述職報告是黨政機(jī)關(guān)、社會團(tuán)體以及企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)班子、干部或工作人員，就自己在任職期間履行崗位職責(zé)的情況進(jìn)行自我總結(jié)和評估，向上級領(lǐng)導(dǎo)或者本單位、本系統(tǒng)的群眾公開匯報時所使用的一種書面報告，具有匯報性、總結(jié)性和自評性的特點(diǎn)，是上級主管部門考核、評估、任免、使用干部的依據(jù)。從報告者的角度，述職報告可分為領(lǐng)導(dǎo)班子集體領(lǐng)導(dǎo)者和個人的述職報告。
總結(jié)是黨政機(jī)關(guān)、社會團(tuán)體、企事業(yè)單位等通過對過去一階段工作全面、系統(tǒng)的回顧和分析評價，判明得失利弊，提高理性認(rèn)識，用以指導(dǎo)今后工作的一種常用事務(wù)文書?？偨Y(jié)也可以分為單位和個人的總結(jié)。
述職報告與總結(jié)都是為匯報工作而寫的，都是對單位或個人某段時間工作的總體情況、成績、經(jīng)驗和不足的回顧和反思，都要求寫得有“個性”，工作實績和事實材料真實準(zhǔn)確，對自己和本職工作的評價客觀全面，語言表述樸實無華。正因為如此，在實際寫作中常出現(xiàn)二者被混用的現(xiàn)象。有不少人在擬寫述職報告時，往往把它寫成工作總結(jié)，將兩者混為一談。如某單位年終干部述職，近30 名中層干部中幾乎70%是在作本部門工作總結(jié)，其混淆狀況可見一斑。述職報告和工作總結(jié)是使用比較頻繁的兩種事務(wù)文書，要準(zhǔn)確掌握它們的寫法，關(guān)鍵在弄清兩者的聯(lián)系和區(qū)別。
一、相同點(diǎn)辨析
述職報告與總結(jié)有其相同之處，如：都是對某一階段工作情況的回顧，都包含有肯定成績，汲取教訓(xùn)，展望未來的內(nèi)容；都要求事實材料和觀點(diǎn)緊密結(jié)合；都要采用第一人稱撰寫。從某種程度上說，述職報告可以借鑒總結(jié)的某些寫作方法。其主要相同點(diǎn)有：
1.表述主體相同
它們都是帶有自述性質(zhì)的事務(wù)文書。述職報告和總結(jié)都是以實踐主體對其自身的實踐活動的回顧、反思、總結(jié)為基礎(chǔ)，對自身的工作進(jìn)行自我評估。因此，二者都用第一人稱，都采用自述的方式。所寫內(nèi)容必須真實，是實實在在已經(jīng)進(jìn)行了的工作和活動，事實確鑿無誤，切忌弄虛作假。
2.結(jié)構(gòu)形式相同
述職報告與總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式大體相同，一般由前言、主體和結(jié)尾三大部分構(gòu)成。內(nèi)容上也有些相似，都要涉及工作中的成績和問題。其中，述職報告基本上是圍繞崗位職責(zé)這個基點(diǎn)，按照“崗位職責(zé)（目標(biāo)）———工作情況 ———效果”這一思路安排寫作內(nèi)容的；總結(jié)則是針對某項工作或某一階段的全面工作，分析自己的成績和缺點(diǎn)、經(jīng)驗與教訓(xùn)，從中找出規(guī)律性的東西，用以指導(dǎo)今后的工作。所以，它一般是按照“工作情況———經(jīng)驗體會———存在的問題及今后的努力方向”這樣的思路來安排結(jié)構(gòu)的。
3.寫作要求相同
述職報告和總結(jié)都屬于事務(wù)文書，文體風(fēng)格大致相似：文風(fēng)上，以平實為主，生動為輔；行文簡要明確，用語莊重樸實。二者都是在嚴(yán)肅、正式地匯報工作，作自我評價、自我定性，讓上級組織和本單位干部職工了解自己，評審自己工作的過程。因此，應(yīng)對自己負(fù)責(zé)，也應(yīng)對組織負(fù)責(zé)，對干部職工負(fù)責(zé)。語言必須得體，應(yīng)禮貌、謙遜、誠懇、樸實、掌握尺寸，切不可傲慢，盛氣凌人，浮華夸飾。它們的內(nèi)容都必須實在、準(zhǔn)確，而且多用敘述方式，將來龍去脈交代清楚，切忌浮泛空談，切勿引經(jīng)據(jù)典論證，定性分析必須在定量證明基礎(chǔ)上進(jìn)行。
