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[經(jīng)典公文標(biāo)題100條怎么寫(xiě)]健康傳播，如何做成“顯眼包”？

CEO

2024-09-29 16:13:12

0次

在最近的2024政務(wù)V影響力大會(huì)上

深圳市衛(wèi)健委宣傳處處長(zhǎng)王嶺

為我們分享她的傳播經(jīng)驗(yàn)

圖源：微博政務(wù)

如何做到全網(wǎng)千萬(wàn)粉絲

她把壓箱底的傳播經(jīng)驗(yàn)分享給大家

語(yǔ)言、風(fēng)格、內(nèi)容……

全都詳細(xì)拆解

今天的文章，絕對(duì)超出你的想象——

深小衛(wèi)

在職博士（段子學(xué)專(zhuān)業(yè)）

閱讀量：日入100萬(wàn)+

身價(jià)：千萬(wàn)+（粉絲）

人設(shè)：最靠譜的科普，最有趣的靈魂

理念：萬(wàn)物皆可盤(pán)

PART.01

沒(méi)有用戶思維的都叫自嗨

什么叫用戶思維？沒(méi)有用戶思維就是自嗨。做政務(wù)大家要理清三個(gè)概念，我們到底做的是新聞、宣傳，還是傳播？大多數(shù)的時(shí)候，我們做的是宣傳。但是我們做宣傳是有立場(chǎng)的。從健康角度來(lái)說(shuō)，我們做的是健康傳播，所以政務(wù)機(jī)構(gòu)要明白自己在做什么。

做平臺(tái)（IP）是長(zhǎng)期主義

做微信、微博、抖音、B站都是十年磨一劍。

深刻理解：平臺(tái)生態(tài)＋專(zhuān)業(yè)題材

我們要深刻理解每個(gè)平臺(tái)的生態(tài)是不一樣的。同時(shí)我們要深刻理解平臺(tái)的生態(tài)以及我們的專(zhuān)業(yè)題材。

故事大于IP

宣傳一個(gè)城市，很多部門(mén)都喜歡拍城市片。相對(duì)來(lái)說(shuō)，城市片的形式大于內(nèi)容，其實(shí)我們更應(yīng)該先講好故事。

關(guān)注網(wǎng)民心態(tài)，重構(gòu)價(jià)值觀

舉個(gè)例子，現(xiàn)在生育是一個(gè)非常敏感的話題，我們會(huì)做《我為什么勸你不要催生》的文章，也會(huì)告訴你《快3月了,龍寶寶還來(lái)得及嗎？》要關(guān)注網(wǎng)民心態(tài)，不然的話很容易掉入坑里。

現(xiàn)在的用戶多數(shù)都是選擇了UGC——用戶產(chǎn)生內(nèi)容。即使我們行業(yè)專(zhuān)家非常多，有時(shí)候?qū)＜艺f(shuō)了不一定算。舉例來(lái)說(shuō)，專(zhuān)家提出“這個(gè)這個(gè)病要怎么樣”。熱評(píng)第一說(shuō)“建議專(zhuān)家不要建議”，因此，用戶選擇UGC是一個(gè)很大的趨向。

PART.02

“官宣體”應(yīng)該怎么做

首先我們要弄清楚，官宣體有什么特點(diǎn)呢？

公文體

八股文沒(méi)干活

教科書(shū)

掉書(shū)袋看不懂

流水賬

有流程沒(méi)特色

赤裸裸廣告

秀成績(jī)展風(fēng)采

人們想看小編寫(xiě)成通俗的科普、搞笑的段子、曲折的故事、牛逼的技術(shù)，吃瓜的情節(jié)，瘋狂的轉(zhuǎn)發(fā)。可是當(dāng)審稿的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)問(wèn)你：站位高度、創(chuàng)新理念、技術(shù)先進(jìn)、學(xué)科建設(shè)、團(tuán)隊(duì)合作、上級(jí)肯定在哪里？當(dāng)把稿子和片子改完以后，落腳點(diǎn)變成不忘初心，砥礪前行。修改一頓操作猛如虎，最后一看流量250。

