2024年中信銀行信用卡中心“星耀杯”金融創(chuàng)新挑戰(zhàn)賽
火熱報(bào)名進(jìn)行中
一、中信銀行信用卡中心簡(jiǎn)介
中信銀行信用卡中心（以下簡(jiǎn)稱“卡中心”）是中信銀行在深圳設(shè)立的對(duì)信用卡業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一管理、集中操作、獨(dú)立核算的專營(yíng)機(jī)構(gòu)。2002年底，由中信銀行總行與中信嘉華銀行在深圳合作籌建成立；卡中心自成立伊始，始終堅(jiān)持“以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念，歷經(jīng)二十年創(chuàng)新發(fā)展，相繼實(shí)現(xiàn)了“國(guó)內(nèi)以最短時(shí)間、最少資本投入實(shí)現(xiàn)盈利的卡中心”“三年三倍增”“領(lǐng)先邁入億級(jí)卡中心”等歷史性飛躍，綜合實(shí)力位居股份制銀行前列。截至2024年6月末，累計(jì)發(fā)卡量突破1.19億張。
卡中心始終肩負(fù)國(guó)企擔(dān)當(dāng)，踐行金融為民，致力于為廣大消費(fèi)者提供信用卡、消費(fèi)金融、中收增值、財(cái)富管理等綜合金融服務(wù)，逐步沉淀了涵蓋產(chǎn)品、渠道、經(jīng)營(yíng)、風(fēng)控及服務(wù)“五大體系”，以及金融科技、組織文化“兩大基座”的行業(yè)特色領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了效益、質(zhì)量、規(guī)模的協(xié)調(diào)發(fā)展。憑借雄厚的客戶基礎(chǔ)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平和卓越的創(chuàng)新能力，卡中心屢獲行業(yè)內(nèi)外好評(píng)，曾先后榮獲CCCS“全球最佳呼叫中心”、哈佛《商業(yè)評(píng)論》“管理行動(dòng)獎(jiǎng)金獎(jiǎng)”及《亞洲銀行家》雜志“最佳客戶關(guān)系管理獎(jiǎng)”“最佳數(shù)據(jù)架構(gòu)獎(jiǎng)”“中國(guó)最佳信用風(fēng)險(xiǎn)管理銀行”等權(quán)威殊榮；自主研發(fā)云架構(gòu)核心系統(tǒng)獲得中國(guó)人民銀行“銀行科技發(fā)展獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)”。同時(shí)，積極踐行社會(huì)責(zé)任，多次被深圳市政府授予“深圳十大最佳雇主品牌”“深圳最具愛心企業(yè)”“深圳市金融創(chuàng)新獎(jiǎng)”等榮譽(yù)稱號(hào)，連續(xù)多年榮膺深圳百?gòu)?qiáng)企業(yè)，并入選深圳統(tǒng)計(jì)局“深圳市GDP總量貢獻(xiàn)20強(qiáng)企業(yè)名單”，納稅貢獻(xiàn)穩(wěn)居深圳企業(yè)前列。
未來，卡中心將秉承“自信 專注 開放 共贏”的團(tuán)隊(duì)精神，踔厲奮發(fā)，勇毅前行，做中國(guó)信用卡行業(yè)的領(lǐng)先者。
二、賽道劃分
本次大賽共有四個(gè)賽題方向，共劃分為【數(shù)字金融】、【綠色金融】、【跨界金融】、【AI金融】四大方向賽題。
1、數(shù)字金融：信用卡×數(shù)字化轉(zhuǎn)型--“數(shù)字升級(jí)，智啟未來”
數(shù)字化時(shí)代，金融產(chǎn)品與服務(wù)正經(jīng)歷著前所未有的技術(shù)革新和模式創(chuàng)新，對(duì)于年輕一代消費(fèi)者而言，線上體驗(yàn)已成為品牌競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。請(qǐng)通過創(chuàng)新的數(shù)字化營(yíng)銷策略，利用大數(shù)據(jù)分析、社交媒體營(yíng)銷、企業(yè)微信社群營(yíng)銷、KOL合作等手段，設(shè)計(jì)一套“線上+線下”經(jīng)營(yíng)策略，吸引年輕用戶群體，獲得更多的發(fā)卡量和商戶交易量。
2、綠色金融：信用卡×可持續(xù)發(fā)展--“綠色生活，信享未來”
隨著全球?qū)Νh(huán)境保護(hù)意識(shí)的提升，綠色金融成為重要趨勢(shì)。通過信用卡營(yíng)銷傳播綠色理念，不僅能提升品牌形象，還能引導(dǎo)持卡人形成綠色消費(fèi)習(xí)慣。請(qǐng)基于中信銀行信用卡中心“碳賬戶”產(chǎn)品或者自主設(shè)計(jì)一個(gè)綠色金融產(chǎn)品，策劃一次完整的“綠色金融×信用卡”事件營(yíng)銷及推廣方案，以提升信用卡持卡人在綠色金融場(chǎng)景下的用戶活躍度。