二、相異點(diǎn)辨析
在使用中，要注意將工作總結(jié)同述職報告區(qū)別開來，其差異主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1.寫作目的不同
述職報告和總結(jié)行文的目的和作用是不一樣的。述職報告是各級領(lǐng)導(dǎo)集體或干部個人陳述和評估一個時期以來履職情況的一種書面文字材料，是上級領(lǐng)導(dǎo)、組織人事部門考察、培養(yǎng)、使用干部和人民群眾監(jiān)督評議干部的重要文字依據(jù)。通過述職，不僅有利于被考核人員不斷總結(jié)經(jīng)驗，明確自身職責(zé)，努力提高政治思想水平、領(lǐng)導(dǎo)才干和業(yè)務(wù)素質(zhì)，做到廉政勤政、愛崗敬業(yè)；還有利于弘揚(yáng)民主監(jiān)督的良好風(fēng)氣。而總結(jié)則是通過對單位或個人前一階段工作的檢查和回顧，對已經(jīng)歷的事情進(jìn)行分析、研究和評價而形成的一種書面材料。它的寫作目的主要在于總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，抓住事物的本質(zhì)，找出事物發(fā)展的規(guī)律，借以指導(dǎo)今后的工作，同時，也有助于有針對性地克服工作中存在的問題，不斷提高自身的工作能力。
2.實際作用不同
二者行文目的不同、評價方式不同，實際作用和反饋結(jié)果自然也就不同。述職報告是上級主管領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)評審組織對述職人任職實績和能力的考核依據(jù)之一，也是群眾評議的基礎(chǔ)，從某種程度上講具有鑒定意義和考評作用。因此，寫作述職報告要對照某一職位的崗位規(guī)范來寫，對自己任期內(nèi)的德、能、勤、績、廉等方面的情況作自我評估，接受群眾的評議和領(lǐng)導(dǎo)的考核。而總結(jié)是自我認(rèn)知和認(rèn)識事物的手段，總結(jié)作為常規(guī)性的工作回顧，主要目的是總結(jié)成績、發(fā)現(xiàn)問題、尋找到帶有規(guī)律性的認(rèn)識，以利于今后在實踐中更有效地認(rèn)識和改造客觀世界，推動工作向前發(fā)展。述職報告的思想觀點(diǎn)、材料內(nèi)容、結(jié)構(gòu)形式、語言運(yùn)用等，都直接反映著述職者的工作態(tài)度和基本素質(zhì)，有時甚至?xí)绊懙绞雎氄叩男蜗蠛蜎Q定述職者能否連任。述職報告既是考核鑒定的依據(jù)，又是民主評議的基礎(chǔ)，述職人“稱職”、“基本稱職”或“不稱職”的結(jié)論也取決于述職報告的質(zhì)量。而總結(jié)作為自述性的文書，最終結(jié)論是總結(jié)所提煉出來的經(jīng)驗、教訓(xùn)、規(guī)律，它的寫作目的是為了推動下一步工作。雖然它也要對總結(jié)者的業(yè)績作評價，但對個人升遷某一職稱和職務(wù)不一定構(gòu)成直接的影響。只有明確了這一點(diǎn)，寫作中才能始終突出重點(diǎn)、把握要領(lǐng)，從而獲得最好的行文效果。
3.內(nèi)容重點(diǎn)不同
述職報告的內(nèi)容一般根據(jù)某一職位和職稱的履職標(biāo)準(zhǔn)，著眼于匯報領(lǐng)導(dǎo)集體或干部承擔(dān)什么職責(zé)、履行職責(zé)如何、怎樣履行職責(zé)的、是否勝任某職、履行職責(zé)的能力如何等。述職報告的內(nèi)容重點(diǎn)必須以履行職責(zé)方面的情況為重點(diǎn)，突出體現(xiàn)德、能、勤、績、廉，表現(xiàn)履行職責(zé)的情況。既要表述履行職責(zé)的結(jié)果，展示履行職責(zé)的過程，又要介紹履行職責(zé)的出發(fā)點(diǎn)和思路，還要申述處理問題的依據(jù)和理由。領(lǐng)導(dǎo)集體和個人履行的崗位職責(zé)和目標(biāo)一般是由國家、主管部門、單位人事部門等統(tǒng)一制定的，有些用正式文件的形式下發(fā)，它規(guī)定了某一崗位的工作職責(zé)和職權(quán)范圍，寫述職報告應(yīng)以此為依據(jù)。