不忘初心、砥礪前行是對(duì)的，但是在傳播上，如果把你的落腳點(diǎn)放到這里，就跟用戶的關(guān)系不大了。

官宣體要怎么樣接地氣，到底是要領(lǐng)導(dǎo)滿意還是群眾滿意？我們創(chuàng)作的底層邏輯是自嗨還是利他？我們不能用管理思維說(shuō)“我做了什么”，要以用戶思維“你需要什么、我能夠提供給你什么”去創(chuàng)作。

在傳播過(guò)程，深小衛(wèi)的兩條原則：要尊重常識(shí)、尊重規(guī)律。別人看你是為了有所收獲，而不是看你自嗨，因此，我們要接地氣、要打工人到底在想什么？要自下而上面向公眾才有流量。

回到深小衛(wèi)的slogan——最靠譜的科普，最有趣的靈魂。健康傳播是醫(yī)學(xué)家傳播學(xué)習(xí)的一個(gè)結(jié)合體，要做到諧趣其表、守正其中。最靠譜的科普是醫(yī)生提供的，最有趣的靈魂是小編提供的，表面上形式上是諧趣，但我們也要守正。

PART.03

一種題材多個(gè)維度

以深圳為例子，打工人有四大話題點(diǎn)：搞錢(qián)、戀愛(ài)、抑郁、脫發(fā)。

深小衛(wèi)的主題與話題會(huì)跟這四個(gè)話題相連接，因?yàn)檫@些話題就是觀眾所想要的。一個(gè)題材可以多個(gè)維度，比如說(shuō)一個(gè)新手術(shù)，如果我們是針對(duì)打工人寫(xiě)，我們寫(xiě)：打工人回村建好房子，16歲兒子卻出事了。

如果你放在青年人的平臺(tái)上，我們寫(xiě)：16歲少年換了一顆新的CPU。

如果你放在營(yíng)銷(xiāo)號(hào)上，寫(xiě)：這個(gè)心臟重新跳動(dòng)，那一刻我的一聲哭了出來(lái)。

一個(gè)題材要適配平臺(tái)生態(tài)來(lái)做創(chuàng)作，怎么樣去找用戶，怎么弄懂流量。我們要充分用好熱點(diǎn)、知識(shí)、盲點(diǎn)，好奇點(diǎn)，笑點(diǎn)，淚點(diǎn)，痛點(diǎn)，弄點(diǎn)、槽點(diǎn)，在提供實(shí)用價(jià)值的時(shí)候，還要提供情緒價(jià)值。

此外，我們需要明白流量密碼是標(biāo)題。很多時(shí)候做公眾號(hào)，標(biāo)題定生死。因此標(biāo)題要走心，一定要說(shuō)在心坎上，語(yǔ)言要通俗，說(shuō)人話、一定要讓人看得懂，風(fēng)格要輕松，內(nèi)容要講故事，長(zhǎng)度要簡(jiǎn)潔。

要怎么樣去拿捏用戶？要共情用戶，實(shí)際上是要拿捏人性。這需要有恐懼點(diǎn)、吃瓜點(diǎn)、有共鳴點(diǎn)，這是創(chuàng)作過(guò)程中要掌握的心理學(xué)。

PART.04

為什么說(shuō)萬(wàn)物皆可盤(pán)

任何題材都能找到一個(gè)吸引人的點(diǎn)，要千方百計(jì)的提供提高用戶的閱讀體驗(yàn)。

通俗

讓你看得懂

故事

人人都愛(ài)看

段子

讓你看得爽

細(xì)節(jié)

讓你有畫(huà)面感

簡(jiǎn)潔

讓你看的不累

邏輯

讓你看的順

道理大家都懂，但是大家總是“一看就會(huì)，一做就廢”，原因是找不到用戶的G點(diǎn)，如何解決這個(gè)問(wèn)題，需要找對(duì)突破口。

方向是多問(wèn)患者的苦楚，多聽(tīng)用戶的吐槽。

方法是學(xué)會(huì)抽絲剝繭說(shuō)、會(huì)捕捉敏感點(diǎn)。

突破口就是多維度觀察＋細(xì)化、差異化。

1000個(gè)患者就有1000個(gè)話題。健康傳播的本質(zhì)是翻譯，把專(zhuān)業(yè)的醫(yī)學(xué)知識(shí)翻譯成更接地氣、膾炙人口的內(nèi)容，讓男女老少都看得懂。與此同時(shí)要敏銳、要運(yùn)用洞察力，要多講故事，這是破圈的萬(wàn)能神器，沒(méi)有人不看故事。