3、跨界金融：信用卡×品牌跨界合作--“跨界融合，場(chǎng)景無限”
在互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代，跨界合作成為金融機(jī)構(gòu)拓展業(yè)務(wù)、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。通過與不同行業(yè)的合作，可以構(gòu)建更加豐富的金融生態(tài)，滿足用戶多元化的需求。請(qǐng)圍繞“家裝、購(gòu)車、醫(yī)美”等特定消費(fèi)場(chǎng)景，通過資源整合和場(chǎng)景創(chuàng)新，設(shè)計(jì)一套跨界金融營(yíng)銷方案，提升不同場(chǎng)景消費(fèi)分期產(chǎn)品的業(yè)績(jī)表現(xiàn)。
4、AI金融：信用卡×AI技術(shù)--“智馭未來，AI營(yíng)銷新紀(jì)元”
隨著金融行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速，AI技術(shù)成為行業(yè)創(chuàng)新的關(guān)鍵。AI工具的應(yīng)用不僅能夠極大地提升服務(wù)效率，還能為一線營(yíng)銷服務(wù)人員提供強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析和客戶洞察能力。請(qǐng)基于大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，聚焦用戶精準(zhǔn)觸達(dá)和定制化服務(wù)等方向，構(gòu)建一套信用卡營(yíng)銷系統(tǒng)及策略，賦能一線客戶經(jīng)理，提升他們的業(yè)績(jī)表現(xiàn)，并增強(qiáng)信用卡用戶粘性。
三、大賽指南
1. 賽事時(shí)間
組隊(duì)報(bào)名&線上初賽：即日起—9月3日
初賽結(jié)果公布：9月5日
線上復(fù)賽： 9月6日—9月11日
復(fù)賽名單公布：9月15日
線下決賽：9月21日
（參賽交通和食宿由大賽組委會(huì)承擔(dān)）
具體賽程安排以組委會(huì)根據(jù)實(shí)際情況通知為準(zhǔn)。
2. 參賽要求
1）參賽對(duì)象
2025-2027屆國(guó)內(nèi)外高校的本科、碩士、博士在校生均可參賽，不限專業(yè)。
2）報(bào)名方式：
（1）移動(dòng)端：掃碼下方二維碼參與報(bào)名
（2）PC端：https://campus.51job.com/kzxfin2024;
（3）要求以組隊(duì)形式參賽，隊(duì)伍人數(shù)可在3人到5人間，同時(shí)要求至少2名2025屆畢業(yè)生。
（4）每隊(duì)需確認(rèn)一名隊(duì)長(zhǎng)作為聯(lián)系人，大賽鼓勵(lì)同校組隊(duì)，但不限制跨校組隊(duì)資格。
（5）報(bào)名須保證個(gè)人信息準(zhǔn)確有效，不可重復(fù)參賽（即每個(gè)人只能加入一個(gè)戰(zhàn)隊(duì)），參賽方案不得抄襲或用于其他商業(yè)比賽，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將直接取消比賽資格。大賽最終解釋權(quán)歸中信銀行信用卡中心所有。
注：
（1）Q：怎么組建隊(duì)伍？
A：個(gè)人登錄后，先填寫個(gè)人信息。隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)創(chuàng)建隊(duì)伍，完成后隊(duì)員申請(qǐng)加入該隊(duì)伍，隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)最后的作品提交。
（2）Q：我找不到認(rèn)識(shí)的人組隊(duì)怎么辦？
A：可以跨專業(yè)跨院校甚至跨城市組隊(duì)，如果暫時(shí)找不到隊(duì)友，可以先報(bào)名，然后進(jìn)入官方賽事群，有來自各高校的寶藏隊(duì)友等著你。
（3）Q：非應(yīng)屆畢業(yè)生不能參賽嗎？
A：本次大賽不限專業(yè)不限年級(jí)，只要你對(duì)賽題有創(chuàng)新的想法，都可以參加。要求3-5人成組參賽，建議包含2名2025年應(yīng)屆畢業(yè)生，隊(duì)伍更科學(xué)更合理。
（4）Q：參加活動(dòng)必須要有創(chuàng)新的想法嗎？
A：我們鼓勵(lì)參賽者們帶著IDEA參與，如果目前沒有想法，也可以先報(bào)名組隊(duì)成團(tuán)后跟團(tuán)隊(duì)一起共創(chuàng)。
（5）Q：本次比賽都是線上形式嗎？
