wù)，為師生營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
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