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，做科普要讀懂打工人的心和魂，再是關(guān)注網(wǎng)民心態(tài)變化，要做大眾看得懂聽(tīng)得懂的傳播，在極具分歧的高風(fēng)險(xiǎn)話題點(diǎn)上更要注重確定用戶畫(huà)像。

PART.05

短視頻創(chuàng)作需要更小的切入點(diǎn)

短視頻時(shí)長(zhǎng)有限，觀眾的耐心較低，知識(shí)、情緒、話題……需要選擇一個(gè)核心作為展示重點(diǎn)。現(xiàn)在短視頻，就是要跟用戶對(duì)時(shí)間的耐受力做抗衡。

知識(shí)類(lèi)：大開(kāi)眼界，日常使用、沉浸體驗(yàn)；

話題類(lèi)：“心理焦慮、育兒觀念、打工現(xiàn)狀”，

情緒類(lèi)：“走心吐槽、親情治愈、人性抉擇”。

從健康傳播角度來(lái)說(shuō)，基本是逃不過(guò)這三大類(lèi)話題。真誠(chéng)永遠(yuǎn)是必殺技，要有用戶思維，就要當(dāng)網(wǎng)友的互聯(lián)網(wǎng)嘴替。

做短視頻的時(shí)候什么都想要就等于于么都沒(méi)講，我們要精準(zhǔn)切入，刻畫(huà)細(xì)節(jié)，擁抱生活，真誠(chéng)走心，不能面面具到、專(zhuān)業(yè)繪色、懸浮自嗨、自我感動(dòng)。

以深小衛(wèi)為例，在視頻里，我們也塑造鮮明的深小衛(wèi)風(fēng)格：內(nèi)容有話題性，出鏡醫(yī)生有個(gè)性，呈現(xiàn)方式有沉浸感，剪輯有節(jié)奏感。

網(wǎng)友說(shuō)：小衛(wèi)的視頻，沒(méi)有深圳的高樓大廈，沒(méi)有年薪百萬(wàn)社會(huì)精英，只有最接地氣的城中村和打工人，是最?lèi)?ài)的官方。

因?yàn)?strong>唯有真實(shí)才能抵達(dá)人心，唯有真誠(chéng)才能打人心。我們不販賣(mài)悲慘，不制造焦慮，從悲觀中來(lái)向希望而去。我們不搞引戰(zhàn)、保持節(jié)操，諸如保健品、營(yíng)養(yǎng)品、化妝品、偽中醫(yī)等等的偽科學(xué)；諸如摘除器官、嘎腰子，疫苗反應(yīng)等等的非循證，還有類(lèi)似“最新婚置夜抄黨章”的最美系列，“醫(yī)生坐在手術(shù)室地上睡著” 的最慘系列，我們要明白自己該發(fā)什么，不該發(fā)什么。

深小衛(wèi)的價(jià)值觀，是有深層的心理學(xué)邏輯。

第一個(gè)：尊重，即尊重用戶，尊重常識(shí)，尊重規(guī)律。

第二個(gè)：要和用戶共情。

第三：關(guān)懷，但不要拿出“爹味”的關(guān)懷。真正的關(guān)懷是深刻的理解和同情、希望。

因?yàn)獒t(yī)學(xué)是一個(gè)生死場(chǎng)，我們要讓用戶從悲歡中來(lái)，向希望中去。

我們不能只是搞笑，還有溫暖，既要會(huì)做快餐，我們還要會(huì)做經(jīng)典。要有同理心，不能拿別人的痛處開(kāi)玩笑，筆調(diào)必須溫暖，有人文關(guān)懷；不要只懂吹牛，要反映人間真實(shí)，醫(yī)學(xué)有無(wú)奈，患者有困境，認(rèn)知有局限，還要懂得自己傳播的邊界，學(xué)會(huì)規(guī)避互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)險(xiǎn)。也就是說(shuō)要諧趣其表，守正其重。

我們說(shuō)什么叫政治？民心才是最大的政治。

看完了健康傳播的經(jīng)驗(yàn)教學(xué)

接下來(lái)就該看看帥哥啦！

今晚19:00

顏值與技能在線的他們

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讓我們預(yù)約起來(lái)吧~

4月23日