本次活動(dòng)是中信銀行信用卡中心的官方活動(dòng)，初賽和復(fù)賽環(huán)節(jié)全程線上，進(jìn)入決賽的隊(duì)伍需要小組派代表進(jìn)行線下答辯，交通和住宿由大賽組委會(huì)承擔(dān)。
四、作品要求
1.初賽項(xiàng)目計(jì)劃書提交要求
按照中信銀行信用卡中心2024金融創(chuàng)新挑戰(zhàn)賽項(xiàng)目計(jì)劃書格式進(jìn)行填寫制作。
以PDF形式提交至指定系統(tǒng)。
命名以“項(xiàng)目計(jì)劃書-賽題方向—作品名稱—隊(duì)伍名稱”命名，并上傳附件。
要求：
1）確認(rèn)選題：寫明所選擇的具體賽題名稱；
2）項(xiàng)目概述：項(xiàng)目的基本介紹，選題原因；
3）預(yù)期成果：最終呈現(xiàn)形式及目標(biāo)；
4）實(shí)現(xiàn)方案：背景及市場(chǎng)分析、項(xiàng)目設(shè)計(jì)思路、項(xiàng)目核心內(nèi)容及項(xiàng)目亮點(diǎn)；
5）成員介紹：團(tuán)隊(duì)成員介紹及其分工。
作品提交截止時(shí)間:2024年9月3日
2.復(fù)賽項(xiàng)目比賽作品提交要求
按照大賽完整方案格式進(jìn)行PPT制作。
命名以“復(fù)賽作品—作品名稱—隊(duì)伍名稱” 命名，并上傳PPT格式附件。
要求：
呈現(xiàn)具有實(shí)際落地性且完整的方案說明，內(nèi)容包括但不限于：
1）市場(chǎng)及需求分析、項(xiàng)目策略、宣傳及營(yíng)銷形式、實(shí)施方式等；
2）其他新穎且有創(chuàng)新性內(nèi)容等。
作品提交截止時(shí)間:2024年9月11日
3.決賽項(xiàng)目比賽作品提交要求
按照大賽完整方案格式進(jìn)行PPT制作。
命名以“決賽作品—作品名稱—隊(duì)伍名稱”命名,并上傳PPT格式附件。
要求：
結(jié)合導(dǎo)師指導(dǎo)意見,將復(fù)賽作品進(jìn)行完善并提交最終版參賽作品。
注:此版本用于線下決賽現(xiàn)場(chǎng)展示
作品提交截止時(shí)間:2024年9月20日
4.文件上傳說明
(1)上傳格式僅限PDF、PPT格式，最多上傳3個(gè)文件，且文件總大小不超過30M。
(2)每賽段最終以最新上傳的文件為準(zhǔn)，文件不可單個(gè)替換，如單個(gè)文件有更新請(qǐng)全部文件重新上傳。
五、 大賽獎(jiǎng)勵(lì)
1、巔峰對(duì)決，贏取萬元獎(jiǎng)勵(lì)
一等獎(jiǎng)：價(jià)值15000元“壕”華大獎(jiǎng)+簡(jiǎn)歷1v1指導(dǎo)+團(tuán)隊(duì)獲獎(jiǎng)證書和獎(jiǎng)杯
二等獎(jiǎng)：價(jià)值8000元“壕”華大獎(jiǎng)+團(tuán)隊(duì)獲獎(jiǎng)證書和獎(jiǎng)杯
三等獎(jiǎng)：價(jià)值5000元“壕”華大獎(jiǎng)+團(tuán)隊(duì)獲獎(jiǎng)證書和獎(jiǎng)杯
福利加磅
游學(xué)創(chuàng)新金融之都深圳，見證改革開放的輝煌
探索中信銀行信用卡中心總部，與行業(yè)大咖交流互動(dòng)
2、閃耀之星，收獲超值好禮
最佳人氣獎(jiǎng)：價(jià)值1000元精美大獎(jiǎng)+獲獎(jiǎng)證書
最佳表現(xiàn)獎(jiǎng)：價(jià)值1000元精美大獎(jiǎng)+獲獎(jiǎng)證書
3、參賽有獎(jiǎng)，盡享滿滿驚喜
報(bào)名參賽即可進(jìn)入校招人才儲(chǔ)備
進(jìn)入復(fù)賽可享校招簡(jiǎn)歷優(yōu)先篩選
成功進(jìn)入決賽可獲賽事禮包一份
六、參賽說明
請(qǐng)參賽隊(duì)伍仔細(xì)閱讀本條，您報(bào)名參加【2024年中信銀行信用卡中心“星耀杯”金融創(chuàng)新挑戰(zhàn)賽】，即表示您同意遵守以下大賽說明：
1.參賽作品應(yīng)符合本屆大賽的主題；
2.作品語言為中文，字?jǐn)?shù)不限；
3.參賽隊(duì)伍的所有成員對(duì)參賽作品負(fù)責(zé)，如因不具備所有權(quán)、剽竊、抄襲他人作品而引起的一切后果及責(zé)任由參賽隊(duì)伍成員自行承擔(dān)；
4.大賽主辦方享有免費(fèi)對(duì)參賽獲獎(jiǎng)作品進(jìn)行部分或全部復(fù)制、發(fā)行、信息網(wǎng)絡(luò)傳播、展示、翻譯、匯編以及其他形式使用的權(quán)利，作者擁有署名權(quán)；
5.中信信用卡在法律允許范圍內(nèi)對(duì)本活動(dòng)擁有最終解釋權(quán)。
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