與職責(zé)無關(guān)的工作，做得再出色，也略去不寫。而總結(jié)，尤其是綜合性的總結(jié)，就不受此局限，凡是取得的成績都可寫進(jìn)去。總結(jié)的重點(diǎn)在于全面歸納工作情況，體現(xiàn)工作實績，是對一項工作或一段時間里的工作給予的歸納，它要回答的是做了哪些工作，有哪些成績，取得了哪些經(jīng)驗，存在哪些不足，要吸取什么教訓(xùn)，今后有何打算等問題，以利于今后提高工作質(zhì)量。因此，總結(jié)非常重視過程性和全面性，注重展示整個工作過程中的具體做法，是全方位地反映情況，以使讀者清晰地了解到什么工作做得好，什么工作做得不夠好。
4.表達(dá)方式不同
述職報告和總結(jié)的表述方式不同。述職的目的是向聽眾匯報自己的任職情況，使聽眾了解自己工作的得失成敗，從而作出是否稱職的判斷。因此，述職報告寫作最重要的就是把自己的工作實績說清楚，同時評價自己要簡明扼要，點(diǎn)到為止。敘述自己的政績或業(yè)績時，要防止面面俱到、輕重不分；要將化解難題的思路和重大問題的解決過程，以及最后的效果和影響作為重點(diǎn)來寫。講工作中的失誤和不足，一定要實事求是，具體問題具體分析。可以把哪些應(yīng)當(dāng)解決而暫時還不具備解決條件或自己確實無力解決的實際困難提出來，以引起上級領(lǐng)導(dǎo)和職工群眾的重視，爭取在他們的幫助下得到解決。述職報告的主要表達(dá)方式是敘述、說明，而不是議論，也不宜采用夾敘夾議的表達(dá)方式。在述職報告中，不宜用過多的篇幅來談自己對本職工作的認(rèn)識，有關(guān)職務(wù)、職責(zé)、崗位的重要性也不宜多寫。相比較而言，總結(jié)則主要運(yùn)用敘述的方式和概括的語言，歸納工作結(jié)果?？偨Y(jié)帶有一種探索事物客觀規(guī)律的研究性質(zhì)，寫總結(jié)是為了提煉有價值的經(jīng)驗、規(guī)律用于指導(dǎo)今后的工作。因此在敘述的同時，還會用到議論的表達(dá)手法，最常見的是夾敘夾議的寫法，即用自身實踐活動中真實、典型的材料來證明自己所作出的判斷的正確性。
5.正文寫法不同
述職報告和總結(jié)的正文均有引言、主體、結(jié)尾三部分，但寫法有所區(qū)別。引言部分：述職報告的引言主要介紹述職者的姓名、職務(wù)、任職時間、分管工作、目標(biāo)任務(wù)等；總結(jié)的引言主要寫工作所涉及的時間、地點(diǎn)、背景、總的成績經(jīng)驗等。主體部分：述職報告的主體部分應(yīng)以述職者職責(zé)為中心，以任職時限為范圍，去選取材料，寫述職者履行職責(zé)和完成任務(wù)的情況。表述時應(yīng)分清是集體的成績，還是個人的成績，自己在該項工作中是起主要作用，還是起次要作用；不能把整個領(lǐng)導(dǎo)班子的成績，甚至下屬群眾的成績說成是自己的成績。寫述職報告是為了說明述職者履行職責(zé)的成績和能力，職責(zé)以外的事則不寫；總結(jié)的主體部分當(dāng)然也要敘述事實，說明成績和經(jīng)驗，但述職報告著重寫出成績即可，總結(jié)還應(yīng)寫出經(jīng)驗，找出規(guī)律性的東西。寫單位的總結(jié)就不僅應(yīng)寫整個班子的成績，更應(yīng)寫下屬群眾的成績。個人總結(jié)不受職責(zé)的限制，不論職責(zé)內(nèi)外，凡取得成績的均可寫。結(jié)尾部分：述職報告和總結(jié)的結(jié)尾部分都寫存在的問題與努力方向。但述職報告應(yīng)把存在的主要問題都說出來，并簡要分析原因，提出解決問題的措施辦法，易于領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和有關(guān)群眾對述職者的素質(zhì)進(jìn)行考核。而總結(jié)的目的主要是肯定成績、總結(jié)經(jīng)驗，因而存在問題部分就相對簡略。一般不需要分析原因，也不提具體解決辦法，只是一帶而過，是比較虛的。
